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2023年员工奖励方案明细(模板11篇)

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2023年员工奖励方案明细(模板11篇)
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为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工奖励方案明细篇一

为提高酒店的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;酒店决定开展评选“优秀员工”的`活动,特拟订此方案:

酒店各管理处基层服务人员。

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法。

2、热爱本职工作,积极主动地为宾客提供优质服务,代表酒店的窗口形象。

3、服务热情,耐心接待宾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。

4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。

5、积极维护酒店荣誉,在宾客中树立了良好酒店形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹。

6、一切行为以酒店利益和声誉为重。

7、积极参与酒店组织的各类培训,培训考核合格。

1、优秀员工:每月有奖励;

2、连续三次评选为优秀员工,年终有机会评选“星级员工”,并有丰厚奖励。

3、连续三次被评为优秀员工,可优先作为星级员工评选候选人入闱。

员工奖励方案明细篇二

为了配合公司人员招聘工作,最大限度的开拓人员招聘渠道,公司大力提倡在职员工进行内部推荐,并给予内部推荐的`员工一定的奖励,具体情况如下:

1、推荐新员工入职,被推荐入职工作满三个月,可享受奖励,三个月内离职的不享受奖励。被推荐人由推荐人直接推荐,且无其他中介费和服务费产生,按50元/人进行奖励。

2、提供人力资源中介公司、学校、人才市场或第三方渠道给公司人力资源部门的,在20xx年xx月至20xx年xx月底,累计招录用5人(含)以下,一次性奖励100元;累计招录用5人以上,按20元/人给予奖励。

3、新员工入职后在公司内提升到管理层的,奖励推荐人100元。

1、推荐人事先到服务中心经理备案,被推荐人按公司规定要求办理入职手续。

2、办理入职手续完毕,公司开具《内部员工推荐确认单》一式两份,被推荐人手执一份,人力资源部留存一份。

3、被推荐员工工作满三个月,服务中心经理统一申报奖励,并附带员工所执《内部员工推荐确认单》作为奖励凭证。

此方案从20xx年xx月xx日起开始执行。

员工奖励方案明细篇三

为适应公司发展需要,及时满足各部门用人需求,充分利用一切招聘资源,鼓励全体员工为公司推荐优秀人才,提高公司招聘工作的及时性和匹配度,特制定本方案。

一、适用范围

此方案适用于公司的全体员工。

二、推荐原则

1、不论推荐人职位高低,对被推荐人一视同仁;

2、对被推荐人按公司招聘流程进行综合评估,择优录用;

3、推荐人不得隐瞒已知被推荐人的个人状况;

4、所有被录用的人员,在公司内部均平等对待。

三、推荐流程

1、人事行政部每周一将目前公司的空缺职位在公司内部公告栏进行公示。

2、员工如有适宜人选,需将被推荐人简历和《内部推荐表》递交人事行政部,由人事行政部初审后确定是否展开招聘流程。

3、推荐人不能带给被推荐人简历的,须告知人事行政部:被推荐人姓名、应聘职位、联系方式等个人信息。

4、按照初试-复试的招聘流程进行面试,面试合格后由人事行政部通知报到时间并办理入职手续。

5、对于重要岗位,人事行政部有权对被推荐人进行背景调查。

四、推荐人员奖励标准

1、奖励由人事行政部负责通知领取。

2、具体奖励标准如下表所示:

(略)

