随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
个人述职报告100字篇一
一、抓教学常规管理,保证教学工作的有序进行。
首先严格审查职能科室和各学科教学计划,确保各种计划的科学性和连续性。其次将任务分解到学科组和年级组,并建立监督检查机制,确保各种计划的正常实施。
2、从细节入手,抓好教学各环节的管理
(1)抓好集体备课。每周的集体备课是学科组内进行教学研讨、交流和质量分析的好机会,我和各年级组长经常深入到备课组参与教师们的集体备课,和教师们一起分享教学中的'成功与快乐,听取教师们对教学中的一些想法和建议,帮助找出教学中存在的一些问题,提出一些解决问题的看法。
(2)抓课表的执行。每学期的开学初,我把教导处、教科室的人员进行分工,按教学区对教师的一日教学常规执行情况进行专项检查,同时安排专人对科学实验教学、综合研究学习按课时进行抽查,并要求发现问题及时解决,做好相关记录。本人经常会同年级组长进行推门听课,及时了解一些教师课表执行情况,课堂常规执行情况。通过一系列的检查、督导,确保了课程计划的实施,杜绝了一些劣质课、低效课的产生。
(3)抓好教学质量的分析。经常会同年级组长定期召开学科组成员会议,了解学科的教学进度、教学状况,引导全体教师进行质量分析。教导处定期选择一两个学科进行调研测试,并组织相关学科的教师进行座谈和质量分析。通过双重把关,过去的一些薄弱学科、薄弱班级有了很大的改观。
3、 抓师资队伍建设,保证教师综合素质的提高
在新课程改革进程中,对青年教师的培养显得尤为重要。根据校长室的安排,我和教导处的同志一起制定了蒋小青年教师培训计划,定期举办青年教师培训班,集中进行理论和业务培训。并进行了多种形式的基本功竞赛。通过一系列的活动,促进了青年教师业务素质的不断提高。
课程改革的重心在课堂。本学期我和教导处的同志一起紧紧围绕教研室“有效课堂教学”这一专题开展课堂教学研究。先后对教师进行理论辅导、理论考试、示范课引路、拉网式听课,对每位教师的教学情况进行客观的评价,存入档案。在课堂教学研讨中,教师参与率高,能围绕话题进行互动,取得了很好的研究效果。在课题研究方面,我们除了按部就班地搞好市级课题的研究工作之外,各个教研组还从自己的教学实际出发选择了合适的小课题向教科室申报并进行研究,不少课题以取得了阶段性成果。
承蒙领导的信任,本人负责顾高区教研站工作。一学期以来,在各校校长的大力支持下,各项工作开展很顺利,期初、期中的集体备课正常,“有效课堂教学”研讨活动开展得有声有色,校际之间的联考促进了交流和共同发展。
反思一学期的工作,我觉得自己在教学业务方面还应不断地加强学习,要努力提高知识的储备量和管理的水平。只有不断地学习和探索,才能教学管理的新形势。
个人述职报告100字篇二
因为工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增xx万元,完成分行下达计划的64。1%,各项贷款比年初净增xx万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行xx市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料xx0多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,xx年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部度的工作:
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的.工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比增长了50%;对b、c和d三个分公司的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
个人述职报告100字篇三
大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、x市场全年任务完成情况。,我负责连、x地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标1xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望,有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织x产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。xx地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,x区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好x区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的`信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、x市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭x省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
个人述职报告100字篇四
各位领导,各位同仁:
大家好!时间过的真快,转眼便在成行已经工作半年了,过去的半年对我来说是收获满满的半年,也是我人生转折的开始,细细的整理一下。在领导和同仁的帮助下,学技能,学业务,学会平和对待事物,学会踏实认真,积极主动地对待工作,已经成长为一个内心成熟的员工。不再因为任何事情而愤愤不平,影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。十二月份,终于等到了转正的合同签订,在第一批没有我名单的时候真的很失落,但是在领导和同事的帮助下,我一直默默的努力着,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道必须为支行的发展更好地贡献自己的微薄之力。
在刚进入成行综合管理这个全新的岗位时,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至自己以前熟悉的项目技能,我都不知道该如何做好,而且我害怕因为自己的错误让全行蒙受损失,毕竟信息安全这块关乎全行的安全运营,所以每一次维护后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来成行这半年自己的存款业务一直不是很理想,但我一直在努力着,发展新客户,维护重点客户,虚心向他人学习,在经过几个月的努力后,稍有起色,但我知道自己的所做的还远远不够,必须更努力。
个人安全的述职报告篇20xx年,在党组正确领导下,在各位同事的帮助下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一年来始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。在日常生活、工作中,坚持把以走群众路线的重要思想为指导,认真学习领悟党和国家的方针政策,提高了自身的党性修养,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
我来到安监局时间不长,一切都的从头开始,所以在工作中我虚心听取领导的意见,向身边的同事们请教、学习,做到多听、多想、多问、多做,细心学习他人的长处,弥补自己的不足,努力在短时间内尽快的熟悉工作,安全监察是一项专业性很强的`工作。今年在副局长的带领下,主要任务是协调全区安全生产事故隐患排查治理工作,通过集中学习与利用业余时间自觉学习《安全生产法》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等法律法规,牢固树立了依法行政的理念。使自己在安全监察工作中有法可依,更好地为基层安全生产工作服务。
道德品行方面:反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,注重品德修养,树立“全心全意为人民服务”的宗旨,具有坚定理想信念和政治立场,时刻做到讲政治顾大局、识大体,奋发进取,勤勉自励,在思想上,政治上、业务上不断完善自己,工作中做到实事求是,坚持原则,不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义,始终保持积极向上的形态进行工作。
廉洁自律方面:平时注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,始终能够以共产党员的标准来严格要求自己,自觉遵守党员干部廉洁自律的各项规定,处处严格约束自己,加强党性修养和锻炼,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,积极参加局里组织的廉政教育学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,提高防腐拒变的能力。遵守国家法律,遵守工作纪律,遵守职业道德,提高廉洁自律的自觉性。今年,我自己努力做了一些工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但是还存在着不少不足之处,首先在理论学习上远不够深入,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,其次工作经验尚浅,在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,提高工作质量;使自己圆满出色地完成本职工作。
