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企业文化建设方案全案(大全8篇)

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企业文化建设方案全案(大全8篇)
时间:2023-10-17 08:50:03     小编:飞雪

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

企业文化建设方案全案篇一

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立用文化管企业、以文化兴企业的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。

为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业灵魂,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的德高作风;物质文化,推行ci战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

坚持以人为本的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

1、以人为本的原则

把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调人的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。

3、系统运作、重在领导的原则

企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持打持久战的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。

4、突出特色、追求卓越的原则

进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有德高特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。

1. 规划目标

远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。

中期目标:两年计划纲要

(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。

(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。

(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。

(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。

(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。

(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。

两年工作重点

20xx年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。

20xx年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。

近期目标:一年行动计划

突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。

(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从要我遵守到我要遵守的升华,在行动上实现从要我做到我要做的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。

(3)整体推进vi识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。

(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。

(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。

(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立必须执行、立即执行、深入执行的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。

(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。

(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲现代礼仪常识讲座,促进全体员工做到懂礼、知礼、用礼、善礼。

(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。

(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。

态度决定一切,细节决定成败。

没有完美的个人,只有完美的团队。

企业文化建设方案全案篇二

企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。

下面是某公司企业文化建设方案概要:

一、**公司企业文化建设的目的

(一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。

(二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展。

(三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。

(四)建立开放的学习型组织。

二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则

(一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。

(二)继承与创新相结合原则。

(三)共性与个性相结合原则。

(四)理论与实践相结合原则。

(五)动态与系统性相结合原则。

(六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则 。

(七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。

(九)可操作与可衡量性原则。

三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析

公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践:

1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。

2.公司高层领导给予了高度重视。

3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足:

1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。

2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。

3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。

随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。

四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

首先,成立企业文化建设与改革决策委员会,主要负责指导企业文化建设方向、目标和方法的制定,并对其作出正确的决策等。

其次,成立企业文化研究会,主要负责企业文化理论研究,学术研讨的组织开展,企业文化创新、发展的理论和方法研究,企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训,并为决策委员会提供理论指导和建议,积极配合企业文化部工作。

第三,成立“一部、两科”,即企业文化部,企业文化活动宣传组织科和企业文化策划科。其主要负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、评估、调整、协调及服务等工作。

五、**公司企业文化建设的主要内容

一)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。

1.提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。因此,在企业文化精神提炼中必须应当注意:a.行业市场发展的国际化趋势;b.创新性;c.体现企业发展历史及对未来的追求;d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

2.持续提炼和完善**公司的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。**公司在提炼共同价值时应当注意: a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

(二)导入ci系统,实施现代企业形象战略。

ci是企业形象识别系统,它主要由mi和bi系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。

1.建立mi系统。mi是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对**公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

2.建立bi系统。bi是mi的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,**公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

3.建立vi系统。vi是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ,必须运用能够体现**公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立**公司良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化、花园式”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使**公司通过环境形象系统促进企业发展。

(三)实施制度在建工程。

企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。

2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。

(四)实施典型示范工程

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。**公司在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。

(五)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。

公司可以通过自身的网站、多媒体、广播、报纸、内刊、《**公司企业文化手册》、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

六、**公司企业文化建设的实施步骤和分工

(一)实施步骤:

第一,总体设计、构建体系、部分实施阶段。在此期间,主要做好以下工作:1.组建公司企业文化建设的相关机构。2.起草制定**公司企业文化建设方案,《**公司领导行为手册》、《**公司员工行为手册》、《**公司企业文化手册》,并进行深入广泛地学习研究讨论,征求不同意见和修订完善。3.公司组织主管领导进行企业文化理论培训和学习。4.各部门组织员工学习了解企业文化内涵及重要意义 5.大力宣传企业文化建设理论和实践活动。6.完成对公司企业文化体系的'总体设计策划工作,并请专家和学者等诊断分析和实证。7.最终完成企业精神理念的提炼,《企业之歌》、标识、旗样稿的选定及《**公司员工行为手册》、《公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

第二,全面实施、整体推进阶段。该阶段主要工作:1.在公司全体职员中广泛深入地学习、宣传、实践**公司企业文化体系,使之落实到每个岗位,每个员工行为中,渗透到企业生产经营管理中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造企业精神、理念和价值观,达到人人认同,人人实践**公司企业文化的效果。

2.制定**公司企业文化建设任务的落实考核工作。

第三,深化、提高、总结、评价阶段。该阶段主要任务为通过问卷调研、座谈和专家学者诊断分析及论证等其他方法、步骤,对**公司企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价,对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。

(二)**公司企业文化建设工作分工界定。

企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、销售、研发等方面工作,因此,需要公司相关部门分工协作,共同完成。现对其分工界定如下:

1.企业文化部策划科负责起草制定**公司企业文化建设方案和实施措施,并完成其征求和修订完善工作,完成企业精神、理念的提炼,标识、旗样稿的选定,《**公司员工行为手册》、《**公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

2.企业文化部宣传组织科主要负责开辟企业文化载体,大力宣传、组织企业文化建设理论和实践活动,聘请专家、学者举办企业文化专题讲座,组织公司企业文化建设领导小组考察学习先进单位的实践经验。

3.企业文化研究会职责见上(略)。

4.公司环境规划设计部负责公司生产区、生活区及主要道路的环境建设规划设计、维护和管理工作。

5.公司人力资源部主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。

6.公司企业管理部等有关部门主要负责公司各项管理制度制定、修订和实施工作。

7.公司品质管理部主要负责对质量理念及质量战略的制定和实施工作。

8.公司市场部主要负责产品形象设计、市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。

9.公司技术研发部主要负责产品服务开发战略的制定和实施工作。

10.工会和团委会应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动,着力地来表现**公司企业文化精髓。

根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。

活动规划

为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。

一、公司层面文化活动

二、区域或部门层面文化活动

主要以大区或区域或门店或各部门为单位,通过各种活动的组织,让各团队成员之间相互交流、学习和互动,凝聚共识,活跃气氛,营造团队氛围。 (一) 活动目的:沟通交流,团队学习,活跃组织。

(二) 活动时间地点:各职能部门主要利用周末时间,业务线则以相对空闲时间,要求各部门或门店至少每季度组织一次,地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式:为使活动内容丰富多样化,可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。

主要是“公司搭台,员工唱戏”的方式,根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部,并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊,既丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间,也减轻了员工日常的压力,激发了工作动力,使员工保持良好的精神状态,更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带,增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神,营造健康向上的文化环境。

1、活动内容和方式:2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。

(1)组织方式:当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时,由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部(如成立公司篮球队、足球队等),由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排,但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。

(2)活动组织:兴趣俱乐部日常活动自行安排,每月度可开展一次正式活动,俱乐部必须提前提供每次活动的方案,以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查;当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队,公司统一发放队服,当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动(例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等),促进公司业务或公共关系维护。

(3)奖惩管理:综合管理部会制订具体的管理办法,树立俱乐部以公司文化理念为导向,公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理,各兴趣俱乐部必须遵守执行,如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散;年底视各俱乐部建设情况和效果,公司进行适当的评比和奖励。

2、活动经费:除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外,公司提供一定的活动经费,配备活动道具或设备,公司拨予的活动经费专款专用,不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元,队服、设备及代表公司比赛费用(含场地、吃饭、水等)2万元,共计4.28万元。

四、预算费用:合计128.55万元,。

企业文化部 二0一三年一月二日

一、企业文化体系建设的必要性

当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。

根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。

二、企业文化的基本内容

企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。

(3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

(4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。

三、企业文化体系建设的步骤

或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。

我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。

(1)、初期准备阶段

1.宣传培训,使企业文化概念深入每个员工的心中。

a、组建企业文化建设机构;

b、起草《企业文化制度/手册》直至修订完成;

c、组织各部门主管级以上人员进行企业文化知识培训和学习;

d、各部门大力宣导;

2.提炼核心层精神文化的内容。

a、企业宗旨;

b、核心价值观;

c、企业愿景;

d、企业使命;

e、企业质量方针;

f、企业口号;

3.完成企业文化建设体系的各项详细策划、设计、筹备等工作。

(2)、全面实施、推行阶段

1.创建、丰富企业文化载体。

a、企业内部刊物,形式不限;

b、企业之歌;

c、企业网站;

d、企业宣传片、企业各类纪录片、大事记;

e、宣传栏、宣传海报、办公室标语、车间标语横幅等等;

f、制订员工手册,印刷出版,人手一本。

2.规范制度文化。

a、完善程序文件,严格执行;

b、规范各项制度、流程、行为准则等;

c、明晰公司组织架构;

