当前位置:网站首页 >> 作文 >> 2023年专业学期工作计划(精选10篇)

2023年专业学期工作计划(精选10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-09-26 18:20:04
2023年专业学期工作计划(精选10篇)
时间:2023-09-26 18:20:04     小编:字海

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

专业学期工作计划篇一

一、指导思想:

随着科学技术的迅猛发展和经济的全球化,人类社会的物质文化生活水平有了很大提高,人们重视体育、关注健康。本学年度全面贯彻《体育与健康》的教学大纲,实施《新课程课标》。本班的体育工作,以“健康第一”为指导思想,激发学生的运动兴趣,培养学生终身体育的意识,促进学生健康成长。

二、教学条件分析:

六年级学生在课堂中集中注意力短,无意注意占主导地位,对教师枯燥的讲解与练习会产生厌倦情绪。好动、多话是低年级学生的天性。做动作模仿能力强,所以拫据学生的生理、心理特点,在教学中针对学生求新、求变、求异的心理特点,多采用情境式、学导式、主动式、合作式等教学方式。多采用游戏、模仿性练习方式进行教学。使学生真正感受到活动的乐趣、更好的掌握六年级的教学内容。

三、教学目标:

1、进一步了解上体育课和锻炼身体的好处,知道一些保护身体健康的简单常识和方法。

2、进一步学会一些基本运动,游戏,韵律活动和舞蹈的方法发展身体素质和基本活动能力。

3、体验参加体育活动的乐趣,遵守纪律,与同学团结合作

4、使学生养成正确的身体坐、立、行姿势。

5、初步了解体育锻炼对身体健康的良好作用懂得一些保护自身健康的简单常识和方法初步养成良好的习惯。

6、了解一些基本动作、游戏和韵律活动的方法,能保持正确的身体姿势,具备初步的发展身体素质的基础和基本活动的能力。

7、能感受和体验参加体育活动的乐趣,在体育活动中能促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的好习惯。

8、通过教学使能够培养学生团结友爱、相互合作、遵守纪律、勇敢顽强、热爱生活、积极进取的优良作风和品质,促进学生身心全面、和谐地发展。

四、方法措施

1、通过教学,使学生初步掌握各种基本动作的简单方法和技能,培养学生身体的正确姿势,发展身体活动能力,促进身体新陈代谢和正常生长发育,增进身体健康。学生在身体活动当中,伴随着丰富的心理活动和各体育群体社会性的交往活动,感受到友好合作,团结友爱的情趣,体验自信、健全的个性心理。

2、认真备课,做到深入了解教材与教材有关的书籍及材料。做好示范和讲解,使学生能有从客观和主观上学习。

3、教学方法具有多样性、灵活性,主要以学生练习为主,教师知识起到指导,纠正学生错误为主,真正以学生为中心。

4、及时进行考评,从学生自评、小组互评、教师总评相结合的方法来评价学生的学习情况。

5、开展兴趣小组活动。

五、进度安排:

三月份毽球.30秒跳短绳

四月份校操复习和考核

五月份30米快速跑

六月份活动课

专业学期工作计划篇二

(一)指导思想

以十六大精神为指导,解放思想,实事求是,开拓创新,围绕学院20xx年总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的'基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标.

(二)工作重点

1、教学管理工作

2、专业建设特别是课程建设工作

3、加强各项规章制度建设

4、师资队伍建设工作

5、毕业生就业工作

6、学生管理工作

完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证.我系的常规教学管理工作运行良好,但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题,为此,在新的一年,我们将一方面坚持计划,规划的规范 性,制度性,减少弹性;同时,加强教学管理工作中检查,督促的经常性,持续性,有效性。

1、要求各任课教师根据所任教课程的特点,认真完成好各教学环节,做好课前,课中和课后的各项相关工作。

2、吸取迎评工作中的经验教训,建立,健全相关教学文件,加强档案建设与档案管理工作.齐全,完整,高质量的教学文件是保证教学质量的关键,我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立,健全工作.如理论教学中的教学大纲,考试大纲,教学档案,教案,教学日志,听课记录,点名册,作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲,实践教学任务书,计划书,审批表,总结 ,实习/实训报告 (含报告批改记录,报告成绩),实习/实训指导记录等都要建立健全,并在教学检查和期末评定中作为考核项目。

