演讲作为人类一种社会实践活动,它必须具备以下几个条件:演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。演讲稿对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写演讲稿呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。
服装销售演讲稿篇一
我们常说,顾客就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战常如何吸引客户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。
当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现建筑设计院遍地都是,仅烟台地区就有100多家。社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单:从细节做起。细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的市场竞争,细节产生差异,差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和-谐、创新、卓越”。看似简单的8个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,设计人员就成了客户与公司连接的纽带。我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密的联系在了一起,用我们的精心设计,换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们圣凯将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为圣凯人自觉的行为准则。全面优质服务对每一位专业的设计人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们圣凯的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想,力争将建筑设备的造价、产品性能达到一个最佳的平衡点。如果遇到甲方提出的违背设计规范及原则的要求应耐心解释,并予以拒绝。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神,体现出我们圣凯的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进娶不断向前,推行优质服务,实行岗位责任制,开展大客户vip服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,留住每一位客户,争取完成各项任务指标,为百年圣凯写下光辉的一页。
服装销售演讲稿篇二
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西,虽然需要服装销售人员的建议,但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
客人对某款衣服失去信心时,我们要求导购不勉强客人,马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去,力求挽留,继续推荐。
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正让顾客的心理,由“比较”过渡到“信念”,最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、从4w原则着手。从穿着时间(when)、穿着场合(where)、穿着对象(who)、穿着目的(why)四方面做好顾客的参谋,有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
服装销售演讲稿篇三
提问,是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现,在生活中,很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员,都可以通过提问的方式,达到和客户沟通的目的,进而引导让客户产生购买的欲望。
那么,应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢?互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理,总结出了以下几种方式:
一、从一个点出发,提出一个问题,进而引出其他问题。
在刚和客户接触时,销售人员可以先提一个试探性的问题,然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如:陈经理,您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的?对经理而言,产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题,可能引起与陈经理之间的共鸣,进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式,有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避,坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多,就会有一种咄咄逼人的感觉。当然,如果把这些问题合理的排布和分析后,可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题:“如果我送你一本书,内容很有趣,您可以读一读吗?”“如果读了这本书感觉还不错,您会买下它吗?”“如果您不须换这本书,您可以把它重新寄回给我吗:”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性,使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的,既不让客户产生反感,又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问,不但能引起客户的主意,还能让客户主动去思考,进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明,这是一种很有效的销售方法。比如,“到二十年后,您将会做什么?”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时,提出的问题并不重要,重要的是拉近了销售员和客户的距离。通过交谈,降低客户的戒心,之后再去推销产品时,就不会有那么大的排斥心理。说白了,这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感,这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的,要想打破这种僵局,只能通过一些别的方式去做到。交流,就是一种简单有效的方式。当然,客户一般是不会主动招销售人员去聊天的,除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题,谈论什么样的话题,事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒,不能成功吸引到客户的注意力,那么这个客户就会走掉了。因此,提前提炼好话术是非常重要的。
服装销售演讲稿篇四
乙方: ___________________________
根据平等自愿,互惠互利的原则,双方协商经销协议如下:
一、甲方授权乙方在 经销服饰。
二、甲方以商品全国统一零售价的4.5折作为乙方结算价,并开具增值税发票。运费由乙方负担,甲方代办运输手续。本市内运输由甲方承担。
三、乙方自行看样定货,发货后不作退换货处理。如有质量问题,货到三天内通知甲方,并发回给甲方鉴定,过期不再处理。
四、乙方在该地区经销期间,应维护甲方的品牌形象,不得损害甲方的利益,做好优质服务、售后服务工作。
五、甲方授权期限为半年,经甲方对乙方销售业绩考核,再协商制定续签手续,或转为连锁经营点。
六、如有下列情况,甲方不需经乙方同意,可以终止本协议,并且由乙方自负一切责任:
1、有违反本协议之事的行为。
2、不能及时给付货款。
3、提供畅销产品,供同业仿造。
4、对外促销等广告,未经甲方事先同意而实施。
5、乙方违反以上条例,经口头劝告无效,再发书面通知限期改正,如还不思改过,经甲方信函通知乙方终止本协议。
七、协议期满,自动终止双方义务。
八、协议期间,如有异议,双方协商解决。如双方协商不成可在签约地点处所管辖法院提出诉讼。
服装销售演讲稿篇五
同学们,我们中华民族历经五千年的沧桑而不断发展,饱受磨难而百折不挠。为了五千年绵延不绝的中华文明,为了五千年生生不息的民族之魂,千百万中华儿女靠着伟大的民族精神在祖国广阔的土地上创造了一个又一个的人间奇迹,缔造了今世惊叹的灿烂的中华文明。 民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支柱和灵魂,它对于塑造一个民族的品格和风貌,对于增强民族凝聚力、向心力有着不可替代的作用。中华民族是一个历史悠久的民族,在五千年的文明进程中,正是因为有了这种民族精神,中华民族才能凝聚起无坚不摧的巨大力量,焕发出民族精神的强大生命力。“团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息“的伟大民族精神是我们中华民族不屈的脊梁。
首先,作为新时代的模范公民我们要做到:爱国、爱校、爱家。千百年来,许多有成就的中华儿女哪一个不是用“祖国在我心中”来鞭策自己努力奋斗。我们应该做到从小热爱祖国,懂得如何来爱我们的学校,怎样学会关心自己的家人。
其次,我们要做到:知法、守法、知礼、诚信。目前我们学校有近20000名的学生在一起共同学习和生活,难免会发生一些碰撞或相互影响,我们要学会互相谦让,互相帮助,做一个既有较高文化素养,又有较强文明程度的玉中学生。做到处处讲文明,懂礼貌,从我做起,从现在做起,养成讲真话,做真事的习惯,使我们的学校成为一个和谐的校园,使我们每一个在玉中学习的人都成为“爱国、守法、知礼、诚信”的文明人。
我校把“和谐教育”的学校文化的创建作为立校之本,以学校文化引领学校发展,以学校文化凝聚师生精神,以学校文化铸造学校品质。从学校目前的基础出发在高层次的文化引领下,通过个性化校园建设,形成学校成员共同精神追求和人生发展的价值取向,使师生在更高的思想层次和思想境界中学习、工作。
继承和发扬中华民族的育人之特色,融合现代教育之核心,铸陶独立人格,涵育创新精神, 我们要做到的是 五要:好奇——对世界充满兴趣;梦想——对未来充满向往;合群——对集体充满感情; 关爱——对他人充满爱心;诚信——诚实守信。 五会:阅读——感悟文字的魅力;演讲——表达自己的思想;书画——情感的真诚流露;诗词——增加文学涵养;乐器——增加艺术修养。
少年兴则国兴,小年强则国强。我们要适应时代发展的要求,正确认识祖国的历史和现实,增强爱国的情感和振兴祖国的责任感,树立民族自尊心与自信心;弘扬伟大的中华民族精神,高举爱国主义旗帜,锐意进取,自强不息,艰苦奋斗,顽强拼搏,真正把爱国之志变成报国之行。今天为振兴中华而勤奋学习,明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量! 我的讲话完了,谢谢大家!
