写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
分公司工作总结篇一
新年以来，中国人寿保险股份有限公司xx分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。截止20xx年3月31日，共实现总保费收入x万元，同比增长x%。其中，寿险首年保费x万元，首年期交保费x万元，短险保费收入x万元。
20xx年中国人寿xx公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拼搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入20xx年12月xx分公司人力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增员工作，使用于准备20xx年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下，xx分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。
一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为20xx年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。xx分公司从20xx年12月16日----20xx年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。
三是适时培训，做好启动。从20xx年11月下旬起，xx分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训，通过采取组训主管精英授课、结对帮扶，开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系，加强对新人育成工作的力度，重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫，强化了对产品销售的全面支持，全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。
为全面实现20xx年首季各项竞赛目标，xx分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。
一是于20xx年12月25日，下发了《xx分公司20xx年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案，提出了一季度“突出上量中心，协调平衡发展，整合三大销售渠道，做到既要整体推进，又要各有侧重，抢占全年业务制高点”的工作思路，在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段，设立了竞赛必达目标和冲刺目标，采取不同的激励措施，鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登，通过对一季度经营目标的分析，以时段促赛段，以赛段保全季，增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感，形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。二、是抓好节日商机，全面出击市场。xx分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求，积极采取多种多样的形式，打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导，精心组织。召开支公司分管农村业务的经（副）理，支公司农村业务部经理，农村营销服务部（营业部）经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会，广泛收集信息，争取政府支持，大造宣传声势；以春节为契机，开展强势促销；外出进点展业，加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场，做好“三定”和四个阶段的工作。即：定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》，明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日，实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。
三是搭建展业平台，创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段，即3月22日和3月30日，第一时段不低于首季目标计划的75%，年度目标计划的23%；第二时段每天完成年计划的1%，全市力争达成期交保费1600万元，冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位，提升精英业务；抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位，拉升达标群体；抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位，拉升中间层后劲支援；抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体，拉升举绩率；抓好乡镇业务定位，拉升了乡镇的贡献率。再次，抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点，注意做好相应时点的推动，形成小的业务发展波段。即：3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点，3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的`单位，负责接待个4月份的人业务总结会，要求各单位进一步要细化推动措施，精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作，发挥精英作用，全力实现首季开门红目标。抓好典型引路，注重整体推进。针对不同时段和销售渠道，及时发现和宣扬先进典型。尤其是在20xx年全市系统保险工作会议上，市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人，请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验，在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹，在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹，在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力，形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案，扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作，抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动；要求各级领导和主管，通过关心队员和关爱客户，从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流，通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式，让队员们感受关心和关爱，激发由内到外的发展意愿；同时，通过组织开展与客户的联谊活动，加大与客户的接触，增进友谊，扩大共识；通过召开20xx年度高峰会，开展“一人一万献礼高峰盛会，精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动，利用两级公司召开产品说明会的机会，掌控好发展节奏，使整个业务竞赛亮点频现，高潮迭起，确保一季度业务目标的实现。
