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医院副院长述职报告完整版篇一
各位领导、各位评议员:
现在,根据县岑纪发20xx年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
我是xx年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来,在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,本人坚持马列主义毛泽东思想和邓小平理论,忠实实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,严格按照相关要求约束自己,任劳任怨,尽职近责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。xx年7月份以来,卫生部要求开展“医院质量管理年”活动,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“人民群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一):在提高医疗质量上下功夫,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来,医疗质量明显提高,二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
二):在改进医疗服务上下功夫,我院推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三):在控制医疗费用上下功夫,qq超拽分组使患者以最低的费用享受到最优质的服务,二年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,医疗收费在国家的收费标准上下浮20xx年前的卫生院破旧的房屋,阴暗潮湿的环境,特别是“老三件”的诊疗设备,使来院就诊的病人越来越少,加上卫生院欠债累累,医护人员正常工资难以发放,人心浮动、医院濒临倒闭的危险,在卫生局和平庄政府的大力协助下,重建平庄卫生院业务综合楼,经过一年多的努力,多方争取项目,今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板,投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓,对来就诊的患者免挂号费,制做了各种指示牌,并设立“平庄卫生院六条便民措施”,方便患者就医。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员提供开水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月21~23日定点对全乡0—7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动,积极参与政府,中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施,对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的结核病有所增长,但其它的传染病有很大的降低。
(四)创建“平安卫生院”,保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。二年多来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,通过二年来的努力,如今的.平庄卫生院全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由3年前的10余万增加至进20xx年前增加了1倍。
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作,配偶从事服务工作,儿子在校学习,本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好团结。做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后,听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,作为卫生院的副院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
总的看来,在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位,领导干部的要求和标准,但也不同程度的存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:
(一)理论学习和业务技术不够,要不断学习进取。
(二)卫生院人员少、工作量大,深入基层不够,有浮在的现象。
(三)工作督促不够,有重部置轻检查落实的现象。
谢谢各位领导、各位评议员!
医院副院长述职报告完整版篇二
各位领导,各位同仁:大家好。
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标,在以顾院长为首的院班子领导下,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持“以人为本”的科学发展观,建立医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容;结合医改,结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析,积极探索建立学科发展的长效机制,保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责,圆满完成了年初制定的目标,现将工作情况述职如下:
一、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中,四中全会精神,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,积极参加群众路线教育活动,不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育,加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作,在各主管院长、各科室的帮助协作下,在内科系列全体医护人员的共同努力下,社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人,好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人,与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动,带领内科系列医务人员,到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》,做到人人知晓,落实到位,保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识,同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起“以病人为中心”的服务理念。今年内科系列,无一起医疗事故发生!
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,开展合理用药培训及教育,今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议,对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》,定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查,加强病历书写考核,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。同时,对不合格病志提出整改意见,对疑难病例组织各科室进行讨论,提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习,开展新项目,合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习,三次聘请医大老师进行针对性讲座,两次院内讲座,既提高了年轻医生的诊疗水平,又开阔了视野,为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务,开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例,内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例,消化科开展了肠镜诊疗,肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗,获得了良好的社会效益。
ccu病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用,成功抢救了心血管病人数十例,提高我院的知名度,也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长,常常难以摆正管理与业务的关系,在医院各项制度的落实上还没有完全到位,在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、加强政治理论学习,把学习十八届三中,四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取,带领内科医务人员开展新项目。
3、结合医院医改工作,进一步加强科学化,规范化管理!
