最新营销工作总结报告亮点 公司工作总结报告工作亮点(实用9篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

营销工作总结报告亮点篇一

xxx公司工会2017工作亮点 xxx公司（以下简称公司）工会，在公司党委的正确领导下，强化企业民主管理，积极构建和谐劳动关系，开展团队建设和各类文体活动，不断加强自身建设，工会“职工之家”作用得到充分体现。主要工作亮点如下：

（一）强化企业民主管理，构建和谐劳动关系。 一是充分发扬民主，落实厂务公开。组织员工代表对公司新修订的劳动考勤、工资福利等四项制度进行了会审，对集体《劳动合同》、《女职工专项权益保护合同》进行审议，提出了修改意见。全过程参与了公司中层管理岗位、主管、专责等关键岗位公开竞聘工作，并对竞聘上岗人员进行了公开公示，落实了企业民主管理。

通过厂务公开栏、局域网等方式对公司的重大决策、领导班子建设及党风廉政建设等方面的问题进行公开，保障了职工的知情权，增强职工的主人翁意识。

二是完成了公司一届五次职工代表大会职工代表补选登记上报工作。征集了三项提案并上报。筹备召开了公司一届三次会员大会，审议了总经理工作报告，签订了《集体劳动合同》和《女职工专项权益保护合同》，补选了缺额工会委员。公司年度工作会及会员大会召开前，开展提案征集活动，共收到提案5件，并在会员大会上进行了说明。

三是成立“爱心帮扶互助基金”，开展困难员工家庭帮扶工作。成立公司伙食管理委员会，加强对食堂伙食安全卫生、质量、价格的监督检查，切实为职工办实事、办好事，保障了员工的切身利益。

（二）开展劳动和技能竞赛，提升全员综合素质

1.认真开展 “弘扬企业安全文化、加强班组安全管理”为主题的“安康杯”竞赛活动。重点开展了以“十个一”为主要内容的安全教育、培训、劳动保护监督检查等主题竞赛活动。参加了重点工程劳动竞赛活动。结合“安全生产教育月”，向公司各部门及全体员工发放“安康杯”知识普及宣传资料，使广大员工对“安康杯”活动有了较为全面的认识。以团队为单位，组织开展安全知识竞赛活动，增强广大职工的安全健康意识，提高了安全管理水平。

2.开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。组织生产一线的全体员工开展岗位技能竞赛活动，参赛率98%以上。组织风电运行检修人员开展理论和技能考试，选拔两名选手参加集团公司和行业风力发电检修技能竞赛，得第五名，获化学系统“技术能手”称号，所在参赛队获团体一等奖。公司参赛队获团体第五名和优秀组织奖。

3.强化班组建设，组织班组长参加国资委远程教育培训，组织班组成员参加上岗取证培训，不断提高班组成员的工作技能和综合素质。加强班组安全管理，充分发挥班组安全员、技术员、工会小组长、宣传员、考勤员等“五大员”的作用，将工作责任落实到位。各分工会、班组开展班组成员安全互保工作，对照集团公司班组建设标准开展班组建设自查自纠，促进了班组安全、文明、民主管理。

（三）开展主题实践活动。 深入工程建设一线调研，解决了一线员工饮用水及备用药品等问题，协助运检人员筹资3.7万元，开展活动。七月中旬气温最高时，向坚守在一线的员工们送去了西瓜、饮料等防暑降温用品。“中秋”和“国庆”节前，工会又为上述一线工作人员送去了节日慰问品。注重安全管理，开展劳动保护安全检查11次，有效保障了员工身心健康和安全，促进了企业和谐稳定发展。

（四）以“送健康、保安全、促稳定”活动为契机，加强劳动保护监督检查。

进一步加强工会劳动保护监督检查工作，充分发挥工会在企业劳动安全卫生管理工作中的重要作用，组织开展了“送健康、保安全、促稳定”活动。

1.完善三级劳动保护组织，明确工作职责。成立了由各分工会小组长任主任的“公司工会劳动保护监督检查委员会”、“各分工会劳动保护监督检查委员会”、“各分工会小组劳动保护监督检查委员会”三级劳动保护监督检查网络，明确了工作职责。按照职责分工，加强对生产现场安全和劳动保护情况的监督检查力度，确保劳动保护监督检查工作全覆盖、无遗漏。