分公司工作总结篇二
20xx年7月底从铜陵学院毕业后，我的学生生涯便彻底结束了。之后我便认真积极地筹备自己的第一份工作。通过网上报名，我参加了安徽移动公司合肥分公司营业员招聘，笔试、面试，几番努力后，我成功地进入移动公司这个大家庭。一直想进大公司历练的我，如今梦想成真了。
经过一个星期的入企培训后，我们一批新员工系统地学习了中国移动企业文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整体情况、规章制度等，对移动的概况有了初步的掌握。公司为我们制定了岗前培训计划，指定入职引导人进行传、帮、带，帮助我们了解、熟悉工作，以便让我们尽快实现角色转化，适应岗位工作要求。培训结束后，我们都被分配到合肥最大的营业厅----四牌楼营业厅实习。当然在大营业厅，我们能学习到更多的实践知识，接触到平时小营业厅里碰不到的人事，这更有利于我们在走上岗位后，全面地掌握好工作要领。
培训结束后，紧随而至的校园活动是对我们这批新员工的一次严酷考验。实习的第二天，我被安排到合肥工业大学新区做校园活动，三方竞争要求我们第一时间占领校园市场。早上七点到学校后，便在老员工的带领下布置好现场，随后就是一整天的宣传、填工单等工作。刚从校园毕业的我才开始并不适应这样的工作氛围，但慢慢地我开始学会了如何认真地对待领导分配的每一项任务，在点滴中找到许多乐趣。之后我又陆陆续续地参加了农大、中医学院、火车西站等的校园活动，虽然有一些工作上的困难，但我从未退缩，而是切实地解决问题。一个多月的校园活动中，快乐与痛苦并存，但是真的接触到了许多从未遇到的人事，我相信这些经历是我走上移动工作岗位前所必须经历的，这也将成为我今后工作的宝贵财富。所谓吃的苦中苦，方为人上人。
9月20号后校园活动结束后，我们新员工也陆续回到了营业厅，进行理论知识学习、业务系统操作和营销技巧锻炼等。公司为我们每个人分配了师傅，让我们系统地学习业务办理流程。在师傅们的细心指导下，我们也渐渐步入正轨，但仍然有许多需要提升的地方，目前除了熟悉和操作业务办理系统外，我感觉更重要的是如何做好服务和营销，还有能够有效地处理客户投诉。工作中不只需要较为扎实的理论，更需要细致的.处理与灵活的应变，因为现场出现的情况很多都难以预知，碰到的问题也不一定为你所熟悉，专业知识与能力固然重要，但其他方面的综合素质也是不可或缺的。
作为入职前的第一次实习，我在移动公司收获颇多，在提升自己的同时也发现了自身的不足，对自己有了更清晰的认识。十分感谢移动公司的领导和师傅给我许多指导和帮助，我一定会在自己的工作岗位上兢兢业业，更加出色的完成今后的各项工作！
xxx
20xx年xx月xx日
分公司工作总结篇三
签订不及时、场地闲置等问题，优化盘活了资产。
持续推进资产全过程、动态化管理，清查资产**万项；对清查资产进行账务更正调整，每月减少折旧折耗**万元；积极与上级公司协调，实现报废资产增加考核利润**万元。2.促销费。2.促销费。
一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发，由公司**处和**处统一管理，根据业务需要核定促销费，实现专项费用专业线管理，严格执行先审批、后使用制度。
二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价，对于未达预期效果的单位，支出部分抵减分公司考核利润完成数。
三是规范促销费、客户开发费的管理。
**月，对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查，补充完善促销费管理办法。
在全年销量增长**的情况下，全年促销费同比减少**万元，减幅达**%，促销费用使用效率显著提升。3.存货盘盈盘亏。3.存货盘盈盘亏。
按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式，每月组织损溢分析会，每季召开通报会，定期分析、考核、总结，不断调整和完善油品损溢考核指标。
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深入开展油品数量管理现场专项稽查，共组织稽查盘点**次，随机检查**次，对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查。
同时，在**召开数质量管理现场会，促进各分公司**数质量管理的经验共享。
深入贯彻**公司物流工作会议精神，4 月份在**率先推行地罐交接试点，7 月份全面推行。
**全面实行地罐交接以来，综合损耗率为**%，同比降低**个百分点。
**试点的**座加油站综合损耗率**%，同比下降**个百分点。20**年公司整体油品综合损耗率为**%，同比下降了**个百分点，一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降。4.检测费。4.检测费。
20**年，公司将行政收费项目纳入重点控制范围，以检测费为突破口，在保障经营需要的前提下，压缩缴费额度。
清理和核对工作，减缓了资金成本过高的压力。
二是逐步推广了现金交易比例的考核指标。
现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例。
通此指标的考核，可以引导加油站大力开展卡交易业务，减少现金交易，降低资金滞留在站的风险。
同时，对现金交易比例低于某一水平的站点，考虑逐步缩减上门收款的频次，降低银行收款费用。10.运输费。10.运输费。
面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面，通过调整库存、实施保重点、重效益，抓配置、扩外采，先管道、抢水运等策略，形成了资源紧平衡下的调运模式。
**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调，全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%。
创新外采方式，与**达成先采购，后直销提前买断等合作方式，全年**资源**万吨，实现毛利**亿元。
深入领会贯彻**公司的资源政策，积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策，全年获得**补贴**万元。
