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情商读后感(大全13篇)

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情商读后感(大全13篇)
时间:2023-10-02 06:09:04     小编:曼珠

当品味完一部作品后,相信大家一定领会了不少东西,需要好好地对所收获的东西写一篇读后感了。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?以下是小编为大家收集的读后感的范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

情商读后感篇一

人作为一个高等的动物,所以察言观色是每一个人的本能。但是有的人情商高,他们说出来的话就会让别人喜欢。但是有的人情商低,他们说话以后别人就只是会觉得讨厌。

所以在生活中一定要注意自己的言行,只有一个人让别人喜欢,自己才会在这个世界上面吃得开。如果说不能够让别人喜欢的话,那么自己就只能是一个孤单的人。

虽然有的人会觉得自己有一个漂亮的脸蛋就可以了,因为在这个世界中是看脸的社会,一个漂亮的人是很容易在现在这个世界上面吃得开的。但是如果想要长久的让别人喜欢的话,那么只有一个漂亮的脸蛋肯定是不行的,只有让自己言语变得漂亮才可以。

人和人之间的沟通是非常重要的,但是每一个人都都是一个独立的个体。如果说你在说话的时候不能够足够的小心,那么就会影响两个人的之间的感情,甚至让两个人变成陌生人。

有一句俗话说得好,那就是良言一句三冬暖。不论我们在和谁交流的时候都应该让自己小心,我们高度的重视自己的言行的话,不但可以给别人带来温暖,而且还可以给自己的生活锦上添花。

但是记得要把握一个度,如果说你太过于注意自己的言行的话,那么你会在别人的眼里成为一个虚伪的人。所以一定要让自己在表现高情商的同时,也不要在别人的眼里成为虚伪的人。

情商读后感篇二

今天我读了一本名为《青少年情商教育读本》的书,读完后,让我回想起了身边的点点滴滴,让我感受到生活中充满了爱。

俗话说的好,有妈的孩子像块宝,没妈的孩子像根草。是的,幸福的孩子都有一个好妈妈,一个好爸爸,一个温馨的家庭。我就是一个幸福的孩子,每天都快乐的生活着。在生活中有许多事都是需要家人们合力才能完成的,我们家就有这样一个例子。有一次,我要换新床了,可新送来的.床都是一些零件。于是我、爸爸、妈妈便开始忙活起来。首先是分配任务,我负责解释说明书中的步骤,爸爸来组装,妈妈做辅助。分配好任务后我们就开始组装了。经过一小时的琢磨、推敲和尝试,一张崭新的床终于展现在我们的面前。虽然很累,但我觉得这张床别有一番浓浓的亲情。在生活中,这样的事还有很多,只要用心去体会,就能感悟爱的味道。

我有一个和谐的大家庭,更有一个团结友爱的班集体。今年我们班被评为先进班集体,我们班主任冯老师被评为先进教师,我心底感到无比的光荣和自豪。这一切,都少不了老师和同学们共同的努力。回想起冯老师组织我们进行游园活动、美食pk,让我们感悟到家庭的爱,同学的爱。数学老师带领我们在数字的世界里畅游。英语老师教会了我们在学习中游戏,在游戏中学习。体育课老师教我们跳高、投实心球,让我们强身健体…...这都是老师们用心血和汗水换来的成果。同学们也在老师的带领下,一天天长大。转眼间,三年级了。在这三年里,我们班经历了风风雨雨,同学们成长的脚印里都浸透时老师的辛勤浇灌。

读了这本书,让我回味再三,也让我更爱班级、更爱家庭、更爱美好的生活。

情商读后感篇三

没读这本书之前,我一直以为情商就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得情商不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。

情绪智力通称为情商,有5个主要领域:

1、了解自身的情绪自我意识。

2、管理情绪处理情绪。

3、自我激励控制情绪。

4、识别他人的情绪同理心。

5、处理人际管理。

正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。

情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。

情商读后感篇四

想写一篇读后感了,因为许久未曾写过文章,心里似乎对不起自己白读这么多书。

情商的培养可以从几个方面进行,首先,从自身而言,要有培养情商的意识。这样才能在日常的细小之处,待人接物的各种情景中,投入心力去观察、体会,并融入自己的意识中。其次,体察和控制自己的情感。能够知道自己的情感感受,情绪上的波动并控制好自己的情绪,在一定的场合表现出适合该场合的情绪。重点是在控制二字上,这需要日积月累的不断训练才能比较娴熟的掌握。再次,腹有诗书气自华。一名女性要培养自己的情商,当然要有一些人文的`沉淀:知书达礼、落落大方、处处散发出知性的光彩。最后,如何获取情商?一定是通过实践。书籍、网络、杂志等书面的形式可以给女性带来思想上的觉醒,但真正要提高自己仍然必须在日常的交流和交往中注意并控制自己的情感,使自己尽快成熟。

