人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
供电所汇报上半年工作情况篇一
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的上线贡献了自己的.微薄之力。
二、立足本职
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
由于去年的业绩不是很好，我找了一些原因，很大问题是我工作不到位，为改善此情况，遂结合实际，制定出__年的目标。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，，物流等）。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自己方面目标
1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
供电所汇报上半年工作情况篇二
;首先，我代表公司全体干部职工，对各位领导莅临检查指导文明创建工作表示最热烈欢迎和最衷心的感谢！
我公司组建于1996年9月，隶属陕西省电力公司，属大二型供电企业，主要承担着神华集团神东矿区、 神朔电气化铁路、榆林各经济开发区的供电任务；中电国华发电厂(2×100mw)的上网转供电以及榆林农网的趸售电任务。目前共有职工311人，中专及以上学历224人，党员120人，管理运行的设备有330kv变电站2座，330kv输电线路268km；110kv变电站7座，110kv输电线路18条420km；35kv变电站6座，35kv线路10条97.51km，共形成固定资产达10亿多元。
几年来，我公司紧紧围绕创建一流供电企业的总体目标，以思想道德建设为重点，以提高职工素质、文化生活质量和企业文明程度为标志，以实施企业文化建设为载体，坚持“抓凝聚、提素质、树形象、创文明”的工作思路，全方位开展文明单位创建活动，促进了公司两个文明建设稳步协调发展，连年超额完成省公司下达各项生产经营指标。精神文明建设不断深入，实现了榆林市文明单位的创建目标，被陕西省电力公司命名为“规范化党支部创建达标先进单位”、“先进党员教育联系点”、“市场开拓先进集体”，被榆林市连年授予“为榆林地区经济建设做出突出贡献的先进单位”，被陕西省委、省政府授予省级文明单位、省级文明单位标兵等30多项荣誉。
在创建全国文明单位过程中，我们坚持“以人为本、构建和谐公司”的理念，建立了公司党政工团全面抓两个文明建设的工作机制，做到了党委抓党引导文明、行政抓长建设文明、工会抓网保证文明、共青团抓岗推动文明，形成了党政工团齐抓共管，共同创建双文明的格局。
一、加强领导班子建设，为文明单位创建提供政治保证
一是建立健全了公司领导班子。目前，公司领导班子7人，平均年龄43岁。具有研究生学历1人，本科学历5人，专科学历1人；高级工程师4人，工程师2人，政工师1人。班子成员专业结构合理，分工明确，职责清楚，整体功能强，领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政。
二是加强了领导班子思想建设。公司党委不断建立和完善中心组学习考核制度，坚持每月集中学习一天雷打不动，在学习方法、方式上，坚持做到“三有、四抓、五结合”。两年来，党委中心组先后组织学习了党的十六大精神、十六届三中、四中全会精神、“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记“七一”讲话等内容以及企业管理和依法经营等方面的内容，使领导班子实践“三个代表”的意识进一步增强。
三是抓好领导班子作风建设。党委始终以经济建设为中心，建立健全了民主集中制，完善了重大问题议事规则和办事程序，做到了一级带着一级干；一级做给一级看；一级服从一级管；一级督促一级办，为全公司工作作风的转变发挥了示范和表率作用。结合实际，公司制定了《加强和改进机关干部作风建设的规定》，不断提高干部的自身修养和思想、工作作风。
四是加强领导干部的党风廉政建设。一是严格落实党风廉政建设责任制，建立反腐败的长效机制和约束机制。二是大力开展警示教育，筑起反腐倡廉思想防线。三是建立权力制衡体系。建立了计划、工程、财务三者之间相互制衡体系，堵塞各种漏洞。四是大力推行司务公开。对公司内重大问题、重大决策以及关系职工群众切身利益的重大事项，必须经公司职代会集体审议，公司纪委全过程参与监督，不断增强工作的透明度。
二、加强党建工作，为文明单位创建提供组织基础
一是不断强化党支部建设。我们建立了《榆林供电公司规范化党支部竞赛考核实施细则》，不断加大规范化党支部创建力度。2002年，我公司6个党支部全部建成了规范化党支部。2003年开展红旗党支部创建，并建立了考核实施管理办法。今年开展党支部建设年活动，使支部工作成为了生产经营工作不可分割的重要组成部分。
二是抓好党员队伍自身建设。一抓组织规范，加强“三会一课”。把“三会一课”作为支部组织规范的重要内容来抓。二抓教育引导，提高思想修养。先后组织举办了党史知识、“三个代表”、七一讲话、党纪党规、十六大精神等知识学习、竞赛活动。三抓党员的评议考核工作，坚持每年对党员进行评议。四抓“一先两优”评选活动和党员教育“五个一”活动。近两年来，共有28名共产党员分别受到陕西省电力公司、榆林市直工委、公司党委的表彰奖励。
