体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
外出培训的心得体会篇一
第一段:培训前的期待
上个月,我有幸参加了公司组织的一次外出培训。这是我第一次参加这样的活动,所以我对此满怀期待。在培训之前,我对此有着很高的期望:希望能够学到新的知识和技能,结识一些志同道合的人,提升自己的领导能力。我相信,这次培训对我的职业生涯将会是一个重要的里程碑。
第二段:培训中的收获
培训开始后,我意识到这将是一次充实而难忘的经历。培训涵盖了许多实用的主题,如领导力培训、团队合作和沟通技巧等。我敏锐地观察到讲师们在讲授课程时的专业能力和经验,他们所分享的实例和故事激发起了我们学员的思考和灵感。通过与其他参训人员的互动,我也学到了许多来自其他行业和职业背景的人的智慧和见解。这种跨界的交流为我打开了开阔的视野,并给予了我新的思考和解决问题的方法。
第三段:挑战与突破
在培训过程中,我也遇到了一些挑战。首先是与其他学员的合作。每个人都有不同的思维方式和工作习惯,这在团队活动中可能导致很多摩擦和冲突。然而,通过讨论、妥协和倾听他人的观点,我逐渐学会了更好地与他人合作,并找到了团队中的适应度调节。其次,是在实践中运用所学知识的困难。学到的知识需要在实际工作中应用,才能发挥出它们真正的价值。而在实践中,我发现有时候与理论不同的挑战会出现,这时候需要我们能够灵活地调整策略,找到不同的解决方法。
第四段:收获与反思
通过这次培训,我获得了很多宝贵的收获。首先,我意识到一个人的成长需要不断地学习和实践。只有不断地更新自己的知识和技能,才能跟上时代的脚步。其次,我感受到了团队合作的力量。在团队中,每个人都能发挥出自己的优势并弥补自己的不足,从而实现更大的成果。最后,我也明白了领导力的重要性。领导力不仅仅是指挥他人去完成一些任务,还包括激励、引导和教育他人。作为一个优秀的领导者,我们需要不断地学习和成长,才能给团队带来更好的表现。
第五段:未来的计划和展望
通过这次外出培训,我对自己的未来有了更明确的规划和更高的期望。首先,我打算将所学到的知识和技能运用到实际工作中,努力提升自己的工作能力和业绩。我相信,只有不断地学习和实践,才能更好地适应和应对职场的挑战。其次,我希望能够进一步加强与其他学员的联系,并建立更多的专业关系。通过这些关系,我可以更好地学习和借鉴他人的经验和智慧,同时也可以扩大自己的人脉资源。最后,我计划参加更多的培训和学习活动,不断充实自己的知识和技能,实现个人的职业发展目标。
总结起来,这次外出培训给我带来了许多新的认识和启发。我通过学习和实践,不仅提升了自己的职业能力,也扩大了自己的视野和交际圈子。我将把这次培训的收获运用到今后的工作中,并时刻保持学习和成长的心态。我相信,在未来的职业生涯中,这次培训对我将产生深远的影响。
外出培训的心得体会篇二
阳春三月是播种的季节,在美丽的毕节和纳雍,我和来自全省各地、州、市的特殊教育学校领导教师参加了毕节地区特殊教育研讨会。作为一名特殊教育教师能够参加这样大规模、高质量的培训,我首先感谢学校给我提供了这次学习的机会,感谢地区教育局的统筹安排、感谢纳雍特殊教育学校的精心组织。这次培训给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。
一是地区教育局、纳雍特殊教育学校对本次特殊教育研讨会的高度重视,从培训课程的设置到每位学员的生活都做了详尽的安排,可谓用心良苦。在培训过程中,有幸得到专家面对面的交流,交流中让我深深感受到领导对这次培训寄予的厚望。
二是培训质量高、培训内容丰富。在短短十天的培训中,地区特殊教育学校让我了解国内外特殊教育发展现状和动态,使我认识到作为特殊教育教师发展和传承特教事业的重要性。纳雍县特殊教育学校杨华校长宽容和对特殊教育的执着深深打动了我,更被杨华校长的这种人格魅力所折服。
三是培训管理严格、培训效果好。学校在此次培训中管理严格、正规,是我们经历的培训中印象比较深刻的。作为培训组织的纳雍特殊教育学校,为学员创设了最舒心的生活和学习环境,舒适的宾馆住宿条件都让我们找到了家的感觉。
十天的培训结束了,我在感叹每一位“大师”的知识渊博、旁征博引的同时,更羞愧于自己要学的东西实在是太多,以及那种安于现状的行为,这一切都撞击着自己的心灵深处。参加这次培训,犹如醍醐灌顶,使我豁然开朗,真有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉,培训不仅是对自己知识的扩充、更从大师身上感受到谦虚、博学、宽容、敬业的人生最高境界。为期十天的培训学习,使我有了震撼心灵的感悟,使我深刻的感受到一个人离开了学习有多么的可怕,也使我明白了作为一名特殊教育教师,应该做什么、应该怎么做。在今后的工作和生活中我力争做好以下几点:
经常抱怨“我们局领导对特殊教育不够重视,我们条件设施跟不上等”,听起来好像很有道理,但忽略了自己的职责。应该主动开发属于我的那块天地,就像地区教育局谢局长说的那样,因地制宜,有什么设备就干什么样的活,先把自己的工作做好,做出成绩,让别人看到我们的工作,认可我们的成绩。
