每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
医德医风的心得体会总结护士篇一
医德医风是医务工作者必备的精神素质,它直接关系到医者身心健康与患者权益的保障。作为医学生,我深切体会到医德医风对于一个医学从业者的重要性。通过不断学习和实践,我逐渐领悟到医德医风自身的来历,悟到了其所蕴含的深刻内涵。
第二段:医德医风的来历
医德是中国传统医学伦理的基本内容,它强调医务工作者应以患者利益为先,严守执业道德和职业操守。而医风则是指医务工作者在工作中形成的一种行为风格和习惯。医德医风的来历源远流长,它在传统医学理论、伦理观念和文化传统中得以凸显。具体而言,它体现了“仁爱、慈悲、尊重、谦虚、博爱”的医学精神,对于医学从业者而言是一种职业道德的体现。
第三段:医德医风的重要意义
医德医风对于医学从业者的重要性不言而喻。首先,医德医风能够促进医生与患者之间的关系更加融洽。通过以患者为中心,医生能够构建起更加良好的沟通和信任,进而更好地满足患者需求和期望。其次,医德医风对于提高医疗质量和效果必不可少。严守医德能够使医生在临床操作中更加细心谨慎,保证操作的安全可靠;恪守医风能够使医生保持积极向上的工作态度,提高自身的专业水平。最后,医德医风是医学信仰和文化自信的具体体现。医学从业者以医德医风为指导原则,能够使医学更加纯粹,对医学信仰和文化自信有着深远的推动作用。
第四段:塑造医德医风的途径
要想真正具备医德医风,医务工作者需要积极探索其培养的途径和方法。首先,道德礼仪教育的重要性不可忽视。医学院校应当加强医德医风的教育,注重学生的道德情操和职业操守的培养。其次,临床实践是培养医德医风的必要手段。只有真正实践中去面对各种困境和挑战,才能够真正理解医德医风的重要性,并在实践中不断提升自己。此外,持续学习也是保持医德医风的重要途径。医学知识在不断更新,医务工作者需要不断学习新知识、新技术,以不断提高自己的专业水平。
第五段:结语
医德医风是医学从业者的灵魂,也是医疗行业健康发展的基石。医务工作者应当以患者为中心,始终保持谦虚、尊重、慈悲的态度,严守职业操守,积极提升自身素质,为患者提供更加优质的医疗服务。通过努力培养和践行医德医风,我们将为推动医学事业的发展贡献我们的力量,同时也能够提升自己的医学素养,让医疗行业变得更加健康和有温度。
医德医风的心得体会总结护士篇二
当二甲的铜牌高悬在医院的门诊大厅时,很多人可能不屑一顾,很多人只是谈谈的相望,病友们也许会端详片刻。但是有一位老者却凝视了良久良久。他拍着我的肩膀说:“20__年,我最后看到了这块铜牌。多谢你们。”把我的手握得好紧好紧……。我一阵心酸、一阵惭愧、一阵兴奋、又一阵自豪。是啊,他只是一位普普通通的退休医生,便有如此的荣誉感。一声多谢,道出了多少期盼,多少盼望。我在想,他还能看到三甲的铜牌吗?我们还能有足够的实力去夺取这块铜牌吗?我问自我、问同事、问病友。有的说,医院差设备;有的说,差技术;有的说,差资金;有的说,差这差那……。不错,这些我们都差。但我以为,最需要的是“医魂”。
医魂,医者之魂或医学之魄。魂,便是精、气、神。无论医者或医学,一旦离了魂,便若行尸走肉尔。
厩往矣,有一种职业最为美丽,那就是医者;有一首歌最为动人,那就是医德;有一道风景最为绚丽,那就是医魂;医魂,崇高而厚重的字眼。一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史,从华佗、扁鹊、张仲景、孙思邈、李时珍到希波克拉底、白求恩、南丁格尔。历史几经变迁,不朽的是医魂。
曾几何时,患者的权益保障成了新闻媒体关注的焦点;受人尊重的白衣天使成了新闻导向下的弱势人群。“医德缺失”、“医疗腐败”的指责铺天盖地而来。我们茫然过,我们徘徊过,我们自责过,我们委屈过。但我们没有后悔过。为什么我们还要顽强的站起来,去迎接一个又一个的挑战?为什么我们还要不断创新、努力奋斗,去攻克一个又一个的医学难关?――那就是我们不朽的医魂!
