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2023年新员工培训计划方案 gsp员工培训心得体会(优质12篇)

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2023年新员工培训计划方案 gsp员工培训心得体会(优质12篇)
时间:2023-10-11 16:57:05     小编:琴心月

无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

新员工培训计划方案篇一

第一段:介绍GSP员工培训的必要性和背景(大约200字)

GSP公司作为一家业内知名的企业,在培训员工方面一直秉承着高标准和严谨的态度。为了提高员工的综合素质和工作能力,GSP公司定期举办培训活动。本次员工培训旨在帮助员工更好地适应公司快速发展的需求,提升工作效率和团队协作能力。

第二段:介绍员工培训内容和方法(大约300字)

本次培训主要包括技能类和沟通类的内容。技能类培训涵盖了从基本操作手册到高级技术应用的全方位培训,使员工在工作中能够熟练处理各类问题。沟通类培训则注重培养员工的沟通能力和团队协作精神,通过团队演练和案例分析提高员工的人际关系和问题解决能力。同时,培训采用了多种方法,如讲座、小组讨论和角色扮演等,以便更好地帮助员工理解和应用所学知识。

第三段:个人培训心得体会(大约300字)

在培训中,我深刻体会到了员工培训的重要性和价值。首先,培训提供了更新知识和技能的机会,让我能够不断进步和适应市场的变化。其次,培训帮助我掌握了更多工作中实用的方法和技巧,提高了工作效率和品质。最重要的是,培训培养了我的团队意识和协作能力,让我更好地融入和贡献于团队。

第四段:员工培训对公司的影响(大约300字)

员工培训不仅对个人有着明显的影响,也对公司的发展和竞争力起到了积极作用。首先,培训提高了员工的工作素质和能力,使他们能够胜任更多的岗位和项目,为公司的发展提供了强大的支持。其次,培训培养了团队协作精神,凝聚了员工的向心力,促进了公司内部的和谐发展。此外,培训也为公司提供了更多的创新思路和业务拓展的机会,提升了公司的竞争力和核心价值。

第五段:总结培训带来的收获和前景展望(大约200字)

总的来说,GSP员工培训让我受益匪浅。通过培训我不仅提高了自己的工作能力和综合素质,还增强了和同事之间的沟通和团队合作能力。这些收获不仅使我更加有信心和能力面对工作中的各种挑战,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信,随着GSP公司的不断发展,员工培训将成为一项更加重要和深入的工作,为公司的长久发展奠定坚实的人才基础。

新员工培训计划方案篇二

语言 中文中文中文中文中文中文中文

下载权限 正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员

简介

文档为培训流程图

团体培训申请表(培训名称/时间/培训执行人培训地点/受训部门/培训方式/培训目标等)新员工培训计划表(培训期间/培训天数/培训项目/培训部门/培训员)员工培训计划表(培训类别/培训名称)

个人外部培训申请表(受训机构/受训课程/申请说明/课程内容/审核)个人外部训练申请表(受训机构/受训课程/备注/课程内容/审核)

8在职技能培训计划申请表

中文

word文件

正式会员

/培训进度)

9在职训练费用申请表

中文

word文件

正式会员

在职训练费用申请表(讲授科目/教材名称/时数/钟点数/教材费等)

从业人员在职培训资历表

中文

word文件

正式会员

/成绩/评核记录)

1个人训练教学记录表

中文

word文件

正式会员

2各级培训机构工作职责

中文

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正式会员

职责)

观摩报告书(请举出十项学习重点/请举出五项可供本公司参考事项/请发表观摩后的感

3观摩报告书

中文

word文件

正式会员

想)1

5培训管理制度新进职员教育

中文中文

word文件word文件

正式会员正式会员

培训管理制度(为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法)新进职员教育(公司的概要/商业基础礼仪/应用于工作)

