2023年营销部长岗位职责说明书(实用13篇)

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营销部长岗位职责说明书篇一

1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业，本科以上学历；

2、5年以上房地产销售工作经验，二年以上项目全盘操盘经验；

1、协助制定营销分项计划，编制本部门年度、季度和月度计划，并监督实施；

2、参与组织编写项目定位报告，并参与项目定位报告评审；

3、参与组织编制营销策划方案（含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略）；

5、参与概念、方案的设计任务书和设计方案评审，并提出营销建议；

6、参与营销供应商的配合选择与管理；

7、参与考察营销类采购合作单位，参与营销类供应商的招标采购；

8、负责公司品牌策划与管理，规范公司品牌在项目推广策划及项目开发过程中的应用；

9、协助组织项目的销售前准备工作，组织销售过程及销售后期的管理；

10、协助指导客户关系管理。具有细化管控、刚中带柔，擅长营销费用管控能力，知名房企，40岁以下，统招本科—985、211具有加分任职要求：

1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业，本科以上学历；

2、5年以上房地产销售工作经验，二年以上项目全盘操盘经验；

营销部长岗位职责说明书篇二

营销部岗位既是一个挑战又是一个机会。在这个岗位上，我们需要具备良好的组织能力、沟通能力以及市场分析能力。在过去的几年里，我担任营销部门的职责，积累了一些心得体会。以下是我对营销部岗位职责的一些思考和体会。

首先，作为营销部门的一员，我们需要具备良好的组织能力。一个好的组织能力可以帮助我们合理安排工作时间和资源。在工作中，我经常需要与不同的团队合作，调动各种资源，制定详细的活动计划和时间表。只有在组织良好的情况下，我们才能更好地协调各方面资源，高效地完成工作任务。

其次，沟通能力在营销部门中非常重要。与客户、同事和团队成员的沟通是我们工作中不可或缺的一部分。通过良好的沟通，我们可以更好地理解客户的需求以及市场的反馈。同时，沟通也可以帮助我们更好地解决问题和协调各方面的利益，提高工作效率。因此，我们需要不断提升自己的沟通能力，善于倾听和表达。

另外，市场分析能力也是我们工作中不可或缺的一部分。在营销部门，我们需要密切关注市场的变化和竞争对手的动态。通过对市场数据和客户需求的分析，我们可以更好地制定营销战略和调整销售策略。同时，市场分析也可以帮助我们了解消费者的心理和购买行为，为产品和服务提供更适合的营销方案。因此，我们需要具备较强的市场分析能力，不断学习和更新市场知识。

此外，创新能力也是营销部门职责的重要组成部分。在竞争激烈的市场环境下，我们需要不断寻找新的营销方法和策略，不断创新。通过创新，我们可以更好地吸引客户，与竞争对手区隔开来。因此，作为营销部门的一员，我们需要勇于尝试新的方式和方法，敢于打破传统的思维模式。

最后，作为营销部岗位的职责，我们需要具备良好的团队合作精神。无论是与上级领导还是与团队成员，良好的团队合作可以帮助我们更好地完成团队的目标。通过与团队成员的紧密合作，我们可以互相学习和借鉴经验，共同解决问题和面对挑战。只有在大家的共同努力下，我们才能取得更好的业绩和成果。

在总结和体会了以上几点营销部岗位职责的心得之后，我深刻认识到作为一名营销人员，我们需要具备多方面的能力和素质。只有不断学习和提升自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以，我将不断努力，加强自己的组织能力、沟通能力、市场分析能力、创新能力和团队合作精神，以更好地完成工作任务，为企业带来更多的价值。

营销部长岗位职责说明书篇三

1、负责公司的内勤管理及销售财务统计的工作。

2、整理各项费用并进行归集和分配；

3、出库单打印/整理；

4、协助经理报价；

5、收发快递/物流；

6、配合部门经理做其它事宜。

1、普通话标准，沟通表达能力佳；

2、有一定的计算机操作基础；

3、良好的执行力和团队合作精神；

4、态度积极乐观，性格热情随和，具有较强的责任心。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

营销部长岗位职责说明书篇四

1、 负责制定团队的营销方案并组织策划实施。

2、 负责拓展并维护营销渠道和客户资源。

3、 负责对公司各类产品进行针对性的销售。

4、 负责达成既定的销售指标和营销目标。

5、 负责团队成员的辅导、培训、考核和日常管理等。

6、 营业部规定的其他事项。

营销部长岗位职责说明书篇五

一:销售助理任职条件

3：技能技巧要求对ktv销售工作有较深刻的了解 二: 销售助理岗位职责

6：及时核算ktv销售利润，或日常营业情况等

音豪俱乐部各岗位职责

主管的岗位职责：

1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求和标准。

2、负责本部门的员工考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事物，确保露面运作所需人手充足。 3、准时检查整个露面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划，并编排好每天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时的反应给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购，查看要做记录并要跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。 9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

10、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

服务员的岗位职责：

1、热爱公司、爱岗尽职，准手公司的各项规章制度，按规定时间上下班，服从安排，不得随便请假。

2、每日参见班前例会，做好各项准备工作，保持良好的仪容仪表，以最佳的精神面貌维护公司形象。

3、负责进行自己管辖区域的清洁工作，保持房间干净整洁，沙发、茶几、茶具、门窗、电视柜、电脑柜各项用具等物品数量整齐，摆放规范并擦拭干净。

4、每天准时站位，姿态端正，背不靠脚不交叉，不可交头接耳，见到客人主动打招呼，并采用同意规范的礼貌用语。 5、6、熟悉场所内经营的品种及价格，随时向客人推销提高销售额。

熟悉场所内房间的结构及分布情况，消费方式，保持迅速回答客人。7、客人进场时应主动亲切问候，及时向入座的客人介绍房间的消费形式，并按服务流程进行服务。8、9、房间客人买单时及时与之相关人员联系，并按规定程序结账。 服务员不可以座台，不可以在规定外向客人强索小费，注意控制调解自我情绪，不随意发脾气，不出现粗鲁行为，塑造自己令人满意愉快易接近的随和性格。

10、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫，并认真仔细检查房间隐蔽角落各项设施，用具是否清洁齐全，并切断电源和清除烟蒂等易燃之物，检查完毕通告上司复查后方可下班。

1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类莱式、酒水的单据、编号输入收银机。

2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算。

3、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、客账及衔账单请保留此标记，并与报表、账单保持一致。