2.开展劳动保护监督检查活动。公司工会充分发挥劳动保护监督检查三级网络的作用，联合安全生产部、工程管理部门，开展了工程建设作业现场和劳动保护用品发放的监督检查。重点检查了施工现场是否按时、按照标准配发劳动防护用品，作业人员是否按标准正确使用劳动防护用品等10多项内容。对监督检查过程中发现的问题，要求及时进行整改，切实维护了工程建设一线职工安全健康权益。

3.开展劳动安全卫生教育检查。针对夏季高温实际，通过网络、短信，开展劳动安全卫生教育，重点加强了防中暑、防触电、防雷击、防食物中毒等施工安全教育。对防暑降温物品的发放、施工现场防暑用品和中暑急救药品配备，作业区、生活区的通风和降温条件等进行了检查。认真落实《建筑施工现场环境与卫生标准》，严格执行食品卫生法律法规，保证食品安全。通过以上宣传教育和检查活动，提高了现场施工人员安全健康意识，有效促进了工程建设。

（五）积极开展各类评先工作，完成主题征文活动。 按照要求，完成了先进班组、“工人先锋号”，“巾帼文明岗”和“巾帼建功标兵”，年度优秀工会、优秀工会干部和工会积极分子，厂务公开、申报材料的上报工作。

（六）开展各类文体活动，促进企业文化建设。 一是充分发挥员工特长，对员工的兴趣爱好进行了摸底，成立了新闻写作、摄影、球类等十多个兴趣小组并开展活动。二是开展文化惠民，设立工会活动日，每周四播放一场电影，累计播放电影二十余部。三是春节前夕开展“家书寄真情”活动，架起了企业与员工家庭沟通的桥梁。该活动还被中国电力企业文化网作为头条新闻刊登。四是开展女职工特色活动。“三八”节期间，在女工中开展 “幸福笑容”征集、评选活动，并对获人员给予了奖励。五是成立公司篮球队，与口岸相关单位进行了6场友谊赛，提高了企业知名度和社会影响力。六是持续开展团队建设活动，组织员工进行了户外拓展训练等10多项活动，增强了员工凝聚力。七是加强“职工书屋”建设，为“职工书屋”增购图书248册，组织员工开展捐书活动，为员工提供较为丰富的精神食粮。八是开展早操、工间操活动，组织员工锻炼身体，提振了员工精气神。

（七）完善制度，不断加强工会自身建设。

修订并印发了16项工会工作制度，建立和完善工会和分工会工作台帐，改选了分工会主席，完成了分工会组织机构建设。制定了工会例会制度，每季度召开一次工会工作例会，组织学习《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，提高了依法履职的水平。创新团队建设的方法和内容，促进企业和谐发展。

营销工作总结报告亮点篇二

工作一年了，说实在的，这一年的工作中，迷茫和失落几乎成了主旋律。这一年，生活得并不像xx年那么快乐，工作得远不如xx年那么轻松。

刚到公司时，我是做小区渠道开发的，虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事，但比起客户开发来，还是相对容易些，算起来我一共开发了三个社区网点，遗憾的是这些网点没能给公司带来预期效益，说句心里话，我个人认为这些网点本身不错，地利人和都有，只是天时不好。

随着公司发展的调整，下半年我在公司领导的建议下到梅园做社区客户开发，作为一个小小的负责人，一开始我还兴致勃勃，带着xx年的思维，认为和以前在银行一样，凭我的“专业素质和口才”几乎是马到成功。可小区第一周股评会的筹办就给了我蒙头一棒，我们在小区菜市场门口摆摊发宣传材料，居然无人问津，傍晚下班人多我们守在小区入口发材料，路人一听是证券的，大部分都摇头摆手。那时我才开始明白——如今已经不再是.

随着大盘的一路下跌，工作越来越困难，信心一天天丧失，情绪一天天低落下去，有段时间在外面发材料，发现人们只要一听是证券，就像躲瘟疫一样，老股民们告诉我，现在他们谁也不信了，死套就死套了，干脆不动了，更不想了解了，免得闹心伤神。

个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了，你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市，大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会，要么你说什么他都反对。

还记得xx年，我逢人就告诉他我是某某证券的，人家一听都很尊敬我，主动和我套近乎，聊过之后，都是别人主动给我联系方式，主动索要名片。那时的自己谈股论金，意气风发，俨然一副专家模样。对于自己的证券工作，有说不完的自信和自豪感，客户们都叫我为老师。

