随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
主管年度述职报告篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个早年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
主管年度述职报告篇二
尊敬的总经理、各位领导,大家好!
根据公司安排,我分管安全、质量、**境内的征迁协调、项目运营筹备工作,工作得到了公司领导的信任和同事们的支持,项目安全、质量工作总体平稳可控,运营筹备工作正在紧张有序的推进,在集团公司领导的关心支持和帮助下,个人思想政治素质有了明显的进步和提高,工作学习更加积极主动,廉洁自律和宗旨意识得到的巩固和加强。现将本人2017年在思想、工作、学习、廉洁从业等方面的情况向各位领导汇报如下:
一、思想方面
一年来,通过开展“两学一做”活动,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,正确对待权力、地位和自身利益,思想觉悟有了较大转变和提高。首先本人能够积极参加上级部门和本公司组织的各项教育学习活动,努力领会习主席的讲话精神实质。对照党章、党规要求,认真查找自身存在的问题,有针对性的进行了整改。其次,我严格以身作则,处处防微杜渐。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为,在公务活动和社交活动中严格遵守“八项规定”,做到了廉洁奉公,忠于职守,没1有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;没有假公济私、化公为私的行为。
二、工作方面
(一)安全质量管理方面
2017年是**高速公路项目大干快上保开通的一年,安全、质量可控,全年没有发生一起安全、质量事故,项目整体平稳有序推进,计划通车段77公里已组织交验。抓安全质量是我的工作重点,我始终把项目安全、质量管理放在首要位置。主要采取三项措施:
1、加强安全质量意识教育,严格过程控制。我们每个月都要召开安全质量专题会,分析现场存在的安全质量隐患,针对问题组织召开专家会,提出整改措施和方案,通过召开现场会和观摩会等形势,提高大家的安全质量意识。
2、严格监督巡视检查,及时发现问题,解决问题。我们每周至少两次巡视工地现场,及时下发了安全质量隐患整改通知书,并督促监理总包落实整改回复,严重问题通报批评并责令总包对其进行处罚。同时配合质监站、质量监督局每个季度进行检查考核。
3、约谈法人制度,对问题较多的施工、监理单位,我们经过多次批评,改观不明显的单位,采取约谈单位法人,今年我们约谈了七家单位法人,撤换了总监和驻地高监两人。给三家监理单位去了函,增强了监理单位的责任心和使命2感。同时,邀请施工标段单位法人派工作组进驻现场指导工作一周,有效解决了施工存在的质量通病。
(二)运营筹备工作
确保年底开通是今年的一项重要任务,运营筹备工作繁杂,又没有经验,年初我们就制定了详细的工作计划,安排工作37项,制定了完成时间节点,目前基本完成。同时,聘请了运营管理方面的专家,边学习边工作,到相邻高速公路和集团内部其他项目学习和借鉴了不少经验,截止今天,各项筹备工作基本能满足开通要求。公司运营管理制度和办法已经制定,第一批人员招聘已完成,正在学校培训。项目开通手续正在等待交通厅批复。
(三)征迁协调方面
**境内的征迁工作基本结束,剩余一户村民未拆迁,成都简阳市领导都比较重视,目前正在积极谈判。**征迁工作从始至终比较顺利,政府部门也给以了大力支持,虽然也遇到了各种各样的困难,但我们还是依靠当地政府,通过各种途径,加强沟通,想方设法克服困难,及时的化解了矛盾。目前面临着封网,工期紧任务重,村民阻工较多,主要是地方村民上山耕种道路被截断,无法通行,我们已和地方村镇联合组织了现场调查,给简阳市领导也进行了专题汇报,正在着手解决。
三、
学习方面5月17日,公司党委进行了“两学一做”动员大会,成立了“两学一做”领导小组,中心组先后组织了5次集中学习,自己利用业余时间学习了习近平总书记的一系列讲话,重点收看了习主席“7.1”讲话,总书记从十个方面概述了"不忘初心,继续前行”的重要性,确实是振奋人心,解决了我长期理想信念模糊动摇的问题,提高了对共产主义、中国特色社会主义的理性认识。习近平系列讲话充分体现了党员干部的时代特色,充分显示了新时代党员的崇高信仰,是一个合格党员的必然追求。我通过学习系列讲话精神,认识了当代党员的新标准,感觉责任重大。
四、存在的不足和改进措施
对照“两学一做”学习教育要求,结合自身工作和实际,我进行了深刻的反思和剖析,具体问题查摆如下:
(一)存在的主要问题
1、深入学习少,满足于大概学,本职工作没做好。
作为公司分管安全质量的副经理,我能够坚决拥护党的路线、方针、政策,与中央和党组织保持高度的一致,牢固树立了正确的人生观、价值观和政绩观。但对一些政策的精神实质把握不够细致,学习不深入,坚持不长久,满足于大概了解,对公司领导安排的工作理解不透,没有很好的贯彻落实领导意图,尤其是在征迁协调方面,不能彻底解决阻工的问题。
2、工作果断性和创新不够。
主要表现在两个方面:一是发现安全质量隐患不能果断处置,总是要回去上报,研究来讨论去,错失良机,造成不必要的窝工。二是一味照搬经验缺乏必要的创新精神,对领导交待的任务,不能高质量地完成,有时工作分不清轻重缓急,缺少计划,被动应付。
3、业务钻研不够深,能力有待进一步提高。
