当前位置:网站首页 >> 作文 >> 人力资源方案(通用12篇)

人力资源方案(通用12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-14 17:35:15
人力资源方案(通用12篇)
时间:2023-10-14 17:35:15     小编:笔尘

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。

人力资源方案篇一

自从20xx年成立独立的'人力资源部以来,历届人力资源工作者都力求改善创新,靠人力资源管理来支持公司战略目标的实现。

目前,香驰的人力资源管理水平在县域甚至市域内跟公司的地位是相匹配的,我们的人力资源管理工作实践已经涉及到了人力资源的方方面面,各模块都已经有了比较深入的开展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一个五年规划对人力资源管理提出了更高的要求,香驰的人力资源管理面临着角色的转型,即由现在的支持部门成长为公司管理层的战略伙伴,从现在的成本中心逐渐转变为价值贡献中心。要实现角色转型首先要解决的问题是将现有的人力资源工作人员从繁琐的事务中解脱出来,把精力放在公司现有人力资源价值的开发与提升上。而实行人力资源的信息化是目前解决此问题的首要选择。本方案将对人力资源管理实施信息化系统的可行性和具体方案进行分析。力图尽快立项,以填补人力资源的信息化的空白,实现快速转型。

一. 概述

项目名称:香驰人力资源管理信息系统

项目参与单位:人力资源部、信息技术部 、合适的第三方软件合作方。

项目时间:20xx年10月-20xx年11月(以实际执行时间为准) 项目备景:香驰人力资源管理各模块工作均已较为深入的开展,但缺乏进一步的规范,与现代化管理和公司战略规划要求尚有较大的距离。人力资源软件系统可以帮助我们缩小差距,使人力资源真正成为经营层的战略合作伙伴。

管理信息系统可以用来规范企业的业务流程,控股公司与各子公司在人员管理方面保持高度一致;使具体的人力资源工作人员从烦琐的手工统计计算比对中解脱出来,把更多的精力放在人力资源价值提升上,使各级管理人员在决策时中能够快速及时的获得企业的人才信息,为决策分析提供第一手的、快速的、准确的数据。

二. 项目的必要性

目前人力资源管理的工作效率、业务规范、数据分析和风险控制等方面由于没有信息系统支持,存在很多不足,列举如下:

1、目前,公司在册人员已超过20xx人,已建档人员达到1900人,人员档案均以纸质进行存档,人员信息查询相当困难,尤其在公司需要查询某一专业或者是技能水平的人员时,一般需要半个工作日的时间才可以完成。

2、人力资源类文件规范性存在不足,如用工需求、解除劳动合同申请、员工请假等内容与格式不统一,造成签批流程不一致与信息传递不准确等情况。

3、各公司定员管理存在困难,虽然年初定员已确定,但由于人员辞职,变动频繁,控股人力资源部无法及时准确的了解用人单位的用人需求,尤其将来龙口公司成立以后,编制管理更加困难。

4、人力资源成本控制无力,虽然各公司年初经营计划中已有明确的年度工资总额,但由于具体的工资审核工作需要薪酬专员3-4个工作日,事实上根本没有关注工资总额事项;同时,工资总额中各分项要素的统计也异常困难。

5、招聘工作重复,无法有效筛选合适的人才,人才储备库的建立十分困难。

6、培训计划的执行率差且管控困难,培训效果无法有效评估和

反馈。

7、控股和各子公司经理层无法及时掌握和获取自己想要的人力资源类信息。

8、员工无法获取公司年度内为其投入的所有成本,无法感知公司的付出。

以上出现的不足,从企业的长期运转情况来看实施管理信息系统确有必要。

三.人力资源信息需求模块

1、人事管理模块

2、人事合同管理模块

3、薪酬管理模块

4、保险福利模块

5、招聘管理模块

6、培训管理模块

7、管理人员自助模块

四、系统实施后达到的效果

1、人事管理方面

可以实现对于组织、岗位、职务、人员档案等的全面管理。系统按照国家标准规范,建立人事信息档案。可以按照需要分类查询与统计;减少工作人员的工作量,提高工作效率。

2、人事合同管理方面

可以实现对于劳动合同、保密协议、培训协议等各种企业与员工

间具有法律效应文案的全面管理。实现劳动合同期限预警,降低用工风险,保障公司利益。

3、薪酬与福利管理方面

(1)可以建立规范的薪资体系。通过灵活的薪资计算方式设臵,可以及时反映考勤、考核等系统的数据信息,并且可以直接反映到薪资结果中。

(2)通过保险福利类别、业务的设臵,建立员工薪酬福利档案管理的信息基础。每月以表格的形式将公司为员工的全部付出呈现给每位员工。

(3)通过工资总额预警的方式,实现对各公司、部门员工工资总额的管控;能够准确分析工资总额结构,通过系统提供的用工成本分析报告,为董事会提报有效的用工成本控制建议。

4、招聘管理方面

可以准确掌握招聘的岗位需求、招聘的渠道和招聘的计划执行,不仅降低招聘成本,而且可以缩短招聘周期,同时还有助于建立人才储备库。

5、培训管理方面

实现培训资源、需求、计划、活动的统一管理,及时评估培训效果,并建立起参训员工的培训档案。对于培训的统一协调和持续培训的组织,提供了可靠的基础。

6、管理人员自助方面

通过经理查询,借助各种预臵的分析工具,可以分析人力资源管

理业务的各种具体信息,还可以全面掌握人力资源管理的关键业务状况。

五. 可选择的系统方案比较

由于人力资源管理信息软件在国内已经比较成熟,大多数的软件均可适应我公司的需求。因此我们在选在软件供应商时关注的次序为其产品在周边企业的运用情况、产品报价和与现有其他信息系统的融合度。

根据调研与考察,国内人力资源类软件供应商主要为:用友、金蝶和浪潮,具体情况见下表:

因此,综合比较,建议选择用友为供应商。

六. 投资及收益分析

软件实施及使用许可费用共计:118000元。(包含1台高配电脑做为数据服务器,费用:7000元)

人力资源方案篇二

当然,绩效考核的结果运用有助于研究改善绩效管理办法。这也从另一个角度说明,绩效考核不是绩效管理的全部,也不是绩效管理的结束,而仅仅是中间的一环。

改善绩效管理的方法从个体角度可以说多种多样,从企业组织整体角度出发则主要有以下十种改善方法。

1、减少无效活动。这是改善绩效管理最直接最简单的方法。任何企业任何个人都可采用。组织员工多问几个为什么,就可以砍去很多无效活动。比如“为什么要这样做?”“为什么不用更简单的方式?”“为什么要分开几个人做?让一人承担不也行吗?”当前中国企业员工无效活动非常普遍,一是企业管理方式的落后,二是企业培训的不足,三是职责不清造成,四是员工个人的不良习惯所致。

2、提升个人技能。这也是简单易行的方法,企业只需要设立一个技能提升奖励就行了。

3、提升小组技能。企业有组织地提升员工技能更好。投入一定的培训费用,分组培训员工,或者组织员工互相观摩学习都不失为一种好的选择。这类活动投入小见效快受益广,值得大力推广应用。

4、改变工作方式。方式的改变也是创新。企业要鼓励员工创新,引导员工有组织地探索工作方式的改变。有时候改变工作的地点、改变工作的时间都能带来效率的提升。活动先后的组合,优先顺序的排列也是流程优化的内容。

5、改善设备设施。这种方法需要增加企业投入。企业要做好可行性分析,确保设备设施的增加或更新能够带来更大的回报。也就是说要用流程优化三大方法中的“价值贡献法”来进行综合评估选择。

6、改变管理方法。这种方法也需要增加企业的投入,至少要增加时间上的投入。需要组织员工进行现有管理方式的检讨,找出不适合本企业实际的管理方式,探讨大家认可的管理标准,放弃增加管理负担而又不能带来绩效管理手段,如层层汇报、层层监督等等。如果企业外聘专家帮助改善管理方法,就会产生资金上的投入。

7、开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理。在传统管理体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理,能够极大地调动其工作积极性和主动性。“管理得少才能管理得好”就是依靠员工参与管理,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合理化建议活动让企业起死回生的案例也不鲜见。

8、借鉴行业经验。采用这一方法需要企业负责人有远见,肯学习并且善于学习。任何行业都有在管理实践中走在前列的标杆行业。照搬照抄无益,借鉴转化则无不可。同时,吸取同行业失败的'教训,避免别人走过的弯路,规避别人失败的陷阱,减少自己探索的成本,也不失为一种学习,也是一种改善。

9、变革管理思想。这可能是改善绩效管理最有力的方法。企业人均绩效低下,主要还是管理思想的落后。拿企业当个人私有财产的老板多得不可胜数。企业是一个挣钱的平台,是企业利益各方共同挣钱的平台,而不仅仅是老板一个人的平台。投资者、经营者、管理者、劳动者、国家政府、合作伙伴、产品客户,甚至社会公民都是支撑企业平台不可或缺的组成要素。任何要素的欠缺都会影响企业平台的稳定与发展。改变对企业的认知,改变管理的方式方法,激活所有要素的潜力,企业发展的动力放大数倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中国经济的巨变与腾飞就是最好的证明。

10、进行企业文化建设。管理本来不复杂,主要靠制度、流程加文化。前面八种改善绩效管理的方法都必须从制度建设与流程优化上体现。变革管理思想和企业文化建设同属于培育企业文化的内容,属于精神层面。企业进行企业文化建设,凝聚员工的思想,培养团队精神,培养良好的工作习惯,对企业改善绩效管理可以产生持续的推动力。但是它不属于短期见效的方法,而是润物细无声的长效方法,不可急功近利,不能急于求成。

人力资源方案篇三

人力资源管理的重要工作之首先是对员工的工作绩效做出评价,以提升员工的工作效率,推动员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考评工作,特制定本方案。

1.绩效考评为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2.绩效考评为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3.绩效考评是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、推动作用。