当如今，面对大盘，面对危机，面对大小非。作为一个需要开发客户的业务员，我不能直接告诉客户“大盘不行了，你赶紧空仓吧，等危机过后，大小非解决了再参与。”这样说只能吓跑客户。每次，我都只能说“现在是熊市，但也有机会，大盘跌幅很深了，估计快要反弹了吧，应该不会像以前那样跌了吧?”后来大盘的一路暴跌让我正是因为这样一句话失信于好多准客户。但我又能说什么呢?不说话人家认为你什么都不懂，说实话吓跑人，说瞎话失信于人，老是说糊涂话人家说你忽悠人。

在小区干了不少工作，但都不值一提了，因为没有带来业绩，所以没有什么总结的价值，我现在只能对客户说“手头宽裕就稍微做点，手头紧就暂时别参与了，今年大衰退，明年大萧条，谨慎操作，注意给自己“留好过冬的粮食”。

营销工作总结报告亮点篇三

成功与失败相随，机遇与挑战同在。年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满意；也未能使客户对我xxx的工作达到较高的满意度；更未曾为公司创造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析原因如下： 主观上xxx负责人及下属人员工作经验不足，能力参差不齐；管理上程序化程度不高，比较杂乱；下属员工工作不够主动，自我定位不准确，工作观念不正，普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态，而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”，凝聚力不强导致工作效率低下。 客观上公司上层管理程序过于繁杂，影响各种计划的迅速畅通；各种建议性方案审批不明；缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活，直接降低企业及产品竞争力，影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题，比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。

通过分析主客观原因，吸取失败教训，暴露并努力改变、解决问题，让xxx成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是xxx当前目标。以下本人对xxx分内部管理、客户管理、xxxxxx、销售方案四部分总结并做出计划和建议。

xxx部一直存在个别极不稳定因素，影响内部团结，时常出现不负责任的工作态度，诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长，工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争，而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自xxx时间到xxx以来做了各种努力，部分人就软硬不吃，工作态度消极，如上面所提的“混”，想要收入，却不思努力工作以提高能力与收入，此种人已经成为xxx致命的障碍，而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为xxx部要发展一定要大力从根本上整改，更需要必须的投入，比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下：

1、xxx管理混乱，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作，保管人工作方式呆板，群众基础极差，严重影响团结，恶化工作环境，工作效率极低，人为加大货物流通障碍，损害xxx集团企业形象。

2、业务内勤工作量太大，即当xxx又做xxx，导致直销部门及业务人员滞留xxx时间太久，影响直销人员与业务人员正常工作开展。

3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂，而业务人员自已送货，占据大量时间，造成工作效率低下，直接降低xxx集团的服务质量，损害企业形象。

4、缺乏独档一面的xxx员，各销售渠道俱存在不少问题，最典

型的是：a、市区xxx缺乏忠诚客户且销售网络不健全，客户经营理念差，新品推广不力。b、大型卖场产品更新难，新品上柜慢，致命的是各种销售促进活动经常性断档。而xxx人员一直未能达到公司要求，对之有所改变，直接产生xxx部月销售量波动较大。

5、送货车辆破旧不堪，经常维修，一方面增加销售费用，一方面影响货物流通，且人员安全未能得到有效保障。

6、导购人员素质参差不齐，没有经过统一培训，缺乏企业理念与团队精神。

7、直销部门管理不足，缺乏良好的直销主管，人员不稳定，较难招聘到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。

针对以上问题，本人提出如下建议性方案：

1、立即更换xxx！寻求一个积极向上又有一定保管经验的xxx,改善工作环境，加速物流，提高效率。

2、改善xxx工作流程，建议增加人员，责任明确，更有效对xxx部的xxx与xxx进行管理，加强对xxx部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。

3、寻求合格的xxxxxx人员，以使与xxx保持良好客情，加强合作，保持产品销售的有序畅通，切实对xxx促进活动进行跟踪，并做好各种销售、促进评估。

4、建议更换xxx号车，保证派送货物及时畅通。

5、安排时间培训导购人员，以求有一个良好的工作状态与企业

形象。

6、重点治理xxx部门，考虑xxx主管合适人选，管帮带好xxx人员，以扩大产品占有率，促进销售扩大影响。

7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题，提高业务人员工作效率与工作积极性。

目前xxx基本上可分为五种客户：县级代理、市区代理、大型（连锁）卖场、中型（连锁）超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下：