通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段，提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力，节省费用**万元。
根据**资源形势，优化上游**、**，**、**资源来向，发挥**库
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水路中转的积极作用，全年通过优化物流运输，节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元。11.维修费。11.维修费。
2019 年，公司通过严把五关用足用好维修费，并推行维修费集中审定、戴帽核拨的方式，有效保证了维修费的投放质量。
一是严把项目设计关，成立**，增加计划、规划审核职能，从设计环节入手，优化工艺流程、合理确定工程量及造价。
二是严把工施工计划关，**处负责收集统计分公司各批次检维修计划，待**处审核，**站管理处会签后下达执行，**处制定下发**站各类维修验收物理标准，尤其是地坪的维修标准，按加油站建立检维修台账，每月对正在实施项目进行随机抽查。
三是严把工程验收关，公司**处结合**处制定的**站交接验收标准，重新修订了**站验收办法，新办法中补充了**的验收标准，尤其是**站投运前隐蔽工程的验收，避免水路、电路等问题，引发大额维修整改费用。
四是严把设备保养关，由**处牵头，**处、**处配合，编制了**站设备设施日常保养维护手册，统一设备维护频率和标准。
同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍，负责加油站日常的设备维修工作，降低了维修成本，提高了工作效率。
有效推进。
（二）狠抓工程质量降低维修成本，实现质量增效。
强化工程建设的全过程管控，严格贯彻执行 2010 版 《**库建设标准》和《**站建设标准》，加大工程建设项目检查力度和频次，改进检查方式，提高工程建设质量，确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修。
同时，相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度，发现主观故意欺骗行为，一律从严从重处理，直增效、管理提效三大主题，公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈，主要思路是，抓住关键环节，深挖潜力，实现至取消市场准入。
（三）在持续规范中完善费用管理。
各项费用主责专业线，要建立成本费用标准体系，制定每项成本费用控制使用标准，明确各项费用开支界限，形成有机的科学管理控制体系，每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节，及时纠正偏差。
**处要专题研究财务费用居高不下的难题；总经理办要严格考核车辆自用油的消耗。
预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系，定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制，按照每项费用控制的责任主体，定岗、定人、定责，定期检查通报。
（四）强化定额考核降低可控费用。
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在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作，重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行分类测算、量化控制、定额管理，确定费用标准，分解费用指标，严格规范审批流程，力争可控费用同比下降 6%。
要按照公司的有关规定，规范费用列支渠道，要加强维修、促销、培训等费用的后评估，切实提高投入产出比。
分公司工作总结篇四
近年来，社会治安形势非常严峻，通信线缆、设施被盗情况非常严重，护线缆、保设施、促畅通已成为某分公司一项长期而艰巨的工作任务。20xx年，为确保通信畅通，某分公司积极行动，采取有效措施，有力的配合公安部门打击了盗割通信电缆犯罪，有效遏制了犯罪分子的嚣张气焰。
为确保任务目标明确，责任落实到位，某分公司成立了以公司总经理为组长的专项行动领导小组，把打击破话通信电缆违法犯罪活动提升到安全生产工作的重点、中心加以推进、落实。抽调业务能力强、身体素质好的骨干员工与一线维护人员组成了电缆防盗护线巡逻小组，并根据盗割电缆多发生在夜间的实际情况，开展多波次巡逻，并在案发较多的地段蹲坑守护。
20xx年以来，某市分公司出动夜间巡逻车辆百余次，出动巡逻人员300人次，夜间对各营业点、机房、办公楼抽查、检查100余次。这些措施的有力执行，确保了通信的畅通与安全。同时，于20xx年1月13日，4月16日，6月25日，配合某市公安局站前派出所破坏三起盗割电缆案件，挽回经济损失数近百万元。
一方面，某分公司与各县市分公司签订责任状，将任务与责任层层分级，要求各个县市分公司设置兼职安全员负责承接盗割电缆专项活动的安排与部署，强化了部门之间的联动与配合。尤其是肥城市分公司，在签订责任状之后，将该项工作纳入总经理督办事宜，由总经理直接与肥城市公安局沟通协调，将打击盗割电缆纳入了肥城市“两抢一盗”专项行动，分别在20xx年3月25日和20xx年7月15日，与肥城市公安局桃花源派出所成功破获盗割电缆案件两起，抓获犯罪嫌疑人5人。
另一方面积极发挥警务室的作用，强化与战前派出所协作配合，将保护通信电缆安全纳入派出所社会治安防控体系之中，对案件易发地区与当日值班警务人员确定必巡点、必巡线，根据实际情况加大其他地区的巡逻密度和强度，有效降低了犯罪分子的嚣张气焰，壮大了打击盗割电缆活动的声威。
针对通信电缆盗割犯罪活动猖獗，难以防控以及通信电缆遍及面广的实际情况，某分公司投入大量的财力和人力，已初步建成了一张庞大的电子电缆防盗网络。截止11月底，已安装电缆防盗器个，全区主要电缆以及经常被盗的网点均已纳入监控网络。同时，针对频发盗割现象的地段，某分公司增加防盗器，增加夜间值班人员，以便及时配合公安110出警。20xx年某分公司协调配合公安部门破获的五起案件当中，有3起通过电缆防盗器监控告警，与警务人员采取围追堵截方式破获。
针对犯罪分子多为未成年少年的现象，某分公司积极与当地教育部门联系，深入到各学校、社区开展教育活动，向青少年宣讲盗割通信电缆的危害，加强对学生的教育，从源头遏制盗割事件的发生。同时，公司还努力增强员工爱线护线意识，认真做好日常线路维护和防盗工作，使员工在工作中时时提高警惕，发现蛛丝马迹立即报告有关部门，并及时进行抓捕，形成快速反应机制，有效打击了盗割电缆犯罪活动。另外，还向社会公布举报电话和奖励措施，让公众对破坏电信设施的不法行为进行举报，不断加大案件侦破力度。
为切实从源头上制止盗割电缆、通信设施犯罪活动猖獗的态势，某分公司一方面高层领导出面与公安部门沟通协调，强化与公安部门及派出所高层领导及主管人员的沟通，促进了公安部门对打击盗割电缆犯罪活动的意识；另一方面还积极发挥某分公司站前警务室的作用，与值班警务人员印制宣传单页数万份，分赴案件易发地区、废品收购站、开放式小区展开宣传攻势，发动群众共同打击盗割电信、电信设施犯罪活动。