三是抓好组织发展工作。公司本着“把党员培养成为生产经营骨干，把生产经营骨干培养成为党员”的思路，对入党积极分子进行培训，使工作出色、政治上要求进步的同志积极靠近党组织，让年轻的优秀人才脱颖而出。经过几年来的培养、教育、发展，公司目前已经有正式党员120名，党员已经成为了企业发展的主力军。
三、加强职工思想教育，为企业发展营造良好的人文环境。
（一）用思想动态分析来统一认识，统一行动。公司每季度召开政工例会暨职工思想动态分析会，就职工中存在的一些热点、焦点、难点问题进行分析。根据职工提出的问题进行归纳整理，责成有关部门限期进行整改，对短期内不能解决的问题解释说明情况，对一些错误的认识说服教育，从思想上、情绪上进行引导，统一思想、统一认识，统一行动。
（二）用宣传报道来释疑解惑、加强沟通。组建了宣传通讯网络，配置了宣传设施，建立了宣传图片橱窗，创办了内部报刊《榆林供电》，通过宣传把公司的想法变成职工的想法，把公司的要求变成职工的具体行动。同时，还通过各种不同的媒体进行对外宣传。两年来，公司共编辑出版《榆林供电》共26期、橱窗8期，对外发表稿件480多篇，被西北电网公司和陕西省电力公司先后授予新闻宣传工作先进集体。
（三）加强社会治安综合治理工作。建立健全了治安防范网络体系，组建了民教协调小组，成立了义务消防队和治安队，建立了计划生育领导小组，制定了综合治理管理制度，建立健全了计划生育双向管理档案，加强了普法教育。几年来，公司没有出现一起治安和刑事案件，公司的综合治理工作、计划生育工作、环境卫生工作连年受到了市政府的表彰，多次被市、区、办事处评为先进单位。
四、以企业文化建设为轴线，深入扎实开展文明创建工作。
公司紧紧围绕“抓凝聚、提素质、树形象、创文明”工作思路，本着“文明之家人人建、文明之家人人爱”的原则，主要抓了以下几个方面的工作。
一是开展了文明系列创建活动。公司成立了双文明创建领导机构，建立了双文明创建规划和年度计划，按照“定计划、抓落实；抓创建、促提高；先自查、后整改；组织查、评优劣”的程序，结合文明创建条款和内容，深入进行了文明部室（班站）创建工作，公司制定印发了《榆林供电公司文明创建管理办法》、《榆林供电公司双文明考核实施细则》。截止目前，公司100%的部门（班站）已达到或者通过了双文明部室（班站）验收。
二是深入进行了系列教育活动。公司根据创建学习型企业的目标，有计划地开展“三德三观”教育、爱司爱岗教育、公民道德教育、法制法规教育、党风廉政教育等。组织广大党员、职工、积极分子开展对比调查、专题讲座、传统教育、演讲比赛等活动，教育面达到100%。同时，公司还狠抓职业道德教育，结合《公民道德建设实施纲要》的学习宣传，公司组织人员编写了《榆林供电公司职工文明守则》和《榆林供电公司职业道德规范》，利用公民道德宣传日组织职工上街进行“建设诚信电力”宣传教育活动，公司领导带头参加，共发放宣传资料3000余册（份）。
三是深入开展了系列“争先创优”活动。工会组织职工大力开展各类劳动竞赛和技术比武活动，进一步提高职工的业务能力和技术水平。共青团组织团员青年深入开展各种“号、手”创建活动，组织实施“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年百日安全竞赛”等活动。两年来，公司先后共有50多人、20多个集体受到了陕西省电力公司、榆林市以及本公司的表彰奖励，弘扬了企业精神，树立了公司正气。
四是开展了系列文体活动。两年来，公司利用“五一”、“国庆”、“元旦”先后组织举办了棋类、乒乓球、羽毛球、扑克牌、拔河、卡拉ok、书法、摄影、绘画等文化娱乐活动，每年都要组织举办职工篮球运动会。今年4月份，公司组织职工参加市上举办的拔河比赛，荣获第二名的好成绩，受到市上的表彰奖励。
五是开展了系列德政工程活动。公司积极参与社会公益事业活动，两年来，公司累计为社会发放救济金、捐款达5万余元。同时先后出资10多万元给神木县西沟乡芹菜沟村进行帮扶，受到榆林市委、市政府的高度赞扬。树立了供电企业和电力职工的良好形象。
五、加强诚信电力建设，为榆林能源开发和经济建设服好务
一是建设坚强电网，切实构筑可靠的服务网架。几年来，榆林供电公司先后投资10多亿元，建设了榆林、神木330kv变电站2座，主变600mva/4台、330kv输电线路268km；建设了苏家塔、南开变、锦界变等110kv变电站7座，主变213mva/10台，110kv输电线路18条510km；建设了李家畔、何家塔等35kv变电站6座，主变43.2mva/9台，35kv线路10条97.51km。目前公司投资7亿多元正在建设延榆神府330kvⅱ回输电线路，一个坚强可靠的榆林电网正在形成，为改善榆林投资环境提供充足的动力支持。
二是强化服务意识，积极推行供电社会服务承诺。公司始终以“让政府放心，让客户满意”为服务标准，认真落实国家电网公司提出的“三个十条”（即：“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”）。在营业窗口实行“一条龙”服务，推行“首问负责制”，做到了“只要你一个电话，剩下的事情由我们办”，坚持24小时值班制度，做到客户随叫随到。坚持“365天，天天都是服务日”的奉献精神，为了兑现“优质、方便、规范、真诚”的八字承诺，供电和线路人员一年四季是春迎风沙、夏顶烈日、秋冒淫雨、冬踏积雪，用不折不扣的行动兑现承诺，用任劳任怨的工作作风延伸奉献，用诚信的理念、娴熟的技能奉献社会，进一步提高了电网企业在人民群众中的信誉度和美誉度，树立了企业良好的社会形象。