3.导入mi、bi、vi等企业文化识别系统。

形象与塑造着公司的品牌;

c、vi视觉识别,我们围绕核心精神文化打造企业形象,如公司的建筑、厂区的规划、公司的产品、产品包装、logo、各类标识、标准字、标准色员工服装等等一切视觉形象。其中企业标志、标准字、标准色是整个vi系统的核心。

4.开展各类文化活动。

b、外部活动如广告宣传活动、商务交际活动、市场营销等;

c、成立业余爱好协会,丰富员工业余生活。

(3)、配合人力资源部同步建设培训系统、薪酬福利系统、员工关系等阶段,让员工更具归属感、方向感、信任感,亲如一家。

1.培训系统。

a、以时间为节点,竖向规划培训。从员工入职、转正、专业技能、年度培训等方面规划;

c、适当开展室外拓展培训;

d、培养内部讲师、储备讲师等人才。

2.员工薪酬福利系统。

b、逐步完善如生日、生育、结婚红包、生病慰问、各项津贴、节日物资补贴、住宿条件、保险、体检、娱乐休闲设施、图书等物质型福利。

3.员工关系。

a、组织开展座谈讨论会,增强员工、部门间的交流;

b、员工协助计划,针对员工工作及生活中的问题给予特殊情况特殊处理的帮助;

c、设立意见箱,听员工的心里话,倡导员工合理化建议,加强改善管理;

(4)后期规整改善及巩固阶段

2.切忌虎头蛇尾,遇到问题马上退缩;

3.持续引进创新,融合新元素,打造适合公司的文化之路。

四、企业文化体系建设需注意的问题

(1)企业文化的实质是企业家的文化,董事长需极度重视,且自主自发投入企业文化的建设之中。

(2)企业文化不是一门单独的学科,需要公司各部门积极配合,融合理念,减少矛盾冲突,加强沟通交流。

(3)企业文化的建设要切合实际,一切从实际出发,不能搞形式主义,制造空洞的表象只会让建设南辕北辙。

(4)塑造独一无二的具有公司独有特点的企业文化,不能抄袭复制,适合才是最重要的。

(4)企业文化的建设非一朝一夕,它是一项庞大的复杂的文化树立工程,好比中国的传统文化是几千年沉淀出来的,那么,我们必须要做好打持久战的心理准备。

(5)吸收采纳各方意见,此方案未尽之处,可提出修正或补充。

企业文化建设方案全案篇三

目标:开百家连锁,做百年老店

使命:打造一流团队,让顾客更健康更时尚

信念:只要活着,就把法妮雅进行到底

宗旨:爱,爱,爱同事,爱客户,爱学习,爱工作

精神:用勇气征服自己,用专心征服客户,用新年和执着勇往直前

态度:自我约束,自我管理,保证完成任务

产品观:安全,真实,品味,尊贵

服务观:客户满意是成功企业的标志,满足客户需求是企业成功之本

人才观:不分年龄,不分先后,精心培养,鼓励上任

执行理念:只为成功找方法,不为失败找借口,心有所动,立即行动

教育理念:不去扩大梦想,只专注提升能力,不讲道理,只讲结果

经营理念:和任何人合作不是求,不是要,一切成交为了爱,执行等于结果

团队口号:万众一心,众志成城,成就团队辉煌,助我人生成长

三拜文化:行天道:拜顾客,感谢顾客养我全家

行孝道:拜公司,感谢法妮雅给我平台

行师道:拜同事,感谢同事帮我成长

第一步:宣传发动阶段(计划起始时间:2007/3/30)

通过对班组长及以上管理人员、后备骨干开展《企业文化创建》知识培训,正式启动宁江《企业文化创建》活动序幕。

企业核心价值观,是企业文化建设核心内容,它明确了企业价值取向,对企业健康发展具有重要指导意义。

企业核心价值观的提炼:需要吸收企业家精神内涵、发展思路及指导思想,企业发展经验、企业未来期望,并结合企业实际情况,用精简语言高度提炼出来,也便于统一对外宣传。

企业核心价值观确立,有助于让员工明白企业追求什么?提倡什么?反对什么?企业核心价值观一旦确立,为了确保宣传的一贯性,不可轻意改变价值取向。

随着企业规模不断发展壮大,很有必要对企业奋斗过创业历程,进行回顾与总结。以便于对“优良传统和经验”加以继承与发扬。

措施:a通过公司领导、老员工和创业功臣,客观了解公司发展史

[形成书面材料]

b总结发展创业中成功经验[形成书面材料]

c拍摄公司所有荣誉照片、实力证明材料、收集以前企业发展中记录

照片、对企业有价值信息文件等[存入电脑]

优秀老员工是企业一笔财富,而在宁江发展过程中,起着举足轻重创业功臣,更是公司发展脊梁,公司应运用一切有利条件真正用好他(她)们,让他(她)们为企业发展继续发挥光和热。为了让创业功臣事迹在公司得以继承和发扬,计划将对创业功臣进行专题采访,并拍摄人物特写。通过公共橱窗加以宣传,更好教育员工。

在10多年企业创业过程中,肯定涌现出了许多先进事迹,为了宣扬公司好人好事,挖掘员工不为广知先进事迹,使广大员工逐步向先进和榜样靠拢,很有必要对先进典型事迹/榜样进行专题报到,营造一种积极向上良好氛围和舆论导向,增强员工责任感,逐步在企业内部树立一股良好的风气。

公共橱窗:已建立

车间看板:已建立

网站改版:(计划完成时间:2007/5/31前)

企业形象宣传手册改版:(计划完成时间:2007/4/31前)

(时尚手册设计、新园区效果图、核心管理团队合影、文字部份改进、各系统提炼、发展大记事、远景规划)

公共媒体广告:(这块根据公司领导安排来)

根据企业发展需要,适量在报纸、行业杂志、电台投放广告

企业简报:(计划起始时间:新工业园区全面建成后)

新工业园区全面建成后,公司计划将试办一份属于企业自己简报,以主导企业政策舆论导向,对外(主要是客户、政府部门和兄弟单位)宣传企业文化、产品和服务。让更多人了解宁江、走进宁江。

通过橱窗、看板、会议、培训、报刊等载体宣传公司方针政策。通过产品、员工向客户传达公司价值观和理念。

对于公司发展具有重要意义的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司将根据企业效益情况,举行周年庆典,以纪念公司发展所取得的成绩。

为了让员工较好遵守公司规章制度,按章办事,也便于其自律,公司将编制一本《员工手册》。以后每位员工进入公司,都将拥有一本《员工手册》,让其了解跟其切身利益相关政策。这样一定程度上可减少员工违规现象。

员工素质教育始终是企业发展一项重要内容之一,通过培训,除了可以提高其素养外,还可让其较好完成上级下达任务。基层员工素质高低将直接影响产品制造质量和企业管理水平,所以开展员工培训是一项长期工作,公司将长抓不懈。

新工业园建成后,公司计划对新进员工除了要接受“入企培训和岗前培训“外,还要在新园区,接受为期三天“军训”。

为了充分体现公司公平、公正、公开原则,鼓励优秀人才脱颖而出,公司将先后引入岗位竞争机制,并逐步在公司其他岗位推广。同时公司下步将开展岗位技能竞赛,充分挖掘员工潜能。逐步形成“你追我赶、力争上游”良好氛围。

为了充分调动技术人员积极性、留住优秀技术骨干,公司首创:以本公司制定标准来评定助理工程师、工程师,对于被公司认可评定上人员,将享受公司相关待遇。职称评定标准由工程技术部负责制定。(计划完成时间:2007/5/31前)组织实施2007年6月份开始。

为了充分体现宁江大家庭温暖,让员工真切感受到公司对他(她)一份关爱,从2007年5月份起,将为给在公司工作满一年的员工送“生日祝福卡片及生日蛋糕”;送去公司对员工一片美好祝福。

对于公司来说,有重要纪念意义年份(或周年庆典),公司将在法定节假日前晚组织开展“联欢晚会”等文艺活动,充分发挖员工文艺方面才华,活动采用公司“自己出节目及邀请民间团队出节目相结合形式”,通过文艺活动,加强企业凝聚力,营造良好文化氛围。