一件白袍、两袖清风、三班奉献、四季耕耘。这就是医者的真实写照。正是无数医者的大爱无私,甘于奉献。让医者这个职业熠熠生辉。尽管有的医者的“行医规范”在经济利益的驱使下开始变得扭曲,尽管有的同仁在市场经济的大潮中随波逐流。但这不能是千千万万白衣战士的缩影。
曾记否,在非典、禽流感、甲流肆虐全球,人类的生存受到威胁时,当代中国的医务工作者,临危不惧,舍生忘死,无私无畏,冲锋在前,用生命谱写了一曲曲可歌可泣的壮丽诗篇。在抗震救灾的一线,医务工作者和人民军队并肩战斗。他们有的人自我的孩子还在废墟中,但他们却没有离开救治伤员的一线。这就是医务人员,一个平时忍受责难还得为他人解除痛苦恢复健康的优秀群体。这一刻,医者的灵魂被定格为永恒。
“天生我材必有用,咬定青山不放松”,十一医院我亲爱的同仁们。医德在你心,医德在我心;有你,有我的共同努力。我们必须能用高尚的医德铸就医魂的丰碑。让我们再次重温我们入行时的誓言:“我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要顾念;我将要尊重所寄托给我的秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教,国籍,种族,政见或地位的思考介于我的职责和病人间;我将要尽可能维护人的生命”。
医德医风的心得体会总结护士篇三
随着医学的发展和社会的进步,医学伦理和医德医风已经成为社会关注的热点话题。作为一名医务工作者,我深深体会到医德医风对我个人和整个行业的重要性。在此,我将就医德医风的相关内容进行阐述和总结,希望通过我的个人体会能够对广大医务工作者有所启示。
首先,医德是医务工作者必备的基本素质之一。作为医务工作者,我们接触到的是生命,承担着人们的健康与生死。医德高尚不仅体现在对患者的关心和照顾,更包括专业知识的运用、科学研究的推动以及人际关系的处理等方方面面。因此,我认为医德不仅是一种责任和义务,更是一种良好的职业操守。
其次,医风是医务工作者应该力求培养和倡导的良好习惯。医风体现了一个医院、一个科室或者一个医生的整体形象和精神面貌。医风的好坏直接关系到医院的声誉和医生的专业素质。因此,医务工作者应该铭记责任,保持良好的操守和服务精神,以提升整个医疗行业的形象和品质。
在我的实践中,我发现良好的医风不仅仅在于医生的技术水平,更关乎其工作态度和服务态度。一个胸怀大爱、严谨治学、勤恳尽责的医生,不仅能为患者提供专业的诊疗服务,而且能够使患者在求医过程中产生踏实感和安全感。这种良好的医风不仅能提升医务工作者自身的荣誉感和成就感,也能够给患者带来很大的心理安慰和满足感。只有医德医风同步发展,才能够实现医患和谐。
再者,医德医风的培养需要一个长期的过程。医务工作者无论是在医学院校学习阶段,还是在实际临床工作中,都应该注重培养良好的医德医风。在医学院校阶段,学生应该积极参与临床实践和社区卫生服务,增强对患者的关爱和责任感。在实际工作中,医务工作者应该不断学习和积累经验,提高自身素质和职业水平,以更好地为患者服务。
最后,医德医风的发展需要全社会的共同努力。医德医风的培养不能仅仅依赖于医务工作者自身的努力,需要医院管理部门、学术机构、政府监管部门等多方面的合作和支持。只有通过全社会的共同努力,才能够形成良好的行业风尚,为患者提供更好的医疗服务。
综上所述,医德医风是医务工作者必须重视和积极培养的素质。医德医风的发展需要医务工作者本身的努力,也需要社会的共同支持和配合。只有在医德医风的引领下,我们才能够建立一个公平、和谐、安全的医疗环境,为患者提供更好的服务。因此,我呼吁所有医务工作者,共同努力,培养良好的医德医风,为建设健康中国贡献自己的力量。
医德医风的心得体会总结护士篇四
第一段:导语和重要性(引入主题)
修炼医德医风是医疗工作者必备的素质,也是社会对医生的期待。在现代社会中,医患关系日益紧张,患者对医生的要求越来越高。医德医风不仅是医生的职业道德的表现,更是医患和谐相处的基础。下面从四个方面总结自己的修炼医德医风的心得体会。