4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。 5、保管好账单、发票并按规定使用、登记。6、认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。7、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。

8、开市前、收市后，必须做好收银处的清洁卫生工作。

9、每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋及时交收银部专管员 1、2、完成队长（值班）分派工作，确保所管区域内的安全。 认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时禁止吸烟）。

3、维持好ktv场所的治安秩序，防止场内起哄，争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所出或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

4、密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。

5、场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。

6、当天营业结束，请客人有秩序的离开场地，并协同服务员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等，关闭音响、灯光并锁门。 7、8、向接岗人员交代清楚岗上情况。完成上级交派的其他工作。ktv前台接待岗位职责:

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

保安部岗位职责：

1、热爱公司、爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，按规定时间

上下班，服从安排，服从管理，不得随便请假。

时严禁吸烟。4、严格维持好俱乐部的治安秩序，防止顾客起哄，争吵，斗殴与无理取闹，如果有上述事件发生首先劝阻顾客，以免事件进一步恶化，并且及时通知俱乐部主管、经理。

5、密切关注顾客，员工在场地的动向，防止顾客与公司的财务被

盗与遭受受害，如发现可疑人要注意监视，并及时向上级领导汇报，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯保护我们公司与客人的生命财产安全。

6、场地如发现意外事故，如：火灾、爆炸等，首先要稳住顾客，及时抢救并组织疏散客人离开现场，以防事态进一步扩大。

7、当天营业结束后，保安必须负责检查每一个包厢是否有客人遗

失的物品，危险品，火种等，并且检查包厢的音响，空调，灯光，安全门等是否安全。8、立岗前检查各个包厢的卫生是否符合公司的要求，并做好登记交予上级领导检查。

9、一楼立岗的保安要负责顾客的停车指挥，员工的出入情况，上班期间，如无特殊情况严禁放任何员工外出。

10、努力做好团结，相互尊重，相互帮助，认真完成上级赋予的任务，工作。 营销部规章制度：

1、上班时间为下午7点。到公司换工服，化妆。7点30分由公司的总经理助理负责点名查人员以及通报前天发生的问题及处理。迟到30分钟罚款30元。

2、营销员点完名之后不得随意离开公司，如违规不听保安的劝阻 强行离开公司的罚款（100）如遇特殊情况必须执公司经理的签字或盖章方可出门。

3、严禁上班时间在过道嬉笑，打闹，接、打电话，如发现由保安

部负责警告，如不听从劝告，还恶意伤人的罚款（50）

4、营销人员上班前不得吃大葱、大蒜之类的带有异味的食品，上

班期间严禁在休息室内吃东西，尤其是泡面之类，不允许私自使唤服务员与保安往里带食物、零食。违者罚款30——50元。

5、上班期间未经客人允许，不得随意接听外界、内部电话，不得

提前向顾客索取小费，不得欺骗顾客提前催台。一经投诉，罚款100——200元。

6、包厢之内不得随便切换顾客点的歌曲，不得随便拿顾客香烟之

类的东西，更不得擅自自作主张包厢有任何事都反应部门经理，如违反罚款50元。

7、上班期间不得私自串台，更不得私自随顾客进入洗手间，不得

私自向顾客索取公司规定以上的服务费，营销员如果与客人发 生争执应立即向上级领导汇报，不许利用自身关系来解决问题，以免给公司带来不必要的麻烦，以上如有违反，罚款200——500元。

8、营销经理以及所有营销员必须遵守公司的规定，听从公司上级

领导所有安排与指示，如有顶撞或不服从管理的，营销经理罚款100元，营销员罚款50元。

9、爱护公司财物，进包厢之后更要爱护，及关注顾客对财务的损

坏。

岗位职责：

一、保洁员主要工作职责：

负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具的清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）的整洁。

二、工作要求：

1、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。

2、当班时，每15分钟巡场一次，不可擅自离岗、串岗聊天。 3、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上报领导。

4、团结同事，有团队精神。

5、遵守公司制度以及本部门的规章制度。

6、下班时做好交待工作，参加班后例会，

总结

嘉华纯k馆量贩式ktv 2011年4月2日

收银员工作职责

一、报表统计

1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，核对并由当班经理或主管签字。

二、现金管理

1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。 2、营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴公司财务人员。

三、

1、销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且出具收银小票。 2、交接班：

（1）与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。

（2）顾客押金及物品交接。

（3）超市及吧台货品清点和交接。

四、伪钞鉴别

1、运用手感及设备识别为钞，以免公司及个人不必要的损失。

2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿公司的经济损失。

五、收银员职责：

1、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。

2、收银员必须熟悉店内各种货品、酒水、包房、各种活动、套餐、各项服务及赔偿的相关价格和内容。

3、收银员必须保持收银台干净、整洁、货品摆放井井有条。

4、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。 5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够的单据零钞，检查好各种收银用具。

6、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰、工整、准确。 7、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。8、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。

9、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。

10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。

11、公司钱款不得私自外借。这是收银员工作职责中非常重要的一点。

12、除了收银员，主管、店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。

13、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失由收银员承担。

六、收银员礼貌用语

1、负责吧台电话接，接电话要先说：“您好！，嘉华k馆k，请问先生/女士订房吗？”“请稍等”“对不起”！

2、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、询问语。例如：“您好，欢迎光临”！

“您好：您需要支付**元，收您**元，找您**元，请拿好！” “请慢走，再次感谢您的光临！”

3、收银员听取客人要求时，要使用应答语。例如：好的，请稍等，马上就来。

4、收银员不足或客人有意见时，要使用道歉语。例如：对不起、打扰了、让您久等了、请原谅。

请各收银员严格遵照执行！

嘉华纯k馆量贩式ktv 2011年4月2日

1一目标

3、按公司规范内容，对ktv部的新进人员进行传帮带工作； 4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 5、总结ktv部的工作和成绩。

7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；

8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；

9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助； 每日岗位细则：（上班时间：16：30—凌晨）

三 工作内容 要求及标准 16：00—16：4

5工作就餐

工作餐必须在公司指定地点就餐，不得外出和改变就餐地点。

凯撒皇宫营销部经理岗位职责

所属岗位：营销部经理

直接上级：ktv经营部副总

直接下属：领班、营销经理、促销人员

一、岗位职责

1.根据ktv经营的要求和经营部副总的指示，制定全年广告及各种宣传推广活动计划，策划、组织ktv会员制及会员活动，利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起ktv形象，并逐步提高ktv的知名度。 2.广泛了解和收集各个同行市场信息，做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求，策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“ktv‘月月过节’计划”)。