新进职员教育成果检测表

中文

word文件

正式会员

联络、协商/工作的基本)18 19 20

新员工培训成绩评核表训练成效调查表员工培训反馈信息员工培训报告表

中文中文中文中文

word文件word文件word文件word文件

正式会员正式会员正式会员正式会员

新员工培训成绩评核表,用来对新员工培训后各方面表现的考核。训练成效调查表,各单位主管用来对所属学员参加训练以后的改变评价。员工培训反馈信息,用来征集员工经过培训之后的反馈意见。

员工培训报告表(培训名称/培训时间/培训方式/培训导师简介/培训反馈/主办单位意见)

序号 21 22 23 2

4文档名称 员工培训报告书员工培训档案员工培训考核表员工培训需求调查表

语言 中文中文中文中文

文件格式 word文件word文件word文件word文件

下载权限 正式会员正式会员正式会员正式会员

简介

员工培训报告书(培训人员受训心得、对下次派员参加本训练课程的建议事项)员工培训档案(培训时间/培训内容/培训机构/取得证书/人力资源部评语/所在部门评语)员工培训考核表(本表登记各课程成绩)

员工培训需求调查表(公共教育/业务知识/其它知识)

员工在职训练制度,为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量

5员工在职训练制度

中文

word文件

正式会员

及绩效,特制定本办法。共十条。27 28 29 30 31

中文中文中文中文中文中文中文

正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员

在职训练测验成绩表(姓名/分数/签到)

在职训练实施结果表(项目/班次/人数/时间/费用)

在职训练学员意见调查表,本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门。在职员工培训测验成绩表(姓名/分数/签到)

在职员工受训意见调查表,本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门。年度训练计划汇总表(部门/班次/人数/时间/费用(元)/备注)员工培训记录表(培训名称/期间/费用)

部门培训申请表(训练的内容及课程/训练前受训者停留的水平/训练的目标/训练所需经

部门培训申请表

中文

word文件

正式会员

费预估)

4部属(生产部门)指导重点

中文

word文件

正式会员

计)

部属(一般职员)指导重点

中文

word文件

正式会员

部属(营业部门)指导重点中文word文件正式会员

计)

培训课程规划表中文word文件正式会员

具)

提高能力方法表中文word文件正式会员的能力)

序号 文档名称 语言 文件格式 下载权限 简介

员工(一般职员)指导重点中文word文件正式会员

计)

新员工培训计划方案篇三

第一段:引言(150字左右)

随着生活水平的提高,娱乐方式也变得更加多样化,KTV就是其中受欢迎的一种选择。然而,要保证顾客的满意度和服务水平,绝非易事。在这个竞争激烈的市场中,每一家KTV都希望能够拥有最出色的员工来提供最佳的服务。正因此,对于KTV员工的培训尤为重要。在最近的一次KTV员工培训中,我从中获得了很大的收获与体会。

第二段:培训内容与方法(250字左右)

这次KTV员工培训非常系统和全面,内容涵盖了诸多方面。首先教授我们如何与顾客进行沟通,正确处理各种问题和投诉。在这个行业,顾客永远是最重要的,因此学会倾听和适当回应顾客的需求至关重要。同时,培训还包括了与其他员工之间的良好协作、团队精神和工作效率的提高,这些都是为了在高负荷的工作环境中保持良好的工作氛围和效率。而培训的方法也很丰富多样,包括课堂教学、角色扮演和实地实习等。

第三段:培训带来的收获(300字左右)

这次培训使我对KTV服务行业有了更深入的了解,也提升了我的专业技能。我学会了如何更好地与顾客进行交流,尤其是在处理投诉时更加冷静和理性。培训中的案例分析让我认识到每一个细节都影响着顾客的满意度,所以我开始更加注重细节和个人形象的管理,努力提供给顾客一个更好的服务体验。同时,与其他员工的交流与合作加深了我们之间的了解与信任,让团队更加团结,并且提高了整体的工作效率。

第四段:心得体会(300字左右)