第二段:患者至上(关注患者)
作为医生,首要的原则是把患者的利益放在第一位。无论是在就诊过程中,还是在诊断和治疗中,我们应该时刻关注患者的需求和感受,尽力为他们提供最优质的医疗服务。同时,我们也应该从患者的角度考虑问题,尊重患者的意见和选择,与患者建立良好的沟通和信任关系。只有真正把患者放在心上,才能更好地解决他们的病痛和困扰。
第三段:医术精湛(提升专业素养)
医德医风除了关注患者,也要求医生具备高超的医术。医生应该时刻学习和积累新知识,不断提升自己的专业水平。只有掌握了全面的医学知识和技能,才能给患者提供更有效的治疗方案。此外,医生还应该在实践中不断总结经验,不断完善自己的诊断和治疗技术,让患者得到最及时、最准确的诊断和治疗,为他们带来最好的效果。
第四段:诚信为本(保持专业操守)
医德医风的修炼中,诚信是至关重要的一环。作为医生,我们要时刻保持专业操守,严守医德,遵守法律法规,绝对不做伪劣、偷税漏税、利用权力谋取私利等违法违纪行为。同时,我们也应该坚持诚实守信,对患者和社会公众负责。诚信不仅是医学伦理的基本要求,也是医生与患者之间建立信任关系的核心。
第五段:善行无疆(服务社会)
医德医风的修炼还包括服务社会的责任和担当。作为医生,我们不仅要在临床工作中尽心尽职地为患者服务,也要积极参与公益活动,为社会做出贡献。我们可以经常组织义诊活动,帮助那些贫困的患者获取医疗服务;也可以参与医学科研,为寻求更好的病痛治疗方案做出贡献。通过这些善行,不仅让我们更好地履行医生的使命,也可以促进医患之间的和谐与繁荣。
结束语:
修炼医德医风是医生必修的课程。无论我们在医疗岗位上还是社会生活中,都应该牢记医德医风的要求,坚守职业道德的底线。通过关注患者、提升专业素养、保持专业操守、服务社会,我们可以成为一名更好的医生,为患者带来更好的医疗体验,为社会健康发展贡献自己的力量。让我们一起努力,修炼医德医风,为医学事业的蓬勃发展做出自己的贡献。
医德医风的心得体会总结护士篇五
20xx年已经过去,医德医风个人总结就是从自身出发,全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。
第一点:以诚人为本,做好医生的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医生树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
第二点:以信为本,切实履行对服务对象的承诺。
要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。总的来说,其实构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力,促进医疗水平的提升。
1、受利益驱动,医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医生的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医生见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医生在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
综上所诉,医德医风心得体会还是很重要的,希望广大医生能更好的认识医德医风。
医德医风的心得体会总结护士篇六
护士在工作中履行职责时,如何高效、优质、创造性地完成各项任务,达到最佳工作效果,让患者安心、放心,积极配合医院治疗?通过医德医风的学习,确立了护士的岗位意识,对提高工作效率和质量有了一些认识。
第一、责任心是做好工作的前提。
