随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
驻村帮扶工作队工作总结报告篇一
1、畅通农村电商物流体系。一是将畅通农村电商物流体系纳入全市电商发展规划，深入农村地区摸底调研电商物流体系建设情况，积极引导韵达、申通、顺丰等快递企业下沉到乡镇市场，全面畅通“网货下乡”和“农产品进城”双向流通渠道；二是联合市邮政快递公司，在东方红、珍宝岛、杨岗等11个乡镇布设乡镇电商综合服务中心，实现乡镇全覆盖，业务涵盖快递收发、网上代购、网上代销、技术指导等。
2、推动国家电子商务示范基地创建工作。积极组织相关职能部门和重点电商企业召开电子商务进农村综合示范县创建工作推进会，深入研究财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司《关于开展电子商务进农村综合示范工作的通知》及省财政厅、省商务厅、省扶贫办《关于做好电子商务进农村综合示范申报工作的通知》等文件精神，并结合我市实际和电子商务发展现状，制定相关工作方案，积极对上申报。
3、推动涉农信息服务资源整合与共享。积极与农业农村局、民政局、邮政局、供销联社及金融部门沟通协调，建立涉农信息服务资源整合与共享体系，推动集约化建设和应用。
一是农村快递点较为分散，且快递点规模相对较小，所以大部分快递企业选择覆盖于乡镇级，加之不具有完整的物流运输网络、网络覆盖不全面、导致村级发展缓慢；二是由于我市村屯较多，加之部分村屯距离市区较远，导致物流时效性得不到保障；三是由于农村地广人稀，村与镇之间的距离过大，村中物流需求用户分布较为广泛，所以电商物流总路程增加，导致派送过程花费的时间与精力更多，企业下沉积极性不高。
1、加快完善农村电商物流体系。积极协调相关部门，从物流基础、交通情况、产品保存、运输成本等方面，进一步提升农村电商物流建设水平，全面完善农村电商物流体系。
2、进一步推动国家电子商务示范基地创建工作。积极跟踪推进，对上争取，力争早日获批电子商务进农村综合示范县。
驻村帮扶工作队工作总结报告篇二
五年，弹指一挥间，经历颇多，感触也很深。这五年，无论从思想上，还是从行动上，都取得了长足的进步；无论做人，还是做事，都踏蹋实实，谦虚为恭。做为急诊科的一名医生，心酸与欣慰共尝，以时间为火，以勤奋为杵，把握应急火喉，锻造急救技能，努力使自己成长为一个有修养，有才能的合格医生。
先做人，而后做医生。这是我一直以来奉行地行为总则。贯史而览，无论干什么，没有良好德行的人，要么一事无成，要么祸害他人，为人之不齿。尤其一名提壶济世的医生，没有高尚的品德，没有普世的善心，不会成为一名好医生。因此，我为人诚实，乐于助人，尊敬领导，团结同事，和大家和睦相处，共同发展。做为医生，我深深地体会到治病救人的神圣职责，是崇高而艰巨的，也是引以为豪的。古语说救人一命胜造七级浮屠，也是对医生天职的一个很好的诠释。我勇于做人，乐于做医生。
一个没有思想的人，不是完整意义上的人，更谈不上厚德精医了。
作为一名年青的共产党员，时刻牢记自己是人民的医生，全心全意为人民服务是我们的宗旨。在院领导的指导下，深入开展学习实践科学发展观，明确科学发展观的重大意义，掌握科学发展观的基本内涵，结合我院科学发展的基本院情进行了认真讨论学习。从医德医风到医疗规范常规，从仪表仪容到礼貌用语，处处严格要求自己，始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，从内心深处以病人为中心。 继续提高自身服务形象，改善服务理念。不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展亲情化、人性化服务。强化减负意识，进行换位思考，替患者算账，做到因病施治，合理用药，合理检查。 一手拿着听诊器，一手拿着计算器，为老百姓精打细算。时刻要求自己对待患者和颜悦色，不愠不火，耐心细致，热切关心。
学习就是生产力，尤其在知识爆炸的年代，医疗技术迅速而不断地更新，做为一名医生，更应该加强自身的学习，这是医疗技术发展的需要，也是能为病患更好地服务的需要。因此，我时刻不忘认真地学习，以自学为主导，参加院内院外业务学习培训，不断的学习，从观察中学习，从理论上夯实，养成了在实践中学习，在学习中实践的良好习惯。反复训练心肺复苏术、除颤、心电监护、洗胃等常规的技术操作，注射泵、输液泵、简易呼吸器的应用。并于2009年在兰州大学医学院附属二院急救中心进修深造，学习急救理论及实践操作技能。平时注重理论联系实践，注重对知识的归纳总结，在院刊上发表文章，在省部级刊物上发表论文。潜心搞科研，并使自己参与的科研《陇东南黄土高原边缘区扩张型心肌病肺动脉高压与心脏结构及功能的关系研究》鉴定为国内先进。更为重要的是，充实了自己的理论知识，提升了自己的业务能力，并用于临床，为病患解决了病痛，为科室创造了良好的社会效益与经济效益。同时获得了职称英语及计算机高分通过的优异成绩。