3、各任课教师应在遵循教学规律,坚持教学原则的前提下,围绕专业培养目标积极探索高职高专的教学模式和教学方法.教学过程中必须充分考虑到学生的文化素质及专业特点,做到因材施教,实现教与学的有机结合,杜绝照本宣科。

1、 办学模式的探索

财务 会计专业已经有了四届毕业生,在办学上有了一些成熟的经验,力争在20xx年形成关于高职财会专业的示范性办学模式;投资理财专业属于新兴专业,目前各高职院校尚未形成成熟的办学模式,我们应在此领域抓紧探索,尽早摸索出一套可行的适应地方经济发展需要具有地方特色的人才培养方案.我们对会计电算化专业也进行了有益的尝试和探索,积累了一些经验,今后要继续加强该专业课程体系的改革与建设,争取尽快办出鲜明的专业特色.

2、20xx年上半年做人才需求状况调查,论证涉外会计,金融与保险,房地产 经营与管理三个专业设置的必要性,可行性,并通过人才需求状况调查,对投资理财专业人才培养目标定位,素质能力结构和教学计划等进行调整与修订。

专业学期工作计划篇三

坚持以人为本的教育理念,坚持“健康第一”的原则,采取有效措施,深化课堂教学,促进学生全面发展。

1、按照课程安排,完成八年级《体育与健康》的教学任务。

2、学生积极主动参与,基本掌握各个技术动作。

3、培养学生良好的道德品质、心理素质和社会适应能力。

(一)《体育与健康》基本基础知识。

(二)球类运动

1、排球 2、足球 3、篮球

(三)田径运动

1、跑 2、跳跃 3、投掷

(四)体操运动

1、技巧 2、韵律操

(五)身体素质练习

1、速度 2、力量 3、耐力 4、灵敏 5、柔韧

我校是一所农村初级中学,教学条件差,学生基础差,造成在教学上面临着许多困难:

1、体育教学设施简陋,器材奇缺,造成许多体育内容无法传授。

2、学生体育基础差,兴趣不高,对掌握运动技术提高运动水平造成很大的困难。

3、学生的学习、生活圈子小,大多数学生参与体育交流体会少,社会实践能力差,很难培养和提高学生自觉参与体育的意识。

面对以上种种困难,给予我们体育教学工作的难题是:如何根据学校与学生的实际,贯彻新课程改革理念,运用灵活的教学方法去完成教学任务。

1、认真学习新课程,深入理解新课改精神。

2、课前认真钻研教材,结合学校实际,分析学生情况,备好每一节课。

3、精心组织课堂教学,培养学生学习兴趣。

4、开展好课外体育活动,激发学生参与体育兴趣

5、协调好上下级、同事、师生的关系,营造一个良好的教育环境。

专业学期工作计划篇四

x年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念,紧扣年级学生会中心工作,立足于事迹,做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色,对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。

增强服务意识,全力做好日常工作。

四个月以来,我部门深化全心全意为同学服务的意识,持着敢于负责,不推卸任务的工作态度,凭着按时保质完成任务,认真做好工作总结,积累经验的工作信念,做好部门内各项日常工作。列举如下:

1、做好协调工作。

秘书处是年纪学生会的重要组成部分,直接受年级主席的领导,并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。

其主要的工作为:完成年级主席与各部门的上传下达工作,及时将年级主席的决策传达给各部门,分配各部工作,同时将各部门情况及时反映给主席,及协调活动中各种任务,以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于,其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。

2、年级学生档案整理工作。

秘书处基本职能之一,即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如:

(1)做好年级学生档案整理工作。

(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中,签到工作是必要环节,并将在期末将出勤表移交给何老师,使何老师根据实情做出更公平的考核。

如:^v^师姐会议的签到,中国近代史课堂签到,计数机课堂签到,体育概论课堂签到,形式与政治课堂签到。

3、财务管理。x年级学生会的活动经费由秘书处备案管理,并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出,做到将钱用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。

