总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作自我总结与反思篇一
xx年,我局团委根据团区委总体工作要求,结合本局共青团工作实际,坚持党建带团建,紧密围绕工作大局,以服务全局改革、发展、稳定为目标,以服务青年成长成才为己任,以“创新工作方式、完善机制建设”为重点,加强团员青年思想政治建设、职业道德建设,团结带领广大团员青年,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,抓住机遇,以实际行动确保全局各项工作顺利进行。现将xx年的工作总结作简单汇报:
一、xx年工作总结
(一)思想建设方面
践行“三个代表”重要思想,认真学习贯彻团市委二届六次全委会精神等一系列会议精神。
(二)组织建设方面
1、开展了学习型团组织创建工作。强调把学习知识转化为工作能力,突出团员青年基础知识技能的提高和普及,向团员青年推荐有益读本,营造健康向上的学习环境。在读书活动中,推荐《世界是平的》、《于丹:庄子心得》、《于丹:论语心得》以及相关专业论著等,并在团青工作会中交流心得体会。
2、加强了团的领导班子建设,建立了定期召开会议研究、部署工作的制度。认真分析总结了党建带团建工作的做法和经验,开展了党员、团员“一帮一、同进步”活动,进一步推动党建带团建工作的效果和整体水平的提高。共青团在党委的带领下,融入了研究、交流制度,保障了各项工作的顺利开展。
3、积极选拔、培养、推荐优秀青年人才加入到共青团工作中来。对在实际工作中,思想上进、表现突出的青年积极吸收到共青团中来,充分发挥其聪明才智,在条件允许的情况下,积极向上级团组织推荐,尽量给年青人以展示自己的机会。
4、认真做好推优工作。健全和完善了青年团员入党机制,积极向党组织推荐优秀的青年团员成为入党积极分子,切实把思想素质好、工作能力强、模范作用发挥较好的同志推荐给党组织。今年团委共推荐4名青年团员成为入党积极分子,2人经组织考核后转正为正式党员。
5、深入开展“五四红旗团委”、“五四红旗团支部”的创建活动。在共青团工作开展过程中,要按照“班子建设好、主题活动好、支部建设好、活动阵地建设好”的标准,遵循“立足自身,重在建设,加大力度,务求实效”的原则,采取有力措施,推动创建活动在我局团组织中深入扎实地开展。
(三)主题活动
1、开展了丰富多彩的主题团日活动。3月与妇女节相结合,组织女团员积极参加区妇联主办的“三跳”比赛,充分体现了团员青年健康向上的精神风貌。7月在全区掀起学城乡统筹之际,又组织团员青年去成都学习考察,并组织了征文比赛。
2、建立健全志愿者组织积极号召团员青年加入到志愿者队伍中来。在世界水日和中国水周组织团员青年宣传水法,散发宣传资料xx余份,散发宣传图片200份,接受群众咨询1000余人次。7月的抗洪救灾成立抗洪救灾青年突击队,全力以赴投入应急抢险工作。组织青年志愿者,积极协助抓好救灾重建工作。
3、助人为乐,积极献爱心。在3月和9月分别向西南大学的杨丽同学送捐款1300元和1500元。
4、积极推动“青年文明号“创建工作。
(四)集体荣誉
xx年获团区委表彰xx年度先进团委;
在局党委和团区委的正确领导下,坚持以理论、“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕局中心工作,通过一系列活动载体,团结带领全局团员青年,找准定位,发挥优势,扎实工作,开拓创新,为渝北水利农机事业贡献青春、智慧和力量。
(一)加强团员青年的思想政治工作,不断提高团员青年的思想政治素质加强政治理论学习。通过抓学习、抓实践、抓契机、抓阵地等途径,带领和引导全局广大团员青年深入学习贯彻市第三次团代会和区第十二届三次全委会精神,增强武装青年的针对性和实效性。