简而言之,一名情商高的女性,对人是体察入微、善解人意;对己是自信、自省、自爱。

情商读后感篇五

人作为一个高等的动物,所以察言观色是每一个人的本能。但是有的人情商高,他们说出来的话就会让别人喜欢。但是有的'人情商低,他们说话以后别人就只是会觉得讨厌。

所以在生活中一定要注意自己的言行,只有一个人让别人喜欢,自己才会在这个世界上面吃得开。如果说不能够让别人喜欢的话,那么自己就只能是一个孤单的人。

虽然有的人会觉得自己有一个漂亮的脸蛋就可以了,因为在这个世界中是看脸的社会,一个漂亮的人是很容易在现在这个世界上面吃得开的。但是如果想要长久的让别人喜欢的话,那么只有一个漂亮的脸蛋肯定是不行的,只有让自己言语变得漂亮才可以。

人和人之间的沟通是非常重要的,但是每一个人都都是一个独立的个体。如果说你在说话的时候不能够足够的小心,那么就会影响两个人的之间的感情,甚至让两个人变成陌生人。

有一句俗话说得好,那就是良言一句三冬暖。不论我们在和谁交流的时候都应该让自己小心,我们高度的重视自己的言行的话,不但可以给别人带来温暖,而且还可以给自己的生活锦上添花。

但是记得要把握一个度,如果说你太过于注意自己的言行的话,那么你会在别人的眼里成为一个虚伪的人。所以一定要让自己在表现高情商的同时,也不要在别人的眼里成为虚伪的人。

情商读后感篇六

没读这本书之前,我一直以为情商就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得情商不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。

情绪智力通称为情商(eq),有5个主要领域:

1、了解自身的情绪自我意识

2、管理情绪处理情绪

3、自我激励控制情绪

4、识别他人的情绪同理心(了解他人感受的能力)

5、处理人际管理

正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。

决定个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。

情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。

情商读后感篇七

在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。本书受到广大读者的充分认可与喜爱,前两版畅销不断,作者在此基础上推出第3版,对情商的构成因素以实际案例为背景,面向应用进行了解释,提出以下概念:情绪弹簧、情绪单级化、情绪免疫力,等等。还增加了职场成功与失败的案例,帮助读者创造和谐的职场氛围与个人生活。

常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我认为有能力的人可能都有脾气。近看一个人,我们看到的是一件事,一句话,一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后,我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是作者所说的综合因素-情商。

作者对情商的概括为五大方面的能力:认识自身情绪,妥善管理情绪,自我激励,认知他人情绪,人际关系管理。

作者开篇先讲到习惯,人大都生活在习惯里,如果没有外力协助,并辅以强大的自我约束,很难改变,但如果自身想改变,愿意去改变的话,还是很简单的。

在个人魅力与自信篇中,感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”(p27),移情就是“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来,可以说移情就是理解他人的深层次的情感需求,并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺,就会出现作者所说的情感失聪的情况,误解别人的情绪,说话不恰当,对别人的感受无动于衷。在我们生活当中,有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题,大部分都是因为没有“移情”引起的。

本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法,我感觉非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别,并详细介绍了操之在我的方法,最后还澄清了:“操之在我”并非“一味忍让,被动接受的软弱”。我想,这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思,我想“操作在我”可以总结为:“不为他言所激,不为他行所伤,保持乐观,活在当下”。

第五章的影响力原则,从对上、对下和平级沟通三方面阐述,还是非常实用的。因此,我看完这章以后,我们今后永远不会说:“我又不是他领导,我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通,距离不是问题。

总体而言,这是一本励志类的好书,作者组织的方式非常浅显易懂,其中的很多故事也值得收藏,还有一些精炼的句子很值得我们记录。

一个人拥有“情商与影响力”,至少可以福荫三代人:上到父母、下到子女、中间自己同辈。建立健康、愉快、和谐的心智模式,有利于生活和职场上的和谐与成功。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。

