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卫浴工程经理职责篇一
安装工人工作职责
1、按规定穿工作服,佩带胸徽和工作牌,衣着整洁干净,仪表端庄。安装工作中不得穿皮鞋,以软底鞋为宜。
2、工作吃苦耐劳,不挑肥拣瘦,互相帮助,具备协作精神。
3、严格把握施工质量,严格按公司制定的施工要求施工,不能有丝毫马虎。必须向客户征询清楚房间内的预埋管线位置,便于施工。4、尊敬客户,对客户彬彬有礼,尽量满足客户合理要求,对一些施工细节征求客户意见,确定衣柜、卫浴的铺装方向应征的客户意见后方可施工,不得自作主张,违背客户意志。
5、安装和维修过程中都要带上红地毯、手套、抹布等清洁用具,真正做到无尘化安装。
6、技术精益求精,做工精细,认真仔细,能很好处理施工中各种复杂情况和细节,务求尽善尽美。
7、需切割应该集中在阳台,走道,卫生间中任何一处来进行工作。 8、爱护工具,爱护客户家里的装修、家俱和财产,不弄脏损坏客户房屋和家俱,损坏要照价赔偿。9、正确计算正反方向的安装比例,控制尺寸标准,尊重客户利益,严禁浪费。
10、施工过程中不得接受客户的馈赠(如香烟、饮料、盒饭等)。 11、安装完毕要清理现场,把灰尘抹干净,把地板拖干净,将垃圾带走。
12、卫生清理完毕后,请客户验收安装效果,出具安装单反馈表请客户签收,项目清晰明了,字迹工整,若因施工质量造成客户损失,由责任人赔偿。
13、安装完毕,要详细嘱咐客户日常使用和保养注意事项,告辞时要说“xx先生(女士),感谢您的支持,打扰了,如果您在使用中有什么问题,请随时与我们联系,我们会上门为您服务”。
14、安装工人在接到投诉处理通知单时,不得以任何理由推诿、拖延,引起客户二次投诉,特殊情况应通过电话向客户说明原因,预约上门维修服务时间。
15、上门服务前必须带齐服务工具,(垃圾袋、鞋套、抹布、小礼品等)。 16、进门时必须套上自带鞋套,耐心、细致的查找问题原因,在进行修复的同时,注意保护客户的物品设施。
17、一切处理完毕,视情况告知客户一些卫浴、衣柜维护知识及注意事项,并解答客户提出的使用过程中出现的问题,不准与客户赌气耍态度。
安装工岗位职责 1.完成公司及上级领导下达的各项任务,及时反馈工作建议,保障各项工作的正常运转。2.全全负责所管辖区域内的产品安装,并按时、保质、保量的完成各项安装工作。
3.负责公司产品安装完毕后的余款跟催与资金回收。 4.负责公司产品安装完成后的售后服务,即维修工作完成。
5.认真负责好产品装车及到客户家后的卸货搬运,服务好每一次服务的客户,积极维护公司的品牌形象及声誉。
6.认真检查并保管好随身附带的安装工具,安装完成后按时交付保管人员保管。
7.对客户和公司相关服务及安装流程的办理进行说明,对客户的疑问进行合理解答。 8.按期填写工作报表并及时上交上级主管。9.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行及时记录并汇报上级主管,对所发生的问题进行持续的跟踪和处理。
安装工岗位职责
琪朗国际名灯馆的安装工不同于普通的水电工,他所从事的售后工作是专
求我店安装人员认真履行自己的岗位职责,接受专卖店的考核和综合考评。
一、岗位职责
(一)纪录要求(40分)
1、服从老板及店长的安排;对本职工作兢兢业业、尽心尽力;传承吃苦耐劳、踏实肯干的优良作风。
物者,本店一律辞退。
提前告知,并首先向工头或店长请假;但假期在两天或两天以上的要向老板请假。
5、迟到、早退每月累计达到五次者,算旷工一天并减五分,若当月超过五次的按此理推算,但确实有事、打了报告的不在处罚之列。
6、无故旷工一天,扣三天工资并减十分,当月每超过一天者亦按此理推算。
7、本店安装工务必参加店内晨会。
物件的义务。
连带责任。
(二)岗位要求(40分)
要求尽量满足,对客人的不合理要求则不要轻易承诺或表态。
造、性能、操作和维护与保养等内容。
3、灯具安装调试完成后,要请客户签字,且注明“安装完毕,验收合格”字 样,并妥善保管好原始资料。
况,i客户对我产品和服务的满意程度,j需注明的其他事项。5、掌握专用工具、量具、仪表的使用方法并加以爱惜。