(二)继续深入开展“创建学习型团组织,争当知识型青年”活动继续坚持做好青年读书活动。加强团干部和团员青年的理论学习,在宣传动员、营造氛围的基础上,进一步加强探索,培育先进典型,通过典型示范的作用,达到以点促面的目的,使各团支部、团员青年成为局学习型组织建设的排头兵。
(三)坚持“党建带团建”,不断加强团的自身建设一是加强共青团组织的能力建设,将团建纳入党建规划之中,充分发挥共青团作为党的助手和后备军的政治优势。
二是加强团支部建设,不断增强团的最基层组织的活力。团支部是团的工作的根本。只有不断给他们注入活力,才能带动全局团员青年工作的全面活跃。在认真做好团的组织建设和制度建设的过程中,要充分发挥基层团支部工作的主动性和多样性,不断提高其开展工作的创造力和号召力,从而使团组织的整体作用得以有效发挥。
三是切实做好“双推”工作。强化教育培养,坚持实践育人,切实做好我局“双推”工作,把优秀团员推荐为党组织的发展对象,推荐优秀青年人才走上更重要的工作岗位。
(四)大力开展“塑水利农机形象,展团员青年风采”系列活动(1)一季度活动安排。利用中国水周、世界水日宣传水的法律、法规,保护母亲河植树活动、配合农机管理站搞科技下乡。
(2)二季度活动安排。开展好纪念“五四”系列活动。一是选树典型参加团区委和团市委的评选活动;二是召开xx年局团青工作会议暨“五四”表彰会议,树立一批团员青年先进典型,号召全局团员青年“学先进、赶先进”,同时搞好数十名老团员的退团仪式。三是通过过一次组织生活,举办一次团日活动、观看一部红色教育片、读一本红色经典、走访一次红色革命根据地等多种形式,开展好纪念“五四”系列活动,帮助团员青年真正明白“五四”精神的内涵,进一步激发团员青年做新时期的有为青年,为建设和谐渝北贡献青春、智慧和力量。
(3)三季度活动安排。团员青年拓展训练。
(4)四季度活动安排。圣诞迎新晚会。
(五)开展好团员青年文化体育活动
一是采取团委直接组织或各团支部之间互动联谊等多种形式,适时举办适合团员青年特点、健康文明的文化体育活动。二是配合工会开展全局性的各类大型文化体育活动,初步打算成立一个乒乓球队和羽毛球队,不定期开展活动,丰富团员青年文化体育生活,培养团员青年健康向上的兴趣爱好,促进团员青年身心健康,为渝北水利农机事业的发展多作贡献。
工作自我总结与反思篇二
在新岗位上已经有一个周了,这一个周来有很多感慨,这是我的第一份正式的工作,虽然只是个临时工,用很现实的说法就是随时可能被炒,但是不论怎么说,既然来到社区,我就得好好珍惜这份工作,可能刚开始工作都这样,想得到重用的心情很强烈,也很想表现一下自己,可是心里越是着急,现实就不如自己所愿。刚参加工作的心情可以用“新奇,急躁,上进”六个字概括。
这个周学到了很多东西,也锻炼了不少。虽然觉得自己的水平不是很差,但那都是过去的成绩,现在我竟然一时不知道怎么表现自己,其实我是一个表现欲和满足欲很强的人,我最怕的不是吃苦,而是没有什么可以做,可以让我来提高自己,来为单位做贡献,我总觉得一个人活着的意义就是实现自己的价值,人的价值怎么实现呢?当然就要靠做事来实现,这就包括为自己、为他人做事,人的一生就是一个不断成长,不断奋斗拼搏的过程。
一、周六参加活动的时候我没有提前做好准备,虽然表演节目不是我擅长的,但是在参加工作之后我也应该好好的锻炼一下自己,自己一定要准备几个拿的出手的节目,这好像是我很久以前就想做的一件事情,但是始终没有去实践,也可以说自己没有毅力,为了自己的工作甚至前途,我就要尽自己最大的努力。
二、我对工作提不起兴趣来,这是我的现在的一个状态,好久没有以前的拿闸那个为了一件事、一个人拼命的状态和动力了,现在还是处在一个亚健康的状态,我到底什么时候才能打起精神来,找回以前的那个自己啊?我是不是太安静了?是不是太不在乎了?其实这就是一种病态的心理,我要找回自己的干劲和动力,找回真正的自己,我一定会做到的,相信我!