医院副院长述职报告完整版篇三
20xx年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作,医院副院长述职报告。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
xx年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、规范化、人性化
20xx年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
2、护理服务舒适温馨
护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20xx年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:“您好,请讲。”但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:“您好,我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声“谢谢合作”,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97%,较去年增长1%,责任护士知晓率为98%,较去年增长28%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。20xx年7月,我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。
管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到“五个必谈”:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
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医院副院长述职报告完整版篇四
本人自xx月份任中医院副院长以来,在县委、政府及上级卫生主管部门的正确领导下,认真履行工作职责,兢兢业业,任劳任怨,把自己全部精力投入到中医院医疗业务拓展和医疗质量安全管理的各项工作之中,现就本人任职副院长一年来开展的各项工作,作如下总结。
作为一名中共党员,本人在党组织的教育和培养下,自觉加强党性锻炼,牢记为民宗旨,端正思想和工作作风,树立坚定的共产主义理想信念,坚决贯彻执行党的路线、方针和政策,关心国家大事,积极参加各项社会活动,培养自己的优秀品质。在思想上认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,及时跟进党组织的工作步伐,在政治上、行动上和党中央保持一致。在医院日常工作中,坚持民主集中制原则,做到个人服从组织,局部服从全局,在党性原则和大事大非问题上,始终做到旗帜鲜明,立场坚定。
任职副院长一年来,本人主要分管急诊科、五官康复科、麻醉科、急诊科、医疗安全、科教管理、中医业务专项,一年来在其它分管领导及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立医院改革”为抓手,严抓医疗质量持续改进管理,防范医疗事故,努力把分管科室各项医疗业务继续深入推进,取得了较好的经济效益和社会效益,工作做法如下:
(一)规范医疗质量持续管理,提高医疗质量
为提升医疗质量,确保医疗安全,作为分管医疗质量安全的副院长兼医务科主任,一年来严抓医疗质量管理,具体做法:一是继续坚持每周由医务科牵头组织质控科、院感办、护理部等职能科室针对临床科室的业务行政大查房,在查房中发现的存在的医疗安全隐患及质量检评,及时整理、归纳、反馈给相关医疗质量管理小组,牵头组织各医疗质量管理小组针对检查情况,定期召开相关会议,研究医疗质量管理存在等相关问题,提出医疗质量持续整改措施,并督导落实执行整改;二是为提高我院病历书写质量,于20xx年3月份牵头制定并出台了《关于进一步规范病历书写质量管理的通知》,加强病历的三级质控,通过规范的医疗质量持续管理,医疗质量有了明显提高,确保了我院医疗质量安全,近一年来全院无发生医疗事故。
(二)制定出台激励措施,不断提升中医服务能力
作为分管中医业务的副院长,分管中医业务以来,为体现中医办院的宗旨,促进我院中医药事业的发展,针对我院近年来个别科室医疗业务严重西化,专科中医特色欠缺等现象,于20xx年2月份牵头组织相关职能科室制定并出台了《xxx中医院关于发挥中医药特色优势及开展中医适宜技术、中医护理技术奖励方案(试行)》,进一步完善了发挥中医药特色优势奖励措施的'建设。通过有效管理,我院中医治疗特色不断增强,促进了我院中医事业又好又快发展,办院方向回归正道。
(三)加强医院人才培训与对外交流,提高我院医务人员中医药知识及相关知识水平
针对性我院部分医护人员中医基础薄弱等问题,作为分管科教工作的副院长,认真履行工作职责,加强医院的人才培训与对外交流,具体做法:一是今年加强全院医务人员的中医药业务技术培训,组织邀请了xxx省中医院、xxx大学附属华侨医院等省级的中医知名专家到我院进行多期的中医专题授课,有效提升了我院医务人员的中医药知识水平;二是在今年份牵头组织我院与xxx省中医院在本院进行了友好协作医院签约暨授牌仪式,通过友好协作医院在我院举行大型义诊、中医专题学术讲座与教学查房的深度开展,进一步促进我院的诊疗水平的总体提升,也为彼此间的双向转诊畅通了渠道,对深化公立医院改革,更好地实施分级诊疗提供了保障;三是积极与xxx政局沟通协调,使我院今年成为xxx省“银龄行动”第十三期医疗团开展义诊活动单位之一,“银龄行动”专家组通过门诊义诊、教学查房、学术讲座等形式,使“银龄行动”的各项工作在我院得到扎实稳固的开展,取得了良好社会效应;四是一年来选派医务人员到市、省参加学术交流及学习班50多人次,提升医务人员业务素质,安排中医基础扎实高年资中医师到省级中医院进修学习,加强中医人才培养;五是按国家中医药管理局的要求,通过中医适宜技术网络推广视频平台,组织全院医务人员参加各种网络授课与继续教育,提高了我院人才队伍的中医药知识,以更好地学习和推广中医中药知识和中医适宜技术;六是定时请市级以上专家、教授来院作专科专病学术讲座及医学法律讲座提高我院医务人员的专业水平与法律证据意识,确保医疗安全。