为了缓解管理团队工作压力,适度做到劳逸结合,同时为了鼓励先进,让其做得更好,公司将每年组织一次外出旅游,以提高团队凝聚力、向心力和战斗力。

为了感谢员工一年来辛勤劳动,公司将每年组织员工进行年终聚餐,通过公司领导班子跟员工之间敬酒与沟通,增进公司领导与员工感情,增强企业凝聚力。

为了鼓励先进,鞭策落后,体现公司赏罚分明原则,使先进人员在精神和物质上受到应有表彰与尊重,同时也是为了弘扬企业文化,公司将每年一度开展先进评比活动。

为了表彰在企业发展过程中,做出突出贡献员工(销售业绩上有突出表现、影响公司发展格局、在某专业领域有突出表现,通过管理措施有效降低成本,合理化建议被公司采纳后产生良好经济效益等)公司特设最高荣誉“——勋章”,以鼓励员工为企业发展献计献策,贡献自己最大力量。这项评选活动在公司开展“周年庆典”时组织评选。平时不组织。

为了做好《企业文化创建》工作,企业应建立与政府对口部门信息沟通渠道,吸收对企业有利信息,通过信息传递让管理层及时了解国家相关宏观政策,便于经营决策。

为了更好贯彻公司领导意图,更好激励员工,特别是管理干部,公司领导有必要通过会议等形式,定期向员工通报企业经营状况和发展前景,让员工共同来关心企业发展。

化建设,丰富企业文化内涵。

公司新工业园区建成后,将全新导入宁江企业形象识别系统(cis),在公众与客户心中,树立全新企业形象,最大程度上提高知名度和美誉度。

为了让顾客来公司参观时,系统全面了解本公司发展历程、取得成绩、荣誉及综合实力、创业中涌现出可歌可泣故事、创业功臣人物特写,产品种类及行业演变过程、宁江发展远景规划等。新工业园区建成后,公司将设立“展示厅”,真实记录企业发展历程及对企业具有重要意义事件,以便教育后来者。

为了提升品牌公众形象,根据企业发展需要及企业效益,参与社会公益事业,开展“献爱心、送温暖”扶贫活动,以提升大众形象和美誉度。

第三步:总结分析、内涵丰富、不断改进与提升阶段

总结分析阶段:从创建开始到年底,进行一次总结分析,了解企业文化创建方案落实情况及其成效。内涵丰富阶段:随着企业不断发展壮大和管理的不断深入,企业文化创建方案也需完善,及时吸收一些适合本企业文化创建措施,并加以实施,以丰富企业文化创建内涵,提高企业文化品味。

不断改进与提升阶段:任何工作都有改进的可能性,由于企业文化建设涉及企业各方面内容,其改进余地相对较大,那其提升空间自然较大。

第七条企业文化创建资源配置及实施进度

为了确保各项创建工作得到有效推进,更好服务于企业经济建设,需要投入必要资源,以上《企业文化创建方案》实施按阶段来,明显分水岭就是新工业园区建成后,那时将使企业文化创建达到前所未有高度。

第八条企业文化创建监控措施

为了确保企业文化创建工作得到有效推进,这项工作会有专人负责监督及贯彻落实,确保将创建方案落到实处。

**有限公司

为了体现公司大家庭温暖,公司计划将在3月8日妇女节,8月15日中秋节,向符合条件员工发放福利品。年底向符合条件员工发放年货。

升旗、唱企歌,做早操制度。并且在阅览室购置一些涉及健康保健方面书籍,促进员工身心健康。同时一年一次对管理干部进行户外拓展训练,以提高团队作战能力。

企业文化建设方案全案篇四

一、 布置要点:

1、 少而精

2、 突出企业文化

3、 政务公开

4、 员工阵地

二、 布置内容:

1、 位置:一楼见门正面

内容:集团logo,“无锡空港物流有限公司”中英文,绿化(5盆),顶上加射灯

logo及字体材质:2mm彩色高亮亚克力+1cm水晶亚克力雕刻;艺术照可请专业公司拍摄。

2、 位置:一楼、二楼楼梯(货站a区两处楼梯,b区 一处楼梯,共计12个展点)

内容:公司发展大事记照片用相片框装裱

素材:重大活动、领导关怀

相框尺寸建议:58cm*44cm

楼梯交汇处小平台放置垂吊绿化(每处3-4盆)

3、 位置:二楼走廊

内容1:企业精神(二楼楼梯上来正面)

素材:展现物流公司特有企业文化的标语(可在员工中发起征集活动)

表现形式:雕刻字

内容2:公司介绍

表现形式:发光字

内容3:物流大家庭

内容:艺术照片墙

尺寸:未定

内容4:党、团工作(暂定名)

素材:党的生活、党员示范岗、党、团建设

表现形式:有机玻璃板(可更换内容)

内容5:宣传栏

内容6:公告栏

素材:展示公司需告知员工的事项、以及需学习的文件 表现形式:白板或烤漆板

内容7:集团布置重点工作展示(暂定名)

素材:今年可放政风行风建设、读书活动、党员示范岗等内容

表现形式:有机玻璃板(可更换内容)

内容8:回音壁

素材:员工信息互动(如:有同事生日、新婚,可由各同事自由写上祝福的话语,员工在此与公司领导进行书面的沟通)

表现形式:白板+贴纸

内容9:荣誉墙(可放会议室)

素材:公司获得的各项荣誉,优秀员工、先进班组等荣誉展示

表现形式:奖牌展示

内容10:员工风采(可放员工活动室)

综合管理部

二o一二年九月十九日

二零一三年度

全面推进企业文化建设活动实施方案 为深入贯彻落实党的精神、集团“一六八”发展战略和营销股份“以连锁经营为核心,以产品基地为保障,以物流园区为支撑,以大宗贸易为辅助,以电子商务为补充,以多种渠道为配套,全力打造从基地到餐桌,从国内到国际的农产品营销大通路”的发展战略,全面推进企业文化建设,树立北大荒营销股份有限公司企业形象,提升企业核心竞争力,提升全员综合素质,促进企业又好又快发展,根据商贸集团《企业文化体系建设实施方案》精神,结合实际,制定北大荒营销股份有限公司2015年度全面推进企业文化建设实施方案。

一、 指导思想

提升企业管理水平,增强核心竞争力为目标;以创建学习型企业,提高员工队伍整体素质为重点;建设具有北大荒特色的企业文化,为推进企业科学、持续、和谐发展提供强有力的文化支撑。

二、基本思路

围绕“一个目标”,抓住“两个重点”,推进“三个规范”,实现“四个提升”。

四个提升:就是要通过企业文化建设工作,不断提升企业的学习能力、凝聚能力、创新能力和创效能力。

三、工作目标

(一)加快“三统一”步伐,塑造企业良好形象。保持集团公司企业文化建设的统一性,实现“三统一”:一是企业核心理念统一,即“工作方针”、“企业精神”、“职业道德观”统一;二是企业形象标识统一;三是基本管理制度以及员工基本行为规范统一。

(二)创建学习型企业,提高文化管理品质。扎实深入

开展“创建学习型企业”活动,终身学习理念深入人心,“创建学习型企业,争做知识型职工”活动扎实有效推进,全员学习能力普遍提升,“学习型企业”创建活动取得成效。

(三)加快文化整合,促进企业创新。紧密围绕企业“夯实基础助百亿、市场开拓强百亿、文化提升推百亿、全力以赴冲百亿”等中心工作,将企业文化有机融入企业中心工作中,促进企业创新发展,为企业改革发展和稳定提供精神动力和智力支持。

四、重点工作

(一)健全机制,夯实企业文化建设管理基础。 健全完善企业文化建设管理机制,将企业文化建设办公室设在综合部,具体负责企业文化建设的组织和协调工作。总部、各子公司要重视企业文化建设工作,加强指导,打牢基础,教育和引导职工认识到企业文化建设工作的重要意义。各公司要加强对企业文化建设工作的宣传,利用现代媒体及时传递信息,对企业文化建设工作情况进行广泛宣传,进一步加强企业文化建设的宣传基础。

志、信封、会议桌牌、标语、视板等严格执行北大荒集团统一形象识别要求。公司将把北大荒集团统一形象识别要求上传到公司网站上,各公司、加盟店可以到公司网站上进行查询,并在本单位范围内的各项工作和活动中严格执行北大荒集团统一形象识别标准。