在工作岗位上，遵守医院的。各项规章制度，支持医院的各种改革措施，从不随便串岗，离岗，不迟到，不早退，站好自己的每一班岗，干好自己的每一份工作，尽职尽责。努力实现，有求必医，首诊负责，重病护送，不辞烦劳的工作态势。对患者的每一疑惑，耐心解释，至致释疑，满意而归。不但从患者的疾病方面考虑，而且从患者的心理，家庭环境，方便程度等方方面面考虑，尽可能的达到患者的最大满意度，为医院树立良好的窗口服务形象。
五年来，共计诊治5600余人，抢救230多人，院前急救300余人次，急诊清创缝合600余人，义诊9次，在周边的群众中，有了一定的影响力。
科室建设方面，思想与制度齐抓，技能与业务共管，保证科室顺利运营，稳步发展。思想教育上针对我们科室工作人员，尤其是招聘员工稳定性差，工作积极性不高的现象，在生活中相互交流，探究原因，分析历史与现状，让科室人员知道：科室是发展的，不是停滞不前的；从杨院长在我科开座谈会，确认急诊科的重要地位，指明科室的发展思路，确立危重症医学的发展目标，让全科医务人员看到了科室即将突飞猛进发展的暑光，充满希望，充满信心。在工作中，强化工作责任心，增强职业道德感，提高自我价值实现感，树立正确的医疗卫生观，自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作细化，分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地落实了医院的各项规章制度，完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。帮助患者解难题、办实事，切实维护患者的正当利益；深入临床一线帮助患者排忧解难，做到随叫随到，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，维护好患者的根本利益。
完善科室制度建设，例如针对我院新楼急诊科分东西两头，首尾不顾的问题，补充建立《急诊科医师岗位责任制度》(试行)，明确了各个班次的工作具体任务，明确责任，保证了急诊科院前急救、院内急诊24小时无缝隙工作密度。针对多年来急诊抢救各自为阵，各行其法的抢救方法，统一流程，建立并培训了《急救流程》,为急诊科的规范化发展打下了理论基础。为了实现有奖有罚，提高医务人员的劳动积极性，重新制定了奖金二次分配方案。为了完善院前急救，实现市内5分钟出车的目标，分工明确，责任到人，配合院医疗质量管理部制定了《天水四o七医院年院前急救管理补充办法》，同时规范了院间转动行为，设立了《院间救护车转运知情同意》制度。为了落实《天水四o七医院抗菌药物临床应用管理办法》，根据我科实际情况，制定了《急诊科抗菌药物临床应用管理暂行办法》，借以约束医生，规范抗生素应用。同时，在一年的工作中实践，实验这些制度的可行性及其效果，基本上达到了预期的效果，为我院急救制度的完善做出了应有的贡献。
严格要求医护认真学习医疗核心制度，落实核心制度，尤其对急诊接诊制度，首诊负责制，病历书写制，进行了认真组织学习，并落实到各项工作中，护理部健全和完善了科室患者身份识别制度，在各种标本采集，给药，输血各种诊疗活动中，严格执行查对制度，杜绝了差错的发生。每一项制度都有相关的医务人员监督执行，按月检查。在合理使用药品方面，严格落实医院的规定上限，使药品收入与总收入比持续保持在35%左右。并尽量做到了合理使用抗生素，抗生素占药品的比率在全院经常较低，位于低位。抗生素使用率为25%左右，远低于国家要求的标准。
当然，金无足赤，人无完人，在这五年的生活及工作过程中，还有很多遗憾的地方。首先对疾病的诊断和治疗上，不精不深。其次，没做好医院和科室的宣传工作，最大限度的提高我院的知名度。作为一名急诊科医生，业务上急救知识还不全面，对创伤的处理不够成熟。
不过，无论功过几分，在未来的时光里，我都会努力的改变自己的缺点，继续发扬自己的优点，坚持医院的改革，坚持医院的承诺与宗旨，努力完成自身的工作。不断地加强自身学习，完善急救医学知识。提高法律意识，规范职业行为，严守职业道德。做到一切医疗行为严格遵守操作规程，避免医疗差错事故、减少医疗纠纷发生。加强医疗工作的规范化，更好的为病患服务，为我市的医疗工作做出自己应有的贡献。
驻村帮扶工作队工作总结报告篇三
1、虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为；
2、拒保、屡次迟报统计资料的行为；
3、未经批准，擅自制印统计调查表的行为；
4、单位领导干扰统计数据，从而造成统计数据失真的行为；
5、利用统计调查损害社会公共利益或者进行欺诈活动的行为；
1、建立了统计小组，统计小组由分管领导、各站所、各村负责人和统计助理组成。
2、成立了由xxx为主要领导的领导小组，并组织各站所及各村召开会议，确保统计数据及时、准确、统一、完善。
3、由各站所及各村主要负责人负责收集和总结数据，并汇总上报。
4、我单位统计工作均按照统计制度的规定设置原始记录，建立健全统计档案。
5、统计工作制度在自查自纠工作中进一步完善。
6、由镇统计助理审核汇总数据后，交主管领导审阅、签字、盖章，整理完毕上交统计局主管人员并在镇统计档案中保留备份。
1、少数兼职统计人员业务素质较差还不适应新时期统计工作的要求；
2、村级由于三年一届的换届选举，直接影响统计人员的工作情绪，及工作的交接不规范，造成部分统计表册和数据不健全。