这个“心”不仅仅是指在工作中到位,更是指在课堂上用心去做,不自私地离开课堂,这样才能做好护理工作。如果缺乏责任心,新护士和老护士都不会做好护理工作。这几年基层工作的年轻人很多,光有信心是不够的。我们在工作中应该耐心细致。护士千万不能马虎。“千里之外。”不会是赤手空拳。当然,用心良苦的工作也会有失误,在正常范围之内。总的来说没有问题,有正确的认识,只是观点和做法环节的错误。“好心办坏事”是方法问题,不是思想问题。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。这种“错误”很容易预防和克服。如果你不该犯错误,不该因为责任心不强而犯错误,那性质就变了,不在正常范围内,所以不能用“错误”来举例子,要追究责任。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。
第二、要有平等感和亲情感,与患者密切合作的主动权和选择权在护士。
护士如何适应、迎合、被患者支持?树立平等意识是关键,即护士采用平等的理念对待患者,不仅是一碗水对待所有患者,患者也是流动的。选择住院的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人,那么病人就可以比作客人。护患关系应该是“照顾委托人”。主人如何方便地接待客人?首先要尊重患者,重视对方的存在,像对待客人一样热情地对待每一位患者,努力让患者感受到主人的温暖、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上,应该是“轻言轻行轻操作”。护士的工作对象是有生命的生命,平等意识也应该包括对生命的尊重。因此,平等意识是高质量完成工作的重要组成部分,也是护士创造性工作的重要方面。
近年来,医改政策深入基层,解决了群众看病难、看病贵的问题。一项好的政策需要在职人员大力执行。说到底就是一句话:“全心全意为患者服务”用心行动,做得更好。
医德医风的心得体会总结护士篇七
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会.
首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,"为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系.就像曾获得过"国家最高科学技术奖"的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就.他在说到自己从医五十年的感悟时说道:"作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献."在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的"主体",成为每个医务工作人员的楷模和榜样.
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件".每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.
随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华.
还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
这一段时间,上级要求每个人都要学习医德规范,还必须写1千字左右的心得体会.说实在的,写出来的也只是一堆文字垃圾.卫生系统的问题并不是个别医务人员的问题,而是整个体制出了毛病.上梁不正,一直调整下梁,治标不治本,最终也只能是瞎折腾罢了.再说,要是写几个心得体会大家的素质就能提高的话,早在五十年代我们中国就应该实现社会主义了,何至于到了现在还在初级阶段不尴不尬地挣扎呢.幸好这些年运动不断,从反对动乱到三个代表,到八荣八耻,到现在的医德规范,好像每两三年就来个新花样,反正换汤不换药,就这么涂涂改改就是了.也给大家做个参考哈.