这不是我们学的共感的聊天技巧么?还不如老爸说的有道理呢。开始我有点迷惑,现在恍然大悟了,因为我不再是个学生了,我是个同志了,我是个成年人了,我是个社会人了,这就是本质的区别,要是在学校同学之间那样说话,那是关心和建议,但在社会上那就是嘲笑和讽刺,我应该早就明白这点才对啊。
既然选择了这个职业,我就要全力以赴,我就要日夜兼程,奔向理想的彼岸!!
工作自我总结与反思篇三
工作一段时间后就可以为自己做
自我总结
了,这样能更好的为以后工作服务,吸取之前工作经验。下面是小编搜集整理的工作自我总结与反思,欢迎阅读。转眼间,一个学期又要过去了。在本学期的工作中,我坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合数学学科的特点和学生的实际情况,有步骤地开展教学工作。下面就本学期的工作做以下回顾总结:
本学期我任教的是六(1)班的数学。我和学生相互陌生,因此我觉得要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生了解自己,喜欢自己,亲近自己。首先教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。我在实践中找到了“对症下药”的良方,就是:管理好班级的学生,要让50位学生都喜欢自己,首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
我们班的学生学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次单元测验实现了目标成绩都在班上给予表扬、奖励(发给五角星和本子),并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。本学期学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了。
在教学上,遇到疑难问题,我和同年级组的老师一起探讨,寻找解决方法。在各个章节的学习上都积极征求同年级老师的意见,学习他们的方法,同时,多听优秀老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
在教学工作中,我还存在很多不足,比如在课后,对后进生的辅导还不太到位,今后我还必须继续努力,争取做得更好!我相信在×校长的带领下,加上我们40多位老师的共同携手努力,××小学的明天会更加美好灿烂!
在新岗位上已经有一个周了,这一个周来有很多感慨,这是我的第一份正式的工作,虽然只是个临时工,用很现实的说法就是随时可能被炒,但是不论怎么说,既然来到社区,我就得好好珍惜这份工作,可能刚开始工作都这样,想得到重用的心情很强烈,也很想表现一下自己,可是心里越是着急,现实就不如自己所愿。刚参加工作的心情可以用“新奇,急躁,上进”六个字概括。
这个周学到了很多东西,也锻炼了不少。虽然觉得自己的水平不是很差,但那都是过去的成绩,现在我竟然一时不知道怎么表现自己,其实我是一个表现欲和满足欲很强的人,我最怕的不是吃苦,而是没有什么可以做,可以让我来提高自己,来为单位做贡献,我总觉得一个人活着的意义就是实现自己的价值,人的价值怎么实现呢?当然就要靠做事来实现,这就包括为自己、为他人做事,人的一生就是一个不断成长,不断奋斗拼搏的过程。
一、周六参加活动的时候我没有提前做好准备,虽然表演节目不是我擅长的,但是在参加工作之后我也应该好好的锻炼一下自己,自己一定要准备几个拿的出手的节目,这好像是我很久以前就想做的一件事情,但是始终没有去实践,也可以说自己没有毅力,为了自己的工作甚至前途,我就要尽自己最大的努力。
二、我对工作提不起兴趣来,这是我的现在的一个状态,好久没有以前的拿闸那个为了一件事、一个人拼命的状态和动力了,现在还是处在一个亚健康的状态,我到底什么时候才能打起精神来,找回以前的那个自己啊?我是不是太安静了?是不是太不在乎了?其实这就是一种病态的心理,我要找回自己的干劲和动力,找回真正的自己,我一定会做到的,相信我!