表现在对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,没有把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。
(二)整改措施
在今后的工作中,我要进一步端正态度,坚定信念,着重做好以下两方面工作:
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。不仅要学施工管理、运营管理方面的业务知识,更要认真学习党章、党规,做一名合格党员。工作要谦虚谨慎,多请示汇报,耐心倾听别人意见,不断反思自己,
总结
经验教训,克服急躁情绪,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。2、积极开拓进取,提高业务水平和工作努力。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己干事创新的本领;讲究方法,注重实际。5加强自我改造,自我完善,发挥主观能动性。进一步增强事业心和责任心,坚持科学态度和求实精神,兢兢业业地做好每一件事。在公司党组的领导下,团结同志,服从领导,依法合规完成好本职工作。
以上是我一年来的工作情况,由于能力有限,工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,有信心、有能力完成领导安排的工作,为**公司的发展尽微薄之力。
2017年12月22日
主管年度述职报告篇三
在公司工程部工作中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,具有认真负责的精神,与同事们互相配合,努力完成每一个工作任务。
一、20_年下半年工作情况。
由于来公司仅4个月,通过领导的安排指导下目前主要负责预决算、部门内业及配合其他同事的工作,汇报如下:
1、协助领导配合研发部完成了对创业小区二期、八一新城三期、友好市场、前进新区5#楼工程上住宅楼布局及做法的优化改进和变更,节约公司成本。
2、协助领导完成了对宜居佳苑、服务综合楼开工建设的定位测量和局部规划,配合施工单位进行图纸会审,提出图纸上的问题,配合研发部对设计布局问题处理和完善。
3、与同事协作配合完成了对八一新城三期、友好市场、创业小区二期主体工程的进度质量把控,对反馈的问题协助部门领导与施工单位协调处理。
4、与同事协作积极完成了对甲供材料的分配工作。公司甲供材料种类多,规格复杂,认真负责督促协调,确保了材料到场,质量达标,且不影响工程进度。
5、配合研发部完成了各小区配套工程的规划,完善了水电暖管线图等的各项技术指标,制定施工方案,协调施工单位对八一新城小区、创业小区配套工程施工。
6、协助领导配合公司各部门,完成起草分包及甲供材料等各项协议、合同,确保各小区工程进度不受影响。
7、配合部门同事对各小区施工楼幢进行有效管理,从施工质量、进度、安全、成本及协调方面把关控制,确保工程各项满足验收规范要求,完成了主体分部验收工作,为来年顺利交工给予有效保证。
8、在部门同事的配合下,认真严谨的对创业小区,八一新城小区,前进小区已完成的工程进行验收,复核工程量,协调造价咨询公司顺利完成了前进新区配套工程决算、创业小区一期主体工程决算、创业小区一期配套工程决算、八一新城二期配套工程决算、宜居佳苑预算、八一三期创业二期部分分包分项工程决算等工作。
二、明年的工作重点。
我的专业胜民建,在工程建设施工中有近五年的工作经验,所以明年开工建设的工程和在建工程的整个进度、质量核心以及成本控制是明年的首要工作重点,发挥自己的专长,与同事协作配合完成公司的计划任务,创造优良工程。同时领导分配的其他工作任务、20_年八一新城三期、创业小区二期、友好市场工程的决算、配套工程的决算工作及竣工验收工作也是重中之重,确保我工程部各工作计划任务的顺利实施。
三、工作中的岗位能力及不足。
本职工作中,必须熟悉房屋开发项目工作程序,了解设计原理,严格掌握各项施工工艺,质量标准,建筑行业的法律法规。由于我的专业胜民建,专业基本相同,对于勘察、三通一平、图纸会审、主体验收、竣工验收、保修组织工作、施工进度质量控制、建筑成本控制等工作且有数年的工作经验,在进行此类工作时较为擅长。在这近半年的工作中领导给我安排的工作基本均能胜任,部分从未接触的工作也能触类旁通,从陌生到熟悉,从生疏到熟练。
不同于乙方技术能力第一,作为甲方管理能力第一,对于我来说管理方面较欠缺,在本职工作中需要不断的磨练和向同事学习。其次,我个人在工作中较为粗心,不够细致,思维不够缜密,在工作中存在一定的失误,我会在以后的工作中向同事学习并且积极改正,时刻提醒自己。
在工程项目的实施中,工程部对楼幢的功能分析,人性化需求设计分析,施工难度评估等信息直接影响研发部和设计院对楼幢的设计和研发,所以我们的思维模式,创新意识,专业知识等尤为重要,而这大部分对于我来说是曾经工作中从未涉及或很少涉及的,这也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不断的学习和积累经验。
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我会继续不断的努力的。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!在20_年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,努力拼搏打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空,相信在大家共同的努力下在来年中公司的业绩一定会再创新高,取得最圆满的成功!