医德医风的心得体会总结护士篇八
医德医风学习心得应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名医护人员,我们必须时刻保持高度的责任感和职业精神,为人民健康保驾护航。近期,我参加了医院组织的医德医风学习培训,旨在提高自己的职业素养和道德水平。
在培训中,我们学习了医德医风的基本概念、职业道德规范、医疗纠纷处理等方面的知识。通过学习,我深刻认识到医德医风对于医护人员的重要性,以及医护人员在医疗工作中的责任和义务。
在培训中,我深刻领悟到以下几点:
1.医德医风是医护人员的基本素质,是医护人员职业精神和职业道德的体现。医护人员必须时刻保持高度的责任感和职业精神,为人民健康保驾护航。
2.医护人员在医疗工作中必须严格遵守职业道德规范,尊重患者的权利和尊严,维护患者的利益。
3.医护人员在医疗工作中必须不断提高自己的专业技能和知识水平,为患者提供高质量的医疗服务。
4.医护人员在医疗工作中必须保持冷静和客观,避免过度情绪化,以平和的心态面对患者的痛苦和疾病。
通过这次培训,我深刻认识到医德医风对于医护人员的重要性,以及医护人员在医疗工作中的责任和义务。我将认真贯彻落实医德医风要求,不断提高自己的职业素养和道德水平,为患者提供更好的医疗服务。同时,我也将把学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提高自己的专业技能和知识水平,为患者提供更好的医疗服务。
总之,医德医风学习培训是一次非常有意义的经历,让我深刻认识到医护人员在医疗工作中的责任和义务,以及医德医风对于医护人员的重要性。我将认真贯彻落实医德医风要求,不断提高自己的职业素养和道德水平,为患者提供更好的医疗服务。
医德医风的心得体会总结护士篇九
医德医风心得体会短篇是关于医德医风的主题,可以划分为五个段落,分别从不同的角度来探讨这一主题。以下是一篇关于医德医风心得体会短篇的连贯文章。
第一段:引入医德医风的重要性(约200字)
医德医风是医生必须遵循的道德规范和职业素养。一个医生的医德医风直接关系到医疗质量以及对患者的照顾。医德体现了医生的道德底线,而医风则体现了医生的职业修养。医德医风是医学伦理与道德的具体体现,对建立良好的医患关系尤为重要。在当今医疗环境中,加强医德医风的培养与践行,对医生而言具有重大意义。
第二段:医德医风的内涵与要求(约300字)
医德医风要求医生首先具备敬业精神,即对患者负责,尽力提供高质量的医疗服务。其次,医德医风要求医生具有公正、客观的态度,不偏袒患者、不虚报病情,坚守伦理底线。同时,医德医风强调医生的人文关怀,即对患者的关心、尊重和理解。最后,医德医风要求医生有着团队合作的精神,与其他医务人员密切合作,追求协同效能。
第三段:医德医风心得体会与应用(约300字)
在孜孜不倦的临床实践中,我深刻认识到医德医风对医生的重要性。作为从业多年的医生,我始终将患者利益置于首位,尊重每一位患者的个人尊严,并且坚守职业道德和伦理底线。此外,我在每次临床实践中都坚持发扬团队合作精神,积极与其他医务人员沟通协作,以提供更好的医疗服务。
第四段:医德医风对医患关系的影响(约200字)
医德医风的良好践行对于建立良好的医患关系至关重要。当医生以敬业精神服务患者、以公正客观的态度对待患者、以人文关怀的态度与患者沟通,必然能够建立起一种相互信任和理解的关系。医患关系的良好建立不仅可以改善患者的治疗体验,也能够提高医疗质量,并增强患者对医生的信任。
第五段:展望医德医风的未来(约200字)
医德医风是医生的底线与追求。随着医疗技术的快速发展和社会环境的变化,医德医风亟待加强与完善。我们应该通过加强医学伦理和道德教育,引导医生树立正确的职业观念和道德价值,培养医生的卓越品质,为构建和谐医患关系和提高医疗质量做出更大贡献。医德医风的持续践行将为我们的医疗事业与患者带来更好的未来。
以上是一篇关于医德医风心得体会短篇的连贯文章,通过讲述医德医风的重要性、医德医风的内涵与要求、医德医风的体会与应用、医德医风对医患关系的影响以及对医德医风的未来展望的方式,达到了完整而连贯的叙述。
医德医风的心得体会总结护士篇十
我们的职业被人们尊称为"白衣天使",还在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师曾说,你选择了奉献。假如,我当时还不太明白这"奉献"二字的深刻含义的话,那么,从我第一次走进病房起,白大褂一穿,我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中,我才真切地感到我们的工作是多么的苦和累。在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中,我们走过无数个白天与夜晚;从血染的伤口边,我们走过炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中,我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚;在亲人的期待和恋人的焦怨声中,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的人……各种情感轰击着我的心灵,从病人来时的愁容满面,走时的眉开眼笑,我找到了自已的价值。我看到自身的价值。我体会到了平凡的伟大。选择了这一行,我无怨无悔!
