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前台每日工作汇报篇一
必须掌握本岗位工作流程及要领，品行端正，无犯罪记录，具有会计上岗资格。前台会计在前台工作，需要与客人接触，所以每日上班前，必须确保自己的制服、鞋袜干净，保持笑容，对客人有礼貌及耐性，有客人来时，必须放下手头工作接待客人。
1、每日流水收入现金及刷卡小票每天核对无误
3、各类纸币要有系统的存放在指定位置；
4、营业收入的资料和数据必须保密，不得向无关人员泄露；
5、认真监管店内产品库存，每月月初按时盘点和提交产品报表（耗用、出售、库存）。公司以不定期方式抽查店铺，如有遗失由收银员负责。
6、严禁营业款借给私人使用，一经发现公司将追究其法律责任
7、交班情况：接班的员工必须与上一员工当面点清所有现金、信用卡存根、优惠券等。交班时，要在值勤纪录本上签名并注明时间。若有现金或单据与营业情况有出入的情况亦纪录下来，双方签名确认责任。交班时有任何疑问，即时向店长汇报。
8、一天营业结束时，在店长的见证下，从指定位置取出所有现金。把已点算清楚的浮动现金及现金收入分开摆放，放进有锁的抽屉。
9、要确保收银机内有关当日的交易已妥善地移除。
10、收现金时，确保所有的纸币，是完整无缺、没有破坏或被涂污，确保是真币；如收假币，由收银者自负。
11、配合店长或美容师及时将顾客遗留物品保管直至归还顾客（不管物品是否贵重）
若前台会计被发现疏忽而导致出现金额或货品有差额或并有不诚实的一侓辞退。
前台每日工作汇报篇二
早班人员：
1、打卡，看交接本，签到。
打开和影视厅电脑打开，打开咖啡厅的门，将备电箱内的各个电闸开启。
3、去咖啡厅去做好的果汁，柠檬片，冰，将当天需要的水准备好。
晚班人员：
1、打卡，签到，看交接本。
2、每天客房房卡和钥匙会寄存于前台，锁在右侧抽屉里，早上由郭领班领取。
个门，电视关闭，影视厅电脑关闭和影视厅的门关闭，关闭咖啡厅的门，将备电箱内的各个电闸关闭。
4、客房接待人员岗位职责
3按时上下班，不得迟到找到退，阅读交接本，查看上一般为完胜的工作
4三声内接听电话，讲普通话，要热情
5熟悉房价，位置朝向，优缺点熟悉办理手续。
前台每日工作汇报篇三
---去，你们要站起来，鞠躬（欢迎下次光临，请慢走）
7：销售乐器：了解乐器特点、了解产品优势，明确销售价格、优惠策略。
8：客户回访：每月客户回访、了解教师
教学
情况和学生情况。反馈意见：将这些情况及时反馈给教师和主管及时沟通。9：巡视琴房，每天上课记录，现金日记账，每天的工作记录，每天我们做得好的，做锝不好的，每天的
总结
，需要的支持和每天的工作安排，倒垃圾，关好门窗下班。1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良
2---作及部门内部日常事务工作。
前台工作计划
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
4---点
息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
6---人：考核期 年
月
日
—年
月
日1234
现制订2015年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2016年的工作目标。
（一）．部门常规性工作：
日常工作：1、考勤的整理、统计
3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。
4、总经理室的环境卫生。
5、保持公司环境卫生，展示公司良好形象。
6、接听电话，按要求转接电话或记
8---
理工作，合理使用，降低材料消耗。
17、负责整理、分类、保管公司的常用表格并依据实际使
用情况进行增补。
18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务
工作。
19、做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感
10---销售部经理）
到前台来接待，客人走时登记离开时间。
2.求职者面试：通知相关招聘人员前来接待。
（三）销售代表：由招聘部招聘专员专门在前台接待
（四）销售经理：总经办
（五）招聘经理、招聘专员： 外来访客：了解探访对象，进行来访登记。
（1）要先问三个问题（你是哪里？你贵姓？有什么事？）
（2）属于媒体（杂志、报刊、电视台等）
（３）属于参观客人，先询问是与谁联系的 送货人员：电话通知相关的采购人员验收货物。
属于电脑设备、网络设备，通知网管
属于办公用品，通知人事行政助理
（三）日常工作
1.开关射灯及办公区域照明。
2.来访人员的出入登记表
12---
我做么？”一般得到的回答都应该是“没有你走吧” 实力最关键,其次是要有良好的员工素质。下面为大家介绍行政文员工作内容，请阅读。
1、负责公司纪律的制定和监督；
2、负责部分计算机打印和复印；
3、负责公司考勤制定和管理；
至财务做账并留底；
