工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
办公室绩效考核专项总结汇报篇一
为建立有效的绩效激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保2012年度工作任务的顺利完成，特制定本方法。
一、考核对象：办公室全体成员
二、考核指标及权重 (一)办公室主任
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分)
2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。(5分)
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分)
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分)
5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。(2分)
6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。(3分)
7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。(5分)
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。(10分)
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分)
10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分)
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分)
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分)
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分)
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分)
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分)(二)机关党支部书记兼办公室副主任
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分)
2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分)
3、负责机关党支部的各项工作。(15分)
4、负责中心接待工作。(10分)
5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分)
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分)
8、负责中心公章的使用管理。(3分)
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分)
10、负责材料收货，验货等工作，协同使用部门搞好采购工作。(5分)
11、负责完成领导交办的其它事务。(5分)(三)秘书
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结，起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。(30分)
3、负责会议记录、会议纪要，督办会议决定事项。(20分)
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备，协助办公室其他人员组织各类事务性会议。(10分)
5、负责传真收发，完成领导和部门主任交办的其他工作。(10分)(四)政工干事
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。(10分)
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。(5分)
3、负责中心收发文件。(5分)
4、负责中心oa系统的开通、流程的变更等工作。(5分)
5、负责宣传栏制作工作。(5分)
6、负责办公室考勤工作。(2分)
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。(2分)
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。(5分)
9、负责中心领导材料打印、复印工作。(6分)
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。(6分)
11、负责中心电话号码内容的变更发放通知等工作。(2分)
12、负责中心计划生育工作。(6分)
13、负责相关业务电话的记录、传达，登记工作。(2分)
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。(6分)
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。(6分)
16、负责中心综合管理体系工作。(15分)
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。(6分)
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。(6分)(五)劳资员
1、负责中心员工工资、福利、奖金的发放、核对。(15分)
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。(10分)
3、负责稿费汇总、发放工作。(7分)
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。(5分)
5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的上报。(6分)
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。(10分)
7、填制核对员工住房公积金领取工作。(5分)
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。(6分)
9、负责员工职称评审填报。(5分)
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。(6分)
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。(5分)
14、负责新员工的接待工作。(5分)
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。(10分)
16、负责员工住房摸底，公寓住宿安排、变更，统计等工作。(5分)(六)经营干事
1、根据库存及时填报审批单，按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。(5分)
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。(5分)
3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。(10分)
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。(5分)
5、负责中心财务报销单填制工作。(15分)
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。(5分)
7、负责电费的抄报。(2分)
8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。(5分)