(四)抓好中医重点专科与分管科室与业务管理,促进医疗业务持续发展
作为分管中医业务副院长,一年来抓好中医重点专科与分管科室的业务管理,促进医疗业务持续发展,具体做法一是抓好中医特色专科康复科、骨伤科的建设,按照专科发展需要,积极向医院争取,投入了50多万元为两个重点科室购置了部分中医诊疗设备,保障专科医疗业务的持续发展;二是针对人口老年龄化导致慢性病发病率不断上升的现象,为保障人民群众的生命健康,利用中医中药参与干预,在今年分管治末病科以来,想方设法加强我院治未病科建设,于年初选派了一名高年资副主任中医师到xxx州中医药大学附属第一医院进修治未病科。同时牵头组织实施治未病科“中医体识辨识系统”工程,今年11月“中医体识辨识系统”在全院医生工作站顺利上线,实现中医预防、保健、体检电脑自动化管理;三是抓好分管急诊科、五官康复科、麻醉科、急诊科的医疗质量安生管理与业务发展管理,通过严抓医疗质量持续改进管理,防范医疗事故,一年来分管的临床科室无医疗事故发生,各科室医疗业务持续、健康发展。
(五)做好学教研管理工作
为提升我院科学教研能力,促进全院医疗业务持续全面发展,任职一年来做好科教管理工作,具体做法一是每年牵头组织举办多期市级医学继续教育项目,规范医学继续教育学分管理;二是牵头组织举办各科各专业知识培训和医疗安全管理培训进一步提高我院医务人员专业知识水平与法律意识;三积极组织全院医务人员申报市级科研项目,一年来全院共有5项市级科研项目通过立项;五是进一步切实做好接受带教实习生、进修生工作,一年来共接收中医、临床、药剂等专业实习生共60多人次。
(一)为了提高自身业务技术能力,本人坚持刻苦学习,潜心钻研专业知识和技术理论,同时积极外出参加各种骨科学术活动,开阔视野、更新知识,运用国内外先进医学知识积极开展新技术、新方法,一年来自身业务水平有了较大的提高,目前本人每年以主刀医生身份主持完成四肢骨折手术、骨与关节感染病病灶清除术等中小手术约200多例,完成全髋关节置换术、复杂创伤骨折等骨科大型手术约80多例。在日常诊疗工作中,坚持走中西医结合之路,对所有骨科病人进行中医中药干预治疗,提高疗效,得到广大患者的肯定。
(二)注重自身专业特长的发展,在专业特长方面中对骨筋膜间隔综合征、创伤性休克、脂肪栓塞、各种开放性骨关节与损伤、创伤引起的多脏器功能衰竭等骨伤科危急重病人能作出及时、规范、有效的诊治。正确运用中医理、法、方、药对骨伤科病员进行辩证论治。对应用中医中药对骨与关节创伤的围手术期干预治疗、中西医结合治疗骨性关节炎、糖尿病足溃疡、骨与关节化脓性感染、颈肩痛、腰腿痛、骨折病等有较高学术造诣。能独立开展:椎间盘摘除术、关节置换术等骨科大型手术,填补了我院骨科的多项空白。
(三)积极探索中医正骨、复位、理筋的操作技巧,多次到上级中医院参观学习中医骨伤技能实例操作。并与同行交流经验,提升自身中医正骨能力,能熟悉掌握中医四肢骨折、脱位的手法复位,对运用理筋手法治疗颈肩痛、腰腿痛、骨痹等有丰富经验。
(一)存在不足
1、在分管医疗质量方面工作经验仍有欠缺,表现为对全院的病案质量环节质控、终末质控监管、督导不足。极个别科室、个别医生的病历书质量不高,出院病历整理归档不及时。
2、作为分管科教副院长,针对医务人员的业务培训仍然不够,部分医务人员素质偏低,服务能力不够到位。
3、对分管科室的管理仍存在不到位的现象,个别分管科室的中医特色与优势不够突出,开展非药物中医治疗方法方面做得仍不够。
(二)努力方向
1、进一步加强全院医务人员专业知识学习的管理(包括院内、科内培训),全面提升医务人员的专业知识水平,在院内培训方面,将牵头继续组织多期的院内专业知识培训班,同时设想把科内业务学习与院内学分(单体自管的部分)的授予挂钩,促进院内学术氛围。
2、加强对全院的病案质量管理,提高全院病历书内涵质量,同时进一步加强对分管科室住院病人的次均费用和用药比例控制,积极引导科室开展中医非药物疗法,调整科室收入结构,提高科室业务收入的含金量。
3、强化责任担当意识,通过不断学习先进管理方法,进一步提升自己的管理能力,加强对全院的医疗安全管理。督导全院各临床科室严格落实各项规章制度,如三级医师查房制度、知情告知制度、查对制度、等核心医疗制度,促使医务人员做到依法、依规行医,提高全院医疗质量,确保医疗安全,促进医院业务的健康、稳健发展。
医院副院长述职报告完整版篇五
一年来,在区、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走,病人满意度增加。作为政协员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在xxx区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为xxxx人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约20xxxx,真真正正的为xxx区的广妇女健康带来福音。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回制度,如妇科、内科进行电话回,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重的.任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业赂指定银行账户”;在门诊厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了xx月xx日电视台播出的以医药界存在的商业赂问题为内容的焦点谈节目录像。xxx江门新惠区人民医院和xxx平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2021年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx。