3、村向各部门上报的表册数据有不统一的情况。
4、企业上报统计报表屡次迟报统计资料的情况。
1、进一步做好村级统计员的思想工作，尽量稳定统计员队伍；
2、统一思想，提高对统计工作的认识，完善统计工作制度，强化责任感，严禁统计资料遗失，杜绝数出多门。确保统计数据及时、准确、统一、完善。真正做到向各级领导体统制定政策真实可用的统计资料。
驻村帮扶工作队工作总结报告篇四
在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的内科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写（读书心得）和综述，踊跃参与医学专业网络论坛，常常参与各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了学问面。
准时应用新的理论技术指导业务工作，能娴熟把握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避开了误诊差错事故的发生。我的`信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。
自任职以来注意人才的培育，乐观开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
盼望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退；敬重领导，团结同志；喜爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断进展，人民群众对健康要求的不断提高；随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、（方法）不断消失，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我乐观参与各种学术沟通、医学连续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的学问水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素养，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。
驻村帮扶工作队工作总结报告篇五
今年，我主要负责企业信息化、质量管理体系和标准化建设工作。作为一名党员和中层干部，我认真贯彻落实公司、厂部工作会议精神，紧紧围绕厂部20xx年工作的总体思路、提出的“打造小而精，小而优”目标和重点部署的构建完善1个平台，全面启动4项工程，打好3场攻坚战工作重点，认真履行企业管理科信息化和标准化建设等各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。以下从德、能、勤、廉四个方面，对照、结合岗位职责，阐述履职情况。
(一)、在履行德方面：
1、我坚持以党的实践理论作为自己的行动指南，严格按照《党章》的规定和党员的标准从严要求，自我约束，讲团结、顾大局、讲政治、守纪律，在工作上、思想上始终坚持与党中央保持一致，在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用，树立良好的党员形象，自觉践行行业“两个至上”核心价值观，围绕“卷烟上水平”战略目标及江西中烟“进位赶超、跨越发展”的思路开展各项工作。通过各种途经坚持政治学习，坚定党的信仰，忠诚党的事业，总结撰写和发表实践体会文章若干篇，时刻保持共产党员的先进性。
2、遵纪守法，廉洁自律，克己奉公，严格遵守各项规章制度，模范执行党组织的各项决议。
3、加强业务知识，不断提高业务水平，努力成为信息化和标准化等本职工作中的能手。爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献，尽责尽职、创造性地完成好本职工作，在本职岗位上争创佳绩。在参加行业、公司和厂部组织的信息化部门读书征文活动中撰写上报读书报告5篇。在参加公司的论文征集中撰写上报论文3篇。
(二)、在履行能方面：
通过专业学习、继续教育和岗位锻炼以及多年来对专业体系扩展的孜孜不倦的追求、探索和实践，已具备了专业基础理论和专业技术知识，具备了工厂生产流程及装备、安全、设备、工艺、质量、企业管理，厂情与基本法则，国家有关法规的认识运用，技术文字与口头表达能力，能合理，有效地转换这些知识和能力为企业服务。能较好地履行本职和带领团队完成各项工作和任务。
1、懂得计算机操作；文字表达能力强，能够全面、深入分析问题，条理清晰，逻辑极强；
2、具有较强的组织协调能力、理解沟通能力、亲和力和一般的人际关系处理技巧。
3、懂得网络技术、统计技术等工具的运用。
4、懂得企业标准化和信息化管理。了解企业生产流程及装备、安全、工艺、质量管理及内部管理流程。
5、能进行项目管理和团队建设。
6、对工作中的疑难问题基本能做出分析判断，提出意见。