一、县级代理：六县市各一代理商，销售相对比较平稳，产品在县级市场也属领导品牌地位，出样较好，经销商配合程度较高，信誉也不错，基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足（如xxx、xxx、xxx客户）；且所有客户的销售网络都不是很健全，大部分网络是终端超市且呈自然销售状态，乡镇网络几乎没有，县城小店也存在很多销售空白点。

针对如此一种状况，对客户宣传xxx营销理念及与xxx合作的发展前景，树立其对xxx及xxx产品的信心，然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识，减少其经营品牌，尽量要求xxx产品专销，指导经销商多渠道多级别价格体系销售，使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成xxx与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。

二、市区代理：目前有xxx，其中存在极不稳定因素，以下是本

人xxx年月底针对xxx所拟的一份“传统通路销售现状”，从本文当中可见不稳定因素之一斑，原文如下：

【xxx区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨，整体销售稳步上升，肯定业绩的同时，不可否认xxx市场内忧外患。面对如些现状，只有直面缺点，认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本，才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就xxx区渠道销售存在问题提出本人看法：

1、经销xxx创建销售网络：在创业初期，如果资金充足，此种销售方式未偿不是一种好的模式，它能使公司迅速创建销售网络，但随着网络的健全，此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾，如xxx及客户的xxx等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间，如何运营将决定公司长期切身利益。

2、经销商经营品牌互动销售：随着经营品牌、产品的多样化，借助某些xxx网络拉动其他xxx销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢，单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进，共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场，而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售，或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则，真诚合作，才能达到共同发展的目标。

3、xxx缺乏服务于长期利益的规范管理：对xxx的权责制订过于简单，与责任不成正比的权利是危险的，在给予xxx人员权利的同时应就xxx监控工作作出相应的约束，一切为公司的长远利益服务。

营销工作总结报告亮点篇四

----年--月--日----日开展了-周年大型促销活动，由于占了必须的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，构成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的-周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

-周年大型文艺晚会把整个-周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次-周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次-周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次-周年最大的遗憾。

7、门店在-周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改善。

8、门店在-周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在-周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在-周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

营销工作总结报告亮点篇五

工作亮点1、完善和推行项目法管理，施工管理水平进一步提升。自2011年以来，公司对重点工程开始运行项目法管理模式，该模式在人员管理方面、进度计划控制、质量技术控制、安全环保控制方面取得了显著效果。今年公司在

总结

2、以师带徒，加快技术型员工培养。

（1）今年，随着公司管理的日趋规范，对技术管理水平和质量要求的不断提高，目前施工技术力量薄弱成为制约公司发展的突出困难，公司部分技术工种和技术人员已经不能满足施工需要。针对这种情况，我们重点加强了技术人员的培养和技能培训工作。根据公司的实际需要，有针对性地进行人才培养，针对年青员工理论知识比较丰富但实践经验缺乏的情况，积极开展“导师带徒”活动。一方面，组织签订师徒合同，明确师徒间的责任与义务，要求师徒每周写出

心得体会

3、强化施工组织运行，狠抓技术、质量管理。

（1）优化施工人员。结合目前生产现状，从优化施工人员小改革方面着手，每个施工队从固定人员改为半固定机动人员的模式，继承原有的施工比较好模式，也可以根据工程大小、性质、机动灵活的充分合理分配每个员工作量、使每位员工在工作日内满负荷工作（如连井口、每个施工队6人、安排1名项目负责人、1名电焊工、1名气焊工、1名电工共4人就可以完成，剩余2人留公司预制管件），该措施的实施节约了外出人员费用，增加了前线员工工时，同时激发了员工工作积极性，进一步提升工作效率。

（2）强化技术管理工作，不断推进技术革新。我们建立健全了相应的规章制度。狠抓图纸会审、施工方案和施工技术交底等前期准备工作，严格按照“三工序”组织施工。施工过程中不断优化施工方案，积极开展合理化建议活动，充分考虑新技术、新工艺的推广应用，针对以往单井罐存在的安全问题，对单井罐和加热炉进行了改进，研制了自然循环相变加热分离储油罐和常压储油罐，使安全性能更高，更环保节能，同时为公司创造了新的效益增长点。

（3）加强质量管理，打造优质工程。为确保工程的优质高效，避免质量事故的发生，首先，加强员工的质量意识教育，组织员工对施工标准、规范进行学习，使员工在思想上树立重视质量的意识，对现场出现的质量问题，召开现场会进行分析，让员工吸取经验教训，认真落实各级质量责任，确保各项管理制度到位、责任到位，质量考核到位。2012年，樊162注水站工程为管理局评为优质工程。