6、工具、用具、器材和其它相关物品丢失或损坏者,本店要求照价赔偿。
7、工作中务必节约使用各种耗材、备用器具及其它物料。
8、本店安装工有权提出添置或采购日常维修材料、配件和用具的建议或意见。
9、安装工要提前备齐将要安装灯具的所有部件及全部用具,并完成打包工作。
库房的清洁卫生;查漏补缺,杜绝火灾隐患;库房内禁止吸烟、乱扔烟头。
(三)安全要求(20分)
1、强调安全生产;严格遵守部颁电路技术安全操作常规;不留安全隐患;
规定每年进行一次耐压试验;工具包及包内器具要摆放有序。
2、本店一般没有带电作业的情况,所以绝不允许带电作业,硬要带电作业时,要做好可靠的安全防护措施,同时必须有二人进行,其中一人操作另一人监护。
须停电,并尽量保持工具干燥;若确需使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套。
4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西;高空作业 坚持“四不上”:a梯子不牢不上,b安全用具不可靠不上,c没有监护不上,d线路识别不明不上。
5、带电工作时,切勿切割任何载流导线;带电更换灯泡时,要戴防护眼镜。
6、上班前必须检查工具是否良好,且要合理使用;工作前务必首先检查现场的安全情况,确保安全作业;对现场的安全有顾虑时,本店安装工有权拒绝作业。
挂“停电作业”牌。
全生命和第一时间抢救生命。
担事故或案件的所有损失,若触犯刑律,则依照国家法律规定,追究其刑事责任。
装工要自行承担,倘若由此引发的民事或刑事纠纷,本店概不会承担任何责任。
二、绩效考核
上者为优秀、在大于或等于70分而小于90分者为良好、70分以下至及格线者 为合格、不及格者为不合格,不合格者将予以辞退。考核结果与工资或奖金挂钩。
卫浴工程经理职责篇二
2. 负责生产过程的技术指导和问题分析;
3. 负责生产工艺的建立及优化;
4. 负责生产过程的流程符合及规划;
5. 负责工艺文件的编制及维护;
6. 负责生产作业人员的岗位作业培训和指导;
7. 参与工程更改的评审,负责更改过程生产的执行标准的建立;
8.领导安排的其他工作。
卫浴工程经理职责篇三
1、合理妥善安排工程日常维护保养工作,使下属员工满负荷作业和按质按量完成维修保养任务。
2、参与编制设备设施维护保养相关管理规定,组织下属员工学习并理解执行。
3、参与制定、实施年度设备设施维护保养计划和日常检查计划,以及协调实施过程的相关事宜。
4、进行设备设施维护保养质量和日常巡检质量的抽查,对发生的不符合要求的组织进行原因分析和制定改进措施,并对改进措施进行评价其有效性。
5、设备设施发生重大故障,及时组织制定维修方案并实施,同时向主管经理报告事件内容、处理结果。
6、经常与服务供方进行沟通并跟踪其服务质量,按合约要求与公司规定对服务供方进行评价。
7、参与年度预算编制工作并按年度预算执行;定期检查物业前期移交的竣工图纸、设备设施技术资料,备品备件等资源的存放情况。
8、协助处理解决业主投诉、咨询服务,业主自用部位和楼宇公用部位维修中的疑难问题。
卫浴工程经理职责篇四
2020年5月29日
浴所财务部经理岗
(一)全面负责财务部的工作,向总经理汇报工作。经常检查、督导分管部门的经济活动、财务状况和业务拓展活动,努力完成公司下达的经济指标和各项工作任务。
(二)负责对公司各项资金的计划、运用和管理,审查企业经营管理的投资方案的效益,加强财务活动状况的控制,协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划,开源节流,努力提高公司综合经济效益。
(三)检查、督导认真履行国家及地方的财经法规、法纪,建立和健全财务部门的岗位责任制和各项管理制度,堵塞漏洞,保证公司经济活动顺利健康运行。
2020年5月29日
(四)负责监督经济合同的执行情况,保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议。督促本部员工完整的保管企业合作期内一切账册、报表、凭证和原始单据。
(五)编制财务计划,做好预决算工作,监督检查企业的财务收支情况,对总经理负责。