9、负责中心领导文件的打印、复印等。(3分)
10、交通费的收集、登记和汇总。(2分)
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盘点和登记。(10分)
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。(5分)
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。(10分)
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。(3分)
16、负责核心业务考核的上报。(5分)
三、绩效考核结果的确定
1、每人分值为100分，绩效考核由部门主任组织专门会议进行，原则上全体办公室员工均需参加，采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后，根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外，内部确定分配系数为：其他科级人员按1.4计算，中级职称按1.2计算，初级按1.1计算，其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。
办公室绩效考核专项总结汇报篇二
办公室绩效考核方案
（一）
为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的管理，建立动态的绩效分配激励机制，坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标，创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣有奖惩的规范化、制度化部门。充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，把部门的工作责任，切实有效地传递到每一位员工身上，全面提高办公室整体效率。现结合办公室实际，特制订绩效考核方案如下。
一、绩效考核的原则
（一）依据岗位职责，以员工的实际指标完成情况为主要内容，实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中经济指标（费用管理）占30%，重点工作70%，日常工作考核在总考核的分上适当加减分，控制在-3分3分（日常考核包含工作部署完成情况、考勤等方面）。
（二）坚持公平、合理的原则，对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
（三）坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按月进行考核。
二、考核的具体实施
绩效考核办法对部门人员的经济指标和重点工作完成情况、日常工作进行考核计算出考核得分，考核结果每月5号前公布。试用期内员工不参与考核。
根据绩效考核结果，与员工进行绩效面谈，就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。主要目的是肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施。
员工如认为考核结果有不合理的地方，应在获知考核结果后3日内提交书面材料并提供事实依据。过期视同默认，不予受理。根据员工提供的书面材料，在三个工作日内做出是否受理的答复，无客观事实依据的申诉不予受理。同时对员工申诉内容进行调查核实，对有显着差异的项目，双方进行沟通、协商、核实后，对考核的初步结果进行修正。
三、绩效考核结果及其应用
绩效考核结果用于计算员工绩效工资，作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据。累计三个月考核分数低于80分的（无不可抗力因素）进行岗位调整。
四、附则
本绩效考核方案适用于办公室全体人员，自20**年元月1日起执行。
办公室
20**年10月15日
办公室绩效考核方案
（二）
为建立有效的绩效 激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保20**年度工作任务的顺利完成，特制定本方法。
一、考核 对象：办公室全体成员
二、考核指标及权重
（一）办公室主任
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。（10分）
2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。（5分）
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。（15分）
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。（5分）
5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。（2分）
6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。（3分）
7、协助中心领导对各部门管理 人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。（5分）
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度 和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。（10分）
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。（5分）
10、负责中心经营业务合同 的起草、审核、报批等工作。（5分）
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。（10分）
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。（5分）
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。（5分）
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。（5分）
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）
16、负责办理中心领导交办的其他工作。（5分）
（二）机关党支部书记兼办公室副主任
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。（7分）
2、负责中心财务报销、收缴费用、()票据报批签审等工作。（15分）
3、负责机关党支部的各项工作。（15分）
4、负责中心接待工作。（10分）
5、负责中心车辆调度、管理工作。（15分）
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作（15分）
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。（5分）
8、负责中心公章的使用管理。（3分）
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。（5分）
10、负责材料收货，验货等工作，协同使用部门搞好采购工作。（5分）
11、负责完成领导交办的其它事务。（5分）
（三）秘书
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结，起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。（30分）
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。（30分）
3、负责会议记录、会议纪要，督办会议决定事项。（20分）