通过这次KTV员工培训,我深刻认识到员工素质的重要性。KTV是一个高度服务导向的行业,如果员工缺乏相关技能和专业素养,无论多么炫酷的设备和装饰,也无法提供出色的服务体验。因此,对于每个员工来说,不仅要具备良好的职业素养,还需要不断学习和提高自己的技能。只有不断地学习,才能适应不同的工作环境和顾客需求,为顾客提供全面、贴心的服务。

第五段:总结与展望(200字左右)

在接下来的工作中,我将坚持拓展自己的知识和技能,提升自身的综合素质。我将时刻保持学习的态度,不断吸收新的知识和经验,以应对不断变化的市场需求。同时,我也会将培训中学到的技巧和经验应用到实际工作中,努力为顾客提供更加优质和高效的服务。我相信,只有不断学习和提升,才能在激烈的竞争中脱颖而出,成为一名优秀的KTV员工。

结尾:

通过这次KTV员工培训,我认识到了作为一名员工应该具备的素质与技能。我将努力将培训中学到的知识和经验运用到实际工作中,不断提高自己的专业能力。相信只有不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,成为一名优秀的KTV员工。

新员工培训计划方案篇四

第一段:引言(引出培训的重要性)

员工培训是现代企业管理中不可或缺的一部分。通过培训,员工能够不断提升自己的技能和知识水平,更好地应对工作中的挑战。在我最近参加的一次员工培训中,我深切体会到了培训的重要性,并收获了许多宝贵的经验和心得。

第二段:认识自我(提高领导力意识)

在这次培训中,我最大的收获之一就是认识了自己的领导力潜能。在培训中,我们进行了一系列的团队合作和领导力训练,通过参与其中,我发现自己具备引领团队的能力和激励他人的能力。这让我对自己以及自己在团队中的作用有了更深入的认识。从此以后,我更加积极地参与到团队中,主动承担责任,为团队的成功贡献我的力量。

第三段:培训收获(提升专业知识和技能)

此外,在培训中,我还学到了许多关于我的行业的新知识和技能。培训课程涵盖了从产品知识到销售技巧的各个方面,通过系统的学习和实践,我不仅对自己的工作更加熟悉,同时也提高了工作效率和质量。例如,在培训中学到的沟通技巧和客户服务技巧,在实际工作中让我更加自信和专业,与客户的互动变得更加顺畅和有效。这样的收获使我更加有信心应对工作中的挑战,追求更高的职业发展。

第四段:培训体验(互动和交流)

这次培训的另一个重要特点是互动和交流。培训班上有来自不同公司和行业的员工,他们在工作经验和知识上的差异使我们有更多的机会相互学习和交流。在小组讨论和案例分析中,我们各抒己见,提出不同的观点和解决方案,通过交流碰撞出更多的智慧火花。这样的互动和交流丰富了我的思路,扩展了我的视野,也使我更加懂得与他人合作和沟通的重要性。

第五段:未来展望(持续学习与发展)

通过这次培训,我深切体会到学习与发展的重要性。员工培训不仅是一次性的过程,更是一个持续学习和发展的过程。我决心将所学的知识和技能应用到日常工作中,并继续不断地学习和提升自己。我将积极参与公司提供的其他培训机会,同时也会主动寻找其他学习资源,不断拓宽自己的知识和技能,为个人职业发展做好准备。

总结:

通过这次培训,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还认识了自己的领导潜能,并懂得与他人合作和沟通的重要性。我将把所学所得运用到工作中,并持续学习与发展,为个人职业发展打下坚实的基础。我相信,只要不断学习和提升,我一定能够在职场中取得更好的发展和成就。

新员工培训计划方案篇五

第一段:引言(100字)

十多年来,KTV行业在中国取得了快速发展。为了提高服务质量,许多KTV都注重进行员工培训。作为一个KTV员工,我也参加了一次培训课程,并深受启发。以下是我在培训过程中的心得体会。

第二段:个人认识的提升(250字)

