报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
烟草工作报告讨论发言篇一
20xx年,国家局局长在全国烟草工作会议上提出,要把烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长作为主要任务。这充分表明了国家局对“卷烟上水平”工作的高度重视。“卷烟上水平”是行业当前以及今后一个时期的主要任务。为更好的实现我县“卷烟上水平”,作为分中心主任,在实际工作中,我们将努力做到以下几点。
我们将把增强网建软实力作为“卷烟上水平”的主要抓手,注重做实网络基础,提升网络质量,丰富网络内涵,充分发挥网络建设在烟草商业跨越式发展中的支撑作用。按照网建提升要求,努力使客户经理把工作重点从客户货源信息、帮助客户订货、进行柜台整理等工作上,转变到提供市场信息、指导客户经营、加强品牌培育,提高其自主经营的能力上来。把身子沉入市场,全面加强市场调查,多渠道、多角度地听取零售户和消费者的意见和心声。在完善客户信息,真实掌握市场需求、客户需要的基础上,建立健全市场反应机制,密切关注市场动态,准确进行市场预测。由客户经理帮助零售客户制定成长计划,分类别、按专题、立项目,系统地解决客户关心的问题。农村卷烟销售网络建设是未来市场增长的潜力所在,我们将予以高度关注、实事求是地做农村零售客户的服务指导工作。由于电话订货客户订货时间受到制约,下一步,我们将加快推进网上订货,让更多的客户享受到网上订货的方便快捷服务。
坚持把基层管理与规范经营、管理创新和绩效考核相结合,把严格规范摆在更加突出位置,运用信息化手段提升企业管理水平。继续实行客户经理市场拜访签到制、送货员送货交货确认制,做到工作留痕迹,平时工作内容实现痕迹化。进一步加强绩效考核,按照网建达标的内容,逐条逐项进行考核,统一尺度,统一奖惩,并将考核结果定期通报,直接参与工资绩效分配。通过严格的绩效考核,彻底改变少数客户经理“状态不佳”的状况,不断挖掘员工潜能,为企业多做贡献。建立“能上能下”的用人机制,对抱有“不做实事,不出成绩”、“不求有功但求无过”思想的员工,坚决做到“不换状态就换人”。
根据市场表现,采取针对性措施,努力提升品牌形象,增强品牌竞争实力,促进品牌持续发展。积极做好品牌宣传促销,充分发挥客户经理和广大零售客户在品牌宣传促销方面的积极作用。对品牌的市场价格、社会库存、上柜情况、动销情况等进行认真维护。目前,市场上紧俏卷烟供求不平衡的问题比较突出,客户反映强烈,这不仅影响了客户的正常销售收入,同时也给假烟销售制造了可乘之机。下一步,我们将加大品牌培育力度,建立完善的品牌培育机制,做到手中不但有“紧俏品牌”,更要有“替代品牌”。好的卷烟品牌的发展,需要好的服务品牌去推进、去带动、去优化。要做到“卷烟上水平”,必须打造出适合自身特点的、好的服务品牌。我们将积极帮助客户牢固树立诚信、守法、规范、服务的经营理念,把客户终端文化建设做深、做细、做扎实,努力提高品牌服务水平。
实现“卷烟上水平”必须大力发扬“四要”良好作风。“状态好、标准高”是实现“卷烟上水平”的前提。要求职工以更好的状态、更高的标准投入工作,始终满怀激情,牢记责任,严守纪律。把卷烟市场作为第一战场,深入基层,加强调研,切实制定适合发展的好思路、好办法,加快“卷烟上水平”的步伐;“节奏快、工作实”是实现“卷烟上水平”的基础。充分发挥自身优势,立足岗位,勤奋工作,从小事做起,从现在做起,既要注重过程,更要注重结果,找准影响和制约新平市场发展的主要问题和薄弱环节,制定切实可行的措施方案,增强工作的针对性和实效性。同时,对客户经理进行品牌知识、培育技巧、能力提升等方面的培训,把对品牌知识的应知应会作为客户经理素质提升的重点环节。通过学习、思考、对比、分析、借鉴、创新,有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平,使客户经理以更好的精神状态、饱满的工作热情、良好的工作作风、熟练的销售技能、全身心地投入到客户终端建设中。
利用专销联动单加强与专卖管理部门沟通,把好市场监管关,净化市场环境。每月对重点品牌市场管理情况进行有针对性的分析,并提出针对品牌培育、货源投放的合理化建议,努力营造零售客户满意的公平竞争环境,消费者满意的安全消费环境。同时,加强市场监管,引导客户规范经营,保证零售指导价格的切实执行。利用自律小组约束客户稳价销售卷烟。从市场情况看,卷烟包价到位的情况比较理想,但消费者更多的是买条烟,而条价存在波动。通过约束客户稳价销售卷烟,积极从薄利多销向稳价增效转变,不断提高盈利水平。
总之,我们将按照这次会议的要求,牢固树立“与客户共创成功”的服务理念,多站在客户的角度,想客户所想,急客户所急,不断探索服务满意的服务方式、提高服务标准、改善服务质量,力促卷烟上水平,实现烟草行业更高水平的发展,努力推动我县卷烟营销工作再上一个新台阶,为国民经济平稳较快发展做出新的更大贡献。
烟草工作报告讨论发言篇二
根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》(x烟专xx号)的要求,我局对xx县营销部以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查,现将在自查中发现的问题及整改措施汇报如下:
一、成立领导小组。