三是接受社会监督，落实“人民电业为人民”的宗旨。
加强行风建设，创建文明行业，诚心诚意落实“人民电业为人民”的宗旨，不能凭我们的“自我感觉”，必须听取群众、客户的意见，以客户的满意度作为衡量我们工作好坏的尺度。我们在社会各界聘请了12名行风监督员，每年定期召开行风监督员座谈会，向监督员通报工作，征求意见和建议，不断改进我们的工作，提高服务水平。公司每年都要开展走访客户活动，由公司领导带队，组织相关部门人员深入到基层、农村、工矿企业等开展明察暗访活动，广泛征求电力客户对供电公司在服务方面的意见和建议。2003年，我们主动要求参加榆林市文明委开展的“创佳评差”活动，虚心接受文明办、纠风办、地方政府对我们工作的领导和监督。两年来，公司班子成员走访客户累计300多次，发放《安全用电手册》2000余册，服务承诺3500余份，征集客户民主评议表400余份，有力地促进了我们的优质服务工作，2004年我公司被榆林市授予“创佳评差”最佳单位。
四是以创建促发展，实现了公司两个文明建设双丰收。
我公司开展文明创建工作几年来，有力推动了公司持续快速发展，2002年，公司售电量完成8.7亿千瓦时，比上年增长149％，实现产值2.6亿元，被授予省级文明单位和陕西省电力公司思想政治工作优秀企业；2003年售电量完成15.04亿千瓦时，同比增长77％，产值4.27亿元，被授予省级文明单位标兵和陕西省电力公司双文明单位；2004年售电量实现21.12亿千瓦时，同比增长40％，实现产值6.7亿元，被授予榆林市“创佳评差”最佳单位和陕西省电力公司一流供电企业；2005年第一季度完成售电量7.44亿千瓦时，比2004年同期增长78.3％；公司全员劳动生产率实现215万元/人.年，安全生产实现了1000多天，电量增长率和全员劳动生产率走在了全国电力系统的前列。
文明创建工作只有起点，没有终点。目前，公司领导班子正携手并进，带领广大干部职工，团结一心，与时俱进，抢抓西电东送、西部大开发、榆林大发展的历史机遇，以饱满的热情、高昂的斗志为把榆林供电公司建成全国一流供电企业而努力奋斗！为榆林经济社会的快速发展做出更大的贡献！
谢谢大家！
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一、建设方面：
1、20__年上半年完成大寨榆林、杨庄富裕、富裕岭等37个fttx光进铜退节点的建设开通。共计提供语音端口5124线，数据端口1384线。
2、利旧接入网设备新建过风岭、东邓等8个接入网点，提供语音端口1280线，市公司批复数据设备提供数据端口192线。
3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容，新扩数据端口1080线。
通过以上的努力工作，基本完成了三官庙、金山、杨庄、前卫、九间房、许庙等地大对数铜缆退缆工作，在很大程度上缓解了电缆被盗严重的压力。同时从根本上解决了由于长距离电缆引起的用户障碍和投诉。
二、维护工作方面：
1、针对县局交换机房、传输机房空调老化的问题，向市公司申请更换，现市公司已批复，已对二楼交换机房美的空调；三楼传输机房春兰空调进行更换。
2、对李华村、甘峪、杨庄等机房设备资源进行整合。因中兴厂家已不再对传统交换设备提供返修，因此对这三个光进铜退较多的站点进行设备整合，把多余的设备资源整合出来，进行利旧使用及做为备件使用。同时也使以上节点的用电量有所下降。
3、严格按照《后端考核办法》对障碍进行考核。有力提升了我局的维护水平。根据《六月份西安电信分公司装移修投诉服务质量分析》，蓝田装机装通率为99.54%，预约履约率达到100%。均为郊县第一。上半年工信部投诉为0，在郊县排名较好。三月份无一件错误返单，在郊县排名第一，得到市公司点名表扬。障碍重复率7.20%，在郊县排名第三。
（3）电缆被盗影响：因电缆被盗引起的障碍也较多，且影响用户较多，下一在加强线路安全巡视的基础上，将进一步推进fttx光进铜退建设，以逐渐解决电缆被盗引起的障碍问题。
三、下半年的主要工作
1、重点抓障碍指标的完成情况，严格考核，力争到七月份使障碍修复及时率达到市公司目标。
2、进一步优化网络结构，调整县局到大寨光缆的第二路由，形成物理环路，使该环网更加安全。
3、对全县机房地线、空调、发电机进行全面巡检巡修，确保雷雨高温季节的设备安全。
4、配合市公司对汤峪辖区基站进行优化，保证旅游旺季信号质量及接通率，提高用户感知。
5、完成大寨冯林寨，蒋寨，汤峪侯砭等12个市公司已批复项目的建设开通工作。届期提供语音2496线，数据端口2244线。6、完成清峰、甘坪三个基站的开通工作。争取开通汤一、汤二两个拉远基站。进一步扩大c网覆盖区域，为c网营销工作作好支撑保障。
7、配合政府部门做好华胥街道铜缆落地及迎宾大道的铜缆落地工作。
8、配合政企客户部作好：城北大市场小区、秦龙玉石开发有限责任公司，外贸公司小区、青羊庄度假村、溪园小区、天伦小区等驻地网项目的立项、建设工作。
供电所汇报上半年工作情况篇四
