最新人际交往 人际交往心得体会知网(模板5篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

人际交往篇一

第一段：人际交往的重要性

人是社会性的动物，无论是在工作中还是生活中，人际交往都是不可避免的。良好的人际关系有助于事业的发展，提高生活质量，而糟糕的人际关系则会给工作和生活带来诸多困扰。因此，学会有效的人际交往是每个人都应该具备的一项重要能力。

第二段：倾听的重要性

在人际交往中，倾听是非常重要的一项技巧。通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点和需求，为对话提供有效的反馈。在倾听他人时，应该保持尊重和耐心，给予对方足够的时间和空间表达自己的观点。同时，要注意非语言沟通，比如眼神交流和肢体动作，这也是倾听的重要组成部分。

第三段：尊重和理解的重要性

在人际交往中，尊重和理解是建立良好关系的基石。尊重他人的权益和观点，从对方的角度思考问题，能够减少冲突和误解的发生。与他人相处时，要学会包容和接纳不同的意见和价值观，不轻易发表偏见或评价。同时，也要学会表达自己的观点和需求，让对方更好地理解自己的意图。

第四段：沟通的技巧

良好的沟通是人际交往的基础，而沟通的关键在于清晰和明确地表达自己的意图。在沟通中，语言的使用非常重要。要避免过于模糊和含糊的表达，使用简洁明了的语言。此外，要主动地表达自己的想法和需求，而不是让对方去猜测。在沟通中，要注意控制情绪，避免过激和冲动的言辞，保持冷静和理智。

第五段：真诚和友善的态度

在与他人交往时，真诚和友善的态度是非常重要的。真诚地对待他人，不虚伪和做作，可以赢得他人的信任和尊重。同时，要保持友善的态度，以友善的方式与他人相处，不随意批评和指责他人。友善的态度能够缓解紧张和尴尬的气氛，保持良好的人际关系的持续发展。

总结：人际交往是日常生活中不可或缺的一部分，而学会有效的人际交往技巧是每个人都应该具备的。通过倾听、尊重和理解他人，运用良好的沟通技巧，以真诚和友善的态度对待他人，都能够帮助我们建立和谐的人际关系。只有不断地提升和改进自己的人际交往能力，才能与他人更好地相处，获得更多的机会和成功。

人际交往篇二

走在路上或在公共场所，遇见相识的人应该主动打招呼，问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后，也要应答向他致意，否则被认为不礼貌。有时也可面带微笑，注视对方并点头致意，这也是一种向人问候的好方法。遇到比较熟悉的朋友，除了问候致意外，还可以问问对方家人的情况，并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”、“向你的夫人(先生)问好”、“你孩子一定很聪明可爱吧，有空带他到我家来玩玩”。

对外国朋友，要按他们国家的习惯用语打招呼，如与英美等国家朋友初次见面时，可用“how do you do”，熟人可用“how are you”。有时直接用“hi”来打招呼。根据中国的风俗民情，见面打招呼常用：“吃过饭吗?”“上哪儿去?”但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会，他们会以为你要请他去吃饭，或干涉他的私事。

握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外，它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

握手的标准方式是行至距握手对象1米处，双退立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动三四次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手作为一种礼节，还应掌握四个要素：

一是握手力度。握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往积握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

二是先后顺序。握手的先后顺序为：男女之间，男方要等女方伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之间，可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先抻手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

三是握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

四是握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在、不舒服。与基督教徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中，只有在对方主动行拥抱礼时，我们才随俗。在国际交往中实行这种礼节的，男对男，女对女。但有时相当熟悉的朋友，男女之间也可以拥抱、亲额或亲颊。总之，我们不采取主动。

拥抱，一般是两人相对而立，右臂偏上，左臂偏下，右手扶在对方左后肩，左手扶在对方右后腰，按各自的方位，两人头部及上身都向左相互相拥抱，然后头部与上身向右拥抱，再次向左拥抱后，礼毕。

握手告别和挥手告别是人际交往中的常规手势。

采用握手告别手势时(见握手介绍)，一般正确的做法是由客人先伸手。

采用挥手告别手势的正确做法是：身体站直，不要摇晃和走动;目视对方，不要东张西望，眼看别处;可用右手，也可双手并用，不要只用左手挥动;手臂尽力向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲;掌心向外，指尖朝上，手臂向左右挥动;双手道别，两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。

称呼是指人们在正常交往中，彼此之间所采用的称谓语。在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼，体现了对对方的尊敬或亲密程度，同时也反映了自身的文化素质。