为了确保此次专卖管理监督检查工作能落到实处,我局成立了以局长某为组长,某、某同志为副组长,某、某、某、某、某为成员的“某县烟草专卖局内部专卖管理工作领导小组”,领导小组办公室设在专卖科,具体工作由专卖科科长某同志负责。
二、工作部署。
1、为做好内部专卖管理监督检查工作,经领导小组研究决定,由专卖科牵头,综合办公室和各稽查中队长组成检查工作小组,对某县营销部20以来的经营业务进行全面细致的检查。
2、为确保此次内部专卖管理监督检查工作的顺利开展,局领导高度重视,从人力、物力和财力上给予保障,切实做到了人员、车辆、资金的“三落实”。
三、检查方法。
1、询问业务经营部门的工作人员,要求其对有关事项作出说明。
2、要求业务经营部门提供、报送相关文件和资料,并对其所提供、报送的相关文件和资料的真实性负责。
3、查阅业务经营部门的有关文件、合同、发票、帐册、单据、记录、业务函电和其他资料。
4、实地走访经营户,并对送货员的货源流向进行跟送监督。
四、检查重点
本次监督检查工作,在领导小组的统一组织领导下,各职能部门积极行动认真开展检查,主要是对以下几个方面进行重点检查:(1)是否严格按照烟草专卖法律、法规和有关规定的许可范围购进烟草专卖制品;(2)是否是搞好每季度体外循环审查和核查工作。重点是确认情况、入网销售情况等。对数据平衡差数要准确说明原因,并附上涉及的相关卷烟品牌以及数量等材料;(3)是否严格按照烟草专卖法律法规以及有关规定的许可范围、价格、渠道销售卷烟、雪茄烟;(4)是否有拆单分摊、假入网销售;(5)是否是入网销售、落地销售、落户销售;(6)是否存在毗邻销售的情况。
五、检查结果。
1、销售方面。2014年某县营销部卷烟总销售计划为箱,完成箱,完成计划%。资料表明所有销售都是通电话访销进行的,某县营销部无任何私自向外调拔货源以及搞计划外卷烟销售违规情况发生.
2、“一价制”执行方面。公司督查组对一些市场紧俏品牌及滞销品牌的批发价进行了督查,看是否有提价或降价的情况发生,经实地调查,发现某县营销部建立严格的价格监测机制,加强对卷烟品牌管理,严格执行“西南五省一价制”的价格规定,没有提价或降价情况出现。
3、货源供应方面。核对客户资料,审查没有发现向无证户供货行为,全程监督货源流向,通过系统查询、实地调查、客户抽查等措施,核实了日定单量、送货量、交易额数据以及配送路线等有关卷烟经营情况,没有发现货源不入网经营的问题。
4、访销确认方面。以治理卷烟体外循环为突破口,通过营销系统的查询、实地调查、客户抽查等措施,对卷烟销量前10名的卷烟重点零售户进行调查,核实其订单量、配送量、实收量、送达人、收货时间和实际的客户姓名、客户编码、许可证号是否一致,并采取走访随机抽查的20户经营户及跟送监督等方法,从而确定访销配送的真实性,发现区营销部不存在虚假客户假入网及拆单分摊的情况,完全达到100%入网销售、落地销售、落户销售。
5、货源限供方面。微机销售数据显示,今年某县营销部分别在1月、2月、7月及8月有超“351”供货情况发生。经了解,1月、2月是春节期间,经营销部请示领导不受“351”限制,因此未予追究,而在7月及8月发生的超“352”供货,区局检查监督领导小组已及时征对这个情况进行了整改,从9月至今尚未再次发现超“351”供货情况的发生。
征对以上检查结果,我们将在以后的工作中,不断的建立和完善各项内部监管制度,从而进一步提高内部专卖管理监督力度,确保内部专卖管理监督工作取得实效。
烟草工作报告讨论发言篇三
自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。
一、工作方面
时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。
xxx
2015年12月27日
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xx-x办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的`社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xx-x办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
2015年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止2015年十一月底,已拥有会员xx-x人,占正常营业经营户总数xx-x户的xx%。
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xx-x办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xx-x办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处http://的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单 位 2015年十一月底 会 员 数
大组 小组 会员 占正常营业经营户比例
正常营业经营户 %
xx年 2015 增或减
