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2023年淘宝客服简历(优秀12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-05 08:34:02
2023年淘宝客服简历(优秀12篇)
时间:2023-10-05 08:34:02     小编:GZ才子

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

淘宝客服简历篇一

xxx

(女,23岁)

目前职位:客服专员/助理学历:大专

工作经验:1-3年现居住地:上海嘉定

联系电话:

电子邮箱:

自我评价

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验

黄龙逸品淘宝店

工作职责:客服,美工......

本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历

20xx-6至20xx-6上师大青年学院社区管理与服务专业

黄海君语言能力

英语:一般

淘宝客服简历篇二

淘宝客服是当下的`一个热门职业,下面是小编为大家搜集整理的淘宝客服个人简历,欢迎阅读与借鉴。

姓 名:冯xx

性别:男

婚姻状况:未婚

民族:汉

户 籍:广州

年龄:24

现所在地:上海

身高:178

联系电话:135××××××××

电子邮箱:××××

希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他

工作年限:

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。

主要工作是:网店美工,产品包装设计。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任销售助理/业务员。

主要工作是:电话销售。

毕业院校:xx大学

最高学历:本科

专 业:计算机网络技术

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

证 书

计算机二级,网络设计师

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

淘宝客服简历篇三

姓名:

性别:男

年龄:24

婚姻状况:未婚

身高:173cm

体重:70kg

籍贯:浙江

现所在地:浙江

意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他

求职类型:全职

期望月薪:面议

到岗时间:随时到岗

期望工作地点:浙江

从事行业:计算机业、互联网、电子商务

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科

获得证书:计算机二级,网络设计师

课程描述:与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司

公司性质:私营企业

行业类别:计算机业、互联网、电子商务

担任职位:网站美工/电脑美工

工作描述:网店美工,产品包装设计

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构

公司性质:私营企业

行业类别:教育、培训、科研院所

担任职位:销售助理/业务员

工作描述:电话销售

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:×××@

淘宝客服简历篇四

写淘宝客服简历并不是给自己看的,而是给招聘方看的,因此要迎合对方的阅读习惯,在一篇个人简历中表现能力虽好,但万不可用大篇幅叙述,要讲究个人简历精简化。多使用一些能够吸引人的关键词,哪些没有用的信息尽量就不要写了,缩小篇幅也能体现个人风格。

个人信息

(女,23岁)

目前职位:客服专员/助理 学 历:大专

工作经验:1-3年 现居住地:上海嘉定

联系电话: 电子邮箱:

自我评价

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验

黄龙逸品淘宝店

工作职责:客服,美工。。。。。

本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历

2007-6 至 2011-6上师大青年学院社区管理与服务专业

黄海君语言能力

英语:一般

 

个人信息

性别: 女

工作年限: 2年

民族: 汉族

最高学历: 大专

出生年月: 1990.5

所学专业: 电子营销

籍贯:浙江

现居住地: 浙江

婚姻状况: 未婚

联系电话:

e-mail:/jianli

求职意向

期望职位: 淘宝客服

期望行业: 贸易行业

期望地点: 宁波

期望月薪: 2500以上

工作性质: 全职/兼职

到岗时间: 随时

工作经验

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服 (全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的.各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

销售部门- 业务拓展专员 (全职)

教育经验

**信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历: 大专

语言能力/技能证书

证书:auto cad

自我评价

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历篇五

姓名:xxx

性别:女

民族:汉族

出生年月:1987年12月23日

婚姻状况:未婚

身高:158cm

体重:46kg

户籍:广东

现所在地:广州

毕业年份:20xx年

工作年限:四年以上

职称:高级职称

职位性质:全职

职位类别:客服/售后/计算机/网络

职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区:广州市

到职时间:三天内

语言能力:英语英语四级;普通话标准

计算机能力:良好

已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书

全国高级助理电子商务师证书

电子商务运营专才证书

网店金牌客服证书

推广专才证书

美工专才证书

计算机水平

打字速度:60以上/分会五笔和拼音

office办公室软件操作

photoshop图片处理主要以扣图为主

dreamweaver:修改模版代码

gif:会制作一些简单的动画图片

visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作

20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科

所在公司:深圳xx科技有限公司

时间范围:20xx年1月-20xx年2月

公司性质:国有企业

所属行业:计算机/互联网/通信/电子

担任职位:淘宝客服

工作描述:

20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物

20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务;

具体参与过的工作内容:

【预备工作】

拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广

【售前工作】:

客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录,删减库存、发货操作

【售后工作】:

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程

处理中差评

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具:

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

淘宝客服简历篇六

性别:女身高:158

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌

求职意向

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货

职位类型:全职工作地点:义乌市

工资待遇:住房要求:只提供吃

工作经验

工作经验:3年

工作经历:

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管

教育背景

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校

所学专业:市场营销毕业时间:2007-6

第一外语:无水平:普通

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销

淘宝客服简历篇七

xxx

性别:女

工作年限:2年

民族:汉族

最高学历:大专

出生年月:1990.5

所学专业:电子营销

籍贯:浙江

现居住地:浙江

婚姻状况:未婚

联系电话:

e-mail:

期望职位:淘宝客服

期望行业:贸易行业

期望地点:宁波

期望月薪:2500以上

工作性质:全职/兼职

到岗时间:随时

工作经验

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服(全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)

教育经验

xx信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历:大专

证书:autocad

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

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淘宝客服简历篇八

姓名:广州年龄:23

户口所在:广东省国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:160cm求职意向人才类型:普通求职应聘职位:财务/审计/税务:会计工作年限:0职称:无职称求职类型:实习可到职日期:随时月薪要求:2500~2999元希望工作地区:广州,,工作经历广州市明展财务咨询有限公司起止年月:-07~-02公司性质:所属行业:担任职位:会计/审计工作描述:任职期间,本人主要负责:1、公司发片认证、抄、报税及清卡;2、负责代开专票、普票及发票的申购、核销和保管;3、负责与银行定期对账并及时取回银行回单;4、负责编制及上交公司季度报表;5、根据公司原始单据编制记账凭证;做现金流水账和项目表格;6、负责公司开业、变更、注销以及相关证件年检等工作。离职原因:广州彤蕊慧红商贸有限公司起止年月:-08~2014-06公司性质:所属行业:担任职位:淘宝客服工作描述:任职期间,本人主要负责:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。2、收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;3、定期或不定期进行客户回访,维护良好的客户关系;4、负责发货物流跟踪和质量跟踪记录等售后服务。毕业院校:广东机电职业技术学院最高学历:大专获得学位:毕业日期:2016-06专业一:财务管理起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号语言能力外语:英语一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:一般工作能力及其他专长会计从业资格证金蝶erp认证证书全国计算机一级证书个人自传我是一个活泼开朗的女孩,对工作很热情,责任感强,有较好的.适应能力和心理承受能力。在工作上我主要负责税务方面,经常在税局和各个公司走动,比较熟悉财务软件的操作和财税部门的运作,可以灵活运用excel、word等办公软件。虽然我工作的时间不是很长,但我坚信以我的个人素质和能力一定能够胜任未来的工作,我会一如既往,努力向前。

淘宝客服简历篇九

姓名:xx

性别:女

工作年限:2年

民族:汉族

最高学历:大专

出生年月:1990.5

所学专业:电子营销

籍贯:浙江

现居住地:浙江

婚姻状况:未婚

手机:************

邮箱:***@xxxx。xxx

期望职位:淘宝客服

期望行业:贸易行业

期望地点:宁波

期望月薪:2500以上

工作性质:全职/兼职

到岗时间:随时

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)

**信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历:大专

证书:autocad

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历篇十

基本资料

姓名:

性别:男

年龄:24

婚姻状况:未婚

身高:173cm

体重:70kg

籍贯:浙江

现所在地:浙江

求职意向

意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他

求职类型:全职

期望月薪:面议

到岗时间:随时到岗

期望工作地点:浙江

从事行业:计算机业、互联网、电子商务

自我评价

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的`比较感兴趣。

教育经历

9月~6月浙江大学计算机网络技术本科

获得证书:计算机二级,网络设计师

课程描述:与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等

工作经验

4月~月××××网络公司

公司性质:私营企业

行业类别:计算机业、互联网、电子商务

担任职位:网站美工/电脑美工

工作描述:网店美工,产品包装设计

203月~年7月××××培训机构

公司性质:私营企业

行业类别:教育、培训、科研院所

担任职位:销售助理/业务员

工作描述:电话销售

联系方式

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:×××@

淘宝客服简历篇十一

姓名:xxx

目前住地:白云区

民族:汉族

户籍地:

身材:180cm,78kg

婚姻状况:年龄:

电话号码:

电子邮箱:

人才类型:普通…求职

工作年限:职称:无职称

求职类型:全职可到职—随时

月薪要求:1500——20xx希望工作地区:广州阳江清远

个人工作经历:

公司名称:广州**有限公司起止年月:20**—03~20**—05

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:仓库文员

工作描述:管理收发货物、填制收发货单

离职原因:实习

公司名称:阳江xx有限公司起止年月:20**—07~20**—09

公司性质:私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

担任职务:员工

工作描述:整理货物、监管货物质量

离职原因:暑假工

公司名称:***起止年月:20**—11~20**—05

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:销售员

工作描述:接听客户

离职原因:暑期工

毕业院校:阳江职业技术学院

淘宝客服简历篇十二

1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易

6、表达能力强,有较强的引导购买能力

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

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