对自己的亲属，一般应按约定俗成的称谓称呼，但有时为了表示亲切，不必拘泥于称谓的标准。如对公公、婆婆、岳父、岳母都可称为“爸爸”、“妈妈”。亲家之间为表示亲密、不见外，也可按小辈的称呼来称呼对方。但对外人称呼自己的亲属，要用谦称。称自己长辈和年龄大于自己的亲属，可加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”等。称百分低或年龄小于自己亲属，可加“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至于称自己的子女，可称“小儿”、“小女”。

称呼他人的亲属，要用敬称。一般可在称呼前加“令”字，如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令爱”等。对其长辈，也可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等。

朋友、熟人间的称呼，既要亲切友好，又要不失敬意，一般可通称为“你”、“您”，或视年龄大小在姓氏前加“老”、“小”相称，如“老王”、“小李”。

对有身份者或长者，可用“先生”相称，也可在“先生”前冠以姓氏。对德高望重的长者，可在其姓氏后加“老”或“公”，如“郭老”、“夏公”，以示尊敬。

在工作岗位上，为了表示庄重、尊敬，可按职业相称，如“老师”、“师傅”第二十产。也可以职务、职称、学衔相称，如“周处长”、“陈经理”、“王教授”、“李博士”等。

在社交场合，对陌生人的称呼，男子不论婚否，可统称为“先生”。女子则根据婚姻状况而定，对已婚的女子称“夫人”、“太太”或“女士”，对未婚的女子称“小姐”。如不时其婚姻状况，以称“小姐”、“女士”为宜。对教育界、文艺界新相识的人都可敬称为“老师”。

在非正式场合或向陌生人问讯时，为表示亲近可用亲属的称谓称呼对方，如“叔叔”、“阿姨”、“老伯伯”、“老奶奶”、“阿公”、“阿婆”等。

在我国，不论对何种职业、年龄、地位的人都可称作“同志”。但要注意，与港、澳、台地区的朋友见面时一般不用此称呼。

在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最觉的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。

在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容，可根据实际的需要、所处的场合而定，要有鲜明的针对性。在霜些公共场所和一般性社交场合，自己并无与对方深入交往的愿望，作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名，如“您好，我叫许惠愿”，“我是蔡莉”。有时，也可对自己姓名的写法作些解释，如“我叫陈华，耳东陈，中华的华”。如因公务、工作需要与人交往，自我介绍应包括姓名、单位和职务，无职务可介绍从事的具体工作。如“我叫李纪龙，是高音公司的销售经理”;“我叫蔡涤非，在上海大学从事财务工作”。

在社交活动中，如希望新结识的对象记住自己进一步沟通与交往，自我介绍时除姓名、单位、职务外，还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。如“我叫谭兆英，是高乐音像出版社的财务主管，我与您夫人是同学”;“我叫李海星，是新兴文化公司经理，我和您一样也是个球迷”。

若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时，还应加一些适当的谦辞和敬语。如“各位来宾，大家好，我叫王旦华，是东华大学的教师，今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得，有不当的地方请给予指正”。

进行自我介绍，要简洁、清晰、充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或联系工作时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于处理时，切忌去打扰，以免尴尬。

为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下，为他人介绍都是双向的，即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下，也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份，而后者不了解前者。

为他人作介绍的介绍者，通常是社交活动中的东道主，家庭聚会中的主人，公务交往中的礼仪专职人员，正式活动中地位、身份较高者。如熟悉被介绍的双方，又应一方或双方的要求，也可充当介绍人。

为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然，不要贸然行事。最好先征求一下双方的意见，以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。介绍时，根据实际需要的不同，介绍内容也有所不同，一般只介绍双方的姓名、单位、职务，有时为了推荐一方给另一方，介绍时可以说明被推荐方与自己的关系，或强调其才能、成果，便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体的人时，要用敬辞。如“张小姐，请允许我向您介绍一下，这们理查金小姐”。同时，应该礼貌地用手示意，而不要用手指去指点。

为他人介绍时，要注意顺序。应把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低的介绍给地位高的，把未婚的女子介绍给已婚的妇女，把儿童介绍给成人。

作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情，目视对方，除女士和年长者外，被介绍时一般应起立。但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。

名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。因此，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

名片的递送。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照”。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。

名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：“谢谢”，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

在现代社会里，电话已成为必不可少的通讯工具。掌握使用电话的技巧，讲究必要的礼仪，会使对方感受到你的亲切、热情、礼貌，从而对你的组织和个人产生好感。

向外打电话时，应事先理清思路，把握要点，以保证通话时条理清晰，重点突出，做到不遗漏、不重复。

电话接通后，应先进行自我介绍。与对方熟识，则简单介绍即可;初次通话或互相不熟悉，介绍可以详尽一些，以使对方对自己有所了解。不作自我介绍，直截了当地发问“喂，你是谁?”是很不礼貌的。