1.客观、公正、科学、简便的原则;

2.阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

1.中层干部绩效考评周期为半年考核和年度考核;

2.员工绩效考评周期为月考核、季考核、年度考核。

月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

月的'每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为xx月25日开始,xx月10日前上报考核情况;

全年考核时间安排为xx月25日至下一年度xx月25日结束。

1.三级正职以上中层干部考核内容

1)领导能力2)部属培育

3)士气4)目标达成

5)责任感6)自我启发

2.员工的绩效考评内容

(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力

(3)勤:责任心、工作态度、出勤

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

2.中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

3.员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

1.中层干部和员工的绩效考评在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2.本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改善的设想。

3.量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

4.根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

5.个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取关于被考核人对绩效考评的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1.浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

2.奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

3.中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望关于部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考评工作开展好。

人力资源方案篇四

随着我国市场经济的发展,竞争的激烈程度不断加剧,大多数的行业都进入了微利时代。成本控制作为微利时代的主要竞争手段之一,其作用及效果越来越明显。在这样的环境条件下,越来越多的中小企业开始认识到人力资源管理的重要性,因为科学的人力资源管理体系可以有效地构建企业的经营管理框架,使企业内部人与人、人与事、事与事以及企业内部各部门、企业内部与外部等各种关系更加协调,在有效提高员工工作效率及组织运转效率的同时达到降低管理成本的目的。

虽然先进的人力资源管理体系在其实际应用中效果是显著的,但对于我国大多数中小企业来说如何构建自己的人力资源管理体系都是一个难题。首先一个原因是我国这些中小企业发展历史都很短、起点较低,人力资源管理工作的基础十分薄弱,在这样的基础之上要快速、全面地推行一套科学的人力资源管理体系无异于“对久病之人下猛药”,这样不仅不可能使病人痊愈,甚至会把病人直接推向死亡或死亡的边缘。在中医学领域,对待久病之人的方法是调理,即采取养、治结合的循序渐进的治疗方法,在用药方面不仅要求对症下药,而且要充分考虑患者身体的承受能力。另外,中小企业规模较小,包括人力资源在内的各种资源占有相对稀缺,初期投入能力也相对较弱,抗风险能力低。在这样的情况下,如何寻找突破口,使科学的人力资源体系得以顺利落实是整个工作成败的关键。

通过这次学习,结合我过去的管理经验,我认为中小企业的人力资源管理体系建设应该注意以下几个方面:

1. 全员参与,做好人力资源管理的基础工作

人力资源管理工作从理论上看是人力资源管理部门的工作,但在实际的操作过程中单靠人力资源管理部门是不可能完成这项工作的。人力资源管理部门的工作人员虽然在人力资源管理理论的掌握及管理工具的应用方面有自己的优势,但对各部门、各岗位的实际工作的把握程度远不如各项工作的实际操作者。鉴于这一原因,人力资源管理部门在进行人力资源管理系统建设的基础工作时一定要得到其它相关部门,甚至全体员工的配合,“闭门造车”式的工作方式所搞出来的东西是经不住实践检验的。因而,人力资源管理部门在进行工作分析、岗位职责分析、作业指导书的编写、能力素质模型的建立以及绩效考核内容、指标的设定等基础工作时,必须得到来自组织各层面员工的支持与协助。只有建立在这样一种基础上的人力资源管理体系才可能是科学、合理、可行的。

2. 寻找一个关键点入手,平稳推进

人力资源管理工作是一项系统工程,涉及到企业招人、用人、评人、育人、留人过程中的各个方面,每一方面都与组织内部各个层面的工作紧密相连,稍有脱节便会影响到整个系统的运作,所以人力资源管理系统的全面建设与推行必须考虑到与企业内部各部门、各岗位的配合。同时,人力资源管理系统中每一个具体流程中都包含很多具体模块,每一个模块中又包含许多具体的工作。我国中小企业由于员工素质、管理基础、投入能力等方面因素的影响,一般情况下想要全面推行一种科学的人力资源管理系统是不可能成功的。唯一的办法是在企业内部寻找一个关键点入手,然后循序渐进、平稳推进。

寻找人力资源管理体系推进关键点的工作一般要从企业最基础、最薄弱的环节入手,如:企业基础管理工作较差的企业首先要从健全企业内部管理制度、明确各岗位岗位职责、明确工作评价内容及指标等方面入手;内部工作流程不明晰的企业要从明晰、规范企业内部工作流程入手;企业内部各部门、各岗位归属关系模糊的企业首先要理顺内部组织关系、明确各岗位在组织中的具体位置等等。如果考虑到企业内部员工整体素质尚无法正真理解和接受人力资源管理体系的建设工作,可在通过各种手段提高员工整体素质的同时,可选择在素质相对较高的员工群组中试行,如在企业中层管理人员中首先推行等。

企业不论从什么地方入手开展人力资源管理体系的建设,都要切实坚持循序渐进的原则,一步走稳之后再开始走下一步,稳扎稳打、不断推进,切忌因急于求成而盲目冒进,否则的话必然要摔得鼻青脸肿。

3. 系统设计与推进要充分考虑受众因素

通过前面的内容,我们了解到了企业人力资源管理系统建设涉及到企业内部每一项工作及每一个岗位,是一项全员参与的工作。员工做好一项工作的基础是其不仅要切实理解这项工作开展的意义,而且要对这项工作的各项要求、各项流程都能明确把握。如果员工不能理解一项工作本身的实际意义,或者无法把握这项工作的相关要求及流程,他们无论如何是无法圆满完成这项工作的。因而,企业在落实人力资源管理系统建设工作的时候,必须考虑来自受众方面的因素。具体要求是系统设计力求简洁、明了,要让所有员工都能理解并接受,推进速度也要符合员工的承受能力。

我国中小企业的发展历史很短,而且基本上都是在改革开放的政策指导下,以“边摸索、边发展”的形式建立起来的,不仅管理体系上不成熟,就是员工队伍的素质也是参差不齐的,太具有超前性、先进性的观念与理论是很难被接受的。所以企业在确立自己的人力资源管理系统时必须要考虑这方面的因素,也就是说不能一味地去追求完美。太先进、太科学、太完美的方案对我国目前的中小企业来说是十分超前的,在具体落实的过程中阻力也是很大的。人力资源管理体系的建设是一个长期的、系统的工程,每一个企业都要把目光放得长远一些,立足自身实际,以从简避繁开始,逐渐由简就繁,不断发展与完善,最终实现其先进性与科学性。假如从一开始就片面追求其先进性与科学性,往往会因为企业员工无法理解、接受而影响其实施效果,甚至导致半途而废。这样企业不仅不能获取到预期的效果,而且直接影响到员工对科学管理方式的信任程度,从而对企业的发展产生巨大的负面影响。

4. 岗位设置与管理尽量合理,考核内容、标准要具有可操作性

人力资源管理体系建设的基础工作之一就是岗位的设置与管理,而岗位设置与管理有几个基本原则,一是人人有事干,事事有人做;二是把合适的人放到合适的岗位上;三是坚持协调、高效的原则。如果一个企业在岗位设置与管理方面真正能够依照这几个原则行事,其员工队伍一定是有强大的战斗力的。但在现实的工作当中,因为存在“想当然”之外的许多可变因素的影响,使我们的工作在多数时候不能尽善尽美。在这种情况下,我们只能依据自身的实际情况,尽自己最大的努力把工作做到最好程度。就企业岗位设置与管理这项工作来说,我们虽然不能做到十全十美、完全科学,我们也要做到尽量合理,因为岗位设置与管理是企业人力资源管理系统建设的基本内容之一,其越趋于合理,整个系统也就越趋于科学。

我国的中小企业因各种客观原因造成的先天不足,使其在岗位设置与管理方面存在许多问题,其中岗位设置或岗位职责不明晰、人岗脱节、岗位与工作相混淆等现象是这些企业当中存在的普遍问题。要想建立尽量科学、规范的人力资源管理系统,就要尽量解决这些问题,使企业的岗位设置与岗位管理尽量优化。而实现岗位设置与管理尽量优化的关键就是在“人人有事干,事事有人做”、“把合适的人放到合适的岗位上”、“协调、高效”等三个原则指导下,明确组织内部每一个部门、每一个岗位的具体工作内容,并据此确定岗位设置;依据岗位工作内容确立岗位任职资格,并据此条件审查每一个岗位上的任职者;明确每一位员工的岗位身份。只有这样才能真正做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”。

做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”只完成了岗位设置与管理的部分工作,这项工作的另外一个重要内容就是岗位工作效果、成绩的考核。中国传统的工作评价方法带有鲜明的主观色彩,往往依据领导者的主观意见便可确定一个人的优劣,甚至决定一个人的一生。这样的工作评价方式在中国这块土地上流行了几千年,成就了很多人,也摧残了很多人。随着社会的进步与发展,国人逐渐认识到了这种工作评价方式的局限性,于是国外先进的工作评价方式开始在国内流行。这些先进、科学的工作评价方式的基础是大量客观数据的采集与分析,没有这些基础的数据也就没有科学的工作评价。因而,我们在设置岗位职责的同时就要依据这些岗位工作内容设立明确的工作标准,将这些工作标准与每一个人的实际工作情况相比较的过程就是工作评价的过程。在现实世界中,只有能够量化的东西才具有相互比较的属性,因而我们在对工作评价内容与标准进行设定时一定要坚持指标的量化,无法量化的评价内容与指标是毫无意义的。