3.与销售部门和接待部门密切配合，做好各项接待工作，尤其是做好vip客人的接待工作。

4.负责安排制作各种ktv最新宣传资料，与其他ktv管理系统取得联系，了解对手的公关策略和手段，并采取相应的措施。

5.与各界人士、旅行社、商社、政府机关、建立并保持良好的关系，适时做好ktv的形象宣传。

6.定期向外界发布消息，介绍ktv最新服务项目和管理新动向等。 7.主持公关部日常工作，率领并督促下属准确按时完成各项任务。8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。

9.充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测； 了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。

10.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高宾馆酒店的声誉，使ktv 的服务和生意更好。

11.负责业务的开展，受理个人或者单位的订房，订酒会，订包房等服务。

12.组织和参加 vip 客人的的接待，并将他们的情况转告各个促销人员。向客人 介绍ktv的情况，如新来的小妹，了解他们的的实际需要和爱好，并尽 量给予满足。

13.凡公司有活动，要向经常有联系的大客户，老客户发贺电，贺卡，邀请他们前 来参加庆祝活动。

14.保持好与客人的良好关系，征求他们的意见，加强与他们之间的友好关系，希 望在业务上得到他们的支持。

15.负责收集，积累本ktv的资料，并进行宣传。

16.利用可以利用的一切工具，宣传ktv 的业务，包括利用网络，报纸，电视等一切媒体。

17.负责促销人员的招聘是其中是重中之重，以确保优质的服务。

ktv岗位职责

服务组长岗位职责 工作描述： 协助上司安排的工作，检查包厢内的卫生及营业前的准备，保持区域的卫生，环境干净让客人有一种宾至如归的感觉。职责与工作任务： 1、每日制定的工作岗位，当日的考勤 ； 2、每天准时开例会、点名、知道上班的人数和休假、病假、事假 ； 3、协助现场主管管理包厢的卫生检查，设备设施 ； 4、检查迎宾、服务员的仪容仪表站位 ； 5、检查包厢内的杯具，蒸馏水等是否做到营业前准备 ； 6、检查包厢服务人员在上班遇到领导、客人是否主动问好 ； 7、做到上级给我们下达的任务 ； 服务员岗位职责 工作描述： 每日做好上班准备工作，上班前开立会，打扫各自己包厢卫生做好一切工作，准备迎接客人的到来。职责与工作任务：

dj工作岗位职责 工作描述： 1.与ktv服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。2.做好包厢电视、电脑、功放等电器设备及其它设备的清洁维护工作,如有损坏应及时报修,若属 使用不当，则酌情赔偿.3.服务中认真昕取客人提出的意见,及时反馈公司,耐心接受客人投诉，立即上报。4.认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。5.服务中跟公关人员配合,提高客人消费能力 6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正确使用。7.熟悉包房中音响设备的性能及使用技巧。保安员岗位职责 工作描述： 1.提前30分钟换好工作服参加营业部的例会，主动了解公司的经营方针和工作重点。2.严格遵守国家法令法规及公司对保安队伍的要求，严禁粗暴无礼，侮辱他人，更不得拉帮结派！3.铭记公司是服务业，对保安的要求是服务型的保安，以服务客人为主，决不允许充当保镖，打 手。4.工作中严禁饮酒，吸烟，串岗，聊天，抱手，抄手，携带任何管制刀具，及危险品，要坚持文 明用语，礼貌待客。5.内场保安对员工更衣室，上下班打卡，员工查包进行严格监督。维护员工利益，保护公司财产 安全。6.车场保安对车场要严格巡查，保护进出车辆的安全，并做到进车比登记。7.严格执行公司领导下达的各项指令，不定期协助公司对员工宿舍，更衣室进行查检。8.对于突发事件的第一事件赶到现场，维护好现场秩序，听从领导指挥，以确保公司财产及员工 安全，尽量避免与客人发生冲突，造成不良影响。9.积极配合营运现场的工作，在忙档的情况下协助服务员工作，做到文明，服务性质的保安员。

营销部长岗位职责说明书篇六

营销策划总经理

2、全面主持营销策划公司日常事务工作；

3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作，并进行监督、跟进；

4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。

广告部

1、与广告公司进行业务对接与沟通，制定广告及媒体策略；

2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行；

3、跟进广告投放和媒介选择；

4、整合新闻媒体资源，搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系；

5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作，为记者采访报道提供方便；

6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。

市场部

1、区域房地产市场调研与分析；

2、竞争物业及态势调研与分析；

3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据；

4、组织开展专题市场调研；

5、定期提供市场作息简报。

策划部

1、拟定阶段性营销推广方案；

2、拟定营销推广计划并组织实施；

3、负责客户会及客户关系维系；

4、提出相关营销推广创意与建议；

5、依据市场、企业情况适时调整营销计划。

产品部

1、负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写；

2、负责与规划设计公司的业务对接，代表公司发表专业意见；

3、组织公司相关规划设计会议；

4、就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释；

5、协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。

营销部长岗位职责说明书篇七

任职职责：

1、协助本部门进行各项日常工作的.处理。

2、领导交办的其他相关事宜。

1、国家正规本科院校毕业。

2、一年以上商务工作经验，熟悉商务流程和采购流程，有投标工作经验者优先。

3、有良好的团队协作精神，具有一定的逻辑思维能力、理解能力和沟通能力。

4、能熟练使用办公软件。

营销部长岗位职责说明书篇八

部门名称：营销部

直接上级：总经理

所属人员：营销员、导购员及相关人员

部门性质：公司产品的经营销售及售后服务

岗 位 职 责

1、认真执行总经理的工作指令，一切管理行为向主管领导负责;

5、负责组织好年度在库产品及物资的期末盘点工作;

8、严把设备、原材料的采购关；

9、认真完成公司领导交办的其它工作任务。

大同市普奇瑞科贸有限公司2009年12月制

营销部长岗位职责说明书篇九

营销策划部部门负责人（住宅地产）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航职责描述：

2、参与项目前期市场调研、土地获取后市场定位深化工作；

3、根据前期项目定位，指导编制并审核项目总体营销方案；

4、组织营销策划方案的评审、方案的实施；

5、指导制定并审核阶段性营销方案及月度/季度营销方案；

6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

7、带领销售人员完成销售任务.

