为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
促销活动策划方案 手机促销活动策划方案篇一
活动时间:
即日起至9月30日
活动内容:
活动一:
1、凡在本店预定升学宴5桌,标准达599元/席,每桌赠送饮料两瓶
2、赠送啤酒两件
活动二:
1、凡在本店预定升学宴10桌,标准达599元/席,赠送500元礼券大礼包一份
2、赠送豪标一间
3、赠送学子洗浴礼盒一套
活动三:
1、凡在本店预定升学宴20桌,标准达599元/席,赠送800元礼券大礼包一份
2、另外赠送豪标两间
3、赠送学子高级密码箱一个
备注:凡在本店举办升学宴的顾客,除参与以上优惠活动外,本店同时免费提供以下增值服务:
1、免费提供司仪主持
2、免费提供电子屏,滚动播放祝福
3、免费提供pop站牌
4、免费提供音箱设备
5、免费提供签到台
6、免费提供平价酒水
促销活动策划方案 手机促销活动策划方案篇二
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
六、相关费用报价(场地设置、演出节目)
一、活动说明
1、时间:20xx年11月26日~12月25日
2、地点:**商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30时开始
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在**商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2) 作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆ 19:00起
顾客一进入**商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆ 19:20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆ 19:25
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19:30
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱“听,天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮……
☆ 晚20:10时
启动仪式结束。
4、说明:
通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与**商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间:20xx年12月24日晚21:00时~24:10时
2、地点:**商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为“爱与诚信的感恩”,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重;
第二部分主题为“欢乐共享海的热情”,格调热烈、狂喜与满足。
5、抽奖及游戏(奖项设置):奖项要多,大奖要有足够的分量,整个晚会活动期间,圣诞老人与小精灵们贯穿之中,游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式,游戏不但娱乐性强,观众的参与热情也高,再加上丰富的礼品及礼品发放形式,肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱,并现场真实的颁发,使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致,亲切热烈,将观众与**商场紧密合成一体。
6、晚会亮点
★开场:以音乐、雪花等营造气氛,主持人开场,幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物,圣诞老人声情并茂,不小心将包袱掉在地上,转身去拾,结果背对观众的屁股处裤子破开,一个白色的圆蛋掉了出来,寓意圣诞(生蛋)快乐,主持人捡起蛋,将之作为一个抽奖箱或重要道具,放在显眼位置,好多的大奖的出现都将与其有关,圣诞老人从原处返回,让观众产生一种期盼,只要圣诞老人爬出来就会有礼物,或大奖出现。
★结尾:结尾时,在23:59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合,倒计时开始前大厅大礼品钟下降,主持人邀请嘉宾圣诞老人,圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装,最后露出美丽的脸,原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理,两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式),在数到“0”时,装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来,(与舞台保持3米高左右,上用细线固定)声音清脆动听,同时背景音乐渲染,慢慢静下来——
(数秒钟后)正当人们的视线要转移时,大钟下面遮口打开,无数个小礼品,数千只小气球,小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出,伴随钟的摆动,由上空飘摇而下,同时地面礼花炮向空中燃放,使现场气氛达到最高点,所有人欢呼成一片,主持人和宾朋与顾客相约20xx。
★亮点节目:搞笑版圣诞老人现代舞,原汁原味巴西风情舞,赞美诗,大型服装展演----共享**商场,等。
7、晚会节目单
商场圣诞演出节目单
第一幕 圣诞祝福
19:00--1、男、女主持人致开场词(人数:2人、时间:4分钟)
19:04--2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场(人数:13人、时间:8分钟)
说明:响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……
圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……
19:12--3、中国历代服饰展演——《太平盛世》(人数:9人、时间:10分钟)
说明:青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.
19:22--4、歌曲--《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》(人数:1人、时间:13分钟)
说明:王**—全国青年歌手大赛最佳新人奖.
19:35--5、萨克斯独奏--《祝福》《茉莉花》(人数:1人、时间:8分钟)
说明:李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.