5. 人力资源管理体系的建设不能忽视员工的职业规划与发展

马斯洛的需求层次论把人类的需求分为生命、安全、情感、尊重、自我价值的实现五个层次,不断提高自身的需求层次是人的天性,中国的一句古话“人往高处走,水往低处流”讲的也是这个道理。一个人在一个企业当中找到自己的位置并不是希望自己永远呆在这个位置上,而是希望以此位置作为逐步实现自己人生价值的起点。如果企业在追求自身发展的同时忽略了员工的个人发展,这个企业是很难留住人才的。我们都知道在现代的商业竞争中,人才竞争是关键,如果一个企业不具备留住人才的能力,其必然会在无情的竞争中被淘汰。因而,一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须建立起自己的“留人”机制。留人机制说简单一点就是在追求企业发展的同时,要把员工的职业规划与发展作为一项重要工作来抓。员工的职业规划与发展也是企业人力资源管理系统中的重要内容,因而我们在建立企业人力资源管理系统的过程中对此不能有丝毫疏忽。

人力资源方案篇五

一、公司人力资源现状描述及三年内规划描述:

(一)人力资源现状分析

******自20xx年成立以来,坚持以人为本的管理思想,重视人力资源开发,采取一系列的举措和政策,稳定人才,培养人才,吸引了许多中高级人才的加盟,基本满足了集团公司发展对人才的需求,初步形成了一支素质较好、层次较高的人才队伍。但随着公司规模的发展壮大,业务范围的不断拓展,对于人才的要求也逐渐强烈,尤其是在面临境外员工交替压力下,如何始终确保一支素质好、层次高的中高层管理队伍将困绕西非公司人力资源的建设。

现有的人力资源状况将从人员数量、人员年龄性别、人员素质、等方面进行分析。

男员工32人,女员工7人,其中25岁以下的员工7人;26-30岁的员工12人;31-35岁的员工10人;36-40岁的员工3人;41-45岁的员工1人;46-50岁的员工3人;51-55岁的员工1人;56-60的员工2人。

3.员工学历结构

硕士及mba学历5人;本科学历23人;大专学历的8人;中专技校3人。

4.员工职称结构

至20xx年12月高级职称的4人;中级职称的6人;初级职称的18人。

5.公司现状分析:

1)从目前公司管理人员的数量来看,是基本能够满足公司生产的需要,可以覆盖目前公司各项管理工作,但人员的数量较为精简,人员的工作负荷程度较强。

力量。

3)从目前公司管理人员的资质来看,管理人员本科及以上学历占到72%,资质较高,但是受境外管理成本、岗位编制限制等客观因素影响,高中基层人员水平差别较大,单纯靠境外人员储备、培养等手段实现中高层人才梯队建设ab角配备较为困难,不利于队伍建设。 3)人员结构需要进一步优化,高职称人员只占10%,中级职称人员只占15%,公司整体的技术含量偏低,应进一步增加高、中职称的人员数量。

根据公司的人力资源现状,结合面向未来的发展战略,公司的人力资源战略是:

1)一定时期内,公司机制的作用大于人的作用;要建立发展、发挥大多数人能力的机制。

2)关键人才继续以内部培养为主,适当引进职业化人才;同时考虑更有效地利用外部人力资源。

3)强化协作,营造团队文化,鼓励团队绩效、团队能力。 4)侧重非经济性激励,适当提升经济性激励的水准和有效性。5)重视长期绩效,短期效益服从于长期绩效;强调对人的素质开发和培养。

3.西非公司人力资源规划

公司人员定编规划

目前公司人员的数量较为精简,人员的工作负荷程度较强,随着公司发展精细化程度越来越高,该人员数量无法满足公司发展需要,在保证关键岗位基础上招聘培养管理使用属地化人员。

公司现有管理员工39人,三年内中方管理人员编制35人,减少4人,属地化管理人员配备10人以上,分布至各部门、项目部。 2)宏观定编制:

现状:高层(领导层:总经理助理及以上)6人,占15.38%; 中层(部门经理、部门副经理、高级业务主管、项目经理)23人,占58.97%; 基层(业务主管及以下、项目其他管理人员)10人,占25.64。 规划:至20xx年,高层(领导层:总经理助理及以上)占10%; 中层(部门经理、部门副经理、高级业务主管、项目经理)占20%; 基层(业务主管及以下、项目其他管理人员)占70%,该数据含属地化管理人员。

(三)人员配置规划

员工职位确认后,职位调整应按规定统一调整,职位调整应遵循员工个人业绩及素质倾向的原则。

3、人员职位异动调整:职位异动是指不同类职位间的调整,不同类职位间的调整统一采取竞争上岗的办法。

(四)教育培训规划

1)第一阶段:20xx年完成培训系统建设,搭建健全的培训管理体系,实现培训工作的全面科学管理,为迈向学习型组织做好基础性工作;通过培训提升员工技能,提高工作绩效,提升员工竞争能力。

2)第二阶段:(至20xx年)文化建设,塑造西非公司的学习文化,形成良好的学习氛围。

3)第三阶段:(至20xx年)效益优化,实现学习文化的价值转化,达到文化和效益的双益。

(五)招聘选拔规划

1)20xx年人员需求招募计划:总需求:**人预计流失人员:**人预计需招募人员**人。

人力资源方案篇六

为公司长远发展奠定坚实的人员基础,根据公司人力资源工作情况与存在不足,结合目前公司高速成长的状况和发展态势,行政人事部计划从以下几个方面开展2012的工作:

1、日常人力资源招聘与配置,修订公司的组织架构。进一步完善每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、对公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度和员工职业生涯规划,培养职工主人翁精神增强公司凝聚力。

5、完善公司的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的公司内部关系,集思广益,为公司发展服务。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

因此,行政人事部在2012年后期将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化公司人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事事务管理提升到战略性人力资源管理的层次,其自身建设计划为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门计划和公司交给的各项任务。

行政人事部人员规划及部门职能:

1、完成部门人员配备:设立培训主管和招聘专员(各1名);

2、完善部门职能:行政人事部在2012年要达到上述工作计划,必须对本部门的 职能、职责进行界定。

主要工作内容涉及:招聘、入职、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利等;

行政人事部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

3、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。

4、提升本部门作业人员专业水平。行政人事部在安排各部门培训的同时,应着力对本部门人员的素质提升。行政人事部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,行政人事部计划2012-2013年持续对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。

5、实施部门计划责任制。行政人事部2012-2013年将部门计划分解。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作计划,不断改进工作方法,确保计划的完成。

任职资格分析

一、计划概述:任职资格管理通过相关的人力资源管理策略,激励员工按照工作行为标准和能力标准工作,提升员工职业化水平,促进员工工作绩效改进。任职资格评估的结果可运用在人力资源规划与开发,绩效考核、人员任用、培训和薪酬等方面,通过辅以相关的制度,把评估结果有效运用起来,促进员工改进绩效。

二、具体实施方案:

1、2012年12月底前完成《任职资格管理制度》草案。

2、2013年2月底行政人事部协助部门完成各职位系列的梳理。

3、2013年3月底行政人事部汇总部门提交各职位任职资格的详细资料,并提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

人力资源招聘与配置

一、计划概述:行政人事部需要完成的人力资源招聘配置计划,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司的发展和公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。行政人事部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。并尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。考虑到公司目前正处在高速发展阶段,行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

二、具体实施方案:

1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,同时结合人才市场现场招聘,按照公司的发展寻找合适的人员.2、具体招聘时间安排:长期保持中国人才热线、前程无忧网、智联招聘网的网上招聘,以储备可能需要的人才。根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。

3、为规范人力资源招聘配置,行政人事部需不断完善《招聘管理程序》。员工培训与开发

一、计划概述: 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强公司的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。行政人事部计划2012对员工培训与开发进行有计划有步骤有计划地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

二、具体实施方案:

1、根据公司整体需要和公司各部2012年培训需求编制2012年公司员工培训计划。

2、采用培训的形式:外聘讲师到公司授课;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学dvd、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。(详见培训计划表)

4、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司发展目标适时安排培训,并不定时组织内部dvd视频培训。

5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由行政人事部全部负责。

6、针对培训工作的细节,行政人事部需不断完善《培训管理程序》。薪酬管理

一、计划概述: 根据公司现状和未来发展趋势,从公司的长远发展带来一定的影响。通过行政人事部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

原因有三:

二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态,部门的独立造成同工不同酬的现象,不利于调动员工积极性和提高工作效率。

三是目前的员工薪资的初定、调整均缺乏让人信服的依据,工资结构相对简单,这都是影响员工工作积极性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作为本部乃至公司2012的重要计划之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在2012年4月底的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

二:具体实施方案:

1、2011年2月底前行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。

3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。

员工福利与激励

一、计划概述: 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强公司凝聚力的工作之

一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是公司对员工的长期的承诺,也是公司更具吸引力的必备条件。行政人事部根据公司目前状况,在2010—2011年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性、凝聚力、对公司的忠诚度、荣誉感等问题。行政人事部在2010-2011全年工作中必须好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

二、具体实施方案:

1、计划设立福利项目:员工加班补贴、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、员工生日礼、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立团队精神奖、建立内部竞争机制。

3、2011年第一季度内(前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,行政人事部将严格按照既定的计划、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

绩效考核体系的完善与运行

一、计划概述: 2011年,行政人事部将此计划列为本的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。2011年,行政人事部将建立公司绩效考核管理体系,并持之以恒地贯彻和运行。

二、具体实施方案:

2、自2011年第三季度起,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政人事部完成此项工作计划的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

三、实施计划需支持与配合的事项和部门:

1、制订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事长共同审议;

2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,行政人事部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

人员流动与劳资关系

是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制计划:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%; 劳资关系的协调处理计划:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签订配套的《保密协议》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

二、具体实施方案:

1、2010年11月31日前完成《劳动合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、2011年全保证与涉及相关工作的每一位员工签订上述合同。并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。行政人事部在2010年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。

一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

二是任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和行政人事部打个招呼、办个手续就自行安排工作。行政人事部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

人力资源方案篇七

一、 目的

为了更好的引导部门员工行为,加强员工的自我管理能力,提高工作绩效,发掘员工潜能,了解员工的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

二、 适用范围

人力资源部全体员工(试用期间的员工只考核,不挂绩效,考核情况作为试用转正的主要依据)