任职要求：

1 、本科或以上学历，3年以上大中型房地产公司营销部门负责人经验.

营销部长岗位职责说明书篇十

1．负责项目消防安全工作。2．负责项目公共财产看护工作。3．负责项目一般经营纠纷协调工作。4．负责项目商户经营动态信息的收集。

5．负责项目商户内装修的审批及装修现场的管理工作。6．负责项目停车场的监管及车辆的疏导工作。7．负责项目摊位的规范管理工作。8．负责项目户外广告的监管工作。9．负责项目场容场貌的规范管理工作。10.负责项目客户服务工作。

11．负责项目突发事件的处置及市场防汛、防暴风等自然灾害防范和抢险救援工作。

12．负责项目停车场证照的年检工作。13.负责项目设施设备的维修保养工作。14.负责项目设施设备资料的收集、整理、归档。15.负责项目设施设备维保计划的制定与实施。

16.负责制定项目改、扩建工程方案、招投标并监督实施。 17.负责商户特约服务工作。18.负责相关单位的对外协调工作。

19.负责项目公共区域环境卫生清扫及垃圾清运、消杀工 作。

二、物业部经理岗位职责

1．负责物业部职责范围内的各项管理工作。2.负责部门的“团队建设”及员工的管理工作。

3．负责制定项目市场消防隐患及设施设备排查计划并组织实施。4．负责项目客户投诉处理工作。

5．负责项目市场各类突发性设施设备事故及应急预案的实操培训、演练及处置工作。

6．负责项目商户信息管理工作。

7．负责商户培训工作并定期组织召开市场商户会议。8．制定项目客户服务工作年度计划并执行。

9．负责本部门月工作计划的制定、考核及员工培训工作。10.按照基础管理模块做好部门基础管理工作。11.负责家世界项目停车场证照的年检工作。12.负责消防控制室、微型消防站的管理工作。13.负责项目设施设备的日常维修管理工作。

14.负责制定本部门月、季、年度设施维保和改造计划，并组织实施。

15.制定项目新建、扩建、改建工程方案，组织工程项目招投标、监管及验收工作。

16.负责做好商户特约服务工作。 17．负责项目环境卫生管理工作。18．负责本部门的外部协调工作。

三、

1．制定消防安全隐患排查计划并具体实施市场消防管理工作。2．负责项目市场安全防范工作及市场内各类设施看护工作。3．负责项目市场交接班管理工作，并上报每日交接班报表。4．负责项目市场摊位的管理工作。5．负责项目市场广告的管理工作。

6．负责项目市场装修审批及施工现场管理工作。7．负责项目市场车辆、停车场的管理工作。8．负责项目场容场貌的管理工作。

9．协助项目部门经理做好员工的培训及管理工作。10．负责项目客户回访工作。

11．按突发事件处置程序处置当班期间的突发事件。12.协助部门经理召开商户会议，做好商户沟通及服务工作。13.负责项目商户信息收集更新工作。

14.做好项目消防控制室、微型消防站的管理工作。

四、物业部物业主管岗位职责（维修、保洁）

1．配合部门经理制定月度工作、排查、培训计划并负责实施。2.负责设施设备的日常维修保养工作。

3．负责项目各类工程技术资料、设备说明书、维修保养记录收集工作。

4．负责项目日常维修材料、工具申购及登记保管工作。5.负责项目商户用水、用电安全检查及整改工作。6．负责外包维保项目的监督管理工作。7.负责项目装修现场技术指导和监督工作。

8．草拟项目新建、扩建、改建工程施工方案并做好施工监管工作。

9.负责项目各类合同的起草、会签及合同执行情况自查工作。 10.项目突发性事件的预防和处置。11.协助部门经理制定维保计划并实施。12.负责每日报表的填写上报。13．做好商户特约服务工作。14.负责环境卫生管理工作。

15.负责部门《发展》报和《商管资讯》宣传稿件的组稿、上报工作。

16.负责项目保洁用品、保洁工具的购买发放和管理，并建立台账。

五、维修技师（电气）岗位职责

1．负责项目公共用电设施日常维修工作。2．负责电梯日常养护、维修及年检的监管工作。3．负责高低压配电室的管理、保养维修工作。4．负责项目外包维保项目的监督管理工作。

5.负责对各工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集。 6．负责日常维修材料及工具的登记保管工作。7．对商户用电安全进行检查整改。

8．负责新建、扩建、改建工程施工现场监管工作。9.负责装修现场的技术指导和监督工作。10．配合水暖技师做好日常维修工作。11．及时处置用电突发事件。12．做好商户特约服务工作。13．按时抄报用电计量。

六、维修技师（水暖）岗位职责

1．负责市场公共设施设备的日常巡查维修工作。2．负责新建、扩建、改建工程施工现场监管工作。3．负责外包维保项目的监督管理工作。

4．负责对各工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集。5.负责装修现场的技术指导和监督工作。6．配合电气技师做好日常维修工作。7．及时处置突发事件。8．做好商户特约服务工作。9．按时抄报用水计量。

10.对项目商户用水安全进行检查整改。 11.负责日常维修材料及工具的登记保管工作。

七、物业部商都主管兼收费岗位职责。

1．制定项目消防安全隐患排查计划并具体实施市场消防管理工作。

2．负责项目安全防范工作及市场内各类设施看护工作。3．负责项目交接班管理工作，并上报每日交接班报表。4．负责项目摊位的管理工作。5．负责项目广告的管理工作。

6．负责项目装修审批及施工现场管理工作。7．负责项目车辆、停车场的管理工作。8．负责项目场容场貌的管理工作。

9．协助部门经理做好员工的培训及管理工作。10．负责项目客户回访工作。11．按突发事件处置程序处置当班期间的突发事件。

12.协助部门经理召开商户会议，做好商户沟通及服务工作。13．负责商户信息收集更新工作。

14.做好消防控制室、微型消防站的管理工作。15．负责商都自管房各类费用收缴工作。16．负责商都市场自管房屋日常管理工作。17.负责建立商都市场自管房收费台帐。18．负责商都市场1号楼环境卫生管理工作。19.负责商都1号楼各类设施报修工作。