总之在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足,严格要求,勤奋学习,努力工作,绝不辜负领导的培养教育。我也将真诚地接受并感谢各位领导和同事的批评,虚心听取各位的意见和建议,尽自己的最大努力把以后的工作做得更好!
个人述职报告100字篇五
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我社区领导高度重视流动人口管理工作,把其作为维护社会稳定的重要内容来抓,坚持统一领导,协调配合,落实管理与服务并举的原则,建立完善各类制度措施,强化管理工作,保护了流动人口的合法权益,充分调动起流动人口在我社区经济建设中的积极作用,维护了社会稳定。
我社区以推进平安创建、构建和谐社会为目标,着眼于解决流动人口管理中的突出问题,以服务为基础,以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线,不断强化对流动人口的管理与服务。我社区坚持热情服务与依法管理相结合,善待弱势群体与保护公众合法权益相结合,使我社区的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。
流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作,我社区以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害。从暂住人口选择的暂住处所看,租赁房屋居住是主要形式,因此,我社区以此为切入口,狠抓了对出租房屋的管理,与辖区内的120多个铺面签订了租赁房屋治安责任保证书做到了对出租房屋底数清、情况明;把辖区内的14个小区划分为7个网格,对每个网格内的流动人口以网格化的形式进行主动登记和上门随访;对辖区的奉青、东方丽都、格兰小镇三个建筑工地的'流动人口进行了逐一登记。为做好这项工作,我们还应使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中,以增强归属感为主旨,增强流动人口对流入地的认同感、归属感,为其营造和谐氛围。
我社区十分重视对流动人口的宣传,不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等,严厉查处侵害他们利益的行为,大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。我社区将继续深入开展流动人口管理工作,将其列为社区工作的重点内容。使我辖区稳定、健康和谐的发展。
述职人:
xx年xx月xx日
个人述职报告100字篇六
尊敬的各位领导:
200*年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成iso9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。
工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。
1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。
全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。200*年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99.15%。
2、重点业户的走访。
全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。
3、协助完成iso9001文件编写工作。
自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的'工作提供了标准和依据。
4、二期接管验收及入伙工作。
能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。
今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。
5、一期地上停车收费的组织与实施。
地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。
6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。
物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。
7、《论语》学习。
按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。
《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。
8、保安员的制度培训。
9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。
9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。
物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95%;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90%以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。
1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;
2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;
3.整顿房管员队伍,提高服务接待水平。
经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。
遇到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。
1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解;
2.在与其他部门沟通协调上还存在问题;
3.个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;
4.灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;
5.管理方式方法上存在简单化倾向。
1.全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;
2.进一步做好各岗位人员的培训工作,在提高服务质量上下功夫;
3.加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;
4.持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;
5.重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;
全力完成20xx年度其他工作目标。
个人述职报告100字篇七
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
从20xx年8月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,效劳公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年3月,在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技兴旺的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责ewsd交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为cc08 128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的ewsd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着omt不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下功夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。
作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通cdma1 33及移动msc2局和电信的电路的'开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电信条例得公布实施,我由公司指派参加了由组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培
训,使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
回忆检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业效劳。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业开展作出奉献。
谢谢大家!