培训课程为我提供了展示自己才华的机会。在课堂上,我们进行了情绪调控的训练,学习到了如何在高压环境下保持冷静。通过这些训练,我增强了自信心,并能更好地应对客户的需求和突发状况。此外,培训课程还介绍了个人形象管理的重要性。通过学习如何穿着得体和保持良好的仪态,我成为了KTV中的一名令客户满意的员工。

第三段:团队合作的重要性(250字)

除了个人能力的提升外,培训课程还强调了团队合作的重要性。通过一系列团队活动,我们学会了相互倾听和合作,增强了团队凝聚力。在KTV工作中,团队合作是不可或缺的,因为我们需要相互配合,确保客户服务的顺畅和高效。培训课程的团队合作让我认识到,只有团队的共同努力才能达到更好的工作效果。

第四段:服务意识的培养(250字)

在培训课程中,我们学习到了KTV服务行业的特点和客户服务技巧。这些知识对我今后的工作非常有帮助。我明白了服务是KTV行业的核心竞争力,而客户满意度是衡量服务质量的重要指标。通过培训课程,我学会了主动关怀客户、提供个性化服务以及积极解决问题。这些技巧不仅提高了我的服务能力,还让我能够与客户建立更深入的关系。

第五段:培训带来的改变(350字)

这次培训课程使我发生了巨大的变化。首先,我的工作效率得到了提高,现在我能够更好地应对繁忙的工作环境。其次,我的职业素养也得到了提升。我学会了如何与上级和同事进行有效的沟通,并在工作中保持良好的工作态度。最重要的是,我建立了更多的自信心,在与客户交往时更加从容和亲切。这些变化让我成为了一名更优秀的KTV员工。

结论(100字):

通过这次KTV员工培训,我学到了很多知识和技能。培训不仅提高了我的个人能力,还让我深刻认识到团队合作和客户服务的重要性。这次培训让我更加热爱自己的工作,为客户提供更好的服务。我相信,只要不断学习和提升自我,我将成为一名更加出色的KTV员工。

新员工培训计划方案篇六

第一篇:中心举行新员工入职培训会 2014年我中心面向社会公开招聘,经过严格的笔试、面试及面谈环节,中心拟正式聘用10名新员工,并于9月9日下午举行了新员工入职培训会,帮助新员工更好地了解中心现况和规章制度,熟悉部门及岗位职责,尽快适应工作环境和融入中心企业文化。中心主任贺兴初、总支书记田一聚、综合部兼修学旅行、游学项目总监高建新、财务汪小杏出席入职培训会。

会上,贺兴初主任代表中心领导班子对各位新同事表示热烈欢迎,并着重介绍了中心的发展历程、组织架构、业务发展及文化建设等方面内容。贺主任对新进员工提出了四点要求,一是树立端正的工作态度;二是养成良好的工作习惯;三是保证高效的工作效率;四是营造良好的工作氛围。贺主任希望新员工能够时时关注自身素养,关注工作细节,关注反思总结和关注文化学习,充分发掘自身潜能,以实际工作业绩证明自身价值。

田一聚书记在讲话中也对新进人员寄予了殷切希望,要求他们能在今后的工作中遵守规章制度,做好本职工作,增强服务意识,维护中心形象,积极为中心发展献言献策,在本职岗位上发挥所长,尽快成长,为中心发展做出贡献。

新员工入职培训是中心员工培训计划的.重要组成部分。中心还将继续完善员工培训制度,注重结合员工自身培训需求,有效挖掘员工的潜能,为员工发展搭建平台,提供保障。

第二篇:“如何做最有价值员工”——记深圳东捷行员工培训会 这世上没有两片完全相同的叶子,每个人都有自己最闪亮的一面——你本来就很优秀。

为了提升全体员工的职业素养和工作执行力,增强团队的凝聚力,近日,深圳东捷行贸易有限公司组织开展了主题为“如何做最有价值员工”的培训活动,公司行政部特邀营销总监黄总作为此次培训活动的主讲人,和各部门员工分享在工作中如何认识自己、提升自己、改变自己的知识经验,得到了全体员工的积极响应和一致好评。