“人无远虑,必有近忧”,必须看到特俗教育艺体教育的危机感、紧迫感,尤其是金沙县特殊教育学校刚起步,虽然我个人不能改变什么现状,但是,至少根据自己的工作环境做好份内的工作,因地制宜,充分发挥自己的智慧,积极开展本学校本地方的艺体活动。三、做一个有爱心、有耐心、有责任心的特殊教育教师作为一名老师,肩负着为祖国和社会培养人才的重任。我作为一名特殊教育老师,更担负着我所教的学生艺术修养培养,国民族素质的提高是从我们面对的学生开始,这一任务任重而道远,需要我们每一位特殊教育老师有高度的责任感,把我们残疾学生培养成为身残志坚新一代。十天的培训时间在人生长河中如白驹过隙,但对我人生观的影响却是深远的。这次培训就像是一盏明灯,指明了我今后的工作方向,照亮着我前进的道路,让我的心中又充满了阳光和渴望。我为这次培训而震撼、会因这次培训而有所改变,在本次培训的引领下,在自己的工作岗位上继续学习、努力工作,不断进取,为我县特殊教育教育事业做出更多、更大的贡献!
外出培训的心得体会篇三
近年来,随着社会的发展和竞争的加剧,培训已经成为了提高自身素质和适应社会需求的重要手段。而外出培训,作为一种更加全面和深入的培训方式,给我们提供了更多的机会和挑战,让我们更好地学习和成长。下面,我将从参与外出培训的体验、收获和感悟这三个方面,谈一谈我对外出培训的心得体会。
第二段:参与外出培训的体验
参加外出培训是一次全新的体验,在新的环境中和不同的人交流互动,给了我很大的刺激和启迪。首先,外出培训让我接触到了不同领域的专家和同行,并从他们身上学到了很多实用和有效的知识和技能,这对我未来的职业发展有着很大的帮助。其次,外出培训也给了我交流的机会,我可以与来自不同地区、不同行业的人们进行互动,分享对工作和生活的看法,拓宽了我的视野。最重要的是,通过外出培训,我还能锻炼自己的应变能力和团队合作能力,不断挑战自我,提高自己。
第三段:外出培训的收获
参加外出培训,我收获颇多。首先,我学会了如何更好地与人沟通和合作。在与不同地区、不同行业的人交流中,我了解到每个人都有自己独特的观点和思维方式,而通过与他们的交流,我不仅能够更好地理解他们的观点,还能够从中获得新的灵感和启发。其次,外出培训还让我了解到自己的不足之处,并激发了我改进和提升的决心。在与优秀的专家和同行交流的过程中,我看到了自己与他们的差距,但同时,我也看到了自己的潜力和可发展的方向,这给我带来了很大的动力和信心。最后,通过外出培训,我还结识了很多志同道合的朋友,他们在我成长的路上给予了我很大的支持和鼓励。
第四段:外出培训的感悟
通过外出培训,我对于未来的发展和学习方向有了更加清晰和明确的认识。首先,我意识到要不断学习和提升自己的能力是一个持续而长久的过程,只是一次培训远远不够,我们需要时刻保持学习的状态,积极参加各种培训和学习活动。其次,我明白了要在职业道路上有所突破和发展,就必须要不断拓宽自己的知识和视野,加强对行业和领域的理解和把握。最后,我认识到培训不仅仅是获取知识,更是一种思维方式和方法论的转变,只有真正理解和应用所学的知识,才能够使其产生实际的效果和意义。
第五段:总结
总之,参与外出培训给我带来了全新的体验和机会,让我学会了与不同人合作和交流,收获了更多的知识和技能,也有了对未来发展的更深刻的认识和规划。我相信,在未来的学习和工作中,我将把外出培训带给我的经验和收获转化为自己的实践和行动,不断提高自己,迈向更高的目标和层次。
外出培训的心得体会篇四
外出培训是拓宽视野、增长才干的重要机会。近期我参加了一次以提升职场技能为目标的外出培训活动,让我真切地感受到了不同之处和重要性。在这次活动中,我遇到了新的挑战,积累了宝贵的经验,也穿越了舒适区,发现了潜在的可能性。
第二段:挑战与成长
在外出培训的过程中,我遇到了很多挑战,这些挑战推动了我的成长。首先,与不同行业不同背景的人交流合作,我学会了尊重和倾听他人的意见,充分了解并且拓宽了我的视野。此外,我参加了一些模拟案例的讨论和解决方案制定,这提高了我的问题解决能力和团队合作能力。我还发现了自己的潜力,通过与优秀的同事交流合作,我发现了自己在某些领域的优势和劣势,这为我的个人发展提供了一个更明确的方向。
第三段:舒适区之外
在外出培训过程中,我跨出了舒适区的边界,体验了一些以前从未尝试过的事情。首先,我面对了与陌生人建立联系的情况,这是一个在职场生涯中必须具备的能力,而这次经历让我更加自信和从容。其次,我参与了一些与我所从事工作完全不相关的活动,既在体力上挑战了自己,又通过这些活动体会到了其他角度的成功与快乐。虽然暂时离开了舒适区,但这些经历让我更加勇敢和坚定,面对未来的挑战时,我会更加淡定自若。
第四段:经验的积累
通过这次外出培训,我积累了宝贵的经验,并且学到了一些关于职场的重要教训。首先,我意识到自我学习和自我提升的重要性,只有不断学习才能保持竞争力。其次,我学会了如何与不同类型的人相处。不同的人有不同的思维方式和工作习惯,只有理解并尊重他们,才能更好地合作。我还学会了如何在协作中分配任务和责任,并及时进行沟通和反馈,以确保工作高效有序地进行。最后,我明白了只有在实践中才能真正掌握知识,并将其运用到实际中。因此,在未来的工作中,我会注重思考并将所学的知识付诸实践,不断提高自己的工作能力。
第五段:总结
通过这次外出培训,我不仅拓宽了视野,增长了才干,还学习了与人相处和合作的重要性。在面对挑战和舒适区之外的经历中,我意识到了自己的潜力和可能性。宝贵的经验积累让我更加坚定和自信地面对职场的各种挑战。在以后的工作中,我将持续努力学习、提升自己,不断突破自我,实现自己的职业目标。外出培训是一次宝贵的经历,我相信这将在我人生的道路上起到积极的影响和推动作用。
外出培训的心得体会篇五