展望新的一年,我院党将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
医院副院长述职报告完整版篇六
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
医院不能为社会提供优质服务,就没有存在的必要,更谈不上发展。服务也是一种消费,也包含经济活动,本身含有价值。其价值的大小,决定你服务质量的高低,决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
应始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把"看好病"这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求"好事办实"。
在廉政方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,为了我们大家共同的事业,竭忠尽智,全力以赴,不辜负组织与大家的期望与信任,绝对完全投入,不计个人得失成败!
医院后勤副院长述职报告3
医院副院长述职报告完整版篇七
我从xx年3月起任卫生院长。负责医院的综合管理工作。我忠诚医疗事业。严格管理,在上级领导的指导和全院职工的.支持下圆满完成了各项工作任务,现将我任职来的工作做如下报告:
略
1、我院认真宣传新农村医疗相关政策。贯彻落实并为人民提供咨询服务。
2、为患者提供医疗服务。
3、认真明确接诊患者身份。
4、坚持医疗患者的门诊,住院医疗信息入录。
5、认真负责合作医疗病人医疗费用的结算补偿。
6、公开本乡镇农合医疗费用补偿情况。
1、因为经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严未能给职工完全发挥个人才能。
3、个人理论实践待加强。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验。不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工监督。认真改正个人存在问题。
以上是我一年来的工作情况。请组织监督和指导。同时也希望各位领导给我更好的发展平台。我将不负众望。努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
医院副院长述职报告完整版篇八
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“____”重要思想为指导,认真贯彻落实党的____大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在____区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“____区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,
健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“________”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。____省____区人民医院和____省____县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。____年我院除圆满完成了____区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为____次,总收入约为____元,占医院总收入的____。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
医院副院长述职报告完整版篇九
各位领导、同志们:
大家好!
过去的20**年,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作:
积极参加先进性教育,认真学习习近平“中国梦”重要思想,贯彻党的十八届三中全会精神,认真落实“中国梦”,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了20**年绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53种病不输液),增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。
强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达100%。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范麻醉品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是麻醉的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。
由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如:新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解习近平总书记的中国梦及党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律,八项要求及九不准”,认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
医院副院长述职报告完整版篇十