三、 具体办法

1、部门负责人由总经理考核工作完成情况及相关考评标准。

2、部门所属员工由部门负责人组织考核。

3、部门所属员工考核后的绩效总额不得超出部门应发总额(部门周工作计划加分部分除外)。

4、每个工作岗位根据具体的绩效考核表格考核指标给出评分,再套入到总的考核表格中去进行综合评定。

(一)招聘专员的考核

(二)培训专员的考核

(三)保险专员的考核

(四)人事专员的考核

员工考核表

岗位名称:

姓名:

考核日期:

公司实行考核目的:

4、人事考核是通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人

据。

二、人事考核的种类、内容、方法

根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。

公司人事考评种类、内容

三、人事考核的`具体实施办法:

第一章:试用期员工的考核办法

一、新职员有2个月的试用期。

二、新员工试聘期间按公司《职员考勤管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数

顺延。试用期上班不足7天的职员要求辞职,没有工资。

三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

四、试用期的考核

1、新职员在试用期满后,人事部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。

2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。

3、人事部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。考核结果将根

据初核评分和考勤状况来确定。

五、转正

用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正或不拟录用

的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人事部主管审批。

新员工目标考核规定:

1、有丰富的行业从业经验,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在部门正式员工考核标准进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。

2试用期员工第一个月考核目标要求达到正常标准的60%,第二个月为正常标准的75%。 3试用期员工转正的基本条件之一为月考核要求达到正常标准的75%以上,在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。

六、 提前结束试用期:

在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人事主管、总经理批准。

七、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人事部门

提交报告,经部门主管或人事部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

八、考核结果的评定

1、 考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成提前转正、按期转正、不予聘用三

个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。

2、 考核结果的评定标准:

考核结果85—100分 提前转正

考核结果84—60分 按期转正

考核结果59—0分 试用不合格,不予聘用;

第二章 月度人事考核办法

一、考核的目的:对员工每月工作效果和效率进行评定,促使员工对其负责的工作目标、工

作态度进行调整及更新。

考核的结果作为:员工晋职、晋级、提薪、调动、奖金的依据。

二、考核时间:

1、公司本项考核期间为每月的第一个工作日至当月的最后一个工作日;

2、每月结束后的一周内完成当次考核;

3、其他考核不定期。

三、考核内容

1、干部:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、

品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

2、职员:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、

成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级

规定一个最高分。

四、考核办法

公司采用项目评分法进行考核,考核内容分成若干项目,每个项目分成五个标准,每个标准配以最高分数,对每一项目进行评分,各项得分之和即为考绩成绩。

注意:每个标准限定一个最高分数,下一个标准最高分数到该标准最高分数,是该标准的打分选择区间。例如:“责任感”项目,“具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作”标准的最分数为15分,下一个标准的最高分为13分,该标准打分选择区间是13分和15分。

出勤考核:根据公司考勤记录加扣分,加扣分标准:

旷工一日 扣10分

迟到一次 扣2分

事假一日 扣2分

病假一日 扣1分

未打卡一次 扣1分

产假、婚假、丧假、休假等超假期,事先请假的按事假扣分;

事先没有请假的按旷工扣分,提前上班的每天加一分。

奖惩考核:加扣分标准:

大功 加10分

小功 加6分

嘉奖 加4分

通报表扬 加2分

全勤 每一个月加1分

大过 扣10分

小过 扣8分

通报批评 扣6分

书面警告 扣3分

口头警告 扣2分

五、考核程序:

1、《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。

2、《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。

1) 自行评分:由职员根据自身情况,实事求是填写。

2) 初核评分:分干部和职员。

职员初核由直接上级根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以

及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语。

干部初核由直接上级根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以

及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写初核评语

3) 复核评分:分干部和职员

干部复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语。

职员复核由各部门主管根据上述结果,客观公正地评分,并写出复核评语。

干部考核评分以总经理批准分数为最终得分;职员考评评分以部门主管批准分数为最终得分。

3、《职员考核总结表》,考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,考核结果一定要和考核本人见面,双方共同达成共同的改进意见,及下一步的努力方向,并进行在职辅导,最终达成组织的目标。

以上的程序为:

六、奖惩规定

奖励:

奖惩记录,纳入公司考核内容。

七、考核结果处理

1

、考核结果将记入个人人事档案。2、根据考核成绩,分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。

各等级考核成绩标准:

优秀:不低于95—100分、晋职一级资格

良好:不低于90—94分、 晋级一级资格

一般:不低于60—89分、保留原级

较差:60分以下、有降一级工资或请离的资格

2、晋级、晋职采用定期不定期(具体可参照人事管理制度晋升部分)。

(1)定期:每年6月1日和12月31日,根据公司的经营目标,统一安排晋升的考核、实施(另发)。

(2)不定期:员工每为公司服务满一年,工龄工资自动增加50元,主任以上干部每为公

司服务满一年,工龄工资自动增加100元。五年后不再增加。

破格提升:职员在平时人事考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在总人数5%左右,主要向服务部门倾斜。

破格程序:

3、凡有以下情形之一者,不得列入优秀:

1)考核期内受过任何处罚者

2)考核期内有过事假一天或累计迟到两次以上者;

3)考核项目中有一项低于第三个标准者

4)存在其他不宜列入优秀问题者;

凡有以下情形之一者,不得列入良好:

1)考核期内受过轻微过失以上处罚者;

2)考核期内有过旷工一天、事假二天或累计迟到四次以上者

3)存在其他不宜列入良好问题者。

人力资源方案篇八

1、共引进新员工xx人。人力资源部先后了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。

招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通“智联招聘”的网络招聘业务,利用智联招聘发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。

7月份,安排xx名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。

2、人力资源部已经开始了的员工招聘工作,已与xx名届毕业生达成了就业协议。下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。

3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。

但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。

1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为xx人办理了劳动合同续订手续,为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费,为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。

在此要强调一下,公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险,这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇,特别是工伤保险,如果员工在工作中发生有工伤事故,须立即向公司有关部门报告事故情况,任何人不得隐瞒事实,以免耽搁工伤申报期限,给公司也给个人造成不必要的损失。

2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案,针对方案进行了多次数据测算,最终在职代会予以讨论并通过。

在组织了4次机关绩效考核,并依据考核果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。

3、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入,并将每月考勤果交公司领导审批后,按公司相关规章制度严格执行。

人力资源部在度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作,取得了多种资格证书。

在内部培训中,注重加强员工的企业归属感和对企业文化的`认同感的情感培养,来整体提高员工的综合素养。

1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识,取得了良好培训效果。

2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训,使得新员工在短时间内熟悉公司的情况,让刚刚刚踏出校门的学生,尽快的融入到公司的大环境中,完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作,在此过程中,因故劝退新员工xx名,为公司招聘到合格的员工严格把关。

在外部培训方面,鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证,因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求,只有具备了各类资格的上岗证书,公司才能去开展业务,才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下,人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是:动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求,在此基础上,希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。

1、人力资源部会同市场经营部、财务部,完成了钢构工程专业承包一级资质的申报工作,并取得了钢构工程专业承包一级施工资质证书,为公司下一步在钢构工程的施工方面开拓了一个新方向。

2、上报了园林绿化资质的申请资料,现资料也正在省主管部门审批过程中。

3、对集团公司的企业资质进行了年检申报,并通过审核。

4、帮助青岛青房劳务有限公司通过了企业资质的年检。

1、认真做好员工档案管理工作,员工的档案收退记录清楚、管理严格。共接收新档案份、退出档案份。为相关员工进行了档案的规整,补充了档案材料,对公司全部人事档案进行了统一编号整理,保证了员工档案的完整。

2、配合市场经营部工作,为投标和外地资质备案准备相关证书及材料。配合新开工项目的安全报监所需证书、劳动合同及其他相关材料的查找,为工作能够顺利进行提供了良好保障。

3、安排xx名员工到市建管局队伍管理处先后帮助工作xx个月,增强了与上级主管部门的交流与沟通,为企业申请钢构资质和土石方资质做出了较大的贡献,也为企业今后的资质年检与升级奠定了良好的基础。

4、配合安全环境部通过了市建管局对公司的安全生产条件进行的检查。

5、在办公室及财务部的帮助支持下,为一名借到外单位工作的员工清了劳务费用。

6、在公司的人力资源方面,做得还不够完善,公司缺少有着丰富工程技术经验的高端专业人才,这对公司的进一步发展造成一定阻力;同时,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我们还须在员工的培训教育上继续加大力度,争取做到唯才是用,唯贤是举,人尽其才,充分发挥公司人力资源管控的作用,为公司下一步战略规划做好人力部署工作。

同时,公司现在也面临一个现实的问题,那就是不断流失有一定工作经验的年轻员工,他们有一个显著的特点:工作经验基本都在3-5年左右,进入建筑行业刚刚获得一点经验,心态就开始浮躁,下一步,采取何种方式与办法,如何能够留住有工作经验的年轻员工,这也需要公司给予足够的重视。

7、未能建立人力资源信息管理系统,随着公司的进一步发展,内部机制机构的不断完善,人力资源管理系统将成为我们不可忽视的议题,它可以在某些方面节省人力物力甚至财力,提高工作效率及工作准确率。这是人力资源部目前在管理方面存在的一大缺失。

8、开拓创新能力不够强,人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务,但是有点儿过分注重工作中的小事小节,谨小慎微,从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

人力资源方案篇九

规划,意思就是个人或组织制定的比较全面长远的发展计划,是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和考量,设计未来整套行动的方案。下面,小编为大家分享人力资源规划方案,希望对大家有所帮助!

