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培训机构21个岗位工作职责篇一
1、根据集团业务战略及目标任务,制定区域的年度经营计划,达成区域经营目标;
2、负责区域内整体销售管理工作,梳理销售框架与流程,分解销售任务,指导区域内各分校的销售管理工作,达成区域销售招生任务;
3、根据区域的市场情况与需求,与集团市场部积极沟通,保证区域内市场营销工作有序高效,达到预期的品牌推广目的,完成市场资源积累以及招生工作;
4、负责区域内的教学及教务体系相关管理与运营工作,完善教学体系和教务服务及学员管理体系,不断完善和优化区域内教学与教务服务工作流程,提高学员满意度,提高续费率;
5、负责区域内各序列人才的发掘、培养工作,完善人才培养机制,培养各序列管理人才,指导、监督和考评区域内各级管理人才的管理工作;
6、负责区域整体运营管理工作,以及集团或上级安排的.其他工作。
任职要求:
1、年龄32--42岁,本科及以上学历;
2、优秀的销售能力,至少5年以上教育培训行业规范企业销售管理经验,3年以上集团化教育培训行业区域学校综合管理的成功经验,以往绩效优秀;
3、热爱教育培训行业,热爱中华传统文化,思维活跃,创新能力强,有极强的销售及市场敏感度,优秀的销售培训能力;
4、优秀的沟通协调能力,较强的逻辑思维力,善于分析和总结归纳,抗压力强,执行力强,事业心强;
5、办公软件使用熟练,主流管理工具应用熟练。
培训机构21个岗位工作职责篇二
职责描述:
1、根据公司理念及业务需求组织和制定合理的培训课程规划,以提供有效的培训服务
2、全面负责教务部工作,负责培训计划的制定、实施、总结
3、全面负责公司培训课程的包装推广工作
4、全面负责公司培训课程的设计以及讲师课程的'安排
任职要求:
1、从事过教育机构、培训机构的管理工作3年以上
2、为所在机构做过课程设计及课程推广工作
3、在相关行业有丰富的人脉资源
培训机构21个岗位工作职责篇三
美思文化培训学校校区教学总监岗位职责
1.分管培训部教学质量,充分了解培训部各教师的教学情况以及学生的'学习情况。狠抓落实教学质量。不断开发各种渠道以了解和促进校区教学水平提高。
2.每期开班前,充分考虑报名情况和师资力量等各个情况,然后进行合理排班以及合理安排教师上岗。
3.负责培训新老师的教学能力和普及教学管理条例,充分挖掘新老师的潜在能力。培训期间统筹安排其他参与培训的老教师和外援人员。
4.每期负责测评事宜,并且对测评结果进行深入分析并将分析报告上交至主管处。若测评中发现有教师出现教学问题,需及时分析解决并报告给主管。
5.随时主动把握教师留走状况,及时将招聘需求汇报给主管。
6.参与新教师招聘工作,对面试教师在教学能力上把好关。
培训机构21个岗位工作职责篇四
1、接受学校分配的教学任务,认真钻研教学大纲,并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划,完整准确地完成课程的教授备课、准备教案。
2、课前教学工具的准备,确认设备能够正常上课(电脑设备连接、米字格、笔、小红花),课后教室的整理(桌椅、卫生等)。
3、课前学生的考勤,若没能及时上课的`学生,要及时打电话与家长联系,问清原因。
4、课中要认真授课,观察学生上课情况,管好班级的纪律,并协助助教拍照发班群。
5、课后及时批改学生作业,及时跟踪学生的学习情况
6、每一次课后主动与家长沟通学生上课情况。
7、遵守考勤制度,按时上下班。
8、按时参加教研课程,与老师相互讨论学习,提升教学质量。
9、认真完成领导分配的其他工作任务。
10、按时完成每周的工作计划总结。
11、按时参加学社会议,并做好记录。
培训机构21个岗位工作职责篇五
1、负责日常报销单据整理及审核,并编制记账凭证;
2、负责代理记账;
3、负责会计凭证的整理及装订;
4、协助办理工商、银行、税务等业务;
5、与组内成员积极配合,完成各项财务工作;
6、领导安排的`其他工作事项。
培训机构21个岗位工作职责篇六
一、负责教学点物业管理工作,对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理,如:水、电、话费管理工作等;
二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作;
三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理;
四、负责教学点物资管理,编制、上报后勤物资采购计划,负责对后勤物资采购、领用和消耗的`监督工作,做好后勤物资成本控制;
五、负责教学点教师工资核算,结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资;