(三)、在履行勤方面：
由于信息网络工作的特殊性，加上今年推进标准化管理体系，至今没有休息一天年薪假，甚至周末加班。许多工作，在下班以后或利用假日完成，当中经常加班加点，甚至通宵达旦、从未有过一点怨言。在具体工作中，以推进《厂长工作报告》部署的构建完善1个平台，全面启动质量立企工程，管理壮企工程，人才强企工程，文化兴企工程4项工程和打好3场攻坚战作为工作重点。
1、构建完善1个平台。体现在创新与改善工作方面，作为《建立质量体系日常长效机制管理》创新课题成果报告的延伸，在找准信息化和标准化工作结合部之后，今年9月以来，制订了《oa办公自动化系统应用水平提升工作的实施方案》，并按方案要求，从10月开始经调研、实施和测评三个阶段部署和实施了我厂办公自动化系统提升具体工作。借助标准化体系推进之契机，将多体系，多文件中交叉重复的文件清单进行了重新梳理，在oa系统上建立统一文件管理平台。也就是在我厂oa首页上建立“井烟文件”专栏。在专栏中将我厂制订及执行的文件进行分类动态管理。提升了专栏效果，完善标准管理体系文档建设，提升了文件归类、查询使用和管理功能。此项活动的组织得到了公司主管部门的认可与推荐。
2、全面推进质量立企工程，管理壮企工程，人才强企工程，文化兴企工程4项工程
2.1、重点推进质量立企工程
在总结过去质量工作经验成果和改正方向的基础上，结合工作实际，围绕20xx年质量目标任务，推行pdca循环工作方法开展质量立企工程工作。一是以推进“大质量”为传导，坚持从质量全方位控制需要出发，进一步完善体系文件，将质量管理规范融入每一位员工的自觉行动。二是加强过程监控，明确日常的自检、每月的活动、每季的内审和专项检查、年度的管评和考核，严格各项工作执行力。三是强化内审和专项检查工作，坚持持续改进，增强分析、改进质量问题和质量风险预控能力。同时，围绕企业卷烟产品质量的重点、难点、焦点问题广泛开展技术攻关和群众性革新改造活动，激发员工的质量意识和创新创造的潜能，不断提升质量保障能力和生产制造水平。主要开展了如下工作。
2.2.1、积极部署和开展体系年度策划与月度计划工作。
根据行业和公司质量体系建设工作会议和文件精神，结合对以往工作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为出发点，以强化队伍建设、绩效管理、计划执行力、日常检查、季度内审和持续改进为工作重点，切实做好新的一年质量体系建设总体部署，组织编制并经专题会议讨论通过了20xx年度《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《年度质量体系建设工作检查方案》、《20xx年度质量管理体系培训计划》和《年度质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件，全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按年度总策划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。
2.2.2、认真确定并分解年度质量目标，提出保证措施。
2月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位(机台)和个人，针对各分解目标提出具体对策措施，明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施。同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起“以客户为中心，以人为本，以预防为主，持续改进”的管理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。
2.2.3、加强体系组织建设与人员培训。
一是强化了体系组织建设。1月中旬，根据国家局及公司大体系的要求，我厂重新调整了质量体系建设工作领导小组，重新确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员，明确其职责和工作考核。实现质量管理体系建设工作组织上的保证，促进工作效率。二是抓好宣贯与培训。从2月25日开办首期培训班以来，至今已经举办了8期标准化体系培训，内容涉及《文件控制程序》《记录控制程序》、公司20xx年度体系建设工作要点、标准化基础知识、标准体系构建要求、环境管理体系知识和相关业务技能、流程梳理与绘制、visio软件操作和tcs模板使用技巧、标准化文件编写和案例知识等方面的知识与工具。累计培训788人次。
通过各阶段分期分批的培训，使参训人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能，为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持，也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础，促进了各阶段贯标工作顺利开展。