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备，协助办公室其他人员组织各类事务性会议。（10分）
5、负责传真收发，完成领导和部门主任交办的其他工作。（10分）
（四）政工干事
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。（10分）
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。（5分）
3、负责中心收发文件。（5分）
4、负责中心oa系统的开通、流程的变更等工作。（5分）
5、负责宣传栏制作工作。（5分）
6、负责办公室考勤 工作。（2分）
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。（2分）
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。（5分）
9、负责中心领导材料打印、复印工作。（6分）
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。（6分）
11、负责中心电话号码内容的变更发放通知等工作。（2分）
12、负责中心计划生育工作。（6分）
13、负责相关业务电话的记录、传达，登记工作。（2分）
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。（6分）
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。（6分）
16、负责中心综合管理体系工作。（15分）
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。（6分）
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。（6分）
（五）劳资员
1、负责中心员工 工资、福利、奖金的发放、核对。（15分）
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。（10分）
3、负责稿费汇总、发放工作。（7分）
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。（5分）
5、负责中心教育培训 工作报表、年度培训、总结的上报。（6分）
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。（10分）
7、填制核对员工住房公积金领取工作。（5分）
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。（6分）
9、负责员工职称评审填报。（5分）
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。（6分）
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。（5分）
14、负责新员工的接待工作。（5分）
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。（10分）
16、负责员工住房摸底，公寓住宿安排、变更，统计等工作。（5分）
（六）经营干事
1、根据库存及时填报审批单，按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。（5分）
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。（5分）
3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。（10分）
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。（5分）
5、负责中心财务报销单填制工作。（15分）
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。（5分）
7、负责电费的抄报。（2分）
8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。（5分）
9、负责中心领导文件的打印、复印等。（3分）
10、交通费的收集、登记和汇总。（2分）
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。（10分）
12、低值易耗品的盘点和登记。（10分）
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。（5分）
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。（10分）
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。（3分）
16、负责核心业务考核的上报。（5分）
三、绩效考核结果的确定
1、每人分值为100分，绩效考核由部门主任组织专门会议进行，原则上全体办公室员工均需参加，采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后，根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外，内部确定分配系数为：其他科级人员按1.4计算，中级职称按1.2计算，初级按1.1计算，其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。
办公室绩效考核专项总结汇报篇三
绩效考核工作办公室工作总结
篇1：2014年绩效考核工作总结
2014年***镇绩效评估工作总结
一年来，我镇严格按照党的群众路线活动要求，紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神，认真落实《2014年***乡镇（场）绩效管理考评办法（试行）》的通知要求，建立健全相关制度，各项工作取得了长足的发展。现将2014年绩效管理工作总结如下：
一、重在精心部署，营造绩效评估浓厚氛围
（一）强化组织领导，提高思想认识
镇党委、政府对绩效评估工作高度重视，我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣传、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室，对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估，促进党员干部转变工作作风，提高服务水平，做人民满意的公仆。
（二）精心制定方案，夯实工作基础
党委、政府按照细致、周密、有效的原则，结合我镇实际情况及时制定了《2014年绩效评估工作方案》，在方案的实施中，做到“四个突出”：一是突出机制创新，按照县政府的要求，我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能，更好服务发展的有效机制。二是突出工作衔接。在工作目标的制定中，注意与年初工作责任制相互衔接，注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接，使整个方案更加符合我镇的要求，更加体现了工作实际。三是加强监督管理。结合“***镇村干部目标责任制”，加强对绩效评估过程的监督管理，严格规范考核程序，指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改，并进行全程跟踪，服务、督查
组随时进行督查。这样确保了我镇年度工作任务的完成。四是突出绩效改进。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务情况进行检查，按工作完成情况打分，对工作不得力进度慢的进行通报，对存在的问题，给予追究责任，促进整改，推进工作。
（三）全面动员部署，扎实推进工作