xx区 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx区 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
合计 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职
中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任xx、理事xx-x想会员之所想,急会员之所急,切实履行责职,维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予,严格把关,同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因,化解了诸多矛盾,得到了广大会员的理解和称赞,还有大组长xx-x、xx-x、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任;xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况,在做好民-意调查和摸底工作的基础上,及时召开大、小组会议,把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来,从而大大提高了协会工作效率,并由此上了一个台阶。
三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益
2015年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xx-xx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次,向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会,及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
烟草工作报告讨论发言篇四
__市红塔区北苑社区卫生服务中心于20_年10月16日成立,是__市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心,为__市红塔区卫生局下属的事业单位,中心拥有业务用房面积1568㎡,中心成立以来,积极响应政府的号召,开展创建无烟医院活动,开展了控烟工作,取得了一定成效。
一、制定了控烟方案与计划,成立了中心主任任组长的控烟领导小组;成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查,并作好工作记录。
二、健全有效的奖惩制度,努力鼓励职工控烟、戒烟。
我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作,我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟工作计划》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟规章制度。
三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
1、中心于2011年、2012年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。
2、于2011年组织了中心全体职工进行控烟,由我做起签名活动;
3、2011年、2012年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。
4、中心专门制作了控烟知识宣传栏;发放健康教育宣传材料、义诊等向社会各界人士宣传我院创建无烟工作活动,以获得社会各界更多的理解与支持。
5、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止,我中心已经新制禁烟标识60余块,引导指示牌4块,健康宣传栏2块。
7月19日上午,我院在13楼会议室召开了20112012年控烟工作总结表彰会,会议由冯虎翼院长主持,参加会议的人员有部分医院领导、临床科室科主任、行政职能科室主任及全院护士长。
烟草工作报告讨论发言篇五
今年以来,在省局党组的正确领导下,我市行业以党的十七大精神为指导,以科学发展观和行业共同价值观为统领,紧紧围绕“上水平、保增长、促发展”的主要目标任务,认真贯彻省局、市局(公司)工作会议精神,在抓市场、抓产品、抓创新、抓管理、抓队伍上下功夫,在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章,卷烟结构不断优化、效益较快增长,卷烟打假破网工作深入开展、取得实效,用工分配制度改革工作顺利推进、全面完成,现代物流建设加快进度、保证质量,较好地完成了既定的工作目标,实现了_烟草行业的持续平稳较快发展。
一、今年上半年主要工作情况