20xx年5月29-6月1号,我有幸能去香港参加3说学校的学习交流活动,首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习其他学校的各方面管理的宝贵经验的机会。这三所的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象,现谈谈我的五点体会。
1、校园及课室环境轻松、活泼,给人一种很放松的学习状态,校园内随处可见励志以及成长箴言、生活常识和基本的素养要求,给人一种很强的视觉冲击力及心灵的震撼力。
2、课堂上,师生关系和谐似朋友,孩子课堂参与度高,学习主动性很强,学习兴趣也很浓,不是老师要我学而是都体现出我要学的学习状态。
3、教师都很敬业爱业和专业,在我们经常认为工作累、忙、辛苦的同时更佩服香港的老师,他们每周三十几节课,每天工作到晚上七八点。但工作量大并没影响他们对工作的态度和热情。从数学课的课堂练习题的设计可以看出老师是花了很多时间和心思设计出适合孩子的少而精的习题。难度大,时间长,质量高,效率快,这是我们值得学习的地方。
4、数学课堂上,教师讲的知识点少,但讲的很透彻,且不管低高年级都善于用数形结合,使本来抽象的问题更加形象具体,便于理解。
5、充分运用现代教育技术。现代教育技术的运用并非停留在简单的课件运用上,而是3d影像、平板电脑等。重视教学评价。通过测试调查,有效地掌握了同学们知识和掌握的程度。让同学们知道学习的目标并能检测学习的进度。
外出培训的心得体会篇六
外出参加培训教研活动已经成为现代教育发展中不可或缺的一部分。这种外出培训教研活动有助于教师们拓宽视野、不断学习和追求进步。最近,我参加了一次外出培训教研活动,获得了许多宝贵的经验和体会。以下是我在这次活动中的收获和思考:
首先,外出培训教研活动为我提供了与其他教师交流和分享的机会。在培训班上,我结识了来自不同学校、不同年级的老师们。通过他们的分享,我了解到了不同学校的教学理念和经验。我们互相交流教学中的问题和困惑,通过讨论和思考,我发现了许多问题的解决方案。这种与他人的交流和互动,使我的思维得到了开拓和深化,为我今后的教学工作提供了很好的参考。
其次,外出培训教研活动为我提供了学习新知识和教学方法的机会。在这次活动中,我们有幸请来了一位经验丰富的教育专家,他为我们讲解了一些最新的教育理论和教学方法。通过他的讲解和示范,我学到了很多有关课堂管理、教材设计以及学生评价等方面的知识。在实践环节中,我还有机会跟随专家进行课堂教学。通过亲身体验,我掌握了一些新的教学技巧和方法,并将其运用到我的教学实践中。这次活动让我意识到,只有不断学习和更新自己的知识,才能跟上教育的发展步伐,给学生带来更好的教育体验。
第三,外出培训教研活动提高了我的教育观念和教育理念。通过与其他教师交流和学习,我不仅了解到了不同学校的教育理念和教学模式,还对自己的教育观念进行了反思和思考。在和其他教师的互动中,我逐渐认识到,教育的本质在于培养学生全面发展和自主学习的能力,而不仅仅是灌输知识。通过这次培训活动,我发现了自己的教育理念与现代教育理念的一致性,也找到了自己今后教育工作的方向。
第四,外出培训教研活动促使我反思教学中的不足,并寻求改进的方法。在培训期间,我独立进行了一次课堂观摩,发现了自己教学中的一些问题。例如,我在教学过程中常常过分强调知识的灌输,忽略了学生的实际需求和特点。通过和专家以及其他教师的交流,我认识到这种教学方式的局限性,因此,我决定改变教学策略,更加关注学生的主体性和参与度。我还会更多地借助现代教育技术,运用多媒体教学手段来激发学生的学习兴趣和动力。这次活动让我认识到,只有勇于改变和创新,才能提高自己的教育质量和学生的学习效果。
总的来说,外出培训教研活动是我教育生涯中一次难得的机会。通过这次活动,我结识了许多优秀的教师,学到了很多新的知识和方法,并对自己的教育观念进行了深刻的反思。同时,我也意识到自己教学中存在的不足,并下定决心努力改进。这次活动让我明白,教育是一个不断学习和不断进步的过程,只有不断充实自己的内在,才能用更好的教育理念和方法来影响和引导学生。我将把这次培训教研活动的收获融入到我的日常教学中,为学生提供更好的教育服务。
外出培训的心得体会篇七
前厅部于20__年11月25日安排部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港美丽华酒店(themirahotel)、洲际集团假日酒店(holidayinnhotel)、九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri—lahotel)等,香港是饭店业十分发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界有名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%。大型会务还需要提前一年预定。此行参观交流甚为惊叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观察,我们认为有以下几点学习借鉴:
虽没有深入内部后台考察,但我认为香港的饭店应该有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。