2.2.4、认真组织体系文件梳理与标准文件评审，形成标准化文化体系。
2月，按标准化文件的要求组织梳理后建立清单。通过专题会议，讨论评审了修订的《文件清单》和《记录清单》。
4月份完成了我厂现行各类文件梳理和汇总。对现行的管理文件和流程进行了评审和调查。
5月份对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了梳理和汇总，建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。开展了质量体系(生产设备和品管部门)文件评审。
7月11日和12日召开了标准化体系三个标准化专业工作组领导扩大会议和各部门负责人工作会议，讨论下一阶段我厂标准化体系建设工作和部署问题，拟订出371个标准文件的编制与修订工作。并经批准下达了《管理标准制订计划》，7、8、9组织实施标准文件编制与修订工作。
2.2.5、按期开展文件(记录)执行情况和管理体系建设专项检查活动。
根据年度检查活动方案要求，3月份的专项检查活动主要检查了我厂20xx年11月份内审发现问题整改措施实施效果；验证20xx年12月份认证监督审核发现的问题以及公司20xx年12月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。4月，结合标准化工作要求，按计划，组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。5月份的质量体系专项检查活动是根据《公司20xx年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作。对自查发现的问题能进行现场整改到位，或填写《纠正/预防措施控制单》，制定并实施纠正措施，并将结果向公司作了反馈。检查统计我厂的文件执行率在96%以上。10、和11月根据《20xx年度标准编写工作专项检查实施计划》组织开展了第三阶段的标准化专项检查。本次主要检查各标准是否按期送审，各工作组是否按期组织评审和报批。从检查的情况来看，截止11月底，今年计划编制和发布的371个标准中，管理标准86个已全部结束评审、技术标准已评审73个，工作标准196个前期也已完成了初评，目前工作标准专业组正在组织评审，各项标准化工作基本达到进度要求。
2.2.6、按期组织季度内审和配合组织年度管理评审、外部监督审核工作。
今年我厂按期组织了4次内审、1次外部审核工作。本人参与了公司第二季度对赣南卷烟厂的内部审核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，组织开展了四个季度内部审核活动(含2次公司级审核)活动，累计发现问题53项，其中，没有严重不符合项，一般不符合项15项，现场观察项38项。对审核中发现的问题，各部门均按要求进行了原因分析，制定并实施相应的纠正措施，经验证达到了预期目标。经检查发现所有整改措施都有效。
内审过程和文件执行力检查统计我厂文件执行率达96%以上。11月30日厂长顺利召开了年度管理评审会议。
12月12日至12月13日，顺利通过了上海质量体系审核中心实施的年度监督审核。本次审核中，提出2个一般不符合项，没有严重不符合项。在外部审核末次会议上，外审专家肯定了一年来我厂质量管理体系运行中取得的工作成效和明显进步。
2.2.7、做好体系问题统计分析与改正工作。
一是2月份对各部门20xx年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。4月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐，认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析，提出了改正措施。二是积极开展问题整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我厂积极组织责任部门对认证监督审核发现的4个一般不符合项进行整改，并于元月10日将整改结果提交上海审核中心进行验证，1月11日我厂已顺利通过认证监督审核组的验证。1月中上旬，我厂积极组织责任部门对公司12月份内审发现的13个一般不符合项及52个观察整改项进行原因分析，制订整改方案和整改措施，将65项问题的第一责任人确认为各部门负责人，在部门负责人的高度重视、部门人员的共同努力及安保科的积极配合下，13个不符合项和52个观察整改项已按整改措施实施了整改并通过了验证，13个不符合项的相关材料已通过流程进行了归档，52个观察整改项的整改验证材料按职责分成三类整理归档。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是针对20xx年第一季度、第二季度、第三季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查，验证其实施效果。第三季度审核发现问题目前正在梳理当中。
2.2.8、落实管理体系各项工作与考核。