人力资源规划是指根据企业的发展战略、目标及企业内外环境的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。

一个企业的人力资源规划不仅可以确保企业在生存发展过程中对人力的需求,也是企业管理的重要依据。人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于企业中的人员分布状况。在没有人力资源规划的情况下,未来的人工成本是未知的,难免会发生成本上升、效益下降的趋势。

登尼特人力资源规划重视控制人工成本,并且在人事决策方面,例如采取什么样的晋升政策、制定什么样的报酬分配政策等都有专业的指导建议。人力资源规划对调动员工的积极性也很重要。只有在人力资源规划的条件下,员工才可以看到自己的发展前景,从而去积极地努力争,有助于引导员工职业生涯设计和职业生涯发展。

企业的生存和发展离不开企业的总体规划。企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物)彼此协调并实现内部供求平衡,人力资源作为企业内最革命、最活跃的因素,使人力资源规划成为企业规划的重点和中心。

在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策和措施,指导人力资源管理活动,因此,人力资源规划又具有动态性,成为企业人力资源管理活动的纽带。

工作岗位分析、劳动定额定员、员工素质测评、人力资源信息系统等企业人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、考评、调动、升降、薪酬、福利和保险,对员工的教育、培训和开发以及企业人员余缺调剂等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法做出了具体而详尽的安排,人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位不可忽视。

登尼特进入中国市场数十年,见证中国人力资源不断成长和渐趋成熟的风雨历程,对中国企业的人力资源规划有着丰富的实战经验。中国人才市场分析、解读《中国劳动合同法》中人力资源规划、劳动合同、劳动合同组成、企业的工资结构、社会保险、人力资源管理资料的建立、劳动生产力提升的诀窍、如何处理员工加班问题、如何规避人力资源的风险等等,登尼特为您提供全方位的`企业人力资源解决方案。

登尼特十分重视企业人力资源规划的评估,这也是人力资源规划过程的最后一步,做好人力资源规划评估可以给下次人力资源规划提供参考。而人力资源规划者熟悉不熟悉人事问题的程度以及对他们的重视程度如何?人力资源规划者与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务部门及各业务部门经理之间的工作关系如何?有关部门之间信息交流的难易程度如何(如人力资源规划者去各部门经理处询问情况是否方便)等等都是人力资源评估时应该考虑的问题。

除了上述应该考虑的问题之外,评估时应比较的因素还包括以下几个方面,这些因素可以对人力资源规划提供重要参考:

1、实际招聘人数与预测人员需求量的比较;

2、劳动生产率实际水平与预测水平的比较;

3、实际与预测人员流动率的比较;

4、实际执行行动方案与规划行动方案的比较;

5、实施行动方案的成本与预算额的比较;

6、劳动力和行动方案成本与预算额的比较;

7、行动方案收益与成本的比较。

人力资源预算是人力资源规划的强有力工具,它表明在未来计划期内,在财务上各种人事活动要花费多少资金,可用来指导从事人事职能的人们的行动而且,在预算期末,预算还可以作为实际费用相比较的基础因此,人力资源预算不仅有利于人力资源计划工作,也有利人力资源的组织工作和控制工作。登尼特从企业规模的大小实际出发,为企业量身定制出最合适的人力资源预算。

企业人力资源规划作为企业人力资源管理的重要环节,与企业计划关系紧密。要使人力资源规划真正奏效,就必须将它与不同层次的企业规划相联系。企业计划分三个层次:战略计划、经营计划及年度计划。在战略层次上,人力资源规划涉及如下问题,预计企业未来总需求中管理人员的需求,企业外部因素(如人口发展趋势,未来退休年龄变动的可能性等)及估计未来企业内部雇员数量。

其重点在于分析问题,不在于详细预测;在经营规划层次上,人力资源规划涉及对雇员供给量与未来需求量的详细预测;在年度规划层次上,人力资源规划涉及根据预测制定具体行动方案(包括具体的招聘、提升、培训、调动等工作)。

人力资源方案篇十

人有时候是喜欢自我总结的,特别是在特定的时间或日子。2018年,是我人力资源管理职业生涯的第10个年头。结合过往学习和实践,谈谈对人力资源管理的体会,与大家分享一下对提升人力资源工作价值的认识,抛砖引玉、互促成长。

自彼得.德鲁克提出“人力资源”概念以来,理论研究人员和企业管理者不断对人力资源管理体系完善和实践,特别是大工业生产体系下,当泰勒式科学管理、组织管理理论、双因素激励理论等遇上马克思按劳分配思想,化学融合下诞生了目前在国内较为主流的亦是传统的人力资源管理体系。

作为个体,我是幸运的。7年人力资源管理专业学习、3年管理咨询、10年企业实践,正好处于中国经济高速增长到转型升级进入新常态的10多年,也是中国企业全面融入世界经济体系,大量的国外先进管理理念、方法、工具引入中国的10多年。新经济、新商业模式、新技术不断涌现,国内人力资源管理体系也与之相适应的发生着变化、转型、升级,总体上,这10多年大致可以划分为三个阶段:

1.劳动人事管理向人力资源管理的转型阶段

专业人才供给方面。刚跨入21世纪,人力资源管理概念是较为“陌生”的,开设人力资源管理专业的高校并不多,专业人才需求紧俏、供给不足,母校与人大、首经贸、北京物资学院是国内较早开设该专业的四所高校。原本打算报考地质勘探、考古专业,在亲戚、导师推荐下,报考了人力资源管理专业,所在班级主动报考的仅2人,其他均为调剂。

专业学术交流方面。《杰克韦尔奇自转》畅销,六西格玛精益化生产管理得到广泛关注与研究,kpi关键绩效指标量化工具也日益被一些专家推崇。10多年前,职业讲座、培训、亦或是书店,流程优化与变革、精益化管理、kpi等相关课程、书籍品类之多,就像如今的互联网+、大数据、区块链。

企业管理实务方面。大部分企业设置劳动人事科,名称即使改为人力资源部的一些企业实质上职能仍为劳动人事管理。把劳动者视作劳动力的特点在于,劳动力分体力劳动和脑力劳动,所以国家、企业一般将劳动者划分为工人和干部两大身份群体,工人视作劳动管理、干部视作人事管理。一般来讲,劳动人事管理是计划经济阶段的产物,讲求的是计划、组织、指挥、协调和控制,注重的是行政事务管理,与企业战略联系不紧密。劳动人事管理和人力资源管理的共性在于“人”是企业的成本,视为“人耗”,关注于如何有效管理、降低成本,提高劳动投入产出效率。

2.人力资源管理全面推广与应用阶段

专业人才供给方面。进入研究生,赴多家企业开展管理咨询时期,人力资源专业如雨后春笋在各大高校遍地开花,广泛设置,专业人才供给量呈井喷式增长,但受制于专业规划、课程设计和教师专业度,供给质量良莠不齐。得益于人力资源专业较好的就业率,一些高校没有经过充分的论证考量,甚至不知设置哪些课程,仓促设置专业,招聘老牌专业高校毕业生,教授新生。

专业学术交流方面。这一时期,两大技术流派较为流行,一是基于“事”的管理,以任务达成为主线,因事设岗、以岗定级、按岗定标、以标择人、人事相宜、凭绩取酬。一是基于“人”的管理,以胜任力为主线,选、育、用、留、裁。随着企业实践向纵深拓展,在制度的刚性与人的柔性方面,两大技术流派逐步融合、相得益彰。

企业管理实务方面。一方面,大部分企业开始注重人力资源专业管理在激发员工活力、提升企业管理效能的作用,设置人力资源部门,配备相关专业人员,一些大型集团型企业按照专业划分设置了多个业务团队,也开始注重员工职业能力投入与培养,成立企业大学;劳动人事科具有时代属性的称谓与设置悄然退出历史舞台。另一方面,这一时期国内管理实务往往会滞后于前沿理论,在房地产尚未成为财政支柱,实体制造业发展迅速时代背景下,大部分企业均希望在流程优化、架构重设、指标量化取得突破,赢得竞争优势,也出现了矫枉过正的现象,有的企业对原有流程全盘*,有的企业恨不得所有任务均可量化,量化指标多达100多个。当然这些企业的前沿实践和探索,促进了西方管理方法在中国企业的落地、发展。

3.人力资源管理向人力资本管理转型阶段。

跨入职场的10年,也是中国经济经历08年全球金融危机,进入转型发展的时期,一方面宏观经济结构性调整、互联网经济方兴未艾,实体制造业发展放缓;另一方面新模式、新业态下的平台型组织、柔性组织对常规的直线职能架构提出了挑战。互联网的即时交互与无边界特点,极大地促进了国外前沿理论、技术、方法的引入,传统的人力资源管理也逐步开始质的转型。

专业人才供给方面。大部分高校专业课程设置、学生能力培养机制与国内人力资源管理处于转型期相比,略显滞后。企业人力资源专业人才增量需求逐步稳定,也更愿意招募有从业经验人员,专业毕业生由香饽饽、紧俏趋向饱和、过剩。

专业学术交流方面。“质”的转型体现在两大方面,一是人力资源向人力资本转型。两者根本区别在于,人力资源是企业拥有资源所付出的成本,为负债,属于被动式管理,聚焦于如何降低人工成本、如何激发员工队伍活力,人力资本是企业财务报表中的“所有者权益”,属于主动式管理,聚焦于如何共同发展、共享利益。二是人力资源职能管理向业务合作伙伴转型(hrbp)。不仅着力于人工成本控制、用工水平提高、劳动效率提升等职能管理,还聚焦于战略合作、企业变革推动、业务与员工支持。

企业管理实务方面。大部分传统业务企业深耕于人力资源职能管理,强化降本增效。一些新业态企业,特别是互联网、it公司大力推动人力资源管理转型。在人力资本方面,如华为、阿里巴巴,以及三只松鼠等创业型公司,全体员工或核心团队参与到股权期权、虚拟分红等企业利润分享计划中。在人力资源管理方面,突破原有的直线职能部门设置,构建coe(人力资源专家中心)、ssc(共享服务中心)、hrbp(人力资源业务合作伙伴)三大支柱中心,更加主动对接企业战略、支撑组织变革、服务直线经理和员工,促进企业目标达成。此外,企业组织架构也在不断创新,共享组织、自组织等柔性组织不断涌现,以海尔为代表的基于单的“人单合一”小微组织模式是其中代表。