近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事,小则也是对我们原来价值的挑战。为贯彻落实卫生部、国务院纠风办、按照省、市、县卫生主管部门文件精神,结合工作实际,于今年4月4日,我院召开了医德医风动员大会,对开展这项活动进行了全面部署,深入发动,使广大医务人员充分认识开展创建医德医风教育的重要性和必要性,增强工作的自觉性和责任感。医院大力加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,改善服务态度,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,全院医德医风建设深入开展,构建了和谐的医患关系和良好的医院文化。我就个人体会现总结如下:
a) 深刻认识了加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明建设,真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们的高度重视。
我们今年的医德医风学习等活动促使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
b) 正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上,自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康作出应有的贡献。
我清楚地认识到受市场经济负面效应的影响,过去我们的政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象。
马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须坚持两个标准,即业务标稳和政治标准。因此,提高医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。提高两个素质离不开教育和学习,我们主要从以下几个方面进行了各种形式的教育与学习:
一是学习文件,规章制度
二是要深入持久地开展为人民服务的思想教育,使职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心,全心全意为人民服务。
三是坚持反腐倡谦教育。增强了我们的责任感、事业心,从而做到爱岗敬业,一切以病人为中心,一切从病人要求出发,真正做到医德高尚、谦洁行医、勤政为民。
四是加强专业技术学习,不断更新知识。医务工作者业务技术水平的高低与人民健康服务的质量密切相关,为此,要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习,如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外深造学习等。备级领导要表彰鼓励大家刻苦钻研自学成才,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。五是自查自纠及一对一的交心谈心.
通过学习让我们牢记了全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强了职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强了我们自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强了职业责任感和荣誉感,提高了职业技能。严格规范医院和医师的诊疗行为:严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定,规范医务人员的诊疗行为,促使我们能因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方。切实落实首诊负责制的规定,严格执行三级医师查房制度,术前、疑难、危重病例;死亡病例讨论及会诊制度;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定;药品进院须全面落实有关药品集中采购的政策规定,门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行,贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和院《加强单病种收费管理的有关规定》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例,并对达不到规定比例的科室进行了通报与处理。通过学习我们积极改善了医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善了服务态度,充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝了生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强了与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