主管述职报告5
主管年度述职报告篇四
各位领导、各位同事:
大家好!
能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20xx年7月1日x好家园与x升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。
经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。
在负责x市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。
在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。
在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。
让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。
20xx年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。
从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。
在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。
商品陈列,商品分类一系列的培训。
促销计划。
对成功的开业奠定了坚实的基础。
并使我x市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。
近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。
作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。
一、x好家园生鲜销售的基本情况
公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。
如何确保生鲜区持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事:
1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。
挖掘成长期商品,保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。
2、季节性商品及时调整陈列布局。
季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放,顾客在浓浓的季节商品包围下让顾客感受到季节的变化。
对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。
二、履行的工作职责
1、加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗。
加强员工培训,并让员工清楚收货的注意事项,退货的注意事项,对保质期定期检查,对不能退换的临期商品及时反馈,并采取一些补救措施。
我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理,主要学习内容包括:(1)、加强零售理论知识的学习, 不断提高为广大顾客服务的意识;努力钻研零售专业知识, 不断提高服务的技能。
(2)学习商品的`进货及陈列管理,维护、管理好超市职责区域,做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
(3)学习制订进货计划,以及商品的退货和报损的检查。
三、工作中的几点体会和认识
在培训中我们要学的最重要就是商品管理,包括商品的陈列管理,促销管理,价格管理等。
所以我们必须保持归零心态,从自身开始,从头干起,从各方面加强自己。
做为见习主管来说,我认为应从几方面提升自己:首先,不断加强自身的学习,努力提高工管理能力。
其次,发挥表率作用,身先士卒。
最后,坚持原则,按要求办事。
四、存在的问题
一个多月,虽然在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很多不足,我不希望这些方面制约了我个人的发展和工作上的开拓创新,所以需进一步的努力学习实践。
首先是零售理论知识学习还不够。
由于整天在卖场工作,忽视了个人的理论学习,另外在学习上还欠缺多问,导致我们对零售专业程度掌握进度慢。
其次是工作中有时急躁情绪克服不够。
偶尔时间任务重,要求标准高,有时急于完成工作任务,抱怨、急躁等现象有所表现,表现出心态调整还不够完整,希望逐渐改变这些现状。
五、以后的工作期望
接下来,我希望秉承“合力同心,共创辉煌”的核心价值观,在食品主管和组长的带领下,积极学习相关方面的管理工作,使自己逐渐走向成功:(1)商品陈列管理,包括生鲜商品的陈列和非生鲜商品的陈列,主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈列标准和陈列方法。
(2)商品订退货流程管理,包括订货流程管理和退货流程管理,尤其期望了解电脑自动订货流程,以及手工制单退货流程知识。
(3)超市营运基本管理,包括如何树立合力超市天天低价的价格形象,如何树立合力超市丰富新鲜的环境形象,如何树立“始于需求,止于需求”的社区形象,以及熟悉超市相关的营运管理指标。