我镇着眼于统一思想、营造声势，镇政府召开绩效评估动员大会，并制定具体实施方案，下发到各站、办、所，以及14个村委会，使全镇上下进一步形成共识，明确目标，明确责任，明确方法，确保我镇绩效评估工作的顺利开展。
（四）细化绩效指标，加强量化考核
我镇突出对年度绩效评估工作任务的分解，每项任务都有明确的领导责任人、完成时限、分管领导、办事干部、责任人，将各项任务分别细化，以便打分量化考核。
二、重在完成目标，实现我镇经济又快又好发展
按照年初确定的发展目标任务，我镇超额完成各项工作指标。2014年，全镇年生产总值预计达到3亿元,固定资产投入4380万元,招商引资项目7700万元，人均纯收入10500元。
（一）招商引资有新突破
按照县政府招商引资工作会议精神的要求，结合我镇招商引资的实际，***镇完成牧业养殖项目4个和牲畜交易市场等建设项目。
牧业养殖园区建设
***镇结合当地实际，“立足生态，发展牧业舍饲圈养”，促进牧业园区建设，全年吸引外资1000万元，新建牧业养殖园区4处。
一是*******客商****到****村新办养殖专业合作社一处，建标准化羊舍8栋投入资金300万元。 二是****村寒羊养殖园区，建羊舍4栋投入资金200万元；
三是引进项目资金新建****村寒羊养殖园区，建羊舍6栋投入300万元；
四是引进辽宁客商来****村新建育肥羊养殖园区一处，建羊舍4栋，投入资金200万元。
牲畜交易市场建设
吸引域外资金400万元，在****村新建牲畜交易市场一处。
（二）新农村建设取得新进展
一是调整农业种植结构，发展高效农业。先后引进玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等种植项目近10个，建立了14大产业基地，新建庭院经济示范屯1个，粮食作物种植面积26000公顷，粮食生产再上一个台阶，全年总产量达到9万吨。
二是加大了农业基础设施建设力度。在继完成了***村、****村3万亩高标准农田项目建设任务的基础上，今年积极协调上级有关部门，争取到***村、****村高标准农田建设项目，预计投入资金规模1500万元，2015年开始动工。全年新打抗旱井104 眼，新增水浇地面积700公顷，实施节水增粮205个单元，面积34627亩，居全县第一位。今年新增农机用户 170户，新增大型农机专业户8 户，机械灭茬 10.2万亩；深松整地作业4.5万亩，机械播种32.8万亩，机械收获17.4万亩，保护性耕作0.8万亩。
三是深入推进了农业现代化建设。采取置换、租赁、入
股等方式，引导土地合理流转，走集约化、产业化、机械化发展路子，目前，已整合连片耕地130公顷，新建家庭农场一个。农村合作经济组织建设不断完善。全镇成立了近30个专业合作社，搭建了企业和农户的“桥梁”、“纽带”。
四是大力发展畜禽养殖。全镇羊存栏10万只，猪存栏4650头，牛存栏3450头，禽发展到35万只，重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区5个,牧业专业合作社31个，牲畜交易市场2处，鹌鹑养殖合作社1个。加大了疫情防治力度，全年没有发生一起重大疫情，防疫形势呈现良好状态。
五是生态环境进一步改善。今春，今年林地清收2000多公顷，全年完成造林面积432.4公顷，完成绿化村屯4个。健全了管护队伍，落实了管护责任，强化管护措施，确保了新栽树木成活率和保存率达到98%以上。
六是加大了村容村貌环境整治工作力度。一是全面加强村屯环境卫生整治，14个村建立环境卫生清理制度，每个屯都设立了保洁员，使全镇村屯环境有了较大改善。二是在继****村、****村、****村修建围墙后，今年****村投入资金60万元，新修围墙7.8公里，全年维修道路130公里，方便了群众出行。
（三）人口、资源、环境、协调发展迈出新步伐
人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到100%，符合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率100%。计划生育政策符合率达94.7%，人口自然增长率2‰，国免任务70对，完成71对。
（四）劳动就业和社会保障得到新加强
今年，全镇共劳务输出5539人次，农村劳动力转移3877 人，实现劳务收入4501 万元。
通过民政救济帮扶，为全镇农村五保户110户，发放22万元；优抚对象32名，发放优抚金17.3万元，低保户1115户，发放低保补助177.95万元。
通过开展“*****行动”，全镇共结成帮扶对子121对，帮扶资金3万余元。
（五）社会各项事业取得新进步
教育事业。今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元，新建***镇小学，其中，教学楼建筑面积4600平方米，宿舍楼3700平方米，食堂800平方米。去年，***镇中学考入一中25人，升学率超过40%，居全县初中组之首，小升初在全县名列第二，我镇对教育事业的重视获得县委、县政府的肯定。文化建设。2014年我镇加大对文化基础设施的投入，新建文化广场3处。
安生生产。自我镇开展“平安***”活动,实行安全生产网格化管理，各村、站办所每月19日上报安全报表，隐患排查落实到人，实行专人包保，形成了以制度管人管事。加大对社会治安管控，刑事发案率为零，群众对社会治安满意率达到98%，为人民的安居乐业保驾护航。
三、重在持续改进，充分发挥绩效评估应有作用
我们高度重视绩效评估结果的运用力度，增强导向作用，围绕评估中出现的问题，加大督促，加强整改，真正做到“以评促改、以评促进、以评促优”，扎实推进工作进展。
（一）突出落实整改。根据我镇绩效评估领导小组的结果对绩酬挂钩中存在的问题制定整改措施，做到认识到位、篇2：年度绩效考核工作总结
1.部门绩效考核工作
年初，根据年度工作目标要求，在总结过去几年部门绩效考核存在的问题和不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和《部门绩效考核评分表》。经过多次与各部门的沟通讨论，最终形成了日常考核与年终考核相结合的新的绩效考核体系。新办法充分结合了各部门的工作职责、任务特点，将年初确定的部门目标与工作职责相结合，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。为使新的绩效考核体系尽快可实行，前期我们对各部门的工作按岗位职责进行摸底，逐个部门积极开展考核工作辅导，协助相关部门健全了相关标准，制作相关考核用表格、达到了实行新的绩效考核体系的基本要求，进一步细化了考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，提高了制度的执行力。
2、员工绩效考核工作
员工作为完成部门绩效考核目标的所以在员工考核方面，将各部门内部员工考核纳入部门绩效考核方案，由部门负责人结合各自部门员工的工作实际进行打分，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面，并在评分之后进行相应的考核评价，以此进行考核沟通，使员工明确存在的不足和改进的方向，最终完成部门目标考核任务。
为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们通过各部门月度《工作计划本》加强对部门工作过程的监督与管理，在《工作计划本》中记录专项工作完成、本月自评（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发现问题，并持续改进，及时发现部门的点滴进步，从而提高考核工作的积极性。
总体来说，绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机，进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了各部门的日常管理水平。同时，通过考核也进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和部门年终考核提供了依据。
二、考核过程中存在的主要问题及整改措施；