情商只是一个工具,用这个工具培养一个人的三种心智模式―――移情、自信、开朗,实现人与人的和谐。

情商读后感篇八

我感谢上天带领,在我本科选专业的时候选择了计算机。后来我发现自己对计算机是真爱,无论是硬件还是软件,我都超级喜欢。我觉得计算机被设计的太符合我性格了:朴实无华、规规矩矩,有章可循、有法可依、直来直去不拐弯。所以后来我做出的所有选择,都是基于能否发挥出我这样的特质。

人生每时每刻都在做选择,做选择时基于的是价值观。了解一个人的价值观很重要。我的价值观决定了我容易忽视他人的内在感受。所以我经常会问朋友:“你没事吧,我刚才不是那个意思”。说到这儿,读者应该能明白了,我并没有坏心:我没有瞧不起谁的想法,我也不想在同学面前刷优越感和存在感。不妥贴事情,的确是我当时没有意识到。

我的好朋友们不止一次地提醒我,做人要像清朝的铜钱一样,外圆内方。但我没重视这个提议,所以我做人一直是外方内方。我之前一直对自己这种作为人类而存在的状态和方式挺满意的,别人对我直接,我也不会介意,但侮辱和攻击就得另当别论了。最近我收集了大家对我的意见,主要的`批评都集中在说我为人心高气傲。我想要澄清的是:心高气傲、趾高气昂或者凌驾于他人之上,并不能给我带来享受和快感。

最近我深刻意识到了“让他人舒服”这种能力的迫切性和必要性。并且根据“五级工程师理论”,能带领他人协同完成工作是必备的能力。所以我今后要格外地注意培养自己,这种能让身边的人舒服的能力。

情商读后感篇九

以前根本不知道情商是如此的重要。对孩子的情商教育要从娃娃时期就抓起。小孩子在上幼儿园时能否具有那种天然的自信、好奇心,就要取决于于孩子的父母和幼儿园老师是否给了孩子足够的关怀。对孩子进行启心教育,也就是情商方面的启智教育。

情商与脾气很有关系,脾气暴躁的人大多都是情商低的,没理还死倔犟,一直认为这种人没的聊,通过这次学习,我明白其实可以通过沟通,直白告诉他们你不开心的原因。情绪会传染,相信沟通会提升情商,还能改善控制情绪。

情绪的拿捏其实很不容易,尤其是愤怒等负面情绪,很容易被放大。就像当你生气时,会有种全世界的人都和你过不去的感觉。而当你难过时,又会觉得周围的一切都太糟糕了。当有这种情绪时,不妨试着调整心态,努力使自己平静下来,不要被这种情绪所控制。

在人生的不同阶段,情绪有一个形成的过程,它会受到家庭,学校以及其他人的影响,既然情绪形成有外因的影响,那也在一定程度上告诉我们情绪是可以教育的。而如果我们能在上学阶段就做好了情绪教育,那我们的现状可能就完全变得不一样。

情绪是可以教育的。如果一个孩子能从小就学到情绪教育的课程,也许真的能改变一个孩子一生的命运!通过学习一个普通人从婴儿到15岁之间的情绪成长过程,让我们明白了,如果我们能在这成长过程中遇到任何情绪问题,都有开展针对不同年龄阶段的情绪教育课程,那么我们相信我们在遇到任何困境,都会更坦然更快乐的去处理好!

情商读后感篇十

在现代的社会关系中,与人进行良好的沟通,是顺利办理一切事情的重要因素,不论在生活中还是在工作中,都是如此。然而,良好沟通的前提就是要拥有高情商。通过这本书,我们可以学到一些提升情商,进行良好有效说话的技巧。我整理出以下几点,供大家共同学习。

第一点:不要总是谈论自己,要给对方说话的机会。我们在交流过程中,都喜欢更多的谈论自己,但如果自己一味的输出,不给别人说话的机会,这显然不是让对方舒服的交流方式。我们都要学会倾听,学会尊重别人。

第二点:拒绝发散负能量。我们每个人的生活都会遇到很多苦恼,在与人说话时,要避免和他人抱怨和发散负能量。大家都愿意和积极阳光的人交谈,分享正能量,在交流中共同积极面对压力,是让人舒服的说话方式。

第三点:能够让自己的情绪影响别人的情绪。这一点是针对交流遇到问题时的建议。当交谈中出现分歧、冲突时,一定要稳定住自己的情绪,在稳定的情绪中,倾听对方,换位思考,赢得对方的信任,再用逻辑和事实去叙述自己的观点。