14---证帐实 相符。office.9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
餐费的收纳、保管；
根据工作种类，文员又可以分为以下几类。
一.财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成统计！
二.人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完成招聘任务。
三.车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！
四.前台文员要负责接待到厂访问人
16---案的分类、归档和保管工作。
办公室档案收集、整理工作。
2.负责总经理办公室的清洁卫生。
3.做好会议纪要。
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5.负责传真件的收发工作。
6.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
7.做好公司宣传专栏的组稿。
8.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
9.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
18---超过20分钟。
内容：一、检查仪容仪表，要求：a.服装干净整齐，无损洞，无皱褶，纽扣齐全；b.不留发指甲，不涂指甲油；c.女生头发全部盘起，不凌乱，淡装。男生不留长发，无怪异发型d.工号配带整齐。
二、前一天工作做总结：1、不足之处分析解决问题，与每位员工共知；2、好的优秀的员工作表扬，共享心得，及时有奖有惩奖罚分明。
三、
分配各部门工作，落实到人，定岗定位，责任到人。四、报上午餐客情及有无特殊要求，重要客情重要对待。
五、抽查礼貌用语，服务要求（三轻、四勤、五声及每日十点）。
六、宣布散会。
10：30——10：45工作餐
10：50——11：00补装站位，各楼层检查区域卫生。要求无卫生死角，餐前物品是否准备到位。
20---
20：16——20：30各区域每日工作总结小会
每周前后厅开一次工作会
每月全店一次学习工作会
每周一次检查卫生
每日一次全店卫生大打除
每月做一次技能考核，因人因成绩而异安排岗位。
管理过程中贯穿三三四四五原则
三个关键：
三通理论：
1、通情2、通告3、通报
四个凡是：
1、凡是酒店人员见到客人都须热情友好；2、凡是客人见到的地方都清洁美观的；3、凡是客人使用的设备设施都是完好有效的；4、凡是酒店提供的食品都是安全的。
四个理解：
22----
前台每日工作汇报篇四
前厅主管 前厅领班
领班点名记考勤（早班人员 6:30 到）了解当天住房
率，查看吧台当天预订本内容是否有重要客人，做 好接待准备工作，并提醒后厨菜量： 7:10 分做好餐前准备工作并检查是否符合要求。
根据就餐客人情况，安排员工分批到员工餐厅就餐 早班人员(三楼)
做好自助餐餐前准备工作
准备当餐所用票据 7:10—8:30 前厅主管 前厅领班
询问吧台早餐就餐人数，核查早餐经营收入 2
早班人员
做好各厅房各项收尾工作 吧台人员
夏季上午同冬季上午时间 下午 17:25—17:30
前厅主管 前厅领班
检查仪容仪表，了解当日预订，准备例会内容 吧台人员
下午 17:00—17:10
夏季上午同冬季上午时间 下午 17:30—17:40 前厅主管
夏季上午同冬季上午时间 下午 17:40—18:10 前厅主管
检查员工工作状态、站位情况。前厅领班
督导员工工作，检查卫生及餐前工作的落实 吧台人员
解当餐预定情况 冬季 上午 11:45—13:30
下午 17:40—20:30
夏季上午同冬季上午时间 下午 18:10—20:30 前厅主管
协调上菜速度，督导服务质量
与值台人员一起迎接客人，同时检查服务人员的站位 情况
解客人喜好、做好客史档案，统计《服务意见卡》 值台员
开始站位、迎接客人，为客人提供规范化、个性化的 服务，帮助客人点菜
询问客人对菜品的意见，了解客人的喜好及其它情况，做好席间服务
检查收尾工作，记录菜品反馈意见，总结在接待中出 现的问题 吧台人员
打扫区域卫生，拖地、做好各项收尾工作，关闭区域 内的水电开关 4
二、厨房人员工作流程 6:00——7:00
早班人员
根据就餐客人情况分批到员工餐厅就餐 及时添加前台自做餐菜肴
值班人员
早餐收挡，打扫公共区域卫生 9:30——9:40
厨师长 / 领班 考勤
负责贵重食品原料验收，检查、控制领料使用等情况 检查餐前准备工作
随时保持与前台联系，了解预订情况
根据预订调整菜肴品种，督导员工工作，解决上菜中出现的问题 面点房
根据前台预订通知随时添加主食 9:40—13:40 灶台
清理灶台区域卫生 自制所需酱料
由打荷随时通知起菜 打荷
清理荷台区域卫生
给油盆、料盒按要求上料 根据预订情况准备中餐
砧板
清理砧板区域卫生 检查各冰箱原料贮存量
验收所报原料及货物是否齐全 切配中餐和晚餐所需料头 腌制半成品
对于大型原料进行分割保存 熟悉菜肴的配比 5