八、消防监理兼内勤岗位职责 1.负责项目消防设施的检查工作。

2.配合部门经理做好市场商户消防培训工作。 3.负责部门消防重点单位档案的填报工作。4.负责部门各类业务资料的收集、整理工作。5．协助部门经理做好员工的培训、考核工作。

6．负责部门《发展》报和《商管资讯》宣传稿件的组稿、上报工作。

7．负责部门各类文书的起草及归档工作。

8.协助部门经理做好各类会议的组织工作，做好会议记录，并出会议纪要。

9．负责项目商户经营动态信息的整理工作。

10．协助部门经理做好两个市场商户满意度回访、评估工作。11.负责做好部门日常办公用品的申购、建档工作。12．协助部门经理做好本部门团队建设工作。

九、市场管理组长岗位职责

1．负责辖区内消防管理、白天治安防范、摊位规范管理、停车场及车辆的管理、施工现场的监管、户外广告管理和场容场貌的管理工作。

2．负责项目辖区内各类设施管理工作。3．负责项目辖区内消费者咨询接待工作。4．按突发事件处置程序处置当班期间的突发事件。5.协助部门主管经理做好员工的培训及管理工作。6．负责项目辖区内各项记录的填报工作。

7．负责项目辖区内商户沟通、商户动态掌握和服务工作。8.具体实施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。

十、市场管理员岗位职责

1．负责辖区内消防管理、白天治安防范、摊位规范管理、停车场及车辆的管理、施工现场的监管、户外广告管理和场容场貌的管理工作。

2．负责项目辖区内各类设施管理工作。3．负责项目辖区内消费者咨询接待工作。4．按突发事件处置程序处置当班期间的突发事件。5.负责项目辖区内各项记录的填报工作。

6．负责辖区内商户沟通、商户动态掌握和服务工作。7.具体实施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。

十、环境维护组长岗位职责

1．负责项目管理区域环境卫生质量的检查工作，并填写日报表。2．负责班组环境维护员的管理工作。

一、环境维护员岗位职责

1．按照工作流程进行市场清扫保洁工作。2．垃圾做到日产日清，并及时运送到垃圾房。3．负责项目夏季消杀工作。4．检查并及时关闭区域内水电开关。

5．检查有无涂污、张贴情况，发现问题及时处理。十

二、秩序维护组长岗位职责

1．负责项目夜间消防管理工作。2．负责项目夜间治安防范工作。3．负责项目各类设施的看护工作。4．负责夜间车辆管理工作。5．负责做好广告设施监理工作。6．做好夜间装修现场监理工作。

7.按突发事件处置程序处置好当班期间的突发事件。 8．做好当班期间防范力量的合理调配，做好班组员工自身安全防范工作。

9．做好项目的安防联动。

三、秩序维护员岗位职责

1.做好项目夜间消防管理工作。 2.做好项目夜间治安防范工作。3.做好项目公共财产的看护。4.清理项目内闲杂人员。5.做好项目夜间车辆管理工作。6.做好项目夜间装修现场的管理工作。

四、社区物业主管兼内勤

1.配合部门经理制定月度工作、排查、培训计划并负责实施。 2.负责社区项目自管房屋设施设备的日常维修工作。

3.负责社区各类工程技术资料、设备说明书、维修保养记录收集工作。

9.负责项目各类合同的起草、会签及合同执行情况自查工作。 10.负责每日报表的填写。11．负责社区基础管理工作。

12．负责部门《发展》报和《商管资讯》宣传稿件的组稿、上报工作。

营销部长岗位职责说明书篇十一

。售拟价，营销推广等方案编拟）

负责制定项目的具体推广方案和销，项目营销全面操作和管理 ．4 售策略，对各种营销活动及工具进行整合管理。

负责研究拟订公司品牌、产品品牌发展战略及实施方案。．5 管理。、收发、内部文件传达配合公司中心工作和各部门工作，．6 ．7，负责房地产市场研究工作，包括市场调研（搜集楼盘信息）

经济政策环境研究、市场与竞争对手信息收集和研究工作、消费 者研究等。

及企业文化。

预售许可证的办理全过和合同备案。．10 ．11 负责办理客户购房登记、交易和客户产权事宜。

负责催收房款。．12 处理与房管局、公积金等相关政府部门的关系。．13

营销部长岗位职责说明书篇十二

物业部部长岗位责任制一、负责物业管理部全面工作，带领部门全体人员履行物业管理部管理、指导、监督、协调、服务职能。二、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级主管部门下达的各项任务。三、全面掌握公司管辖的各物业情况，搞好新接管物业的工作。四、负责按规定审批各物业分部上报的维修、物料、配套工程项目及工程预决算、工程造价。五、负责协调处理各物业分部与市建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等政府有关部门及水、电、暖等有关单位的协调事宜。六、负责审批本部门年、月工作计划、工作

总结

物业部副部长岗位责任制一、协助部长做好物业部的工作，参与每天与物业分部一起召开的碰头会，做好工作安排。二、在工作中必须深入现场，检查各项工作的落实情况，认真做好回访工作，及时发现问题并解决问题。三、在具体工作中，实行科学化管理，深入现场，将问题解决在现场，建立和完善一整套行之有效的保洁量化管理运作流程，不留清洁、卫生死角。四掌握季节及环卫工作的特点，制定最经济、最节省的操作实施计划，不断提高细化管理的层次。五、安排保洁工具的存放、维护和保养工作，对保洁工具丢失和人为损坏的，落实责任人，按规定处罚。六、坚持每天都在现场，对区域的保洁工作进行巡回检查，严格考核，以便及时发现问题、解决问题，对清洁过程中不安全操作方法及时指出，确保厂区保洁工作顺利进行。七、以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，提高员工的凝聚力和向心力，最大限度的发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，不断提高管理水平。八、完成上级交办的其他工作任务。

物业部业务主管岗位责任制一、在物业部的领导下，全面负责物业分部的各项工作。二、负责公司所辖办公楼、公寓楼、职工洗浴中心、工广的保洁技术指导和管理工作。三、负责制定本部门的各项管理制度及考核办法。四、负责对本部门各班组的工作进行检查，指导。五、负责本部门相关工作的协调。六、负责提交本部门的保洁物料申购报告，交物业部审准上报。七、负责本部门员工的培训及考核计划的制定，并组织实施，确保各项正常运行。八、负责组织开展本部门日会、周会、月会工作，及时处理员工提出的各类问题，处理不了及时汇报物业部。九、负责制定本部门员工日、周、月工作计划，组织落实开展。十、及时完成上级领导交办的各项工作。