19:43--6、幸运抽奖——三等奖(15分钟)
促销活动策划方案 手机促销活动策划方案篇三
1、全情市场状况:
婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于工作等其它原因,大多数情侣选择在“五一黄金周”期间的结婚。根据调查显示九江目前市场上共有大小影楼25家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型婚纱摄影公司攻占xx市场的有3家。这些影楼市场规模庞大,而且知名度较高,人气极旺。
2、竞争分析:
主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。
3、消费者分析:
五一前后的新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。
swot分析
1、巴黎春天在xx市及周边地区有一定的知名度及美誉度。
2、五月推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。
3、价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。
4、各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。
1、同档次的产品竞争比较激烈,(如蒙娜丽纱、丽人行)
2、消费者对新活动了解不多,很难深入人心。
3、人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。
1、新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未有针对性服务的活动。
2、促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。
1、在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。
2、该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。
占领×市场
策划、制定新活动进行的从推广期到成熟期的整体促销计划
让消费者尽快了解活动
提高公司知名度,能够深入到九江的各家各户,达到一定的认知量
让消费者逐渐对该活动产生兴趣,成为巴黎春天的忠诚消费者
提高销售量
目标消费群分析:
重点目标消费群:
新婚夫妻及20~~30人群
辅助目标消费群:
希望留念补照的中老年夫妇及儿童。
目标消费群特点:
1、有一定的经济基础,购买力强,消费心理成熟,文化素质较高,具有开放心潮思想。
2、注重生活情趣,享受快乐。
3、追求时尚及品牌服务。
时间,目标策略,活动备注
05.01——05.03,让九江大部分地区的消费者了解到此次新型促销活动在各大超市发放宣传单,各档期促销活动报纸宣传推出“寻最——谁是最深情的新娘”活动,街边发送宣传页,悬挂大型展示牌。宣传期
05.01—05.31,让大多数消费者接受此产品,既而对此产品产生浓厚的兴趣利益诱惑,实惠浪漫,宣传起推动作用。发送“真情互动卡”、有情人浪漫百分与酒店联合举办“情真+”摄影喜宴活动。活动期
05.06—05.31,让大多数消费者信赖本公司,成为忠诚的影楼消费者强化品牌形象做好报纸电视广播广告,树立品牌,良善服务。成熟期
目标范围:市地区
范围计划:在五一期间得到消费者认同,奠定消费基础。
活动主题:温馨送五一(浪漫新婚)有好礼
活动业务:婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真。
活动方式:设置“浪漫”写真套系、制作“真情互动卡”。以发售“真情互动卡”方式拓展此项业务活动操作办法。推出“寻最——谁是最深情的新娘”活动,得奖者获得玫瑰之约“真情永远免费摄影活动”,限定名额。
活动内容方式:设立“浪漫新婚”,写真套系等服务。
价位根据当地消费实力情况:定为200—500元之间。
1)参考套系:
婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真16寸放大一张,12寸晶亮小水晶一张,10寸精美影集一本。所选12张照片(含大片)底片免费奉送拍摄。
2)提供:
时尚写真造型3次、礼服一套、写真服装一套。印制“真情互动卡”(版样见文件),三八节前发售、顾客持卡拍摄。
3)真情卡”发售办法:
顾客进店购买,或派出业务人员与零售店面联系(如书报亭、高档的小零售店面)以提取抽成的方式合作发售。派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于过节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功。