述职人:xxxx
个人述职报告100字篇八
时光飞逝,20xx意犹未尽,20xx已经来临了许久。打开记忆的画屏,一年来的努力仿佛昨日。
大学生活部一个充满热情,责任感,创造力的地方。他是最接近学生的一个部门,而我们作为一位学生在生活部里努力的寻找研究让学生的大学生活更美好的方法,这本身就让我们每一位生活部的成员充满了自豪感和积极性。
这一年来,我们冶金与材料学院生活部策划组织了冶金材料学院辩论赛,参加了冶材学院校区五周年大型展览,辅助秘书处举办了冶材学院c++学习交流会,辅助并参加组织了鸡蛋撞地球比赛等多次活动。这些活动中有许多困难,可它们无一不被我们的努力和激情所打败。这给我们带来的不仅仅是单方面的.喜悦,还有汗水浇灌出来的自信和认识。
在这些充满了汗水经历中,我们明白了很多我们以往认识不不够深刻的问题:
(一)集体活动的成功来自于合作,合作的成功来自于信任。 作为冶金材料学院辩论赛的策划组织方,这次活动带给我们的冲击最明显!同时它也让我们认识且学到了许多。这次活动的主要参与方主要来自10届冶金材料专业学生。比赛进行的相当激烈。作为参与方兼策划管理方,我们想的不仅是让活动进行下去,还有如何让我预期的目标达成,而且不是勉强达成。辩论赛是一项知识竞技类活动,活动的原则就是:公平,公正。这也是比赛中老生常谈的问题了,为了不让参赛方觉得不公平,我们在活动的每时每刻不在协调和改善工作人员的工作。以求做到真正的公平,公正。在这些问题的解决上我们深深体会到了合作及信任的重要。在以后的诸多工作中我们还会充分贯彻及利用这个认识的。
(二)活动需要激情。
活动的策划组织都需要所以参与者的合作。作为“冶材学院c++学习交流会,鸡蛋撞地球比赛”的组织参与者,我们生活部的每一位并没有因此而欠缺任何热情,我们本着集体的价值观,充分做好自己接受的任务,在自己任务完成的情况下帮助完成其他力所能及的任务。
我们生活部在成长,我们每一位生活部的工作人员也在成长。
个人述职报告100字篇九
尊敬的领导:
您好!