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”(2021组织部长述职报告)的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“ 区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20 年我院除圆满完成了 区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 次,总收入约为元,占医院总收入的%。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
医院后勤副院长述职报告2
医院副院长述职报告完整版篇十一
按照领导班子分工,我分管分院、院长办公室、干部保健处、信息中心、招标办等科室。在院长的领导和全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医院管理和临床医疗救治的实践中来,同全院同志一道做了以下工作:
在工作中我能摆正自己的位置,服从组织的安排,注意维护“一把手”的.威信,关心医院全局工作,自觉履行职责;能与班子成员通力协作,同舟共济,相互支持,彼此尊重;能与同事互勉共进,平等相待;能对群众坦诚相待,服务周到。我经常下到一线和医护人员打成一片,同工作,听呼声,在干部和群众中树立了律己勤政,作风务实,公道正派,清正廉洁的良好形象。任副院长以来从未休过公休假期,加班加点不计其数,从未以权谋私。
自担任副院长以来,能逐步理清工作思路,求真务实,开拓创新,扎实抓好分管部门工作,提高分管部门的工作水平。
(一)加强了分院的管理工作。分别从分院开业、思想政治工作和组织建设、宣传文化工作、精细管理、强化学科建设和医院管理、提高医疗护理水平、加强员工管理、加强财务和信息管理、提高后勤保障能力、营造舒适的就医环境等十大方面全面系统地开展工作。基本上完成了既定的目标,赢得了上级、医院本部、全院职工和社会的一致认可。
(二)加强了干部保健处的管理工作。
修订完善干部保健处工作制度及各类职责;设立vip门诊,完成内部设施改造;配合省保健局完成各项保健接待任务;完成了正高职人才年度体检工作;顺利完成了省委家属院医务所的各项工作;按照省保健委员会的指示要求,向省保健委推荐保健专家xx人,我院有xx位专家入选专家组;认真做好了保健对象的干部医疗费用管理工作,做到了专款专用,本年度无差错发生;为保健对象注射流感疫苗xxx人次;为保健对象进行健康辅导和教育培训80人次。
(三)加强了信息中心的管理工作。
1、积极推进his系统建设,不断优化患者就诊流程。在分院建设了包括门诊、住院、检验、检查在内的一整套信息系统,完成了集团医院信息化建设模式的尝试,为下一步区域医疗信息化积累了宝贵的经验。
2、进行pacs系统二期工程建设,完善了医技科室pacs系统软件诊断功能,在医院病理科建立了pis系统,采用了现代化的病理诊断流程,结束了医院长期以来单机完成病理登记、切片、包埋、报告工作的现状,实现了pis系统和医院整体pacs系统的联网,提高了病理科工作效率。
3、加强数据中心机房建设,补充升级了pacs系统数据中心的硬件设备,提高了医学影像的存储归档及浏览速度,保证了影像传输的稳定性;加强了网络系统安全建设,购买安装了ips入侵防御系统、ead计算机终端准入系统、防火墙、路由器等相关设备,将所有与医院直接的省市医保、新农合、银行、卫生厅局检查的业务划归到安全管控区域内进行统一集中管理,保证了数据中心的稳定性和安全性。
4、完成了远程医疗系统建设,现已经可以连接多家医院,计划年内开通与我院签署协议的绝大部分网络医院,积极开展会诊业务。
5、完成了数据仓库、数据挖掘系统的招标工作,现正在进行各信息系统临床业务数据的提取、清洗、整理、汇总工作,构建医务、护理、门诊、财务、药品、病案、物资等多种数据模型,从而为各科室方便、快捷的提供各类分析数据,为医院三甲复审工作做准备,为建立全面的院长决策支持系统打基础。
(四)认真做好临床医疗救治工作。门诊诊治患者3000余人次。开展各类手术400余台次。在微创外科领域继续不断创新。先后开展了全腹腔镜胃癌根治术,腹腔镜下精准肝切除术,腹腔镜下复杂的脾脏切除术,腹腔镜下超低位直肠癌根治术等。
(五)认真做好科研创新工作。我所开展的“xxxxx”技术荣获了省科技进步三等奖。在国内核心期刊发表论文2篇;成功xxxxx新技术研讨会,同时举办多x。为全省培养大量的科技术人才。
一是要进一步加强个人学习,努力提升自己的管理水平,使自己成为医院管理方面的专家;
二是与领导班子一道共同努力,使自己分管的科室业务水平、服务水平再上新台阶。
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医院副院长述职报告完整版篇十二
尊敬的各位,各位同志:
因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xxx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,副院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,“降消项目”,同时联系内科支部。
下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位,各位同志作以汇报,请指正。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大四中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大四中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的'能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
各位领导,各位同志,我将把这次评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
谢谢大家!