1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化，没有充分结合生产经营目标任务。整改措施：中心考核办公室将于2008年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订，并组织各部门进行评审。
3、员工绩效考核方面，在分公司二季度内控检查时提出：未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中；在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施：在2008年年末组织员工年度考评时，发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中；组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标，将“职业道德”细化到各指标中，2009年执行新考核表。4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施：2009 年通过多种形式对中心员工进行培训，提高认识。
2009年，中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使中心的绩效管理工作更上一层。篇3：xxx2015年度绩效考核工作总结
xxx2015年度绩效管理工作总结
按照省市局工作要求，2015年度xxx扎实开了绩效管理工作，通过全局干部职工共同努力，绩效管理工作稳步推进，但是在取得良好效果的同时，也暴露出一些问题，现将工作开展情况总结如下。
一、工作开展情况
（一）加强领导，建章建制，确保绩效考核工作顺利开展。
一是领导重视，提供组织保障。我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作，成立了由局长任组长，分管局长任副组长，科室长、分局长为成员的考核小组，下设办公室，由一名主任科员任考核办主任，具体负责日常考核工作，确保了绩效考核工作的全面推进。
二是建章健制，提供制度保障。 根据市局绩效考核办法和一系列文件精神，结合县局实际，细化指标，完善标准，修改制定了《xxx绩效考核办法及实施细则》，进一步明确了绩效考核工作目标，县局制定了科室分局双向责任制，明确考核责任。使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。三是齐抓共管，提供实绩保障。要求各科室、分局（中心所）制定出适合本单位特点的考核积分细则，各单位必须考核到岗、到人，严格执行考核办法，不能走过场，每月
考核，每季度进行汇总，并结合考核结果进行总结讲评，确保了绩效考核工作的稳步推进。
（二）注重实际，规范程序，确保绩效考核全面落实。
一是完善考核基础资料。考核中我们坚持以能见资料为主要考核依据，对工作人员量化考核主要依据考核指标对应的工作完成情况、工作日志等。同时县局通过日常检查、纳税评估和专业稽查检查情况，对工作进行质量考核，并要求在考核结束后将考核有关资料整理归档。
二是规范考核基本程序。我们严格按照考核办法以及绩效系统管理进行考核，组织绩效方面，每月按照节点对科室分局进行考核，科室按照指标工作要求对分局（中心所）进行扣分和分档；个人绩效方面，科长、分局（所）长撰写工作计划，一般工作人员填写工作记录，做到项项由计划，项项有落实。
二、存在问题
县局全体干部职工非常重视绩效考核工作，把其摆在与税收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指标较多，凸显出在良好效果之下存在着一些问题。
一是部分指标制定不切合工作实际。部分科室制定的考核指标过分注重省市局考核指标，没有考虑实际工作需要，与实际工作落实与考核的结合力度不强，主要的顾虑是
怕删除或者新增考核项目，在上级考核中，漏掉自己的工作而导致扣分，影响了指标考核成效。
二是科室之间沟通协调不够。有的科室指标项目被市局对应科室扣了分，在绩效工作月总结时，他们的解释是一些指标的完成不是本科室能够独自完成，需要其他科室共同完成，这说明科室之间存在着缺乏沟通的问题。
三是绩效考核奖惩效果不明显。县局虽然在绩效考核办法中规定了奖惩措施，即对于优秀的给予先进单位奖励，对于落后的科长、分局（所）长进行谈话，但是激励促进作用不突出。三、下步改进措施
针对上述问题，县局制定了下步改进措施。
一、重新梳理绩效考核指标。县局科室积极与市局对应科室进行沟通，对考核指标进行全面系统的再梳理，删除或者新增切合实际的指标，切实做到减负，突出实效。
二、是强化科室协调沟通。充分发挥科室绩效管理考核联络员的作用，明确联络协调责任制，完善沟通协调联络机制。同时县局组织科室对涉及需要共同完成的指标进行工作计划和安排，充分发挥合力作用，确保绩效管理落实不漏，实现管理的无缝式衔接。
三、是补充制定奖惩措施。县局制定绩效考核结果月通报制度。每月对考核结果在一楼大厅进行公示通报，从第一名 到最后一名进行排名。同时发挥组织绩效与个人绩效考核结果运用，将其作为创先评优的基础参考项目，进一步建立完善激励机制，带动整体工作水平的稳步提升。目前县局正在积极探寻更有效的奖惩措施。
办公室绩效考核专项总结汇报篇四
办公室主任绩效考核
工作态度（总分24分）
评分方法：请在相应的该得分后勾选
工作能力（总分25分）
评分方法：请在相应的该得分后勾选
管理能力（总分41分）
评分方法：请根据每项考核内容打分
考勤及奖惩（10分）
评分统计：
行政副总评分*30+副总评分*30+总经理评分*40=考评总得分
办公室绩效考核专项总结汇报篇五
综合办公室绩效考核细则
一、绩效考核的目的绩效考核的目的是为了提高工作效力，确保各项工作任
务按质保量的完成；营造团结向上的氛围，打造有战斗力、有凝聚力的团队；体现“公开、公平、公正”的原则；增强
员工的责任感、危机感和成就感；筑牢公司基础工作，促进
公司和员工共同发展进步。
二、考核内容
“德”主要包括：政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、1 职业道德、团结协作精神；
“能”主要包括：业务能力、创新能力、理解能力、2 解决问题能力操作能力；
“勤”主要包括：责任心、学习态度、工作作风、组、3 织纪律、出勤情况；
4“绩”主要包括：安全生产指标、工作数量、工作质、量、工作方法及工作效率情况；)分100标准(三、考核加、减评分标准
按照综合办公室各岗位职责，参照后勤保障部绩效考核
细则，制定综合办公室考核评分标准，被考人未获得奖励和
档，每d分直接评为70分。低于100扣罚分的，得标准分
月根据考评结果统计总分，评比上报。
（一）工作突出加分项：
分10、出色完成各项工作任务，当月未扣分的，奖励1 5、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者，奖励2 次/分、及时补正本岗位以外工作疏漏，挽回损失或重大不3 次/分10良影响的奖励 次/分5、做好人好事的奖励4 次/分5、及时发现并妥善处理突发事件，奖励5 分5、提出的措施、建议被采纳的，奖励6 分10、有效解决单位长期存在问题的，奖励7 5、出色完成专项工作任务，受到上级表扬的，奖励8 分
分；稿件被报刊5、文字工作受分公司领导表扬奖励9 篇/分3采用奖励、员工工作责任心、主动性强，受到上级表扬的，奖10
分10励、积极为基层、员工服务，并及时解决困难问题，受11 分5到表扬的奖励、工作任务重，因领导要求，必须利用非工作时间加12 分5班的，奖励
10名的奖励5、主管或分管的工作在分公司排名前13 分20名的奖励5分；在股份公司或以上排名前
：（二）违规违纪扣分项
10、违反保密制度，泄漏公司商业或技术秘密的扣罚1 分。、违反工作纪律，故意影响工作效率或妨碍工作执行2 分；10的扣罚