五、本方案自发文之日起开始执行,解释权及修订权归公司所有。

员工奖励方案明细篇四

1、云广告:又叫精准广告,公司推出的一款互联网产品,是一个互动、精准、诚信、专业的超大网络广告发布平台,可为客户提供全方位的互联网广告服务。

2、红通币(h币):公司秒结秒算客户奖金的代用货币,也是公司与客户、客户与客户之间通行的货币。1h币等于1元人民币。

3、平安通道:又叫生命线,客户注册加盟时所在实点位置的那条通道。

4、财富通道:又叫财富线,客户符合公司规定条件时,系统自动分配给客户的那条通道。客户在平安通道直接推广1个云广告位即有资格开通财富通道。

5、全球一条线借力通道:公司将全球所有加盟的客户全部按注册激活时间先后顺序排列在一条线上互相借力发展的那条通道。

6、点位:每个客户注册加盟时都有两个点位:一个在全球一条线借力通道上,叫借力点位;一个在平安通道上,叫实点位。

7、拐:自己的财富通道主线叫1拐,自己财富通道主线上所有客户再开通的财富通道叫2拐,以此类推。

8、注册:初次缴纳2个月云广告租赁费220元,并激活成功。

9、续费:客户第三个月起每月重复缴纳云广告租赁费110元,并缴费成功。

二、客户资格

云广告位租赁费110元/月。初次缴纳2个月(220元)租赁费租用公司1个云广告位,即成为公司客户。第三个月起,每月按时续交租费1次。所有客户免交公司网络使用维护费。所有客户可以使用云广告宣传合法信息,并有资格宣传推广云广告位获取推广奖励。

三、客户待遇

(一)新人注册加盟时各星客户所拿奖金:

1、一星客户:初次缴纳2个月(220元)租赁费租用公司1个云广告位,即成为公司客户。。

一星客户获得全球一条线借力通道本人点位后自动下滑压缩20个点位所开财富通道3拐内无限深度注册点点2h币奖金。

2、二星客户:直接推广1个云广告位同时开通财富通道即成为公司二星客户。

二星客户除获得一星客户奖金外:

(1)再获得全球一条线借力通道直接推广客户点位后下滑压缩10个点位所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点1h币奖金。

(2)再获得自己平安通道直接推广客户所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点15h币奖金。同时再获得这个直接推广客户所开财富通道主线所推荐的所有客户再开通的财富通道主线(1拐)无限深度注册点点15h币奖金。

3、三星客户:开通财富通道并在财富通道直接推广1个以上云广告位即成为公司三星客户。

三星客户除获得一星和二星客户的奖金外:

(1)再获得自己财富通道所有客户在全球一条线借力通道点位后下滑压缩10个广告位所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点1h币奖金。

(2)再获得自己财富通道前5拐无限深度注册点点5h币,后10拐无限深度注册点点2h币奖金,共计15拐奖励。

(二)续费后各星客户除获得第(一)部分奖金外,还可以获得以下奖金:

1、获得平安通道从自己实点位后压缩60层内所有广告位续费点点1h币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

2、获得财富通道从自己实点位后压缩60层内所有广告位续费点点1h币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

3、获得自己财富通道主线(1拐)上广告位无限深度续费点点15h币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

4、获得自己财富通道上所有客户所开财富线5拐内广告位无限深度续费点点5h币奖金。只要续费,每月重复获得一次奖金。

四、重复消费

公司采用消费代替销售的方式,客户每月重复消费110元,每月重复获得奖励。公司因而持续稳定倍增长久发展。

五、秒薪结算

客户奖励全部实行秒结秒算。在初次缴费激活客户的1秒钟内,所有奖励同时以红通币的形式分发到应得奖励的客户后台h币明细账户里。客户可以随时在会员之间互相兑现,也可以随时向公司客服申请提现。

六、客户义务

客户必须每月准时缴纳110元云广告位租用费。当月没有在应交对应日之前上交云广告位租用费的,不领应交对应日之后的云广告位提成返点。系统在其本人补交日前会跳过其本人按以上办法奖励其他人,本人提成返点从补交日开始领取(以后按这个日期计算)。如果客户连续3个月没有缴纳云广告位租用费(不论缺几个月的只需补一个月的云广告位租用费110元),公司取消其客户资格。