人力资源管理工作是全局性、长期性、基础性“三性”合一的。理论在不断演化,组织模式、技术条件与人的素质能力也在不断发展,如何保持人力资源管理制度机制与企业发展的适应性,就要始终秉持初心和使命。结合人力资源管理在企业价值链中扮演的角色定位,人力资源管理的初心和使命可以概括为两个服务:服务于企业价值创造、服务于员工价值实现。在整合组织、制定规划、优化人力资源策略等各项工作时,均要以两个服务为准绳,开展诊断、分析、优化工作。

在追求创新与突破的背景下,“变”成为了企业管理的主题。初心和使命讲起来容易,但执行起来困难重重,不管是深化传统人力资源管理,亦或是积极寻求人力资源管理转型,许多企业的人力资源管理效能发挥不足,总的来看,主要有以下几点:

1.过于强化职能管理。人力资源部门仍是直线职能制下的一个“僚”部门,关注的是本专业的职能管理以及纵向的专业管理,与企业战略的紧密程度、业务部门的协同力度不足。过于强化专业职能管理,政策制定、组织模式优化、选人用人、激励策略的前瞻性和预见性不够;单线条交互关系,业务部门、利润中心有效需求难以真实反馈至人力资源部门,最终影响了整体效率和管理效能。

专业能力不足。一些hr部门虽接受了新技术、新工具、新方法的培训和辅导,但是在实践中陷入工具论、方法论,一方面没有真正理解工具方法的本质和适用条件,另一方面一味地模仿标杆企业做法而没有考虑到企业的实际情况。比如一些企业在人力资源管理转型中,虽构建了三大支柱,但徒有其形,bp所从事的工作本质上还是综合人事管理,又比如最近okr工作法较热,很多企业又开始像10年前流程变革流行时一样,生搬硬套,为用而用。管理注重实效,工具注重简约、易行、易操作,人力资源管理也是如此,并不是每一次转型,均比前者更加“优越”,而是要结合企业实际,量身定制,只有适用,方为。

3.企业高管重视度不够。主要体现在两个方面,一是对人力资源开发,一些企业把人才培养发展作为企业“墙上”文化,但在制度制定与执行、选人用人方面,并没有针对性的重视和使用人才之道。二是对人力资源部门,一些企业高管认为人力资源部门只要做好选育用留裁,而不是帮助组织达成目标。

4.直线经理hr职责不明确。直线经理人承担人力资源管理角色定位模糊或职责不清以及人力资源部门注重职能管理,产生的典型问题是,企业涉及到“人”的问题,就是人力资源部门的问题(比如招人是人力资源部门的事,我只管用,用的不好,由人力资源部门负责处理;又比如考核不按时跟进,结果轮流坐庄,只要完成人力资源部门任务即可,激励是人力资源部门的事),遇到突发问题,往往又会归结到“人”的身上,人力资源部门成了背锅侠。

人力资源管理是一把手工程,也是直线经理的必备职责之一。所以,人力资源管理效能提升或者转型升级,就是要围绕两个服务的初心和使命,让高管、直线经理成为hr高手,让人力资源从业者成为hr专家,并在以下几个方面,协同发力,共同推动人力资源管理效能提升并实现其价值。

1.文化融合。将企业“墙”文化与组织“软”文化有效对接。比如企业讲求创新文化,那么在优化组织架构时,应弱化职责刚性边界,在政策制定时,应有一定的容错率,并且有财务支持;比如树立重视人才文化,那么应突破学历、年龄、工龄等限制,有不拘一格选用人才的机制;比如追求奉献文化,就要有相应的激励引导措施。制度导向、管理方式与文化塑造不相符,企业文化只会变得更加形而上学、玄之又玄,难以对企业团队群体意识、行为规范进行有效渗透,影响推动企业核心竞争力的提高。

2.战略支撑。人力资源管理从幕后走向台前,由被动式转向主动式。一是紧跟企业发展战略,围绕组织力、领导力、执行力,开展组织管理效能诊断,制定改进措施,使人力资源策略与业务战略保持一致,增强策略的预见性、超前性。二是积极参与企业管理转型和发展变革,基于目标,明确变革的组织模式、途径、方法。另一方面,工作范围拓展至企业整体价值链价值创造,围绕产品上下游,建立利益目标一致的客户价值链体系,让供应商或者分销商成为公司经济价值的评估人、分配者。如步步高集团建立了代理商与公司利润分享计划,构建了利益共同体,强大的分销渠道,助力oppo、vivo手机在较短时间内取得了令人瞩目的市场表现。

3.专业专注。人力资源从业者由事务型转向专业型,人力资源部门从成本属性向价值属性转变。企业的核心要义是盈利,不管如何“讲故事”,但最终衡量一个企业成功与否的关键还是盈利能力。利润的提升是营收增长和成本控制的有机组合。要围绕营收增长(企业核心技术、市场开拓、客户关系管理、收购整合等)、成本控制(流程再造、架构重组、减员等)两个主维度,提供系统的、一揽子的专业解决方案。另一方面,围绕产业链上下游或同业企业,开展管理咨询和专业帮助,进行有偿管理输出,实现共赢。

4.合作协同。人力资源管理由职能型转向平台型,赋予直线经理在组织优化、人员使用、团队绩效等人力资源管理角色与职责的同时,强化对直线经理hr管理能力的辅导,让成为hr高手的直线经理为企业创造更多的价值。而由职能型转向平台型,意味着人力资源从业者需要放弃职能部门定位赋予的管理权力,融入到业务单元或利润中心中,这也成为了企业提升人力资源管理价值的成功与否的关键因素之一。

5.员工支持。人力资源管理由管理型转向服务型。我们经常讲企业赢得客户就意味着能够赢得未来,人力资源管理也是如此。人力资源管理的服务客户主要包括三个方面:外部产业上下游、内部直线经理以及企业员工。增强服务能力与质量的核心是建立“一口对外、内转外不转”的客户服务流程,可以构建实体的共享服务中心,也可以采取虚拟组织,依托统一的电话热线或微信、qq等即时交流软件,为员工在劳动关系、制度政策、薪酬激励等方面提供咨询辅导,采取eap等手段为员工提供个性化的人文帮助,同时加强员工咨询信息分析研究,针对性地优化、调整人力资源管理策略,最终促进员工个体价值的实现。

人力资源方案篇十一

以、等地为代表的人力资源市场在人才开发服务工作推进方面,主要着重积极打通区域人力资源市场,加强合作,开拓区域人力资源协调发展新空间,以市场运作作为主,建设人力资源服务产业园区。这对本地的人力资源开发服务工作推进具有积极的借鉴意义。

(一)目标

建立完善的人力资源市场综合服务场所及公共就业服务“制度群”,利用人事劳动网完善网络信息发布,实现区域人力资源网络链接。

(二)基本思路

加紧拟定人力资源建设目标责任制,制定人力资源市场建设具体实施方案,通过细化分解工作任务,逐层落实目标责任,由本地人事和社会保障局组织、检查、评估、验收。

(三)措施

1、提升人力资源开发服务

坚持人本服务理念,以促进就业为目的,提升服务水平,提高服务质量,积极为用工单位和求职人员搭建沟通、交流、洽谈的桥梁;推动人力资源市场服务领域的多元化、服务内容的多样化、服务功能的专业化、服务形式的个性化、个服务手段的现代化,打造具有特色的服务品牌,营造诚信为本的服务环境。

2、搞活政府出资的人力资源

根据政府出资的人力资源工作推进思路,紧紧围绕“服务民生、促进就业”主线,紧密结合“为民服务创先争优”活动,积极配合开展好以“送岗位、送信息、送培训、送信心”为主题的各项就业援助专项活动,进一步加大政策落实力度。了解推荐、洽谈结合,落实录用人员是否满意,征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议,对推荐成功的人员积极配合劳动保障监察部门进行劳动合同的督促签订,维护求职人员的合法权益。

3、有效运作劳务代理和劳务派遣

打造属于自己的劳务品牌,使劳务输出向深度、广度发展,推进劳务输出工作迈上一个新台阶。拓宽就业渠道,最大限度的开发利用就业岗位和劳动力资源,及时收集好各类企业用工信息,统一纳入市场规范管理,适时满足其用工需求;对外要建立劳务输出长效机制,在设有驻外办事处和劳务密集城市,选择一些大型有保障企业,以企业的用工需求为目的签订长期劳务合作协议。

4、加大人力资源服务机构影响力宣传

建立高效完善的信息网络,通过广播、电视、电话、电子屏、报刊、互联网等多种形式为广大求职者与各类用工单位牵线搭桥,切实解决“信息差”的问题,实现就业信息广覆盖、实时共享和方便快捷。

人力资源方案篇十二

资 源 管 理 知 识 梳 理 与 总 结 入库时间:2006年12月20日

一、员工流失杂谈?

二、职务说明书如何写?

三、组织架构设计与分析?

四、对企业文化建设的几点认识?

五、常见的职业生涯规划理论?

六、对企业沟通体系建设的认识?

七、对企业激励体系建设的认识?