分。5、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚3 分。5有包庇行为的扣不上报，对违纪现象不制止、4、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财5 分。10的扣、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要6 分。5求较高的工具的扣、违反公司财经及其他纪律，失职、营私舞弊，谋取7 分。10个人利益的扣、侵占、截留、挪用公款或财物；私设、挪借账号；8 伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚
分。10 分10、因工作疏漏造成损失或不良影响的，扣9 分10、因协作问题影响工作进度完成，扣10、工作中虚报、隐瞒、夸大，每起扣11分，造成不良5 分10后果的，每起扣
分10、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题，扣12 分5、未达到工作任务基本标准要求的，扣13 分；口头表达不准确、不清楚3、行文不规范的，扣14 分5使工作受影响的扣
10、无故未按规定时间、计划完成本岗位工作的，扣15 分
分10、工作拖拉、被动，受部门以上批评的，扣16 10、完成工作任务不及时造成损失或不良影响的，扣17 分
分10、被有效投诉的，扣18 分10、工作中推诿扯皮的，扣19 分10、不服从工作安排的，扣20 次/分2、上班迟到早退，扣21 天/分1、工作日休病假的，扣22 天/分3、工作日请事假的，扣23 次/分5、工作中擅离职守的，扣24 分10、对本岗位职责不清、任务不明的扣25 次/分10、无故未参加学习、培训、开会的扣26 次/分2、未按规定着装、挂牌的，扣27 分2、个人办公环境卫生不合格的，扣28 次/ 分20分，半天扣35、员工无故旷工一天扣29 分20、工作失误，造成恶劣影响，扣30 分5、出现失误，对工作造成影响，扣31、工作不规范、检查监督不到位，受上级批评，造成32 分5影响的，扣、因工作失职，造成印章失控，办公用品重大差错，33 分10扣
四、考核办法、按月度考核，实行加、减分的方法。1 2、自评。被考核人日常对照岗位职责和绩效考核标准自
评并做好工作日志记录，每周五下班前以邮件形式上报本周 工作情况和自评结果，未报按没有完成工作任务扣分。
进行互评，如遇30：2日，工作日下午3、互评。次月3 以每周上报的情况作为依据，顺延。节假日或其它工作冲突，办公大楼上班的出勤情况以公司考勤记录为准。、按分值高低排名，确定考核档次，出现平分时，加分4 多者为先，加减分一样时，由集体评定排名，并上报后勤保
障部。、月度考核结果，将作为评先评优、半年、年终考核的5 依据。
五、特殊情况处理
a考核期内，发生“工作失误”级别以上的，不能评为1 档； b考核期内，发生“工作差错”级别以上的，不能评为2
档；
新进分公司员工工作不足半年或公派学习、因公负伤、3 休产假等原因年内连续三个月未上班的员工，年度考核不能
档（含）以上；b评为
个工作日，当月考核不能评15探亲、年假和病假超过4 档（含）以上；b为
5考核期内，员工因事假、病假连续缺勤三十天以上，考
档处理；d核按
档处理；d考核期内，员工发生无故旷工行为，考评按6（含）受到行政或党内警告有下列情况之一，考核期内，7 档处理；d以上处分的，考评按
．发生“工作严重差错”级别以上的；a ．人为原因给分公司造成严重的经济损失；b ．违法乱纪受到刑事治安处罚；c ．违反党纪政纪。d 六、申诉
被考评者有权要求了解对自身考评结论，有权要求了解
做出这一结论的依据，被考评者亦有权以备忘录等形式提出
不同意见直至进行申诉。
七、附件：、工作情况及绩效自评周报表1、奖励、扣罚情况说明表2
工作情况及绩效自评 周报表
日 月 日至 月 年2015
扣分 加分 用时 工作内容
日期
办公室绩效考核专项总结汇报篇六
办公室岗位绩效考核办法（试行本）
一、考核的目的：
为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障办公室各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。
二、考核的原则：
考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。
采取分级考核的方式：公司总经理考核办公室主任；办公室主任考核部门员工。考核总分＝基础评价分＋业务评价分。其中基础评价分占30%，业务评价分占70%，每月度考核一次，考核方式采取各岗位先自评，办公室定期、不定期考评，年终考核以月度总分的加权平均。
三、考核岗位范围
办公室主任、行政文员、档案管理、食堂、门卫、保洁、后勤管理、驾驶员。
四、考核内容 （满分100）
基础评价分：遵纪守章（15）、团队精神(10)、学习创新(5)；
业务评价分：工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。
五、考核和评分标准
（一）基础评价
1、遵纪守章、违反考勤制度，无故迟到早退每次扣分；旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣分、违反公司其他规章制度，受到领导点名批评一次扣1分；受到公司通报批评一次扣3分；受到公司纪律处分的扣掉15分。、违反公司规章制度，造成公司直接经济损失的，除按公司制度接受处罚外，按每损失100元扣分，累计扣完15分。、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的，或者受到其他行政主管部门处罚，影响公司声誉的，扣掉10-15分。
2、团队精神、自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的，不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分、对工作任务中需要相互协助共同完成的，不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分，造成该项工作无法完成的，扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。、同事之间要团结互助，齐心协力。不挑拨是非，不刁难别人，虚心接受意见和建议，不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣2分。造成严重影响的扣10分。
3、学习创新、及时参加公司定期召开的工作会议，认真学习上级和公司下发的文件，深刻领会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣分。、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次，扣减1分。考核不合格的扣2分。、努力钻研本职业务，虚心学习，工作中有创造、有创新，做好月度工作计划。无工作计划提交的扣1分
（二）业务评分
办公室主任岗位
1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行，对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。（10分)
2、协助领导做好好各部门之间的综合协调，促进各项工作的规范和管理；（10分)3、负责公司行政管理和日常事务性事务处理，主持公司公共关系管理，协调处理对外有关事务。（10分)
4、具体安排行政会议，并做好会议记录，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；检查会议决定的贯彻执行情况。（10分)
5、负责公司各类工作的综合实施，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，加强各项工作的督促和检查。（10分)
6、组织公司年度、月度计划的制定，按时报送各类对外报表。（10分)
7、做好部门业务培训工作，提高员工素质。组织部门员工的业务学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10分)
8、完成公司领导交办的其他事务（5 分）
行政文员岗位