公司不允许客户提前续费,更不接受一次多月提前缴费。客户必须在应缴费当天之前存够续费的110个红通币,系统会自动给你续费。

注意:应缴费对应日是指客户激活当日或补交租用费之日,如果当月没有此日,则按此月最后一日计算。公司系统后台会有提示。

七、云广告位转让

云广告位可以凭密保资料转让。客户最初登记的邮箱(实名认证含身份证和手机号)是识别其身份的重要凭证之一。客户切记密保资料,密保资料泄露等于转让账号。

八、在校学生,军人,不得参与本活动。

九、所有客户必须遵守公司营运守则和所在国法律法规。

十、本奖金制度最终解释权归红通公司。

特别说明:

1、所有新老客户全部按加盟时间先后顺序排在一条线借力发展,享受制度规定利益。

2、本着“扶助弱势群体”的根本宗旨,从本制度发布实施之日起到6个月内,加盟红通并经实名认证第一个广告位且连续续费但没有收回本金(660元)的客户,经本人提出申请,公司在第七个月无条件给予补足本金差额,同时收回点位,确保红通家人不受一分钱损失。

3、本办法实施日期,以网站公布时间为准计算。

红通制度第一项

一星客户获得全球一条线借力通道本人点位后自动下滑压缩20个点位所开财富通道3拐内无限深度注册点点2h币奖金。

答: 20个都开财富线都是10个深 就是200个点位 点点2元 就在一拐上拿400元。

答:应该还是44400元 因为就新增加了22200人

答: 44400人 每人发展一个就是新进44400人 点点2元 就是88800元。

员工奖励方案明细篇五

为全面了解评价公司员工的.工作成绩,提高工作效率。有效激励表现优秀的员工,并树 立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成下达的各项任务指标,树立全心 全意、争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,为此,特制定本方案。

: 18 人

优秀员工一等奖 1 人。

优秀员工 2等奖 2 人。

优秀员工 3等奖 3 人。

进步、鼓励奖 6 名。

最佳收银奖 1 人。

微笑天使奖 2 人。

最佳销售奖 3 人。

以“公正、公开、公平、透明”为原则,采取班组推荐,个人推荐,与主管推荐相结合 的办法,符合条件的候选人名额不限。

1、班组推荐的,半数以上签名确认生效。

2、个人推荐的, (必须对商场做出突出贡献) 。或得到他人联名推荐。

1、初选,由主管筛选, 报与楼层经理, 上交办公室复选。 最终经公司评审小组审查确认, 候选人名单。经总经理会议后,评核、审定。

2、对候选人名单进行张榜,公示 3 天。

组长:

副组长:

小组成员:

: 锦和所有在职员工(中高层不参加本次评选活动) 。

1、遵纪守法,无旷工、迟到、早退现象。爱岗敬业无较大工作失误者。

2、乐于助人,宽以待人,与同事和睦相处者。

3、专业技能超常者创造性地开展工作者。

4、拾金不昧,捡到财物后第一时间上交者

5、见义勇为,尊老爱幼者。

6、吃苦耐劳,对工作兢兢业业,没有丝毫怨言者。

7、舍小家,爱大家,开源节流,爱惜公共财务者。

8、真诚服务于每一位顾客,热情积极销售者等。

20xx年12月 1日—— 20xx 年1月1日

1、推荐时间——推荐表 1 月日之前。

2、公示时间:

3、颁奖时间:

优秀员工一等奖奖金 300 元。由董事长颁发荣誉证书。

优秀员工二等奖奖金 200 元。由总经理颁发荣誉证书。

员工奖励方案明细篇六

20xx年,我校被评为南京市首批足球特色学校、全国青少年校园足球特色学校。为进一步提升我校足球工作水平,激励我校足球教练员、裁判员、工作人员、运动员热爱足球、奉献足球,特制定此奖励方案。