服装销售演讲稿篇六
合同编号:
甲方:____________服饰有限公司
乙方:____________
根据平等自愿,互惠互利的原则,双方协商经销协议如下:
一、甲方授权乙方在____________经销____________服饰。
二、甲方以商品全国统一零售价的4.5折作为乙方结算价,并开具增值税发票。运费由乙方负担,甲方代办运输手续。本市内运输由甲方承担。
三、乙方自行看样定货,发货后不作退换货处理。如有质量问题,货到三天内通知甲方,并发回给甲方鉴定,过期不再处理。
四、乙方在该地区经销期间,应维护甲方的品牌形象,不得损害甲方的利益,做好优质服务、售后服务工作。
五、甲方授权期限为半年,经甲方对乙方销售业绩考核,再协商制定续签手续,或转为连锁经营点。
六、如有下列情况,甲方不需经乙方同意,可以终止本协议,并且由乙方自负一切责任:
1、有违反本协议之事的行为。
2、不能及时给付货款。
3、提供畅销产品,供同业仿造。
4、对外促销等广告,未经甲方事先同意而实施。
5、乙方违反以上条例,经口头劝告无效,再发书面通知限期改正,如还不思改过,经甲方信函通知乙方终止本协议。
七、协议期满,自动终止双方义务。
八、协议期间,如有异议,双方协商解决。如双方协商不成可在签约地点处所管辖法院提出诉讼。
甲方:____________服饰有限公司 乙方名称:____________
地址:________市________路____号 地址:________
电话:____________ 电话:____________
法人代表:____________ 店铺面积:____________
签协人:____________ 店铺地址:____________
签协人:____________
签约地点:____________
签约日期:________年____月____日
乙方运输方式:________________
运输送达地点:________________
邮编:____________
服装销售演讲稿篇七
卖 方:(以下简称甲方)
买 方:(以下简称乙方)
买、卖双方本着互惠互利、友好合作的原则,根据《合同法》达成如下协议,以资共同遵守:
一、产品名称、材质、数量、单价、金额
二、产品质量要求技术标准:由买、卖双方商定技术要求执行。
三、付款方式及期限:以上所有货货到付款。
四、运输方式:汽车运输费用由买方承担,不含在合同价内。
五、交货地点:济南
六、验收标准方式及提出异议期限:产品送到买方指定地点后,由买方验收收货,瑕疵品应在七日内更换,过期不予更换。
七、1、卖方应保证买方质量及月供货量。
2、买方应保证卖方的货款及时支付。
八、违约责任:按《中华人民共和国合同法》承担违约责任。
九、合同纠纷解决方式:出现纠纷先由双方协商,协商不成的则向供方所在地所属人民法院起诉解决。
十、本合同一经双方签名盖公章后即生效,本合同一式两份,双方各执壹份。
十一、合同期限:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
服装销售演讲稿篇八
卖方(甲方):
买方(乙方):
甲乙双方通过友好协商就服装销售达成以下协议:
服装名称:
商标或品牌:
第一条:甲方保证提供的服装符合国家的相关质量要求或双方当事人约定标准。
第二条:甲方应在合同签订后5日内向乙方提供符合要求的货物。
第三条:甲方负责所提供品牌服饰产品及售后服务,乙方在销售过程中产生的一切费用由乙方承担。
第四条:货款支付:乙方收到货物后支付100%货款,乙方未履行付款义务的,产品所有权仍属于甲方所有。
第五条:甲方代为办理运输事宜,货交承运人,运输、保险及其他相关费用由乙方承担。
第六条:乙方如对甲方提供的货物有异议的,应当在一个月内向甲方提出书面异议,异议期从乙方提货时开始起算。否则构成甲方货物符合法定或约定质量的证据。
第七条:合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,双方可以依法向甲方所在地人民法院起诉。
第八条:本合同自签订日起生效。
第九条:双方就本合同达成的补充协议与本合同具有同等的法律效力。二者有冲突的,以补充协议为准。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________