做好营销文章,积极扩销创利。
在营销部的大力支持下,超市着手实施八月十五中秋节,十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。
3:通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理,员工收入好。
4:狠抓精细化管理工作。
超市经历了连续几年的高增长,大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比,后者成效更为突出。
我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》,从思想上给员工灌输精细化管理意识。
要销售更要管好库存周转,今年全年未出现一起恶性库存事件。
要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。
要建章立制,更要有严格的检查督办体系,各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办,保证了各项工作的准时完成。
生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。
通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施,为压缩调整提供了淘汰依据。
5:建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。
盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上,不怕困难,能打硬仗的精神风貌。
增加了卖场班子的凝聚力。
为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。
当然,我们也存在一些不足,主要表现在:
1:防损管理需进一步加强,杜绝放流等恶性事件,需进一步总结防损经验。
2:超市生鲜硬件设施,照明需进一步完善,增加生鲜服务功能。
3:部分课别绩效需进一步提高,文体课需加强管理。
4:超市团购需进一步强化。
回顾过去,我们信心十足,面对未来,我们永不满足,在以后的工作中,超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务,期待我们生鲜区员工以更大的工作热情面对挑战。
按照“堂堂正正做人,勤勤恳恳做事”的行为准则着手开展各项工作。
最后,我代表我们生鲜区集体,也代表个人,对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢,感谢你们的支持、感谢你们的努力工作,如果没有你们为超市的付出,我们是不会取得这么好的成绩的,你们为超市的良好发展奠定了基础,期待在以后的工作中,大家一道为x好家园做出更大的贡献。
下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。
生产主管,简单地说就是公司内部的生产管理,按照公司生产流程,我具体进行了生产主管年度述职报告范文如下:
2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;
4、管理好生产工,监控生产订单完成生产进度,并向总经理汇报进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。
因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。
如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。
生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。
所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。
有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。
其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。
计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。
倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。
在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。
所以跟催物料是非常重要的。
最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。
一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。
工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。
只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。
一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。
在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。