(三)贯彻宣传集团企业理念,增强职工凝聚力。 按照北大荒商贸集团《企业文化建设宣贯方案》(黑垦商集党发[2015]14号)文件要求,以“两个文件”为基础,以集团核心价值体系十四条理念为重点,通过宣贯,使广大干部员工正确理解和践行集团核心价值观、企业精神、发展战略、企业愿景等核心理念。各公司要通过广播宣传和组织学习的方式,加强对集团“两个文件”的宣传和学习。“两个文件”内容包括企业文化知识、集团企业文化等内容。公司将制作“企业文化知识百题答题卡”,通过组织全员进行企业文化知识考试,组织开展“企业文化知识大赛”等载体活动,提高员工参与企业文化建设的积极性、认同企业文化的自觉性。让集团企业理念为全厂干部职工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,为企业发展注入文化动力。

作能力,另一方面向全体员工渗透企业文化理念,从而有效推动公司的'企业文化建设工作。

(五)开展载体活动,丰富企业文化建设内容。

积极开展各种有益的文化竞赛活动,引导员工认识和挖掘自身潜能,培养团队意识和互助精神。公司党委将适时组织开展文艺晚会、拓展训练,通过节目、活动等文艺形式为安全文化注入生机和活力,促进员工认识和了解安全文化,从而增强建设安全文化的动力,有效地强化员工的安全思想意识、责任意识、行为意识。

(六)加强调查研究,引导企业文化建设工作整体推进。 适时组织召开企业文化建设推进会,加强企业文化建设调查研究和分类指导,总结好的做法和先进经验,及时交流推广。并根据公司企业文化建设规划的整体实施状况,及时确定企业文化调研课题,广泛开展调查研究,着力解决企业文化建设中的重点、难点和热点问题,从而更好地为公司的运营做好服务。

五、有关要求

1、提高认识,加强领导。各公司要高度重视企业文化建设工作,从本单位实际出发,按照企业文化建设实施方案,认真做好贯彻落实工作。总部成立了以总经理李姝钰为组长的公司企业文化建设领导小组,党委副书记杨光辉同志具体负责落实和实施,成员由党政班子成员、各部门负责人组成。

领导小组负责企业文化建设的组织领导、规范检查、监督落实。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,负责企业文化体系建设的协调落实、指导实施、督促推进等工作。

组 长:李姝钰 (党委书记、董事长兼总经理) 副组长:杨光辉 (党委副书记、副总经理)

成 员:党政班子成员、各部门负责人

2、建立机制,加强考核。各公司是本单位开展企业文化建设工作的领导机构,公司领导人是第一责任人,企业文化建设工作的开展情况将纳入到工作考核范围。

3、营造氛围,加强宣传。各公司要充分运用网站、报刊等宣传阵地,大力宣传“全面推进企业文化建设活动实施方案”活动的重要意义,宣传本单位在企业文化建设工作中的做法、经验和成效,营造浓厚的舆-论氛围。

企业文化建设方案全案篇五

根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。

活动规划

为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。

一、公司层面文化活动

二、区域或部门层面文化活动

主要以大区或区域或门店或各部门为单位,通过各种活动的组织,让各团队成员之间相互交流、学习和互动,凝聚共识,活跃气氛,营造团队氛围。 (一) 活动目的:沟通交流,团队学习,活跃组织。

(二) 活动时间地点:各职能部门主要利用周末时间,业务线则以相对空闲时间,要求各部门或门店至少每季度组织一次,地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式:为使活动内容丰富多样化,可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。

主要是“公司搭台,员工唱戏”的方式,根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部,并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊,既丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间,也减轻了员工日常的压力,激发了工作动力,使员工保持良好的精神状态,更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带,增强员工对公司的'归属感、责任感和团队精神,营造健康向上的文化环境。

1、活动内容和方式:2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。

(1)组织方式:当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时,由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部(如成立公司篮球队、足球队等),由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排,但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。

(2)活动组织:兴趣俱乐部日常活动自行安排,每月度可开展一次正式活动,俱乐部必须提前提供每次活动的方案,以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查;当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队,公司统一发放队服,当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动(例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等),促进公司业务或公共关系维护。

(3)奖惩管理:综合管理部会制订具体的管理办法,树立俱乐部以公司文化理念为导向,公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理,各兴趣俱乐部必须遵守执行,如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散;年底视各俱乐部建设情况和效果,公司进行适当的评比和奖励。

2、活动经费:除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外,公司提供一定的活动经费,配备活动道具或设备,公司拨予的活动经费专款专用,不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元,队服、设备及代表公司比赛费用(含场地、吃饭、水等)2万元,共计4.28万元。

四、预算费用:合计128.55万元,。

企业文化部 二0一三年一月二日

企业文化建设方案全案篇六

公司企业文化建设工作学习资料

一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

(一)公司企业文化建设的内涵

1、公司企业文化建设的目的

(一个加强两个提高两个促进)

(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;

(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;

(3)提高公司的经营业绩;

(4)促进全体员工个体的职业发展;

(5)促进公司各项工作上更高的台阶。

2、公司企业文化建设的内容

(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)

(1)企业文化的环境文化建设

环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

(2)企业文化的制度文化建设

制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、 1

规章制度等。

(3)企业文化的行为文化建设

行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

(4)企业文化的精神文化建设

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

(二)公司开展企业文化建设工作的意义

1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

(三)构建四位一体的企业文化建设模式

在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。

2

企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

二、公司企业文化建设的工作思路

(一)工作指导思想

围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

(二)成立组织机构

1、成立公司企业文化建设领导小组

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。

2、成立公司企业文化建设工作小组

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

(三)工作内容与分工

1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间

此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:

(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

料室等;

(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;

(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;

(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;

(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设

企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的'经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:

(1)企业文化建设宣导、培训;

(2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;

(3)经营业绩竞赛;

(4)员工绩效考核评比;

(5)员工专业技能大赛;

(6)员工办各自公环境评比;

(7)工作经验交流、专业技能研讨会;

(8)突出贡献表彰;

(9)安全防范演练,安全检查评比;

(10)合作单位联谊活动;

(11)困难职工帮扶活动;

(12)定期编制、发行企业内刊;

(13)形式多样的文体活动等等。

4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设

充分发挥公司报刊、qq群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。

此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。

活动口号等精神文化的基础性资料,然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句,在公司全体干部员工中进行讨论修改,经公司企业文化建设领导小组审定,形成公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。

三、工作要求

企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标,结合实际工作和经营活动,将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是:

1、统一组织,全员参与;领导带头,全体配合。

2、分段推进,逐一落实;分步建设,不断完善。

3、加强宣导,深入人心;潜移默化,理解认同。

4、结合实际,主题突出;总结提炼,沉淀升华。

四、具体工作安排和进度

1、 第一阶段:公司企业文化建设工作的启动

第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路,加强宣传发动,统一认识,全员参与。

2、 第二阶段:公司企业文化建设各部分工作方案的制定

文化建设各部分的工作方案。

3、 第三阶段:公司企业文化建设工作的实施和总结

第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求,完成企业文化 建设各部分工作方案的实施,并在实施过程中不断总结,提炼出公司企业文化的精粹。

人力资源部

2015年6月12日

根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。

活动规划

为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。

一、公司层面文化活动

二、区域或部门层面文化活动

主要以大区或区域或门店或各部门为单位,通过各种活动的组织,让各团队成员之间相互交流、学习和互动,凝聚共识,活跃气氛,营造团队氛围。 (一) 活动目的:沟通交流,团队学习,活跃组织。

(二) 活动时间地点:各职能部门主要利用周末时间,业务线则以相对空闲时间,要求各部门或门店至少每季度组织一次,地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式:为使活动内容丰富多样化,可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。

主要是“公司搭台,员工唱戏”的方式,根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部,并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊,既丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间,也减轻了员工日常的压力,激发了工作动力,使员工保持良好的精神状态,更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带,增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神,营造健康向上的文化环境。

1、活动内容和方式:2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。

(1)组织方式:当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时,由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部(如成立公司篮球队、足球队等),由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排,但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。

(2)活动组织:兴趣俱乐部日常活动自行安排,每月度可开展一次正式活动,俱乐部必须提前提供每次活动的方案,以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查;当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队,公司统一发放队服,当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动(例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等),促进公司业务或公共关系维护。