业务主管工作标准及考核办法一、服从甲方领导的管理，按甲方要求按时参加会议，并及时传达安排甲方领导布置的工作；如消极怠工不服从甲方管理，每次扣罚50-200元；如因未履行职责或工作安排不当，导致甲方受到损失的，每次扣罚100-200元。二、每天按照物业人员工作标准及考核细则对员工进行检查、指导、考核，如因检查不及时或不全面，现场工作出现问题导致员工投诉的，每次扣罚50-100元。三、严格履行项目经理职责，对公司负责，对甲方负责；不得做出徇私舞弊、以权谋私损害公司或甲方利益的行为，视情节严重给予100-500元处罚，情节较为严重的立即解聘。四、未经甲方领导批准，无正当理由私自离岗外出的，每次给予50-100元处罚。五、在岗工作时间内不得饮酒；不得酒后上岗，发现一次给予50-100元处罚。六、做好员工团队建设工作，营造良好、健康、向上的工作环境，不得带领员工从事或参与违法违纪的事情，每发现一次给予100-300元罚款，并承担一切法律后果，情节严重者立即解聘。七、甲方组织检查发现在一个服务人员工作区域有5处不达标行为的，每次给予50-100元罚款。甲方再次复检发现同一处同个问题仍未整改的，每次给予50-200元罚款。八、物业公司每季度对业务主管工作进行考核、指导，对检查发现不合格问题将按公司规定严肃处理。同时回访甲方主管人员，如对项目经理态度、工作能力、行为极不满意的，公司将对项目经理进行调换处理。

洗衣房人员岗位责任制及考核办法一、当班人员对所经办的应洗服装，收发准确无误，记录、明确，操作机器设备到位。洗烘后要干净、整洁、确保缝补洗烘到位，礼貌待人、文明用语到位。因工作失职造成应洗服装不洁净、缝补不及时、和不良影响者罚当事人50元。责任不明确罚全班人员各50元。二、洗衣房保洁范围内的所有墙面、地板、门、窗、水池架子牌板、橱子；洗衣机和烘干机的底部，后部等卫生死角。不准留卫生死角。卫生标准不达标罚责任人50元，责任不明确的罚班长50元。三、熟悉和掌握操作技能按章作业，当班的事情当班处理完。出现异常情况做好交接记录并采取相应的措施或及时上报。无条件的完成临时交待的任务。搞好工作协调、配合。不得推妥扯皮相互推卸责任。工作时间内消极怠工、不尽职责、造成工作失职者罚当事人50元。

浴室保洁人员岗位责任制及考核办法有下列违纪之一的罚当事人50元，责任不清的罚班长50元。一、浴室保洁范围内的厕所、浴池外沿排水沟、墙壁、门、窗、吊顶、地板及淋浴阀、管、头、玻璃隔断、浴盆、镜子、梳妆桌、石凳等始终保持二十四小时洁净、需消毒的按时消毒。必须达到卫生标准。二、浴室厕所内应不间断的放置卫生香、香水、香球等去味药品，尿迹、废纸、烟头、垃圾筐做到及时清理保持洁净确保便池畅通无阻。并按要求适时消毒。三、浴室内排水沟每月清理消毒一次。地垫、垃圾筐每天随时刷洗清理，垃圾筐、垃圾桶要随时清倒，适时消毒，并摆放整齐。浴室保洁人员要根据天气情况适时开闭门窗玻璃。保持室内空气清新。四、加强监管，对先浴后淋，池边放拖鞋，穿拖鞋进池，用完淋浴不及时关闭的，池内打肥皂，洗衣服，袜子，刷靴子，并私自拆卸淋浴设备的违纪行为应立即制止、劝说，不听劝者坚决处罚并报主管部门对携带疾病传染源、性病、皮肤病等禁止公共场所活动的有关人员严禁进入。

公寓楼岗位责任制及考核办法为了做好物业管理工作，更好的为矿安全生产服务、为职工服务，制定以下工作标准及考核办法：一、文明服务。加强礼节礼貌修养，必须做到热情微笑服务。一是，见到矿领导时要主动说：“您好领导”二是，职工有什么事情找到时，要说：1.您好，请问有什么需要帮您的；2.请稍等，马上就来；3.对不起，这个问题不是我们物业服务合同范围内的，我马上向我们经理汇报，他会向矿上有关部门反映。三是，在提醒职工做什么时，应先说“请”。如：“请您将垃圾放入垃圾筒里”。四是，无论什么情况下，都不准和职工发生争吵等现象。以上如有违反，扣罚10—50元，情节严重的给予开除。二、遵纪守法、爱护公物。不准拿矿上的任何东西，如果出现此类问题，严肃查处，加倍罚款、开除并追究法律责任。因工作马虎大意或使用不当造成设施设备损坏的，要照价赔偿。注意节约用水用电。三、意见栏内出现职工意见，经查证属实，针对情况轻重，一次扣10—50元。四、卫生检查情况的奖罚。对工作标准高、服务态度好的，月度奖10—50元；对周检查中出现问题的，处罚10-50元分。五、工作区域工作标准：1.各楼洗刷间：（1）地面无积水，无痰迹，无垃圾，无杂物，无烟头。（2）墙面顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。（3）水池池壁无污迹，干净明亮，池内无积水，无存留物。（4）门窗干净，无灰尘，无污迹，玻璃干净明亮。2.各楼层厕所间：（1）一天冲刷打扫两次，保持便池内无存便，池壁无污迹。定期用盐酸处理，无异味。（2）小便池内无存留物，池面无锈迹，厕门、厕墙无灰尘，无污迹。墙面、墙角、顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。大便池内无便迹。3.各楼层走廊、楼梯间：（1）无积水，无痰迹、无垃圾、无杂物、无烟头。（2）墙壁、顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。（3）楼梯栏杆上无灰尘，无污迹。（4）各楼大门及门柱、垃圾箱要清洁干净，无污迹，无张贴物。4.保持公寓区内无长明灯，无长流水。