分公司工作总结篇五
，分公司继续按照公司内部控制与风险管理工作的指导思想，贯彻落实公司内控与风险管理各项工作部署，以《内部控制管理手册》为基础结合分公司实际情况，梳理分公司工作流程，完善各项规章制度，实现分公司健康发展。现就具体工作开展情况汇报如下：
一、上半年主要开展的内控工作
以《内部控制管理手册》为参照，积极动员全面组织。半
年来，积极组织机关各部门以及各基层配送中心充分利用软视频方式，共同参与公司组织开展《手册》相关内容的业务培训学习4次，按照公司培训周的安排在分公司周四组织内控相关业务培训8次，网上系统培训1次。通过不断地培训学习帮助大家完成了从最初的认识到深层次的了解过程。
按照公司要求全面开展内部控制体系跟单核查工作2次。各个部门以及配送中心结合自己的生产经营情况全面开展跟单核查，并将核查结果签字及时反馈，汇总后统一上报给公司内控处。在跟单核查过程中，内控各部门人员都能够结合实际，仔细查找相关业务流程实施和风险控制在操作中存在的问题。
二、下一步内控工作
1、继续认真开展业务流程梳理
针对公司内部控制工作相关要求，继续认真开展分公司业务流程梳理工作。由于分公司经营范围广部分业务层面依然存在着风险，将继续加强与有关部门沟通采取有效措施进行规避。
2、进一步开展内控理论及业务流程操作的培训学习工作。
内控涉及分公司生产经营方方面面，关键在于执行，要确保内部控制在分公司更有效执行，还应继续加强培训，通过培训不但使全体人员在思想上认识到内部控制和风险管理工作的重要性；还要让“搞好内控与风险防范是每一位员工的责任”的理念深入人心并融入到企业文化中去，做到人人讲内控，人人懂内控，人人执行内控，以保证内控工作在全分公司有效执行。
3、结合《手册》完成部分规章制度的修订工作。
分公司将在《手册》的基础上对以前各项规章制度进行重新梳理，根据分公司业务管理实际，对在执行过程中存在的问题进行修改完善，对有关内容进行修订，达到与内控要求相一致。
在今后的工作中，分公司将继续按照公司的要求，结合自身的特点，以《手册》为范本。在公司和分公司的正确领导下，按照公司内控处的统一部署，完善内部控制，提高分公司经营管理水平和抗风险能力，为建设“国内一流的跨国运输物流企业”做出积极贡献。
分公司工作总结篇六
20xx年—月，我有幸来到物流公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是x人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了物流部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一年来，在主管领导的指导下，我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一年来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一年的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一年来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
分公司工作总结篇七
自入职公司以来，一向从事一线维修电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习了____的精神指导生产实践。
用心参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工职责心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来，我用心参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改善，受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面，我用心运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面：
1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否贴合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，能够直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障，而工厂透过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
分公司工作总结篇八
直属埃路分公司上半年度信访工作总结 上半年，分公司全体员工在直属公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，并取得一定的成绩，在评比活动中，分公司两次被授予信访工作优秀个人称号。
一、主要完成的工作：
1、落实了新华小区及文成小区的庭院卫生清理工作，该项工作是我单位积极参与全民动手清洁家园，积极响应我市三优文明城市建设工作的投影,影响力巨大。经过分公司的努力，该项工作已落实到位，并得到直属公司的多次表扬，为分公司打造企业良好形象,促进四费收缴打下了坚实的基础。
3万余元进行了封闭。其余小区，我单位虽未进行大的投入，但是，我们根据现有条件依据哈尔滨市普通住宅小区物业服务等级指导标准我们对辖区内的小区进行了集中整治，投入了部分资金对电子门、声控灯等进行了完善。分别对小区庭院，楼道进行了清理，清除楼道内的乱贴乱画现象。
二、主要工作措施
319、市长热线沿袭了24小时网络信访台帐制度，努力做到件件有回音，事事有结果。
分公司工作总结篇九
xx年，在市委、市政府、湖南省电信公司、衡阳市电信分公司的正确及有效的领导下，我分公司深入贯彻现代化治企理念，科学发展，严格治企。通过有效地整合资源，细分市场，实行标准化管理，踏踏实实开展各项工作，保持了稳步、健康、有效的发展步伐，为全力促进经济建设又快又好地发展做出了一定的贡献。现将我分公司xx年里的主要工作总结如下：
一、聚焦产品价值，强化营销组织，抓好经营发展工作。
xx年，我公司全司上下一心一意抓发展，全力以光网、3g、智能机为发展核心，全面强化员工培训。通过各专项营销活动，各种pk竞赛，以智能机和3g为发展引导，积极推广产品价值，尽可能让客户了解和使用我公司的通信产品，尽可能地帮助客户将产品价值直接或间接地转化为客户需要的效益，大大提升了全市人民的信息化应用水平。
(一)以月度预算为纲，开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作，针对市场的实际情况,主要采取按月下达月度预算,并组织阶段性劳动竞赛来引导员工完成月度经营预算收入任务。全年从1月开始，我公司开展了多项营销活动，基本做到每月一竞赛，每旬一活动的目标，活动也取得了较好的营销效果。
（二）强化营销宣传，提升电信形象、移动和光网品牌效应，例如：在双模风暴，光网宽带的宣传方面，护栏广告、灯箱广告、led屏、在小区楼栋贴、楼道牌，横幅广告绚丽夺目，实现了全城覆盖。
（三）、利用全员客户经理制优势，抓好每一次节假日促销、专项促销的关键环节，配置必要的激励机制，做好即时的兑现和考核，提升了员工的积极性，保证了营销效果。