4、协助学院,老师和其他部门的工作。

5、每周到何老师办公室进行汇报工作,处理日常事务,保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。

6、做好每项活动的申请工作,确保了活动、工作经费的来源,并使何老师知道年级学生会的近期工作。

7、为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒,秘书处建立了年级qq群,博客,内容丰富,里面有各类活动照片,活动新闻稿件,等等。

8、收集年级学生会各个部门通讯录,制作成通讯录。

9、制作了大学生入党动机随机调查问卷。

10、罗荣华师姐ppt的制作与演讲。

11、刘洁师姐活动的策划,安排,组织,总结。

12、预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划,安排,组织,总结。

13、党员进寝室活动的策划,安排,组织,总结。

14、年级学生会成员问卷调查制作。

专业学期工作计划篇五

自我分析

我有丰富的教学经历,工作认真踏实,但是文化底蕴不够丰厚,在专业素养和专业知识上有许多不足,尤其缺乏对学生心理状态,特征的认识和研究.乐于从事教学科研,但往往停留在感性经验的层面.

自我规划

xx学年:继续进行文言文教学的.探索研究,初步总结出文言文教学模式.

尝试将现代信息技术运用到作文教学中去.

通过阅读提高专业知识水平(通读《史记》,精读《学与教的心理学》)

xx学年:在文言文教学上形成特色.

在作文教学方面有所突破,对现代信息技术的运用作出调整,积累整理一些课件.

继续提高专业知识水平(通读《中国文化史》,精读《古文观止》)

xx学年:能初步总结出作文教学的序列,方法.

在现代文教学方面,能对各种文体的教学模式灵活运用.

进一步提高专业知识水平

具体措施

把每一节课都当作公开课,认真细致备课,及时反思,写好课后记.

广泛收集阅读教科研信息.阅读古今文学专著,青少年心理学研究专著.

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印

推荐度:

点击下载文档

搜索文档

专业学期工作计划篇六

进入,觉得对于一个真正的教育者,工作和学习必须同行,本学期我首先做了自我分析:我是一个关心学生,工作细致;管理严格,循循善诱;备课认真,努力上好每一堂课;注重课堂气氛注重学生热情;分析讲解力行行之有效的方法;加强学生的思想行为教育工作缺乏创造性,有工作热情和上进心的教师,为此我制定今年的专业发展计划。

一、总体目标:

1、勤摸索多钻研,精心备课,认真设计每一篇教案;

2、多学习常读书,探究教学方法和艺术,想方设法提高学生学习积极性;

3、及行文重反思,多写教育教学案例、随笔或教育故事,在反思中成长;

4、锤炼课堂教学能力,增长教育智慧,让课堂成为学生展示自信的舞台。

5、提高学生和自己的综合素质,让每个学生都形成自我的学习品质和风格。

为了实现我的发展计划,我将努力做到以下工作:

2、参加教师培训学习,努力提高自身的业务水平;

3、关注教育教学网站,提高利用收集和处理信息的能力;

4、争取发表论文或案例,论文争获奖励;

5、积极参与中小学过渡衔接的课题的研究。

并积极参加学校的各类教科研活动,及时总结思考,写出有质量的教学设计、教案和教学论文。

5、反思促进。反思是自我提高的阶梯,会使我们保持一种积极探究的心态。我会经常观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念进行深层的认识,使自己业务水平再上新台阶。“我不能肯定努力了一定成功,但有一点我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”今后我会时刻对照目标,扬长避短,使自己在三年中不断成长,不断进步。

我要能够对自己的阶段性的教育教学进行总结,而且能够有所成就。争取取得中小学过渡衔接课题的本质上的督导的见解和成就。

具体落实措施:

1、钻研中学语文教材,争取精通各册内容;

2、在学习和实践中探究教育教学的方法和艺术,提高应变能力;

3、扎扎实实参加课题研究,通过科研提高自身的教育教学水平;

4、勤于动笔,善于思考,多写案例随笔及教育故事,积极投稿;