(3)奖惩管理:综合管理部会制订具体的管理办法,树立俱乐部以公司文化理念为导向,公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理,各兴趣俱乐部必须遵守执行,如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散;年底视各俱乐部建设情况和效果,公司进行适当的评比和奖励。

2、活动经费:除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外,公司提供一定的活动经费,配备活动道具或设备,公司拨予的活动经费专款专用,不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元,队服、设备及代表公司比赛费用(含场地、吃饭、水等)2万元,共计4.28万元。

四、预算费用:合计128.55万元,。

企业文化部 二0一三年一月二日

企业文化建设方案全案篇七

——xx供电文化建设工作策划书

一、xx供电企业文化建设的背景分析

近年来,xx市在文化名城建设中,把“文化惠民”工程作为各项工作的出发点和落脚点,以构筑公共文化服务体系为主抓手,大力实施文化惠民工程,以满足人民群众日益增长的文化需求,使市民可享受系列文化设施工程建设带来的实实在在的好处。在东莞经济社会双转型时期,企业的文化提升显得尤为重要。企业文化是现代企业管理的灵魂,是企业发展的永续动力,优秀的企业文化是企业持续健康发展的灵魂和动力,企业如果要获得长远发展都应培育各具特色的企业文化。搞好企业文化建设,不仅对于促进中小企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑有直接的促进作用,而且对促进xx“文化名城”建设有巨大的现实意义。

业内部落地生根,为公司科学发展提供了坚强的思想保证、精神动力和文化支撑。

二、xx供电公司文化建设必要性深层探究

(一)xx供电公司文化建设概况

xx市xx供电公司是中国xx电网xx电网公司xx供电局直属供电企业,担负着xx地区的供电任务。 多年来,公司以文明创建为契机,以提高-干部职工素质为重点,以岗位创优为着力点,务实求新,深化改革,推进“三个文明”建设,为区域经济乃至xx地区持续发展发挥了重要作用。

全体员工广泛征集过兴趣爱好,并从众多兴趣爱好当中成立了一些员工最喜爱的文体活动,诸如摄影、羽毛球、篮球兴趣小组,引导员工正确开展各项文体活动。黄江供电公司企业文化建设有一定的基础,但还有很大的提升空间。

(二)xx供电公司员工文体活动调查分析。

不久前,专门发放了《xx供电公司员工文体活动问卷调查表》,对xx供电公司进行了问卷调查,统计结果详见《附件一》,调查分析如下:

1、员工业余时间安排划分:

a、读书看报 b、体育活动 c、娱乐聚会 d、自己安排 e、上网、聊天

2、员工喜欢的文体活动种类划分:

3

a球类运动 b培训 c棋类 d讲座 e文艺 f影视 g书画 h阅读

3、家庭对文体活动的费用支出:

4、员工对公司组织文体活动的参与热情:

调查分析可知,xx供电公司员工文体活动项目需求丰富多彩,特别是对常态性文体活动,诸如篮球、网球、羽毛球、乒乓球、自行车及文艺表演、读书看报、娱乐影视需求较旺,建议成立相应的兴趣小组,发动员工自愿参加各兴趣小组。

三、xx供电公司文化建设工作开展项目

(一)办好《xx供电》报。

建议每季度发行一期。

《xx供电》报美工设计务求精美,建议公司外请专人图文设计人员设计;

报纸材质及规格、价格、份数要求:

(二)文化墙建设

拟将环境布置分成几板块几个区域,内容尽可能贴近公司实际,注重宣传实效。

第一大类:室外

1、书画篇 一楼大厅、走廊书画作品进行更替。作品中应该穿插作者介绍、艺术鉴赏之类的内容。

2、公司活动篇 二楼墙壁 将几年来形成的一些富有特色的公司活动介绍给大家。包括业务学习、技能培训等。

3、公司文化篇 三楼墙壁将黄江供电公司文化活动展现在眼前。

4、公司明星篇 收集公司近年年来取得突出成绩的员工事迹,以个体形象展示,制成宣传展板。

5、社会公益篇 将公司热心公益,扶危济困等方面的素材展示出来;

6、对外宣传篇 利用一楼停车场院子墙壁制作宣传栏,用于对外宣传用(需要广告公司精心设计制作)。

第二大类:室内

其他

1、餐厅文化:饮食健康、节水节电等展板上墙;

2、节约标识:厕所、水池等处做一些精致的节约提示牌

3、植物标识:为公司内景观,包括锦鲤池、花草、树木标明指示牌和身份;

4、更换垃圾筒,建议采用分类垃圾筒;

(三)户外拓展、团队训练

(四)公司团拜、节庆活动

团拜聚会文艺表演外包;

(五)公司文化建设宣传片(刻制cd光碟)

2、可在一楼营业大厅配备墙挂式液晶电视,循环播放公司文化创建宣传片。

(六)编制《南网文化,供电精神》公司文化建设成果汇报书。彩印文本将派送到公司员工,同业单位、用户及市局。

(七)文体活动系统培训(由创思文化传播有限公司承办)

1.书法项目:。计划总课时共 课时,原则上安排在每周三下午进行,该项目年内将安排两次创作比赛活动。

2.摄影项目:计划总课时共 课时,原则上安排在每周二进行,该项目年内将安排两次创作比赛活动。

3、网球、羽毛球项目:计划总课时共 课时,原则上安排在每周四,该项目年内将安排两次公司比赛活动(包括与公司外的比赛。

(八)2012年挂墙式年历

2012年挂墙式年历立足本土文化,题材主要来源于南网公司文化理念,xx供电公司文化活动创建图片,以及公司文化培训的书画作品。2012年挂墙式年历数量共 册。

四、公司文化建设活动的组织支持

1、成立公司文化活动创建领导小组,制定专门部门和专人负

责文化创建的执行及内外部协调工作。

附:

1.公司员工文体问卷调查分析表

2. 公司文化创建预算安排表

一、临高供电企业文化建设的背景分析

近年来,我局在文化建设中,开展的活动较少,受限于多种原因,使得多数员工对企业文化的认知度不深,企业的发展与宏伟对其也没有起到鼓舞作用,同时无法从各个方面让员工感受到企业的关爱,无法体现出这个企业强大的生命力。我局应该将文化活动开展起来,以满足员工对企业日益增长的文化需求,使员工可享受系列文化建设带来的实实在在的好处。以我局目前情况来看,企业的文化提升显得尤为重要。企业文化是现代企业管理的灵魂,是企业发展的永续动力,优秀的企业文化是企业持续健康发展的灵魂和动力,企业如果要获得长远发展都应培育各具特色的企业文化。搞好企业文化建设,不仅对于促进企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑有直接的促进作用,而且对促进我局创建“文明单位”有巨大的现实意义。

地生根,为公司科学发展提供了坚强的思想保证 ,精神动力和文化支撑。

二、 开展丰富的文体活动

1、 采用问卷调查方式开展文体活动调查

2、 根据需求开展员工的工余活动

我局文体活动项目可按需求丰富多彩,特别是对常态性文体活动,诸如篮球、羽毛球、自行车及文艺表演、读书看报、娱乐影视等,建议成立相应的兴趣小组,发动员工自愿参加各兴趣小组。

三、文化建设工作开展项目

1、办好《临高供电局》报(电子版)。

建议每季度发行一期。

《临高供电局》报美工设计务求精美。

2、文化墙建设

拟将环境布置分成几板块几个区域,内容尽可能贴近公司实际,注重宣传实效。

1、室内外

(1)、书画篇

一楼大厅、走廊书画作品进行更替。作品中应该穿插作者介绍、艺术鉴赏之类的内容。

(2)、公司活动篇

二楼墙壁 将几年来形成的一些富有特色的公司活动介绍给大家。包括业务学习、技能培训等。

(3)、公司文化篇

三楼墙壁将临高供电公司文化活动展现在眼前。

(4)、公司明星篇

收集公司近年年来取得突出成绩的员工事迹,以个体形象展示,制成宣传展板。

(5)、社会公益篇

将公司热心公益,扶危济困等方面的素材展示出来;

(6)、对外宣传篇

利用一楼停车场院子墙壁制作宣传栏,用于对外宣传用(需要广告公司精心设计制作)。

各部门文化篇

如监察部廉洁文化,产生部门的`安全文化,供电所的服务文化。

其他

1、餐厅文化:饮食健康、节水节电等展板上墙;

