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管理咨询考试试题篇一
1、对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是()。
a.教练员
b.传教士
c.医生
d.幕僚
参考答案:c
参考解析:咨询人员相当于企业的医生,采用“望、闻、问、切”等方法,对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机。
2、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。
a.30%—40%
b.30%—50%
c.20%—30%
d.10%—30%
参考答案:d
3、()是管理咨询赖以生存的根本。
a.合作性
b.有效性
c.创新性
d.科学性
参考答案:d
4、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:()。
a.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动
b.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程
c.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
d.管理咨询是一种中介机构性质服务
参考答案:d
5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是()。
a.预防作用
b.改善作用
c.创新作用
d.纠错作用
参考答案:c
参考解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。
6、咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
a法国
b.英国
c.美国
d.日本
参考答案:b
参考解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
7、中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。
a.1978、日本
b.1979、日本
c.1980年、日本
d.1980年、英国
参考答案:c
8、()是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
a.诊断阶段
b.业务洽谈阶段
c.改善方案设计
d.实施指导
参考答案:b
参考解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是()。
a.招标
b.开标
c.评标
d.投标
参考答案:d
参考解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。
10、企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:()。
a.战略决策
b.战略规划
c.战略控制
d.战略目标
参考答案:b
参考解析:战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。
11、()是管理咨询中最常用的`调查方法之一。
a.问卷调查
b.现场参观
c.资料收集
d.访谈
参考答案:d
12、最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:()。
a.企业增益报价法
b.咨询人员工作时间报价法
c.成本定价报价法
d.咨询人员工作量报价法
参考答案:c
参考解析:成本定价报价法
以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。
13、在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。
a.30%—50%
b.10%—50%
c.10%—40%
d.10%—30%
参考答案:d
参考解析:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的10%—30%。
14、问卷调查一般采用()。
a.重点调查
b.典型调查
c.抽样调查
d.全面调查
参考答案:c
参考解析:问卷调查一般采用抽样调查。
15、两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:()。
a.相关分析法
b.对比分析法
c.模型分析法
d.因果分析法
参考答案:a
参考解析:相关分析法
两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。
16、()是咨询公司管理的基本环节。
a.财务管理
b.企业文化
c.项目管理
d.运营管理
参考答案:c
参考解析:项目管理是咨询公司管理的基本环节。
17、按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是()。
a.质量目标
b.成本目标
c.时间目标
d.范围目标
参考答案:c
参考解析:项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标,即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。
18、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的()。
a.英国
b.日本
c.德国
d.美国
参考答案:d
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