此次培训,营销总监黄小峥黄总先从企业基本情况讲起,通过ppt文档演示和提问互动的方式,生动地为大家介绍了公司的企业文化、目标发展和团队建设等内容,让新老员工更深入地了解所在公司的企业特点。接着,黄总就此次培训主题从“如何定位自己”“如何认识自身优势与劣势”“如何树立良好的工作心态”“如何提高工作效率”“如何打造良好人际关系”“自我发展规划与公司发展相结合”等方面与员工分享了自己的经验与建议。对于员工自我价值的体现问题,黄总表示,人才最大的体现在于价值,作为一名最有价值的员工,应该先树立正确的心态,先有自己的付出,然后才有公司对自己的回报,在工作中永远充满紧迫感,时时总结工作心得,提高工作效率,养成不断学习充电、提升自我价值的良好习惯,实现自我发展从而实现公司的发展。

培训历时两个多小时,黄总的精彩演讲不时赢得了全体员工的热烈掌声,期间各部门员工均积极参与培训活动,通过讨论提问等方式表达了自己对培训主题的认识,气氛热烈活跃。针对员工对实体营销方面的疑问,黄总结合实际,带领业务员工前往公司展厅,模拟实体店销售情景,指导相关员工布置展厅、整理货柜,分享实体营销技巧,通过情景模拟,相信相关员工对于实体营销有了更深刻地理解。最后,培训活动在各部门代表的感受分享中圆满结束。

深圳东捷行贸易有限公司今后将开展更多形式多样的员工培训活动,以期提高全员的业务能力和综合素质,为我们的客户提供更全面专业的服务。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训会。

新员工培训计划方案篇七

一、取得个人简历(20)分钟

目的:对新员工一定的了解

1、文化程度

2、曾经经受那些培训

3、性格倾向

4、工作经验、二、公司基本简介(30)分钟

目的:让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解

1、企业文化、背景

2、企业组成部分

3、主要经营方式

4、企业理念、发展方向……了解(10)分钟

目的:让员工做到是公司的一部分---伙伴

三、ktv基本知识了解(50)分钟

目的:让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识

1、ktv房间的介绍

内容:房间规格大小、开房价格、房间分布………………

2、酒水知识介绍

内容:酒水的分类、价格,产地,度数

四、站姿、进门、托盘练习(40)分钟

目的:练习员工的最基本的动和静

内容:实地演习指导学员练习……………………

五、自由熟悉房间以及酒水知识(30)分钟

六、课后作业

1、背包间规格大小,布局,开放价格

2、背酒水价格,产地,度数和种类

3、托盘自我练习

第二天

一、回顾第一天作业(40)分钟

目的:巩固基本知识

1、背包间规格大小,布局,开放价格

2、背酒水价格,产地,度数和种类

3、托盘自我练习

二、器具的认识(20)分钟

内容:酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配

三、基本服务流程演习和练习(120)