诚然我们无论在哪家饭店大堂参观,均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员都会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序(此点尤其在美丽华酒店themirahotel),参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断,发挥无不淋漓尽致,高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排,可谓服务做事高效、雷厉风行)。
香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求创造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。
对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,详细认真的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有因为怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容”。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么认真。
服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开始中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要帮助,得知我们是酒店同行,更乐于分享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店主人身份为客人处理一切问题。
整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力量保证最好的关键点、关键时段为客人提供高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充足,绝对不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了愉快的交流氛围,给人感受酒店似乎集结所有精英于一体服务于大堂各类客人。在美丽华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仅礼宾部就出现7—8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3—5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人提供各类问询服务。
综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,当然我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以向他们靠近。通过这次考察,部门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平时工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、个性化服务延伸、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对所有大堂客人的关注等等),当然特别在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。非常感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培养,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最后我谨代表前厅部将更加用心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
外出培训的心得体会篇八
作为一名砂浆实习生,今年夏季,我有幸参加了公司组织的一次五天四夜的外出培训。在这次培训中,我结识了许多志同道合的同事,收获了实用的知识和宝贵的经验。下面,我将分享我在这次培训中所得到的体会和收获。
段落二:团队建设
这次培训以团队建设为主题,我们经历了许多游戏和项目,通过紧密的协作和良好的沟通,我们的团队越来越默契。在这个过程中,不仅仅是合作能力得到了提升,我们也意识到了共同目标的重要性。我们通过共同努力和协作,最终完成了团队建设任务,这为我们公司未来的合作打下了坚实的基础。
段落三:思维训练
培训期间,我们的导师为我们带来了一些思维锻炼的课程。我们通过讨论、比较、分析和总结等方式,提高了自己的思维能力和表达能力。在这个过程中,我也意识到了一个问题,那就是自己平时学习时往往只注重记忆而不在意思维的训练。思维是我们进步的源动力,思维训练在我们的工作中有着非常重要的作用。因此,在以后的工作和学习中,我会注重自己的思维锻炼,不断提高自己的思维能力。
段落四:开阔眼界
在这次培训中,我们不仅仅进行了团队建设和思维训练,还参观了其他企业的生产线,了解了其他企业的运营模式和工作流程。通过这些参观和交流,我们开阔了眼界,了解了不同行业和企业的运作方式,拓宽了我们的视野。这也让我们对自己的岗位和工作有了更深入的认识,并且激发了我们不断学习,跟进时代发展的动力。