六、负责教学点财务会计,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚,做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚;如:收益、开支、结余、利润列表造册,月末整理装订凭证,完整保管财务资料及会计档案;
七、负责档案的整理、存放、管理;
八、抓好教学点防火、防盗管理,每日开展动态安全检查;
九、重点做好培训品牌宣传,招生增效工作。利用现有资源,想方设法加大宣传效应,争取生源稳中有升;
十、岗位要求:后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展,财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待,招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的精神争取。
培训机构21个岗位工作职责篇七
为保障公司教学网络正常安全通畅的运行,能及时地了解最新的市场动态,并能把握公司的发展方向,充分发挥电子网络办公系统的效能,提高公司劳动效率,以促进公司的经济发展,同时也作为考核业绩的标准,特制定岗位职责制度。
⒈网络管理
(1)负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修,包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。
(2)负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。未经网管同意的软件不能在系统中安装;未经网管同意任何网上软件不能在网上运行。
(3)保证与前台的联系,及时处理计算机的相关问题,并协助做好电源的管理工作。
(4)负责公司服务器的日常管理。
(5)负责计算机病毒的防治,日常对所有机器做好防杀病毒工作。
(6)负责网络升级计划与实施。(包括软件与硬件)
(7)负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境,并负责教学进程中的维护。
(8)负责计算机中使用软件的登记、控制和核对,登记表随时供最高领导的查询。
⒉考场技术支持
(1)做好考场服务器与客户机的日常管理,确保考试系统正常运行。
(2)根据prometric考试中心要求,及时做好考试系统的更新升级工作。
(3)指导考试主管熟悉考场的网络环境及熟练使用考试系统。
⒈平面媒体的策划
(1)做好我们已有的平面媒体的宣传工作,积极配合公司的'发展需求,及时地在报刊上反映我们的工作动态。
(2)做好报刊的招生宣传工作,利用媒体的作用加大我们的宣传力度,扩大我们的影响。
(3)关注其他媒体的发展动态,及时分析市场的走向情况,给公司的相关领导提出合适的广告建议,以促进广告的进一步发展。
⒉协助做好高校宣传
(1)积极配合高校的宣传工作,提出更好的建议以达到高校的宣传目的。
(2)主动准备高校的宣传资料,补充高校宣传的力量。如有高校的宣传活动,应积极配合,并提供全方位的服务。
(3)做好广告资料的整理工作,能将我们以前的广告内容做好总结,以备需要时查寻。
⒈教学资料的收集
(1)及时做好教学资料的收集工作,按教学的需求准备相关的教学资料,以保证教学的正常进行。
(2)做好复习资料的总结工作,在每期学习结束之前,如有学生需求,应有一份较好的教学复习资料提供。
(3)及时把握教学的动态,能注意网络教学的发展,对于新起的教学项目就做到心中有数,并了解相关的资料。
(4)如公司推出新的教学项目,应提前做好资料的分析和收集工作。
(5)积极协助新项目的教师,一起查找相关的教学资料,以达到提高教学的目的。
⒉宣传资料的收集
(1)分析媒体的动态,做好媒体资料的收集工作,对公司开设的每一门课程都应有一份详细的说明资料以备索取。
(2)配合市场部的其他工作,及时地提供所需的任何资料。
(3)备份好近期及即将开设课程的资料,配合广告媒体的宣传工作。
(4)做好南京it培训市场的广告分析,收集他们在各种媒体上所刊登的广告,并对广告做好月分析。
(5)把握网络信息的变动,注意网络上关于银河的一些相关信息,特别关注《西祠胡同》上的消息,及时地在讨论版上发关于我们的信息变动。
⒊对手资料的收集与整理
(1)对于在南京市场的报刊有一定的了解,注意收集有关it培训的广告资料,并将其置于公司的指定的报夹上。
(2)特别关注南京的网博、万和、天正等it培训学校的最新动向,能及时为领导提供相应的咨询,并能书面的写出有关的材料。
(3)掌握其他it培训的网上信息,通过浏览其网页及与之通话的过程,更多地了解相关情况。
(4)通过对以上资料的分析,能为我们自己开设的课程提出合理的、合适的报价。
本制度自公布之日起实施,解释权归培训部。
二oxx年十二月十日
培训机构21个岗位工作职责篇八
1、什么是精细化?