今年以来,我市烟草行业经济运行继续保持良好态势,经济效益持续增长。1-6月份,全市行业共购进卷烟539319万支,同比提高8、88%;销售卷烟545740万支,完成年计划的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三类烟销售173908万支,占总销量的31、87%;百牌号卷烟累计销售538665万支,同比提高9、30%;低档烟累计销售236267万支,完成年销售计划的52、48%;实现利税20548万元,同比提高23、89%,主要经营指标实现了时间过半、任务过半,经济运行态势良好。为确保今年经营管理目标完成,重点抓好以下几项工作:
(一)经济运行质量持续提高
今年以来,我们认真分析当前宏观经济走势和市场变化趋势,以满足市场需求、提高经济效益为中心,不断加大宏观调控和计划调控力度,有效防范和化解了经济运行中的不稳定因素,使全市行业经济运行保持了良好的发展态势。
一是全面加强营销管理调控。面对错综复杂的经济形势,宏观调控的有效性、及时性、针对性至关重要。工作中,我们建立健全营销调控机制,采取经理办公会、经济运行调度会、情况通报、个别调度等有效调控措施,及时对宏观经济形势和经济运行情况进行跟踪分析和指导调度,切实解决好营销工作中的重点、难点问题和薄弱环节,防止经营出现大起大落。按照省局(公司)销售工作会议精神,我们深入分析当前经济形势给行业带来的影响,对09年春节前后及09年第一季度经济运行工作进行了认真部署安排,加强了对卷烟调入、投放和一、二类烟存销比调控力度,实现了首月、首季开门红。
二是切实做好需求预测和货源组织工作。进一步加大市场调研力度,密切关注本地市场动态和消费走势,尤其加大对社会库存的监控力度,不断提高对市场形势的预见力和判断力,进一步完善信息采集体系和拓宽信息采集渠道,切实将零售层面的销售价格、存销比、断货率等信息作为需求预测重要参考,努力提高预测结果科学性和预测整体准确率,为按订单组织货源提供真实参考数据。在此基础上,我们积极与工业企业进行沟通联系,并按照国家局有关存销比考核的工作要求,在货源组织上,突出向大企业、大品牌靠拢,积极组织适销对路和贡献度较高的货源保证市场供应。在货源投放上,按照稍紧平衡的原则,正确处理总量、存销比、库存和结构关系,科学控制投放节奏,达到预测量、投放量、实际销量的基本一致,避免零售库存的积压,保证市场的价格稳定、秩序规范。
三是不断调整卷烟品牌结构。按照国家局“保牌、稳价、规范、增效”的总体要求,我们把培育全国重点骨干品牌、调整卷烟品牌结构作为营销工作的重中之重。制定出台了《20_-20_年卷烟品牌发展战略》和《20_年品牌培育实施方案》,进一步完善品牌引入退出机制,压缩牌号、精简规格,促进重点骨干品牌规模不断扩大,使重点骨干品牌在市场竞争中保持强势态势,居于主导地位。全面加强工商协同培育品牌能力,积极推进营销内容和营销手段创新,切实做好品牌培育的有机对接,不断提高品牌培育的针对性。积极做好市场引导消费工作,切实发挥客户经理在品牌培育促销、货源分配、需求预测方面的作用,积极做好品牌宣传和消费引导工作,并落实行之有效的考核办法,落实责任,量化指标,努力提高重点骨干品牌的市场覆盖率。充分挖掘和利用零售终端资源,注重发挥重点联系客户在营销政策宣传、信息反馈、品牌促销、消费引导等方面的影响和带动作用,实现重点骨干品牌扩销、上量、增效。
四是制定和完善了经济指标考核措施。为确保全面完成省局下达的各项经营管理考核指标,市局(公司)制定了《_市烟草系统20_年经营管理责任目标考核办法》,将经营运行业绩、重点工作开展和规范经营等工作层层分解,进一步明确了各单位目标任务。同时,制定了《_市烟草系统20_年县级局(营销部)月工资发放办法》,对一季度工作实行季度考核,确保实现了首月、首季开门红。为保证全年经济的高开稳走,从四月份开始实施月度考核,将经营指标和管理指标进一步细化,充分调动了广大干部职工工作积极性,确保上水平、保增长、促发展目标圆满完成。
五是全面提升网络运质量。首先快速推进卷烟物流建设。按照全省行业物流项目建设现场会的精神,加大对物流项目建设的调度力度,建立了每周调度的例会制度,每周一召开由相关科室人员参加的物流建设调度会,针对工期、资金拨付、设备安装等具体问题进行调度、协调,确保物流项目建设顺利推进。目前,物流项目建设基建工程已基本竣工完成,现已进入设备安装调试阶段。同时,积极做好新物流体系运行前的各项准备工作,经过充分调研论证,完成了卷烟配送线路优化整合的前期准备工作。并按照精细化、标准化、程序化、制度化的要求,进一步规范完善了新物流运行的管理体制、运行机制、操作流程、岗位职责、管理制度、绩效考核等。认真组织人员学习秦皇岛在安装、调试、运行过程中的先进经验,积极推进大物流运行。其次规范经营运作,提高网络运行质量。充分利用年初启用的crfm管理系统,按照“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的质量要求,不断规范订单供货工作流程。截止目前我市持证零售户入网率达到_0%;电话访销率达到_0%;访销成功率达到95、06%。第三完善合理定量,增强市场调控能力。按照省局《关于调整科学定量归档规则、审批管理等事项的通知》要求,及时制定下发了《_市烟草公司科学定量管理办法》,调整了科学定量和客户类别的划分,提升了我市卷烟货源供应的规范性、科学性、合理性。第四积极做好电子结算工作。为进一步拓宽农村电子结算发展渠道,确定同_市邮政储蓄银行进行合作,制定了推广实施方案,明确了目标任务、责任分工和推广实施步骤,今年前6个月全市行业共发展电子结算户737户。第五进一步完善客户服务投诉机制。切实发挥省、市局投诉中心联动作用,做到了投诉受理诚恳,咨询解答耐心,信息记录完整,处理反馈及时。上半年,市局投诉中心共接听电话3869个,其中咨询电话3847个,占接听电话数的99、43%,投诉22起,其中省局投诉中心批转投诉8例,全部按要求处理,处理满意度达到_0%。