段落五:感谢与未来展望
最后,我想感谢公司提供这次外出培训的机会,感谢导师们的耐心教导与帮助。通过这次培训,我认识到自己的不足与需要提高的方向。在未来的日子里,我希望能继续保持学习的心态,不断提高自己的技能和能力,为公司的未来发展贡献自己的力量。同时,希望公司能够继续组织这样的外出培训,为我们提供更多的机会和平台,让我们成长为更好的自己。
外出培训的心得体会篇九
我是一名狱警,最近有幸参加了一次外出培训,这次培训给我带来了很多收获和启示,我深感受益良多。在这次外出培训中,我学到了许多实用的知识和技能,也结识了很多优秀的同行,同时也更加深刻地认识到了自己的不足之处。
第二段:培训内容
在培训期间,我们主要学习了监狱安全管理、犯罪心理学、应急处置等方面的知识,这些知识对我来说都是非常实用的。特别是对于犯罪心理学方面的学习,让我更加深入地了解了罪犯的心理状态和所采取的行为模式。在以后的工作中,我相信这些知识一定会派上用场。
第三段:交流互动
此外,这次外出培训还让我们有机会和来自不同地区的狱警们进行了交流和互动。在这些狱警中,有许多人都拥有丰富的经验,他们分享了自己的工作经历和心得,让我们从他们身上学习到了很多宝贵的经验。同时,我们也分享了自己工作中的问题和难点,通过互动交流,我们都受益匪浅。
第四段:思考感悟
在这次外出培训中,最让我感悟深刻的是,作为一名狱警我们的职责和使命不仅仅是保护监狱的安全,更是保护社会的安全。我们要有强烈的责任心和使命感,全力以赴地维护监狱的安全,为社会做出自己的贡献。同时,我也深刻认识到,作为一名狱警,我们的工作岗位的压力和风险都是非常大的,我们必须时刻保持警觉和谨慎,确保自己的安全和健康。
第五段:总结
总的来说,这次外出培训对我来说是一次难得的机会,我认为这是我成长的一个重要节点。通过这次培训,我不仅收获了宝贵的知识和技能,也结识了很多优秀的同行,同时也更加深刻地认识到了自己的不足之处。我相信,通过自己的不断努力和提高,我一定能够成为一名更加出色的狱警,为维护监狱和社会的安全做出更大的贡献。
外出培训的心得体会篇十
前厅部于20xx年11月25日支配部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港漂亮华酒店(themirahotel)洲际集团假日酒店(holidayinnhotel).九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等,香港是饭店业非常发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界出名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%,大型会务还需要提前一年预定。此行参观沟通甚为赞叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观看,我们认为有以下几点学习借鉴:
虽没有深化内部后台考察,但我认为香港的饭店应当有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。
香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求制造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家泗店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈设,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。
对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,具体仔细的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有由于怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容"。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么仔细。
服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开头中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要关心,得知我们是酒店同行,更乐于共享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店仆人身份为客人处理一切问题。
参观期间,到访酒店我都有询问酒店相关信息,感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员,都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的.任何问题,而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态,亲和微笑的表情让人无不感受真诚,询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及精彩,也不容怀疑各个酒店如此高效益了,其中参观漂亮华酒店(themirahotel)时,包括酒店金钥匙,还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐,更是对我们各种问题回答仔细认真,特别专业,对我的需求能够做到各种猜测并做到具体记录与重复。现场金钥匙更是待客高效,内部服务管理协调更是运筹帷幄,的确让我等人员大开眼界。