发售要点:
派出业务人员的业务能力与主观能动性强。
活动奖项设置:
开展玫瑰之约“真情永远免费摄影活动”,限定名额。
宣传页:
印制公司折页以及不同档期的宣传页。
中奖广告:
与酒店联合举办“情真+”摄影喜宴活动。
优惠卡:
印制“情动优惠卡”,发掘潜在客户,可转移发放,即朋友送朋友,真情享优惠。
联合活动场所:
零售店面:
16家,出售真情卡,赠送优惠券,参加“寻最——谁是最深情的新娘”活动填表。
运动场所:
参与活动的各大单位名单(银行、学校、医院)
时间进度:
参照促销时间表。
1)广告表现策略:
各档期促销活动报纸宣传。店前悬挂条幅也可以悬挂于其它主要商业区显著位置。
2)媒体运用策略:
广播:
与电台联系,尽可能以黄金时段播报。播报内容参见文稿。(5月1日前后播出)
报纸:
选择当地有影响的报刊登(板样另复)。黑白、彩印或双色套印均可,见报时间5月1日前以上广告行为,由各加盟企业酌情实施,条幅及宣传单必须落到实处,广播、电视、报纸可以根据各店实力及当地实际情况选择实施。
电视:
根据实际情况配合店内图像播放、广告旁白另复(内容情修订)。同时制作电视广告,应与电视台编播人员协作力求阐明广告意图。
1)广播广告:20xx
2)报纸广告:500元
3)电视广告:6000元
4)宣传页:四个档期,双色单面大16开105克进口铜版纸20000张(每档期5000张)共计1200元
5)横幅;市场价格变动较大,另计。
6)促销人员费用:十人每人每天25元共计30天合计7500元
7)不可预计费用:因时事变动,另计。
共计:约18000元
促销活动策划方案 手机促销活动策划方案篇四
继苹果5s之后,苹果公司推出又一惊叹科技的力作——iphone6 。9月9日苹果公司发布两个版本4.7寸iphone6及5.7寸iphone plus两款机型。9月17日起炫动有型,个性独特,品位非凡的苹果iphone6 在全国起售。此次联通公司通过以“爱疯6”为主角的创意首发仪式活动,与全城“果粉”共享iphone6的科技魅力,并借此让懂得生活的人能更好的体验魅力科技带来的现代化生活。
活动主题:iphone6首发仪式
活动时间:10月17日上午9:30
活动地点:联通千禧大厦二楼大厅
1、领导颁奖
2、联通技术人员介绍iphone6与联通沃4g结合的优势
3、iphone6现场展示与iphone6客户体验
4、现场购机
1、领导颁奖
环节内容:领导莅临活动现场,简短讲话后宣布iphone6首发仪式启动。请上首位购买iphone6的顾客,由领导为首位购买 iphone6的顾客颁发证书并合影留念。
2、联通技术人员介绍iphone6与联通沃4g结合的优势
环节内容:本环节设置,联通专业技术人员配合苹果6首发ppt,讲解iphone6较上一代产品的巨大优势,和性能提升,着重介绍iphone6与联通沃4g结合的优势。
3、iphone6现场展示与iphone6客户体验
环节内容:当静态产品展示环节结束,安排工作人员着工装手持iphone6登场,音乐配合,做动态展示,为整场活动增添色彩。iphone6展示结束,通过现场主持人员的说辞,让客户在事先准备的体验区前,观摩体验测试iphone6各项性能。通过本次环节,让关注iphone6,需要iphone6的客群,提前过一把瘾。加深活动参与印象。
4、现场购机
环节内容:此环节是本次活动最为精彩,最为刺激的环节。iphone6人人都想拥有,毕竟代表了目前手机科技的最高科技水平。出色的性能,巨大的国际品牌优势,无不让人为之心动。本活动设置现场购机前几名的优惠买赠活动,第一名购机客户可享xx元大礼包,第二名购机客户可享xx元大礼包,第三名购机客户可享xx元大礼包。刺激现场观众购买欲望,掀动购物狂潮。
8: 00 现场布置完成 人员分工均安排到位
8: 00 --9:30“暖场”音乐提前1-2小时循环播放,活动开始前1小时,工作人员设备检查、进行现场秩序维持
9:30--9:40活动正式开始 一切就绪,“暖场”音乐逐渐褪去,主持正式登场,请领导上场宣布iphone6首发仪式正式启动。并为首位购买iphone6的顾客颁发证书合影留念。
9:40--9:50联通专业技术人员配合苹果6首发ppt,讲解iphone6与联通沃4g结合的优势
9:50---10:10 静态展示iphone6后,由工作人员动态展示iphone6。展示后,安排客户到体验区体验iphone6的各项性能
10:10---10:30现场购机开始,设置购机前几名的优惠买赠活动,第一名购机客户可享xx元大礼包,第二名购机客户可享xx元大礼包,第三名购机客户可享xx元大礼包。
10:30活动结束
1、拱门1个20米,突出活动主题,内容“贴字”配合主题宣传
2、空飘6个增强活动氛围,突出活动主题内容
3、主题背景板5m*2.6m,突出活动主题信息
4、音响1套1天,专业演出音响配置调音师1名,调音台1部,话筒4支