这不是我们学的共感的聊天技巧么?还不如老爸说的有道理呢。开始我有点迷惑,现在恍然大悟了,因为我不再是个学生了,我是个同志了,我是个成年人了,我是个社会人了,这就是本质的区别,要是在学校同学之间那样说话,那是关心和建议,但在社会上那就是嘲笑和讽刺,我应该早就明白这点才对啊。
既然选择了这个职业,我就要全力以赴,我就要日夜兼程,奔向理想的彼岸!
今天是xx年4月27日,我们进行了关于“反思总结自我、共建和谐团队”总结的会议,我是小组长所以我是组织者,我安排陈欢欢做会议记录,会议在中午十二点半正式开始了:
我们通过就如何充分尊重组内每位成员进行了激烈的讨论,我们怕影响组内和谐,使问题更复杂话,矛盾更激化,我们选择先进行自我反思,然后其他同学提建议的形式展开的,到我反思时我知道我的不足,所以我说道:
1、脾气暴躁
2、大大咧咧心思不缜密
3、逻辑性差
4、说话不注意场合与方式爱忽略别人的感受
5、太大男子主义,然后本小组内就我的脾气和大男子主义进行了热烈的讨论,我才知道原来我这么多缺点啊,还都是没办法立马改正的,一个是脾气一个是性格,都是最难改的,但是我觉得是我必须改的,因为他可能会影响我的一生,有问题早发现,早改正,让自己圆滑起来,让自己成熟起来,让自己更加完美,个人反思自我总结。
我们还就如何尊重小组长、学生、学校老师和学校任务进行了讨论,大家相互交流和总结经验,收获很多。
这次会议很有意义,真正的让我认识到了自己的不足,知道了自己的缺点,我虚心接受,努力改正,另外此次会议也加深了我们小组的感情,让我们有什么事拿出来摆在桌面上说清楚,消除了误会,缓解了情绪,这真是一次有意义的会议。
1、大家都是从几万人的师大来到同一个县市,同一个实习学校这就是一种缘分,我们要珍惜这份缘分,所以遇事多换位思考,多一点包容,多一点宽容,多一点责任,多一点奉献。
2、遇到事情不在私底下议论而是把话放在桌面上说出来,把事情解决了,就不会堆积误会这样更好的相处。
3、团队意识的加强,以团结集体为主要目标,取大同存小异。
4、增加交流,一起活动的次数,这样可以更好的增进感情。
5、没事多进行反思会议,总结反思自己的不足。
xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的家乡工作,难舍之情溢于言表;二是来到了公司工作,一个和谐团结的岳池团队,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
2个月来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们售后的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单,就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。回顾xx年,本人从以下几个个方面将
个人工作总结
报告呈现如下:一、回首成长路难舍往日工作团队
回首xx年的家乡的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在家乡可以继续以往的工作,做名小小的店长,办公室安逸和清闲的工作,同时可以很好的照顾家里的父母;离开家乡,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到xx公司接受更多的磨练。
二、融入新环境重新定位工作角色
从家乡工作,来到了大公司售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且客户的不满情绪也给工作的顺利进行也带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次接待售后的客户都给予我了一次学习和提升自我的机遇。
三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近2个月的工作和积累,公司的售后都可以独立处理了,这里面有很多是xx公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。
xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读
简历
,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xx年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件xxx的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