医院副院长述职报告完整版篇十三
首先我代表我院全体医务人员,对领导们来我院检查工作表示热烈的欢迎。一年来,在卫生局的直接领导下,在妇幼、疾控、监督、新农合等相关业务单位的支持下,我院各项工作开展顺利,下面我将20xx年的总体工作汇报如下:
我院坚持贯彻落实科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习并开展“修医德、铸医魂、强医能”活动、“三好一满意”活动、“三自六不让”活动,活动中注重理论学习,突出实效,工作中无医患纠纷发生,无违法违纪事件发生,医院的总体服务受到了农民群众的好评。
我院坚持“以病人为中心”、以解决老百姓最基本的医疗需求为基础开展工作,着力改善就医环境,努力提高医务人员的专业技术水平和医疗服务能力,严格执行诊疗规范和技术操作规程,工作中无医疗差错和医疗事故发生,截止10月,门诊2116人次,住院185人次,总业务28.17万元,充分地发挥了卫生院在“县、乡、村”三级医疗网中的枢纽作用,基本实现了“小病不出乡”的目标。
我院对公共卫生工作提出了“做细、做实、做真,走出去服务、规范化服务、为人民服务无小事”的总体要求,成立了由副院长张x牵头的公共卫生小组,在她的带领下,公共卫生工作有计划、有步骤地开展,同时也取得了很不错的成绩。
1、健康档案管理。新增健康档案9份,死亡注销13份,累计建档3876份,建档率41%。我乡户籍人口9456人,常住人口4000人左右,实际的健康档案建档率已达90%以上,电子档案建档率100%。
2、特殊人群健康管理。对辖区内0—6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、原发性高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者进行规范的管理服务。进行健康体检463人,体检项目有一般体格检查、血尿常规、心电图和血生化(包括血糖、血酯、肝肾功能)。
注:65岁以上老年人,户籍数1243人,常住数638人。
3、预防接种。
实行了预防接种信息化管理,国家一类疫苗接种率和合格率100%,对8月龄—15周岁儿童、0—4岁儿童分别进行了麻疹和脊髓灰质炎强化免疫,对新入托入学儿童进行了查漏补种。
4、辖区内无重大传染病及突发公共卫生事件发生。
5、卫生监督协管工作。
对全乡26个行政村和两所学校进行了生活用水摸底调查,对8所村卫生室从业人员进行了卫生监督协管岗前培训。下一步我院将建一个规范、标准的卫生监督协管室,以便更好地开展卫生监督协管工作。
全乡总人口9456人,参合人数8709人,参合率92%。以切实解决老百姓看病难、看病贵的问题为着手点,严格执行新农合的各项规章制度,截止10月,门诊补偿2.68万元,次均费用元,住院补偿11.47万元,次均费用元,实实在在地减轻了患者的经济负担。
进一步完善了人事、岗位和绩效改革,实行了“a、b、c三级岗位责任制”。严格执行国家基本药物制度和药品零差率销售。开展了村卫生室零差率销售试点工作。
我院从1月1日起,卫生院辖区内所有村卫生室实行基本药物制度和药品零差率销售,对村卫生室行政事务、人员聘用、业务技术、药品药械、财务和绩效考核实行“六统一”管理。截止11月村卫生室网采药品万元,总业务33.9万元,新农合补偿7.95万元。在一体化管理及零差率销售试点工作中,存在自采药品、使用非基本药物、抬高药价以及公共卫生服务数量少、质量差,任务完成不及时的现象,我院将进一步加强管理,加大监管力度,把优质的服务以及各项惠民政策送给老百姓。
严格执行各项财务管理制度,本着以收定支、勤俭节约和专款专用的原则,1—10月,我院总收入103.52万元,其中财政补助收入57.04万元,公共卫生补助收入18.31万元,医疗收入28.17万元(药品收入26.56万元,其他收入1.61万元)。总支出105.78万元,其中医疗支出37.58万元,药品支出26.56万元,公共卫生支出19.33万元,其他支出22.31万元,收支差额—2.26万元。
1、清理垃圾场、修缮危墙,亮化了院容院貌。
2、开展血、尿常规和血生化等辅助检查,满足了临床和健康体检的需求。
3、改建了通讯网络,满足了各项信息化工作的需求。
各位领导们,虽然我们的工作已经取得了一定的.成绩,但存在的问题还很多,工作检查是一种促进,你们的`督导检查,将为我院今后的工作指明方向,你们的宝贵意见,我们将会认真的总结、学习、改正,我们的工作离不开你们的支持,我们将会做得更好。最后我再次代表我院全体医务人员,对你们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
医院副院长述职报告完整版篇十四
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。
(一)、护理工作
xx年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、规范化、人性化
20xx年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
2、护理服务舒适温馨
护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的.微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20xx年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:“您好,请讲。”但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:“您好,我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声“谢谢合作”,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。20xx年7月,我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。
管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到“五个必谈”:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
(二)、市场营销
1、今年,市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口,大力拓展业务联系网点,成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家,其中单位53家,个人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地卫生院31家,邻县的乡镇医院6家,协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。
2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校”活动,开展不同形式的下乡义诊24次,发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生,足迹遍布全县各乡镇的每个村落,人性化的服务得到了广大客户的好评。
3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查,每月发放一期满意度调查情况通报,及时发现工作中存在的问题,及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动:如为住院病人送生日礼物达90余人次,11月14日举办了糖尿病病友联谊会,年初举办了乡村医生联谊会,每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。
4、1—10月份,网点医生收治病人1116人,完成体检人次达2500余人。
(三)、医院文化建设
成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月,举办了十大活动:第六届社会满意度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文比赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上,亮点多多,快乐满满,全体石门中医人在忙碌的工作之余,走进了这个精神的家园,团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升,员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样,渗进了我们的血液。