整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力气保证最好的关键点、关键时段为客人供应高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充分,肯定不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了开心的沟通氛围,给人感受酒店好像集结全部精英于一体服务于大堂各类客人。在漂亮华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仪礼宾部就消失7-8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3—5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人供应各类问询服务。
综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平常工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、共性化服务延长、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对全部大堂客人的关注等等),当然特殊在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。特别感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培育,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最终我谨代表前厅部将更加专心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
外出培训的心得体会篇十一
作为狱警,我们肩负着保护社会安全的重任,必须不断提升自身素质和技能。近日,我所在的狱务管理机构组织了一次外出培训,让我们深刻领略到了警察职业的意义和价值。以下是我的培训心得体会。
第二段:认识自我,提高自我
在培训过程中,我重新审视了自己的职业观和自身素质水平,发现了自己的不足之处。通过专业的讲解和实践操作,我更加熟悉了职业与法律规定,了解了许多在警务实践中的具体操作方法。同时,我也学习到了如何高效地进行队伍管理和调度,为今后更好地履行使命打下了坚实的基础。
第三段:加强学习,提高专业水平
培训期间,我们参观了各个警察培训基地,听取了专业的讲解,深入了解了职业技能和职业道德。我们还开展了紧张刺激的训练考核,让我们更加了解到在实际工作中应该如何面对突发情况和处理极端事件。通过这些实践操作和专业知识的学习,我不断加强自己的职业技能和素质水平,为保卫社会安全打下了坚实的基础。
第四段:加强团队协作,提高工作效率
正如足球比赛需要团队合作才能够取得胜利一样,警察在工作中也需要良好的协作精神和团队方案才能够更好地履行职责。在培训的过程中,我们深受启迪和鼓舞,解决了之前困扰我们的许多问题。我们也明确了在团队协作中应该如何与他人保持沟通和交流,并且要尽最大的努力去避免冲突,使得团队合作更加顺畅和高效。
第五段:总结
通过这次狱警外出培训,我深刻领会到了警察的职业意义和价值,并且不断提升了自己的素质和技能水平。在今后的工作中,我将把所学的技能和知识灵活运用到实践中,并且更加积极地学习和提升自己,为社会安全稳定做出应有的贡献。
外出培训的心得体会篇十二
通过本次外出教育培训,收获很多,受益匪浅,使我真正体会到讲课是一种非常有魅力的艺术。感到还有许多需要学习的地方,收获实在是太多了。
静下心来回味一下这两天收获的是什么?我感觉我收获的是差距,是我个人跟那些专家之间的差距,自身有一种知耻而后勉的感觉,二天的学习让我真正能够用心去聆听,用心去感悟,让我真正体会到重视技巧的重要性。人们常说:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如专家开悟,专家开悟不如自己顿悟。”而我却还有新的理解,我认为在专家的引领下,我们才会有自己的顿悟,才知道自己该朝哪个方面去努力。回到学校,结合实际,我进行了反思和总结,方知我要做的努力太多了。
第一,我们现在所教的语文,经过这些优秀教师的研究探讨,正在进行阅读教学的转型,正在改革中创新。而我平时在上语文课的时候,大部分时间还只是在为教课文而教课文,没有真正达到从“教课文”到“教语文课程内容”这一质的飞跃。
特级教师林苹说:“第一种水平:教一篇课文,知道一个故事,是一节不入门的课,因为没有走进语文教学之门;第二种水平,教一篇课文,明白一个道理,似乎比第一种好一点,但好不了多少,也是属于一节比较差的思想品德课,而第三种水平是积累语言,形成能力,发展思维、陶冶情操,这样的课,才是一节真正的语文课。”于我而言,这样的课,是一种境界多么高的课呀。