（四）、全面打造存量派单营销体系，全面开展了有组织、有节奏的、多频次的团队营销，并紧抓派单营销的管控，落实每周派单领导督办制度。
二、精确管理，狠抓维护质量、打造精品装维窗口、打造精品通信网络。
（一）、推进精确化管理，确保客户响应、保障和服务能力都处于领先水平。
1、提升装维服务，塑造精品窗口。年初，因被盗、倒杆断线、450退网等原因造成障碍工单积压，障碍总量每天平均在200个左右。为提升装维服务精品窗口各项指标，确保障碍工单总量得到控制，我公司开展了装维工单管控专项整治行动，进一步细化了业务流程和关键环节，明确各流程环节的时限要求，明确工作要求和考核评价指标。从梳理流程、加强装维队伍建设、加强内部培训、障碍管控、障碍处理、下户线整治等各环节实施整改，加强装维工单责任管理，下半年障碍工单总量日平均控制在100个左右，8、9月装维精品窗口得分排名排在衡阳市全市前三名，装维服务水平得到了全面提升，为市通信消费者提供了很好的装维服务质量。
2、积极应对农村支局线路抢修。1-11月累计完成被盗抢修247次，修复不同程式电缆线路51.15皮长公里。累计完成倒杆、断线等线路维护抢修429次。更换受损电缆及配区电缆整治等33.71皮长公里。抢修更换电杆398根、拉线257条。更换或修复吊线32.31公里。通过加快抢修进度，提高了线路通信质量，减少了用户投诉，降低了线路安全风险。
3、全力以赴做好政企客户服务支撑工作。全力做好政企客户的售前、售中、售后项目支撑工作，重点突破重大项目的保障工作，前期全面参与，中期重点支撑，后期全面接手履行服务，为政企客户提供了有力的支撑和服务保障。
（二）、打造精品网络，积极推进c网和光网等新建工程建设。
1、加强c网建设，保证覆盖效果。1-11月份，已完成13个基站的开通，新建室内分布系统4个。
2、光网建设：为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进，提升网络智能水平，保持3g和宽带能力领先优势，为“三网融合”奠定坚实的基础，xx年城区继续大力实施ftth建设与改造，新建ftth小区19个、平移改造ftth小区15个、ftth薄覆盖小区9个，累计覆盖住户1.5万户，新装epon设备150多套。支局通过需求上报，并结合电缆被盗、线路维护现状，在9个支局完成光进铜退室外改造点44个，其中xx年已批复的33个。通过光进铜退工程建设，满足了业务发展需求，建设区域基本杜绝了电缆被盗，同时结合线路整治工程的同步建设，通过建设一片、整治一片、稳定一片，线路质量得到了极大提高，有力缓解了维护抢修压力。
三、以消费者为核心，狠抓服务质量，全力打造品牌服务形象。
xx年，我分公司客户服务工作始终坚持"服务是永恒的主题"这一宗旨，建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营服务体系，狠抓内部管理，积极实施"用户满意工程",做到有目标、有计划、有措施、有改进，取得了明显的成效，客户服务水平和服务质量持续改进，不断提高。例如：针对电话费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大服务内容，在"受理好，处理好，回复好，服务好"四个环节上加强管理及完善内部流程，同时加强质检系统的监督、检查力度，规范服务用语，加强业务学习培训及提高业务水平，用亲切的语言、熟练的业务、周到的服务为客户受理业务，排忧解难，使得我市广大电信客户真正实现“足不出户，享受服务”。特别是推行“城区宽带五项服务承诺”工作以来，我公司严格按照承诺进行赔付考核，强化客户可感知的差异化服务比较优势，对外打造天翼宽带品牌形象，对内驱动宽带网络能力改善，巩固增强宽带市场竞争壁垒，进一步提升了装维质量和服务水平。同时加大考核力度。强化对服务质量的监督、检查和考核工作，在考核力度方面，将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格服务；由造成不合格服务的直接责任单位，扩大到所涉及的专业职能部门；由原来只对单项不合格服务考核，扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监督和考核保证服务质量的品质，保证所有电信客户最大程度的满意。
四、为民着想，全力以赴，把为民办实事工作办实。
xx年，我分公司积极承接市政府安排的为民办实事，据不完全统计，即建设了13个综合信息服务点及44个行政村通宽带，10个自然村通电话的工作。由于受冰灾和盗灾的多年影响，我公司通信线路受损严重，受损面积大，抢修范围广，办实事工作面临资金和设备的双重压力，工程进度艰难前行。但是，为了严格落实市政府办实事工作，为了广大人民群众的通信需要，我公司强化组织领导，积极组织人力、物力、财力，集中各方资源，xx年，全面保障完成了市政府下达给我公司为民办实事工作任务。
回顾xx年的工作，我分公司还存在一些不足，主要表现在：企业的发展做得不够，发展模式与价值导向差距较大；农村市场流失严重；为民办实事资金缺口大，这些差距和不足，需要我们在以后的工作中高度关注，重点整改。
xx年，我公司在衡阳市电信分公司“聚焦客户的信息化创新”战略指引下，全面强化“六大意识”，即：科学发展意识、企业价值意识、精确管理意识、诚信经营意识、执行力意识和现代企业治理意识，企业上下的思维观念、发展模式、服务水平等均有了显著变化，但与现代企业的要求相比,还需不断努力。xx年，我公司的工作思路是：
一是坚持“优质服务，诚信经营”。服务和诚信是企业立足之根本，我们一方面要立足客户感知，建立全方位、全过程、全员的服务体系，深入实施“客户满意工程”，提升服务能力，创新服务手段，打造服务品牌，让“用户至上、用心服务”的服务理念落实到日常的经营服务工作中，加速形成助力规模发展的服务领先优势。另一方面要坚决推行诚信经营理念，严格落实“诚信经营一票否决”制度，切实维护客户的合法权益和企业的核心利益，促进企业、行业和价值链的和谐发展。
二是坚持“科学发展，量质并重”。我们需要不断摆脱与现代企业发展不相适应的粗放经济模式和运动经济模式，跳出固网的经营思维，坚持“优质高效抓发展、扎扎实实打基础”不动摇，围绕“以创新和服务双领先推动规模发展”这条主线，坚持规模经营和流量经营两大策略，加快移动和宽带两大支柱业务的规模突破，进一步促规模、转方式、调结构、提价值，实现有质量的规模发展。
三是坚持“精确管理，提升价值”。追求价值最大化是企业的根本目的，而精确管理是提升企业价值的有效途径。下一步我司将继续以满足客户需求为出发点，以提高管理效率为宗旨，把精确管理贯穿于生产经营的全过程，深入推进客户的精确管理、市场的精确营销、资源的精确配置、人员的精确使用，切实用好企业的每一个人、每一分钱、每一份资源。
四是坚持“以人为本，增强幸福”。员工是创业之源、发展之本。我们一方面要不断创新人力资源机制，全面落实“资源向一线倾斜、薪酬向一线激励、职业在一线发展”，实现岗位能升能降、薪酬能高能低、员工能进能出，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。另一方面要全面实施“员工幸福工程”，关心关爱员工，改善员工待遇，提升员工素质，维护员工权益，关心员工生活，提升员工的满意度和归属感。