这一年我将不断学习先进的教学理论,与时俱进,提高自己的语文教学能力,在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,使人文素质教育真正落到实处。并能熟练运用现代教育技术。德育工作争取逐渐形成自己的特色。争取在学校课程(自大学网,请保留此标记)

开发和实施工作中发挥较重要的`作用。

成为一个智慧的实践者,能很好地驾驭新教材,理解新教材。在语文教学过程中放飞学生的心灵,为他们铺设全方位的交流渠道,为他们搭设平台,引导学生开展全面对话。教学中求“熟、透、新”,能熟练掌握先进的现代教育技术,并重视理论与实践相结合,在课程开发和实施上有自己的特色。

具体落实在以下几个方面:

1、永葆真情。我将永远怀着一颗爱生之心,真真正正公平对待每个学生,给每个人一个宽裕的成长空间,既关注学生的学习,更关注学生个体的身心发展。

2、饱读书本。针对自身的文化底蕴还有所不足,特别是教育教学理论知识方面,我要强化终身学习的理念,用教育理论武装自己。

3、同伴互助。善于学习的优秀教师,我也要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向同学科教师学习,不耻下问,并积极参加教研活动,及时做好教学感悟反思,把握组内开展的研究课,交流课,邀请课的机会向他们学习,提高自己的教学质量。

您可以访问工作计划网查看更多与本文《2012个人专业发展工作计划》相关的文章。

专业学期工作计划篇七

20xx年公司的奋斗目标是实现经营收入2000万元,比20xx年增长6%。实现净利润500万元,比上年增长6%。费用总额控制在200万元以内。在以上总结中为确保上述奋斗目标的顺利完成。20xx年外贸公司经贸工作计划重点抓好以下四个方面的工作。

一、继续解放思想转变观念

1.要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入wto后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。

二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,20xx年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。

1.进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业-个。

2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的宾馆、饭店、公司、酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。

3.及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。

三、继续在全国开展经营

1.多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。20xx年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下工夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。

2.大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。

3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,20xx年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展r 。

四、强化企业财务管理,从严治理企业,20xx年财务部工作计划要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作计划更上一层楼。

专业学期工作计划篇八

一、总体目标:

1、勤摸索多钻研,精心备课,认真设计每一篇教案;

2、多学习常读书,探究教学方法和艺术,想方设法提高学生学习积极性;

3、及行文重反思,多写教育教学案例、随笔或教育故事,在反思中成长;

4、锤炼课堂教学能力,增长教育智慧,让课堂成为学生展示自信的舞台。

5、提高学生和自己的综合素质,让每个学生都形成自我的学习品质和风格。

为了实现我的发展计划,我将努力做到以下工作:

2、参加教师培训学习,努力提高自身的业务水平;

3、关注教育教学网站,提高利用收集和处理信息的能力;

4、争取发表论文或案例,论文争获奖励;

5、积极参与中小学过渡衔接的课题的研究。

我将着重关注教育网站,利用网络与优秀教师群体交流,积极参加教师培训学习,努力提高自身的业务水平,争取每月书写三篇论文或案例,论文争获奖励。进一步锤炼课堂教学能力,争取有一定知名度,不断钻研反思,提高撰写教育教学论文案例的能力,积极投身教育网站论坛,多写文稿与同行交流探讨,参加中学一级教师的职评,争取顺利晋升技术职务。

二、具体落实措施:

1、钻研中学语文教材,争取精通各册内容;

2、在学习和实践中探究教育教学的方法和艺术,提高应变能力;

3、扎扎实实参加课题研究,通过科研提高自身的教育教学水平;

4、勤于动笔,善于思考,多写案例随笔及教育故事,积极投稿;

这一年我将不断学习先进的教学理论,与时俱进,提高自己的语文教学能力,在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,使人文素质教育真正落到实处。并能熟练运用现代教育技术。德育工作争取逐渐形成自己的特色。争取在学校课程开发和实施工作中发挥较重要的作用。