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，保守公司机密（8分）。
2、负责公司印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作并组织做好文件的编号、打印、发放等工作（10分）。
3、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作（10分）。
4、负责公司员工考勤管理，每月按时、实事求是提供员工出勤表。（5分）
5、负责上级来文、来电（含传真件）的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作（10分）。
6、及时、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作（10分）。
7、负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时，重要邮件要直接送达当事人签收（2分）。
8、负责办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作，做到整齐、有序、无丢失。（5分）
9、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。做好办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作（5分）。
10、负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到。（5分）
11、完成公司领导安排的其它临时性工作，搞好办公室的日常事务。（5分）
档案管理岗位
1、确保公司档案的完整性。严格出入库管理，入库档案不得出现遗失。（15分）
2、建立档案的借阅审批、登记制度，对未按期归还的档案进行催缴。（10分）
3、做好档案入库的数据库登记工作，做到归类清晰，查找检索方便。（15分）
4、加强档案的安全保密工作，严禁出现档案信息的泄密事件。（15分）
5、根据档案管理要求，应及时销毁的过期档案留存卷数；（10分）
6、做好档案库房防火、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗预防工作。（10分）
7、完成领导交办的其他工作。（5分）
食堂厨房岗位
1、保证按时开饭，如因非公司原因造成的没有按时开饭。（5分）
2、注意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作，不能造成不必要的消耗浪费。（5分）
3、工作期间，穿戴工作服、帽，坚持洗手后操作，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。（5分）
4、要讲文明，懂礼貌，服务态度热情和蔼，不得与就餐员工吵架、打骂。（5分）5、打饭时要一视同仁，不许有私心，打人情饭。（5分）
6、加强食堂卫生，保持食堂环境卫生，厨房、饭厅整洁，每天小扫一次，一周大扫一次；
7、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐，没有使用时，应罩上防尘、防蟑螂、防鼠设施；
8、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台，食堂餐具、厨具，就餐完毕后要彻底打扫、擦拭，做到无油渍；
9、下水道、水池、餐厅内馊水桶要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味；
10、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物，保证不积水、干净、清爽； 上述检查项目，每有一项（6-10）检查不合格，每次单项扣8分；
11、为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到员工有效投诉，视其情况扣1-5分；
门卫岗位 1、外来人员、车辆因事需进入公司，应按规定停放车辆，填写《外来车辆人员登记簿》；（2分）
2、严格执行本公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报；（5分）3、工作时间不得擅自离岗、酒后上岗或睡觉；（10分）
4、做好大门20米区域内及要求的范围区域内的卫生环境整治和清理，包括工地厂房内绿化带日常维护与浇灌；（范围：从大门口至小车间门前及办公楼四周区域卫生；厂房内所有绿化、办公楼周围绿化带）（12分）5、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生；（2分）6、值勤期间，要做到大门随开随关，注意安全；（2分）
7、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得进入公司内；（2分）
8、值勤人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴；（2分）
9、进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应及时报办公室，责其照价赔偿；（5分）10、物资出入，做好相应检查，出物需有相关负责人开具单或签字，方可出公司；入物应办理外来车辆人员登记手续，了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等，除公司领导核准外严禁进入；（5分）
11、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况，应立即采取有效措施，并及时通知办公室负责人；（5分）12、交接班时，应填写《交接班记录表》；（3分）
13、下班后对公司、厂房进行巡视，检查水电、门窗是否关闭；（5分）
备注：巡视时间：夜间每两小时巡视巡逻一次，发现有可疑的人或事，应及时处理并报告总经办。
14、夜间外来人员来访，无预约的一律不准入内，不予接待。（5分，造成丢失财物10分）
保洁岗位
1、上午8：00---11：50分，下午13：00—17：20清扫服务大厅、食堂、公厕及规范的区域卫生上午和下午各一次；（4分）
2、每天上班先清除保洁筒内垃圾，并及时将垃圾运送到垃圾点，原则上清扫先外后内、先低后高。清扫各楼内外、走廊、楼梯卫生；（5分）
3、楼道、走廊、楼梯、绿地等公共卫生区域无烟头、纸屑、痰迹等杂物，地面、墙角无积灰、无杂物、无污（包括地角墙壁窗台）；（5分）4、卫生间无异味，便池内无积存便垢，地面无污水、污垢、痰迹、烟头；水池无明显沉淀、无虫子，定期消毒、盐酸清洗；四壁瓷砖无污迹、无积灰，间隔墙顶无积灰、无杂物；（5分）
5、楼梯扶手、栏杆、窗台要用抹布擦干净，无灰尘、污渍；所管辖的门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍；（5分）
6、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、手印、痰迹等；（5分）
7、公共区和生产区内不得堆放各种杂物，发现后及时归并到位；（5分）
8、工作时间不会私客、聊天、玩手机和看杂志等与工作无关事宜；严禁干私活，不准擅自离岗；
9、在岗期间必须穿戴工装，保持着装整洁干净，不准浓妆艳抹，在公共场所不得穿拖鞋；（5分）
10、卫生清洁完余，每小时巡查卫生一次，确保重点区域内环境清洁；（5分）11、打扫卫生时，要注意节水、节电，如有滴、漏、跑、冒现象及时向办公室说明；（5分）
12、如拾到丢失物品要及时交给办公室，并由办公室寻找失主；（5分）13、当班时发现问题及时向办公室说明，并协助办公室进行有效处理；
14、每月月初对厂区楼的公共卫生进行大扫除，彻底清除门、窗玻璃、墙壁、灯具上的灰尘、蜘蛛网等污垢，并对卫生间进行消毒处理。
15、工作期间要严格执行有关规定，注意安全，以免发生意外。
后勤管理岗位
1、协助办公室主任开展公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检。（15分）