(1)一种意识。
(2)一种态度。
(3)一种品味。
(4)一种精益求精的文化。
2、业务管理精细化。(精细=用心思考+行动+创新)
(1)高效的执行力做事到位。
(2)榜样的力示范的力量是惊人的。
(3)培养员工的规则意识标准化。
(4)提高员工专业化程度、基础和前提。
1、考勤检查。
2、晨会激励。
3、唱盘、汇客。
4、督促计划的实施。
5、指导、协助或参与计划。
6、沟通谈心。
7、午会激励。
8、培训。
9、检查员工计划实施结果。
1、每天早上迎接成员。
2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐)。
3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛)。
①以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈)。
②对昨天成员的优异表现给予表扬。
③公布分行的最新最好的信息(唱盘)。
④对当日的重点工作可以做一些简单的安排。
⑤新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10―20分钟之间为最佳。
4、唱盘、汇客
①分行经理组织所有成员参加。
②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么。
③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记)。附:《唱盘汇客登记表》 整理员工工作小结。关门。
5、督促计划的实施
①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工作的依据。
②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。
③工作要点:
a、计划的制定。
b、计划的安排部署。
c、绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排。
d、确定完成计划的时间。附:《经理人日统计表》
6、指导、协助、参与计划
①仔细聆听成员的想法,发现成员的价值。
②不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚。
③心态平和,广纳建议,力求合作。
④务求精细的过程,不要过度地重视结果。
⑤真诚、自信、保持良好的态度和风度。
⑥学会借力,寻求资深员工的帮助。
7、沟通谈心
①与下属沟通的最佳时间:午会前。
②沟通的内容是什么?没有固定的模式和内容,作为分行经理应该充分展示自己的交际才干,与成员打成一片,沟通一定是对你的管理有帮助的内容。
③沟通的态度:
a、谦虚、随和、落落大方、开诚布公。
b、不漫无边际,做到有的放矢。
c、注意沟通内容的分寸。
d、解除成员的顾虑,积极买单。
8、午会激励
①当前的分行管理已经引入了午会的环节,午会的目的是消除上午工作的紧迫感。
②建议内容:
a、播放音乐来调整神经。
b、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛。
c、对成员上午的工作给予肯定。
d、简单提醒成员下午的工作内容。
9、培训
①培训计划包括:培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等。
②零散式的短训:在实际工作中是非常有效的一种手段。
10、检查员工计划实施结果
①目的除了看看计划是否完成外,最关键的问题是计划完成的结果是如何,是否达到预期效果,是否“到位”。
②如果没有达到要求,一定要教会成员“怎么做”。
③如何检查计划完成的效果(必须做到):
a、有法可依、有法必依:
法:指的是公司的各项规章制度,在分行的范围内,主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的具体要求(统称活动量化)。
注:在分行内,如果把这些业务管理制度体系建立完善,那么在检查成员工作的时候才能有依据,真正做到高效、有序、公平、公正。
b、对于可量化的活动在进行检查的时候,一定要使用管理工具表格。
c、只有经过各种量化数据统计、分析,统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程。
d、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导。
e、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点,更多的是分行经理要参与过程。
f、尤其是在看房的环节上,分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查。
g、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。
11、概念“标准化”:标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化(作业指导书)检查的目的:
1、督促成员完成基本量的要求:
2、重点检查完成活动量的成员的工作“质”。
3、教会不会做的成员“怎么做”。
4、说明“必须做”的必要性没事找事:无事生非。
5、在说明“必须做“的必要性环节,可以利用成员之间的比较心理与成员沟通工作要点:处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作,一定要做到违法“比究”按照分行的业务考核制度严格执行。
12、整理成员和自己的工作小结
分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己。分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹目的:
(1)帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯(在实际工作中,帮助员工养成好的习惯)。