2、节约标识:厕所、水池等处做一些精致的节约提示牌

3、植物标识:为公司内景观,包括锦鲤池、花草、树木标明指示牌和身份;

4、走道的安全语录、电网的价值观等

四、户外拓展、团队训练

五、公司文化建设宣传片(刻制cd光碟)

2、可在一楼营业大厅配备墙挂式液晶电视,循环播放公司文化创建宣传片。

六、文体活动系统培训

如开展书法、摄影等爱好培训

七、公司文化建设活动的组织支持 1、成立公司文化活动创建领导小组,制定专门部门和专人负责文化创建的执行及内外部协调工作。

附件1:临高供电局员工文体活动爱好调查表

附件2:企业文化建设预算安排表

党群工作部

2015年4月22日

服务文化是企业文化的重要组成部分,它是以企业价值观为核心,以提高客户满意度,增强市场开拓能力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容,以服务机制流程为保证,以服务创新为动力的文化。公司服务文化年,为大力推进公司服务文化建设,扎实开展好服务文化建设的各项工作,根据公司企业文化建设的统一部署,制定本方案。

一、指导思想

坚持“服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务社会发展”,服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流。围绕“真诚服务,共谋发展”的服务理念,倡导简单和谐的人际关系、树立竞争进取的人生态度、严守忠诚感恩的为人准则、培育齐心协力的团队精神,形成呼应国家电网、省电力公司服务文化建设,又兼具公司特色的“服务文化”。

二、组织机构

领导小组

组长:沈虎

副组长:徐建平、吴孟生

成员:庞虹、陈维荣、李小明、王蓉、陈德华 工作小组

1

1、客户服务组组长:庞虹

成员:李芳、朱澄西、虞雨、汤哓峰

2、电费管理组组长:李小明

成员:刘宁、张洁、居华生、吴静、雎春香

3、计量管理组组长:王蓉

成员:丁俊、张社国、封春芳

4、需求侧管理组组长:陈德华

成员:沈力、葛平、赵军、于明

5、农电服务组组长:陈维荣、杨正海

成员:李翔云、童军、朱苒华、孙学予

三、建设方案

总体目标:逐步形成与社会进步、客户需求、员工发展相适应,精神文化、制度文化、行为文化和物质文化相统一相促进的与时俱进的服务文化体系。通过服务文化建设,大力弘扬企业精神,牢固树立服务价值观和服务理念,自觉践行企业宗旨,进一步提高服务管理素质,进一步增强员工服务能力,进一步提升企业服务形象,共塑“国家电网”品牌。

分阶段实施方案:服务文化建设分阶段逐步实施,稳步推进,分为:准备、宣传发动、分析策划、实施、提炼、提升六个阶段,具体方案如下:

1、准备阶段

活动内容:收集资料,拟服务文化建设方案。

2

牵头部门:营销部

时间要求:一月十四日形成初稿,一月十七日定稿。

2、宣传、发动阶段

活动内容:

1)召开服务文化宣传发动会议,统一思想、提高认识;

2)开辟服务文化论坛,展开宣传和大讨论活动;

3)开展服务文化问卷调查活动;

4)以班组为单位开展国家电网企业文化手册学习宣贯活动,并开展一线服务人员竞赛活动。

牵头部门:营销部

时间要求:二月二十八日之前完成。

3、分析、策划阶段

活动内容:

1)与省内、省外各一家兄弟单位结成服务文化建设友好单位,分析和策划服务文化建设;

2)召开客户座谈会,分析客户关心的难点、热点,有针对性地开展服务文化建设;

3)邀请服务文化建设专家,参与方案实施策划工作。 牵头部门:营销部

配合部门:办公室、思政部

3

时间要求:三月三十一日之前完成。

4、实施阶段

活动内容:

2)结合08年优质服务主题活动,实施服务文化建设(十二月三十日前完成)。

牵头部门:营销部

配合部门:公司有关部门、单位

4)开展创建优秀服务团队活动,提高服务文化的执行力。(十一月三十日前完成);

5)构建行为识别系统。规范vi导入建设,制定各个岗位的服务标准,规范优质服务制度体系(五月三十日前完成)。

牵头部门:营销部

配合部门:信息中心、客户服务中心、需求侧管理中心、电费管理中心、计量中心

6)开展走访客户、走进社区、走近政府等活动,畅通服务渠道,传播服务文化(十一月三十日前完成)

7)完善服务载体,新增社区客户经理服务途径,新增供电服务车现场服务,延伸服务文化触角。(五月三十日前完成)

牵头部门:客户服务中心

配合部门:办公室、思政部等

8)开展服务典型创建、星级评定、“三零服务”(客户零距离、服务零缺陷、客户零投诉)活动,用鲜活的事例说话,形成服务文化的向心力和凝聚力。(十二月三十日前完成)

牵头部门:营销部

配合部门:工会

5、提炼阶段

活动内容:

2)邀请专家和领导进行点评;

3)进行环境包装。

牵头部门:营销部

配合部门:客户服务中心、需求侧管理中心、电费管理中心、计量中心

时间要求:十二月三十日之前完成。

6、提升阶段

活动内容:建立服务文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的教育体系和严格的绩效评估办法,不断推动服务文化建设。

牵头部门:营销部

配合部门:公司各有关部门、单位

时间要求:十二月三十一日之前完成。

四、实施要求

一、充分认识服务文化建设的重要意义

开展服务文化建设,对内能强化理念形成合力,对外能塑造形象增强亲和力。这对于我们妥善处理好企业内外部各种关系,创造和谐环境氛围,倡导和谐理念,培育和谐的精神,形成共同的理想信念、道德规范和价值取向作用都有着积极的促进作用,可以激励进步,促进发展,凝聚人心,构建和谐。我们要通过服务文化建设,进一步统一思想,激发出员工的积极性、创造性,增强企业的凝聚力和竞争力,进一步协调好各利益相关者的关系,实现企业发展与社会、环境的和谐统一,进一步树立良好形象,打造企业品牌,为公司实现又好又快发展提供有力的服务文化支撑。

二、加强组织领导,结合实际,认真开展好服务文化建设

精心提炼,国家电网公司形成了符合时代要求、体现企业特色、反映职工愿望、具有丰富管理内涵的企业精神、核心价值观和经营管理理念,省公司也提出了“倡导简单和谐的人际关系、树立竞争进取的人生态度、严守忠诚感恩的为人准则、培育齐心协力的团队精神”的和谐文化理念。公司的服务文化建设要以国网、省公司的理念为纲,首先要让全体员工了解这一基本点,在此基础上结合实际工作,逐步形成与社会进步、客户需求、员工发展相适应,精神文化、制度文化、行为文化和物质文化相统一相促进的与时俱进的服务文化体系。通过服务文化建设,大力弘扬企业精神,牢固树立服务价值观和服务理念,自觉践行企业宗旨,进一步提高服务管理素质,进一步增强员工服务能力,进一步提升企业服务形象,形成呼应国网服务文化建设,又兼具公司特色的“服务文化”。 坚持以人为本、全员、全过程协调发展原则、坚持推动促进管理和重视服务增值的原则,把企业的使命愿景、社会责任以及员工发展落实到服务文化建设中去,将服务文化建设体现到规章制度、工作流程和行为规范的要求之中,从培育服务理念、规范服务行为、完善服务制度、优化服务流程、健全服务机制、改进服务手段、提升服务形象、营造服务氛围、塑造服务品牌、提高服务能力等十个方面入手,开展细致的工作,各单位、部门的党政负责人亲自抓,做到思想重视,领导有力,措施到位。

三、加强宣传,营造良好的舆-论氛围

为在公司上下形成浓厚的“服务文化”氛围,积累深厚的“服务文化”底蕴,使“服务文化”深入全体员工心灵,指导员工行为,提升服务品质,促进真诚协作的团队建设,形成共谋发展的生产合力,实现企业与员工的共同进步,公司各部门、各单位在服务文化建设过程中要善于思考,加强沟通和宣传,增强员工与员工、班组与班组、部门与部门之间的交流,班组或部门可提炼各具特色,贴合专业、班组、部门的服务文化标语或口号,并通过实际工作的具体事例生动地加以体现,以典型引路,利用网站、报纸等多种途径进行宣传,真实反映公司服务文化建设的成果和实效。