工作自我总结与反思篇四
xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的家乡工作,难舍之情溢于言表;二是来到了公司工作,一个和谐团结的岳池团队,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
2个月来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们售后的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单,就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。回顾xx年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首xx年的家乡的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在家乡可以继续以往的工作,做名小小的店长,办公室安逸和清闲的工作,同时可以很好的照顾家里的父母;离开家乡,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到xx公司接受更多的磨练。
二、融入新环境重新定位工作角色
从家乡工作,来到了大公司售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且客户的不满情绪也给工作的顺利进行也带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次接待售后的客户都给予我了一次学习和提升自我的机遇。
三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近2个月的工作和积累,公司的售后都可以独立处理了,这里面有很多是xx公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。
工作自我总结与反思篇五
我学院现有青年学生xx名,团员xx名,团青比xx%,学生党员及预备党员xx名。学院团总支有支部xx个,团总支学生会下设主席团、办公室、外联部等xx个部门。对所有团员进行了学期注册,对团籍进行了复审,对新生的团关系进行了转入,收缴了全部团员的团费,团总支、各团支部按时完成换届工作,日常工作开展顺。
二、工作成绩与经验
(一)工作成绩
1.加大思想建设力度,深化青年团员思想教育。各支部认真贯彻落实“三会两制一课”制度,深入学习马克思主义、理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,自觉践行社会主义核心价值观,坚定共产主义信念;贯彻党的基本路线和方针政策;学习《团章》和团的基本知识,提高青年团员理论素养和思想觉悟。
2.认真抓好常规工作
我院围绕长期以来致力于抓好在团总支建设基础之上的常规工作。认真做好团员的注册,团费收缴工作。争取使每个团员的团证得到及时的注册和组织的认可。认真对新入团或团组织关系转入的各个团员的团档案进行审核,做到材料齐全,程序准确,使各团员的团级档案符合标准。按时收缴团费,切实保证每个团员都履行交纳团费的义务,并及时上报给校团委。对各团支书进行大学生素质拓展认证工作的培训,力争使每个班的大学生素质拓展证书做到零失误,达到标准化要求。
我总支学生会外联部、宣传部通过宣传栏的方式对我学院的特色工作及时宣传,起到了“窗口”的作用。自律部、学习部、宿管部对早操、宿舍卫生等方面的检查、考核、通报。
3.注重学生干部的培养。学生干部对学院团学工作尤为重要。为提高我学院学生干部素质,我院主管学生工作的领导多次召开会议,对团学干部思想素质、团队意识、工作能力、服务意识进行了培训指导,通过以德为先、择优选取的原则,我们选送了一批优秀团员参加我院“入党积极分子培训班”,推荐了六名成绩优异、素质过硬的团员作为发展对象,接受党组织的考验,很好地完成了向党组织输送优秀分子的任务。团总支制定了一系列严格的干部考核制度,对团学干部进行监督和考核,团学干部素质显著提高,团学干部队伍不断发展壮大,逐渐形成了以“自我服务、自我学习、自我管理”为宗旨的团学干部队伍。
4.创建标准化团支部(团总支)
为了贯彻落实习总书记关于共青团“要坚持眼睛向下,重心下移,力争使团的基层组织网络覆盖全体青年,使团的工作和活动影响全体青年”的要求,坚持把为青年学生服务作为突破口,全面活跃团支部的各项工作,进一步把基层团支部建设成为吸引力强、凝聚力强、战斗力强的坚强集体。