总之，在以后的工作中，我公司全司上下，将同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化应用水平为使命，以企业发展为核心，把信息化建设到更高的高度，我们中国电信将为全市人民现代化通信生活的大改变，为市的经济向更高、更强发展而努力奋斗！
分公司工作总结篇十
长运分公司与安全科分设已一年有余，通过一年多运作的长运分公司，在公司董事会、经理室的正确领导下，承蒙各相关部门的大力支持与密切配合，经过全体同仁的共同努力，各项工作已逐步制度化、正常化、规范化。
具体工作总结
一、经济指标完成情况
收取驾驶员安全宣教费6.7xxxx元;
驾驶员行车安全保证金26.1xxxx元;
收取承包合同转户费1.8xxxx元。
二、安全指标完成情况
截止20xx年12月31日，长运分公司所辖各类大中小客车87辆，其中跨省际班线39辆，省内跨县班线30辆，县内班线18辆。
公里，发生上报事故xxxx(折合责任事故4.7xxxx)，其中重大事故xxxx，死亡xxxx(折合责任死亡4.7xxxx)，受伤xxxx()，元。
责任事故率0.3xxxx/百万车公里，责任死亡率0.3xxxx/百万车公里，责任受伤率0.5xxxx/百万车公里，直接经济损失0.6xxxx元/百万车公里，分别是公司安全考核指标的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
三、工作指标完成情况
1、制订完善各项管理制度。
20xx年度长运分公司制订了员工岗位目标经济责任制考核细则;
制订了各岗位工作职责，明确了本部门各岗位的工作职责和工作要求;
按照总公司安全生产管理制度制订了长运分公司安全生产管理实施办法;
制订了驾驶员上岗证管理制度，不定期对驾驶员佩带上岗证进行专项检查;
制订了经营者、驾驶员安全活动管理制度;
制订了长运分公司服务承诺制度;
六月份按照安全生产管理规范要求建立了行车日志制度，要求当班驾驶员认真填写天气、路况、始发及到站时间、中途停靠点及停靠时间、车辆故障、隐患、事故等情况，定期收回进行整理、分析，对认真填写的驾驶员予以通报表彰。
2、建立健全各类档案台账。
建立了一车一档的车辆档案、参营车辆登记台账、报废车辆登记台账、车辆技术档案、二级维护记录、二级维护计划表、客运市场信用考核(爱车例保)检查表、经营者及驾驶员安全活动记录及学习签到表、行车安全月报表、责任事故“四不放过”教育记录表、行车事故登记表、重大责任事故案件档案、车辆行驶里程记录、驾驶员登记台账、驾驶员基础档案、驾驶员档案卡、驾驶员安全公里记录、公路规费缴纳台账及运管部门要求填写的安全会议记录、安全宣传教育培训活动记录、安全管理监督检查记录、安全事故隐患督查通知书、安全事故情况记录、安全事故报表记录、安全事故处理结果记录等档案台账，各类档案台账均严格按iso质量体系认证的要求设置、填列。
3、及时签订班线承包经营合同。
办理了丽水班线、上饶线机动车终止承包合同协议;
办理了义乌线合并经营后的承包合同;
办理了福鼎、天台、乐平班线车辆的置换;
办理了上海、宁波线承包到期续签合同;
办理了椒江线jd1304车及两辆接送车的合同过户手续;
按照董事会的统一部署，经过二个多月的反复修改，12月份对所有班线承包经营合同进行调整，全部重新签订了“客运班车经营指标考核协议书”。
4、严把驾驶人员选聘关。
按照公司“关于做好20xx年驾驶员安全资质审核工作的通知”要求，及时办理了16xxxx配备驾驶员及4xxxx代班驾驶员的安全资质审核，签订了聘用协议及安全生产责任书，并与5xxxx班线经营者签订了20xx年度安全生产责任书。
20xx年度驾驶员选聘工作已紧锣密鼓的开始，外省籍驾驶员的聘用除提供驾驶证查验证明外今年还需提供当地运管部门对其从业资格证的查验证明。
5、加强每月一次的车辆检查。
将爱车例保、车容车貌检查与客运市场信用考核内容有机地结合，形成一张综合检查考核表，既保证了每月一次的信用考核、车辆设施、安全机件、车容车貌等方面的检查，又减轻了重复检查的工作量。
并将每月的检查结果汇总上报信用考核领导小组。
6、加强经营者、驾驶员的安全活动。
自去年十月份开始坚持每周三个时间段的安全活动，经营者每月一次，驾驶员每月二次参加安全活动已形成常识。
为了更好地完善和规范安全学习制度，进一步提高从业人员的安全生产意识，考虑每周三次学习次数过多，人员相对分散，学习效果欠佳的状况，自10月1日起将学习时间由每周一晚上调整为每月的10日、25日晚上，每周二、三上午的补学时间不变。
极个别因各种原因学习次数不足的均按制度规定接受经济和补学的处罚。
7、做好事故处理、理赔工作。
20xx年度连续发生了xxxx重大责任事故，长运分公司协助安全科及时派员赶赴现场，并积极协助经营者做好事故报案、责任认定、事故调解、损失估价、保险索赔等工作，严格按重大事故“四不放过”原则做好教育工作，事故报表报送及时、准确。
8、及时缴纳车辆的公路规费。
每月25日前编制好次月参营车辆应缴规费缴纳清单上交稽征部门，确保缴费凭证及时发放到参营车辆上,做到不漏征、不多征。
9、积极开展劳动竞赛活动。
11月份组织驾驶员参加由县公安局、县交通局和县广播电视局主办的以“交通安全伴我行”为主题，以提高客运驾驶员交通安全意识和文明服务水平、进一步促进交通安全管理、减少交通违法行为、预防交通事故、确保我县“畅通工程”创建目标顺利完成为目的的玉环十佳“交通安全之星”评选活动。
长运公公司共上报了五名驾驶员参评，评选结果将于年底公布。
10、安装了移动办公助理系统。
为能及时、高效、简洁地将各类安全警示、通知、天气变化等信息告知经营者、驾驶员，经与移动公司联系，6月初长运分公司安装了移动办公助理软件系统，该系统在海棠、麦莎台风中发挥了较大的作用，及时告知在途驾驶员台风最新动态，提醒驾驶员加强防范。
11、认真调查各班线经营状况。
20xx年度共收到经营者关于要求减免企管费、置换车辆、报废更新、续包、并班经营、调整班时等书面报告42份，对经营者提出的.要求均作了认真细致的调查核实，并对保定、宁波、苍南等班线进行跟车调查，情况确凿的再形成详细的书面调查报告上报董事会。
20xx年虽做了大量的基础工作，但存在的问题也不少：
1、重大事故频发。
10月17日乐安线浙jd1561车仙居事故(责任未定)，六起重大事故的发生给我们的安全生产敲响了警钟。
“安全就是效益”、“安全第一、预防为主”人所周知，但真正做起来并不是件易事。
明年我们长运分公司的工作重点就是保安全、促效益。
2、承包结算欠款率高居不下。
欠款催付工作历来是个老大难问题，我们长运分公司虽采取停发规费缴纳单、书面电话催收、拦截车辆等措施，但对启东、临沂、鲜迭等几个欠款钉子户起的作用不大。
3、班线经营困难重重。
特别是各长途班线，由于投入成本普遍较大，再加上同线班车不断增多，相互压价、客流稀少、油价上涨、费用增多等各种因素都制约着经营效益。
虽然此次承包合同调整重签经营指标考核协议时对长途班线的定额实载率适当调低，但数额甚微。
由于经营效益差，给结算欠款催讨工作带来一定的难度。
建议公司董事会对经营确实困难的班线适当减免管理费，以减轻经营者的负担。
4、行车记录仪数据无法分析。
由于记录仪质量存在问题，使数据无法采集、分析。
通过更换新记录仪后进行重新调试，使20xx年的记录仪数据采集采集正常化。
分公司工作总结篇十一