工广岗位责任制及考核办法为了做好物业管理工作，更好的为矿安全生产服务、为全矿干部职工服务，特制定以下工作标准及考核办法：一、文明服务。加强礼节礼貌修养，必须做到热情微笑服务。1.每天第一次见到矿领导时要主动说：“您好领导”2.领导或者职工有什么事情找到时，要说：“您好，请问有什么需要帮您的”“请稍等，马上就来”3.在提醒职工做什么时，应先说“请”如：“请您将垃圾放入垃圾筒里”。4.无论什么情况下，都不准和职工发生争吵、打闹等现象。以上如有违反，扣罚10—50元，情节严重的给予开除。二、遵纪守法、爱护公物。不准拿矿上的任何东西，如果出现此类问题，将严肃查处，加倍罚款、开除并追究法律责任；因工作马虎大意或使用不当造成设施设备损坏的，要照价赔偿；注意节约用水用电。三、卫生检查情况的奖罚。对工作标准高、服务态度好的，月度奖10—50元；对周检查中出现问题的，处罚10-50元。四、工作区域工作标准：1、各路面及时清扫，保持干净整洁，无垃圾、无废杂物。2、经常用水冲刷场地、路面及人行道。3、随时清理塑料袋、烟头、烟盒、废纸杂物。4、保持矿区内宣传牌表面无灰尘、污迹。5、保持矿区内果皮箱表面无灰尘、污迹。6、保持矿区内人工河水面无漂浮杂物。7、保持矿区内景观、雕塑表面无灰尘、污迹。

办公楼岗位责任制及考核办法为了做好物业管理工作，更好的为矿安全生产服务、为矿机关领导服务，制定以下工作标准及考核办法：一、文明服务。加强礼节礼貌修养，必须做到热情微笑服务。一是，早晨第一次见到矿领导时要主动说：“您好”，并停止工作侧身让领导先走过去；二是，领导有什么事情找到时，要说：1.您好，请问有什么需要帮您的；2.请稍等，马上就来；3.对不起，这个问题不是我们物业服务合同范围内的，我马上向我们经理汇报，他会向矿上有关部门反映。以上如有违反，扣罚10元—50元。二、严格遵守工作纪律。工作时间不准大声说话，不准与人闲聊，不准抱着水杯在走廊里喝水，不准做与工作无关的事情，发现一次扣罚5元—20元。三、遵纪守法、爱护公物。不准拿矿上的任何东西，如果出现此类问题，将严肃查处，加倍罚款、开除并追究法律责任。因工作马虎大意或使用不当造成设施设备损坏的，要照价赔偿。节约用水用电。四、保持办公楼设施设备的正常使用，如出现损坏不能正常使用，要及时向经理反映。五、卫生检查情况的奖罚。对工作标准高、服务态度好的，矿领导和各科室领导提出表扬的员工，月度奖10—50元；对周检查中出现问题的，处罚10-50元。六、工作区域工作标准1、各楼洗刷间：（1）地面无积水，无痰迹，无垃圾，无杂物，无烟头。（2）墙面顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。（3）水池池壁无污迹，干净明亮，池内无积水，无存留物。（4）门窗干净，无灰尘，无污迹，玻璃干净明亮。2、各楼层厕所间：（1）一天冲刷打扫两次，保持便池内无存便，池壁无污迹。定期用盐酸处理，无异味。（2）小便池内无存留物，池面无锈迹，厕门、厕墙无灰尘，无污迹。墙面、墙角、顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。3、各楼层大厅、走廊、楼梯间：（1）无积水，无痰迹、无垃圾、无杂物、无烟头。（2）墙壁、顶棚无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。（3）楼梯栏杆上无灰尘，无污迹。（4）各楼大门及门柱、垃圾箱、宣传画要清洁干净，无污迹，无张贴物。

吊篮维修人员岗位责任制及考核办法一、遵守公司、矿职工更衣室、浴室管理制度，爱岗敬业，严格执行操作规程，严禁违章作业，注意节约用电用水，适时停、送电，不迟到，不早退，保持24小时有人值班。工作时间内禁止吸烟、喝酒、睡觉和做与工作无关的事，始终保持工作状态，始终做到安全第一，预防为主。二、熟练掌握操作技能，凡是有可能损坏吊篮、电器、设备等任何违章操作行为的人员和有偷盗行为的可疑人员、维修人员一经发现，必须予以制止、上报。因操作失误造成吊篮损坏的人员予以照价赔偿；对不明白该项目服务内容的职工要引导，对其不配合的要及时制止、纠正、劝说、上报。三、不断提高服务质量，树立良好的工作形象，在工作当中出现的故障，要做到随叫随到，坚持巡回检查制度，发现问题应及时解决，并做好相应的工作记录。工作过程中应仔细认真、按时按质完成领导交办的临时性、突发性工作，确保无一人因工作失职而投诉。四、搞好室内外个人卫生，保持工作现场清洁。各种材料、配件、工具设备要摆放整洁有序，爱护维修用具；爱护公共设施，搞好节能降耗，修旧利废，小改小革，做好零配件交接管理等相关的交接班记录。五、加强监管对使用吊篮的相关人员操作违章现象，随地吐痰、吸烟、摔打衣服、随地拧毛巾水等违规行为一经发现坚决予以制止、纠正、劝说、上报。六、因工作失职、技能欠缺、维修迟疑、消极怠工违反管理制度，对工作不尽职责，发现违规偷盗行为者不制止、不上报的给予扣发维修人员50元，情况严重造成一定影响和重大事故的追究其相关责任并予以辞退。

吊篮操作须知1.操作吊篮时，严禁做与其无关的事情，并时刻注意吊篮。升到顶、落到地时，应立即关闭钥匙、停止电源以防电路失控，造成电机、保护器等零部件损坏。因人为操作不当造成的损失，由当事人承担责任。2.操作吊篮时，时刻注意吊篮升降是否正常。如发现摇晃、歪斜、不能升降等其它异常情况，应立即停止电源，及时和维修人员联系，故障排除后方可继续使用。因人为造成的损失，由当事人承担责任。3.操作吊篮时，吊篮内存放的物品严禁外漏。保持吊篮外侧无异物，禁止在吊篮内存放易燃、易爆等危险物品及其他贵重物品，严禁吊篮内物品超重，最大载重量不能超过20公斤。