内容:……………………

四、课后作业

1、背包间规格大小,布局,开放价格

2、背酒水价格,产地,度数和种类

3、托盘自我练习

4、熟悉服务流程的基本程序

5、熟悉酒具和搭配

6、了解设备的开关,迎、送客标准

第三天三小时

一、回顾第二天的课后练习(110)分钟

a、1背包间规格大小,布局,开放价格2背酒水价格,产地,度数和种类3托盘自我练习

4、熟悉服务流程的基本程序

5、熟悉酒具和搭配

6、了解设备的开关,迎、送客标准

b、基本服务流程实际操作练习

二、高品位服务的管理秘诀(40)分钟

目的:掌握服务的要领

内容……………………

三、ktv服务礼仪(30)分钟

目的:服务员了解服务过程中的基本礼仪

内容:……………………

四、课后练习

第四天

一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70分

二、高品位服务的管理秘诀40

三、ktv服务礼仪30

第五天

一、包间,酒水知识20

二、统一基本服务流程120

三、了解顾客类型20

四、ktv包厢营业突发时间处理技巧30上

第六天

一、酒水包间知识20分

二、演习服务操作流程以及服务技巧120

三、ktv包厢营业中突发事件的处理技巧40中

第七天

一、整体服务流程实际操作演习140

二、ktv包厢中营业土法事件的处理技巧40下

三、公司的基本规章管理制度和奖,罚标准30

结后语

-----谈谈如何带教新人

在他们从对新工作一无所知到能够自信满满的走上工作岗位的过程中,我感悟良多。

新员工的心情通常是激动、新鲜、忐忑、紧张的。从人性的角度来分析,人在面临一个陌生的环境,从事一项全新的工作时,心里首先想到的是个人的切身需求,他们会比较关心的是每天几点用员工餐、吃的好不好、下班准不准时、会不会经常加班等等现实的问题,如果在这个时候给他们灌输要有敬业精神之类的大道理往往是事倍功半,徒劳无益。在这个时候,带教干部应该用自己的“爱心、关心、耐心”去对待每一位新员工,去做引导、疏通的工作,细心的观察新人的工作状况,经常询问他们是否有碰到问题和困难,并及时的为其解决。这样才能逐步排除他们心里的担心和顾虑。随着工作时间的推移,再慢慢的灌输给他们一个正确的工作态度,良好的敬业精神。这种春风化雨式的带教方式往往能够水到渠成,取得显著的效果。

新员工培训计划方案篇八

  目的

为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。

  范围

本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。

 管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:

1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

2.负责公司培训和学习平台的建立和管理。

3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。

  各部门培训职责

1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2.组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

3.协助公司培训工作的开展。

  年度培训计划

1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报管理部。

2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。

3.公司年度培训计划由管理审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。

4.公司年度培训计划调整由管理审核,总经理审批。

 月度培训计划

1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),同时制定下一个月的培训计划(《月度培训计划表》,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。

2.管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划汇总表》(附表四)、《月度培训统计汇总表》(附表五)管理审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发oa给各部门。

  岗前培训及岗位培训

1.所有新进员工,三个月内必须完成岗前培训所有课程。

2.岗前培训目的是让新员工了解集团、事业部的基本情况,熟悉公司企业文化,掌握工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。

3.应届毕业生的岗前培训统一由事业部人力资源部组织,管理部和各部门共同协助。

4.新招聘员工(指管理人员、专业技术人员)岗前培训由集团统一举办,未按规定参加岗前培训的员工需延长试用期限。

5.新工人岗前培训由使用部门负责,管理部协助,经岗前培训不合格的员工必须参加补考,补考不合格的取消入厂资格。

6.新员工入厂后三个月内必须参加岗位培训,岗位培训应按“做什么会什么”的`原则进行培训,由本部门负责。

7.对转岗或停工三个月以上的人员要重新进行岗位培训。

8.各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的岗位培训。

  继续教育培训

1.继育教育是指管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术工人的人力资源开发。

2.继续教育的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识,促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。

3.管理和专业技术人员的继续教育培训由事业部人力资源部统一负责,管理部和各部门协助实施。但特殊的,有针对性的培训由公司管理部组织实施。

4.特殊岗位技术工人的培训由本部门提出培训需求,管理部协助组织实施。

  公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由事业部人力资源部负责组织实施。

  培训实施规定

1.本部门负责组织的培训,培训实施前三天本部门应将《培训通知》(附表六)交至管理部备案。

2.培训实施时,培训组织者必须认真填写《员工培训考勤记录表》(附表七`),培训结束后,培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩,并记录在《员工培训考勤记录表》交至管理部。

3.具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。

4.参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假须由上级领导(至少是科室负责人)批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》处罚。