(四)、其他方面
认真贯彻落实《医院感染管理规范》,每月对全院各部门进行消毒隔离检查,检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理,认真执行网上直报制度,无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核,妇产科新生儿筛查率达到了100%,各项工作都按照上级的要求,做到了规范化、科学化、标准化。
1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班,系统的学习了政治理论,法律法规,在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致,坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策,确保政令畅通,及时完成了上级交办的各项工作任务。
2、自觉维护班子权威,认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神,讲实话、办实事、求实效,执行力强。
3、廉洁自律,遵纪守法,自觉接受群众监督,情趣高雅,不打牌赌博,不违规吃喝玩乐,秉公办事,不以权谋私。
存在的不足:
1、在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。
2、护理管理团队思维局限、角色失衡。
3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。
4、市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。
5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
今后努力的方向:
1、站在护理事业发展的最前沿,作到思维敏捷,反映迅速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年,我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;继续推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。
2、拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。
3、在医院文化建设方面,做到更深更细更精。
医院副院长述职报告完整版篇十五
过去的,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作:
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在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53种病不输液),增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的.督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。
强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达100%。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范麻醉品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是麻醉的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。
由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如:新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
医院副院长述职报告完整版篇十六
本人大学毕业后,曾在县级医院临床一线工作两年,____年考入____医科大学攻读硕士研究生,期间随导师在____省中医院出诊两年。自____年硕士研究生毕业分配至____科技学院医院工作以来,我作为医院院长在科研、教学、临床、管理等方面,均取得了一定成绩。现总结如下:
一、专业知识方面
本人有多年较丰富的临床工作经验和教学经历,任现职以来,我注重学习高等教育理论,对医学尤其是与授课密切相关的专业知识,更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点,我学以致用,开课程、做讲座,在教学中总结临床所学,在临床中摸索实用教学,从而丰富了临床经验,提高了教学质量,取得了良好效果。
二、教学方面
任现职至今,我主动接受各项教学任务,并开设实用新课程,先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务,今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中,我注重研究教学理论和教学方法,形成了自己的教学风格,在教学中注重临床结合实用,引导学生思考,深入浅出,力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。
三、科研方面
坚持以教学带动科研,以科研促进教学;把临床经验通过实验研究求证,把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来,我公开发表论文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;参加了我校安全工程学院人机实验室建设项目;主持完成科研课题2项,其中省级课题1项,取得____省科技成果证书,厅级课题1项,取得学校成果证书;参加完成学校《运动解剖学》试题库项目,取得成果证书。在申请科研课题时,我非常注重实用性、注重开发与应用,例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效,管理、查阅、保密等非常不便。为此,我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题,____年结题后即投入应用,效果甚好。
四、管理方面
围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法,带领医院承担每年近两万人次的临床任务,组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在____年抗击“甲流”工作中,我带领全院医护人员,不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线,最终圆满完成防控任务,保证了学校正常教学秩序。此外,我注重加强信息化管理,开通了医院网站及____科技学院卫生网络直报系统,创建了____科技学院职工网络健康档案管理系统。
六年多来,我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起,几方面工作齐头并进,相得益彰,使学有所得、学有所用,取得了良好效果,得到了学校认可。工作以来,我两次年度考核优秀,两次被评为学校优秀共产党员,我还积极参与学校各项文体活动,多次取得名次,曾被评为学校工会积极分子。
医院副院长述职报告完整版篇十七
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”(2021组织部长述职报告)的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“ 区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20 年我院除圆满完成了 区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 次,总收入约为元,占医院总收入的%。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
医院财务副院长述职报告2