半年来，县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下，通过各部门的共同努力，不断改善职工的生产生活条件，发挥职工的积极性和创造性，提升企业管理水平，认真履行普遍服务和特殊服务义务，努力发展邮政业务，为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。
1-5月，县公司主营业务收入共元。完成预算进度的，1-5月，县公司共完成收入x万元，占计划任务的x，比去年同期增长x，其中：金融类业务收入x万元，占计划任务的x，同比增长x；邮递类业务收入x万元，占计划的x，同比减少x，收入情况分析：
1、函件收入：完成3916元，完成目标；
2、包裹收入：4929元，完成预算；
3、报刊发行收入：92285元，完成预算
4、机要业务收入728元，完成预算26%
5、集邮业务收入48171元，完成预算
6、代理金融业务收入293373元，完成预算；截止5月31日，全县邮储余额达到x万元，比去年同期增长x。
7、代理速递物流收入7454元，完成预算29%
8、分销业务收入完成6303元，完成预算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他业务收入22200元，完成预算
截止5月底，邮政主营业务收入万元，预计到6月底将完成万元，完成预算目标的。
分公司工作总结篇十二
2012年，租赁分公司党支部在公司党委的正确领导下，和分公司行政的全力支持配合下，认真贯彻落实公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求，紧密联系分公司生产经营工作实际，围绕生产经营开展党务工作，努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，不断发挥党建工作优势，将思想政治工作渗透到生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与分公司发展的互动。“创先争优”充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在党的建设、生产经营管理、党风廉政建设、综合治理等方面，都取得了比较好的工作成绩。确保了分公司各项经济指标和工作任务的全面完成，现总结汇报如下：
一、党支部基本情况
单位员工人数： 人，其中正式员工
人。党支部现有党员
人，其中：预备党员
人,男党员
人、女党员
人。党员中大专以上学历
人，有技术职称的人。公司现有
人向党支部递交了入党申请书，党支部委员会委员由
人组成。
二、固定资产情况：
分公司现有固定资产
台件，其中(塔吊
台、施工升降机
台、提升机
台、其它辅主机械
台件、周转材料，其中（钢管
吨、扣件 只、钢模板
块、钢架板 块)。固定资产原值
万元，净值
万元。（截止2012年4季度）
三、2012年主要经济指标完成情况（预计）
1、企业营业额：计划
万元 完成万元。
2、计划纯利润
万元，实现纯利润
万元。
3、员工年人均收入：
万元
比2011年人均收入：
万元，增长
%。
4、主要机械、周转材料利用率： 计划
% 实际
%。
5、主要机械、周转材料完好率： 计划
% 实际
%。
6、全年未发生重大人身机械事故年负伤频率‰ 。
7、历年拖欠款回收：
万元。
比2011年拖欠款回收：
万元，增长
%。
四、党的建设情况：
1、抓好党支部班子建设，发挥班子的整体功能
机械、周转材料租赁行业是具有高投入，高产出，高成本，高风险，低效益的行业，要想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，比需打造一支优秀的领导团队和优秀的员工团队，同时分公司还充分利用宣传栏、宣传墙、黑板报、党务公开栏、创先争优简报等形式，大力宣传开展创先争优活动的意义和内容，在分公司营造浓厚的氛围。认真编写了“立足岗位比作为，争先创优当先锋”的党课，并在全体党员干部和职工群众中进行了广泛的宣讲。党支部以认真抓好党支部和党员半年的公开承诺为主要活动内容，认真做好群众评议和领导点评。通过个别谈话和党员大会的形式，将党员和党员干部在争先创优活动中存在的缺点和不足反馈到党员，以使他们能及时的改正缺点。争做优秀共产党员。
五、抓干部队伍建设情况：
支部在干部管理上一是做到每月初有安排，月未有检查；二是年终有检查评比，对表现好的干部进行年终奖励，并实行绩效考核制。按照党管干部、党管人才原则，抓好管理人员的教育和培养，对选拔任用干部履行考察考核推荐职能。注重人才队伍建设。同时还积极的推荐员工参加公司的八大员、安全员培训，和公司的岗位技术比武，提高员工的业务技能和工作能力。以带动分公司全员综合素质的提高。
六、抓思想政治工作和精神文明建设情况：
2012年，党支部始终紧紧围绕和服务好企业生产经营发展为中心开展工作，努力创新分公司党建思想政治工作的新思路，使分公司拥有了健康积极向上的工作氛围。租赁行业，是一个高投入，低产出的微利行业。市场上租赁公司竞争对手多，要想在市场上求生存图发展立足。只有树立品牌意识，不断更新观念，服务好各顾客。在学习党的十七届五中全会精神和践行科学发展观的过程中，分公司党支部不断总结存在的问题，转变思想观念，创新活动的载体，为适应市场的发展，在同等价格上，做到品质高，服务好等特点，分公司党支部召开全体党员干部会议，大力宣传公司倡导的“客户第一，团结合作，创新，诚信，激情，敬业”六大核心价值观。认真落实分公司标准化管理要求，发扬“敢于争先、永争第一”的工作理念，对如何提高本分公司的品牌和服务意识做了充分部署，首先从党政领导做起，经常深入工班和施工现场。认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥，力量在一线凝聚，干部在一线工作，组织在一线考察，问题在一线解决，经验在一线总结”的工作作风。同时分公司还加强了与顾客和项目的沟通。就安全，服务，设备维修，资金等方面达成共识。得到了顾客和项目的认同。在设备操作及操作人员的管理上，认真做好安全优质服务工作，并在各班组每季度开展一次比质量、比安全、比服务的竞赛，在分公司员工中形成了比，学，赶，帮良好的工作氛围。针对分公司机械租赁工地多，分散，管理维修服务难度大，加之公司项目工程量大、工期紧、业主要求高的特点，为确保业主和各项目正常施工，保证正常的施工进度。党支部深入开展“创先争优”活动，在安装维修工班开展了“党旗红、当先锋、争第一” “立足岗位，比作为，创先争优当先锋”活动，在安装、维修区域，建立了“党员红旗责任区”“党员先锋岗”“党员安全监督岗”，党员突击队等，在维修、安装服务中,做到上下“一条心、一股劲、一个目标”的工作宗旨，党员的先锋模范作用得到了充分的发挥，分公司的机械品牌、人员品牌、服务品牌已在租赁行业中初步树立起来。
七、抓党风廉政建设情况：