实行了安全、质量关键环节必检点管理办法，对照优质工程管理标准，对重点基建项目，开工前根据不同工程内容和特点，编制安全、质量关键环节每日必检点表格，要求现场负责人每日对照检查，检查出来的不符合项，及时监督整改，加强了现场的安全质量控制，进一步提高了规范化施工管理水平。

4、坚持不断创新，积极开展合理化建议和“五个节约”活动。工程公司积极开展“合理化建议”征集和五小成果申报活动，鼓励员工开动脑筋，总结经验，结合公司前线生产实际，多发明多创造。共整理上报合理化建议20条、五小成果5项，其中注水井口增加卡箍阀门、单井相变加热炉改造、井口防盗箱的改造等既达到了降本增效的效果又保证了施工的安全，降低了日常管理难度。2013年开展“五个节约”活动，截止到目前为止共上报节约措施36条，节约费用约4000元。

5、创新安全文化，不断提升安全生产管理水平，全年安全无事故。

（1）改进安全教育培训方式，有效提高员工安全意识 工程公司整理形成了一套完整的培训制度，公司每月安全培训不少于2课时，技术培训1课时，制度培训1课时，形成了制度化和常态化。采用培训加检查的方式对员工进行安全方面的管理，定期检查施工队员是否认真组织员工班前会学习及宣誓，对日常检查出的问题进行汇总并在培训中一一点出并告知员工改正措施及预防机制。今年以来我们结合施工特点开展了送课堂到前线活动，利用每天施工队伍相对于集中的特点，利用晚上的时间在前线生活点为员工进行安全培训，并对一线发放“七想七不干口袋书”和自行印制的工程公司安全培训材料，使员工即完成了生产任务又学到了安全知识及安全培训课时考核，得到了员工的一致好评。

（2）狠抓施工现场安全管理。

今年我们结合往年的工作经验和工作难点，将安全事故预防放在工作的首位，把每天的班前安全会和危险因素辨识摆在一天工作的第一项；根据星源公司制定的班前会“六必讲”，星源工程公司为抓好落实和班前会安全教育全面性，根据生产实际又制定了班前安全会“八个涉及”，同时为了检查各基层班组这两项工作的开展效果，安全管理人员到现场检查时还要对不同的员工进行提问抽查。在安全检查和管理的方式上我们也进行改变和新的尝试，逐步尝试了跟踪管理法，杜绝了安全检查“来去一阵风”的习惯。在车队班前会上还开展了非富多彩的安全活动，如今天我当安全员活动、安全案例分析活动等，收到了良好效果。改进现场“检查”方式方法，改变以往定期、通知的检查方式，组织安全员及监管员实行突击检查，检查人员必须全程参加，且每人至少要发现三个隐患或问题。

（3）加强hse管理队伍建设，班组配置专职安全员岗位。为健全自上而下的hse管理网络，我们结合各基层队的实际情况，在各班组中增设专职安全员岗位，通过自主报名，公开竞聘的方式进行选拔，安全员作为基层队的安全工作主要负责人，负责各自施工队的安全管理工作，负责组织召开班前会、做好各类安全生产记录、办理相应安全作业许可证等事宜，确保了施工过程中安全工作专人管理，安全工作有落实有反馈，并且重点施工现场有专门安全员跟踪管理，安全管理水平有了较大的提高。

（4）推行风险预控管理。按照东胜集团公司规范要求定期组织安全、生产、技术质量人员对工艺、安全技术操作规程和执行过程进行全面审查和诊断，使每位员工主动认识风险，管理风险，控制风险。6、不断加强车辆及设备管理，做好服务保障工作。

结合今年国内几起交通恶性事故，针对公司车辆类型多、点多面广的实际情况，组织召开交通安全专题会议，对车队交通安全形势进行分析，由驾驶员发表意见，讨论事故发生的原因及应该怎么处理紧急情况。邀请交警支队到公司对驾驶员安全教育，通过观看视频、讲解各种事故案例，举一反三。班前会对各驾驶员要出车前“三交待”，利用提示黑板进一步加强驾驶员安全意识增强对危险源的辨识。