八、人力资源管理的基本原理概述? 第一部分: hrm体系综述

一、综合我在sphr所学的人力资源九大模块以及参阅部分人力资 源专业书籍再加上我在现实工作中的所见所闻所实践,我觉得人力资源管理体系内容共12个模块,如下:

1、人力资源战略与规划

2、组织架构与部门职责

3、工作分析与岗位职责

4、员工招聘录用与甄选技巧

5、员工开发与培训

6、目标管理与绩效考核

7、企业薪酬福利管理

8、企业文化与制度建设

9、异动管理与员工职业生涯规划

10、员工关系管理与沟通体系建设

11、员工奖惩与激励体系建设

12、人力资源管理信息化建设

二、hr是英文human resource的简写,意即“人力资源”.“人力资源”一词最早出现于美国管理专家彼得.德鲁克1954年所著的《管理的实践》是英文human resource managenment的简写,意即“人力资源管理”.hrm是20世纪90年代从西方引进中国的,在中国本土企业开展真正意义上的人力资源管理实践,也就是近五年的时间.对一个企业来讲,单一的hr管理模块起到的作用毕竟有限,能够真正帮助企业发展的是系统的力量,hrm真正的力量来自整个hrm体系。企业犹如一座大厦,hrm体系形似企业的钢筋水泥,没有钢筋水泥的坚固粘合的作用,那大厦就是一堆散乱的沙土砖块.随着当前市场经济条件下企业间竞争的日益加剧,对作为企业核心竞争力的第一资源------人才的吸引、留用与激励便直接影响到了企业生存与发展。有的人便直接了当说,企业的竞争实质上就是人才的竞争,可谓一针见血。hrm的双重作用:不仅是企业不可缺少的战略之一,而且是企业不可缺少的基础管理体系之一。说白了就是,hrm体系建设影响着企业的命脉,同时也是企业从粗放型管理向精细化管理、从不规范管理向规范化管理过渡过程中的必由之路。hrm大势所趋,hrm体系势不可挡,功用非凡!

三、现在中国政府和很多企业一样,都在提倡“以人为本”,到底什么是以人为本?我想对企业来讲,以人为本的根本就是要尊重和信任员工。企业通常有五种资源,人、财、物、信息、时间,而人是企业资源中最活跃的因素,所以说从人事提升到人力资源,从人力资源提升到企业战略,的确是必然。

四、何为管理?我对管理的粗略理解有三:其一,“管理”简单地说就是“管人理事理财”,有效的管理就是对各种资源的有效配置。其二,管理的本质就是管人,管人的本质就是管心,管心的本质就是管人的“需求”而要想知道“需求”,必不可少的就是沟通。所以有管理专家说“管理就是沟通”,说到了问题的要害。其三,没有最好的管理只有最适合的管理。最适合企业实际情况的管理方法或模式才是最好的管理即“管理的适用性”。五、一些重要的hr术语和理论。1、3p是指工作分析体系(含职位分析与评价)、绩效考核体系、薪酬激励制度。三者互为联系,不可分割。2、3e是职位评价(或岗位评价)三原则,即外部均衡(external equity),内部均衡(internal equity),个体均衡(inspanadual equity)。3、3k是绩效考核的核心,即关键绩效指标(kpi)、关键目标(key objectives)、知识、技能、态度(ksa)。对hr人员来说,做好这三个方面的工作,是实现绩效考核目标的关键。

4、mbo即目标管理,其是通过pdca循环来实现的,pdca即计划(plan)、实施(do)、检查及评估结果(check-review)、回馈与调整(act-feddback).绩效管理实质上是pdca循环,绩效考核仅相当于pdca循环中的“c”。

5、smart原则,目标制定原则即有时间期限的,可以达到的、目标

是具体的、目标达成是可以衡量的、目标与企业整体环境的相关性。

6、bsc是指平衡计分卡。包括财务(含企业利益)、学习与创新(含员工学习与成长)、内部管理流程、顾客四个角度。

“为什么”-----------

一、面试的四个常用的维度即通过哪些方面去选择人:第一,知识,包括专业性知识和非专业性知识以及学历、专业,有经验不一定有专业知识,经验知识之外还有很多知识。第二,工作经历和工作经验。第三,工作动机、职业兴趣和价值观,价值观包括自我管理、做人做事对人对事对工作的态度、对社会对行业的认识等。第四,性格特质。这四个维度各占比重如何取决于企业用人标准、企业文化、企业发展阶段等。强调一点的是:知识、经验、性格三个维度,围绕职位特定的胜任能力模型(含职位特定的胜任能力)来确定才真正有价值。职位胜任能力模型如何确定?一个捷径就是从公司中挑选出几位在职时间较长、工作业绩突出的员工,通过访谈调研得出胜任能力模型。

二、面试的四个维度可以通过以下五个常规问题得到基本的了解:

1、你觉得你自己为什么会被录用?

2、你最大的优势和需要改进的地方是什么?

3、最近工作中是否对你触动很大的一件事,你从中学到了什么?

4、你崇尚何种价值观?(包括自我管理、对人对事对工作的态度等)

5、你未来三年的职业发展计划是什么?

三、我觉得如果想提高面试效率,采取行为面试与结构化面试相结合的模式,会更有效果。面试时要注意记录重要数据以及对求职者化分等级。用好行为面试的关键之处就是用好“star”原则,即在什么样的情况(situation)下,为了达到什么样的目标(target),采取了什么样的行动(action),得到了什么样的结果(result)。用好“star”的关键就是让求职者讲述相关事例以及及时追问漏掉的细节,如在当时情况下“你想了什么”、“做了什么”、“说了什么”、“感受到了什么”等。stat原则说 白了就是通过讲述经历过的故事真正地了解求职者与职位的匹配度,另外stat原则可以有效防止求职者信口开河,提高对信息的辨别率。

结构化面试的关键就是做好面试题库,然后用同样的问题去问不同的求职者。结构化面试之所以提高效率就是它可以横比求职者,以较快的速度择优录取。四、一些点滴经验。

1、通过天基人才网、博思人才网等网络招聘的经验,要达到好的招聘效果就要不断地从网络后台刷新招聘简章(1次/天)。

3、面试时,招聘官与求职者围绕办公桌成90度而坐,是最好的面试座法。这样既可以让求职者不太紧张又可以全观求职者的一举一动,做到游刃有余。

4、初试复试最好控制在3天内完成,最多不超过一星期。有调查显示,一个有能力的求职者最迟也可在七天内找到合适的工作。

如何高效实施战略分解?如何激励员工高效完成工作目标?怎样才能与员工或部门形成定期的工作沟通?员工职务升降依据从哪里来?员工培训从哪些方面入手?如何让员工感到工作付出与得到成正比? 回答了上面的问题之后也就基本上对绩效管理的功用有了个粗略的了解.绩效管理的功用如下:

1、评价功能。

2、反馈功能。评价结果可成为薪酬升降、职务升降、员工奖惩、人员任用、确定培训内容的依据。

3、沟通功能。绩效面谈可帮助员工改进工作,也可提高上级与下级间或平级间的工作沟通效率。

4、激励功能。有目标就会有压力,而压力产生动力,激励员工高效达到工作目标。“是什么”-----------绩效管理不等同于绩效考核,现实情况下,很多人误解绩效管理就是填填表格.绩效管理犹如pdca管理循环,pdca即计划(plan)、实施(do)、检查及评估结果(check-review)、回馈与调整(act-feddback).而绩效考核仅相当于pdca中的一环-------“c”。绩效管理的工作流程具体是指:首先是目标制订(含用smart原则确定目标以及kpi目标从企业战略到企业目标到部门目标到个人目标的分解),其次是工作开展(含按照流程化去工作),再次是绩效考核(即采取考核技术对工作成果作出评定),然后是绩效面谈(帮助员工改进工作及采取改进措施),最后是考核结果的运用(评价结果可成为薪酬升降、职务升降、员工奖惩、人员任用、确定培训内容的依据)。

“怎样做”-----------

一、在现实中,绩效管理是通过一系列表格实现的,依次顺序是:《工作目标卡》、《工作日志》、《绩效考核表》、《绩效面谈表》。

二、绩效考核的主要依据是《职位说明书》和《工作目标卡》(或两者合而为一成《绩效考核表》)。

四、常见的绩效考核技术: 说明:这些技术我都可以详细面述如何运用;在实际考核中,一些技术是同时使用的。

1、等级评价法

2、加权平均得分法

3、强制比例法

4、强制排序法

5、关键事件法

6、配对比较法

7、目标管理法(也称mbo法)

五、考核内容是什么?

1、在实际工作中,我觉得考核内容不会脱离这五方面:职位职责(岗位职责或工作流程)、工作目标、工作态度、考勤、针对关键事件的奖惩.2、绩效考核的主要依据是《职位说明书》和《工作目标卡》(或两者合而为一成《绩效考核表》)。3、3k是绩效考核的核心,即关键绩效指标(kpi)、关键目标(key objectives)、知识、技能、态度(ksa)。对hr人员来说,做好这三个方面的工作,是实现绩效考核目标的关键。

六、工作目标如何确立?

1、kpi分解:目标从企业战略到企业目标到部门目标到个人目标逐步分解。

2、目标制订的原则:smart原则,即有时间期限的,可以达到的、目标是具体的、目标达成是可以衡量的、目标与企业整体环境的相关性。

七、谁去考核?

1、现实情况下,对一般员工来言,直接主管去考核他们。不能一概而论,有可能考核者不是单一的而是多人的,不过无论如何,谁去考核是由企业战略、企业文化、高层思维共同决定的。2、360度考核,是指领导,同事,客户(含内部客户),下属,被考核者本人都作为考核者。

八、如何进行绩效面谈?