另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。
针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的业务能力和管理水平。
主管年度述职报告篇五
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的.新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验。
结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
主管年度述职报告篇六
一年来,在党委政府的领导下,本人按照分工,紧紧围绕市委市人民政府下达给我镇的重大项目、利用外资指标任务,凝心聚力,克难求进,时刻将“招商引资”作为工作中的第一要务,牢固树立“客商就是上帝”的理念,理清自己的工作思路,突出工作重点,带着热度,将自己服务效能放到最好。现将今年以来工作述职如下:
注重理论学习,学习党的十七届六中全会精神、省十二次党代会精神。在工作中把思想和行动统一到党代会确定的指标任务、把智慧和热度凝聚到党代会作出的部署要求上来。通过学习,深刻领会党代会的指导思想、主题主线,了解我省率先实行基本现代化目标内涵,领会了党代会对苏南提出的目标定位和工作要求。学习的同时,把党代会精神和当前工作紧密结合,踏踏实实做好本职工作。通过明确我市经济建设目标,推进建设“五个金坛”内容,了解只有牢牢抓住本镇经济运行中出现的矛盾和问题,及时帮助企业解决问题和困难,才能促进本镇经济平稳较快发展,才能完成年度指标任务。
今年以来,招商引资形势发生了深刻变化,土地指标紧张,供需矛盾十分,周边地区经济发展你追我赶,区域优势不分上下,我镇如何打造宣传我们核心优势,在激烈竞争中出类拔萃,已成为我们招商工作中重中之重。这就要求我们在招商工作中不断注重学习先进招商办法和先进理念,只有招商理念不断更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,时时刻刻做有心人,不断向经验丰富招商工作人员学习。进一步明确了我镇吸引外商投资的亮点,引进项目的重点,以及园区建设的弱点,做到在同客商介绍朱林投资环境时有针对性。大力放大宣传道口优势和金西工业园区的区位优势,做到对环境有污染的项目和不符合国家产业政策的项目不谈,真正把科学发展观理念落实到招商引资工作中去。
本着“先交朋友后招商”,把投资商作为自己的朋友,凭着“一诺千金、诚信”原则,本着这样的理念,本人在工作期间,力争带着热度将自己服务效能放到最好,做到不管什么人,在什么时间,只要客商有兴趣到朱林洽谈考察,都认真热度接洽,和招商部门全体同志一起,真正把友情招商、诚信招商落实到具体行动中去,不断获得客商好评,也结识一批朋友。
招商形式多种多样,今年以来,我们在学习兄弟乡镇及开发区招商经验基础上,不拘原来招商方法,做到“走出去和请进来”相结合,解放思想,放开手脚,全方位多层次开展招商活动,这也是我镇今年招商工作又一个新的突破,我们除了组织参加了常州市人民政府、金坛市人民政府组织招商推介活动,同时在上海、深圳、台湾服务机构聘请招商代理,×月份组织了招商小分队赴深圳、海南专程招商,走访了×多家企业,发放×多份宣传资料,起到了较好的效果。一方面推介金西工业园区,另一方面让他们了解金坛投资环境,受到优良效果。由于采取多种招商形式,也获得了较多的项目信息,来考察的台商、外商来了一批又一批,营造了优良招商氛围,收集了一批项目信息源。
今年以来,由于招商部门全体人员努力,招商引资工作成效显著,完成工商注册外资×万美元,完成年度计划的×%;实际到帐注册外资×万美元,完成年计划的×%。完成重大项目任务×个,分别为:凡登公司投资×亿元人民币的扩产技改项目;注册×万美元名鹰(常州)环保科技有限公司除尘滤袋项目;江苏固邦复合材料有限公司高性能复合材料项目;江苏亮舟电器有限公司船用防爆灯具项目;江苏常链传动机械有限公司大型链传动项目;金坛阳湖钢业有限公司桥梁支架项目。目前在谈内外资项目×个,是全市在谈项目较多的一个乡镇。
内资方面:全年新办民营企业×家,注册资本×.×亿元;新增个体工商户×户。分别超额完成的全年指标任务。
工作中时刻注重学习国家法律法规,做到依法行政,对一些不符合国家产业政策法律法规项目坚决拒绝。由于招商工作的特殊性,来人接待,对外活动较多,本人在工作中严格按党风廉政建设责任制来要求自己,按照上级纪检部门要求,查找工作中的风险点,做到防微杜渐,并不断增强自律认识。
一是在尽力做好本职工作的同时,要求招商部门人员牢固树立大局认识,牢记招商保密纪律,维护我镇招商人员的优良形象,不做有损影响金坛形象和有损机关工作人员形象的事,不说有损金坛形象的话。
二是工作中从不利用职务上的便利为亲戚和自己请托人谋取利益或违反规定收送现金、有价证券和支付凭证、贵重物品。从不从事个人商业活动,不开展第二职业,不参与赌博活动等有损党员干部形象的事。
一年来,本人除了认真做好自己本职工作,同时围绕党委政府各项阶段性中心任务,认认真真做好驻村工作。在勤政廉政方面,虽然取得了一些成绩,但对照党委政府要求,自我感到有一定差距,特别是在目前经济形势下,围绕招商抓项目,这方面差距较大,这些问题我将在今后工作中不断努力,扬长辟短,争取将自己分管工作做得更有特色。
主管年度述职报告篇七
两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!
