我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
每日总结心得体会篇一
为了实现“用户满意第一”，我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一向处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从____年至今一向担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
透过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
每日总结心得体会篇二
在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、b2b行业和服务业，营销方式也是不同的。
对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
一、换位思考
在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是换位思考，以此来与客户成为朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标 这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓攻心为上。
三、
要有行动力作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！
我相信我们的明天会更好!
内容仅供参考
每日总结心得体会篇三
下午13：30——14：00左右
请彭总监审核我编写的文件，根据指示，我再次调整文案，同时准备拜访客户，作准备工作，和跟客户联系拜访事宜!
下午14：30——15：00左右
拜访：重庆景通集团 车之珍汽车俱乐部 彭彭 13________
收获：发现对方
公司实际是个收费制的汽车俱乐部，有很多优质客户群，他们经常组织自驾游活动，最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动，招募会员，表示资源可以共享，计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15：35——17：50左右
红顶国际 江苏商会
拜访：与该处负责人黄小姐交谈，渗透功能医学健康管理，她的疑惑很多，开始说要跟商会的会员联系了再说，我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观，最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结：手册应该早些出来，好给客户一个高档次感觉。
李雪松
20__年12月3日星期五
每日总结心得体会篇四
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面：
个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。
每日总结心得体会篇五
在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。
2011年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
6、协助大区经理的销售工作:
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度，仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
最后，想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。
回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。
为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。
有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。
经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
心努力去做，就一定能够做好。
回首2010,展望2010!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
近一周来，随着气温的回升。
万物复苏，大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确
的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖
销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导
下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的'心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动