这样的沟通会让对方感到舒服,也更容易达成一致,比激动地争吵辩论更有效。

第四点:鼓励永远比批评更好。不论是面对家庭中的孩子,还是面对工作中的下属,我们都不要一味的责骂批评,面对进步要鼓励,鼓励可以带来更多的进步,而批评只会导致负面的情绪。要掌握批评与鼓励的度,不要极端处理。

智商是一个人与生俱来的,而情商则需要更多的后天培养。在我看来,高情商比高智商更重要,情商才是收获幸福快乐人生的关键。

情商读后感篇十一

用了6个小时看了本书,余世维的《管理者的情商》。之前听过他的讲座,但更多的是对企业及管理的认识及经验之谈。不说没有收益,但,事情的辨证要我知道,出发点不同,站的角度不同,认识的也会有偏颇的。

关于管理,我最近的认识是越来越深刻了,但,毕竟是个学习的过程。

其实智商在他这本书里没有着重强调,但,依然是个前提。没有一个普通的过的去的头脑,没有技术知识的积累和沉淀,再好的eq也难发挥它应有的作用的。

关于人的成就与最终所取得的成就,在国人看来,“从小看老”。小时候的天赋秉性,往往对后来道路的发展是有决定作用的。但,人的成长过程中,环境及个人认知的变化,也会有影响的。在我看来,天赋秉性是前提,后天的培养跟训练是根本。所以,仿佛一个艺术品的成就,一个概念的好坏决定了发展的方向,但,后来的精细刻划也是必不可少的。

“天命谓之性”,先天界定了许多基本的元素。

处中国之环境,办中国之事业,为中国之人际。真的好难,对我来说,最近的心理路程恰是这个转变的过程。中国特色不仅是中国发展,中国的经济,跟多的时候,也是中国的处世方式。人只有到了一定的高度,或者说成就的时候,才能有跟好的界定好坏,真假的能力。我也一直崇尚西方的管理经验,也曾努力想结合中国特色的人治,希望有好的优化的制度并行。结果我又错了,我在矛盾中寻找自己的影子。

对于团队,对于核心凝聚力,对于执行前进。不仅仅是一个公司,一个团体,往往更多的时候,是对个人来说的。所以,“独善其身”在国人看来是理所当然。我以我傲然的姿态投入到我的工作中,却以我淡然的结局来看简单的书。所以,我才发现,当所有的问题的出现的时候,最该问的是自己。

不仅仅是3q,更多的时候,是有没有来剖析自己,以一个低级的身姿来仰视。

所以最终,我们要努力,要完善自己来完善未来。

情商读后感篇十二

没读这本书之前,我一直以为“情商”就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得“情商”不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。

“情绪智力”通称为情商(eq),有5个主要领域:

1、了解自身的情绪——自我意识

2、管理情绪——处理情绪

3、自我激励——控制情绪

4、识别他人的情绪——同理心(了解他人感受的能力)

5、处理人际管理

正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。

决定个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。

情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。

情商读后感篇十三

《情商》一书由丹尼尔·戈尔曼教授撰写,被称为是20世纪最具影响力的话题书籍之一。本书的出版不仅打破了长久以来智商的先天决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智力”问题提出关键性的解释。因为自己的工作涉及儿童情商教育,所以对本书有了多次阅读,并做阅读笔记与大家分享。

情绪与大脑

情绪(emotion)的词源来自拉丁语“motere”,意为“行为、移动”,加上前缀“e”含有移动起来的意思。情绪都隐含着某种行为的倾向,情绪导致行为,这在动物或儿童身上表现得最为明显。情绪是深层驱动力。情绪体系中每一种情绪均扮演独特的角色,人在生气、恐惧、快乐、吃惊、厌恶、悲伤的时候都会出现不同的身体表现,并会带来不同的行为。比如,人在吃惊的时候,眉毛会往上挑,使视野更加开阔,同时允许更多地光线射向视网膜。从而捕捉更多关于意外事件的信息,以便准确分析当下的情况,确定更佳行动方案。由此可知,人的情绪直接引起生理反应,情绪可以调动体能。

按照戈尔曼的理论,人脑中有独立的一块区域统筹规划着“情绪”。如大脑中的岛叶是感知全身状况并传递感受的神经回路,能够帮助个人了解自身感受和理解他人的感受;前扣带回常用于处理自身情绪,尤其是困扰情绪和强烈感受;杏仁核是苦恼、愤怒、冲动和恐惧等情绪的触发器。人在情绪低落的时候,右杏仁核的活动是尤其活跃的。通过神经成像表明,乐观和悲观者的区别在于:左前额区活跃的人更有可能产生积极情绪,而右前额区较活跃的人容易产生消极情绪。