(六)负责企业内部财政工作的控制、协调和平衡,定期检查固定资产和流动资金,负责经济核算,合理掌握控制成本和费用水平,对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督和检查,对账目做到日清月结。
2020年5月29日
(七)在管辖范围内的工作任务涉及公司其它部门时,做好组织协调工作,以加强沟通配合,保证任务顺利完成。
(八)负责银行短期贷款过程的管理工作,密切与银行信贷部门联系,保证按期归还银行贷款的本息。
(九)定期向公司董事会及总经理汇报公司财务状况,提出改进意见和建议。
(十)经总经理授权,代表总经理处理专项任务或与财政、税务、工商、金融等有关管理、业务部门联络、沟通和协调。
(十一)开展部门员工思想教育和业务培训,使各岗位员工熟练掌握
2020年5月29日
本岗位的业务知识、规范、程序、做法、环节,能独立工作,并基本了解本部门其它岗位的业务环节。
2020年5月29日
卫浴工程经理职责篇五
苏泊尔卫浴专卖店导购(业务经理)岗位职责
一、工作职责:
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配,积极参与扫小区和品牌联盟促销活动。
3、做好每天店铺的卫生清洁工作,整理陈列样品。
4、了解所有的商品知识,销售技巧娴熟,当好顾客购物的参谋。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐商品,百问不厌,百试不烦。
7、多拿订单,努力完成销售任务目标。 二、岗位职责:
营业前:
1、自我检查仪容仪表。(淡妆、工装、工牌)
2、清洁店铺卫生,商品陈列整洁,规格齐全。
3、检查价签、台卡、爆炸贴、吊旗等是否按照要求摆放,做到美观整齐,一货一签,货签相符,该更换的物料及时更换。
营业中:
1、有顾客时,按照销售服务八步曲接待顾客。
2、保持卖场卫生及陈列标准。
3、销售中遇到问题,及时向店长或老板反映,协同解决。
4、淡场时,在老板或店长的安排下,积极参加专业知识学习、销售技巧的训练。
5、如果是换班交接班时,做好交接盘点,及其他事宜交接工作。
6、扫小区时,要发扬不怕苦,不怕累的精神,积极做好品牌宣传,挖掘潜在顾客,争夺顾客,积极帮助顾客,广交朋友(各种工人)。
7、发现商品丢失,要立即报告老板或店长处理。
8、收集顾客需求信息,及时处理顾客抱怨,并向上级汇报。
9、收集竞品的畅销品、价格、活动信息,并做好汇报工作。
10、不窜岗脱岗,不抢单抢岗,不在卖场内吃饭、吃零食、吸烟、喝酒、聊天、玩手机、闲谈打闹、干私活。
11、尊重善待顾客,不歧视和冒犯顾客;接待顾客咨询投诉时,请顾客吃糖、喝茶,不准说“不知道”;不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客,任何时间不得以任何理由和顾客发生争执。
12、严格执行店铺的价格政策和其他优惠政策,未经店长或老板同意不得擅自降价,打折,赠送礼品等。(执行签字确认制)
13、严格保守公司机密,包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。
1、试用制度,新导购,先参加考核期,考核期间:
(1)、第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
(2)、以后的二十天,熟悉商品知识,销售技巧,参与销售工作,无业绩提成。
(3)、第二十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者转为正式工,不合格者继续学习五天,五天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予考虑。
2、奖罚制度,所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
3、薪资——底薪+提成。按照第二条“岗位职责”计算每月底薪,每条100元(根据区域市场行情而定);提成按个人月销售任务2%,超出部分5%(根据区域市场行情而定)。
苏泊尔卫浴南阳市营销管理中心