4月、7月、10月和最近，根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求，结合一、二、三和四季度内审工作，认真完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。考核主要根据我厂年度策划并批准的《20xx年度质量体系管理考核细则》要求，对体系涉及的15个部门和42名内审员的年度考核工作进行考核评比。其中，部门考核内容主要结合细则规定的年度质量目标措施效果、人员组织分工与职责、部门间工作配合、组织培训和体系宣贯、月度创新活动、月度计划与小结、日常体系运行状况、文件(含记录)的执行力、日常监视与检查工作、年度管理评审和季度体系内部审核检查发现的问题整改效果，以及日常问题持续改正，工艺质量事故和问题重复出现、工具运用和目标实现情况等项目进行权值考评。内审员考核内容主要把学习态度及知识掌握程度、审核工作态度及实际应用能力评价、所在部门质量体系建设工作实施效果评价进行个人综合考评。
3、重点推进管理壮企工程
在管理壮企工程方面，主要预算管理、内管监督工作、6s和tnpm管理和综治安全管理方面做好工作。
3.1、预算管理：
一是认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好20xx年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，今年10月至11月，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了20xx年度和20xx年度投资项目立项和预算申报工作。
二是认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，4月，制订了《20xx年度公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施，在进行了市场再调研后，二季度配合物管科完成了今年it投资项目招投标、合同签订和采购工作。5月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外，4月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。4月中下旬，认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目，在清理前期各项工作之后，11月3日重新调整并制订了《企业科20xx年11月至12月信息化费用执行计划》，截止12月底完成了全部8个维修项目的实施与验收结算工作。
3.2、内管监督工作：
按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计近期工作安排》及《企管科(信息组)行业“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进工作要求，一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备管理3项制度。规范了信息化设备和低值易耗品管理台帐。三季度适应信息管理运行和规范的需要，结合国家、行业、公司有关信息网络管理规定，内部修订完善了各项规章制度(包括方案和管理办法)，这些制度建设包括：机房网络信息系统各项安全应急预案、《计算机和网络信息系统管理办法》、《网络中心机房管理制度》、《办公自动化设备和it耗材管理办法》、《计算机信息网络保密管理规定》等制度7项，截止到7月，我厂根据公司和企业推进标准要求，对信息业制度上升为管理标准的有2个，其中包括：《qjxzy-xxxxxxx信息化管理程序》和《qjxzy-xxxxxxx信息设备及软件管理程序》。这些制度和标准通过oa办公系统发文传达或组织学习，日常检查等方式促进执行效率。二是是在9月以来，本部门从法规、政策和制度上重点开展了工程投资和物资采购两方面规范性操作程序检查，针对问题进行了整改落实，至20xx年9月23日形成了部门自查工作底稿，按一项一档要求，检查梳理了信息化工程投资建设项目5项档案，11月完成了行业“两项工作”自查和总结。
3.3、6s和tnpm管理：
一是依据《井冈山卷烟厂6s管理规定》，结合部门员工考核方案，制订了《企业管理科6s管理办法》。二是围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，制订并分三个阶段落实了《全厂信息网络及通讯线路整治活动方案》。4月、5月和11月，针对方案内容和要求开展了创新改善第一阶段、第二阶段和第三阶段的整理整治活动，真正把整治阶段各项工作落到实处，做到不走形式、不留死角。三是9-10月开展it设备档案清理和信息化工程项目档案整理日常工作。严格按规范的制度、程序和“一项一档”要求，做好各项目档案管理工作。
3.4、信息网络系统安全管理：
根据国家和行业有关信息安全工作相关规定和企业实际，认真开展自查和整改工作。
一是完善组织机构，明确了各组织机构和部门的责任和分工。