做好设备保养，延长设备使用寿命。对设备管理分人分责任，实行每次交接固定检查和每天抽查的办法，确保设备的性能完好、运转正常。维修人员注重维修成本控制，如对一些细小的配件平时注意收集、损坏或老化的工具、设备进行拆检，对没有损坏的配件进行二次使用。对公司每一辆车、每一台设备都建立维修档案按期维修，这些举措避免了车辆、设备带“病”上岗，为生产正常运行提供了保障。规范了设备使用管理规定和设备保养计划，安排驾驶员对焊机的使用做详细记录，更直观的表现出焊机的使用频率，并对新焊机进行标油与老焊机进行比较及时了解焊机耗油量。

7、加强队伍建设，努力营造和谐氛围。

为营造浓厚的企业文化，公司安排专人制做企业文化宣传长廊，将公司发展历程、各项活动、安全生产等制作成宣传挂图，张贴在办公楼、宿舍楼楼道内，让广大员工更加形象生动的了解公司的企业文化。

食堂积极开展光盘行动，转变员工思想作风，厉行勤俭节约。全体员工发起不剩饭菜、晒吃光后餐具的“光盘行动”。走进公司食堂立即看到“请您吃光盘子里的饭菜，身体力行避免浪费。”这样一则醒目的标语，该公司成立督促小组，倡议员工在食堂吃饭“光盘”离开，形成人人节约粮食的好风气，并在每张餐桌上摆放“厉行节约，反对浪费，从我做起”的桌牌，引导员工根据自己食量进行打饭盛菜，每次少取，不够再盛，并对剩菜较多的员工进行登记、通报，杜绝浪费。

积极开展“潜力再认识，对标再分析，办法再创新”活动，对照油田金牌车队、金牌施工队标准，学习先进管理方式、完善制度管理，从各方面对标分析，查找不足。引导员工挖掘潜能，提高施工现场管理水平，建立标准化、规范化施工现场。加强对个人的潜力挖掘，深入员工思想，找准员工的各项技能，并组织员工结合自身岗位进行“怎么看、怎么办、怎么干”讨论，通过讨论，使广大干部员工查找工作中存在的不足和差距，加以改进。班前会上分析当天的工作内容，应该怎么做、怎样做才能提高工作效率，让员工养成良好的工作习惯，培养踏实的工作作风。

营销工作总结报告亮点篇六

虽经过了两次实训，但第一次未能起到实训作用，真正起到作用的是第二次。

在操作中，根据以往经验，企业要想在激烈的市场竞争中立足，首先要有明确的市场定位，目标市场要明确，据原有资料显示，在三个细分市场中，传统家庭占市场第一位，随后是时尚家庭，企业用户次之。

在第一季度中，ele公司原有产品elea面向大众市场，未经行市场细分，为满足消费者需求，我公司特推出了新品牌bx，其目标受众是时尚家庭，产品定位高，定价为2700元，属于高端产品，为了提高该品牌的知名度，在广告宣传，渠道支持都做了充分部署，第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果，市场占有率由7%上升到9%，销售量达101,769，股指为110，股价贡献98,951，销售收入183,514。

在第二季度，由于决策失误，公司总体利润下降究其原因，一是忽视了产品创新的重要性，没有推出新品牌；二是盲目跟随市场，降低了原有品牌的价位，为以后企业发展带来不利因素；三是预测失误，对前景过于乐观，最终导致库从增多，增加了库存开支；四是由于una公司的大幅降价，并获利丰厚，从而导致市场出现价格战，但不容置疑的是，这不是长远之计，由una公司后来的业绩可以看出，此举所冒风险之大可以拖垮一个公司！

进入第三季度，为了挽回公司整体下滑趋势，我公司开发了新品牌——就选我，该品牌定位为低端产品，以传统家庭为目标受众，并迎合消费者需求，定价在1,600元左右，该品牌的推出，一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺，开拓了市场，另一方面也满足了消费者“便宜买好货”的需求，顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示，传统家庭所占市场份额上升，进而使得该季度总销量上升，销售收入提高，股价上涨，公司总利润增加，总体呈上升趋势。也是从该季度开始，公司运营顺利，一直呈上升趋势。

在第四季度，我公司又开发了一新产品——one，是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中，传统家庭所占市场份额一直名列前茅，同时也是竞争最激烈的细分市场，针对该细分市场出现的品牌多，价格战激烈，并愈演愈烈，使得公司利润在该市场下降，因此适时的转移目标市场是准确的选择，而企业用户市场成为首选，经调查显示，该市场有广阔的市场前景，有发展空间，因此，我公司推出了该品牌，并大力宣传，人员促销做到位，最终取得了良好效果，企业用户市场占有率上升，占总市场的30%多，也使该季度的市场占有率上升，股价，销售收入，净贡献增多。当然这也与我公司其他产品降价有关。

