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最新策划方案通用(4篇)

格式:DOC 上传日期:2023-05-16 20:30:09
最新策划方案通用(4篇)
时间:2023-05-16 20:30:09     小编:一叶知秋

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

策划方案篇一

1、开发微信公共平台。实施多客服计划。以及合作商家品牌。

2、建立客户服务群。实现用户需求与建议的回馈方式(可分区域或人群,为客户提供客户与客户之间的交流与人脉)。

3、印发服装、名片及海报。内容为公司所有服务与特点。(一定要新颖有亮点)

1、 事前先对校方的场地进行沟通。

2、 针对大学生各方面的需求做一些实地调查。同时进行微信群的建立与交流(选地与

进校传播)

3、 准备一些小礼品之类。最好能看到礼品就可以想到咱们公司的服务。礼品的选择必

须是经常用到的不易抛弃的物品。 4、 调查项按需求的多少整体归类。

1、家政业。优势为:家政市场广阔,供不应求,随着老龄化趋势家政业越来越受公众重视。劣势为:家政质量和工资。

我们需要做的是:1、服务专业化,努力致力与形象建设。通过统一服装,规范从业人员的形象,塑造一支形象服务具备的家政队伍,从根本上改变家政在群众中卑微的形象。从形象上让顾客对家政重新定位,搞升家政业的社会地位。2、通过网络建设,提供客户咨询,网上提供从业人员资料以供顾客参考,让顾客和服务提供者有更好的交流平台。3、就业人员的培训。一方面提高服务的质量,另一方面也有利于家政业的形象建设。

2、同类跑腿。比如:美团外卖,百度外卖,以及其他跑腿公司。

我们要做到更加让客户贴心的服务。要做到比他们更专业,更人性化。 3、其他服务。

根据现在社会需要,好多产品销售为了更加方便和吸引顾客,也建立了一些附加的服务系统。比如送货上门。当然他们的专业性不强,受空间限制大。鉴于成本,这些行业额外的服务只是作为一种销售的吸引手段。一般很难超过一定的空间限制,很难实现这种特定的服务要求。

1、主要阻力和壁垒。

传统思想的限制。跑腿属于新业务,需要一定时间来让大众认可 缺乏法律限制和保护。使得可信度大大折扣。

2、优势

市场具有广阔的市场需求和发展潜力

政府对家政业的关注和支持,客观上对跑腿的发展提供了一个良好的外环境 大公司对这传统家政行业的细分市场不感兴趣

针对传统的家政行业和潜在的竞争对手,我们制定一下的竞争策略。根据跑腿行业的发展趋势分析,发展分为三个阶段:

1、 创业期。集中营销策略,占领市场。一般需要1~2年

跑腿行业是成长型服务行业,采用集中营销策略主要是针对中层收入家庭从事基本生活服务业务,辅以有效的信息监控和反馈,以高质量、有特色的服务打开市场,提高公司的知名度和信誉。

2、 发展期。差异化营销策略,扩大市场占有率。一般在第三~第五年。

从公司内部质量上全面改善、提高服务能力和质量,利用技术的力量给顾客更好的服务,并使服务人员效率更高,达到员工和顾客都满意的最佳效果,继续扩大市场占有率,实行差异化营销,针对不同的需求类型和不同的消费群体,制定不同的服务规范,通过提高顾客的满意度和忠诚度,扩大品牌影响力,争创服务品牌。 3、 稳定期。全面扩张策略。

保持公司原有的运营模式,不断发现市场需求,以抓服务质量和效率为主要任务,深入满足顾客多层次多样化的要求,建立健全企业经营运作机制,在完善各项职能的同时,适当的时机公司将涉足其它的新兴服务领域,实现规模和市场全面扩张,完成公司的体制结构转变,并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则,创出我们自己特有的服务经营。

1、服务品种规划

服务品种共分三大类:基本服务,特色服务和专业性服务。

基本服务:代购、代送、代缴费、代排队、代接送、代发广告、家政。 特色服务:代办宴会、汽车租赁、老人陪游、住院陪护、提醒服务(免费) 专业性服务:代办贷款和信用卡、职业中介。 2、未来服务的开发和规划

为了适应市场需求,我们必须在保证基本服务的基础上,扩大特色服务和专业性服务的内容。服务作为一种无形的产品,必定要符合市场,作为一个市场需求诞生的新事物,我们有理由和必要去提高和市场的深入,有需求,就会有人接受。