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是营销工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
作为一名营销人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的'人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们x汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车营销方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的营销模式。营销的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整营销策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
作为一名汽车营销人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车营销工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为x汽车的发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告100字篇十
以上是我的汇报,不当之处,请各位代表和领导批评指正,对大家提出的意见和建议,我将认真整改。最后,借此时机感谢各位领导和同志们对国土资源耕地保护工作的关心、支持和理解。 自进入20xx年以来,在街工委的正确领导和关心指导下,我紧紧围绕街工委的中心任务,立足我村实际情况,全力以赴,知难而上,踏实有效地做了如下工作:
牢固树立为人民效劳的宗旨,紧紧围绕今年基层组织建立年的中心工作,针对各级党组织的指示要求,立足我村现实状况,逐一对照检查,制定整改措施,着眼我村拆迁户的实际困难和广泛需求,着力做好效劳,保障工作,加强"两委"会成员班子的思想建立和管理水平的提高,通过一系列的学习,使我更加体会到加强党务、村务工作的重要性。
也是今年我村工作的重中之重,新年开始,我村就召开"两委"扩大会议,针对去年工作中的失误和缺乏,认真分析原因,通过自查自省,使全体"两委"成员统一了思想,提高了认识,同时我们对计生工作的管理进展了明确的分工,详细为"书记主任牵头管,妇联主任深入落实,筛查登记造册,时时跟踪调查,人员资金全保障,齐抓共管不放松",在大家的共同努力下,今年我村计生工作刹任了超生势头,并完善了长效管理机制。
新年开始,我村紧紧围绕上级部署,及时召开"两委"会全体人员发动大会,并对四个指挥部进展了定人、定责、定任务的分工,在工作中,各位分管人员深入基层农户,不分白天黑夜,不怕冷嘲热讽,扎实有效地做了大量的说服、解释工作,二个多月的辛勤工作,我们提前完成了五个自然村的拆迁和近二千亩面积的征用,在工作中,我们坚持合理合法、有礼有节、认真负责,不留后患的工作原那么。在拆迁、分房安置中,我们坚持书记主任接待,在落实上级相关政策的前提下,做好耐心细致的说服解释工作,并根据特事特例,轻重缓急的情况,对房屋进展合理调剂,这些工作的'开展大大促进了我村的稳定和谐,防止了集体上访和的发生,村民安定团结。
针对上级的要求,我们对建房的管理工作提上了议事日程,并派一名副主任主管,同时,我们还制定了工作标准,对蓄意建房种房者严查严控,特别是对外来势力,坚决杜绝,对良田良地严格把关,20xx年我村没有一例占用良田良地建房事例,另外对硬性需求建房户,我们按章申报,适度支持,通过大家的努力,成效显著。
针对我村是临空产业园前沿这一有利区位,我们着力抓了招商引资工作。目前已有十一个加工、生产企业在我村落户,安置村民就业达二百二十多人,这些企业的入驻,既带动了村民创业、就业,又为我村的经济开展提供了信息和经济支持,我们还适时召集企业家开座谈会,让他们为我村的经济开展建言献策,同时我们也为他们排忧解难。通过一系列扎实有效的工作,在我村共创了一个互信互赢的良好场面。
财务是村务工作的重中之重,特别是在拆迁征地过程中,针对我村资金流入、支出量大,补偿标准复杂,群众理解程度不同等特点,我们坚持实事求是、合理合法的原那么,认真做好资金发放工作,通过大家的共同努力,我们圆满地完成了所有拆迁、征地的资金发放工作。在村级财务管理上,我们严格执行上级主管部门的管理制度,书记、主任和非出纳人员不接触现金的制度,严格执行有方案、有标准、有审核、有公示的管理原那么,严格执行帐、款分别管理,一支笔审批制度,同时我们充分发挥民主理财小组的监管作用,这一系列行之有效的工作制度,杜绝村级资金的流失,促进了村级资产的增加。
首先,我们制定了完善的管理制度,特别是在征地、拆迁收发款方面,实行实地丈量,专人负责重复复核的方法,坚持帐目清楚,收支平衡的原那么,杜绝人情帐、糊涂帐,通过上下一心共同监视和行之有效的工作制度,大大提高了村干部的管理能力和约束自制力,防止了失误、提高了效率。
个人述职报告100字篇十一
一年来我带着强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标方案,坚持以效益为中心,开展为第一要务,效劳三农为己任,以标准管理为根底,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各工程标任务,现将一年来的思想工作情况做一个人述职报告,不妥之处敬请批评指正。
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了根底。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原那么、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低本钱存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底到达4127张,全年发行3533张。
2、各项款:20xx年底我社各项款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户款13515万元,占款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足。
3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。
4、20xx年我社的各项收入到达了1273万元,比上年增加了387万元。
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经历,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中采取了以下措施:
今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立"存款立社,资金是生存之本、效益之源"的指导思想,在金融部门竞争剧烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保开展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质效劳待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力。 今年以来,我牢固树立以农为本,为农效劳的市场观念,视农村经济开展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济开展助推器。同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量款,不失时机的盘货存量,不仅为全乡的农村经济开展做出了积极奉献,而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高,到达了社会效益和经济效益"双赢"的目的。
为把"效益兴社"落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,标准会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,效益高的可喜场面。全年实现各项收入886 万元,支出控制在786 万元,账面盈余 100万元,比去年增加50万元。
为做好"三防一保"工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把"三防一保"工作落到实处。
回忆一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和开展的问题,主要有以下几个方面的问题:
一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;
二是注重了新增款的质量,而不良款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;
三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速开展;
四是员工素质与经济开展、业务需要不协调,创立工作抓的不够。
这些问题需要我们在今后的工作中认真对待,切实加以解决。 斗转星移,进入xx公司已整整三年,我一向从事现场的售后技术效劳工作,目睹公司的开展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后效劳多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术效劳也不例外。我认为售后效劳工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的'满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后效劳工作,同时也为了及时反响产品从出厂至使用过程中出现的不良状况,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。 随着钢铁行业的不断开展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术效劳人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
现场技术效劳人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还就应具备良好的沟通交流潜力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进展交流,标准操作,从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调工程部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。
在钢铁行业开展的新形势下,尤其国家最近公布了《钢铁产业开展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后效劳工作也需要有新的工作思路。假设说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚那么是完善的售后效劳,公司产品能够创出,其效劳也能够进展尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后效劳体系,才能在竞争中立于不败之地。
个人述职报告100字篇十二
一忙碌中,不觉来包头公司已近两月。回忆此期间工作,在营销部张经理的带着及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之缺乏及今后工作方向简要说明如下:
1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带着客户现场考察土地。
2、前往昆区、九原区与东河区的局部楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。
3、协助、落实办公区域上墙资料与工程介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。
4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。
5、在吴经理的要求下负责工程活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的筹划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。
6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。
6、完成领导所给予的其它临时性工作,比方:制定单项工作总结表、对xx年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。
1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家礼的文化,山东人相处尽管内心有斗角,外表却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的开展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原那么。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分表达个性与能力,自我开始接触创新思维要求比拟灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前与南方兴旺地区人相处时间比拟久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改良。