进入第五季度，根据前四季度的运营结果发现，针对传统家庭推出的bx品牌市场反应并不是很理想，虽该市场竞争激烈，但为了在该市场获得利润，又推出了新品牌——xuan，为了取得良好效果，限度的满足消费者需求，在产品设计方面下了很大功夫。无可厚非，该产品促进了公司销量的增加，也是该季度整体利润增加的重要因素，当然各品牌价位的调整也提升了公司的总体利润。虽说达到了预期目的，但也出现了不足与失误。

在第六季度，考虑欠周到，只是一味的提高市场占有率，未从长远利益出发。通过全方位的大幅降价，销量增加，市场占有率也在冰箱市场排行第一，但公司总利润，股价指数均下降。

营销工作总结报告亮点篇七

回忆起我20xx年x月xx日进的公司一直到现在，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。

而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到x公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。

并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟x公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

营销工作总结报告亮点篇八

提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想04年的总结中的种种计划打算，感想良多!归纳总结如下：

(一)本年度市场的整体环境现状总结：

1、行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

2、品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

4、渠道模式变化及特点04年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

5、终端型态变化及特点04年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案1200个，其中企事业单位800户，特殊宴会客户180个，分销单位200户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。

6、消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路2条。

7、市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

1、部门建设上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

2、部门人员培养市场部现有人员4名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3、与其他部门的配合与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

(三)新年度工作计划

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

1、目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为120万/年，费用目标为1.2万/年，渠道开发目标为4条/年，终端建设目标为50个/人/年，人员配置为8人。

2、产品规划根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

3、品牌推广市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。

4、团队支持为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

营销工作总结报告亮点篇九

xx年的10月--11月期间，"绿色达人，活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行，营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起，诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办，中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办，娃哈哈集团独家冠名赞助，贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分，其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。

这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力，都比以往有了很大的突破，也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名，到策划，再到实战营销，再到格南的沙盘模拟，以及到最后的明德颁奖晚会，一步步走来，每个人都不容易。为期两个月的营销大赛，在曲曲折折、坎坎坷坷中，终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训，尽管这过程中出现了这样或那样得错误，但已达到了预期的效果，这次的结局还算完美。因为有老师的帮助，有协会每一个营销人的辛勤付出，不管遇到什么困难，我们都会有希望！下面分几个部分来具体总结。

虽然说前期的准备，我们就已经花了很大的精力去做它，但活动进行下去之后发生的一连串的问题，主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业，虽然在一定程度上增加了交流与合作，彼此借鉴，取长补短，但是很多问题很难把握，突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促，而没有考虑到一些潜在问题的可能性，导致后面我们只能是在出现种种问题之后，再去想解决的办法。像比赛规则一样，虽然说我们一改再改，都是考虑到比赛的公平性，但是这都是事后行为，而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以，下一次，在这方面，前期的准备工作一定要充分再充分，细节的问题都需考虑周到，确保不出任何问题。

这次比赛中，在每个环节开始前，各部门就进行了人员任务的安排，并根据大家的上课时间，将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步，分工合理、明确，整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大，大家的责任也比较重，新干事一般都能及时做好分配到的工作，而且发挥自己的优势，工作积极认真，让每个部门相应地完成各自的任务，有条不紊，这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。

策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组，可能会加大秘书部的工作量，但是由于前期其他部门的工作量较少，可以分配给其他部门帮忙协助，或者将所有组员名单公布我们的官网上，让个小组去官网上了解。

1、限时销售

11月6日，在学林街大学生创意集市，营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整，我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式，实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛，共有30个参赛小组进入了此次实战大赛，其中12组来自我校，7组来自理工，5组来自工商，3组来自财经，最后3组来自现科。各小组各显神通，向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客，有的以套餐附赠品的形式进行，有的以献爱心来感动路人，甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。

实战当天，我们的工作人员在6点前都起来了，6点半就全体在格南楼下集合，准备一天的作战：搬桌椅、搬帐篷，负责补货及桌椅的借还，维持比赛秩序等。一直到晚上7点，所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦，但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然，这中间也出现很多问题。