足球课余训练需由教练组提出申请,经校长室批准后方可实施,并有专人计工作量纳入绩效考核。

(1)教练员(足球专项教师)在放假期间带足球训练、比赛每天补助100元。

(2)教练员(足球专项教师)在上班期间,利用早晚时间带足球训练时按课时发放代课费。

1.教练组所带的足球队在区级正式比赛(区教育局、体育局组织)中,获得第一名奖励1000元,第二名奖励800元、第三名奖励500元,第四至八名奖励200元。参加校际联赛或较大型的友谊赛的奖励方案由校长室研究决定。

2.在参加市级足球比赛(市教育局、体育局组织)中,取得第六名的奖励500元,取得第五名的奖励800元,以此类推,每提高一个名次奖金加300元。

3.每向市级正规足球ox队输送一名运动员,奖励1000元。

足球裁判员必须服从学校工作安排,参与班级联赛执法工作,给予每场50元补助,纳入学校绩效考核。

1.运动员在参加足球训练和比赛时的饮用水、服装、交通、食宿、等费用原则上由学校承担。在每一次大型比赛(区级以上)中被评为最佳射手、最佳守门员分别奖励200元,评为最佳后卫一名奖励100元,另外在大型比赛中取得前三名的每位主力球员奖励100元,每位替补球员奖励50元,取得前六名的每位主力球员奖励50元,每位替补球员奖励30元。奖励一般以学习用品或实物为主。

2.对长期支持、帮助学校足球队工作的班主任给予一定的奖励,原则上有校队成员的班级班主任每生每年奖励100元。

3.对于贡献突出的班主任、教师除给予奖励,并计入教师年度绩效考核,在评职称、评优的同等条件下享有优先。

4.未尽事宜,由学校校长办公会研究决定。

员工奖励方案明细篇七

为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。

二、适用范围

凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。

三、奖励项目

1.优秀员工奖:

评奖范围:饭店领班及领班以下员工

a.每月评选一次;

b.名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名;

c.后勤部门可联合评比;

d.民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉;

e.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

f.总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。

2.优秀管理者奖:

评奖范围:饭店主管级以上管理人员

a.每月评选一次;

b.名额1名;

c.在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;

d.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

e.总经办组织。

3.优质服务事例奖(含委屈奖):

评奖范围:饭店全体员工

a.每月评选一次;

b.根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;

c.各班级投票,饭店晨会上评比;

d.设一等奖一名、二等奖二名;

e.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

f.总经办组织;

g.本奖评选允许有空缺。

4.总经理特别嘉奖:

评奖范围:饭店全体员工

a.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请;

b.获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。

c.奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌情给予其它奖励。

d.由总经办组织。

5.礼貌奖

评奖范围:饭店全体员工

a.每月评选一次;

c.各班级投票,饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名;

d.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

e.总经办组织;

6.最受欢迎奖

评奖范围:饭店全体员工

a.每月评选一次;

c.由各部门同事间推选一名最受欢迎员工,同时可让顾客分享其喜悦。

d.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

e.总经办组织;

7.优秀集体奖

以班组为单位,全店评选一个班组,由各部门申报材料,经总经理办公室评议,每年度评选一次。

8.日常工作中的好人好事、优秀服务典型,由各班组收集,书面呈报部门,部门负责人在晨会上进行通报,由晨会主持人酌情予以表彰。

三、评选及奖励程序:

1.以上奖项,由部门根据实际情况推荐个奖励项目候选名单准备先进材料,要求要具体、有实际例子,报总经理办公室评议决定。

2.每月召开一次表彰全店员工大会,颁发获奖证书及奖金,对获奖员工进行表彰。

3.多次获得单项奖励人员,可作为季度评选优秀员工和晋升提职的条件。

4.以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示,号召全体员工学习。

四、评选要求

设立各项奖励项目,是为了在员工中树立榜样,要求各部门在评选过程中要通过员工评议、讨论,要具有代表意义,不能凑数。酒店在评选中做到公平、公正、公开的原则,通过此活动,达到鼓励员工通过参与酒店管理更加发挥积极创造性为酒店做出更大贡献是酒店奖金激励管理制度的目的所在。