服务文化建设既是一个现实的课题,也是一项长期的任务,需要我们共同努力,积极开动脑筋,把服务文化建设落实到生产经营管理的各项工作中去,把服务文化做得更加扎实,让优质服务更显创新价值,更具人文关怀。

企业文化是企业的灵魂,先进的企业文化是先进生产力的载体和先进文化的象征。为了全面推进科右前旗电力公司企业文化建设,特制定本实施方案。

一、企业文化建设的指导思想和基本原则:

指导思想:以"三个代表"重要思想为指导,以服务前旗电力发展战略为宗旨,严格遵循国家电网公司“四统一”要求,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,实施企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念高度和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,为科右前旗电力公司的改革发展提供强大的文化支撑和精神动力。 基本原则:

“四统一”原则:紧紧围绕国家电网公司核心理念,做到价值观统一、发展目标统一、品牌战略统一、管理标准统一。

人本原则:要始终坚持尊重人、理解人,关心人、依靠人、服务人、发展人的人本原则。

“三结合”原则:企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合,与企业制度创新和管理创新相结合,与党的建设和职工队伍建设相结合。

企业文化是一个科学完整的体系,企业文化建设是一个浩大的系统工程。按照企业文化建设的一般规律性要求,我公司应在精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面上,有计划、有重点、分步骤地向前推进。

1、精神文化建设任务

企业的精神文化是企业文化的核心,主要包括经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等,在企业文化建设中居于主导地位,直接影响和决定着制度文化、行为文化和物质文化建设。主要任务:

(1)大力宣传和弘扬国家电网公司核心价值理念,为建设一流县供电企业提供强大的精神动力。国家电网公司提出的企业精神和企业理念,是指导国家电网系统改革发展和一切生产经营活动的主线。把学习好宣传好贯彻好弘扬好国网公司的企业精神和企业理念,作为当前和今后一段时期思想教育一项重要工作认真抓好,使干部职工在企业改革发展的实践中,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。

(2)以“一强三优”、“三抓一创”为抓手,奠定打牢企

业生产经营思想基础。国网公司“一强三优”、“三抓一创”现代公司发展战略目标和工作思路,是企业前进的方向,是企业进步的动力。因此,要注重“内质外形”建设的教育和品牌意识、形象意识,服务意识和效益意识的教育。突出人本管理思想,突出科技创新和科技进步;突出经济效益和企业发展;不断增强市场竞争力和占有率;使企业保持强劲的发展势头,促进精神文明建设的协调发展,为企业生产经营奠定思想基础。

(3)以国家电网公司企业精神和企业理念为指导,建设本企业特色文化。要在领会国网公司企业精神、企业理念的基础上,培植发展具有自己特色的企业理念,追溯科尔沁历史文化和前旗优良传统,大力弘扬 “精益求精、锲而不舍、志存高远、迅速精准”的科尔沁射手精神和2002年“4.16”抗灾抢险中前旗电力职工表现出的“胸怀大局、顽强拼搏、同心协力、无私奉献”的“电力铁军”精神,着力打造具有前旗电力公司特色的安全文化、管理文化、经营文化、廉洁文化、服务文化等子文化体系,并使之成为企业文化建设的重要组成部分和具体体现。

2 制度文化建设任务

以健全完善制度为保证,对企业和职工的行为进行规范。

国网公司企业精神和企业理念为抓手,结合创一流同业对标工作,健全完善企业技术标准、管理标准、工作标准以及《职工文明公约》、《职工道德规范》、等规章制度。把思想道德建设与职业道德建设、行风建设优质服务工作结合起来,用社会公德、职业道德和家庭美德,规范和约束干部职工群众的行为。

3 行为文化建设任务

(1)创建学习型企业,提升职工队伍综合素质。要把创建学习型企业作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容,大力倡导终身学习的良好风气,不断创新团队的学习方法,做到“学习工作化,工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来。充分体现以人为本的企业价值观,使广大干部职工在掌握新知识、新技术、新理论、新方法中实现自我价值。通过全体职工学习力的不断提高,提升职工队伍综合素质的整体创新能力,促进企业的持续发展。

(2)规范开展各种活动,展示企业良好形象。要把开展优质服务宣传、企业形象展示、社会公益等活动作为加强企业文化建设的有效载体和展示企业良好形象的良好窗口,加强对外宣传工作。要利用重大节庆活动、春节团拜活动、年终表先活动、送温暖慰问活动和各种社会公益活动,展示企业良好形象,营造和谐的经营环境。

掘体现企业精神和企业先进理念的模范人物及典型事件,发挥先进典型对职工的示范导向作用,在干部职工队伍中营造弘扬比学赶帮超的良好风气。

4 物质文化建设任务

物质文化是指全体干部职工创造的物质成果和各种文

化设施的总和,主要包括以技术设备、生产环境、办公环境、文化阵地、企业标识等内容。

(1)加大技术改造和技术创新,努力打造坚强电网。

以农网改造工程为契机,继续加大电网改造力度。

(2) 进一步改善职工工作和生活条件,创造良好的文

争取在 年时间,建成标准化供电所 个,将全公司24

个所站进行全面升级改造,为职工营造一个方便、舒心、温馨、优雅的办公和生产生活环境。

(3)进一步关心职工生活,努力增加职工收入。在企

业效益不断增长的基础上,不断提高职工福利待遇,对职工实行定期体检,认真落实带薪休假制度,对贡献突出的职工给予重奖和特殊待遇,为生活有困难的职工排忧解难。

(4)加强文化阵地建设,形成健康向上的文化氛围。

司企业形象识别系统,是国网公司企业精神和企业理念的具体体现。在对机关办公楼、供电所、变电站、营业窗口单位,逐步完成国家电网公司视觉识别系统,新建的办公、生产、生活设施上要健全国网公司视觉识别系统。

5、突出五个重点,夯实工作基础

1、规划部署,实行企业文化建设目标管理。要把企业

文化建设作为一项长期的战略,纳入企业发展的总体规划。要围绕抓企业文化建设部署工作,倒排进度,落实人头,做到年初有计划、月(季)度有考评、年终有总结。

2、宣传教育,提高对企业文化建设重要性的认识。一

安日报、兴安电视台等内外部媒体开辟专栏,加大前旗电力企业文化建设宣传报道,做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”,为企业文化建设创造良好的舆-论氛围。三是广辟途径,通过举办企业文化节、职工运动会,开展文艺演出、举办知识竞赛、趣味比赛等形式,寓教于乐,使企业文化理念深入人心。四是广泛培训,依托培训中心举办企业文化培训班,分期分批地对公司领导、主管部门负责人、主管人员进行培训,使各层面都有抓企业文化建设的骨干。各部门、所站也要立足现有条件,把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门的必修课来落实,在2011年6月底前完成对公司企业文化知识普及工作,使企业理念真正成为职工共同愿景。

3、典型示范,推进企业精神人格化。岗位楷模英雄化是企业价值观的人格化,在他们身上成功地体现企业价值观,对企业文化建设起着有形的示范推动作用。以“创先争优”活动为载体,树立先进典型,塑造一批可亲、可敬、可信、可学的专业楷模,让员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐。利用评先评模时机,积极发现、挖掘、培养和推荐公司内的英雄模范,使先进典型的高尚文化成为企业的优良资产,并转化为社会的共同财富。大力宣传英雄事迹,从身边平凡的人、平凡的事,体现前旗电力广大员工不平凡的精神,在公司内积极营造学先进、赶先进、做先进的良好氛围。

4、调研试点,探索企业文化建设新途径。一是集中公司力量并借助外部力量,加强对企业文化建设的研究,公司要把企业文化作为重要研究重点,适时组织召开专题研讨会,探讨加强前旗电力企业文化建设新途径,组织骨干赴公司外著名企业参观调研,学习借鉴。三是公司根据不同部门、所站具体情况,分批选择企业文化建设推进单位,加强指导,抓好示范。被确定的重点推进单位,要根据实际,制定实施方案,认真抓好落实,做出成绩,同时要及时总结企业文化建设的经验,适时召开现场观摩会,推广经验。