成为一个智慧的实践者,能很好地驾驭新教材,理解新教材。在语文教学过程中放飞学生的心灵,为他们铺设全方位的交流渠道,为他们搭设平台,引导学生开展全面对话。教学中求“熟、透、新”,能熟练掌握先进的现代教育技术,并重视理论与实践相结合,在课程开发和实施上有自己的特色。

三、具体落实在以下几个方面:

1、永葆真情。我将永远怀着一颗爱生之心,真真正正公平对待每个学生,给每个人一个宽裕的成长空间,既关注学生的学习,更关注学生个体的身心发展。

2、饱读书本。针对自身的文化底蕴还有所不足,特别是教育教学理论知识方面,我要强化终身学习的理念,用教育理论武装自己。

3、同伴互助。善于学习的优秀教师,我也要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向同学科教师学习,不耻下问,并积极参加教研活动,及时做好教学感悟反思,把握组内开展的研究课,交流课,邀请课的机会向他们学习,提高自己的教学质量。

4、尝试改革。为了更好地适应新课程改革下的教育教学,我要不断更新教育教学观念,切实投身于新课程改革的浪潮中,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑,要整合自己的课堂,使学生能在愉快的氛围中学习,真真正正提高教育教学质量。并积极参加学校的各类教科研活动,及时总结思考,写出有质量的教学设计、教案和教学论文。

5、反思促进。反思是自我提高的阶梯,会使我们保持一种积极探究的心态。我会经常观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念进行深层的认识,使自己业务水平再上新台阶。“我不能肯定努力了一定成功,但有一点我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”今后我会时刻对照目标,扬长避短,使自己在三年中不断成长,不断进步。

专业学期工作计划篇九

宽阔的校园里,新苗抽嫩芽,到处呈现了一派葱茏可爱的景色。本学期,我继续担任20xx级烹饪3班的班主任工作。由于我在五星级酒店工作多年,为了培养一班星级的厨师,本学期我的班主任工作安排如下:

首先,让学生了解五星级管理要求,树立正确的思想观念,自觉遵守国家法规,校纪,校规,遵守公共秩序。不做有损于国家,集体,学校及他人不利的事情。

要求健康、精力充沛、反应敏捷;要有较强的理解和学习能力,判断能力和适应性;要有毅力、坚定、忠诚,要有创新精神并勇于承担责任;知识面要宽泛,理解其他相关的工作及特点。努力学习成为一个有技术。有技能之人。

教育学生如何活着不能与草木同腐,不能醉生梦死,枉度人生,要有所作为。多与学生拉家常、谈生活、如何保健身体、防疾病,帮助学生解决力所能及的问题,让学生在校安心学习、使学生有个温暖的大家庭生活。

技能大赛是考察学生的学习效果的重要方式,在平时的教学工作中要对学生进行辅导,提高学生的技能,以在技能大赛中获取更好的成绩。

最后,听从学校领导的工作安排,向老教师学习,吸取优秀经验。我要具有无往不胜,无坚不摧的英雄气概,就是脱了一层皮,落了几斤肉,也要把学校领导交给我的班主任工作做好。

专业学期工作计划篇十

(一)注重师德形象

随着教师地位的日益提高,社会及民众对教师的要求和期望也越来越高。因此努力做到:思想纯正,积极进取,工作勤奋,诲人不倦;努力做到:德高为师,身正为范。努力做学生的榜样,努力做现代社会进步文明的先行者和倡导者。

(二)注重教学效果

教学质量关乎学校的生命力,同样,教学质量也是任何一位教师知识魅力和人格魅力的体现。因此在新学期,本人努力做到:

(1)继续探讨新课程改革之路,领会新课改精神实质,并真正融入到课堂教学的实践中去。优化课堂教学结构,提高课堂教学效率。

(2)形成新的教学理念,摒弃传统的教学方法,在课堂上注重培养学生语言表述能力,思维能力,创新精神。

(3)努力从学法上指导学生,培养学生的学习兴趣,优化学生的语文知识结构,提高学生的语文综合素养。

(4)在作文教学上,充分利用民生班的学习机会,加强辅导与训练。在平时的教学中,有系统的进行课外阅读的训练,切实提高学生的阅读能力。

(5)做好培优

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服