认知,即是在脑海中形成新的神经联结。如果消极情绪过多,则大脑中负责消极情绪一块的脑区则更容易被激活。情绪的形成有一部分原因也是因为反复练习建立了情绪的神经回路。因此,对于严重的精神病患:如抑郁症、焦虑症等,无论是药物治疗还是心理治疗,其目的都是改变大脑中的神经回路。情绪与大脑的理论,为改变负面情绪奠定了坚实的理论基础。

情商的内涵

根据戈尔曼情商理论,情商的内涵包括以下四个部分:自我意识、情绪管理、同理心和建立人际关系。其中“自我意识”主要指情绪的自我感知能力,即能识别和用语言描述感受、发现想法、感受和反应的联系;了解想法或感受是否主导决策;了解替代选择的后果;识别自身的优点和弱点,用积极而现实的态度看待自身。“情绪管理”指认识到感受的起因,学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任,遵守诺言。“同理心”一种关键的社会技能,理解他人的感受,站在他人的立场上,尊重人们对事物的不同感受。“建立人际关系”学会倾听,恰当地提出问题,在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分;自信果断,便不愤怒或哑忍;学会合作,解决冲突和协商妥协的技巧。

童年经验对大脑的影响

本书提出,在童年期,人脑具有很强的可塑性,这说明童年期的经验将会对个体以后神经通道的塑造产生持久的影响。

哈佛大学知名发展心理学家杰罗姆·卡恩的研究为情商的培养提供了有力的支持,卡恩认为人的气质至少可以分为4种:胆怯、大胆、乐观和忧郁,每种气质类型取决于大脑活动的不同模式,其以情绪神经回路的内在区别为基础。比如谨慎的汤姆和大胆的拉夫之间的区别在于以杏仁核为中心神经回路的兴奋性。像汤姆这种容易害怕的人,天生就具有容易唤起杏仁核神经回路的神经化学机制,因此他们倾向于回避不熟悉、不确定的情况,而容易感到焦虑。而像拉夫这种人,他们的神经系统对杏仁核唤起的设定标准较高,因此,不容易害怕,更加自如外向,而且渴望探索新的地方和结识新的人群。

卡恩认为,童年经验可以从积极的方向改变个体的气质类型。同样,童年时期父母的教育方式会把孩子的气质导向积极的方向。书中以母亲对一岁左右婴儿在其可能做有害事情时的不同态度为例,指出严格的母亲会减少孩子的恐惧。原因在于母亲出于善意,保护过度反应的婴儿免受挫折和焦虑,反而加深了婴儿的不确定感,起到了反作用。也就是说,由于保护策略剥夺了胆小婴儿面对不熟悉情景时学习保持镇定、对恐惧情绪加以控制的机会,结果起到了适得其反的作用。从神经病学的角度来说,这就相当于孩子的前额神经回路失去了学习对反射怕恐惧作出不同反应的机会,他们的恐惧倾向反而通过重复得到了加强。

由此可见,基因本身不会决定行为,我们的环境、经验和知识塑造了我们的气质倾向。情绪智力不是天生的,通过正确的学习可以得到改善。而童年是情绪教育的关键时机。

人脑在个体出生时并没有完全发育成形,人脑在人出生后继续生长发育,童年期是大脑发育最迅猛的阶段,个人出生时大脑神经细胞,要比大脑成熟后保留的神经细胞多得多,通过所谓的“修剪”过程,大脑实际上抛弃了使用较少的神经元联结,而形成了最常用、最强有力的突触神经回路联结。通过修剪,去除无关的突触,也就是消除了“噪音”的成因,从而有效改善了大脑内信号与噪声的比例。这一过程经常发生而且非常迅速,几个小时或几天就可以形成突触联结。个体的经验,尤其是童年期的经验塑造了大脑。

关于经验对发育中大脑的影响,最生动的例证莫过于对“富老鼠”和“穷老鼠”的研究,“富老鼠”的笼子里有大量鼠类娱乐设施,“穷老鼠”的笼子里什么设施都没有。几个月之后,两种老鼠的差异非常显著,富老鼠的大脑更重,它们走迷宫时要比空老鼠聪明得多。

大脑的发育关键时期是青少年时期,人类大脑完全发育所需的时间是所有生物当中最长的,而对情绪生活非常关键的几个大脑区域是发育最慢的部位。感觉区域在童年期早期发育成熟,边缘系统在青春期发育成熟,而负责情绪自控、理解和巧妙回应的前额叶在青春晚期继续发育,直到16-18岁。