5、考核奖惩,把企业文化建设各项要求落到实处。对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的办法进行项目管理、在线控制。要充分发挥精神和物质的杠杆作用,把企业文化建设情况作为绩效考核和创先争优的重要条件,对在企业文化建设中成绩突出、贡献大的部门和员工要给予必要的奖励;对企业文化建设态度消极、工作被动的干部不能评为先进个人,所在单位不得评为先进单位。公司将研究制定企业文化建设考核办法,作为总结表彰企业文化建设先进单位和先进个人的依据。

三、保证措施

公司党政一把手是企业文化的第一责任人,以企业文化为载体,把企业文化建设纳入领导班子任期目标,建立健全企业文化建设组织网络。

前旗电力公司企业文化领导小组:

组 长:佟希伦 王胜斌

副组长:李东哲、李龙、乔义海、吴立军

成 员:楠丁、闫巍、王春田、李军、韩巨祥、张连军 下设办公室,挂靠在纪检监察审计部,负责企业文化建设日常管理工作。各部门负责人、所站长都要率先垂范,带头倡导和实践企业文化建设,加强检查督导,经常分析企业文化建设形势,及时纠正问题。要有计划地投入专项经费,保证企业文化建设活动有正常、合理的资金来源。要加强企业文化建设有关设备的配备和活动场所的建设,不断改善企业文化建设的条件。

四、时间阶段

第一阶段:2015年10月-12月为组织策划宣传发动;

第二阶段:2015年1月-2011年3月为全面建设; 第三阶段:2011年4月-6月总结提高完善。

企业文化建设方案全案篇八

目录

一. 企业背景分析 二. 企业战略分析

2.1目标顾客 2.2市场定位 2.3市场选择

三.传播宣传项目

3.1三大理念 3.2四大精神 3.2核心价值观 3.3服务理念

四.传播形式

4.1传播媒介 4.2开展方式 五.费用预算

一. 企业背景分析

迪欧餐饮集团在经济全球化的背景下专注于中西文化融合的休闲餐饮服务,自2002年在上海青浦创设首家门店以来,迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观,成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。

目前,迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡(拥有6省份的特许经营权)”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品加工等,全国门店总数800余家,遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市,拥有强大加盟商团队的支持,五大分公司布局南北、互相策应,成为中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。2010年楼高16层的自有物业新总部大楼投入使用,2011年迪欧滤挂咖啡全面上市,填补了国内滤挂咖啡市场品牌的空白,为迪欧集团的事业发展揭开了新的篇章。

迪欧品牌得以成功的关键,在于其对产品品质与服务品质的孜孜以求和不断打造完美的优雅环境与充满人文气息的欧亚咖啡文化氛围。全国万余名迪欧人,奉行迪欧以客户满意为宗旨的服务准则,为客户营造欧亚咖啡文化氛围,打造一座又一座“爱的咖啡馆”。

已荣获“中国驰名商标”称号的迪欧,深知质量管理的重要性。2003年,在国内咖啡连锁品牌刚刚起步之际,迪欧便率先引进iso9001质量管理体系,是国内咖啡连锁行业首家获得该项认证的品牌。迪欧亦深知消费者的需求便是企业最大的责任,从材料精挑细选、产品制作流程严格操控,到“服务在客人开口之前”,全体员工遵循着iso9001质量管理体系的要求,秉持着“永续经营、终生学习、服务为本”的理念,构筑了迪欧人共同的精神风貌。2006年,迪欧又跨上了一个新的台阶,开发了迪欧erp项目,完善公司的管理系统,为日后的加速发展打下了坚实的管理基础,同时,迪欧食品公司也在2006年里通过了iso9001以及haccp(国际食品卫生合格认证)的国际双体系认证。2011年,冷链物流体系进一步健全完善,同时填补国内品牌空白的迪欧滤挂咖啡正式上市,为迪欧集团的发展注入了新的活力。

多年的兢兢业业和努力,使得迪欧在稳步发展中获得成长,受到行业相关的权威机构及政府的肯定。迪欧咖啡品牌分别荣获了中国十大优秀特许品牌、新加坡fla“国际特许经营奖”等国际国内权威奖项。凭借成熟的管理模式,强有力的后勤支持,迪欧咖啡连续被评为“中国最适合投资的百强连锁品牌”、“加盟商最满意总部”、“100最佳特许经营品牌”;连续获得中国连锁经营协会(ccfa)赋予的“最具影响力特许品牌”称号;连续获选中国烹饪协会评比的“中国餐饮百强”;2010年迪欧咖啡荣获中国连锁经营协会授予行业最高荣誉奖——“中国特许奖”,并先后受到英国路透社、bbc(英国国家广播公司)、cctv、亚太经合组织、台湾东森电视台、三立电视台、台湾中天新闻台等媒体、机构的广泛关注,被媒体赞誉为中国本土咖啡品牌中的翘楚。在2010年最新出炉的“2009的中国餐饮百强”排名中,迪欧咖啡位列总第12位,休闲餐饮第一位。2011年迪欧荣获“金麒麟奖之最具成长力连锁餐饮品牌奖”、“2011中国高成长特许经营50强”;2012年荣获“江苏餐饮业最具影响力品牌”、“中国特许加盟120强”。

迪欧在行业内积极加入各类专业组织,为协会的发展奉献自身的一份力量,发挥自身影响力。现已成为中国连锁协会、中国烹饪协会常务理事单位,中国烹饪协会西餐专业委员会副主任单位,上海连锁经营协会理事单位等。

2.1目标顾客

由二线城市切入,采取餐饮复合式的的产品组合,以服务和休闲为诉求点,以白领阶层作为诉求目标,消费群体主要定位在30岁以上白领阶层。

2.2市场定位

以主打潮流产品与终端产品,以品牌质量和差异化服务压向全国其他品牌

2.3市场选择 1)排挤型

迪欧不断的推出新产品,快速的占领市场

2)分占型 3)独占型

迪欧倡导“服务在客人开口之前”,用一个低声的问候,或是一个轻柔的手势,来为顾客品尝咖啡,享用餐点营造一种尊贵又不失亲切的感受。

三. 传播宣传项目

3.1“迪欧”品牌释义

“迪欧dio”原引世界语“神的博爱”之寓意,又可作为英语“dear”的谐音,表达有“亲爱的”含义,传递着迪欧如咖啡般的浓浓情谊。同时它与迪欧“诚信、尊重、关怀”的核心价值观相契合,期望人们在这“爱的咖啡馆”,累积生命,畅想生活!

3.2三大理念

永续经营——因为企业来源于社会,而企业在稳定发展的过程中制造了社会的稳定,所以一个企业能够最大程度的回馈于社会的,在于这个企业本身能够永续经营。

终身学习——时间不断在改变,环境不断在改变,社会瞬息万变,所以我们要不断学习。学习是快乐的事,因为它让我们把不知道变为知道,让生命更丰富,既然是快乐的事,所以终身去追求,投资自己是值得的,而学习是最有价值的投资。

服务为本——服务是社会共同的行为规范,每个人都接受别人的服务同时也服务别人,付出的过程也是价值的体现,同时也是能力的表现,服务是至高无上的,服务是无微不至的。

3.3四大精神

主动、积极——时间是速度与距离的相对关系,掌握时间就是掌握速度与控制距离。有程序,有方法,再加上正确的心态,才能产生主动积极。主动性和积极性让我们的生活与工作更愉快。责任、敬业——因为有荣誉感才有责任心,有责任心才会更有动力。敬业就是不怕事,不是因为事情困难我们不敢去做,而是因为我们不敢去做而让事情显得困难。

向心力、专业——专业技能孰能生巧,才能讲究沟通。专业技能使我们更团结。专业的管理从人际关系开始:先了解,多沟通,懂得协调、配合、妥善处理。稳定性、资历——稳定才能增加经验的积累,才能更好地传承。资历是双面刃,必须用正确的心态看待资历。向心就是忠诚,忠,不左不右,忠于自己的想法,忠于自己,忠于自己从事的工作。

3.4核心价值观

诚信、尊重、关怀——以诚信、尊重、关怀的行动,带领我们的员工,面对我们的贵客

3.5服务理念

与众不同的并不是超凡的工作,而是做得非常出色的普通工作,令我们的服务变得与众不同。

四. 传播形式

4.1传播媒介 1)企业网站 2)主题活动 4.2开展方式 1)企业网站

每逢一些特殊节日,比如情人节,七夕节,圣诞节,公司周年庆等大型节日的时候可以围绕不同的主题开展一些主题活动,优惠活动等。

五. 费用预算

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