我一直都在努力地朝这个方向靠拢,对比起来,我觉得我还有很多值得我们学习的地方。这点体会我是最深的。这一次观摩课,那些优秀教师的讲课,使我大开眼界,这就是跳出课文教语文呀,也就是从“教课文”向“如何教”的转型。
总之,这次培训对提高教师素质,推动学校教育教学改革,逐步提高教学质量起到了催化剂的作用,也使我获益良多。这次培训对于我将会有很大帮助,特别是在开展教学工作中的影响。
外出培训的心得体会篇十三
社工外出培训是为了提高社工专业水平和服务质量而举办的。最近,我参加了一次社工外出培训,通过参加培训掌握了新的知识和技能,也提升了自己的综合素质。在培训中,我深刻认识到终身学习的重要性和不断提升自己的自主性。
第二段:重点介绍培训内容和方式
培训内容主要包括社会工作理论知识的讲座、案例分析和角色扮演等。在讲座中,专家教师详细解析了社会工作的基本概念、职能和方法,让我们了解到社会工作的核心任务和对人与社会的关系。在案例分析环节中,我们通过分析真实社会工作案例,深入了解社工专业的特点和应对策略。而角色扮演则锻炼了我们运用社工技巧和方法的能力。
第三段:谈论培训中的收获和启发
通过这次培训,我意识到社工工作的复杂性和专业性。社工工作是一项需要高度责任感和尊重他人的工作。我们需要充分了解每个案例的背景和特点,并在实践中灵活运用社工理论,以达到最佳的解决方案。此外,培训中收集的实际案例让我更加理解社工在现实生活中的重要性和意义。
第四段:谈论培训中的好处和挑战
这次培训给予了我珍贵的机会去认识其他社工、交流经验并拓宽视野。我和来自不同地区和不同机构的社工互相交流,分享了各自的案例和工作方式。这不仅拓宽了我的知识面,也让我更深入地了解到社工工作的复杂性和多样性。但是,在培训中也遇到了一些挑战,例如理论与实践的结合不够紧密,缺乏具体的实操内容等。这些问题让我反思自己的学习方式和能力,在今后的工作中更好地运用所学知识。
第五段:总结体会和展望未来
通过这次培训,我真切地感受到了社工专业的魅力和挑战。我将把所学的理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,为社会工作做出更大的贡献。我相信未来的社工工作将面临更多的挑战和机遇,我将继续不断学习,并积极参与相关培训,不断提升自己的能力和认识,为社会工作事业的发展贡献力量。
通过这次社工外出培训,我受益匪浅。培训不仅提升了我专业知识和技能,也让我与其他社工交流思想,分享经验。在今后的工作中,我将运用所学知识和技巧,以更专业的态度和方法去服务社会,为提升社会工作质量和效果贡献自己的力量。
外出培训的心得体会篇十四
4月23-24日,我有幸参加了临沂市小学数学优质课评比活动,作为一名青年教师,任何一次外出听课都是我学习的大好机会。此次活动在临沭县举行,在这两天的时间里我们听到了“不同风格”、“不同版本”教学优质课,我受益匪浅、感触颇多。
十六位老师的授课,各具特色、亮点纷呈,充分体现了各个地区的先进教学水平,这些优质课无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念,充分体现了以学生为本的教育理念,为学生提供了感受生活、表现才艺、培养品德以及学习、积累科学文化知识的广阔空间,切实做到了“让学生在学习中感受美、让学生在生活中创造美、让学生在社会中实践美”。
这次培训让我学到了许多新的知识,在今后的教育教学工作中,我要努力学习,不断提高自己。通过学习我认识到教师自身的良好素质是上好课的重要前提和基本保证。在这几天的听课中我发现他们都有几个共同特点:
1、教师角色定位准确。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习,始终微笑面对学生,给学生一种亲切感,拉近了师生间的距离。
2、老师们的语言准确规范。只有做到这一点,才能保证学生对课程的理解,才能调动学生的积极性和参与性。
3、教师教态亲切,表情丰富,有很强的艺术表现力和感染力,课堂的组织、调控能力更能体现教师的艺术功力丰厚,在课堂上能够灵活应变,左右逢源。
要想上好一堂课,首先教师对教材的解读非常重要,如何准确制定教学目标,深切领会教材的编排意图,是我们每个教师备课时要仔细钻研的一个重点。执教这些课的老师,每个人对教材的使用都是创造性的合理编配,更有着自己独特的实践设计。
其次教师的备课应把握“老师、学生、教材”三位一体的关系,学生始终是课堂参与的主体,任何教学环节的设计都不能脱离生活、脱离学生。本次听课的一个突出的感受是各位参赛教师在“备学生”这一环节上尤为突出,因为教师使用的学生都不是自己所教的学生,在这一环节上更体现了教师的高素质和课堂应变能力。
在优质课的比赛中,教师的基本功尤为重要,参赛的大部分老师的基本功非常扎实,在她们的课中,无论是教师的表演,还是教师的语言、教态,都显示了一个专业教师扎实的教学素养。
具体到一节课上我认为有以下特点值得我们学习:
小组教学要落到实处,小组合作学习是以小组活动为主体而进行的一种教学活动,组内互助合作,组间评比竞争,能有效做到生生互动、师生互动,责任分工明确,又相互依赖,这有利于培养学生的自主意识、合作意识、竞争意识等,促进每一个学生的身心全面健康发展。新课改后,小组合作学习成了课堂上的主要组成部分,但是很多时候我们看到的小组合作学习只不过是一个花架子:我们光知道小组合作学习的含义,操作起来却不能落到实处,比如:很多时候我们听到的公开课上,老师出示了问题后学生就以小组为单位开始讨论、学习,在听课老师看来学生积极参与,课堂气氛甚是活跃,但是这些只不过是一些表面现象,学习讨论后并不知道自己学到了什么,所以说这是华而不实的,是我们在今后的教学中应该杜绝的。在今后的教学中我们可以根据自己学校的教学实际学习、借鉴。