随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了，在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的'流逝，我对于岗位上的事情也越发的得心应手，工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识，对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中，我还是有些自己的想法，想要将其总结出来，便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。
在日常工作中积极地参与每周的例会，将领导下达的指示努力的完成好，和同事一起探讨在工作中出现的问题，从哪里可以改进，以及将自己的任务例出表格，根据完成任务的重要性规划好时间，在整个任务的过程中不让自己出现错误。
保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑，但是由于现在各类新闻比较多，人们对于保险的信任感不高，很多事情就需要花费一番功夫做事情，才能够取得顾客的信任，将业务完成。
在上半年里，我觉得自己的工作方向好像是有一点问题，在我们推销业务的过程中还是以前的词汇，对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后，我加紧了这方面的学习，尤其是对于保险内容的了解，以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防，对于未来的事情的一个预防，尤其是世界上的事情变化多端，万一出了什么事情，心里能够有一个安慰，我是这样想的，但是更深层次还需要我去挖掘。
工作上和学习上的繁忙让我晕头转向，这么多的内容又是也会让我觉得很累，对于工作上面就有一些懈怠，然后就容易出现问题，发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的，因此在下半年的计划中我想要改变这一点，尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面，还需要有更高的追求。
总而言之，保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分，我习惯这样的工作，也一直保持着对于工作的激情，也认为自己在工作上面有缺陷，一直在进步着，为公司的发展创造条件。在下半年的工作中，我也会一直保持这样的状态，同时懂得如何调节自己的心态，努力向这优秀的同时靠拢，弥补和他们之间的差距，努力提升自己的工作能力。
供电所汇报上半年工作情况篇五
一、贯彻公司的领导方针
今年开工之际公司领导就一再发言，向我们表明了今年的发展目标跟发展路线，在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟，在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作，在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。
二、实践工作当中
这半年来我工作上一直不断在学习进步，做好自己的本职工作是我每天的首要，领导交代下的任务以高质量高效率完成，不拖公司后退，在今年_月份完成了，“__大型网站”项目，在项目开发的过程中，我表现优秀，认真实行每一步战略，把自己的专业知识完全运用到工作当中，今年_月份独立设计了“__网站”，在公司取得了月度最佳优秀员工的荣誉称号，工作中我与同事们能够友好和睦相处，有较强的团队精神，不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。
三、下半年的工作规划
一切工作以公司的利益为先，维护公司的荣誉，维护公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不断提高自己，为下半年的“___大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己，才不会被社会被行业淘汰。
供电所汇报上半年工作情况篇六
一、工作完成情况
(一)春季造林成效显著。今年以来，全市春季完成造林面积4.5万亩，其中，防护林0.5万亩，用材林2万亩，经济林2万亩;新育苗1.2万亩;新建完善农田林网3.4万亩;新建完成高速公路绿色通道35.0千米，完成县乡道路绿色通道建设49.0千米，完成村庄绿化0.2万亩，栽植各种树木1300余万株。
(二)城区山体绿化进展顺利。市政府继续将城区山体绿化工作列为为民办15件实事之一。目前，全市安排的31项山体绿化提升和山体公园建设项目中，已建设完工的项目1处;正在进行工程施工的有11处，其中山体绿化提升项目4处，山体公园项目7处;完成施工建设招标未开工建设的有4处;有13个项目尚处在施工建设招标阶段，其中绿化提升项目7处，山体公园项目6处;有2个项目尚处在规划设计阶段。
(三)产业发展势头良好。确定年度扶持项目“红掌新品种推广示范项目”等7个。新增露地花卉苗木项目42个，日光温室项目10个，智能温室项目1个，新品种选育项目1个。完成第六届__省花博会的前期调研、选址工作。6月7日，组织参加第六届__省花博会暨第二届中国(__)花卉园艺博览会总体设计方案与室内展陈方案论证会。6月20日，在__举行第六届__省花卉博览会暨第二届中国(__)花卉园艺博览会倒计时100天大型启动仪式。积极做好六博会的其他各项筹备工作。