二是加强对外单位施工人员管理，做到事前签订施工安全施工协议，进行安全告知，进行施工过程监督。内部通过oa办公系统下发和学习文件，进行宣传动员，提升信息系统安全工作的认识。
三是结合企业职业健康安全管理体系建设工作，对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护，信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识，对二级以上危险源都制订了预控措施，明确了各岗位的。岗位职责并对相关职责抓好落实。
四是对各个网络应用系统严格执行用户权限管理规开展应急预案演练。
6月23日，结合我厂20xx年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了一次机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。
六是按计划开展网络安全检查和自查整改，每季向公司上报了井冈山卷烟厂《信息系统安全检查自查情况报告表》。认真开展了元旦、春节、国庆期间网络与信息系统安全保障工作的部署和春节前后网络与信息系统安全大检查与系统和办公设备的启用恢复、弱电系统供电保供等方面工作；按期开展季度巡检。日常组织开展了信息化设备的检修和维护。8月-9月，按行业和公司要求，组织开展了一次信息系统安全检查专项活动，经过动员和制订下发检查方案、全面自查、问题整改和总结三个阶段的工作，在一定程度上促进了全体员工认识和把握信息系统安全工作的重要性，提高了自律和规范意识，巩固了我厂整顿规范和检查信息安全管理工作的成果，提升了严格规范、信息安全管理水平。9月27日，通过了公司信息中心组织的专家组督导检查。
4、重点推进人才强企工程
人才强企工程方面，主要开展了员工培训、读书和技能竞赛活动。
4.1、员工培训：
4.1.1标准化体系建设方面，今年组织开展了8期培训，累计培训788人次，前面已经提及。通过各阶段分期分批的培训，现场辅导、专题讨论会和一对一的指导，使参训和与会人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能，为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持，也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础，促进了各阶段贯标工作顺利开展。进入7月以来，参训人员学以致用，能够依照企业标准的制定程序和方法，结合案例、工具的运用和自己从事的标准工作经验，企业各项工作的改进实际，编写与修订各项标准文件。
4.1.2信息化建设方面，根据年初制订和审批的《20xx年度信息化内部培训计划》安排，面向全厂信息员和oa用户按期举办了9场信息化类知识与技能培训，培训内容涵盖卷烟准运证制证及到货确认模式调整知识、it知识、操作系统安全运行、visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、autocad软件绘图、oa系统用户操作和维护、机房与行业生产经营管理系统应急预案等方面的知识和技能，累计培训196人次。通过这些培训，使参训人员能够掌握基本的计算机和相关软件系统操作与维护，让受训人员体验到了现代信息技术日新月异，一批能具备独立操作，熟练运用各信息系统的操作人员在企业内部初露头角，有效地推动企业网络信息技术的发展。学员学习达到立竿见影的收效，激发了职工学习网络操作技能的积极性。
4.2、开展信息化读书活动：今年5月以来，我厂响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动号召，在全厂范围内组织开展了“读一本书，写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后，全厂各部门管理人员和技术人员按照活动要求，选择读好1-3本信息技术类、管理类和经济类书籍，在理解书籍内容、掌握全书精髓的基础上结合工作实际认真撰写读书报告。截止到11月底，共收到来自各部门撰写的读书报告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部门好评。
4.3、技能竞赛活动：信息化应用软件“autocad机械制图”是工程学校学生，也是企业工程类专业和技能人员一项重要的专业技能。为检验和掌握我厂工程专业和技能类人员的图纸识读和运用计算机绘制技术的实践能力。经过了长时间的酝酿和调研后，进行了活动策划。成立了专门组织机构，责任由企业信息化管理部门牵头，工会、人力资源和生产设备管理部门配合，从方案制订下发到具体组织落实，各项工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功举办了“金圣杯”autocad软件绘图竞赛。本次竞赛形式分设备员组和维修工组两个层次开展，分别设定奖项。设备员题主要侧重三维绘图，维修工题主要测试二维绘图。在统一竞赛规则和评判标准后，对各参赛选手的绘图进行集中评审。