党支部在抓党风廉政建设方面，始终坚持融入中心，服务大局。认真贯彻公司2012年党风廉政建设工作要求，突出工作重点，加大治本力度,严格的履行一岗双责的职责，努力健全和完善党风廉政建设长效工作机制，以党风廉政建设促进分公司的发展，在抓党风廉政建设方面，我们始终坚持党支部统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，员工积极参与的领导体制和工作机制。分公司党支部结合2012年的党风廉政建设以“干部作风建设年”为主题的思路，积极开展了形式多样的主题教育。一是抓法纪教育，增强反腐意识。通过答题、党纪条规学习、广泛进行党风廉政建设宣传教育，抓思想启迪，抓遵章守纪，抓行为规范。认真编写了“把反腐败斗争进行到底”的党课，在广大党员干部中进行大力的宣讲。通过先进事迹引导，典型引路，和树立正确人生观、世界观及价值观上来增强党员干部廉洁从政的公仆意识。二是抓制度落实，层层签订党风廉政建设责任状，把党风廉政建设工作落实到各部门和各班组。认真开展“创建廉洁分公司建设示范点”活动，建立了领导小组，制定了“领导班子廉洁措施”“三重一大”集体决策和党政会签制度，党支部“廉政建设保证监督措施”，机械分公司“党风廉政建设责任制度” “厂务公开制度”严格依规办事。从各方面作为切入点来加强自身制度建设，严明纪律，规范制度，依规办事，让制度约束思想，强化制度约束力。三是抓加强作风建设，树立良好的分公司形象。分公司领导干部坚持全心全意为员工服务，加强调查研究，改进学风和文风，倡导勤俭办企、廉洁从业，反对奢侈浪费、消除腐败。坚持讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献，尽职尽责，遵纪守法，诚实守信，促进和谐。四是抓效能监察，以“三重一大”和每季度的成本分析会为重点。对季度内发生的工费、物资采购、材料消耗、经费开支和其他开支做到心中有数。对存在的不足，提出整改意见。2012年分公司全体党员和党员干部都能做到廉洁奉公，没有出现违反党记和单位规章制度的事发生。保障了分公司持续健康的发展，促进了单位的和谐与稳定。
八、抓团队文化建设和工会、共青团工作情况：
租赁行业是具有高投入，高成本，低效益的微利行业，要想在激烈的市场竞争中立足，比需打造一支优秀的员工团队，大家心往一处想，劲往一处使，上下一条心，形成合力，才能立于败之地。党支部在分公司的团队文化建设方面，大力宣传和弘扬“立人本、促和谐、树新风”的发展方针和“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，宣传贯彻以“超越自我，勇争第一”为主要内容的五种风气和“客户第一、团队合作、创新、诚信、激情、敬业”的六大核心价值观。加强了分公司的有形化的宣传。构建了与分公司相适应的团队文化，努力从理念文化、行为文化、制度文化、视觉文化,加强了对全体员工的宣传教育，已初步形成了一个内涵丰富的团队文化体系。同时经常开展集体团队活动更加有利于凝聚人心，增强合力，2012年分公司开展团队活动四次，更进一步的激发了员工的工作积极性，增强了团队意识。
党支部认真贯彻党的依靠方针，加强了对群团组织的领导，支持工会、共青团独立自主的开展工作，工会在分公司党政的积极支持下，认真开展“三工”建设、厂务公开、合理化建议、送温暖﹑“三不让”承诺，职工劳动竞赛，群众安全监督员。分公司工会认真开展“企业建家”活动，努力为职工办实事，从根本上关心职工。在开展送温暖活动中，党政工领导深入了解和解决员工的实际困难。中秋、国庆节坚持慰问职工。通过多种形式的建家活动，把党的依靠方针进一步贯彻落实到分公司各个不同层面和各项工作生活之中，为构建“和谐企业”注入了新的活力。
新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在租赁分公司珍贵的珍藏。相信租赁分公司的明天会更好！
2012年是不平凡的一年，在新的领导班子的带领下，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中在工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2013年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，认真总结经验，再接再厉，确保公司2013年公司各项工作的顺利完成。
伊建集团租赁分公司党支部
2012年11月
分公司工作总结篇十三
工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。下面是我整理的分公司工会工作总结，盼望对你有所关心！
分公司工会以公司工会下半年重点工作支配实施意见为指导，仔细部署日常工作，倾力完成，现将主要工作简要汇报如下：
一、总结评比见成效，广阔员工干劲足
创新谋划谈总结。分公司召开总结评比动员会，将总结评比工作的通知内容、名额安排及评比方法、评比条件及要求等，具体对各服务部进行传达，抓好人员、时间、内容的“三落实”，坚持宣扬到位、标准对比到位、思想训练到位的“三个到位”原则，实事求是地做好职工考核、干部考评和先进评比工作。各支部在总结评比开展过程中，仔细组织开展职工干部的谈心沟通活动，把握了解职工干部的有关建议、意见，以总结评比推动当前工作。
严细仔细评先进。分公司以“总结求实、差距找准、措施得力、工作创新、严细仔细、不走过场”为原则，以公司各项重点工作为载体，将“劳动竞赛”、“安康杯活动”以及夏季检修、冬季清雪等工作与总结评活动结合起来。通过层层把关，鼓舞大家真正将先进个人、典型集体挖掘上来。
各评比站点实行现场汇报，当场无记名打分评定，通过统一发票、收票，公开划票的方式，推选出真情服务明星25人。在划票中，消失了平票的现象，参评员工能够看到自身的不足和别人的优点，发扬风格，提升了评比活动的高度。
选树典型定目标。分公司通过总结评比，选树出不同层面、不同类型、有较强代表性的个人典型和集体典型，总结归纳出事迹材料，充实分公司典型事迹集。田雨静、丁广飞等老典型纷纷表态要更加努力工作，发挥模范带头作用。王秋红、苏刘洋、李程安、修理班等新典型，也给自己定下了新目标，努力赶超先进、带动后进。
二、加强员工文化建设，切实提高职工素养
共建家园”广场文化活动，艺术团骨干光波的节目还被选送矿区参演。在喜迎xx大汇报演出中，老年之春艺术团的精彩演出得到了事业部王主席的好评。
“珍惜·感恩·回报”主题活动。分公司工会利用集中学习的机会，组织大家观看宣扬训练视频。培育铁人徒弟周正荣的女儿周玉芳为宣讲员，切实开展讲故事活动。工会与生产相结合，开展技术创新和冬季清雪竞赛活动。主题活动的有效开展，增加了员工的干劲，鼓舞了队伍士气。
竭力开展技能大赛活动。分公司通过理论和实际两方面考试选拔出成果优秀的选手参与事业部和公司技术大赛。职工邵庆军获得了事业部管工竞赛的第二名，柏富财作为随即抽取选手获得了电焊第十名的成果。分公司被评为技能大赛优秀组织单位。大赛结束后，工会开展向“事业部技术能手”学习的活动，给各班组分发了技术能手的汇编集。
三、打造暖和分散工程，保障员工群众权益
送暖和活动摸底工作。分公司职工平均年龄在45岁，是各种常见病发生的高峰年龄；同时，职工爱人没有工作单位的达25%，相较其它分公司申报困难人员较多。分公司工会具体制定了申报条件，本着救急救难、有困必帮的原则，到家中走访，深化班组核实真实状况，确保公正、公开。
各项费用发放。由于分公司下半年人员调动较多，分公司工会与劳资部门和各服务部乐观沟通，弄准人员信息，确保各项费用发放准时精确。服务部员工窦立芹由物业一公司调入我单位，因两单位发放费用的周期不同，导致该同志未能得到上半年的女工保健费，经物业一公司证明状况属实，申请补发。
分公司工会工作虽然得到了公司和分公司员工的认可，但是有些工作方法还需要改进和完善，还要跟阅历多的干事连续学习，同时自身业务力量也有待提高，盼望领导和各位同事能够多多指正，感谢大家。