如果需要让对方转接或传呼某人时，应“请”字当头，注意措辞，并适时道谢。对方帮忙去找人时，听筒一般不应离开耳边，更不应与别人高声谈笑，以防受话人前来应答时却不知晓。若拨错了电话号码，也应客气地致谦，决不可一挂了之。

与人通话时，应口齿清楚，注意停顿。重要的地方或难以理解的词语要放慢速度，适当强调或重复，直至对方明白为止。通话结束时，应道声“再见”，然后轻轻放入话筒。

通话长度以短为佳，宁短勿长。发话人应当自学地将每次通话的长度控制在三分钟之内。使用公用电话，身后如有人排队等候，更要自觉主动地尽快结束通话。

听到电话铃声后，应尽快接听，以免让对方等候时间过长。一般拿起听筒后，应先说一句

问候语

在倾听对方讲话时，不要随意打断。通话中碰到有的情况需要查询作答时，要告诉对方，并请他等待片刻。如果需要时间较长，则可问明对方电话号码，请他挂断，待自己查明后再答复对方;对方愿意等待，也应不时告知对方还在查找，并表示抱歉，如“请您再稍等片刻”，切忌让对方在久等中产生被遗忘的感觉。

如果对方要找的是他人，受话人可以说一声“请稍等”，并尽快帮忙传呼。如果对方要找的人不在，应礼貌地告诉对方，并可适当询问：“请问您有什么事要转告吗?”如果对方要求传话，则应记下对方的姓名、电话号码、事情和接话时间，记下的留言应应尽可能重复一遍，并尽快交给当事人。

代接电话，不要向发话人过分详细地询问其背景，以免别人为难，不悦。如发话人要求转达某事给某人，切勿随意扩散，辜负别人的信任。

接到打错了的电话，态度要友好，应礼貌地告诉对方，这里不是您要找的单位和号码，请他重拨，不应不加解释地将电话挂断。通话完毕后，应道声“再见”。不可在对方话音未落时就挂断电话。与尊长者通电话，应待对方挂机后再挂。

人际交往篇三

第一段：人际交往的重要性和挑战性（200字）

人际交往是人们日常生活中不可避免的一部分，尤其在现代社会中，人与人之间的交流和互动更加频繁。而人际交往的成功与否，不仅关系到个人的情感和心理健康，还影响到事业和家庭的发展。然而，在现实生活中，我们常常遇到一些人际关系的问题，如沟通不畅、冲突和矛盾等。面对这些挑战，我意识到了提升人际交往能力的重要性，并开始在知网上寻找相关的资料和心得体会。

第二段：从知网获取的理论知识（200字）

在知网上，我搜索了关于人际交往的理论和研究。通过阅读一些学术期刊和论文，我了解到人际交往的基本原理和技巧。其中包括积极倾听、非语言表达和情绪管理等重要方面。例如，积极倾听是有效沟通的关键，要能够关注对方的言辞和表情，表达出真诚和尊重，以建立起良好的互动和信任。另外，非语言表达也是人际交往中不可忽视的一部分，包括肢体语言、面部表情和眼神交流等。除了专业的理论知识，知网还提供了许多人际交往心得体会的实际案例和经验分享，使我更加有信心地面对人际交往的挑战。

第三段：运用知网的心得体会（300字）

在实践中，我开始运用在知网上获取的理论知识和心得体会。我学会了更加自信地与他人交流，关注对方的需求和情绪，并且通过积极倾听和非语言表达，有效地传递我的思想和感受。在处理冲突和矛盾时，我尝试运用情绪管理的技巧，学会控制自己的情绪和表达方式，以避免产生不必要的摩擦。此外，我还学会了在人际交往中注重细节，如礼貌用语和微笑等，这些小小的举动往往能为交往带来更加积极的氛围。

第四段：取得的成效和收获（300字）

通过不断地实践和运用，在人际交往中我取得了一些成效和收获。首先，我发现自己与他人的关系更加融洽和密切，从而获得了更多的支持和帮助。此外，在工作和学习中，我也表现得更加积极和主动，能够更好地与同事和同学合作，提高工作效率和学习成绩。最重要的是，我内心的满足感和快乐感也得到了提升，我更加乐于与他人分享和交流。

第五段：总结和展望（200字）

总结来说，通过知网获取的理论知识和心得体会，我在人际交往中取得了明显的进步。然而，人际交往是一个长期的学习和实践过程，我将继续利用知网上丰富的资源，不断学习和提升自己的人际交往能力。我相信，通过不懈地努力和实践，我能够在人际交往中取得更大的成功和成就。

人际交往篇四

培训地点：公司一楼会议室

培训人员：我和公司部分同事

很高兴能够作为一名拓鑫人参加公司组织的关于“责任铸就美好人生”的培训，这次培训从责任入手，对我们的工作和未来职业生涯规划作了一个规划。通过这次培训，我学习到了很多，不管是关于自己现阶段工作方面，还是未来职业规划方面。