5、室内红地毯5m*5m,长条红毯9.10m(常规宽度)
6、展板活动台两侧鲜花立柱一对,手捧花一束。
1、从两款苹果手机参数对比来看,iphone6和iphone6 plus主要是在屏幕大小、屏幕分辨率、电池容量、机身尺寸以及价格等方面有所区别,其他基本保持一致,我们可以将4.7英寸iphone6称之为标准版,而iphone6 plus称之为大屏版。
2、由于iphone6与iphone6 plus搭载了完全一样的苹果a8双核处理器,同为运行1gb ddr3内存,另外同样拥有16gb/64gb/128g三种rom存储版本,因此就性能上而言,两者完全一致。iphone6和iphone6 plus最显著的区别在于外观与屏幕,而iphone6与6 plus均属于新一代iphone6手机,因此两者的外观设计风格也完全一致,只是尺寸不同
3、iphone6和iphone6 plus屏幕底部的指纹识别home键,由于加入了apple pay支付服务功能,因此今后在安全支付方面会扮演越来越重要的角色,另外iphone6的home键也增加了双击来实现类似下拉悬停效果的功能
4、前置摄像头方面,iphone6和iphone6 plus均采用了120万像素的前置摄像头,具备f/2.2最大光圈,背照式cmos;该摄像头最大支持720p的前置视频拍摄,苹果也提到了6代上面的前置摄像头具备了连拍模式,面部识别速度也更快,相信自拍表现也会有所提升。
5、iphone6与iphone6 plus在机身厚度以及机身底部方面有细节区别,其中4.7英寸iphone6机身厚度为6.9mm,而5.5英寸iphone6 plus机身厚度为7.1mm,两者相比上一代7.6mm的iphone5s机身都要更薄。
6、另外值得一提的是,iphone6和iphone 6 plus机身尺寸不同,尽管两者在机身底部均采用了相同的设计风格,不过两者底部的开孔数量还是小有区别,受制于面积,4.7英寸iphone 6预留了六个出声孔给扬声器,而iphone 6 plus则是8个。
7、屏幕方面,iphone6与iphone6 plus还是有比较大的.区别,iphone6为4.7英寸分辨率为1334x750像素,而iphone6 plus屏幕分辨率为1920x1080全高清屏幕,无论是屏幕尺寸还是分辨率,iphone6 plus表现都要更为出色,实际体验上看。iphone6 plus屏幕画质更为精细。
8、iphone6和iphone6 plus摄像头共同细节——800万像素、单个像素尺寸1.5微米、光圈f/2.2——这些都是和iphone5s相同,其变化点在于——采用了全新传感器、具有新一代降噪功能、基于苹果自主设计isp(图像信号处理器、由a8支持)使其对焦速度提升一倍、iphone6 plus支持光学防抖(iphone6不支持)。
9、新发布的iphone6和iphone6 plus都拥有了128gb容量版本,这与此前的传闻相吻合,不过这并不代表iphone6和iphone6 plus拥有4种容量版本的可选,32gb很“不幸”的被取消了,目前这两款机型拥有16gb/64gb/128gb三种容量版本可选。
10、 除了容量以外,我们最关心的就是价格,毕竟肾只有两个啊!能不能买得起就看价格是否能接受了。从发布会现场的keynote来看,iphone6三种容量版本的两年合约价格分别是199美元/299美元/399美元,根据往年的定价策略来看,他们的人民币零售价应该分别为5288元/6088元/6888元。
另一方面,iphone6 plus三种容量版本的两年合约价格分别为是299美元/399美元/499美元,不出意外的话对应的人民币零售价可能为6088元/6888元/7688元。
11、续航方面,4.7英寸iphone6采用了1810mah容量电池,而5.5英寸iphone6 plus采用了2915mah大容量移动电源,就电池容量来说,大屏iphone6 plus具有大容量优势,不过考虑到后置苹果更大,加之分辨率高,因此实际续航上,两者相差不会很大。
通过以上iphone6和iphone6对比来看,其实这两款手机的区别不是很大,基本上都表现在屏幕大小以及价格方面。如果要说,iphone6和iphone6 plus哪个好的话,如果你喜欢更大屏幕的话,5.5英寸的iphone6 plus无疑更值得推荐。当然,如果注重小屏、相对更低价以及便携性的用户,4.7英寸iphone6无疑更为值得推荐。
促销活动策划方案 手机促销活动策划方案篇五
"五一,让您的美丽充分展示"
4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用《旺点美容美发软件》的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。