5.外出、外聘培训及培训讲师管理有关规定参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》执行。

  培训效果评估的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,具体评估方式参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》执行。

重要参考;部门培训开展情况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

  培训费用预算列入公司年度费用预算。由管理部负责编制培训费用预算,经管理审核、财务会审,总经理审批,报事业部人力资源部备案。

  员工外出培训必须填写《外出培训申请表》(附表八),报部门负责人、管理审核,总经理审批(经理人、后备经理人外出培训必须报事业部人力资源部会审或备案)。外出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。

  本制度参考事业部相关文件制定,未涉及内容遵照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》美冷字[2001]39号文件执行。

  本制度的修订权和解释权归管理部。

  本办法自颁布之日起生效。

 

附表一:年度培训计划表;

附表二:月度培训统计表;

附表三:月度培训计划表;

附表四:月度培训计划汇总表;

附表五:月度培训统计汇总表;

附表六:培训通知;

附表七:员工培训考勤记录表;

附表八:外出培训申请表。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训汇总表。

新员工培训计划方案篇九

员工培训是企业发展中至关重要的组成部分。通过培训,员工能够提升自身的技能和知识水平,更好地适应和应对不断变化的市场环境。在过去的几个月里,我有幸参加了公司组织的一次员工培训,我从中获益良多。在这篇文章中,我将分享我的培训心得体会。

第二段:积极参与

参加培训的第一天,我就意识到要积极主动地参与其中。培训期间,讲师们提供了丰富的资料和案例,但如果不主动提问和互动,很难真正吸收和理解。因此,在讲解环节,我尽可能地提出问题,和其他同学进行讨论交流,在小组活动中也发挥了自己的主观能动性。通过积极参与,我不仅更加深入地理解了各个知识点,而且也锻炼了自己的表达能力和团队合作能力。

第三段:学以致用

参加培训最重要的目的是将所学知识运用到实际工作中。在培训的过程中,我就思考如何将所学应用于自己的工作岗位上。通过与讲师和其他参训同学的互动,我积累了许多实际操作的经验和方法。回到办公室后,我主动与同事们分享了培训的内容和心得,并将所学应用到实际工作中。以前不太熟悉的工作,也因为应用了新的方法而变得更加顺利和高效。

第四段:反思与总结

参加员工培训之后,我意识到在工作中还存在许多不足之处。我反思了自己过去的工作态度和方法,并希望通过培训的学习和实践,不断改进和提升自己。我制定了明确的学习计划和目标,定期进行反思和总结,以保证自己不断成长和进步。通过反思和总结,我发现这样的行动能够帮助我更好地应对工作中的困难和挑战,同时也增强了自己的职业竞争力。

第五段:分享与传播

最后,我认识到知识和经验只有在分享和传播的过程中才能得以巩固和发展。我将积极地与同事们分享我的培训心得体会,帮助他们更好地理解和应用所学内容。此外,我还计划参与公司内部的知识共享活动,与更多的同事们交流和探讨。通过分享与传播,我期待着更多的人能够受益于培训的成果,共同提升我们的工作效率和质量。

在这次员工培训中,我不仅学习到了许多实用的知识和技巧,而且也领悟到了人生和事业追求的重要性。我将以积极的心态继续学习和成长,不断提升自己的职业素养和能力。通过不断地学习和实践,我相信我能够在未来的职业生涯中取得更大的成功和成就。

新员工培训计划方案篇十

做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

一、酒店开业筹备的任务与要求

酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的`管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

2.行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

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新员工培训计划方案篇十一

第一段:引言(100字)

作为一个职场新人,我有幸参加了公司的员工培训课程,通过这段时间的学习和实践,我深深体会到了培训的重要性。在这篇文章中,我将分享我对员工培训的看法和心得体会。

第二段:培训的目的和重要性(200字)