其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和
打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我
们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失
败，而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能
处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
不会有希望.成功是给有准备的人.
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的
优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方
面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好，别人也不会全信。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。
想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。
关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说:心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
1.
电话销售每日总结
2.
销售每日工作总结
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服装店铺销售每日总结
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5.
销售人员每日工作总结
6.
服装销售每日工作总结
7.
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8.
销售员每日工作总结
每日总结心得体会篇六
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻，通俗说就是保管单位的“针线笸箩”，该往出取的货币等费用，应按照财经纪律及有关支出规定行事，对于不合理、不合法的会计业务，就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别，以便及时地发现解决问题，堵塞漏洞，减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路**，各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了，企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤，溃于蚁穴”，作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通，首先保证你取得的第一手票据真实合法，单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账，对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚；对于未达账项，应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际，该酝酿的酝酿，该倒算的倒算，对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚，按应计提上交的比例计算清楚，于年终足额清缴完毕。该算的收益算够，不愧对下面职工，不该计算的费用支出，也不要牵强，毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的，让时间去验证，让历史去评说。各位，我们会计人员要清清白白做人，不要一查一个问题，都是经过我们一手操办的，这样对人对己，对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士，自身要作风过硬，恪守会计职业道德，维护企业职工利益，说话办事要注意自身形象和方寸，哪些话该说，哪些事不该办，心里要自有一杆秤，前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度，市场浩渺无边、变化莫测，作为会计人员对保密工作既要重视，又要不失自己的一言一行，“成本不公开，家丑不外扬”，从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核，记账凭证的编制，到账簿记录，报表的及时报送，都要做到数字书写规范，摘要简明扼要，一目了然，无刮擦涂改痕迹，让人有一种舒服感，一看就知道出自你内行的手笔，此之谓你这人上了会计这门道儿。
一、充实提高，建设高素质会计队伍