医德医风的心得体会总结护士篇十一
医德医风是医务工作者必须遵守的行业规范,是医疗服务安全可靠的保障,对提升医疗质量,加强医患沟通具有重要意义。在长期的医学实践中,我深感医德医风的重要性,下面将谈谈我的一些心得体会。
第二段:正确看待职业操守
作为医务工作者,担负着治疗病症、减轻患者痛苦的使命,职业操守是我们的底线,必须时刻牢记。同时,我们还要正确理解职业操守的内涵,不仅仅是照顾患者的身体,更要关注他们的心理和社会需求。在与患者交流中,要尊重他们的权益,保护他们的隐私,做到公正、公平、公开,绝不将患者私人信息泄漏给他人或用于其他不正当用途。
第三段:加强沟通交流
良好的医患沟通是医德医风的重要表现之一。作为医务工作者,我们要善于倾听患者的需求和意见,严禁对患者态度冷漠或粗暴对待。在诊疗中,我们要给予患者充分的信息,告知病情,解答疑问,让患者参与决策,共同制定治疗方案。只有与患者建立起互信的良好关系,才能更好地推进治疗进程,提高治疗效果。
第四段:正确认识利益冲突
在医院管理和医患沟通中,利益冲突是一个容易发生的问题。医务工作者要正确认识利益冲突,时刻保持医德医风的高尚品质。不能为了金钱利益而推荐不必要的检查和治疗,更不能通过索取回扣牟取私利。我们要坚守岗位职责,以患者的利益为出发点和落脚点,做到公正、廉洁,确保患者的权益得到充分保障。
第五段:持续学习与自我完善
医德医风是一个长期建设的过程,需要我们不断学习和自我完善。在医学领域,知识的更新迅猛,新技术新理论层出不穷。作为医务工作者,我们要不断跟进最新的医疗知识和技术,提高自身素质和技能。同时,我们还要积极参与学术讨论和争鸣,提升自己的学术水平。只有通过不断学习和自我提升,才能更好地履行医务工作者的职责,发挥更大的影响力。
总结:医德医风是医务工作者的基本内功。通过正确看待职业操守,加强沟通交流,正确认识利益冲突,并持续学习与自我完善,我们能够更好地履行自己的职责,为患者提供更好的医疗服务。作为医务工作者,我们要时刻牢记医德医风规范的重要性,做到遵守职业道德,为患者的健康尽心尽力。
医德医风的心得体会总结护士篇十二
医德医风是医务人员在工作中应秉持的一种职业道德和职业风格,是对医疗行为与健康推动的推崇。在血站工作中,医务人员是用自己的医德医风为献血者提供各种服务,为社会公益事业作出贡献。在这一过程中,我深刻认识到了医德医风的重要性,并从中获得了很多心得和体会。
首先,要把献血者的健康放在首位。作为血站的医务人员,我们的首要任务是保障献血者的健康安全。在接待献血者的过程中,我们应该以细致入微的服务态度,全面了解献血者的身体状况和献血史,确保他们的献血安全。当发现献血者有可能存在体质或其他不适宜献血的情况时,我们要果断劝阻,并给予合理的解释和建议。此外,在采血过程中,我们要严格遵守操作规程,确保采血过程安全无误。只有做到把献血者的健康放在首位,才能保障他们的权益与安全。
其次,要以真诚和耐心对待献血者。在血站工作中,我们不仅仅是为了从献血者身上获取血液资源,更重要的是与他们建立起真诚的人际关系。我们要以耐心和关怀对待献血者,尊重他们的感受与权益,尽可能解答他们的问题和疑虑。在接受献血者的咨询和建议时,我们更应该虚心听取,积极改进工作方式和服务质量。通过真诚和耐心的对待,我们能够赢得献血者的信任和尊重,为建立一个良好的血站医德医风做出贡献。
再次,要提高专业素质和技术水平。作为血站的医务人员,我们不仅仅要具备医学知识,还要不断提高自己的专业素质和技术水平。只有不断学习和进修,才能跟上医学科技的发展步伐,为献血者提供更优质的服务。在工作过程中,我们要严守职业操守,严格遵循规章制度,做到治病救人,保护献血者的利益和隐私。同时,我们也要注重团队合作,与其他科室的医务人员保持良好的沟通和协作,为献血者的健康保驾护航。
此外,要树立正确的医疗伦理观念。医务人员在血站的工作中,首先要有对人的尊重和关爱的基本素质。我们要将献血者当做与我们平等的个体,尊重他们的意愿和决定,让他们能够全程参与到献血过程中。同时,我们也要注重对献血者信息的保密工作,确保他们的个人隐私不被泄露。只有树立正确的医疗伦理观念,才能够在工作中做到公正、公平、公开,为献血者和公众树立好医疗行业的形象。
最后,要不断完善医德医风建设。医德医风是医务人员的“品牌”,也是医疗行业的“招牌”。我们要不断完善医德医风建设,通过专业培训和医患沟通等方式,加强医务人员的道德修养和职业教育。在医德医风建设中,我们要加强对医德医风的宣传与普及,向公众传递医疗行业的良好形象,增强社会对医务人员的认可和信任度。通过不断完善医德医风建设,我们将为全社会树立起合格的医疗从业者的形象,推动医疗事业的良性发展。
总之,血站医务人员作为公益事业的参与者和推动者,应当始终坚守医德医风,把献血者的健康放在首位,真诚耐心地对待献血者,并不断提高自己的专业素质和技术水平,树立正确的医疗伦理观念,不断完善医德医风建设,为社会公益事业作出贡献。只有这样,我们才能干好这份工作,更好地服务社会。
医德医风的心得体会总结护士篇十三