培训是指为了提高职员们的工作能力和素质而进行的一系列学习活动。培训可以帮助员工提升自己的技能和知识,适应新的工作环境和岗位要求。通过培训,公司可以提高员工的工作效率和质量,促进员工个人的发展和成长。同时,培训还可以加强员工之间的沟通和团队合作能力,提高整体企业的竞争力。

第三段:培训的方式和方法(300字)

公司的培训方式多种多样。我们的培训课程既有理论学习,又有实践操作。比如,我们会邀请专业人士来给我们讲授相关的理论知识,并要求我们进行实际的操作和演练。这种方式能够让我们更好地理解和掌握所学知识。同时,我们还有定期的内部讨论和交流活动,供员工们互相学习和分享经验。这种互动交流的方式可以很好地促进员工之间的相互学习和互动。

第四段:培训的收获和成果(300字)

通过培训,我的工作能力得到了很大的提升。在知识方面,我学到了很多新的理论知识和实践操作技巧,使我更加了解我的工作和行业。在沟通和人际交往方面,我学会了更好地与同事和上级沟通,更好地处理工作中的冲突和问题。在团队合作方面,我也学到了合作的重要性和团队的力量,能够更好地与他人合作,共同完成任务。另外,培训还提供了很多机会与其他员工进行交流和学习,这一点对于我来说尤为重要。通过与其他员工的交流,我不仅学到了他们的经验和教训,也拓宽了自己的眼界和思维方式。

第五段:结尾(200字)

培训是公司和员工共同成长的重要途径。通过培训,公司可以提高员工的工作效率和能力,从而提升企业的竞争力;而对于员工来说,培训不仅能够提高自己的技能和能力,也能够获得个人的成长和发展。因此,在未来,我会继续抓住培训的机会,不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够继续加大对员工培训的投入,为员工提供更好的学习和发展环境。只有员工们不断学习和进步,企业才能够持续创新和发展。

新员工培训计划方案篇十二

随着科技的发展和经济的变革,员工的技能培训变得越来越重要。对于公司来说,培训后的员工可以提高工作效率,创造更多的价值;对于员工而言,培训可以提升技能,增强竞争力,并为个人职业发展提供更多的机遇。在我个人参加的一次后员工培训活动中,我收获了很多,以下是我的心得体会。

第二段:培训的重要性

培训是为了提高和改进员工的知识和技能,使其能更好地完成工作任务。在培训中,我们不仅学习了行业最新的知识和技术,还了解了一些成功的工作方法和经验。这些都为提高工作效率提供了有力支持。此外,培训还可以提高员工的团队合作能力和沟通能力,使团队更加协调和高效。

第三段:培训的收获

在这次培训中,我学到了很多实用的技能和知识。比如,我了解到如何更好地应对快速变化的工作环境,学会了如何合理安排时间,高效完成工作任务。同时,我还学习了一些团队合作和沟通技巧,例如如何更好地理解和倾听他人意见,以及如何有效地与团队成员协作。这些技能和知识不仅是提高工作效能的关键,也是个人职业发展的重要基础。

第四段:实践应用

培训的目的不仅仅是学习新的知识和技能,更重要的是将其运用到实际工作中。在培训结束后,我立即开始将所学的知识和技能应用于我的日常工作中。通过合理安排工作时间和提高沟通能力,我能更好地协调我的工作,与团队成员协作,在工作中取得了更好的效果。同时,我还将学习到的工作方法和经验分享给了同事们,帮助他们提高工作效率,加强团队合作。

第五段:对未来的展望

通过这次后员工培训,我不仅提升了个人的技能,也为自己的职业发展开辟了新的道路。我意识到学习是一个永无止境的过程,只有不断学习和适应新的变化,我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。未来,我将继续参加各种培训活动,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:通过这次后员工培训,我深刻认识到培训对于个人和公司的重要性。不仅仅是学习新的知识和技能,培训更是为员工提供了一个发展的平台,使其能够更好地适应快速变化的工作环境。我将坚持不懈地学习和实践,不断提升自身的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

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