3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比拟敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为典范,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导 。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。
4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。
1、手续办理在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作方案,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹筹划,决策度伸张有弛。
2、形象推广尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。近期推广思路:a.选择几家广告筹划企业作为战略合作伙伴,该筹划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的筹划、平面表现实力及本钱最优为原那么。b.广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储藏至少三家,以保持竞争和防范风险。d.下一步广告筹划公司考察内容:总人数、主要筹划人员简历极其成功筹划案例、公司主要筹划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业筹划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。e.下阶段工作方案及11年工作方案方案确定后,根据工作方案方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。
3、日常工作a.协助张经理对土地销售的跟进。b.整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改良,以更加符合企业实际。c.协助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。e.加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。f.其他临时性工作作为营销部一员,做好本职工作是我对自己最根本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所奉献,是我努力的方向和初衷。20xx年部门经理个人述职报告二尊敬的各位领导、各位同事:大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
很感谢公司对我的信任,将00店交给我来管理,作为我们xxx这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最根本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等已经到达一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的方案:
1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与效劳的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的上下与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作那么,带头做到公司的各项根本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原那么,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介效劳的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大局部社会经验缺乏,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。根底培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,
陌生为主,从扎实的根本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的.教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握根本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的效劳。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售方案,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的效劳也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量效劳的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
4.客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待根底上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的时机,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大局部客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这需要在建立信任根底后引导,这样的客户在引导成功前看房成功的时机比拟小。所有的客户都希望获得最好的物业和最低廉的价格,以满足自身“时机,占廉价”的心理,需注意的是这种心里是一种普遍的心里需求,因此在推荐物业时一定要做好铺垫,营造“时机及占廉价的”气氛,这种气氛的成功营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的一些个人经验之谈。需求客户的维护也局部遵循房源维护原那么,同样建立档案,分级别跟踪,经常联络,了解客户需求的变化,带看后的情况详细记录,做到知己知彼百战不殆。
以上是我针对店里现在的情况结合自己的一些经验做的方案。希望门店在业绩上能有所突破,自身能力有所突破,每天要评估自己的工作,随时注意市场动向,支持指导经纪人往正确的方向努力。
个人述职报告100字篇十三