“为什么”-----------

一、有人说,培训是公司最好的投资,一方面可以满足员工渴望成长与发展的需求,另一方面员工能力及素质的提高又可以为企业发展不断提供后劲和动力。也有人说,培训是教化员工的孵化器,它可以增强员工与企业间的沟通,可以有力地宣传公司的各项政策,可以不断推动、宣传和贯彻企业文化,可以增强员工对企业的忠诚度。还有人说,培训是公司创建学习型组织的有力武器,培训是公司不断成长和发展、应对竞争的原动力。

二、培训的功能概述:

1、增强职务的胜任力,提高工作效率,应对竞争对手,有效降低员工的流失率,企业发展的原动力之一。(企业角度)

2、开发员工,帮助员工的职业生涯发展,满足员工的发展需要。(员工角度)

3、沟通功能,增强员工的满意度,宣传和营造良好的企业文化。(员工和企业的双赢角度)

4、创建学习型组织的最大助推器。三、一些非常好的理念:

1、要想超越竞争对手就要比竞争对手学习得更快。

2、学历代表过去,能力代表现在,学习力代表将来。

3、学习力等于适应力,等于竞争力,等于生存力,也等于生命力,不能学习的时候就老了。

一、培训的内容。

1、培训的三要素是态度、知识、技能。

2、围绕培训的三要素,培训的内容就会分门别类地派生出来。

二、培训的分类(根据分类标准不同,可有多种分类,本分类围绕培训三要素)。

1、知识培训。常见内容有:《员工手册》、企业概况、企业战略与发展目标、企业文化与规章制度、考勤作息、职位职责与工作流程、产品与服务知识等;基于职位胜任的相关知识。

2、技能培训。常见内容有:时间管理、沟通技能、管理技能、推销技能、渠道管理技能、礼仪与服务、计算机技能等;基于职位的胜任技能。

一、培训的一般流程及现实中对应的工具表格。

1、培训需求分析--------《培训需求调研表》。

2、培训课程开发与设计、积累培训资源-------《外部培训资源一览表》。

3、培训的实施---------《企业内部培训管理办法》。

4、培训绩效评估-------《培训反馈表》、《学习心得》《绩效考核表之培训等分》。

二、如何进行培训需要分析?

1、围绕“为什么培训/培训谁/培训什么”

2、培训调研的一般方法:问卷调查、群体讨论、绩效考评(与绩效考核相挂钩)、职位分析(基于胜任能力、素质及知识)等。

三、我对当前外部培训资源的一些认识。

1、当前不少培训公司是培训中介,为节省培训成本可以直接和培训师本人及培训师所在公司联系。

2、河南培训公司鱼龙混杂,宣扬什么都可以培训的公司大多是不专业的公司,培训公司越来越向专业化发展,如有的专注于拓展培训,有的专注于成功学培训,有的专注于沙盘培训,有的专注于人力资源培训,有的专注于管理技能培训,有的专注于远程教育培训,有的专注于光盘外卖及租用等。

3、有的培训师是“忽悠师”,实践经验不足。

四、我在做培训时的一些感悟。

1、做好培训需求调查是做好培训的基础之一。

2、尽可能的与学员互动,诸如做小游戏、互动讨论等。

3、充分运用好肢体语言,诸如手势、声音、微笑等。

4、穿着很重要,要穿的职业化,注重形象的职业化。

5、注重音乐在培训的调动引导作用;注重图片在培训中的协助作用。

6、要有意识的穿插一些小故事,调动受训者的兴趣。

一、薪酬福利做为企业留住人才的重要因素之一,直接关系到人员的稳定。对于工作经验不足的年轻人来说,事业发展重于金钱,而对于已经有丰富工作经验的中青年来说,有可能就是金钱大于一切了,在某种程度上挣钱的数量成就了一种欲望,体现了人才的价值。当代不少企业允许核心人才拥有公司股份,或实施有竞争力的年薪制,这无不说明薪酬对人才的吸引、留用与激励有多么重要的作用。

二、薪酬功能如下:

1、激励功能,主要是通过岗位绩效工资和奖金来实现的。

2、保障功能。

3、吸引和留用人才的功能。

三、我很赞同管理专家周坤对薪酬各部分作用的通俗解释:

1、工资:让员工“吃的饱”,即保障作用。

2、奖金:让员工“跑的快”,即激励作用。

一、关于对薪酬系统的诠释,专业书籍上介绍的比较详细且说法不一。我是这样理解薪酬系统的:

1、薪酬系统=现金性收入+非现金收入

2、薪酬系统=直接报酬+间接报酬

3、薪酬系统=固定部分+浮动部分

4、薪酬系统=基本工资+奖金+福利

基本工资=岗位工资+技能工资+绩效工资

一、薪酬系统设计工作流程:

1、调查研究:对行业、市场、企业进行调研。

2、确定薪酬结构。

3、职位分析与职位评价。

4、制订考核办法。

二、薪酬设计的原则如下:

1、内部公平性原则

2、外部竞争性原则

3、激励性原则

4、成本性原则(也称经济性原则)

5、合法性原则

三、薪酬设计原则中最重要的是要体现公平,其次才是激励。中国传统思想里有“不患寡而患不均”,可见公平是首位的。

四、职位如何评价?

1、职位评价的原则有三:外部均衡(external equity),内部均衡(internal equity),个体均衡(inspanadual equity)。

2、最常用的职位评价技术有四种,分别是:职位分类法、职位分级法、要素计点法、因素比较法。

3、职位评价模型已经有很多实用模型或通用模型,可以根据职类职级职务的具体情况而定。

五、如何确定岗位工资?

1、确定岗位工资的基础是职级划分和职位评价。

2、职位评价有不少模型可供参考,现在举用一个通用模型: 职位评价的维度有3个方面7个要素: 3个方面:职责规模、职责范围、复杂程度 7个要素:对企业的影响、管理监督、责任范围、沟通技巧、任职资格、解决问题的难度、环境条件。

六、工资体系的种类

1、以职位为基础的工资体系(pay for job),也称岗位等级工资制。

2、以任职者为基础的工资体系(pay for pepople),也称岗位技能工资制。

3、上述两种工资体系是可以同时存在于一家企业中的。

七、奖励不仅要有对个人的奖励,也要兼顾对团队的奖励。

八、奖金的分类。

1、月度奖金

2、年终奖金

3、团队奖金

4、项目奖金

5、全勤奖金

6、针对特殊事件的奖金,如最佳员工奖,最佳培训奖、最佳建议奖等等。

一、员工流失杂谈?

1、员工流失,究其根本原因主要有二,一是由于待遇原因,二是由于个人发展原因,为了更好的发展。

2、张晓彤在讲《选育用留人才》时,提到一个员工流失的重要原因,就是直线经理的管理问题。在现实工作中,我也能感觉到这一点。

3、有不少人讲,留人的若干方法,比如说待遇留人,情感留人,企业文化留人,制度留人,事业留人,工作环境留人等,但我觉得,还是根据员工的不同的个性需求来制订符合个性的留人策略,每个人的需求点不一样,留失原因也不一样,关键还是看需求点。有位在零售行业的老前辈,在总结十几年的管理生涯中,对管理是这样的解释的,管理就是管人理事理财,管理的核心是管人,管人的核心是管人的需求。

4、需求理论中最著名的就是马斯洛的五层次理论了,在现实中还颇有指导意义,五层次需求从低级需求到高级需求依次是生存、安全、交际、尊重、自我实现。

5、留人方法上关注个性需求之外,对于整个公司而言,留住人才的关键恐怕是要建立一个留人的系统,在选人(招聘与选拔)、育人(培训与开发)、用人(激励人才:薪酬、绩效管理)、沟通机制、良好的企业文化与工作环境、员工生涯发展通道上形成一个完善的系统。

6、在留人的调研上,要定期地做《员工满意度调查》。

二、职务说明书如何写?

1、职务说明书建立在职务分析之上,首先根据公司战略分解到公司目标再分解到部门职责再分解到职务职责。

2、职务分析的方法有:访谈法,工作日志法,问卷法,观察法等。

3、职务说明书的主要组成部分:职位名称、职位概述、主要职责及工作流程、任职要求、汇报对象、工作权限、工作环境等。

三、组织架构设计与分析?

1、组织架构的类型有:直线职能式(金字塔式)、事业部式(按产品或区域来分)、混合式(直线式+事业部式)、矩阵式。

2、组织架构服务于企业使命、企业愿景与战略目标。

四、对企业文化建设的几点认识?

1、企业文化狭义上是指企业文化理念,企业文化理念具体是指企业使命、企业愿景、企业目标、企业核心价值观(行为准则)、企业管理理念和思想集锦。

2、企业文化广义上包括:企业文化理念、企业规章制度、企业ci识别系统、企业工作环境及氛围等等。

五、常见的职业生涯规划理论?

1、美国的埃德加·施恩的“职业锚”理论,五种职业锚: 技术或功能型职业锚、管理型职业锚、自主与独立型职业锚、安全型职业锚、创造型职业锚。

2、美国的霍兰德的人职适配理论,六种人格类型(职业兴趣类型):企业型(事业型)、社会型、实际型(现实型)、艺术型、常规型、调查型(学者型)。

六、对企业沟通体系建设的认识? 企业沟通常见的沟通形式有:各种会议、培训、意见箱、绩效面谈、员工满意度调查、网络论坛或电子信箱间沟通、不定期聚会、过年过节party、述职报告与工作总结、员工各种问卷调查等。

七、对企业激励体系建设的认识?

1、员工激励是指调动员工的积极性,激发士气,引导员工的工作动机,最终目的是为了完成某项工作。

2、绩效管理、薪酬福利管理、员工职业生涯规划都能体现激励的作用。

3、常见的激励方式:民主管理(员工参与、尊重员工)、团结积极的企业文化、员工职业生涯规划和工作调换或晋升、物质奖励、目标管理与绩效考核、薪酬管理、培训管理。

八、人力资源管理的基本原理概述?

1、基于经济人假设的科学管理理论,强调人天生是“懒惰”的,派生出“金钱+大棒”的管理思想。

2、基于社会人假设的人际关系理论,强调员工的参与管理、良好企业文化的营造。

3、基于自我假设的马斯洛五层次需求理论,强调人为了自我实现是可以主动工作的。

4、赫兹伯格的双因素理论,保健因素+激励因素,强调只有靠激励因素才能调动员工的积极性和创造性,才能够提高生产效率。

5、美国心理学家弗洛姆的期望理论,强调工作目标制定、个性奖励与及时奖励要与员工的期望值相适应。

6、美国心理学家亚当斯的公平理论,强调工作上的投入与产出是否公平以及与别人在投入产出比率上的比较。说白了就是绝对待遇与相对待遇是否公平。

7、尽管是一些理论,但在实际工作中亦是蛮有用的。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服