员工奖励方案明细篇八

酒店奖励员工,有助于充分调动广大员工积极性和创造性,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平。下面是酒店员工奖励方案,欢迎参阅。

一、榜样激励

为员工树立一根行为标杆

在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象

2、激励别人之前,先要激励自己

3、要让下属高效,自己不能低效

4、塑造起自己精明强干的形象

5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情

7、你们干不了的,让我来

8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工

9、在员工当中树立起榜样人物

二、目标激励

激发员工不断前进的欲望

人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

10、让员工对企业前途充满信心

11、用共同目标引领全体员工

12、把握“跳一跳,够得着”的原则

13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤

15、平衡长期目标和短期任务

16、从个人目标上升到共同目标

17、让下属参与目标的制定工作

18、避免“目标置换”现象的发生

三、授权激励

重任在肩的人更有积极性

有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

19、不要成为公司里的“管家婆”

20、权力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”调动员工的积极性

22、“重要任务”更能激发起工作热情

23、准备充分是有效授权的前提

24、在授权的对象上要精挑细选

25、看准授权时机,选择授权方法

26、确保权与责的平衡与对等

27、有效授权与合理控制相结合

四、尊重激励

给人尊严远胜过给人金钱

尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

28、尊重是有效的零成本激励

29、懂得尊重可得“圣贤归”

30、对有真本事的大贤更要尊崇

31、责难下属时要懂得留点面子

32、尊重每个人,即使他地位卑微

33、不妨用请求的语气下命令

34、越是地位高,越是不能狂傲自大

35、不要叱责,也不要质问

36、不要总是端着一副官架子

37、尊重个性即是保护创造性

38、尊重下属的个人爱好和兴趣

五、沟通激励

下属的干劲是“谈”出来的

管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

39、沟通是激励员工热情的法宝

30、沟通带来理解,理解带来合作

41、建立完善的内部沟通机制

42、消除沟通障碍,确保信息共享

43、善于寻找沟通的“切入点”

44、与员工顺畅沟通的七个步骤

45、与下属谈话要注意先“暖身”

46、沟通的重点不是说,而是听

47、正确对待并妥善处理抱怨

48、引导部属之间展开充分沟通

六、信任激励

诱导他人意志行为的良方

49、信任是启动积极性的引擎

50、用人不疑是驭人的基本方法

51、对业务骨干更要充分信赖

52、信任年轻人,开辟新天地

53、切断自己怀疑下属的后路

54、向下属表达信任的14种方法

55、用人不疑也可以做点表面文章

56、既要信任,也要激起其自信

七、宽容激励

胸怀宽广会让人甘心效力

宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。

57、宽宏大量是做领导的前提

58、宽容是一种重要的激励方式

59、原谅别人就是在为自己铺路

60、给犯错误的下属一个改正的机会

61、得理而饶人更易征服下属

62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”

63、善待“异己”可迅速“收拢”人心

64、容许失败就等于鼓励创新

65、要能容人之短、用人所长

66、敢于容人之长更显得自己高明

八、赞美激励

效果奇特的零成本激励法

人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。

67、最让人心动的激励是赞美

68、“高帽子”即使不真也照样塑造人

69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点

70、懂得感恩才能在小事上发现美

71、摆脱偏见,使称赞公平公正

72、赞美到点上才会有良好的效果

73、当众赞美下属时要注意方式

74、对新老员工的赞美要有区别

九、情感激励

让下属在感动中奋力打拼

一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。

75、感情如柔水,却能无坚不摧

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“够意思”,别人才能“够意思”