服装配送人员岗位责任制及考核办法一、当班人员应对所经办的应洗服装，洗后服装交接清楚，收发准确，无错号、漏号。如发现错位，限期调整，并罚当事人50元。如责任不清罚全班人员各50元。二、熟练掌握操作技能，规范使用吊篮，放要到位，升要到顶；衣物要摆放整齐；不外露，因操作失误造成吊篮损坏的照价赔偿。违者罚50元。三、当班班长经办的服装、钥匙要保证完好无损坏无丢失，违者照价赔偿并罚当事人 100元。四、对吊篮内的一切个人物品应爱护，加强保管严禁翻动，特殊情况时须由主管人员在场。否则按照所签保证书规定处理。五、加强监管，对使用吊篮的相关人员中升不到位、随地吐痰、吸烟、摔打衣服、随地拧毛巾水等错误行为不制止，不处罚或不及时汇报的罚当事人50元。六、服务热情，到位，对不明白该项目服务内容的矿工要引导、对其不配合的要及时报告。七、积极配合贯彻执行矿制定的“更衣室、浴池管理考核办法”，率先垂范，为人师表。

更衣室保洁人员岗位责任制及考核办法有下列违纪之一项的罚款10—50元。一、保洁范围内的地板、走廊、楼梯、门窗、地垫、花草、墙壁、座椅设备等始终二十四小时保持洁净，需消毒的按时消毒。二、对所属洗刷工具应加强保管，放置有序，按照指定位置摆放。严格使用规范，因操作不当造成损坏的及时修复，不能修复或丢失的照价赔偿。三、大小垃圾桶要每天至少清理一次，垃圾桶内外适时消毒，始终保持卫生清洁，并摆放整齐。四、加强监管，对使用吊篮升不到位、超重，物品外漏，危险物品，凡发现有吸烟，摔打衣服，随地吐痰，拧毛巾水等违纪行为要严格管理，及时制止纠正。五、严禁随地大小便，需入厕者，一律到一楼厕所内。六、要随天气情况适时开闭门窗玻璃，保持室内空气清新。

配水人员岗位责任制及考核办法有下列违纪之一项的罚款50元。一、严格设备操作程序，严禁违章作业；池内浴水应适时更换，既要注意节约，又要保证其水的质量。根据天气情况合理配比水的温度。对所属洗刷工具加强保管，放置有序。二、供水人员要负责好对上水、放水、浴池清刷等适时消毒，根据天气情况适时开闭门窗玻璃。保持新鲜空气，通风温度适宜。三、供水人员当班过程中注意节约用电，适时停、送电及时检查设备设施是否有异常情况做到人走水停、灯关，保持24小时有人值班。工作时间内禁止睡觉，始终保持工作状态，保证随时能洗上热水澡。四、加强监管，对先浴后淋，池边放拖鞋、穿拖鞋进池。用完淋浴后不及时关闭的；池内打肥皂，洗衣服，靴子，袜子并私自拆卸淋浴设备的及时制止、坚决处罚；对携带疾病传染源、性病、皮肤病禁止公共场所活动的有关人员严禁进入，一经发现应立即制止纠正、劝说。

水电暖维修工安全岗位责任制一、电工安全应遵守国家安全劳动检查制度及有关法律执行。二、严禁无证操作，上班穿绝缘靴，高压操作佩戴绝缘手套，踩绝缘台。三、严格监护制度，巡回检查制度。四、严格停送电制度，实行挂警示牌制度，完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。五、严格接地接零等设备保护制度。六、严格互感器接地，禁止电流互感器开路电压互感器短路。七、大型检查场所应设栅栏主电线路检修应搭设短路线。八、严禁违章指挥，严禁违章作业，关系到安全的事情人任何人有权拒绝作业，树立安全为天的思想，不得有一点麻疲大意。

保安岗位责任制一、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天或做其他与勤务无关的事情，对待业主要态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。二、严格执行出入制度，做好来访人员的验证登记和接待工作，防止无关人员进入本小区，确保小区安全。三、认真检查出入小区范围的机动车辆，无物业公司签署的出门条一律不准带出。四、遇有违章不听劝阻，而又无理取闹者，要及时报告班长或物业部，不要与其纠缠，防止坏人乘机捣乱，维护好小区的治安秩序，确保安全。五、值班时扣留和待处理的物品要及时登记，并交回物业部，不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录，以待查阅。六、发现上级领导来检查工作时要有礼貌，热情接待并及时通知班长或保安部。七、对外出保安所带物品要进行检查，对于物业部用品要作好登记，发现问题及时纠正，对不接受检查和纠正的要立即报告物业部办公室。八、对来访的外来人员要进行登记，并经业主同意后方可放行，对不听从劝阻者，要及时向班长和队长汇报。九、队员在执勤中要熟悉守卫点的地形，地物以及周围的情况，以便及时妥善处理事故或突发事件。十、值班期间，要坚持岗位 认真执勤严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。十一、对办公楼的公共物品、设施负责，无特殊情况不的带出。十二、对来访人员要做到文明礼貌并问清去向和做好访客记录。十三、必须保持大厅内清洁卫生，严禁在大厅内嬉笑打闹，抽烟、听歌等与岗位无关的事情。十四、严格交接班制度，详细填写值班记录，需要交下一班完成的重要事情，要详细交接清楚。

门岗保安岗位责任制一、着装整齐，注意仪容仪表，按规定上岗交接班，在岗时严禁嬉戏打闹禁止吸烟，吃零食 不得与其他无关人员聊天等与岗位无关的事情。二、认真检查小区出入人员车辆，并做好登记严禁小商小贩、推销人员、等闲杂人员进入小区。三、对待外来访客应做到文明礼貌、热情大方、树立良好的窗口形象，展示德信置业公司良好的公司形象。四、对外来人员和车辆的检查，严格按照规定登记，对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕、并通知巡逻人员进行排查，已确保安全。五、熟悉园区内的区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、道路走向，以及设施分部等情况，以便更好的指引来访客人的去处具体位置。六、夜班门岗人员严禁睡岗、漏岗、空岗等行为发生应提别注意凌晨出入小区的车辆及人员一定要做到细致的检查，并严格做好出入登记。

营销部长岗位职责说明书篇十三

一、主要负责分管机构的日常管理及销售工作，参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划，对总经理负责。

二、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划，拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案。

三、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划，并落实完成。

四、做好国内外市场行情的调研工，研究和拟定公司产品开发方案。

五、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩

六、组织编制下面业务报告:

1、 每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。

2、 每月流动资金需求预测报告。

3、 分管机构的日常管理报告。并上报总经理，必要时可直接上报董事长。

七、建立业务人员业绩档案，定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。

八、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。