保持市场的敏感度,增加市场调研力度和开发新的服务项目。

未来发展的方向——纵向一体化。通俗说就是,在一些合适的时机自己承办或兼并一些服务场所,比如家政公司或者花店之类。更能控制成本与质量。缺点就是维持费用较高。后期稳定可以考虑。 七、市场与销售

1、市场计划(参照竞争策略) 2、销售策略

跑腿服务促销的目标:

(1) 顾客的目标

——增进对新服务和现有跑腿服务的认识。 ——鼓励试用跑腿服务。

——鼓励非用户(参加服务展示和试用现有服务)

——说服现有顾客(继续购买服务而不中止使用或转向竞争者和增加顾客购买的频率)

——改变顾客需求服务的时间。

——加强服务广告的效果,吸引顾客的注意。

——获得关于服务如何,何时及在何处选择试用跑腿服务的市场研究信息。 ——鼓励顾客改变与服务递送系统的互动方式。

(2) 中间商目标

——说服中间商递送新的跑腿服务 ——说服现有中间商努力试用更多服务 ——防止中间商在销售时与顾客谈判

促销方式:

(1) 广告

宣传单,网络,朋友圈。实时性。

(2) 建立口传沟通

关系营销。(给现有顾客一些资料册之类的东西传播给非顾客群体)

(3) 实行会员制。单次、包月、包年。老会员推荐新会员给适当的奖励。 销售渠道:

(1)我们的渠道主要是直销,包括顾客主动上门寻求服务,打服务热线,网上咨询。

(2)经由中介机构的分销渠道,和中介机构建立合作伙伴关系,扩大公司的服务能力。

(3) 通过中间商提供有效服务。 3、定价

价格优惠:

(1)、牺牲定价,对于第一次获得服务的顾客,要价要低,先给顾客以尝试的机会 (2)、折扣定价,对经常回顾的顾客,可在原来价格上做优惠。鼓励提早付款,大量购买或在高峰期以外的时间获得服务。

4、市场联络:

由于服务与产品销售的差异性,服务更加注重顾客的感受和顾客的满意程度和忠诚度,所以制定一些服务不就策略是十分必要的。服务的失误可因各种原因产生:服务可能没有如约履行,送货延期或太慢,服务可能不正确或执行质量低劣,员工可能粗暴或者漠不关心等等,所有的这些种类的失误都会引起顾客的消极情绪和反应,接下来的情况可能是,导致顾客的离开,将其经历告之其他顾客,甚至通过消费者权益组织或法律途径来投诉提供服务的单位,因此,这是不容忽视的问题。

策划方案篇二

一、目的

为了进一步加强班组建设,从根本上构建科学合理、优质高效的班组管理体系,不断提高班组的管理水平,实现班组管理制度化、规范化、标准化,提高班组工作效率,增强班组活力和企业竞争能力,进而向具有国内一流水平的班组迈进。

二、适用范围

本细则适用于分厂内的所有班组。

三、班组建设内容

(一)班组组织机构及职责

1、班组设立班组长一名,负责班组的全面工作。班组考勤员、安全员及质量员必须由班组长兼任。记录班组人员出勤情况,每天对班组安全情况和产品质量情况做出评价。

2、设立工会小组组长一名,协助班组长工作。如班组设有副班组长,副班组长必须由工会小组长兼任;负责班组6s管理、节能环保及成本等工作。班组长不在时行使班组长职责。

3、班组组员必须服从、支持班组长和工会小组长工作,完成正常工作任务外同时完成其它临时性任务。

4、班组建设园地内要有班组组织机构图、班组值日表和班组定置图。

(二)“共同愿景”