提高会计人员素质，是搞好计会工作的关键所在。十年来，我们把提高会计人员的综合素质作为重要工作来抓。建立了会计培训制度，每年年初，集中全局会计进行培训，从税收资金的到会计凭证的制作，从会计账簿的记载到会计报表的编制等相关税收会计政策进行详细地讲解，规范会计核算操作程序，统一税收会计口径，逐年考核验收。紧紧抓住强化业务培训这个重点，提高会计人员业务素质。十年来，先后集中会计人员培训就达20余次，培训230人次，极大的提高了基层会计人员的素质。同时，我们计会股人员定期到基层检查指导，面对面的讲，手把手地教，发现问题及时纠正。经过努力，全系统会计人员素质有了飞跃式的发展，全部能够胜任工作。1997年卫庄所会计解新民同志被省局授予优秀会计称号，李朝阳同志被市局授予优秀会计称号，这两人成为我局会计人员中的突出代表。
二、完善制度，建立良好的工作运行机制
税收会计工作是一项涉及面广，严肃细致的工作，容不得丝毫马虎。十年来，我们根据省剧《地方税收会计核算办法》，结合实际，不断制定和完善各项税收会计制度。先后制定完善了《税收计会统工作制度》、《税收票证管理制度》、《计会股工作制度》、《税款征解制度》、《票证填写考核办法》以及《基层会计人员岗位责任制》等一系列制度，使会计工作统一规范，有章可循。
建局以来，我们在贯彻落实各项规章制度上，主要坚持“勤”、“严”两个字。对基层执行规章制度的检查督促经常化，把定期检查和日常检查结合起来。每季季末进行重点检查，并在平时的工作中随时检查。对检查中发现落实各项规章制度不到位的，严肃处理，不徇情顾面。十年来，我们对会计规章制度的落实情况先后通报了15次，批评56人次，处罚5000余元。通过坚持不懈的狠抓制度的完善落实，使我局的税收会计工作形成了系统化、制度化、科学化的工作体系。
三、积极创新探索管理途径
1、大力推行财务会计改革，全面取消基层经费会计，不再保留任何收支帐户，不再办理任何收支业务，基层经费实行定额包干制。电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付，超支不补，结余留用；日常办公经费实行按人头每月25元的标准，实行实报实销，超标准自负。
2、局长交通、电话费实行定额支出管理，交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长，电话费按规定标准随工资发放，超支不补，结余留用。
完善领用签字。严格办公用品和计算机耗材的领用签字制度。为保证工作的正常运行，同时防止跑、冒、滴、漏现象的发生，办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买，实行限量发放、领用登记的办法。
四、落实计划，促进税收任务圆满完成组织收入是税务部门的中心工作，也是主要任务。为了做到应收尽收，据实征收，确保税收收入任务的完成，我们每年年初都深入基层，详细调查了解税源变化情况，然后据此合理向各征管单位下达税收计划，提出完成税收任务的措施。十年来，由于工作做得细，下达的税收计划与税源状况基本吻合，从而为完成收入任务奠定了良好的基础。
为了及时掌握税收计划落实执行情况，我们对收入情况实行旬汇报，月排队，根据税源变化及收入实际完成情况，逐季写出税收计划执行情况分析报告、税源统计分析报告，及时了解和掌握收入增减因素，为领导决策和指导收入，提供了真实可靠的依据。
地税十年，是我们计会股无私奉献的十年。今后，我们将一如既往，用满腔热情和辛勤汗水，把我局计会工作提高到一个新水平，为绛县地税事业的发展再立新功。
一是要有全局观念。在我们建账时，要根据本单位的现状及其发展进行总体设计，首先要有一个总的框架。我们要使用哪些科目，要核算哪些内容，具体采用什么样的成本核算方法，心中要有数，要有一个清晰的轮廓。
二是要去繁就简。核算不要过于繁杂，要做到简明扼要，可用可不用的科目不用，可多可少的就不要贪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要项目、主要内容搞清楚，抓住主干不放松，次要的部分可从简从略。如总账科目的采用和明细科目的设置就是这样，核算上，把主要项目列出来，次要的归集到“其他”上去。
下面讲差错查找用到的两个小技巧。有时我们在做账或录入资料时，常常会出现账上数据与原始资料不符或不平衡的现象。这时我们可采取以下步骤进行：首先计算差错的数额，然后用“除二法”和“除九法”来验算查找。“除二法”就是把差额除以二，用得数去查找相应的数据，看是否方向记反了，也就是把增加记成了减少，或减少记成了增加。借记成了贷，或贷记成了借，把它调整过来就可以了。“除九法”就是把差额除以九，如果得数为整数，就有可能是把一个数字挪了位记颠倒了，如53记成35、125记成521或251，类似这样的数字，其差额除九，得数都为整数。通过这样的验算，我们就可以判断差错的类型，根据这个思路去查找，就能较快地把差错找出来。
手工会计与电算化
当今社会，科技发展迅猛，会计手段也在不断现代化。现在会计电算化已相当普遍，不久的将来就会在所有单位普及。但还需不需要手工会计呢?我想回答是肯定的。
会计电算化是在手工会计的基础上发展起来的，没有基础，高层建筑是建不起来的。学习会计，还得从手工会计学起，会计的基本原理和基础知识，也是以手工会计为蓝本的。
当然电算化是会计发展的必然趋势，而且还将进一步发展，甚至会有新的革命。这是与现代化、信息化、高科技发展相联系的，是历史的必然。但有了电梯也不能不要楼梯，有了交通工具也不能甩掉我们的大腿。
财务软件的比较与选用
现在市场上财务软件的种类和品牌真不少，可谓五花八门。如何选用适合的财务软件，还得考量一番。