本学期实中团委在学校领导及上级团委的指引下,脚踏实地开展了一些实实在在的工作,有收获也有缺乏。在这里,我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报,缺乏之处恳请得到大家的批评指正。
1、虽然我自身不是一名共产党员,但这并不代表我不上进、觉悟低。工作中我始终保持的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气的精神风貌。始终把本职工作当成奉献的舞台,把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,把苦与乐、得与失抛到脑后、做到加班加点不说累、取得成绩不骄傲,在平凡中实现自己的人生价值和追求。
2、经常深入学生之间与学生相互交流思想,了解当前学生的思想动态,关注、关心青少年的健康成长等问题。进一步学生的责任感、使命感和紧迫感,加强青少年学生对组织的认识,保持员的先进性和模范性,推动我校工作的开展。
工作中我始终以高标准严格要求自己,我不一定是最好的,但是做最好的自己却是我能做到的。工作中我常常会思考:为把学生培养成为一个全面开展的人,应该具体通过哪些形式、何种方法、如何开展,如何通过提高团干部的学习能力和管理能力,来带动和影响全校的所有青少年学生,如何在原工作根底上有所创新等问题,常和分管领导、年级主任、科室主任、班主任、团支书相互交流,拿出最正确方案、做出有意义的工作。
(一)常规性的工作:
1、每周两期校园播送节目的正常播放。虽然一期节目播出的时间只有二十分钟左右的时间,但是从开始的组稿、审稿、打印出来、录制、后期的处理、剪切组合、节目配音、混缩保存、正常播放,会用很长的时间。虽然大局部的.程序不用我亲手去做,但是教会学生按这些步骤一步步去做,必须要对每一位班级播送站负责人培训,还要做到对出现的问题及时解决。在这里也特意向沙主任、李佳老师说声感谢。到现在为止,初二初三每一个班级的同学都能运用cooleidt软件独立制作节目。
2、黑板报的及时更新。坚持每隔三周出一期黑板报并进行年级评比,黑板报内容结合节日、纪念日进行更新,力求每一个版面都富有教育意义。
3、周二上午间操时间的团干例会。安排团内事情或听取工作汇报,了解学生当前的思想状况状况,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。在日常学习工作中,强化了班级团支部的“自我教育、自我管理、自我效劳”的工作能力。
(二)本学期团委开展的主要工作:
1、齐鲁青少年书信文化活动。
为了迎接建国60周年和第十一届全运会的隆重召开,根据上级文件的要求,九月初团委联合语文组在全校范围内开展了第四届“齐鲁青少年书信文化活动”。经过班级筛选,初一上交222份、初二份、初三307份,实验中学共772份参加了第四届“齐鲁青少年书信文化活动”。从制定实施方案到安排各班团支书传达会议精神、强调注意问题、收缴、统计、筛选等工作对于当时担任正常教学工作量的单枪匹马的我个人来说,却是一个不小的工作量。
2、迎国庆诗歌朗诵比赛。
今年是建国60周年,本着弘扬民族精神、推广普通话、培养同学们健康高尚的审美情趣的目的,在国庆前夕,团委在初一、初二年级中组织举办了以“青春与祖国、理想与责任”为主题的迎国庆诗歌朗诵比赛活动。在本次活动中,有194名同学积极参与,他们通过自己创作或者找、背、朗诵爱国诗歌,感受着诗歌——这颗中华文化最璀璨明珠的博大精深、源远流长。比
赛经过剧烈的初赛,有82名同学表演的24个节目参加了决赛,获得一等奖的节目有7个、获得二等奖的节目有7个节目、获得三等奖的节目有10个。由于甲流感病菌盛行的原因,最后的汇报演出没有如愿举行,但是我相信同学们积极参与的本身就是自我的提高与进步,同时也证明了团委开展本次活动的意义。
3、校园播送站的改播。
校园播送站在我和同学们的坚持,在领导支持、在各位老师的配合下,已经走过了两年多的时间,制作了近百期播送节目,每期节目的文字资料、录音资料都做了详细的保存。本学期的校园播送在我与局部学生做了交流后做了改版。以往的节目是由学校播送站的成员去做,只有少局部同学得到了锻炼。本学期开始,改了以往的只有少数播送站成员去做改为班级制作,这给了很多学生参与的时机,在提高大家技能的同时也锻炼了学生之间的合作能力,也真的希望他们在以后的学习工作中因为这曾经的参与而有所帮助,在回忆起中学时代时会留下美好的记忆。第二改的是周五第四个板块内容由原来的《温馨祝福》改成了《唱得响亮》,播送站在这个板块每周推出一名校园小歌手演唱的歌曲。“想唱就唱、唱得响亮”不光是一个口号,更是一种精神,它展现了同学们健康向上的精神风貌。改版后的缺乏之处是进入播送站的人杂了、卫生差了、设备出问题的时候多了。由于机器的老化、设备的功能低,导致播送节目不能正常播放,在这里也向学校领导申请增加配置稍高的电脑、增加调音台、安装创新5.1以上的声卡。
4、“念亲恩、重亲情”重阳节敬老活动
为了弘扬中华民族的传统美德,10月26日,由团委组织学校艺术社团的十多名学生及指导老师在学校领导赵主席的带着下,在西环的敬老院开展了“念亲恩、重亲情”重阳节敬老活动。活动内容有:(1)献爱心赠送礼物。(2)帮助老人清扫房间、床铺、清理敬老院内卫生等。(3)为敬老院的老人表演节目:舞蹈、歌曲、戏曲、朗诵等。此项活动的开展,培养了同学们的社会实践能力,并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会,进一步树立了同学们的社会责任感和历史使命感,也为创立和谐校园打下了根底。美中缺乏的是由于时间的紧迫,做的准备工作不是很充分,比方:礼物的购置、节目的音响伴奏。希望此项活动每年都会开展下去。
5、中学生刊物的征订
这是一个非常头疼的问题:上级的任务、学校用于刊物征订的有限性、高年级学生明哲保身的自由性,都是征订的难度。至今有一个班级没有收齐,本人垫付了二十多元。
6、团员纳新
本学期的团员纳新只对初一年级,且他们是新生中的第一批,所以加强入团的严肃性、纪律性和对预备团员培训的重要性放在了本次团员纳新的重点。
纳新工作从11月底开始准备,初一各班主任通过班会统一选举、入校以来的了解、观察、谈话等方式,推选出5—6名在品德修养、学习成绩、尊师守纪、团结互助等方面优秀的同学作为本班的预备团员,挑出一名组织能力强的同学暂任本班的预备团干部。
12、7日下午第四节课,在学校阶梯教室,由本人对这些预备团员进行了团知识的培训。就组织的性质、的光芒历程、的目标和任务、
员的义务和权利等根本知识作了详细的辅导,安排写了入团申请书,我对每一份入团申请书都仔细审阅了一遍。几乎所有同学都能认真对待,同学们都深刻地谈了对团的认识、说明了自己参加的理由、说明了参加团组织的强烈愿望、今后努力的方向。几位写的思想不够深刻、书写潦草的同学我也及时沟通了他们;22日下午第四节课,我对入团申请书情况做了总结(包括上交情况、申请书格式、申请书和志愿书的异同,表扬了写的深刻认真的13位同学);三位同学当场做了范读;之后进行了庄严地入团宣誓。相信同学们通过严格的入团程序后,会对有更深刻的认识和了解,会增强他们的先进、模范意识,会加强他们的责任感和使命感,为今后打下坚实的人生,为社会奉献更多的力量!