1、班组要有“共同愿景”,班组建设将要达到目标。

2、班组要制定实现“共同愿景”措施,完成结点计划,自定测量标准。

(三)班组制度建设

1、建立健全规章制度。涉及本班组的规章制度要齐全、整洁,()班组成员了解其内涵并遵照执行。

2、班组每天开早会制度。布置全天工作,包括安全、质量预知预警;总结前一天班组管理情况;各项记录齐全,记录认真,内容翔实。

3、班务公开制度。班务公开栏要及时公布主要工作完成情况以及工时分配、奖、惩情况等;要有月度班组活动安排。

4、班组学习制度。按分厂安排每周按时组织班组学习、讨论,努力创建学习型班组,形成学习氛围。

5、区域管理制度。本班组责任区内符合公司和分厂各项管理规定,每天有专人负责。

(四)开展提素质练本领活动

1、班组要有员工技能提升计划,帮助青年员工提升业务水平,定期总结。

2、发挥技师、高级技师作用,开展班组内部师带徒活动,制定师带徒计划,按阶段总结开展情况。

(五)创新工作,形成进取意识

1、开展技术创新、合理化建议活动,每年两次参与人不少于20%。

2、开展质量攻关和生产攻关活动,发挥质量小组作用,自定攻关内容。

(六)参加组织活动。

1、积极组织参加公司和分厂组织的生产攻关和劳动竞赛等活动。

2、增强集体荣誉感,积极参加分厂各级组织的文娱活动,加强体育锻炼,养成良好的生活习惯。

3、积极参加公益事务和义务劳动等活动。

(七)遵章守纪行为规范

1、班组成员遵章守纪,遵守公司和分厂各项规章制度,遵守国家法律法规。

2、倡导精神文明,着装整洁,举止大方,言谈文明礼貌,具有团结协作精神。

3、加强业务学习和培训,积极参加技术比武和岗位练兵活动,提高自身素质和修养。

4、按计划要求完成好生产任务,生产中防止安全隐患出现,做到“四不伤害”,杜绝安全事故发生。

5、勤勉、节约、保持作业环境清洁,爱护公共设备和设施,精心保养负责的设备和工具。

策划方案篇三

xx于20xx年x月x日举办一个全校性的综合型运动会,历时一周。期间包括三个部分:开幕式文艺演出、运动会和闭幕式颁发奖项(两天)。我们校学生会外联部是此类校园活动指定宣传策划单位,对商家赞助大学生活动的可行性,特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告。

1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持,规模大、参与者多,能吸引更多师生及其家属来观看,深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展,必引起全校性的轰动。

2、在校大学生达xxxx余人,人流量大达到运动会每天入场观看人次为xxxx左右。人口密集,而且本校的消费能力较高,为贵公司宣传的成效更明显。

3、本次活动得到师生关注,贵公司的产品也将得到大力的宣传。

1、横幅:为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅,(横幅内容为运动会的内容和公司的相关宣传--赞助商名称)活动前三天粘贴在运动场等人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。

2、我们将在运动会的宣传海报中点明贵公司为赞助单位。(前期宣传)

3、立式广告牌。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传。(由贵公司提供)

4、在运动会举行期间,向裁判员和保安志愿者分发有赞助商标志的帽子,加大宣传力度。

5、校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传

6、运动会期间(一周)由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产品销售活动

7、运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单。

8、宣传棋方阵。在运动会期间在会场主干道,主席台等显眼位置放置彩旗进行宣传。

9、气球方阵。在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传。

10、调查问卷:活动结束后,帮贵公司进行一次校园市场调查(调查问卷由公司准备并提供)

11、在运动会期间在校内设立咨询台

希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品吸引更多的关注,互惠互利

1.海报和宣传单会注明"本次活动由***公司赞助举办。传单背面有公司简介(由公司提供)

2.本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传单

3.优秀运动员的奖品由公司提供.

4.横幅有标明赞助商

备注:赞助费达xx元的,商家可参与颁奖

场地租用费 500元

宣传展板 300元

后勤、志愿者服务队、礼仪队 400元

保安工作人员、秩序维护员, 0.00元

宣传人员 200元

设备:运动会所用器材使用费。 600元

宣传材料管理及维护费用 0.00元

预计赞助费用总计: xx元

增加校企间的交流与合作,共同学习,共同发展。

扩大公司在各高校影响,通过全面的宣传,提高公司产品在高校的市场占有率。 通过赞助相关活动树立企业形象,提高公司的社会效益。

我们真心的希望能够以此次活动为契机,和贵公司建立更长久的合作关系,帮助贵公司不仅在校内,而且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。

活动地点:xx体育场

涉外事宜:校团委(具体由校团委学生会负责)

赞助单位:

希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督.希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快回复.期待您的加入!合作愉快!

策划方案篇四

为扎实做好60周年校庆接待服务工作,确保校庆各系工作的有序开展,顺利进行,根据学校《关于成立山东科技大学60周年校筹备工作总体方案》的精神和要求,特制定本接待工作实施方案。

校庆接待工作的指导思想是总体协调、分层接待、隆重热情、方便高效。总体协调即住宿房间由学校统一分配,接送车辆由学校统一调度,就餐由学校制定统一标准;分层接待即按照市地级以上领导、兄弟院校领导和董事单位来宾、合作单位来宾、校友两个层次区分接待主体,明确接待任务;隆重热情即不慢待每一位与会嘉宾、校友,让每一位嘉宾、校友有到家的亲切感;方便高效即提高接待效率、保证接待质量。