“用友”财务软件当然是当今中国第一品牌，但它是不是每个企业都适用，也不见得。“用友”总体上讲功能比较齐全，但核算相对要繁琐一些。比如拿它的“用友通”和“t3”软件来说，其核算模块的设置就比较繁琐，一些企业的核算用不着这样操作。
“金蝶”与“用友”大致相似，其设置有所区别。“速达”与“用友”和“金蝶”相比，应该说好用一些。“管家婆”用的比较普遍，特别是它的进销存管理软件，小微企业和个体户用的比较多。
除了以上四大品牌外，还有一些软件也不错，如“a9软件”、“商易软件”、“华易软件”、“安易软件”、“神舟软件”、“e8软件”等。对个体户来说，如果主要是对商品进行核算和管理的话，“卓越精算”的商业管理系统这个软件还是比较适合的。
现在有一款财务软件比较理想，这就是“正保账务报表管理系统”这个软件。它的功能齐全，繁简适度，财务与纳税管理融为一体，是当今最适合中小企业使用的一款财务软件。
会计从业的选择
会计这个职业是一个古老而又崭新的职业。它从古就有，将来也不会消失，但它对从业人员的要求在不断提升。
原来手工会计是不必懂电脑的，原来的会计可以只当记账先生，原来的会计报表也没有现在这么多，现在对会计的要求是越来越高。所以我们选择会计职业，就要选择不断学习，不断提高自己的知识水平和业务水平。
对于就职单位的选择，应该采取慎重态度。企业有大有小，条件有好有差，要求有高有低，这些只是我们要考虑的一些因素，最重要的一点是看这个单位的领导者或老板的人格素质怎么样，这是最关键的一点。有些老板素质较低，人品较差，你去了，工作会很不愉快。当然，你开始也许并不了解，我们可以分以下几步进行：一是能事先了解的可先了解和打听一下;二是见面交谈，通过接触观察来感受一下;三是经过试用期实地体会一下，最后来决定你的去留。
每日总结心得体会篇七
日行一善心得体会
日行一善心得体会
今天我和妈妈去菜市买菜。我们买了两斤西红柿，付钱后，我们便回家了。到了家，妈妈看了看买西红柿时找回的钱，竟然发现：卖西红柿的阿姨多找了5元钱。发现后，妈妈立马带我去了菜市。到了菜市后，妈妈对卖西红柿的阿姨说：“你多找了我们5元钱啊。”卖西红柿的阿姨听了后，连声说：谢谢！谢谢！真是太谢谢您们了。”说完，她收了5元钱，又再次感谢我和妈妈。
我和妈妈回到家，我心想：今天和妈妈一起做了一件好事，我的心情真愉快。
日行一善心得 体会
西方社会的心理学家阿弗利.亚多拉为忧郁病患者开了这样一个处方，说若照着这个处方，即可在两个星期痊愈。要说这处方的内容，可简化为四个字——“日行一善”。怎样才能“日行一善”呢？按照西方社会预言家哈梅德说：“就是带着微笑去关心别人”。这些都不无道理，很值得我们每个人不仅仅是患忧郁症的人所思考。按理讲，自己患了忧郁症，应当先对症拿药，治好自己的病才对，而亚多拉这位心理学家却偏偏要求他们每天都要为别人去做善事，而且还必须要带着微笑去做才行。从这一点上讲，这就不仅仅是治生理上的病的问题了，而是教育大家如何做人的问题，而且要想自己好，首先要让别人好，只有让别人过得好了，自己才能真正的好起来。为什么这位心理学家为忧郁症病人开出了如此简单而又如此高明的处方呢？是他在讲空话吗？不是。这是他在运用人生哲学的原理治疗人的生理上的疾病。他向人们说明了，治疗一个人的生理上的疾病，必须先从治疗心理上即精神上的痛苦和创伤做起，只有人的精神上放松了，卸掉了压在心头上的沉重的精神包袱，才能解除人的生理上的疾苦。心理上的病与生理上的病紧密相联，而且相互影响，相互制约，有时心理上的病比生理上的病表现得更痛苦，更难以治疗和恢复。我国有句老话，叫做“心头之恨不除，永无宁日”，其中也不无这个道理，治病先治心，除病先除根。
“日行一善”，天天如此，你就会天天想着别人，日日不再考虑自己，这样你就会把整个心思和精力倾注到别人的身上了，而唯独没有了自己。当你全身心的带着爱，带着微笑，去行一件一件的善事，去做一个一个的好事时，别人也会向你发出爱的信息，也会向你带来灿烂的微笑，也会让你快乐起来，轻松起来。大家相互彼此的爱，彼此地笑，势必产生和谐的共鸣，营造携手为伴、天下人都是朋友的生存环境。若如此，大家都去“日行一善”，那还会有何来愁，何来恨，何来仇而言呢？这世界不就变成了美好的人间了吗？这正是人类追求的最高目标。“日行一善”，愿从人人做起。
日行一善心得体会
我们每个人都有个朋友，她就叫做日行一善。或许你会说：“奇怪，我又没见过她，她怎么会是我的朋友呢？”呵呵，其实每当你为别人着想时，你就与她擦肩了；当你在不知不觉中帮助一个人时，你就认识她了；当你可以做到每天做一件小事，帮助别人，你就可以和她成为朋友了。
其实，很多善事，都是在不知不觉中做的。
一、善学习就是要“学习、学习、再学习”。当前，一个善学习的热潮正在形成，但面对书林学海，感到茫茫然无从着手。善于学习就是要真正学有实效，起码做到以下几点： 1要持之以恒。“贵有恒，何必三更眠五更起；最无益，只怕一日曝十日寒”。要想真正学到一些东西，不仅要有虚心向学的态度，还必须有铁杵磨针的精神。2要注重积累。不积跬步，无以致千里，不纳细流，无以成江海。厚积薄发是做学问的基本道理。各种知识积得多了，才能融会贯通，得心应手。
3要勤思善辨。初学的东西只是稻麦菽粟之类的原料，要使之成为甘醇的美酒必须经过充分地“发酵”、“过滤”。