(四)依法治林力度加大。全市共依法办理木材运输证120份，批准运输木材0.15万立方米;新办木材经营加工许可证15个。审核批准使用林地5起，面积117.8公顷。平阴县3起案件已结案，并通过了国家林业局的核查。全市森林公安机关共接处警261起，立案81起，其中办理行政案件67起，治安案件3起，刑事案件11起。(刑事拘留4人，取保候审10人)
(五)湿地保护实现了新突破。2月2日《__市湿地保护条例》正式颁布实施;启动了“__市湿地保护利用规划”的编制工作。开展“__市市级重要湿地保护名录”编制工作，开展广泛调研，研究制定“__市湿地生态效益补偿办法”。配合省林业厅在____国家湿地公园组织开展了“世界湿地日”宣传暨《__市湿地保护条例》实施启动仪式;在龙奥大厦举办了为期1周的“世界湿地日科普宣传展”;印发《森林____湿地建设与保护专刊》。__、__2处国家级湿地公园试点已全面完成规划建设任务并通过省级验收，正积极准备迎接国家验收。
(六)森林资源保护成效显著。围绕加强森林防火“六项”建设，全市高标准规划建设了7个重点防火县(市)区防火指挥中心、50个林火监控点和100个电子眼，全市建成森林防火隔离带1350余公里，森林火情观测?t望台75座，森林防火通道1009公里。森林防火池塘108座，拦水坝180道，蓄水池123个，水窖188个，物资储备库25座。全市全市林业有害生物发生面积30.6万亩，其中春尺蠖7.2万亩，美国白蛾6.9万亩，杨小舟蛾3.6万亩，杨扇舟蛾0.4万亩。全市累计防治作业面积68.3万亩次，其中无公害药剂防治37万亩，人工物理防治13.3万亩，生物防治18万亩，释放白蛾周氏啮小蜂35.9亿头。
(七)林业改革扎实推进。召开了全市林业局长会议，专题研究部署国有林场改革事宜。代市政府拟定了《关于成立__市国有林场改革工作领导小组的通知》，编制了《__市国有林场改革方案》。全市共累计发放林权抵押贷款9064万元，抵押面积11373亩，贷款26宗。新增参保商品林面积7220.5亩，保险金额2166万元，保费达70万元。开展由中央、省、市、县、个人补贴的政策性公益林面积10.2万亩，保险金额8160万元，保费40.8万元。
二、下半年工作安排
(一)突出抓好城区山体绿化和雨季造林。新建完善31处城区山体绿化提升和山体公园，完成市政府为民办实事的任务目标。实施历城区云台山、长清区北大山郊野公园建设试点工作。督促有雨季造林任务的县区，按规划设计的栽植密度，集中人力、物力、财力，不失时机地抓好雨季造林攻坚战，确保高标准完成雨季造林任务。
(二)高水平举办第六届__省花卉博览会暨第二届中国(__)花卉园艺博览会。花博会和花卉园艺博览会的举办，对__做大做强花卉苗木产业，提升花卉产业档次，加快推动花卉产业持续健康发展具有重要作用。
(三)积极开展村庄绿化。对照《村庄绿化标准》，以村庄四旁绿化为重点，因地制宜选用高干便于管理的树种，对贫困村庄进行绿化美化。下半年，继续完成100个贫困村庄绿化任务。
(四)切实抓好食用林产品质量安全监管。开展市级风险监测200批次，编制完善发布标准化生产技术规程，建设市级速测信息监管平台，充分发挥好食品安全协管员的作用，切实保障食用林产品不出安全事故。
(五)进一步提升林业产业化发展水平。继续对林下经济重点基地尤其是采用“龙头企业+中介组织+农户”模式实施的示范基地给予扶持，设立专项资金扶持规模大、效益好、带动力强的林下经济示范基地，促进林业转型升级和林农持续增收。搞好树种、品种布局，做好特色经济林产业发展规划，加大仲秋红大枣推广力度。开展低产低效果园提质增效工程，通过良种嫁接、郁闭果园改造，提高质量和效益。
(六)继续抓好森林防火六项建设。历下区、高新区完成引水和蓄水工程一期建设任务。进一步完善林火视频监控网络，建立森林防火辅助决策系统，充分发挥好森林防火指挥平台的作用。增加大型灭火器材装备，建立航空巡护和空中灭火机制。科学规划，合理布局，进一步抓好森林防火隔离带、防火通道工程建设，扩大防火通道的辐射范围，提高对突发火情扑救的兵力运输能力。
(七)加大湿地保护力度。做好《__市湿地保护条例》的宣传和贯彻落实工作，制定并发布全市湿地保护名录，探索建立湿地生态效益补偿机制;加快__国家级湿地公园和14处省、市级湿地公园建设,做好国家对__、玫瑰湖2处国家级湿地公园试点的验收工作。
(八)做好林业有害生物防治工作。全市建立完善林业有害生物测报点95处，健全测报网络，及时准确发布短中期预测预报和预警信息，做好美国白蛾、春尺蠖、杨扇舟蛾、双条杉天牛、核桃举肢蛾等林业有害生物防治工作，确保有虫株率控制在1%以下。
(九)坚决守住生态保护红线。划定林地、湿地保护红线，严格执行使用林地定额管理和用途管制制度，规范林地审核审批管理工作，严格执行林木限额采伐和凭证采伐、运输制度。加大《中华人民共和国种子法》宣传力度，做好种苗生产经营执法监管。
(十)稳步推进国有林场改革。按照中央、国务院《国有林场改革方案》、《国有林区改革指导意见》和省政府《__省国有林场改革实施方案》的要求，精心组织编制实施方案，进一步明确改革的具体目标、任务、措施和步骤，确保改革有序推进。特此报告。