首先，总结一下我在这次培训中所获得的收获，主要包括五个方面：

1)演讲技巧方面，老师善于利用有趣生动的例子吸引学员的注意，或者引起学员的共鸣，使干枯乏味的课程变得生动灵活，有效地提高了学员对课程的吸收质量。

2)人生态度方面，老师主要从责任入手，让我们学习到了面对人生我们应该用什么样的心态去面对，我们对家人对自己都有责任。我们用什么样的态度去面对人生，我们就会拥有什么样的人生，过上什么样的生活。

3)工作态度方面

4)工作方法方面

5)职业生涯规划方面

以上五个方面中，后三点对我现在和未来的工作都有很大的帮助：

1)工作态度方面，面对目前我们的工作，不管我们的工作是不是我们喜欢的，不管我们的待遇怎样，既然我们当初选择了这份工作，我们就应该对我们的选择负责，尽自己的全力做好自己的本职工作。

2)工作方法方面，老师主要从沟通方法和工作具体办法进行了阐述。沟通方法方面主要是要注意沟通的有效性，运用沟通技巧达到积极沟通的目标。工作具体办法我记忆最深的就是处理事情的顺序，我们不能只做紧急的事，我们更要做重要的事，争取优先把重要不紧急的事情，减少重要紧急事情的出现，提高事情完成的效果，是自己的工作有条不紊。

3)职业生涯规划方面，老师主要分阶段讲述了职业规划方法，同时通过提

问的方式，让我们明白了我们现阶段所处于职业生涯的时段，以及我们目前应该做什么，也让我们思考了目前我们应该怎么做，同时对我们未来的职业生涯起到了一定的指导作用。

知识

时更新自己的相关知识，保持竞争力

作经验以及体会以文字的形式记录下来。

目前我最应该做的就是积极完成现阶段工作任务，在现阶段的工作基础上，结合相关资料，学习积累相关技术知识，提升自身工作能力以及知识水平。

赖娜

2012.10.23

人际交往篇五

人际交往是我们日常生活中不可或缺的一部分，无论是与家人、朋友还是同事之间的交往，都是我们实现自我价值和成长的重要途径。而在不同的交往中，我也逐渐明白了一些关于人际交往的心得体会。

首先，跟人交往最重要的是真诚和信任。人与人之间的交流离不开真诚，只有真诚的态度才能让对方感到温暖和舒适。我在和他人交往中遇到过很多困难和难以沟通的情况，但是只要我用一颗真诚的心去对待对方，尊重对方的选择和意见，耐心倾听对方的心声，无论争论的是一件小事还是大事，最终都能找到大家都可以接受的解决方法。而建立在真诚基础上的信任更是交流更加顺畅和有效，只有互相信任，才能真正建立起友谊和合作的基石。

其次，多关注他人是提高人际交往能力的关键。人际交往不仅仅是关注自己的需求和感受，更多的是要关心对方。关注他人可以从微小的细节出发，例如及时询问对方的身体状况、关心对方的家人和朋友等等，这些都能让对方感受到你的关怀和温暖。同时，关注他人也需要有一颗善于倾听的心，倾听对方的心声和需求，并尽力提供帮助和支持。在我自己的实践中，我发现只有把关注放在他人身上，主动倾听他人的需求，才能够更好地与他人建立起良好的互动和沟通。

再次，善于理解和换位思考是处理人际关系的重要策略。人与人之间理解的差异是导致误会和冲突的主要原因，而想要有效地解决这些问题，我们需要善于倾听和理解对方。在与他人交往的过程中，我养成了换位思考的习惯，设身处地地去体会对方的感受和立场，这样才能从根本上理解对方，并找到更好的解决办法。换位思考的做法在处理人际问题时非常有效，能够缓解冲突，促进和谐的发展。

最后，坦诚和勇于承担责任是维系人际关系长久和稳定的基础。在人际交往中，可能会遇到一些矛盾和问题，但是只有我们能够勇于面对和直面这些问题，才能够找到解决的办法。决不能逃避、推卸责任或者对问题装作不知道。共同沟通、坦诚地表达自己的想法和感受，并主动承担自己的责任，在交流中解决问题，才能更好地维护人际关系的稳定性和持久性。

总之，人际交往是一门需要不断学习和提升的技能，通过实践和总结，我深刻体会到了真诚和信任的重要性，关注他人的重要性，换位思考的重要性，以及坦诚和勇于承担责任的重要性。只有努力去改变自己，学会与人沟通、理解、包容和妥协，才能在人际交往中取得更好的效果。我相信，只要我们从这些心得体会出发，并不断加强自己的交流能力，我们就能够更加顺利地与他人相处，建立起更加稳固和美满的人际关系。