(二)专卖管理工作切实加强
今年以来,我们始终把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为专卖管理工作的重点来抓,切实加大打假破网力度,强化内部专卖管理监督,加强专卖队伍建设,在提高市场控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查获各种案件270起,其中假烟案件46起,符合国家标准的网络案件2起,出动打假3000余人次,端掉各种窝点26个,查获非法卷烟290、97件,其中假烟_0件,真烟190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打击了涉烟违法行为。
一是加大打假破网力度。首先,继续保持打击制售假网高压态势。制定了《20_年打击制售假烟网络案件奖惩规定》(讨论稿),并加大案件统一调度力度,积极借助公安、通信、技监、电力、高速等部门力量,切实形成“打网”合力,加大从源头上有效遏制和打击假冒卷烟分销运输力度。同时,充分发挥“华北五省市”和八省市“两端一线”打假联合机制的作用,加强与兄弟省市之间的沟通和协调,积极探索案件共享、线索移交、案件查力、联合打击等方面的新办法、新举措,取得了突出成效。20_年2月20日,经市局和开封市局共同商定,鉴于我市“4、15”案、河南开封1、18案两案具有交叉情节,决定并案侦查,成立冀豫“2、20”联合专案组,大大加强了案件侦查力度,加快了案件侦破速度。该案案值约400万元,现已批捕4人,判刑1人,达到了国家局网络案件标准,为下步打假破网工作的深入开展积累了工作经验。其次,根据“守土有则,寸土必争”的原则,加大市场日常监管力度。制定了《二oo九年市场净化率考核办法》和《市场监管考核制度》,继续整合利用现有的专卖力量,采取分组联合、集中稽查的方式,进一步加强对市场监管力度,重点对全市货运站、货物中转站、物流配货站等场所和从事非法经营卷烟的“名烟名酒店”进行了摸排和整治。加强许可证管理,3月底前全部完成19838户零售户的零售许可证换发工作,并按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则,切实加强许可证的后续管理和行政许可档案管理。同时制定了《查处取缔无证经营工作实施方案》,积极开展清理无证户行动。第三,继续在全市推进“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的普及和使用,切实发挥“12313”举报电话的信息采集作用,同时完善并落实对举报人奖励措施,限度的调动群众监督举报积极性。大力营造打击制售假烟的氛围,利用“3、15”消费者权益日,发放烟草专卖法律法规等宣传资料3000余份。
二是深化专卖内管工作。加强内管长效机制建设,完善了《_市烟草专卖局内部专卖监管工作规范》,建立健全了同级监管、教育培训、案件查处和责任追究等内部专卖管理监督制度,进一步规范了监管程序,细化了监管措施,优化了监管流程。切实加大对卷烟经营环节日常监督检查力度,建立了专销联席会议制度,实现了专卖和营销有机互动和对接,并充分利用信息监管模块对卷烟经营情况进行实时在线监管,杜绝各类不规范问题发生。同时,认真开展了对08年全年和今年以来经营工作的自查和检查,对存在的客户信息不一致、送货小票代签等问题进行了及时彻底的整改。
三是加强专卖队伍建设。不断加大对专卖人员教育培训力度,先后组织开展了零售许可证换证操作培训班和专卖证件管理系统升级培训班。同时,以“四定”工作为契机,进一步明确了专卖人员岗位职责,细化了考核措施,增强了专卖管理人员大局意识、责任意识和创新意识。切实加强县级局建设,进一步强化县级局的基层执法主体地位,完善了组织机构,明确了职能定位,使县级局职能作用得到充分发挥。
(三)企业管理水平不断提升
今年以来,我们以强化财务资产管理和审计监督为重点,提高全员安全意识,加大创新工作力度,提升企业管理水平,夯实行业平稳较快发展的基础。
一是不断提高财务资产管理水平。首先,认真开展内部管理监督工作,制定下发了《20_年整顿和规范工作要点》,积极开展“三项检查”回头看工作,切实加强内管监督长效机制建设;对行业现有规章制度进行了全面清理,形成了依法制定、全面覆盖、严格约束、实施顺畅的制度体系。其次,抓好全面预算管理,提高预算编制工作质量,增强预算执行刚性,采取了预算指标执行与资金拨付捆绑管理、日常预算调整摸底登记、预算指标执行跟踪问效等方法,确保了预算管理工作的科学性、严肃性。第三,进一步明确了现金使用范围,启用了县局(营销部)备用金管理系统,规范了网上资金拨付流程,并将会计核算“回头看”拓展为财务管理“回头看”,提高财务管理水平。同时,认真开展了“小金库”专项自查检查工作,同各单位、部门负责人签订了“小金库”专项治理承诺书。第四,充分发挥审计监督职能,本着“有离必审”的原则,完成了对宁晋、南和县局(营销部)原负责人的离任审计工作;进一步加大了对物流建设项目的跟踪审计监督力度,认真开展了对大宗物资采购及广告促销活动的专项检查工作。第五,在资产管理方面,较好地完成了资产清查、购进、调配和处置工作,上半年结合工作实际,共对38台计算机、6台电视机、20件办公桌椅进行了有效、合理的调配,既满足了各单位工作需要,又提高了资产使用效率;同时,积极谨慎的做好资产确权、处置工作,完成了对南宫、临城土地及房产的确权及对5处房产、3处土地的处置审批、评估、公开拍卖工作。第六,努力降低费用及能耗,切实提高管理效能。今年以来,我市行业各级领导干部带头树立过紧日子的思想,把降低费用及能耗作为“上水平、保增长、促发展”的重要举措,大力开展节能减排活动,努力形成勤俭节约的良好风气。