所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
"众心齐泰山移"我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭"客服中心是防火墙话务员是灭火器"这是×号日常工作真实写照常戏称"客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心"事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工"温馨服务天天进步"动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!
标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。
回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任务,这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣喜而难忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我将以更加饱满的'工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,圆满地完成上级交给的各项工作!
主管年度述职报告篇八
年,在学校党政领导的关心和相关部门的支持下,紧紧围绕学校的中心工作,认真履行岗位职责,积极落实思想政治理论课
教学
研究部年度工作计划,现将履职情况总结如下:一、思想方面
年,能够系统学习和贯彻党的十九大精神,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实全国高校思想政治工作会议精神。参加了学校组织的赴延安干部培训活动,积极参加学校和机关第二党总支理论中心组的学习活动。积极开展理论宣讲活动,先后在机关第二党总支、青马工程培训班、建工学院党总支、建管学院党总支、实验实训部党支部、设计学院积极分子培训班开展理论宣讲次,师生余名,内容涉及党的十九大报告解读、社会主义核心价值观、社会意识形态面临的形势等,受到了师生的欢迎。走上厚生讲堂,开展国学讲座。作为机关第二党总支第三党支部书记,能够带领全体党员认真开展学习教育活动,组织学习党的十九大精神,开展党的十九大精神知识竞赛活动等活动,党员的党性意识进一步增强,党员的“四个意识”进一步坚定,基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥。
二、工作方面
年,思政课教研部根据年度工作计划明确分工,在全体教师的共同努力下,较好地完成了年度工作任务。
.组织全体教师认真学习党的十九大精神,强化思想政治教育主渠道作用
一是通过多种形式组织思政课教师学习党的十九大会议精神。第一,利用例会时间集中系统学习十九大报告全文;第二,通过本单位群发布相关信息,网站设立十九大学习专栏,共享学习成果;第三,组织教师参加党课辅导学习和十九大精神宣讲学习活动;第四,开展十九大精神知识竞赛活动,巩固学习成果。所有老师利用课堂教学对十九大精神进行了专题宣讲。思政部支持的学生社团“中国特色社会主义理论学习研究社”组织骨干成员开展了十九大精神学习沙龙活动。
二是认真落实全国高校思想政治工作会议精神。制定出台了《江苏建筑职业技术学院进一步加强思想政治理论课建设的实施意见》,修订完善了《思政课教研部教学质量考核细则》,制定了《思政课教研部教研教改奖励办法》等;以守好意识形态阵地为出发点,成立思政部宣讲团队,面向全校师生员工进行理论宣讲。在建工学院、建管学院、机电学院、实验实训部、机关第二党总支开展理论宣讲活动共次,受众人数余人。
.以思政课教学质量年建设为契机,不断探索思政课建设的路径和方法
1 / 4 认真落实教育部思政课教学质量年的各项工作。制定了思政课教学质量年实施方案;完成并及时上报思想政治理论课建设调研报告和优秀工作案例;配合教育部专家(北京大学马克思主义学院副院长程美东教授)进校完成了课堂教学听课任务。