4要博专结合。在知识爆炸的当今时代，高新技术如潮涌来，各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高，新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。唯其“博”，才能视野开阔，统揽全局，下好整盘棋；唯其“专”，才能高屋建瓴，见地深刻，工作有创意。
5要学以致用。紧密联系实际是我学习中始终坚持的原则，针对实际工作需要去学，在工作中验证、升华所学的东西，于做于学都有好处。
二、快节奏，个人理解为时间观念强，办事效率高，生活适应能力强，具有较强的竞争能力。现在随着社会的快速发展，科学技术日新月异，要想在现实生活中打拼出来，就必须要能在有限的时间内掌握比别人多的知识，就要比别人更能有效的处理好事情。如此生活也会感觉更加的充实和紧凑。
三、抓落实就是把工作落到实处，说起来容易但做起来难。抓落实就是要做好本职工作，履行好自己的岗位职责，其关键在于落实，抓落实的关键在于制定明确的方向和目标。古人曰：“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”，这里的“道”和“事”就是目标。我们强调抓落实，是指采取措施、选择方法、整合力量去完成某项任务、达成某种目的、收到某些成效，这些任务、目的、成效就是抓落实的“目标”。“凡事预则立，不预则废”，抓落实也一样，在抓之前要科学制定目标，抓之中要时刻紧盯目标、一直围绕目标、始终抓住目标，唯有如此，落实才不偏向、不游离，“道”才能因行而至，“事”才能经为而成。
老师讲述的很多很多向善的东西和至善的理论，当然都给予肯定，以前我在临床科室工作，和各种病人直接接触，我深刻理解每个病人都需要被理解、被重视，你的一个眼神、一句问候、一个微笑都可以化解他身体的不适。现在根据医院发展需要，我有更换了一个岗位，我要及时转换身份，主动适应工作，多学习，热情对待公司员工和客户，一心向善，我又学会了修炼自己，我深信我投射出去的终有一天都会反射回来，终有一天我会使自己成为一只雄鹰，让飞翔成为自然，去更广阔的天空翱翔。
齐丽娟
“日行一善，善行滦南”活动心得
“日行一善”是什么？那就是多做善事、好事。不以善小而不为，不以恶小而为之。善就是一心一意为他人着想，从身边的小事做起，从自己做起。当学校掀起行善之风，人人争做善事，我也与 “日行一善”相伴成为了好朋友。
不要觉得做到日行一善很难，也许你会想：每天都要做一件好事，真麻烦，我肯定做不来的！那么，请你和我一起思考：今天，我们帮别人传递一个小小的东西；明天，我们可以给其他人让个座；后天，我们捡起地上的垃圾??这难道不算行善么？其实，很多善事，都是在不知不觉中做的。
在“日行一善”的活动中，我找到了快乐，我的心也开始丰富起来，也让我觉得在我幼小的心灵里已不再是我一个人了。我的世界好像突然变大了，我体会到：索取可以使人满足，但是付出才是真正的快乐。当我在路上看到有人摔倒时，我会情不自禁的把他扶起来，当我看到地上有垃圾时，我会毫不犹豫的捡起来，当我乘车的时候我会二话不说的给需要帮助的人让座??当我做这些事情的时候总会听到周围的人不约而同的说：“你真棒！”，感受到别人投来的赞许目光。
我喜欢日行一善，因为这会给我带来快乐。当别人笑着对你说一声“谢谢”时；当别人回过头来帮你一把时；当别人同样真心诚意的对待你时??日行一善，不为别人的报酬，而是为了自己的心灵更够得到更好的滋润。相信你总是能见到经常面带笑容的人，他们为什么 微笑，这在你日行一善之后就会明白。相反，在别人帮助你时，你也应当给予他一些回报，从一个简单的微笑或是一句“谢谢”中，你和对方都能体会到日行一善的快乐。
每日总结心得体会篇八
本日的工作主要包括以下四点：
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、明日规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪，以前没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
每日总结心得体会篇九
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，用心参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，透过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每一天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，透过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一齐同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自我的潜力;在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。
三、生活方面：
个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理论学习不够，虽有必须的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。
为了把__年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶!
每日总结心得体会篇十