供电所汇报上半年工作情况篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
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2022年上半年，*镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实县委、县政府决策部署，紧扣县第八次党代会精神，围绕“三城一中心”发展目标，奋力打造“三区一地一堡”（生态文化旅游示范区、*民俗文化体验区、乡村振兴推进样板区，中医药健康产业基地和*对接西部陆海新通道桥头堡），牢固树立“重点工作创先争优，底线工作严防死守”的工作理念，较好地完成了上半年各项目标任务，不打折的落实了县委、县政府的指示要求、交办事项。现简要汇报如下：
一、工作情况
（一）高站位学贯政治理论。召开全体干部职工大会专题学习习近平新时代中国特色社会主义思想，举办专题培训班深入学习党的十九届六中全会精神；
每周一召开镇、村两级干部职工例会，及时更新学习习近平总书记系列重要讲话精神。专题学习省、市、县党代会和“两会”精神，并研究制定了《*镇“创先争优*行动”任务清单》，确保中央、省、市、县决策部署和精神在我镇落地生根。
（二）高质量抓实基层党建。一是抓好党员日常管理。全镇所辖*个党支部全面完成2022年度组织生活会各项工作、开展*-2022年度党员冬春训，形式多样开展每月主题党日活动、完成一季度党员积分考评，扎实做好党员日常管理工作，提升党员政治素质。二是深入推进“五个到户”。优化网格设置，全员参与“五个到户”，收集群众诉求、困难问题共*个，村民情碰头会解决*个，镇党委研究解决*个，联乡县领导组织召开的民情化解会解决*个。三是完成镇村两级换届“回头看”。组织全镇村两委干部、驻村工作队、机关干部职工召开工作动员部署会，成立换届“回头看”调研组，由驻村领导任调研组组长，*名同志进入调研组。在村（社区）两委召开班子会撰写综合自评报告的基础上，按程序组织村班子成员逐一谈话、组织党员群众进行测评，根据测评结果和平时掌握的实际情况，认真完成研判报告撰写。组织党政班子成员召开专题会议对换届以来取得的成绩进行了总结，班子存在的问题和后期整改措施进行了研究，形成镇班子综合自评报告。四是建设基层党建示范。进一步优化“党建引领促发展，幸福和谐*”的*党建品牌，以“公司+党总支+合作社+种植户”的产业发展模式持续壮大主导产业，进一步凸显村党总支号召力和影响力；
加快推进“村企联动党旗红”的小渔溪党建品牌建设，通过“共享贷”扩大生产经营规模，以资产入股明泉实业有限责任公司水厂，与水厂签订固定分红协议，以此发展壮大小渔溪村集体经济，从根本上提升党组织凝聚力和战斗力。
（三）高标准推进乡村振兴。一是抓牢“两个环节”。严格落实防止返贫监测和帮扶机制，全面摸排核实*户脱贫户信息，对脱贫不稳定户*户、边缘易致贫户*户和突发严重困难户*户开展走访核实。全面完成了*名脱贫人口、*名监测人口的医保收缴任务。对全镇*户农户近一年度收入进行核实，对存在因病、收入不达标等返贫致贫风险及时纳入监测对象并采取相应帮扶措施。及时更新处置省平台预警信息。按时完成人社养老认证、低保、特困供养人员、残疾证核实。二是压实四方责任。实行村党组织书记和驻村工作队季、月、周工作调度制和参加镇周例会制度；
严格执行驻村第一书记和工作队员工作日志、教育培训、考勤和请销假、联系群众等工作制度；
对结对联系人进行业务培训，对所有脱贫户进行全面走访摸底；
召开2022年上半年驻村工作队述职会议，各工作报告上半年履职情况、工作中所遇困难，并做好下半年振兴工作开展规划。三是守牢耕地红线。扎实耕地抛荒整治、春耕，推行通过奖励水利设施维修费、农机具材料采购及维修费等“以奖代补”模式，拨付*万余元，鼓励引导群众复耕复种、春耕生产，联合县农机事务中心开展农机维修进乡村活动，免费帮助群众维修农机具，截至目前复耕任务已全部完成。四是扎实发展产业。在木叶溪社区发展香菇*万棒，目前已经进入采摘阶段，预计村集体收入增加*万元，创新性提出产业“飞地”建设，依托木叶溪香菇基地，小渔溪、芷溪、细米溪三村“飞地”抱团发展，打破发展集体经济地域上的限制，节约成本的同时，又壮大产业规模；
芷溪自筹*万元对婆洞瀑布进行步行道修缮；
发展壮大生态蜂蜜产业，全镇养蜂大户增加至*户，第一批产量约*万公斤，产值约*万元；
支持密语土蜂农业合作社申请绿色农产品认证并获通过，旗下达青蜂业获国家知识产权局商标注册；
*村金银花合作社与湖南省鸿利药业有限公司合作，预计年产值*万元；
与运营千户苗寨的贵州天宇旅游投资集团达成合作协议，成立五郎生态文化旅游公司主营民宿开发，目前正在改建游客服务中心。完成了今年*个产业项目入库。五是金融服务助力。加快推进金融服务乡村振兴评级授信工作，目前全镇已经完成*个村评信授级。宣传推广“裕农共享贷”，完成了*个村的 资料申报审核，对*村授信*万。千公牛村意向贷款*万、小渔溪村意向贷款*万用于发展集体经济，目前正在申办。六是强化积分治理。在小渔溪村开展积分制试点工作，通过与县城汇丰超市及集镇超市商户合作，实现积分变物，增强积分实际用途，以此激发村民参与积分管理的热情，积极支持基层社会治理积分制工作；