个人述职报告100字篇十四
一个月这么快速的结束了,还记得20xx年年初的时候我还在想,时间早着呢,没想到,一年的时间久要过去接近一半了,时间的速度超过我们的想象。
5月份我的工作成绩还是完成的不错的,下面就是我在5月份的报告和总结:
其实说起人众人的订单,我不由想起上次文校长来我司做的培训。当然我又是文校长培训时举例的善意调侃的“反面教材”,用他的话说就是和我最熟。当然我从来也不曾在意。从他的培训中,其实收获还是挺多的。首先就是态度问题,大家也都知道人众人的活挺繁琐的,单子小,价格低,款式的要求还挺多的,加之文校长还总会不断地提出一些确实不容易实现的“设计点子”,其实那些点子更多的是从一个客户的、外在的角度去思考,应该谦虚的接受和借鉴,当然要实现的话还需要结合我们的具体情况加以考虑。
文老师的培训同时让我明白创新意识有多么重要,我在这方面确实存在很多的不足。工作中我经常不太愿意去尝试太多新的东西,我更愿意选择成熟的东西来完善自己的设计,用后期细节很好地快速地实现出成品的'效果,用跟踪细节和监督质量来完善自己的设计。创新的具体方式,我的理解,是有跳跃型的或者渐进型的,我更多的应该是后一种。也就是建立在成熟的基础之上,对已有经验积累的升华,起到移花接木的效果。因为不管是对于个人还是对于公司来说,创新出来的东西同时也意味着没有得到验证,代表着一定的风险。因此,始终是一种权衡。我会尽可能改善自己的不足。
这是5月份最主要的工作内容,截止5月底已基本完成。与去年相比,同样的任务,今天算提前完成了很长一段时间,在时间上首先奠定了向后工作开展的良好基础。
但是今年的设计在起步阶段还是延续了去年的做事风格,缺乏设计主线的贯穿,没有主题,没分色系,而设计稿已经出的差不多了。
但最值得提的是在开发后期我们都有了共同的意识———想做主题和设计主线的想法,并在不断的和别人沟通和借鉴怎样把我们公司的定位和设计很好地联系在一起。个人觉得这是我们开发部在之前一年工作经验中的质的飞跃,在以后的设计思路上也更加明确。相信我们的开发力量也会越来越成熟。
在每一次的员工大会上,当我们部门被拿来当反面教材和没有突出贡献的部门时,每一次开完会,我都深深地体会到开发部的重要性,同时也会因为销售状况的不好而自责,甚至觉得自己不能胜任如此沉重的寄托。但同时也那么深刻地体会到公司的生死存亡就在我们每个人手中。我时常能感受到自己和一些同事对公司、对整个团队有着像对家一样的感情,希望它成长,希望它壮大,而我自己更希望能够和公司一起去经历这些。我会尽我所能为公司多贡献一点,改善自己的不足,发挥自己的长处———做我能做的,并把它做好。
问题还是存在的,首先由于个人身体原因,领导也会下意识地让我少分担一些工作,在此表示非常的感激。加之经常去医院或有身体不适的请假,给工作任务多少有些拖延,但我会尽我所能。
两天的面料展,听了很多的颜色流行趋势,收获的更多的是怎样去找灵感,并从中提炼出产品具有说服力的主线,即主题。慢慢地我会把学到的应用到以后的工作当中。
还有就是找到了很多面料商新开发的面料品种,对我们的产品开发的面料风格又多了些新的选择。
1、第一版样品出来后。及时调整第二版的修改细节和确定要生产的款式。
2、确定具体款式的面料。
3、人众人的订单的样衣及裤子板型的确定、细节及安排大货的工期。
4、跟踪面料供应商的胚布、小缸的染色时间。以便安排计划大货生产的时间。
5、及时调整款式及监督不同的工厂的打样进程。与他们沟通好交货时间和款式细节,尽量做到一步到位。
在将要结束的5月份中,我想说我的工作已经尽到最大努力了,我不想有更多的是非,我已近尽力。我快迎来的6月里,夏天到了,我会更加努力的工作。夏天是我喜欢的季节,我知道我在6月份一定过的很快乐!