第一篇：军训总结
今天是军训的第一天，公司各位领导以及集团公司两位领导分别致辞，并且讲了培训期间的时间和内容安排，还对我们提出了要求。在领导的鼓舞之下，大家对这次军训活动充满信心。会后在班主任张老师的组织下，我们竞选了班委。本次竞选采用的方式是自荐投票决定。本次选班委的意义是确定本次军训的班干部，以便协助教官搞好本次军训以及解决大家生活上的问题。更重要的是，通过本次竞选班委来强化大家的竞争意识。下午我们在训练场见到了教官们，他们对我们进行了初步的训练，主要给我们分了组，讲述了训练科目以及要求，强调了军训纪律。从那一刻，我们的训练正式拉开了序幕。
时大家必须协调一致，才能使整个队伍方正美观，所以大家必须有高度的默契，这就培养了大家的协调意识。通过今天一天的训练，大家的精神面貌和士气都有了很大程度的提高。总体来说，今天的培训是很成功的。
通过前两日的训练，大家很明显身体已经疲惫不堪，但是在培训过程中已经培养出了大家的纪律性。尽管大家都很疲惫，但是一听到哨音大家都能迅速集合，积极服从命令。今天的主要科目是跑步的行进与立定以及军体拳五至八式。我们每次一进训练场是要站军姿的。这为我们后边学习其他所有动作打下了良好的基础，也磨砺了我们的意志。晚上在训练过程中，有一名支队触犯了纪律，我们集体就要受罚。用教官的话来说就是“一人头痛，全家吃药，因为你们是一个集体”。在训练中一直坚持这个原则—一人做错全体重做。这让我们意识到了我们是一个集体，就应该同奖罚，共荣辱。
20xx年x月x日，中午两点半，首师大09级的全体同学回到了朝思暮想的学校。熟悉的楼群相伴着绿树红花，亲爱的家长面带热切的微笑，但是我们最不舍的还是一身戎装。因为有一个可爱的地方我们再也回不去了，因为有8天日子我们再也经历不了了，因为我们想保留下最后的纪念……就让美好的回忆停留得久一点、再久一点吧！
20xx年x月x日，这是我们军训中最快乐的一天——因为下雨了。没有烈日、没有训练，但这不是我们“最”快乐的原因；没有教官的“不许动、身体前倾、双膝后压、两手贴紧、目视前方”，有的是同学艰难的玩耍欢笑，但这也不是我们“最”快乐的理由。
“四连的姑娘们，拿着脸盆出来咯！”刚听到命令的时候，女孩子们心里总会有些扭捏，可是又怎么能不服从“命令”呢？走上操场，发现教官们早就有组织、有计划地行动起来了。硕大的操场上，他们的身影显得那么渺小，鞋子踏在水里，衣服湿成一团，不是为了我们，他们哪里要受这种罪！教官们的黄色脸盆已经看不出原来模样了，沙子、泥水让它们换上了新装。姑娘们的心被感动，我们怎么能不行动起来呢？“教官，让我们来帮忙吧！”大家自觉的排成两队，在水坑与水井间搭起了人力传送带，可是往日严厉的教官却怎么也不肯让我们插手，“这个太脏了，别沾手也别沾盆了，你们回去吧！”这一次的“命令”我们怎么也不能听了，抢过教官手中盛满雨水的脸盆，平日娇滴滴的女学生今天也要变身女战士。教官们还是有些犹豫，没想到他们也会扭捏，大男孩儿的本性这下可藏不住了！“教官，没事的。、”“教官，人多力量大！、”“教官，我们的盆小好用”……“教官，我们舍不得只有你们在受累！”这句话在每个姑娘心中翻腾，这是我们不能说的秘密。
裤脚打湿了、脸盆变脏了、腰酸背疼了，可是心里真的很开心！看着变干净的操场，我们恋恋不舍，掏出手机记录教官们的可爱时刻，也留下自己的汗水与欢笑。这场雨下得可真好呀！
20xx年x月25、26、27日，我们在正步与军体拳中挣扎。脚痛得已经麻木，如果不是训练，真是一步也不想走。不过我们还有一点安慰，比起站军姿，走起来会舒服一点的。不过我们还有动力，“打倒五连”是我们共同的目标，这是为了荣誉的.战斗。
全团演练是我们展现风采的时刻，正步踏齐，军体拳的“哈”声喊响，百人的方阵此刻就像是一个人。不！绝不是一个人，我们是心连心的一个整体，是打出去的一个拳头！
站着吃饭习以为常，饥饿感战胜了挑三拣四的饮食习惯；邦邦硬的床板也是最好的安乐窝，筋疲力竭的人不懂什么叫失眠。然而，饥饿与疲惫没有让我们变成自私自利的人。开饭的时候，我们会先给晚到的同学盛好饭菜再动自己的筷子；早上和中午，起得早的同学不仅会叫醒赖床的同伴，还会尽力搞好内务卫生。休息的时候，我们会分享糖果，一起做简单的游戏，在生活上互相帮助。没想到越是艰苦、贫瘠的环境，我们越能奉献自己，“有乐同享，有难同当”。我们是“兄弟”，我们是“姐妹”。
20xx年x月22、23、24日，万事开头难。下了学校的大巴，我们就为军人的气度而倾倒，黝黑健康的皮肤，笔直的身板，抖擞的精神，熟悉的陌生人——一群几乎只在电视上看到的人。我们接受的第一个科目就是“坐”，“准备凳子、放、好、坐”，简单的事情变得复杂而陌生，我们不知所措，除了“服从命令听指挥”没有其他选择。
坐、蹲、站、走、跑，全都“不会”了，我们好像成了幼儿园的小朋友，一切行为都要重新学，然后一遍一遍的练习。身份认知的强烈落差带来了难以言表的痛苦，久违了“失去自由”的生活唤起的不是怀念，而是莫名的反抗——然而反抗是无力的、无用的，也是无能的表现。
逆着时间的流向，回望——那时的苦，现在也有了丝丝甜意；那时的累，不过是年轻的娇气；虽然军训让我们的皮肤变黑了，我们的嗓子变哑了，我们的衣服被汗浸湿了、晒干了、变硬了；但是，我们的身体硬朗了，我们的感情坚强了，我们的心中多了一份温暖的回忆。
军训让我们懂了太多太多，而它只有8天——满打满算、短短的8天，这是生命历程中绝不可少的一笔。
最后，用我们最熟悉的声音，为军训画上圆满的句号吧！