以“标准化团支部建设”为契机,我学院团总支从完善各支部机构设置和各项制度入手,其次加强对青年团员的教育,让各支部向“有健全的领导班子,有完善的工作制度,有鲜明的主题活动,有作用明显的团员队伍,有先进的青年典型”方向迈进。培养“政治觉悟好,理论素养好,服务能力好,青年反映好,创新意识好”的团员干部,教育广大团员“有鲜明的.共青团员意识,有良好的集体荣誉感,有明确的职业生涯设计,有参与团内活动的归属感,有相对完善的知识结构”优秀团员。
5.认真开展“评优、推优”工作
我们积极努力做好非团员的思想工作,鼓励非团员积极向团组织靠拢。同时,依据学习成绩、综合测评“双优”原则,评出了14名优秀学生干部,14名优秀团干部,28名优秀团员,2个班级被评为先进班集体,2个支部被评为先进团支部。
6.指导学生会、学生社团开展各具特色的活动
我院现在有2个学生社团(全部为校级学生社团)。每个社团每个学期都有活动安排。我们以“树立品牌社团,打造品牌社团”为目标,深入挖掘社团这个大汛体的内聚力和向心力,结合大学生素质拓展训练的内容,积极引导,科学设计“思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社团工作、从业技能与职业素养”六大模块的课外活动,为学生素质拓展提供舞台,不断提升学生的道德素质和从业技能。
7.指导学生会开展丰富多彩的校园文化活动及获奖情况
(二)经验教训
经过一年的努力,我总支对团学工作得到以下经验:
1.必须把思想建设提升到一个高度,不重视思想建设工作,其他工作将举步维艰。
2.完善团总支、各支部的组织机构,对团学工作的开展尤为重要,有了健全的组织机构,每一项工作才能落实到具体的部门、机构、个人,开展工作才能有效、有序。
3.“没有规矩不成方圆”,严密的、行之有效的管理制度对团学工作的作用不可小视。让所有的工作在具体指导下开展,让所有干部、学生在制度下行动,团学工作才能正常进行。
4.加强学生干部队伍建设,培养学生干部的工作能力、服务能力、起好学生干部队伍在学院和在广大学生中间的桥梁纽带作用。
5.团学工作的最终目标是协助学院管理学生、服务学生、所以,一切团学工作的出发点必须以学生为主,让全体学生在团学工作中受益。
三、工作中存在的问题及改进方法:
1.在思想建设方面:虽然本学年我总支在团总支(团支部),团学干部,广大青年团员思想建设方面花费了很大力气,但是我们努力的结果和预期的效果还是存在一定差距。究其原因,很大一部分学生没有从思想上高度重视,对先进理论、党的方针与政策的学习流于形式,没有内化掉,没有在个人修养上有所升华。
改进方法:在以后的工作中,我们要致力于转变青年团员的思想意识,对广大青年团员在提高思想认识的前提下进行思想教育。
2.在完善组织机构设置方面:我总支以及各支部经过长期的标准化建设,已经具有相对完善的组织机构,但是由一些部门、机构、干部职位形同虚设,工作职责混乱,分工不明。
改进方法:今后我总支将对各支部以及所有学生能够干部进行培训,优化组织机构设置,让每个职位都发挥琪应有作用,每个干部都能各司其职,使整个组织运转更加完美。
3.在常规工作方面:我总支没能做到非团员思想工作、动员其向团组织靠拢,团青比没有显著的提高;每周的团组织生活开展中,各支部对团组织生活认识不清,导致团组织生活娱乐化、枯燥化。
改进方法:做好非团员的思想工作,提高非团员思想觉悟,动员其向团组织靠拢;对各支部书记就团组织生活进行专题培训,把团组织生活作为教育青年团员、学习团的基本知识、学习先进理论和党的方针政策的课堂。
4.在开展活动方面:我团总支学生会、学生社团在一年来开展了很多活动,学生的参与面也很广,但是活动的质量不高,虽然学生参加了活动,可是这些活动没有起到“锻炼自我,提升自我”的效果。
改进方法:今后我总支将指导学生会、学生社团开展有创新性的、富有意义的、高质量的活动,丰富大学生课余文化生活,为广大学生提供锻炼平台。
5.在“评优、推优”方面:由于我总支有些制度还是不够完善,在“评优、推优”中没有做到最好。
改进方法:在今后工作中我总支将不断完善各项制度,把制度和民意作为“评优、推优”的标准,确保“评优、推优”的“公平、公正、公开”。
通过对一时期以来团学工作的详细客观的总结,我总支对团学工作有了新的认识,在今后的团学工作中,我们将继续加强先进理论的学习,按照团中央、团省委、校团委的指示认证开展工作,发扬我总支在团学工作中的优良传统,改正已经发现的缺点和不足,使团学工作不断走向正规化、合理化、制度化,让我学院团学工作蒸蒸日上!
