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行政专员的工作内容及岗位职责篇一
组织办好会议主持、做好会议纪要等;
协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
管理公司参考书籍及光盘等资料;
做好公司人员考勤和处理各种假期;
管理公司的公共卫生;
发放日常福利、节日福利;
购买、管理和维修公司固定资产;
定购机票、预定酒店等外联工作。
完成直属上司交办的临时性工作。
修订日期:
所属部门 行政部 职类职级 行政专员
编制 晋升方向 行政主任/经理/相关适合岗位
公司
行政经理交办的其它事务 根据相关要求 高效、优质完成
考核指标 " 关键业绩考核指标(kpi)
1. 物资采购的计划性与及时性
2. 行政成本控制
3、相关任务的完成率
3. 服务满意度
"
服务承诺 "用心服务,认真执行,获得认可,体现价值
承诺人:"
工作流程
4、行政经理审核申购汇总表,并提交总监审核批准;
6、库管组织验收采购办公用品并填写入库单;
7、行政专员根据需求将采购办公用品出库至前台文员处;
8、前台文员通知各部门物品到位,并做好领用登记记录;
9、行政专员在月底根据领用登记及库存制作办公用品报表
10、行政经理审核报表并提交财务部。
"
2、行政专员将收到印刷品或物品及时入库,填写《入库单》;
7、行政专员根据相关规定定期进行季度资产盘点,制作资产盘点表;
2、行政经理审核行政专员提交票据及数据;
3、行政经理将审核通过的票据提交财务部;
4、财务部审核后提交相关上级审批;"
工作5 "
工作6 "
有的档案的管理
有的企业文化
工商事务等等
一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的'工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
爱实习网建议:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来 承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
五、你认为it行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
行政部经理助理岗位职责
职位名称:行政助理 所属部门:行政部 直属上级:行政经理
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
行政助理个人简历
行政助理个人简历
本人概况
姓名:xxx 性别:女
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):本科 专业:工商管理
联系电话:12345678 手机:
联系地址:北京市朝阳区xx大街108号 邮编:
教育背景
另:其他培训情况
*优秀的英语听说读写能力,并有一定法语基础
*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、excel97、powerpoint access等)
工作经历
*1999.9---至今 法国xx公司动物营养部
市场助理
*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行
行政助理
*1996.7---1997.9 华威食品公司
行政助理
个人简介
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈! 个人简历怎么写?这是一间很烦恼的事,因为个人简历是求职的第一步,个人求职简历写得好与与否,会直接影响到你。因此小编特例出下文-行政助理个人简历模块,仅供参考! 姓名:xxx 性别:女 民族:汉 政治面目:团员 学历(学位):本科 专业:工商管理 联系电话: 手机: 联系地址:北京市东城区xx大街10号 邮编:100007 email address: 呼机: 教育背景 毕业院校:北京**大学 1992.9--1996.7 工商管理专业 本科 另:其他培训情况 *优秀的英语听说读写能力,并有一定法语基础 *熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、excel97、powerpoint access等) 工作经历 *1999.9---至今 法国xx公司动物营养部 市场助理 拟订市场调查方案,提供市场预测,完成调查报告/拟订广告计划,编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与政府部门沟通和联络,疏通关节/其他行政事务 *1997.10---1999.7 瑞士**洋行 行政助理 汇总销售数据,完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与政府主管部门疏通关节,解决问题/库房管理 *1996.7---1997.9 **食品公司 行政助理 协调进口食品的销售及其服务部门的协同运作/与政府部门沟通联络,疏通关节/负责进口食品的报关和检疫工作/开展新产品的市场调查/其他行政事务 个人简介 我先后在国内外企业从事多年行政助理工作,积累了丰富的工作经验,对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实,认真,具备市场分析能力及销售经验,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。 请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 本人性格 开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选! 期盼与您的面谈 相关阅读: 2015年应届毕业生个人简历模板 标准空白个人简历模板(责任编辑:admin)
文秘
文书基础、办公自动化基础、法律与法规、企业管理基础、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织与商务活动,信息工作、办公室日常事务管理以及协调工作。
一、 岗位职责
3、 管-理-员工信息资料及各类人事资料
4、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
7、 负责每月考勤统计及汇编工作,并报经理审批
9、 人事日常事务管理
(1) 人员请假、勤务事项登记办理
(2) 人员请假、勤务资料汇编事项
(3) 员工动态管理
(4) 人员辞职手续的转办
(5) 各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
11、 组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、 组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、 管理公司公共卫生
14、 负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作:
招聘渠道开发,职位分析并及时更新招聘广告;发布招聘信息,完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试,建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订;试用期、培训期考核跟踪记录,社保金缴纳,转正申请的跟进;人事异动、离职等手续的办理;劳动合同续签,社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行;员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作,并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动,总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务:
监督并执行公司规章制度和工作流程;
统计月度各报表,考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款,隔壁公司水电、房租催款; 协助司机做好车辆管理工作,做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务:
外来人员的登记与接待;
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作;
岗位任职资格:
2.专业知识:人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能:学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度:正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求:熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责:
1.主主导招聘面试工作,依各部门提供的《人员增补单》,通过不同的招聘渠道将人才招聘到位,拟定相关的工作流程及制度,经上级确认后实施执行(当天刷新招聘网站,选择合适简历约定面试)
2.主导培训工作,拟定年度培训计划大纲,按照规定时间安排培训工作,并要求参训人员填写培训心得(依培训大纲时间具体操作)。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成,和谐处理员工关系,避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库,根据人才类型进行统一储备(依面试情况进行更新),同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析,控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理,当天完成(劳动合同的解除、资料物品的上交,次日内将考勤资料上交于财务部,三天内结算离职工资)
6.根据人员入、离职记录,负责公司在职人员的就业登记,统计公司人员变动情况(入职、离职3天以内必须完成网上操作)
7.根据人员的入、离职记录,按照社保局的要求时间,准确、及时操作参保、停保人员信息资料。(每月18号前必须操作完毕)
8.人事档案的正确管理,及时整理归档,在职与离职人员的档案分开管理(每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性)。
9.与各直营店店长友好沟通联系,及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况(每两天就要友好沟通一次,相关信息通过文件的形式进行)。
10.与政府外联单位保持友好沟通,及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范,发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理,给予当事人行政处罚,并作以详细记录。(每天不定时检查)
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 人员的到职和离职的相关手续的办理。
17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
18. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
19. 接受其他临时性工作。
20. 社会保险的投保、申领。
21. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
22. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
23、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。
24、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
25、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。
行政文员的所具备的条件:
.一、学历:大以上文化程度;
二、工作经验:两年以上有文件管理工作经验;
三、应具备的知识:1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表;
四、具有强烈的责任心与团队意识
行政文员的薪资待遇:
行政专员的工作内容及岗位职责篇二
行政助理主要是协助行政经理开展工作,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
8、参与公司行政、采购事务管理
9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
13、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的计划书没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。
在实习的一个多月里,我主要负责的工作内容是办公室行政专员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政专员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政专员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而行政专员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。行政专员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。行政专员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的.眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非行政专员专业的关系,对行政专员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对行政专员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常行政专员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政专员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
转眼间,在苏州华美电器有限公司的实习马上要接近尾声了。在一个多月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。这样一段充实的体验,改变了我很多的想法的同时,也端正了我的态度。每天朝九晚八的工作生活,锻炼了我的意志,改变了我的不良习惯;我们要积极适应这样的生活、这样的环境,唯有适应我们才会有收获,我们才会有进步,我们才会更加成熟。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。
行政专员的工作内容及岗位职责篇三
2、公司日常行政管理的运作;
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
行政专员的工作内容及岗位职责篇四
1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、 负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、 负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
行政专员的工作内容(二)
行政专员的工作内容及岗位职责篇五
2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
4、管理公司参考书籍及光盘等资料;
5、做好公司人员考勤和处理各种假期;
6、管理公司的公共卫生; 发放日常福利、节日福利;
8、购买、管理和维修公司固定资产;
9、定购机票、预定酒店等外联工作;
10、完成直属上司交办的临时性工作。
行政专员的工作内容及岗位职责篇六
2.贯彻落实各项规章制度,确保行政管理工作规范有序;
4.保管公章,审核及出具介绍信、证明文件;
5.车辆的登记、管理工作;
6.完成领导交办的其他工作;