本次竞赛活动是我厂推举人才壮企工程的其中一项工作的尝试，目的在提高员工学习和掌握信息化工具的热情，营造良好的学习氛围。同时，也是为了探索技术和技能人才培养途径和方法。由于将生产实际与技能培养有机结合起来，在一定程度上提升了参赛选手的技能水平。
5、重点推进文化兴企工程
文化兴企工程：主要在配合培训电教室和图书阅览室两个阵地建设、企业文化、新闻宣传报道、合理化建议、创新与改善课题、调研读书报告和工业学术论文等上下功夫。继培训电教室完成以后，今年二季度又配合相关部门完成了厂图书室图书管理系统项建设工作。
5.1、企业文化方面，今年累计在《井烟文苑》栏目发布文章12篇；
5.2、撰写并经厂部发布新闻宣传报道54篇。
5.3、参与和审批实施合理化建议9件；
5.4、组织实施和总结创新与改善课题1个：《提升信息网络安全防范和治理》;制订和修改制度9个，编制标准文件7个。
5.5、完成调研文章1篇；《浅谈网络环境下构筑企业文化建设长效机制》;信息化读书报告5篇；
5.6、完成各类论文征文9篇其中：通过厂部向公司提交职工思想政治工作研究会征文2篇，工业论文3篇；完成厂部“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育读书月及主题征文活动1篇；“感恩井烟二十年”感恩文化月活动征文2篇；纪念建党92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉洁自律方面，我自觉学习各项廉政条规，时刻保持高度的警惕，时刻警醒自己，“廉”字当头，在与人、与钱打交道时，坚持原则，并充分发挥监督制约作用。按照党风廉政建设的要求，管好了自己、管好了身边的工作人员，实行了从项目规划、年度信息化立项与预算、报批、项目准备、到采购方式选择、招投标程序、合同管理、实施计划安排、安装调试验收，现场跟踪记录实施过程、工程项目文件归案、办理结算等一整套管理流程，同时建立了各个项目和信息系统管理制度，以长效机制保证信息化项目的有效实施和管理。一是努力学习，提高认识，紧绷廉政这根弦。二是自觉遵守规章制度，要求别人们做到的，我自己首先做到。三是经常检查督促部门工作，发现问题，及时提出改进意见，保证各项工作的顺利、健康发展，没有发生违法乱纪现象。
1、政策业务理论水平不够高。虽然平时比较注重学习，但学习的东西不够全面、系统，对于新理论新知识的掌握深度不够，创新思维不够宽广。
2、创新能力不强。工作中凭经验多，没有从管理流程和管理细节方面入手认真发现问题解决问题。管理水平有待进一步提高，管理要求更加要严，服务理念进一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、组织工作系统性和规范化还不够。工作思路和工作方法有待改进。有些工作虽然有热情，但效果不好，工作中还时有急躁情绪。
4、深入车间和沟通不够。平时工作中埋头干活，深入车间调查研究的时间不多，与同志们坐下来谈心少，体贴关心不够。向领导汇报自己的工作和思想不够主动。
5、端正创先争优的正确理念和方向不够，引导和促进各项工作顺利开展上存在一定的偏差。
今后，我将一如既往，踏实做人，勤奋做事，时刻牢记职业本职。对于主管的工作，要切实把握本厂工作重点，使自已在思想上不出轨，行动上不偏向，工作中不越位。还要进一步完善工作中的各项管理制度，制定科学可行的评估体系，使各项工作日常化、科学化、标准化。
1、坚持不断学习和提高自己的理论基础、业务技能和个人修养，加强党性修养，认真学习政治理论书籍，提高政治敏锐性，提升理论水平，扎实学习专业知识，提高管理水平和管理技能，端正学习、工作和生活作风。努力改造世界观，真正做到潜心做事，低调做人，不贪图名利，廉洁自律。自觉地同厂部保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。
2、改变沟通方式，提高沟通效率。深入学习和思考，虚心向先进看齐。坚持成果共享，积极探索创先争优方向，拓宽思路，坚持调查研究，不断深入查找问题和原因，积极采取有效的持续改进措施，并狠抓落实。积极做好信息的调研、采集、分析与交流。要深入到群众中去，否则发现不了员工的思想动态、需求。也就不好开展工作，要和员工打成一片，多交流、多交谈、多接收批评意见；有错就改，不断改善自己，不断提高自己思想水平和管理水平。
3、增强创新意识，加强危机感，提高工作效率，细化工作流程，确保安全和质量，真正做到用心用脑做事。探索和创新工作思路，自觉履行企业信息化和质量体系建设及企业各项管理本职工作。在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持配合下，按照公司和厂部的工作思路，增强为企业服务的本领，勇于实践，积极开拓创新，促进更好地完成各项工作。
4、坚持与时俱进，积极做好信息的调研、采集、分析与交流。本着“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的心态，日常在具体工作中，能够做到日事日清，日事日毕。
总之，要切实落实工厂提出的“打造小而精，小而优”目标，作出自已应有的贡献。
以上述职如有不妥之处，请领导、同仁、员工给予批评指正。