78、“知遇之恩”也是可以制造的

79、替下属撑腰,他就会更加忠心

80、不可放过雪中送炭的机会

81、乐于主动提携“看好”的下属

82、付出一点感情,注意一些小事

83、将关爱之情带到下属的家中

十、竞争激励

增强组织活力的无形按钮

人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。

84、竞争能快速高效地激发士气

85、不妨偶尔在工作中打个赌

86、让员工永远处于竞争状态

87、建立竞争机制的3个关键点

88、活力与创造力是淘汰出来的

89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感

90、用“危机”激活团队的潜力

91、引导良性竞争,避免恶性竞争

十一、文化激励

用企业文化熏陶出好员工

企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。

92、企业文化具有明确的激励指向

93、企业文化是长久而深层次的激励

94、企业文化也是员工的一种待遇

95、用正确的企业文化提升战斗力

96、用企业价值观同化全体员工

97、激励型组织文化应具备的特点

98、强有力的领导培育强有力的文化

99、用良好的环境体现企业文化

十二、惩戒激励

不得不为的反面激励方式

惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。

100、没有规矩也就不会成方圆

101、随和并非任何时候都有意义

102、适时责惩以表明原则立场

103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则

104、对于奸邪者要做到除恶必尽

105、实施惩罚时不要打击面过大

106、惩罚要把握时机、注意方式

107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果

108、少一点惩罚,多一些鼓励

酒店十分重视适当奖励有表现的员工,主要项目包括:

一、最佳员工选举

酒店每季都举办最佳员工选举,无论是基础员工,还是高层人士,都可以进行选举,投票的则是全体员工,并由一人一票方式进行,所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖,更会获得五日四晚的海外度假计划,住宿于集团内其他酒店,有助于集团内员工相互交流。

二、顾客赞赏簿

酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现,而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定,所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外,更会为此而得到实际利益,他们自然会十分重视优良客户服务的重要性,务求做到最好。

三、员工赞赏卡

除了对外的顾客服务外,酒店亦十分重视内部顾客服务,即支援部门员工怎样去好好的提供服务于其他员工,员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时,可把感谢说话写在赞赏卡,然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视,往往把赞美卡贴在工作桌附近,让其他同事容易看到,贴得愈多便愈令别人羨慕,也令更多的员工知道内部客户服务的重要,更加拼搏。

除了赞赏计划外,酒店在培养服务文化上做了很多工夫,在挑选新员工时,看重的是良好服务意识,而不一定是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视,每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线下属每日有例会,务求即日检讨一日内发生的事情,亦为当日要做的事情先作安排和交代,以便员工能打醒精神去做好。

加强合作精神

酒店对绩效评估也十分看重,除了刚才提及从不同渠道拿到评核资料外,并要求每名员工,都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈,而员工有需要的话,可以增加面谈次数。

为加强酒店的合作精神,公司有一个可以说是成文的做法,就是不论员工属于哪一个部门,若有重大和紧急项目要做,都要全体参与。曾经有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地,单靠餐饮部员工起码要花上三小时,但由于事前已有好的计划,以及在全体员工同心合作下,结果不消半个小时已能完成工作,令客户赞歎不已,实在十分难得。

另外,就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间,集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援,直至新酒店运作上了轨道才停止。

适当放权

为有利于员工处理紧急客户事情,公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出,可以是给予客户一些补偿或是小礼物等。

酒店对员工的信任由此而见,更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下,由于时间十分紧迫,有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣,以便能让客户在资源紧绌情况下仍能在该酒店举办一个大型会议,公司不单没有责备该销售经理,反而称赞她能快速的满足客户需要,而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。

在良性竞争环境下让员工相互比较,并提供适当的员工激励,也正是我们可以多作借镜的地方,大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!