二是强化行业安全管理工作。今年以来,进一步健全完善了安全管理制度和突发公共事件应急预案,明确了各级安全工作责任主体,重点抓好安全责任制的落实,与各县局(营销部)和机关重点部门签订《安全管理责任书》19份、《特殊岗位安全目标责任书》312份,做到了职责明确、责任明确、奖罚明确,达到了齐抓共管的目的。进一步加大安全检查工作力度,积极做好重点部位的安全防范工作,开展了货款现金管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动;严格执行车辆管理“二证一章”、“三交一封”、出车前检查等制度,并组织驾驶员进行了交通安全知识培训;抓好值班制度和夜查执勤制度的落实。加强了安全基础设施建设,更新了部分安防设备,重点做好了卷烟配送中心建设项目的安全管理和安全设施建设工作。同时,大力开展安全知识教育培训工作,上半年共安排各单位开展安全教育6次,受教育人员达2597人次;积极开展了安全文化建设工作,制定了《安全文化实施方案》和《安全文化实施细则》,并在隆尧、内邱设立了安全文化建设试点,逐步建立和弘扬企业安全文化,全面提高全员安全责任意识。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年来,我们结合本地实际,统筹谋划,稳妥推进,圆满完成了行业用工分配制度改革工作。首先,高度重视,充分准备。认真组织学习国家局204号文件精神和省局实施意见,统一思想、提高认识,在内部网站开辟专栏宣传用工分配制度改革的重要性、必要性和紧迫性。其次,健全机构,强化领导。成立了用工分配制度改革工作领导小组,从企管、专卖、人劳、政工等科室抽调12名工作骨干集中统一办公,做到了分工明确、职责到人。第三,制定方案,严密组织。严格按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,紧密结合我市行业实际,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整体实施方案》及《岗位竞聘实施方案》等15项配套制度,并与河北大学精益企业研究所共同研究制订了《绩效管理实施方案》,顺利通过全市行业职工代表大会的审议。第四,严格程序,稳妥实施。本着积极稳妥、竞争择优、分类实施的原则,采取竞争上岗和双向选择相结合的方式,实施全员竞聘上岗,实现了干部的正常晋升及岗位人员的稳定、合理、有序流动。同时,按照自愿选择的原则,组织部分提前离岗休息人员重新进行了返岗,将部分超编人员补充到缺编严重的县局(营销部)进行工作,并委托双维劳务公司公开招聘了部分劳务用工到一线开展工作。通过改革工作的有序开展,有力地缓解了当前人员紧缺带来的压力,进一步明确了行业用工形式及各岗位工作职责,建立了科学、民主、竞争、择优的选人用人机制和分级分类管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科学合理的绩效考核机制和方法,使员工上岗靠竞争、晋升靠贡献、收入凭能力,通过奖优罚劣、奖勤罚懒,有效调动广大干部职工工作的积极性和争优创先意识。第五,结合劳动用工分配制度的开展,本着工作第一、优势互补、兼顾利益的原则,对部分县级局(营销部)领导班子进行了交流调整,改任非领导职务4人,提拔正职领导干部1人,副职领导干部1人,进一步配齐配强了县局领导班子;顺利完成了20名高校毕业生招聘工作和19名复退军人接收工作。结合当前工作重点,制定了09年教育培训计划,积极做好驾驶员、营销、专卖的技能鉴定工作,提高了干部职工队伍的整体素质。
四是进一步加大创新工作力度。今年以来,我们高度重视科技与创新工作的开展,召开了20_年科技与创新工作动员会,对科技创新工作进行了动员和部署,营造全员创新氛围,下发了《关于开展科技创新工作的通知》,并逐级成立创新工作领导小组,设立工作机构,结合各单位、部门工作实际,充分发挥干部职工科技创新的主体作用,以信息技术创新为重点,全面开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新,制定了《科技与创新项目实施细则》和《创新工作指南》,并进行了科技创新相关知识培训,提高了全员自主创新意识。同时,将科技创新工作纳入到对县级局(营销部)的经营管理责任目标考核,加大对科技创新工作的考核力度,充分调动基层单位开展科技创新的主动性和积极性。上半年,我市行业共申报创新项目16项,其中6项被省局初步列为科技创新项目。
(四)政治工作扎实有效开展