2、负责公司固定资产的登记管理工作；每月底核对公司固定资产的增加、减少、调拨、报废等情况；（15分）
3、办理单位人员离职时所用物品的清交手续；按要求做好本单位设备物资的出入库验收管理工作；（10分）
4、做好安全保卫工作的宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，负责公司各类设备、设施维护，水、电、空调等能源后勤保障管理工作；（15分）
5、完成公司领导安排的其它临时性工作，协助办公室主任做好的日常事务。（10分）
驾驶员岗位 1、坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务，严禁私自出车（15分）。
2、严格遵守交通规则，注意行车安全（10分）。
3、做好车辆的日常检查、清洁；定期做好车辆保养，发现故障及时维修。按时做好车辆的年检年审（10分）。
4、班前、班中不准饮酒。（10分）
5、妥善保管车辆证件，适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全。因证件不齐全或丢失造成的罚款，由司机承担。（10分）
6、在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶（5分）。
7、司机随领导外出办事，应随时在车内待命。未经同意，不得参与政事，干扰领导思路（5分）。
8、保守公司机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该议的不议，不该知道的不打听（10分）。
六、管理规范 ：
1、以上所有工作由各岗位责任人负责完成，但总体由办公室负责监督和给予考核；
2、违反以上相关规定没有履行执勤工作及监督责任，第一次给予口头警告处罚，第二次给予严重警告并处罚50元，第三次起给予记过并处罚100元。
七、考核结果审核
办公室将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司月考核办公会议审核，并形成决议。
八、考核等级划分及奖励机制
考核结果分为最优、优秀、合格、不合格三个等次： 1、100分，全公司通报表扬奖励200元；
2、90分以上为优秀，全公司通报表扬奖励100元；
3、69-89为合格，连续三个月评级合格者，通报批评 第四个月以不合格等级处罚100元；
4、69以下为不合格，扣除的分值为罚款额度。
九、考核申诉 考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的7天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：
1、员工与考评人面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向办公室主任提出申诉，由办公室主任进行解释和处理；
2、如办公室主任解释和处理后仍有异议，再可向总经办提出申诉，由总经办进行复核和调查审定。
3、总经办最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。
十、附则
（1）本方案的解释权归办公室。
（2）本方案的最终决定权、修改权和废除权归总经理办公室。（3）本办法自发文之日起生效。附：
1、各岗位人员绩效考核表 2、绩效考核申诉表
办公室 2016-6-14
办公室绩效考核专项总结汇报篇七
绩效考核工作办公室工作总结
绩效考核工作办公室于今年6月底成立，主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能，5个多月来，绩效办全体成员齐心努力，共同推进了各项工作的落实，较好地完成了各项工作任务。
一、绩效考核工作
1.科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份，街道拆分后，绩效办重新对各项考核指标进行了分解，制定了《2012年9-12月街道绩效考核工作目标》，并以文件形式将指标任务下发到了各街道。
2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核，汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐，对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作，为年度的考核工作打下了坚实的基础。
3.扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协两会上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评，制定了工作绩效考核方案，牵头开展了三考合一集中考核工作。
4.认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接，切实加强了与全区各线的协调和调度工作，按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表，认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。
二、城市管理工作
城市综合治理百日行动开展以来，绩效办积极协调，严格考评，有力地推动了城市管理各项工作的落实。
1.广泛宣传动员，积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台，及时发送了《城管快报》57期，累计发送短信100万余条;在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题，及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次;牵头各相关单位积极开展了万人共建文明城、全民喜迎旅游节活动，为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇(街道)、村(社区)利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动;充分利用百姓城管志愿者协会平台，认真开展各项主题活动，在全区营造了人人参与城市管理、人人支持城市管理的浓厚氛围。
2.加强协调配合，强化督查交办。充分发挥协调作用，及时组织召开了协调会议，促进了城市管理难点问题的解决，加强了与各部门、乡镇(街道)、村(社区)之间的沟通联系，督促各单位按照职责分工，认真履职，切实加强协作配合，不断增强了城市管理工作合力;招聘了10名社会监督员每天对城区范围内的城市乱象进行巡查取证，开通了城市管理服务热线(88061234)收集群众投诉意见，及时对各类问题进行分类、汇总，向各责任单位累计交办问题2167件，并及时督促各责任落实了工作责任，有力地促进了城市综合治理百日行动十大工程工作任务的落实。
3.严格考评，充分发挥指挥棒作用。会同区纪委(监察局)、区委办、政府办、宣传部(文明办)、区委督查室、区政府督查室、爱卫办、财政局等综合考评工作领导小组成员单位，对6个类别共92个责任单位进行了5次月考评，对照考评内容和标准进行了全面检查、逐项打分，并对各扣分点进行了摄像取证，确保了考评工作公开、公平、公正，同时对各责任单位进行了分类排名并兑现奖惩，有效发挥好了指挥棒的作用。
4.积极探索，不断优化考评方式。根据城市管理月考评工作的具体实践及各单位反馈的意见，绩效办(城管委考评办)不断优化考评方式，积极探索建立符合望城实际、具有可操作性的考评体系，在广泛深入调研的基础上，草拟了《长沙市望城区2013年城市管理考评工作绩效考评办法》，制定了《长沙市望城区2013年城市管理月考评标准》，并将征求意见稿发放到了各单位。下一步，绩效办(城管委考评办)将综合各单位意见建议，进一步完善考评办法和考评标准，尽快形成正式文件，并下发到各单位，2013年将严格按照新的考评办法和考评标准进行城市管理考评。
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