二、接待原则 热情、周到、文明、细致、安全、及时

三、接待口号:最饱满的热情、最周到的服务、最热情的接待

四、接待规模:1000—20xx

(1)学校重点做好市地级以上领导、各兄弟院校来宾接待工作,由学校机关各单位、返校校友较少院系(公共管理与法学院、理学院、外语系、新闻系)抽调干部、教师担任联络员。

(2)董事单位来宾、合作单位来宾、校友接待工作由返校校友比较多的院系和工作联系的院系抽调干部、教师担任联络员。

(3)市地级以上领导住宿集中安排在蓝海大酒店,兄弟院校领导住宿集中安排在山东科技大学学术交流中心酒店;董事单位来宾、合作单位来宾、校友安排在其他酒店,按照毕业院系、工作联系院系集中住宿,既是董事单位负责人,又是校友的,按董事单位安排。

按照《校庆工作落实、实施细则》,学校在嘉宾、校友入住各宾馆设立接待组,每个接待组由校领导任组长,教学单位和职能部门负责人任副组长,由教学单位按照所负责宾馆来宾单位数量选配联络员(超过四位来宾配备2名联络员),校领导负责定期到宾馆看望、拜访入住来宾;职能部门负责人负责协调入住宾馆,在宾馆内迎候来宾,安排宾馆内餐饮,与校庆各工作组信息沟通等工作;教学单位负责人负责选拔、培训联络员,指挥联络员按职责开展工作,组织嘉宾、校友开展活动等;联络员在两位副组长领导下做好来宾、校友联系和接待工作。

(1)蓝海大酒店接待组(60人)

组 长: 王某某

副 组 长:刘 某 邱某

负责单位:资环学院、地质学院

接待对象:上级领导、董事单位领导、学校老领导、

(2)学术交流中心酒店接待组(80人)

组 长:邢某

副 组 长:王某 王某 张某

负责单位:测绘学院学院

接待对象:兄弟院校领导、

(3)迎宾馆接待组(160人)

组 长:王某

副 组 长:张某 肖某 徐某

负责单位:文法学院

接待对象:董事单位领导、校友

1. 9月13日前,各院系根据所负责宾馆入住来宾数量,预先选择联络员,组织联络员培训。培训内容为:联络员岗位职责及工作要求、校庆活动总体安排及日程、学校基本情况、阜新市基本情况等。待联络员确定接待对象后,督促联络员与所负责的来宾联系,明确联络关系,确认来校信息。

2. 9月14日,各宾馆接待组副组长负责与宾馆对接,熟悉掌握该宾馆情况,进一步确认房源。督促宾馆做好前期准备工作,包括清理房间,悬挂条幅等。

3. 9月15日,各接待小组在负责宾馆设立会务组,做好接待准备工作。

4. 9月16日,完成以下主要工作:

(1)全天在宾馆迎接来宾入住,主要工作内容为:检查房间准备情况(卫生情况、水果摆放、迎宾卡等),准备来宾房卡,在宾馆大厅迎接来宾,引领来宾办理入住手续,送来宾入住房间。

(2)督促联络员按照工作职责开展工作。

(3)安排中午前报到来宾就餐,安排午饭后入住来宾就餐。

(4)联系车辆,组织参加董事会议的来宾回校参会。

(5)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到指定宾馆参加学校招待酒会(车号、就餐地点待定)。

(6)安排晚饭后入住来宾就餐,安排迎候晚十点后入住来宾入住及就餐。

5. 9月17日完成以下工作:

(1)安排叫早,组织入住来宾吃早餐。

(2)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到校参加校庆大会。

(3)视情况安排来宾司机在宾馆午餐。

(4)联系车辆,组织来宾回校观看文艺演出。

(5)协助来宾办理退房手续,及时与服务台通报退房信息。

(6)欢送来宾返程。

1. 各学院要高度重视校庆接待工作,积极参与,全力以赴,根据方案要求,明确本单位接待工作总负责人、宾馆接待组负责人、联络员名单,于9月13日前报校庆办公室。

2. 各接待组要制订详细的接待方案,抓紧落实各项工作。

3. 各相关部门和学院要加强沟通、相互协调、密切配合,共同将校庆期间的接待工作做好、做细、做实。

4. 为保证来宾报到后立即入住宾馆,各院系优先安排有车的干部、教师担任联络员,学校根据实际情况给予适当补贴。

5. 各教学单位9月17日早8:30—9:30要组织返校校友到所在院系召开校友座谈会、参观实验室等活动。对早饭后乘坐自带车到校的来宾、校友,有司机的尽量让司机将车开回入住宾馆等候,以缓解学校人员流动、停车问题。

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