今年以来,我们以深入学习实践科学发展观为重点,紧紧围绕行业中心工作,有序地开展党建工作和工会工作,狠抓党风廉政建设,全面推进企业文化建设和行风建设,为行业平稳较快发展提供强有力的政治保证。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。根据省局、市委关于学习实践科学发展观活动的总体部署和阶段安排,在市委指导检查组的指导下,我局(公司)顺利完成了学习实践科学发展观活动一、二阶段的规定动作。在第一阶段中,成立了活动领导小组,召开了学习实践活动动员大会,精心组织学习培训,深入开展了基层调查研究,广泛征求了意见建议,并紧密结合“严格规范、富有效率、充满活力”的行业发展目标、企业文化建设工作和“干部作风建设年”活动开展学习实践活动,共征集到意见建议6类41条,形成了6份有情况、有问题、有分析、有对策议的调研报告,利用专栏、简报等形式,加大宣传力度,确保学习实践活动取得实效。在转入第二阶段后,严格按照市委学习实践科学发展观“四贴近四聚焦”要求,对汇总梳理出来的意见建议进行归纳筛选,提炼出了影响和制约我局(公司)科学发展的6个方面的矛盾问题,形成了《聚焦提炼问题报告》,并召开党组班子专题民主生活会,总结学习实践收获、认真查找存在不足、深入剖析形成原因、落实措施进行整改,明确工作重点和努力方向,进一步推动了我局(公司)学习实践活动不断走向深入。
二是认真做好党建及工会工作。首先,以学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神为主线,抓好党组中心组学习制度的落实,提高领导班子决策水平和解决实际问题的能力;抓好党员日常学习教育,增强党性修养和服务意识。其次,在建党88周年之际,以创先评优活动为平台,开展民主评议党员活动,并对先进党组织、个人进行了表彰,引导广大干部职工向优秀党员进行学习。第三,加强基层党组织建设,扎实做好党员日常管理工作,不断壮大党员队伍,组织入党积极分子参加了入党教育培训。第四,切实加强和做好新时期工会工作,召开了第一届二次职工代表大会,审议通过了《_市烟草行业用工分配制度改革实施方案》等11项改革方案及配套制度,推进改革工作的顺利进行。坚持局务、司务公开,对各项招标采购项目进行了公示,切实发挥民主监督机制作用。同时,积极开展文体活动,丰富职工文化生活。组织开展了09年迎春茶话会和“迎五一文化拓展活动”,有力促进了我市行业“敬”文化的传播。
三是加大党风廉政建设工作力度。首先,认真制定了《20_年度党风廉政教育计划》,并以党员领导干部的廉政教育为重点,大力开展党纪政纪、党章、理想信念、廉洁自律和警示教育等活动,进一步提高党员领导干部拒腐防变能力。其次,进一步加大监督工作力度。制定了《建立健全惩治和预防腐败体系20_-20_年实施办法》,修定完善了《党风廉政建设责任制》等规章制度;进一步明确了领导干部“一岗双责”制,坚持每季度召开内部管理监督联席会议,切实发挥以五项监督为主要内容的内部监督体系作用,形成整体工作合力;加强对《党组议事规则》、《局长(经理)办公会制度》制度落实的监督,促进了党组议事制度和议事程序的贯彻落实;加强对市县两级用工分配制度改革工作重要环节、实施程序的监督,确保了改革工作的公开、公平、公正进行;加大了对工程建设、物资采购活动监督力度,同相关部门负责人及工程管理人员签订了《物流和经营设施工程建设廉洁自律承诺书》,进一步规范了招标、采购活动程序,确保招标、采购活动阳光操作、规范实施。第三,扎实开展“干部作风建设年”活动。召开了“干部作风建设年”活动动员大会召,制定了《“干部作风建设年”活动实施方案》,按照“提高思想认识、查找突出问题、集中进行整改、巩固活动成果”四个环节认真开展“干部作风建设年”活动,召开了民主恳谈会,面向各单位、各部门及零售客户,广泛开展征求意见建议和“我为作风献一策”活动。
四是扎实做好文化建设及行风建设工作。上半年,我们结合行业工作实际,进一步完善工作方案、细化工作举措,面向全员开展了征集“敬”文化核心理念主题词活动。通过互动交流、文化拓展、文艺汇演、公益活动等形式,借助《邢烟文化》专刊、办公自动化平台、板报墙报等媒体和渠道,有计划、有步骤、分层次做好企业文化宣传贯彻工作,营造全员参与的浓厚氛围,使企业文化内化到员工思想中去,增强企业的凝聚力、号召力和向心力。同时,进一步加强行风建设。制定印发了《20_年度行风建设实施方案》,编发《行风简报》15期,发放行风宣传资料近万份;市县两级共聘请行风监督员280名,通过召开行风民主评议座谈会,广泛听取零售户代表的意见和建议,并在全市范围内开展了征求意见活动,共发放《征求意见表》1800份,满意度达到了96%以上,行业社会形象得到进一步提升。
二、工作中存在的不足
在总结取得成绩的同时,我们也清醒的认识到,当前工作中还存在着一些问题和不足,主要表现在:市场预测准确率不高,工商协同培育品牌能力需进一步加强;网络从业人员尤其是客户经理素质能力亟待提高;市场监管力度还需进一步加大,破案效率和案件质量还有待于进一步提高;干部职工队伍素质与当前行业的改革发展形势不相匹配,员工整体素质亟待提高;全市行业干部职工的执行力和工作效率有待于进一步加强;干部职工创新发展的意识和能力还有所欠缺;制度建设尤其是长效机制建设还不够完善。对于这些问题,我们必须予以高度重视,并在下步工作中落实措施,认真加以解决。
烟草工作报告讨论发言篇六
