当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇一
目的在于透过对员工必须期的工作成绩、工作潜力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等带给客观可靠的依据。更重要的是,透过这些评价可促使员工有计划地改善工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1、考核期开始进人公司的员工;
2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核能够分为两种:
1、潜力考核,就是参照职能标准,以员工在必须时间当职务的潜力,进行评定。
2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必须时间务工作完成的状况,进行评定。
(二)人事考核务必把握的潜力。
第七条、考评者的职责。
1、第一次考评者,务必站在直接监督的立场上,并且,对于想要个性强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,务必予以注明。
2、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。
个性在遇到与第一次评定有显著差别的状况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的状况下。至少就应把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。
5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者务必遵守以下原则:
(1)务必根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)务必消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与潜力开发,透过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和推荐,以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
1、教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在思考教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工潜力工作的关键。
2、调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时就应思考事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的潜力。
3、晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,就应把潜力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之际,就应参照潜力考核的评语,决定提薪的幅度。
5、奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,就应参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈
部门经理透过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定资料与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期盼、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表资料的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关资料时,能够向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,务必经过考核者培训。
(二)培训包括:
1、理解考核制度的结构;
2、确认考核规定;
3、理解考核资料与项目;
4、统一考核的基准。
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇二
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条 考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条 考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条 考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条 考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条 考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条 考核资料
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
第八条 专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
对试用期表现优秀或较差者,可推荐提前转正或适当延长试用期;
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。
第九条 考核程序
1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条 考核结果
①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;
②90分》考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;
③80分》考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;
④60分》考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;
⑤50分》考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。
2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇三
20xx年全省电大教学工作暨绩效考核总结和表彰会议于11月29日至30日在焦作召开。河南电大党委书记温海昌、副校长周海兴、焦作大学副校长马韵新,省校有关部门负责同志、各市级电大及部分县级电大代表共110人参加了会议。
会议主题是:“以科学发展观为指导,以落实《国家中长期教育发展规划纲要(20xx-20xx)》、《河南省中长期教育发展规划纲要(20xx-20xx)》(以下简称《规划纲要》)和开放大学建设为契机,全面提高教学质量,推进全省电大教育事业持续健康发展。”本次会议分析了当前电大教育事业面临的形势,对20xx年全省电大教学工作情况进行了总结,表彰了20xx年教学工作先进集体和个人,对第二轮县级电大教学工作绩效考核主要情况进行了通报,并研究部署了20xx年全省电大教学工作。