童年期和少年期不断重复的情绪管理习惯,本身会有助于大脑神经回路的塑造,因此,童年期是塑造一生情绪倾向的关键时期,童年期养成的习惯固化为基本突触神经网络,而且以后较难改变。由于前额叶对情绪管理具有重要意义,而且大脑这一区域的突触塑造过程既漫长又关键,这意味着在大脑精妙的设计中,孩子在此期间获得的经验会与情绪脑的神经回路产生持久的联系。

如何培养儿童情商

本书在情绪素养章节提到杜克大学项目:该项目主要是针对满腹怨恨、惹事生非的小学生培训,为期6-12周,这些男孩通过项目了解到,他们原以为是恶意的一些社会行为,实际上是中性或善意的。他们学会站在其他孩子的立场上了解别人怎么看待他们,以及其他孩子生气时在想什么,有什么感受。他们还通过模拟情景,直接学会了如何控制愤怒。控制愤怒的一个关键技巧是监控自身的情绪——意识到身体的感受,一旦对此有所察觉就加以控制,考虑下一步行为反应,而不是冲动地发泄出来。该项目的设计者在项目结束三年后,跟踪受训男孩,发现他们在课堂上没有那么捣蛋了,进入青春期后的攻击性就越低。

以此案例为基础,结合本书内容,在对儿童的情商培养建议从以下几个方面入手:

第一,教会孩子认知情绪,包括自己的情绪及他人的情绪。情绪的辨识是情绪管理的核心,比如有些肥胖的人无法区分害怕、愤怒和饥饿感,他们把这些感受一概看成饥饿的信号,因此他们一旦出现情绪不安就会饮食过量;比如无法抓住关键信号是不受欢迎孩子的典型特征,被排挤的儿童通常会把别人的无心之失看成敌意,胆小、焦虑、害怕社交。

第二,让孩子学会换位思考。

换位思考是指站在他人的立场和角度思考问题。换位思考有两种:第一种将自己曾经经历过的情绪投射在他人身上(人们通常采用的方法),这种方法是同理心的基础,但也存在一个弊端,情绪产生的原因、情绪的强烈、情绪的处理方法都是因人而异的。例如在安慰别人的过程中,这种情况很容易导致“安慰自己”。第二种则是站在解决问题的角度,尽量使自己的情绪不受到他人消极情绪的感染,采用一些技巧或方法进行处理。如好朋友失恋后,闺蜜安慰的正确打开方式是抱着她,静静地听她诉说就可以了。

第三,教导孩子积极、乐观

要让孩子学会用积极的心态看待困难,不能放任焦虑、悲伤和愤怒等情绪,可以通过想法改变自己的感受,这相当于提前注射心理疫苗。

第四,让孩子接受专业的训练

早期的情商教育可以对情绪问题起到预防作用,提高情绪竞争力。因此,建议家长可以给孩子选择专业的训练机构,重点培养孩子的情绪技能,包括:自我意识;识别、表达以及管理感受;冲动控制和延迟满足;处理压力和焦虑。

很多时候情绪课程乍看之下似乎平淡无奇,无法解决严重的社会问题,这主要是情绪课程和良好的家庭教育一样,在一定的年限内持续不断地传授给儿童,从小处着眼,但效果很显著。随着时间的推移,情绪学习慢慢变得根深蒂固:经验不断重复,大脑神经通道得到强化,形成神经习惯,在遭受强迫、沮丧、伤害时加以运用。日常的情绪素养课程看起来无足轻重,但结果“得体的行为”对我们未来的影响非常显著。

成人的情商培养

由于大脑发育特点决定了儿童时期的情商学习具有更高的价值,但情商在成年人也是可以训练的,只是改变通常是困难的,也是痛苦的,更不是一蹴而就的。而情绪的改变难度更大,是要改变脑区中的神经回路,即用新的刺激不断练习从而建立新的神经回路,用新的神经回路代替旧的神经回路。如一幢房子,只有当新的物品进来以后,旧的物品才会被清理掉。如心直口快的人,在对话时许多语言会脱口而出对别人造成伤害而不自知,强化练习就是每次在脱口而出的时候给自己几秒钟的缓冲时间,认真思考怎样换一种平和的表达方式。要改变以前的习惯,需要大量的反复练习,需要和自己的本性作斗争,需要和自己的情感打持久战。

愿我们都能成为一个高情商的人!

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