在南宁树木园第十四届职工代表大会第五次会议结束后,我们认真学习了梁建平主任在会议上所作的题为《改革创新稳中求进谱写南宁树木园文明和谐新篇章》的工作报告,梁建平主任在报告中全面的总结了2014年我园取得的巨大成绩,肯定了2014年的工作方针和思路,梁建平主任还提出2015年的工作目标,并对如何实现今年的工作目标提出了具体的方法和措施。梁建平主任的报告全面深刻,实事求是,重点突出,很有说服力。
对照梁建平主任的报告,结合自己,首先我感到的是一份荣耀,然后是责任和压力。做为树木园的一名员工,我应该严格按照梁建平主任的报告精神,做好以下几个方面:
一、听取报告精神,扎实工作,确保措施落到实处。要积极配合领导做好林地资源整合工作,我园林地散,分布广,地质多样化,这就决定了林地整合是一项艰苦和长期任务,要做到有耐心有毅力有决心,把任务贯彻到底。突出科技兴林,加大学习科研力度,不断学习先进科学技术,为林业创新奠定基础。
二、按制度办事,提高工作效率。积极提出意见和建议,为制度的完善提供宝贵经验,按制度管理,按制度办事,提高办事的规范化和效率。支持我园信息化建设,推动依法管理水平。
三、严格要求自己,完善自己,为我园的建设做奉献。我园正处高速发展阶段,多元化,深入化的发展建设,各项建设都需要大量的人才支持。如贮木场建设,珍贵树种基地建设,公园景区基础设施建设等都需要大量的有专业知识的人才来支持,所以要求我们要不断的完善自己,做到专业技术过硬,知识要全面,为我园的建设做准备。
四、文明和谐,丰富生活。我园在2014年取得“自治区文明单位”称号,这是对我们一直以来的文明建设给予的崇高肯定,我们要不断进步,向全国文明单位发展。热烈响应我园启动全国文明单位创建工作的号召,以求真务实,开拓创新,勤政高效,清正廉洁为宗旨,以思想过硬,作风优良,业务精湛,团结和谐,工作一流为目标,以打基础,强素质,树形象为重点,按照“重在建设,贵在坚持,注重实效”为原则,全面动员,人人参与,精心组织,打造全国文明单位,切实提高干部职工思想道德素质和现代文明素质,提高我园精神文明建设水平。
我相信,只有我们明确目标,克难攻坚,不断努力,就能使我园在未来的发展中取得丰硕成果。
岑加鑫 2015年2月26日
烟草工作报告讨论发言篇七
20_上半年以来,烟草局(营销部)综合办公室积极组织学习党的十八大精神和20_“全国两会”精神,以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、上半年主要工作情况
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破
20_年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前列。上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
(一)加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
(二)加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
(三)不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
(四)全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
烟草工作报告讨论发言篇八
__市红塔区北苑社区卫生服务中心于20_年_月16日成立,是__市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心,为__市红塔区卫生局下属的事业单位,中心拥有业务用房面积1568㎡,中心成立以来,积极响应政府的号召,开展创建无烟医院活动,开展了控烟工作,取得了一定成效。
一、制定了控烟方案与计划,成立了中心主任任组长的控烟领导小组;成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查,并作好工作记录。
二、健全有效的奖惩制度,努力鼓励职工控烟、戒烟。
我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作,我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟工作计划》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟规章制度。
三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
1、中心于2011年、2012年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。
2、于2011年组织了中心全体职工进行控烟,由我做起签名活动;
3、2011年、2012年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。
4、中心专门制作了控烟知识宣传栏;发放健康教育宣传材料、义诊等向社会各界人士宣传我院创建无烟工作活动,以获得社会各界更多的理解与支持。
5、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止,我中心已经新制禁烟标识60余块,引导指示牌4块,健康宣传栏2块。