思政部积极开展学生思想政治理论课学习成果展示系列活动,与装饰设计学院合作完成微电影“平凡的人生”制作;与传媒艺术学院合作完成艺术作品“赤子初心”制作;在思政部蒋玉玲副教授指导下,完成“理性维权你我同行”学生讲思政公开课制作工作。
顺利完成了由我校承办的年江苏省高职高专院校思想政治理论课教师教学技能竞赛(徐淮连盐苏通泰赛区)初赛活动,思政课教研部教师蒋玉玲晋级决赛并获二等奖。
.以在线开放课程建设为平台,积极开展教学改革
做好在线开放课程建设。完成两门课程校级在线开放课程建设任务;承担江苏省《思想道德修养与法律基础》在线开放课程建设任务,录制微课视频个,已全部上线。
以教研室为单位组织开展说课活动,张文远老师代表思政课教研部参加了学校说课并获得一等奖;开展了教师听课互评活动,思政课教研部制作专门听课记录评价手册;组织开展了教学观摩活动。
编制学生实践教学手册和学习指导手册,具体指导学生进行实践和学习活动,实现了思政课实践教学的全覆盖。带领学生深入全国文明村——马庄村,开展农村文化建设状况调研活动等。
发挥教研室主任作用,认真开展教研活动。教研部统一制作教研活动记录本,规范教研活动;开展集体备课活动;共位教师全程参与了在线开放课程建设;教研室还积极组织推荐教师参与信息化教学和微课教学竞赛活动,张文远老师获校信息化教学竞赛二等奖,齐贵云、徐院珍老师获三等奖;于馥颖、蒋玉玲老师获微课竞赛三等奖。推荐于馥颖老师参加江苏省品牌专业思政课说课活动。
.以教学团队建设为抓手,加强师资队伍建设
组织教研室主任赴常熟理工学院马克思主义学院调研思政课考试改革和实践教学经验,组织教学团队赴福建船政职业技术学院思政部交流学习等;选派人次教师参加江苏省高校哲学社会科学骨干教师培训、江苏省思政课教师全员培训、精品在线课程等相关内容的培训活动;选拔名教师为学校年骨干教师,名教师晋升副教授职称;做好“思政课教师走进学院、走进企业”活动。本年度已到中南集团、龙信集团等四家企业开展调研,到传媒学院、设备学院进行了交流。
.积极开展教科研工作
2 / 4 本年度立项江苏省教育科研“十三五”规划课题项,江苏省教育厅哲学社会科学课题项,江苏省建设厅课题项,徐州市社科联课题项,目前已结项项。核心期刊发表学术论文篇。
.做好招生宣传咨询工作
作为招生宣传团队负责人,组织团队成员认真开展招生宣传工作,较好地完成了在河北省的工作任务。
经过全体教师的努力,思政部在教研教改、课程建设等方面取得了一定成绩。蒋玉玲老师荣获江苏省高职高专院校思政课教师教学技能竞赛二等奖;张文远老师获学校组织的说课活动一等奖,信息化教学比赛二等奖;齐贵云、徐院珍老师获学校信息化设计比赛三等奖;蒋玉玲、于馥颖老师获学校微课比赛三等奖;由冯仰生老师负责的“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”和由蒋玉玲老师负责的“思想道德修养与法律基础”两门课程完成在线开放课程建设并上线运行。
三、业务方面
一年来,在认真做好行政管理工作的同时,努力提高自己业务素质。承担了《形势与政策》、《中国文化》等课程的教学任务;参加了全国高职院校思政课联盟骨干教师培训;先后与常熟理工学院、重庆城市管理职业学院、长沙民政职业技术学院等院校思政部进行了课程交流与研讨;主持完成教育部职业教育研究所重点项目个,参与江苏省社科精品思政专项重点课题研究项;现为教育部职业院校文化育人教学指导委员会文化传承与创新专门委员会委员、中国职业技术教育学会德育工作委员会会员、徐州市文化教育学会会员。
四、廉洁自律方面
作为一名党员干部,以党员标准严格要求自己,认真遵守《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》等有关文件规定,遵守“八项规定”,坚决反对“四风”,不断提高自己的思想政治素质,增强自己的党性意识、责任意识和清正廉洁意识;堂堂正正做人,踏踏实实做事。单位经费的使用严格按照学院财务制度预算项目执行,虚心接受群众监督;坚持按制度办事,严格遵守廉洁自律相关规定,没有接受过任何学生或学生家长的吃请、物品和礼金。
五、存在的不足和努力方向