(2)从中发现成员做事是否有计划性,有目的性,是否有思想。
(3)对分行经理的工作安排提供依据。
(4)为明天的工作做非常充分的准备。
最后建议分行经理尽可能地坐化分行,这样做可以充分表现出自己的敬业度,还可以给分行成员树立榜样。
(一)、营造和谐、紧迫,忙而不乱的氛围
如何营造氛围(制造羊群效应),任何人去分行,分行人员都必须问好。
(二)、理想的店铺氛围
1、每个人都在进行与工作有关的活动(打电话、沟通交流、搜索信息等)忙而不乱(分行经理,行政助理)。
2、每个人的表情自然,目光不呆滞,充满激情和活力3、没有嬉笑,打闹的情况4。杜绝脏乱在分行出现。要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法,主要是要找到题材,核心的动作就是要――――渲染、带动
(三)、在特殊的情况下需要分行经理特别关注
1、当分行有利好消息时,分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染,借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓,尤其是在成员开单后效果是最好的。
2、当分行没有利好消息时,这时的分行就更要挺身而出,给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素,改变成员情绪低迷的现状,同时给到成员一些压力。(危机处理)在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量,效果也会很好。
3、在分行内有突发事件发生时,分行经理人这时需要做的工作是控制局面。不要让局面更加的恶化,绝对不可以火上加油。
(四)、分行常见现象
1、一些事没人做,一些人没事做。
2、没事的人盯着做事的人,讨论做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事,做不好事。
4、上级夸奖没事的人,因为他看到事做不成。
5、上级训示做事的人,因为他做不成事。
6、一些没事的人总是没事做。
7、一些做事的人总有做不完的事。
8、一些没事的.人滋事闹事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事。
(一)、锻炼员工队伍的执行力的关键因素
1、要让员工爱去拼。
2、要让员工会拼。
3、要让员工拼得有序。
(二)、执行力的认识
1、企业常见的执行问题
①。对执行的偏差缺乏敏感性。
②不注重细节,不追求完美。
③不会在职责范围内处理一切问题。
④不能也不想坚持公司的制度与标准。
2、执行力不佳的原因
①管理知道不严谨,朝令夕改。
②执行过程过于繁琐或与条款。
③缺乏将工作解决汇总的好方法。
④没有人监督,也没有监督的方法。
(三)、责任感:有效执行的保证
1、没有责任感,就没有执行力
①负责是每个人应有的品质。
②任何时候都要对工作负责。
③负责是要用生命去做的事。
2、没有责任感,就不会主动承担责任
①这是我的错“扯皮到此为止”。
②停止抱怨,想想怎样执行。
3、没有责任感,就没有工作绩效
①正直负责就是主动去做需要做的事。
②主动沟通此一味执行就更具有责任感。
③尽职尽责才会尽善尽美。
④责任无小事。
4、责任感,是执行力之源
(四)、如何提高执行力
1、提升执行力的关键在领导,需要解决的问题
a 、领导对公司的制度是否认可。(充分认可)
b、领导是否能够做到身体力行。(以身作则)
c、领导的行动力如何。(雷厉风行)
d、领导的感召力如何。(一呼百应)
e、领导的说服能力如何。(巧舌如簧)
f、领导执行态度是否坚决。(意志坚定)
2、打造执行力文化团队,分行经理必须做的七件事
a、了解成员:建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈。多听多问:让成员说真话,做到知无不言,言无不尽,对成员提的问题要尖锐,提倡对话与争论合理冲撞。
b、面对现实:必须做到坚持事实求是。
c、设定目标确定优先顺序。
d、跟踪目标解决问题(目标管理)。
e、论功行赏奖优罚劣:有效的,有竞争力的激励机制。
f、让成员成长(系统的育人机制)。
g、了解自我(情感强度,真诚,自我意识,自我超越和谦虚)。
3、找准位置角色的转换
4、超越期望。(永远没有最好,只有更好)
5、不相信忏悔。(永远只有这次,没有下次)
(一)合作的目的:多方取得合理的利益,促进团队的发展。
(二)竞争的目的:良性竞争推动团队的发展,恶性竞争阻碍团队的发展。
(三)合作与竞争的关系是辨证的,任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在,但是,竞争的最后结果―――竞合。
(四)合作战略必须的:
1、互利互惠,共同发展为原则。
2、诚信为前提。
(五)实际工作中经常出现的情况:
1、老子下第一,才能感来不主动合作。
2、心胸狭益,为了蝇头小利拒绝合作。
3、为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度。
4、辖区,区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度。
5、“土匪”意识太浓6。不该合作的工作紧密合作。
共赢是多放利益的兼顾,共赢不仅给你物质上的财富,而且还给予你精神上的财富。
培训机构21个岗位工作职责篇九
1、审核各家公司的'票据,整理账务票据
2、编制记账凭证,总账明细账;
3、申报纳税
4、负责向税务局及其他部门提供相关报表;
5、负责向代理客户定期汇报财务状况及提供财务报表;
6、及时收取代理服务费。
培训机构21个岗位工作职责篇十
1、独立进行账务处理,负责公司内帐;
2、员工工资的核算;成本、费用的审核、核算及控制;
3、国定资产和低值易耗品的登记和管理;
4、财务资料的整理与归纳,保证财务资料的真实性完整性;
5、按时完成纳税申报工作,编制并向相关部门提交财务报表;
6、办理银行、年检、报账业务,协调处理公司与金融、工商、税务机关的.事项;
7、按时向公司管理层提交相关财务报表及财务报告;
8、完成领导交代的其他财务日常性工作。