制定“*分”党员计划，党员带头积极参加积分制管理工作，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，要求每名党员（除长期生病卧床、高龄党员除外）自积分制实施周期年内，对照积分制管理细则实现年内累计积分*分以上的目标，以此发挥党员干部在基层治理中的先锋模范作用。
（四）高品质整治人居环境。牢固树立“首战思维”，把农村人居环境整治作为实施乡村振兴战略第一场硬仗来打。一是坚持党建引领。充分发挥村党支部和网格党小组作用，通过召开党员、群众代表大会和群众“院落会”、“美丽乡村建设我带头”主题党日活动；
组织群众代表、关工委主任、村内乡贤对全镇群众村组干部、“两代表一委员”、党员院落卫生进行评比打分并予以通报。二是坚持群众参与。通过“开会必讲、入户要讲、逢人就讲”的“三讲”宣传，群众主动拆除闲置牲畜栏棚*间、危房房屋*栋*多平方，投工投劳*多个参与“五治”和“六无一全”行动；
组建由“五老”、妇联执委、群众代表委成员的环境卫生评比小组和义务监督小组。三是坚持因村施策。以美丽院落建设为抓手，按照“一村一主题”的思路，在金厂坪村把第一党支部的红色基因与美丽院落建设相融合，着力打造党性教育基地；
在芷溪村立足“芷兰文化”，结合生态文化旅游，统筹规划；
在小渔溪村充分利用现有的荷花基地，将“清廉村居”建设与美丽院落建设有机融合，着力建设清廉教育基地；
把冰糖柚作为集镇和木叶溪社区绿化的主要绿植，推行“产院融合”新模式，实现美丽与经济共赢。湖南日报、怀化日报等省市新闻媒体对我镇工作做法进行了推介；
被评为怀化市农村人居环境整治提升美丽乡镇；
市农业农村局向各县市区进行了推荐，麻阳、新晃、靖州、洪江市等多个县市区*余乡镇到我镇考察交流；
全县农村人居环境整治提升暨“美家美妇”活动现场观摩会在我镇召开，在全县第一季度人居环境整治提升“打擂台”活动中获得第一名。
（五）高强度维护安全稳定。一是坚决扛牢安全生产责任。强力抓好消防安全，认真吸取“*”火灾教训，紧盯重点时段、重点场所、重点人群。春节期间，深入开展“敲门行动”，全覆盖走访宣传排查户数*户，建立农村消防安全用电安全问题重点监测名单*户；
现场整改和警示提醒室内熏制腊制品*户；
对*户闲置房执行断电，对*户烧炭取暖户进行用火安全宣传教育，对*户留守老人留守儿童户进行一对一委托监护。对辖区内重点单位及场所进行安全生产大排查大整治，对集镇*家门店进行全覆盖消防隐患排查；
对*家“多合一场所”门店存在未配备消防器材的问题下达限期整改责任书，并要求全镇所有门店必须配备消防灭火器具，现已经全覆盖配备到位；
组织*场消防安全培训会议，对两个集镇的商户进行集中培训。清明期间，对*处重点地段、*处坟山、*棺坟进行经纬度定位，点对点值守劝导，执行“收炮上山”。做好重点人员摸排，深入对涉及电信网络诈骗、涉毒、无业闲散人员、长期未归人员、农村留守人员等重点人群进行摸排，共摸排出重点人群*人，并建立工作台账。加大交通安全监管，查处违规载人车辆*台，给与暂扣处理*台，响应县非法非标车辆整治，查处违法违规摩托车*台。开展安全生产三年专项整治和打非治违，严厉打击非法采石现象，专项执法*次，扣押挖机*辆；
查处*家非法销售烟花炮竹商店和*家非法销售汽油商店。二是扎实推进信访矛盾排查化解。开展“我为群众办实事解难题”大走访大排查大化解专项行动，深入*个小网格*个微网格召开民情碰头会、民情例会、民情矛盾化解会摸排上报*起矛盾纠纷，销号*起。开展“红袖套三必巡三必访”活动，镇、村、组三级联动，对有安全隐患的地方、居民居住集中的地方、外来人口较多的地方必巡；
对学校、卫生院等重要场所，孤寡老人、病残弱农户等重点对象，夜间作业企业和施工项目必访，实现红袖套全覆盖，解决矛盾纠纷*余起，排查整改隐患*余处。我镇成功创建全市信访“三无”乡镇。三是有效筑牢疫情防控屏障。加强对外来人员排查，结合敲门行动共排查*余人；
加快推进疫苗接种，按照应接尽接的原则，共接种*剂；
对全镇常住人口进行抗原检测，共计*人次全部阴性。
（六）高合力推动基层民主。一是推进人大工作有力。深入贯彻落实中央人大工作会议精神，组织县、镇两级人大代表专题学习中央人大工作会议精神及省委、市委、县委有关会议精神。支持人大依法履行职权，组织部分人大代表召开乡村振兴工作座谈会，提出意见建议*条。镇政府积极办理代表建议意见，代表小组季度活动所提出*件建议和意见均已办结，办成率*%。充分发挥代表带头作用，代表们积极参与“五到户”、网格走访收集社情民意*条，解决群众诉求*个；
认真开展 “代表接待选民日”活动，收集建议*件，办结*件。*月*日，在县委贯彻落实中央人大工作会议精神的会上做了发言。二是发挥政协力量有效。主动联系工作室政协委员到我镇开展政治协商、民主监督和参政议政，委员们围绕生态文化旅游、乡村振兴、农村校车安全等提出建议*条。发挥委员示范带动作用，委员们深入村组宣讲党的十九届六中全会精神*次，收集社情民意*条，解决群众诉求*个，积极回应群众留言*条。三是加强统战工作有为。党政班子会专题学习党的民族宗教政策，积极开展民族团结进步创建活动，并作为民族团结进步“七进”示范乡镇接受了省验收组的验收检查，得到了省验收检查组的充分肯定；
加强宗教场所和人士工作，依法打击非法宗教活动。