一是加强习近平新时代中国特色社会主义思想学习,不断提高马克思主义理论水平;二是加大课程教学改革力度,强化责任担当意识,提升思政课教学的获得感; 三是不断提高业务素质,带头参加理论研究和宣讲活动。
3 / 4 年,将围绕全国高校思想政治工作会议对思想政治理论课建设提出的新要求,全面贯彻和落实党的十九大精神,认真履行自己的岗位职责,依靠思政教师的智慧和力量,以立德树人为根本任务,不断提升思想政治理论课的实效性,增强学生的获得感。
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主管年度述职报告篇九
本人自20xx年4月19日应聘到公司,主管消防安全工作至7月18日试用期即将结束、现将这三个月所做的主要工作汇报如下:
消防安全责任重于泰山,消防安全关系人民群众生命财产安全、因此在工作中,努力按照xx和温x对安全工作的指示精神,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,做到思想认识上警钟长鸣、制度保证上严密有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致、事故处理上严肃认真。
(一)深入开展广泛的消防安全检查调研工作
1、查看图纸,深入了解商场现有消防设备工作状态和线路分区,以及设计理念
2、熟悉商场环境,及消防设备的配置情况(如消火栓、灭火器)
3、建立和完善了安全生产档案管理制度,根据要求重要文件留档备案
5、针对消防安全检查调研工作作出书面报告,上报商场所存在的问题及解决方案、(提交了《消防安全标示及安全疏散标志完善方案》)
8、对商场商户装修进行防火安全验收
9、对商场的安全标示及疏散标志逐一进行完善
10、对自动灭火系统所存在的问题,可以自行修复的`,加班加点协助工程进行维修
11、对商场的应急广播系统加以了改进(背景音乐)
12、加强了消防中控室人员的日常管理工作
(二)消防安全培训和消防安全宣传教育工作
1、为了尽快将消防安全工作全面开展起来,确保消防应急疏散预案顺利演练,组织了三批消防安全知识培训班、员工反映不错,是一个良好的开端,为今后更好的开展培训工作提供了宝贵经验。
2、组织了入职以来首次消防应急预案的演习,演习暴露很多问题,针对这些问题加以总结改进,有利于以后消防安全工作的开展,可以说此次演习收到了良好的效果,非常成功。
1、地下二倒杆系统的维护。
2、商场改造工程的工程量测算。
3、商场重要活动的音箱调试、控制工作。
1、个别部门还没有认识到消防安全工作的重要性,漠视安全工作。
2、各部门之间协调配合有待加强。
3、我的计划工作目标大致分三部分:
1)建立完善消防安全规章制度,达到制度化、规范化、标准化、法制化管理;广泛开展企业安全文化活动;夯实消防安全基础管理。
2)继续完善商场的消防安全标志及疏散指示标识,张贴应急疏散指示图。
3)对自动灭火系统进行全面检修维护,力争将设备恢复的无故障状态4)加大消防安全知识培训力度,让每个员工,每个商户了解掌握消防安全知识,为商场消防安全工作尽自己的一份力。
5)消防安全工作运用安全系统工程原理,推行消防安全保障体系、目标管理和pdca工作法、开展安全评价等,实现消防安全科学化管理。
6)汲取国内外先进经验,取长补短,建立符合公司要求的长效消防安全工作管理机制;从消防安全管理方面实现弘扬安全文化,使公司消防安全管理工作,进入市级企业消防安全管理先进行列。
本人一贯遵循:“工作要做到,糊弄平庸我不做”和“宁愿身受苦,不愿脸发烧”的工作宗旨、希望能为公司的消防安全工作尽一份微薄之力。
1、消防安全工作,作为企业管理的一个组成部分;在总经理的正确领导下和各级领导的配合、支持和帮助下,取得较大成绩;在此表示衷心的感谢!同时,还要感谢:人力资源和行政管理人员等部门的同仁们的支持、指导和大力帮助。
2、对于在试用期内消防安全工作中还存在的一些问题,主要与本人工作能力有关,对此我负有责任、并希望继续得到领导和同仁们的指导和帮助。
3、消防安全工作是一个企业重要的组成部分,出现在管理之中、因此,还需要得到各方面的继续支持和大力帮助;只有上下共同齐心协力,才能开创消防安全工作的新局面。