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
我认为可以从以下两个方面入手做文章:
发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
医德医风的心得体会总结护士篇十四
第一段:引言(200字)
血站是社会公益事业中至关重要的一环,在为社会提供无偿献血服务的同时,血站的医德医风也是衡量其质量和声誉的重要指标。作为一名血站医务工作者,多年来我亲身经历了无数个夜以继日的血液采集、检测和分配工作,从中获得了很多宝贵的心得和体会。在这篇文章中,我将就血站医德医风的重要性以及它对于医务工作者和献血者的影响进行探讨。
第二段:医德医风的定义和重要性(200字)
血站医德医风是指医务工作者在工作中应遵循的道德准则和行为规范。医德是医务工作者应具有的道德品质,如仁爱、善良、责任心等;医风是医务工作者在工作中应遵守的规范,如严谨、专业、谦虚等。医德医风的培养和践行对于医务工作者的个人修养和工作质量至关重要。在血站工作中,医德医风的好坏直接影响到献血者的体验和信任感,同时也与我们的职业形象和血站的声誉息息相关。
第三段:医德医风对医务工作者的要求和影响(300字)
血站医务工作者应具备良好的医德医风品质,以更好地为献血者和社会服务。首先,我们应以献血者的利益为重,尊重他们的人格和隐私,关注他们的健康和福祉。在与献血者沟通和交流时,我们要耐心、细致地解答他们的疑问,以便献血者能够充分了解献血过程和注意事项。其次,作为医务工作者,我们应时刻保持严谨和专业,并持续学习和更新知识,以提供更好的服务和支持。此外,我们还要担负起责任,确保血液采集、检测和分配的过程安全可靠。良好的医德医风不仅能提高我们的工作效率和质量,同时也能树立起医务工作者的良好声誉和形象。
第四段:医德医风对献血者的影响(300字)
血站医德医风直接关系到献血者的体验和信任感。医务工作者的善意、关怀和耐心能够让献血者感受到温暖和安全。而如果医务工作者态度恶劣、匆忙处理,会使献血者感到恐惧和不安。良好的医德医风可以增强献血者的信任感,促进他们的积极参与和持续支持。当献血者感受到专业和负责任的服务时,不仅会对血站的工作感到满意,也会愿意为社会公益贡献自己的力量。因此,血站医务工作者的医德医风对于激发献血者的热情和动力具有重要作用。
第五段:结论(200字)
血站医德医风的培养和践行对于医务工作者和献血者都具有重要意义。良好的医德医风不仅提高了医务工作者工作的质量和效率,也增强了献血者的信任感和参与度。血站医务工作者应秉承仁爱、专业和责任心的品质,在工作中坚持严谨和谦虚的态度,增进与献血者的沟通和信任。只有这样,我们才能为血站的发展和社会的福祉做出更大的贡献。总的来说,医德医风是一项不容忽视的重要工作,我们应不断提升自己的品德修养,做一名合格的血站医务工作者。
医德医风的心得体会总结护士篇十五
一、在思想政治方面:积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向:
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
医德医风的心得体会总结护士篇十六
20xx年已经过去,医德医风个人总结就是从自身出发,全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。医德医风个人总结第一点:以诚人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的'教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
医德医风个人总结第二点:以信为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
总的来说,其实构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力,促进医疗水平的提升。第一:受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
第二:价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
医德医风的心得体会总结护士篇十七
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
1、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”胜作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2、平等意识
来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的.有益调理,极地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
3、朋友意识
有了平等意识,避免与病人产生不必要的和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。