（七）高要求落实全面从严治党。落实全面从严治党主体责任，深入开展廉政教育工作，与村（社区）两委干部、驻村工作队、干部职工开展度廉政谈心谈话，签订《廉政承诺书》*余份，加强作风督查，抓住节假日关键时间节点，推送廉政信息*余条，提醒谈话*人次。对安全生产“敲门行动”、疫情防控工作、“五个到户”工作、森林防灭火工作、反诈app推广等工作落实情况开展监督检查，通报批评工作作风不实的*人次。强化村级监督，梳理村级小微权力监督服务事项*项，村级纪检员化解信访矛盾*件，移风易俗“人情风”整治劝导*起，处理怀化民情通工单*件。推进清廉建设，高效推进小渔溪村、芷溪村、*村*个全县清廉建设试点村（居）创建。
二、下步打算
我镇将按照县委、县政府“明顶层、促落实，抓重点、抢发展，定目标、争荣誉，紧作风、优环境，重宣传、显亮点，强党建、聚合力”的工作要求，奋力闯创干，献礼党的二十大。
1.在基层党建上“探”出新模式。推进党建联盟，建立完善联合党支部各项工作制度，探索两新党组织与农村党支部联合开展组织生活，高位推进基层党组织“五化”建设。探索基层党组织发展集体经济新路径，立足两新党组织所在企业经济发展优势，探索行政村以资源、资金等方式入股企业，壮大集体经济。启动镇村联创，充分发挥基层党建示范点作用，凝聚镇村两级党组织力量，联创*镇“一红二强三美”党建品牌。积极申报抓党建促乡村振兴示范乡镇。
2.在产业发展上“闯”出新路子。推行 “联村连片、产业联合、支部联建、抱团发展”的模式，连片发展金银花*亩，争取引进湖南省鸿利药业有限公司在*设立分厂；
发展楠竹产业*亩，争取引进一家楠竹初加工生产工厂。深化与广东赏茗茶庄合作，扩种高山绿茶*亩；
利用好“达青蜂业”商标品牌，整合全镇蜂蜜合作社，盘活小渔溪蜂蜜加工厂；
扩大木叶溪香菇规模，新增香菇*万棒。立足生态优势，抓住芷铜高速开通新机遇，继续推动*村与贵州天宇旅游投资集团民宿开发项目落地见效；
加快推进牛皮寨村联合*镇管理所、金厂坪村在民宿项目建设进度；
支持芷溪村立足“芷兰文化”和“水月山风”系列景点，适时举办“水月山风·芷兰文化旅游节”；
支持小渔溪村盘活百瀑峡旅游资源，与芷溪形成“地婆溪—天星塘—潮里—婆洞”生态文化、侗族文化融合的旅游路线，实现“一花一竹”两大主导产业引领，“茶、蛋、米、蜂、菌、莓”六大特色生态农产品支撑的产业格局。
3.在美丽乡村上“创”出新经验。进一步巩固、提升人居环境整治成果，确保省级美丽乡村建设全域示范镇顺利验收。深化“五治”工作，聚焦“六无一全”，实施规划编制专项行动、露天粪坑、临时棚厕、农村旱厕治理行动、农村生活污水“三清一改”治理行动、农村生活垃圾分类减量及资源化利用行动、农村废弃杂屋拆除行动、裸露泥土治理复绿行动、畜禽圈养行动、树新风行动、村庄梳理式改造行动、美丽创建行动等“十大行动”，在细米溪、牛皮寨、千公牛分别打造一个示范院落，全力以赴创建国家级美丽乡村建设示范镇、芷溪村创建市级美丽乡村示范村，千公牛、木叶溪、小渔溪、细米溪创建县级美丽乡村示范村。
4.在安全稳定上“干”出新成绩。认真贯彻落实安全生产*条措施，坚持“领导抓、抓领导，反复抓、抓反复，重点抓、抓重点”，经常性组织镇、村两级干部职工学习安全生产相关法律法规和工作要求。加大道路交通安全、消防安全、企业安全生产等隐患排查力度；
紧盯烟花炮竹、非煤矿山、车辆非法营运等重点领域深入开展打非治违。组织开展安全生产执法业务培训，提高执法能力，提升办案质量。继续开展大走访大排查大化解专项行动，把矛盾化解在一线。常态化抓好疫情防控，全力以赴抓好返乡（外来）人员摸排上报，加快推进加强针接种。
供电所汇报上半年工作情况篇八
本人自今年20__年上半年_月_日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境仅有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建清洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。
在十月起，因施工方户内清洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过_次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起清洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单。
世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好，行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净，一尘不染，看到干部职工在这样的环境里上班，听到他们不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于清洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一向本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的团体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改善工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成上级领导布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