总之,在每节优质课中,都能感受到每位授课教师的独具匠心、周密细致,每堂课都有或多或少的闪光点供我学习、借鉴。我会吸取其中的精华,并尝试运用到以后的课堂教学过程中,逐步地提高和完善自己的音乐教学,让学生学的更轻松、更愉快。新课改的道路是漫长的,在今后的教学中我会不断向老师们学习,不断地提升自身素质,努力促进自己的专业成长,让自己的课堂教学越来越成熟。
外出培训的心得体会篇十五
近日,我有幸参加了一次红酒外出培训,这是一次难得的机会,让我对红酒的知识有了更深入的了解,同时也在交流中结识了一些颇具经验的行业专业人士。在这篇文章中,我将分享我在这次培训中所获得的心得体会,希望能对其他对红酒感兴趣的人有所帮助。
首先,我要感谢这次培训提供了一个良好的学习环境。在培训中,我们有机会品尝了多种不同类型、不同产地的红酒,并由专业人士讲解了每种红酒的特点和酿造工艺。通过亲身体验,我对红酒的风味有了更深刻的认识,也激发了我对红酒的兴趣。同时,在与其他参与者交流的过程中,我学到了很多关于红酒的专业知识,并结交了一些业内资深人士,为我的学习之路添加了不少宝贵的资源。
其次,这次培训还让我了解到红酒的文化背景和品味方式的多样性。红酒作为一种传统的美酒,背后蕴含着丰富的文化底蕴。在培训中,我们了解到了不同产地红酒酿造的历史和传统,以及每种红酒特有的品味方式和搭配食物的技巧。更令我惊喜的是,培训中还有一些关于红酒的艺术表演和趣味活动,让我更全面地体验到红酒文化的多样性。红酒不仅仅是用来品尝的饮料,它还是一种生活方式和享受。
此外,参加红酒培训对我个人的成长也起到了积极的促进作用。在培训中,我不仅了解到了专业的酿酒技巧和品尝知识,更深入了解了红酒市场和行业发展趋势。这让我认识到,红酒作为一种精神和文化产品,有着巨大的市场潜力。因此,我决定将来在这个行业中深入发展,并寻求更多的学习机会。通过参加这次培训,我对自己的职业规划有了更清晰的认识,并为未来的发展制定了具体的目标和计划。
最后,这次红酒外出培训不仅让我学到了知识和技能,还为我提供了一个广阔的人际交往平台。在培训中,我结识了很多在红酒行业有丰富经验的专业人士,与他们的交流让我受益匪浅。他们不仅在红酒方面有着深厚的知识和经验,还对职业道路和市场发展有着独特的见解。通过与他们的交流,我不仅拓宽了自己的视野,还学到了很多实用的经验和技巧。同时,我也结交了很多志同道合的朋友,我们互相鼓励、分享和支持,为彼此的成长提供了宝贵的机会。
总结起来,这次红酒外出培训对我来说是一次宝贵的经历。通过这次培训,我了解到了红酒的知识和文化背景,拓宽了自己的视野,同时也明确了自己的职业规划和发展目标。在与专业人士的交流中,我不仅学到了实用的红酒知识和技巧,还结识了很多宝贵的资源和朋友。这次培训为我未来的发展和追求提供了重要的支持和助力,我将不断努力学习和进步,致力于成为一名优秀的红酒从业者。
外出培训的心得体会篇十六
犹记得前段时间外出培训的日子让我从中收获了许多,无论是对新知识的学习还是职业方向的明确都是这次培训的成果,因此我很感激领导能够安排这次培训从而让自己看到了与他人之间的差距,毕竟外出培训的机会并非经常有自然让我很珍惜培训的成果,面对着外出培训的收获自然会在内心有所感慨。
虽然以往很努力地做好自身工作却不得不承认自己还是存在差距的,毕竟工作时间较短是我难以克服的缺陷之一,但是我并没有因为这方面的问题感到自卑并用心做好自身的工作,只不过由于没能找到正确的工作方式导致自己的效率比较低罢了,作为这次培训的受益人能够很直观地发现做好自身工作的重要性,主要还是视角相对以往变得开拓许多使得不再纠结于旁枝末节,来到新的地方学习新的知识对我来说还是有着比较大的震撼,但这些随着培训的结束以后又让我产生了不舍的情绪,不得不说对职业发展的追求让我在工作中受益不少。
通过外出培训让我意识到做好市场调研对公司发展很重要的,虽然以往也有对公司收益进行分析并在各部门间进行竞争,但总是将目光放在同事身上而不去追求更有意义的事情未免有些舍本逐末,至少这次外出让我发现许多公司都是在和市场上的大公司进行竞争,通过调研了解到详细数据并对各部门的工作进行部署,这种我在以往工作中不曾重视过的事情对于自身的发展而言是很重要的,虽然这并非自己的主要职责却也要懂得为公司的发展出谋划策才行,只有公司的效益得到保证才能够让身为员工的自己从中获利。
随着培训的结束让我意识到自己在工作中仍有许多做得不到位的地方,主要是缺乏计划和总结的习惯导致工作完成以后很少进行分析,这也导致我在工作中没能做到脚踏实地以至于在以往出现过许多错误,虽然能够在自身的努力下得以改正却不了解产生错误的原因所在,因此在这次培训结束以后我应该将学到的经验运用到自身的工作中去,通过对自身工作的审视了解到自己在平时存在着哪些不足,能够正确认识到自身的不足并通过努力加以改进也能够获得综合素质的提升。
正因为重视这次培训的展开并从中学到了不少的知识,所以在培训结束以后我能够重视自身工作的展开并改进以往的不足之处,我相信在工作中有所改进以后能够帮助自己在职场道路上走得更远。