总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
银行服务之星获奖感言总结篇一
我很荣幸连续三届当选为“服务之星”。服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务，因为临近年底，排队等候的人特别多，那位阿姨眼睛不好，又不会填单，我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单。当我好不容易替她办完业务，正急忙招呼下一位客人时，刚走了几步的阿姨转过身来，对我充满感激地说：“谢谢你小姑娘，你笑得真甜!你们信用社的服务真好!”我的心顿时像喝了蜜糖一样甜，所有工作的紧张、烦闷全都一扫而空，余下的是满满的快乐和感动。
“服务之星”对我来说更多的是对未来的鼓励与期盼，我将铭记这份荣誉与感动，带着微笑走向更美丽的下一站。