（1）实战那天的舞台没有在8点前搭好，以至于开幕式没有按时开始，是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素，以后因提前跟广告公司协调好，让其前一天晚上就来搭好台的，这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候，真的吸引了很多的人，影响力迅速扩大。

（2）当天的工作人员安排较多，当空下来的时候，过多不是工作人员的人在协会休息区打闹，太过混乱。以后协会应分发工作证到位，并且非工作人员不得进入休息区，且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。

（3）有些干事在中途不知所踪，导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表，若有离开现场，必须签到，以免需要工作时找不到人，当然，并不是强制自由，而是为了确保，每个环节，在需要哪个部门工作的时候，至少是有联系人在场的。

（4）实战当天，遇到一些突发事件，需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫，不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解，一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了，我还是纠结了很久，且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定，以避免不必要的麻烦。

（5）在桌椅分发过程中，虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒，但大家都没有当回事，以后要加强提醒。

（6）比赛当天，有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露，给不法商贩带来了可乘之机，也损坏了协会的声誉，以后要加强信息保密。

2、沙盘模拟

这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟，是一个非常有创意的环节，一改以往ppt展示的环节，让人眼前一亮，为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的，让参赛小组模拟真实的公司运营，综合运用营销知识，将理论与实践相结合，锻炼大家的综合能力。

但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件，由于其刚开发不久，没有经过正式的测验，所以还存在很多问题，这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦，也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进，为我们以后的大赛提供更加成熟的软件，让比赛变得更有对抗性，更有特色。

11月22日晚，在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人，活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生，贝腾科技公司代表黄林先生，中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师，浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师，中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛，副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林，以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师，中国计量学院现代科技学院的刘洋教授，浙江理工大学的杨勐老师，浙江工商大学的孙元老师，浙江财经学院的郭灵军老师。

来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通，运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果，并且机智地回答了评委们的提问，充分契合了本次大赛的宗旨，为大赛画上了个圆满的句号。

在这个颁奖晚会中，相对来说比之前的决赛有所提高，主要是吸取了上次的教训，在很多问题上都考虑周到，特别是细节问题，比上次有所进步，但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的，最主要的是前期的准备很重要，一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象，忘了准备某些细小的东西，导致现场会有一点的混乱，这一点仍然需要注意并加强。

下面是总结的一些不足。

（1）这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现，本想改变一下以前的形式，创新一下，但是却发现很多队伍都不重视，没有一种紧张感，不够积极。以后要改变比赛模式，最后一轮可以做一个比赛，每个队伍的ppt陈述，毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众，面对评委的时候，应该有自己的气魄，而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。

（2）小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完，否则强制终止，这也是考验一个队伍的时机把握能力，在有限的时间内将自己无限的潜能。

（3）颁奖晚会，来的干事很多，但都是闲着没什么事可干，以后要合理安排，充分发挥每个人的才能，及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛，多学习一下优秀队伍的展示。

这次比赛与下沙网的合作，加强了我们协会在网络方面的宣传；与贝腾合作，让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前车之鉴，做得更好。

（1）协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解，不清楚地知道比赛的每一个过程及规则，没有在这之前给协会成员进行系统培训，使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以，在今后办活动之前，我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解，这样很多错当时就可以指出来，还有时间修改，也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排，也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下，就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持，这样才能保证活动的顺利开展。

（2）在遇到突发事件时应更加冷静与理智，如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商，下沙网投票问题等，应及时与公司联系，了解情况，以便及时调整活动进程，避免给各参赛小组带来不公平感。

（3）这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开，将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上，且将这些内容完整的让各个参赛小组知道，并在扣除活动经费后退还了部分的利润，这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。

（4）由于协会现在的成员比较多，而在实际工作当中，不需要所有人，会使得很多人无事可做，被闲置。且应适时调动大家的积极性，特别是大一的干事，有些人没怎么热情，感觉总是这么几个人在做事，遇到事没有协会的承担意识和责任，做事也不怎么利落。（这个问题在每个环节中都出现了，以后应重点改正！）

（5）部门与部门之间的沟通后与联系不紧密，没有一个很好的交流与合作，感觉就像是一盘散沙，大家都只顾自己干自己的事，没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事，本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的，但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部，就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误，使大家的办事效率不高，浪费财力和物力。以后可以要加强沟通，提高效率，节省资源。

本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了，与前三次相比，规模更大，内容更丰富，赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道，赢得了社会的广泛关注。相信，今后市场营销协会将在这条路上越走越好。