工作自我总结与反思篇六
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅_完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。现将有关方面总结如下:
一、政治思想
我热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的洗礼。
我喜爱并关心我的学生,不但在生活上、学习上关心爱护他们,还教育他们懂得做人的道理,形成正确的是非观。班级规章制度明确,奖惩措施到位,呈现出乐于助人、勇挑重担、互帮互助的良好班风。
二、教育工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循严要求,高标准的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育和常规教育,及时结合学生中出现的各种问题纠正解决,并建立以表扬为主的奖惩机制,树立学习榜样,引导学生逐渐形成良好的道德品质、正确的学习习惯,劳动习惯和文明礼仪习惯。
2、发挥小干部的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
三、教学工作
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,本学期,自己在多位有经验的老师的指导下,代表学校进行了数学教学设计的展示,从这个活动中我积累了不少宝贵的经验,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该教什么和怎么教。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。对于学困生能做到面批并及时耐心的指导。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变要我学为我要学,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、方法得当,效果明显。
孩子学习成绩不好,孩子、家长、老师都是非常苦恼的。但家长和孩子往往束手无策。所以作为教师要多与他们沟通辅导的方法。使家长能按照老师的方法对孩子进行辅导。另外,对学困生要多进行耐心的辅导,一遍不会讲两遍,两遍不会讲三遍,而且要把知识反复巩固。熟能生巧这句话在这里最合适不过了。只要看到学生努力进步了,那老师再多的付出也是值得的。
总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化还是比较严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
工作自我总结与反思篇七
一、20_年的工作回顾。
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20_年工作计划。
充满希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
工作自我总结与反思篇八
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,我们将在春暖花开时,与孩子们在校园里重逢。为抗击新冠状病毒居家隔离,我们积极响应教育部提出的“停课不停学”,通过先进的网络手段,借助智能手机、平板、电脑等多种媒介,让老师和学生在居家隔离的这段时间内进行网络教学,现将我是如何运用网络进行教学工作如下总结:
一、课前准备
自开课以来,每天开课之前,我都会提前在微信群里安排学生对次日要学习的新内容进行预习。
二、线上学习与教学
每天网上直播开始时,我会和同学们一起聆听观看,做好听课记录,直播结束后,我会在微信群里总结学习中的不足,通过孩子们的互动,加深印象。
三、作业完成及辅导情况
每节课后,我会给同学们布置适量的练习题,通过优教信使形式发送,督促大家按时提交并一一落实,择优推广,采取表扬、鼓励的方法进行引导,对于错题,我会通过微信群再次讲解,个别辅导,落实到每个人,力争做到人人都会。另外,课后巩固工作,我会及时与家长通电话、微信沟通、了解学习情况,通过家校配合来促进学习。
“停课不停学”,真情服务学生!让我们一起加油,战胜“疫情”!春暖花已开!
工作自我总结与反思篇九
转眼间,一个学期又要过去了。在本学期的工作中,我坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合数学学科的特点和学生的实际情况,有步骤地开展教学工作。下面就本学期的工作做以下回顾总结:
本学期我任教的是六(1)班的数学。我和学生相互陌生,因此我觉得要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生了解自己,喜欢自己,亲近自己。首先教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。我在实践中找到了“对症下药”的良方,就是:管理好班级的学生,要让50位学生都喜欢自己,首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
我们班的学生学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次单元测验实现了目标成绩都在班上给予表扬、奖励(发给五角星和本子),并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。本学期学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了。
在教学上,遇到疑难问题,我和同年级组的老师一起探讨,寻找解决方法。在各个章节的学习上都积极征求同年级老师的意见,学习他们的方法,同时,多听优秀老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
在教学工作中,我还存在很多不足,比如在课后,对后进生的辅导还不太到位,今后我还必须继续努力,争取做得更好!我相信在×校长的带领下,加上我们40多位老师的共同携手努力,××小学的明天会更加美好灿烂!