招数1

高额全勤奖,杜绝迟到早退

湘村发现管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。

招数2

1张服务卡=10元钱

分享人天天渔港餐厅执行总经理钱江军

说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封

辞职信

,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。

问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?钱江军回复:表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到20xx元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。

李建辉:如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。李建辉:每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。

招数3

让员工参与制度的制定

不再害怕执行难

分享人农门阵餐饮(连锁)管理有限公司副总经理丁海华

定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个:

是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。

是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。

是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。

农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参与过“仪容仪表”和“员工餐”制度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁衣,符合酒店的实际情况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度是我们制定的,如果违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到因为违反制度而被扣罚的情况了。举一个最简单的例子,以前我们这些前厅的服务员经常因为着装不整齐而被批评,后来酒店让我们自己制定着装制度,大家一起讨论,将繁复的领巾、员工牌都去掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标牌,这样更显得整齐划一。我们还主动提出上班要化一点淡妆,不但自己心情好,顾客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒服。另外,制定制度对我们来说也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商量该用什么样的制度管理自己,真正有种“做酒店主人”的感觉。

问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得非常宽松?这样的制度还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都非常珍惜这个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有一定的约束力,虽然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不良影响。其次,这也是一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时,有些条款略微宽松,可以让员工迅速接受这些制度,当所有的员工都适应了新制度、能够很好地遵守时,我们再通过员工大会举手表决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接受,又能达到管理者制定制度所要达到的目标。

招数4

管委会

员工的“娘家”

分享人毛家饭店香樟旗舰店员工管委会会长曾秋平

20xx年2月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途:

1、为员工举办活动。

2、为员工们添置医药箱。

3、组建员工图书室,购入大量

励志

书籍及小说。

管委会的职能有三个方面:

一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需o型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。

二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。

三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。

招数5

股份制

让员工不想跳槽分享人龚得包(连锁)餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。

股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。

参股形式:

1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。

2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。

我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。

龚得包餐厅紫薇店出品总监李自武:

我从20xx年龚得包第一家店开业时就跟在龚总身边了,当时我还是一个打荷的小工。20xx年龚总筹备龚得包的第一家分店,号召大家入股,那时我已经做到了店里的炒锅师傅,拥有5年的工龄,符合入股的条件,所以我以八万多元的价格购买了紫薇店10%的股份,直到现在,每次筹备新店我都会考虑入股。在龚得包工作了这么久,我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。

招数6

招湘西妹子

做湘西特色

此次考察过程中,团员们纷纷被新乌龙山寨服务员工作时饱满的热情和惊人的执行力所震撼,问其原因,彭总监说:“我们做特色酒店,招特色人才”。传菜员工多是湘西来的阿姨新乌龙山寨董事长张佳女士为考察团献上一支富有湘西风情的舞蹈。

分享人新乌龙山寨出品总监彭爱民

新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:

优点1:唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。

优点2:工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。

优点3:不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。

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员工奖励方案明细篇九

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4、如新的制度是难度最大,每月任务要求高,完不成就开除,这类制度在发达资本主义国家追求挑战的人来说是好事,但中国是发展中国家很难适应它的强度。

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8立新世纪虽然已经撤出中国就不多说了。但他的制度要求开三个横排能拿最高奖励,说是获得专利奖,它的制度也都改了n次了,他的制度好不好随着撤出中国也无法进行市场检验了。

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12、新时代的制度和完美等累积制大同小异,也存在并级拿不到钱,不能调动人的积极性.

13、中脉国际的奖金制度单边双轨套极差,前期快,中期、后期要做大很难。

14、宁波三生有国内计划、vip计划和国际计划,经销商可以任意选择。国内计划很有安利的味道,但业绩累积不归零聘位只升不降更符合中国的国情。国际计划集合了单轨、双轨、晋级、三三、矩阵等计划的优点,不推荐只消费也拿钱(最深紧缩16层)、以产品销售为主、鼓励推荐(领导奖最高拿8代),比较符合前期快、中期稳、后期大的特点,很多具有国际市场的大型正规直销企业在采取这样的制度。

员工奖励方案明细篇十

为了更好地提升员工的工作积极性,广州盛事康广告有限公司经股东会商议决定,按照多劳多得、按劳取酬的原则,特制定以下工资奖励方案:

2、ae部门员工根据工作业绩完成状况,具有必须的提成奖励:

3、ae部门员工工资每年根据工作完成业绩状况,在原有工资基础上递增8%—15%;

备注:老客户为公司服务一年以上客户或自己上门客户;新客户为ae部门新开拓的客户。

6、ae部门员工如三个月未完成工作目标的,公司将随时会解聘该员工。

2、策划部门员工工资每年根据工作完成业绩状况,在原有工资基础上递增8%—15%;

3、策划部门员工在完成每月5万销售金额后,根据工作业绩状况,具有必须的提成奖励:

备注:老客户为公司服务一年以上客户或自己上门客户;新客户为策划部门新开拓的客户。

6、策划部门员工如三个月未完成工作目标的,公司将随时会解聘该员工。

2、设计部门员工工资每年根据工作完成业绩状况,在原有工资基础上递增8%—15%;

3、设计部门员工在完成每月5万销售金额后,根据工作业绩状况,具有必须的提成奖励:

备注:老客户为公司服务一年以上客户或自己上门客户;新客户为设计部门新开拓的客户。

广告部设计师

1、设计师助理基本待遇1500元+提成+奖金+工龄工资

2、普通设计师基本待遇2000元+提成+奖金+工龄工资

3、资深设计师基本待遇3500元+提成+奖金+工龄工资

4、设计主管基本待遇4000元+提成+奖金+工龄工资

5、设计总监基本待遇4500元+提成+奖金+工龄工资

6、文案基本待遇2500元+提成+奖金+工龄工资

6、设计部门员工如三个月未完成工作目标的,公司将随时会解聘该员工。

2、执行部门员工工资每年根据工作完成业绩状况,在原有工资基础上递增8%—15%;

3、执行部门员工在完成每月5万销售金额后,根据工作业绩状况,具有必须的提成奖励:

备注:老客户为公司服务一年以上客户或自己上门客户;新客户为执行部门新开拓的客户。

6、执行部门员工如三个月未完成工作目标的,公司将随时会解聘该员工。

员工奖励方案明细篇十一

为了进一步激发公司中高级管理人员的工作用心,将上述人员的考核评价与其经济利益挂钩,与公司经营效益挂钩,确保20xx年公司各项工作顺利开展,力争超额完成董事会制定的利润指标。特制定如下奖励方案,请董事会进行审议:

一、公司总经理的奖励方案由董事会制定。

二、工程部部长的年终奖励金额,按部门年初制定的利润指标完成状况进行考核(年考核基数为利润xx万元)。年度利润额超过指标部分,按超过指标的利润额的10比例奖励给部门部长。

三、公司主管营销系统的副总经理、营销部部长、外贸部部长的奖励金额,按该部门20xx年实现的新签合同订货额和货款回收的多少,并结合公司年终实现的利润额进行考核:

3.新签合同订货额在x万元以上,回收货款在xx万元以上,公司年终利润额在xx万元以上,则公司上述人员的'年终奖金(最高限额)为每人全年工资总额的一倍。

四、公司副总经理、总经理助理、制造部部长、技术部部长、财务部部长的年终嘉奖按公司年底实现的利润指标考核:

3.如果年终实现利润额在x万元以上时,则上述人员的年终奖金(最高限额)为每人全年工资总额的一倍。

五、上述奖金为税前奖金。个人全年工资总额以个人全年应发工资基数计算。

六、为更好地做好年终奖金的评定和发放,给予在年度内对公司工作做出突出贡献的员工进行表彰,公司设立总经理个性奖和董事长特殊奖,由总经理根据具体状况以特殊的方式给予嘉奖。

七、公司上述人员获得的年终奖金根据公司资金、经营等状况在下年度分期分批予以发放。

八、上述人员如果在下年度内离职,则不享受以上方案的奖励。

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