河南电大党委书记温海昌同志发表了重要讲话。温书记强调,目前是国家开放大学即将挂牌,各省分部、各市学院、各县学习中心将要逐步建立,电大向开放大学战略转型的重要时期。在这个关键时期我们要认清形势、发挥优势、深化改革、科学发展。关于形势,由电大转型为开放大学,不仅仅是名称上的变化,还有内涵上的变化和提升。要切实加强以提高质量为核心的内涵建设,遵循远程开放教育规律,着力解决好规模、质量、效益问题,在坚持质量和标准中,注意防范各种不良倾向和各种风险。关于任务,《规划纲要》的`实施,为电大提供了良好的机遇和发展空间。各级电大要充分发挥优势,完成转型期的历史使命。电大教育最本质的优势是系统办学和信息技术的应用。发挥系统优势,重在建设系统、发展系统、促进系统的良性运转。发挥技术应用的优势,重在投入、开发、应用、效果评价,尤其是教育与技术的深度融合。关于改革,必须不断深化教学等方面的改革,形成以质量保证为核心的“远程开放的人才培养模式”。温书记也对基层电大的教学改革提出了明确要求:一是日常管理要科学、精细,要根据不同的学生群体,建立与社会、用人单位共同管理的新机制;二是教学要区别不同需求,采取不同方式,满足学生的学习需要;三是学习支持服务要主动服务,不仅有静态的学习资源服务,还要有动态的人性化的服务。温书记在讲话中特别提出了规模、质量、效益三方面进入良性循环的“焦作现象”,希望与会代表结合实际,学习借鉴。
河南电大副校长周海兴同志作了题为《加强教学工作,向开放大学平稳过渡,顺利转型》的主题报告。报告首先回顾了我省电大20xx年在教学方面取得的可喜成绩,主要是:在做好教学常规工作的同时,坚持不懈做好优质教学资源建设;教学管理工作不断规范;学习支持服务手段不断完善;教学模式探索不断深化;考试工作建设不断推进。其次,部署了20xx年全省电大教学工作的主要任务,即:开展第二轮市级电大教学工作绩效考核;加强基层教学点建设,提高学习支持服务效率;继续开展教学技能竞赛等评优评先活动;继续加大优质教学资源建设力度;继续开展“教学质量与教学改革”工程项目的立项建设工作;继续将教学模式改革工作推向深入,为全省电大学生提供切实有效的教学服务;扩大专业教师群和教学团队的服务范围;进一步探索课程考核评价模式改革,加大形成性考核管理力度;全面提高考试工作质量;继续加大考风考纪建设力度,维护电大教育品牌和社会信誉。
焦作电大、焦作电大武陟县分校、郑州电大巩义市分校、平顶山电大舞钢市分校、焦作电大博爱县分校也就教学等方面的先进经验进行了总结,就取得的成绩进行了交流。与会代表赴武陟电大进行了实地观摩,学习交流了武陟电大在招生、教学、管理与服务等方面的先进经验。与会同志们和省电大工作人员也分组对电大教学工作相关问题进行了热烈讨论。省、市、县三级电大达成了以下共识:教学工作必须常抓不懈;必须不断建设优质教学资源,充分利用优质教学资源;必须加强和完善学生学习支持服务工作;必须不断改善基层电大教学方面相关条件。
会议还举行了20xx年河南广播电视大学教学技能竞赛、优秀课程网站、十大优秀论坛版主、优秀导学教师,以及第二轮县级电大教学工作绩效考核优秀奖的颁奖仪式,并对获奖的单位和个人颁发了奖牌、荣誉证书和奖金。
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇四
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
四、绩效考核原则:
1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
五、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内:
2.1 试用期内,尚未转正员工
2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
七、考核责任
1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
八、绩效考核流程
设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标
1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
2、绩效考核与评估:
(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。
(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的.;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。
3、绩效考核操作程序:
(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
4、绩效面谈:
(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
(2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。
(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇五
20xx年1月24日,石景公司在桐庐县江南镇中华石景园3楼会议室举行了20xx年度公司绩效述职考核会议,出席会议的有办公室、财务部、工程部、策划部、设计部、事务部等部门员工14人,请假缺席3人,会议由王嘉明总经理主持。
“寒潮来袭,冰雪皑皑,气温零下8度,为杭州几十年来最低。外面冰天雪地,残酷无情;里面温暖温馨,其乐融融。这就是石景公司今天冒着严寒来石景园开会的老天安排。其中的寓意也是现实社会的真实写照:市场社会残酷无情;我们团队应该温暖温馨,快乐工作生活;这是我们石景公司追求并努力打造的企业文化。”王总借景抒情,作了精彩的开场白。
会上,王总首先介绍了石景公司自2000年成立以来的发展概况,感慨今日中华石景园初步建成的曲折和不易,并对公司15年来企业管理等方面积累的一些经验做了回顾分享,引用了著名经济学家的“分饼理论”,告知一个浅显的道理:突破思维模式,努力创新创造才是根本。然后,王总详细介绍了《石景公司考核奖励方案》,指出考核奖励是石景公司重要的待遇分配,完成公司年度计划任务后超额完成50%或节约费用的50%将用于年终奖励,考核奖励采用“先述职自评;再上下级考核,左右同事考核相结合”的办法,进行客观、公平、公正的考核后发放年终奖励。
讨论后正式进入个人绩效述职环节,员工从本职工作完成哪些绩效、协助其它部门对公司发展建设做出哪些努力、工作中的自我优缺点评价,还有对公司文化理念的理解和个人的发展方向等方面逐一做出自评和自述。办公室的沈中伟主任首先发言,对一年来的办公室管理作出总结和评价,并提出完善企业办公管理制度的建议;财务部的王莉、张旭彤等分别对本职工作做出梳理和汇报,要求今后公司应当建立严格可行的财务出账进账及财务登记制度;策划部的柯思奕、设计部的吕晓瑜、事务部的王杭君等也针对自身岗位,和大家分享了工作上的感受感悟与经验积累。目前公司主要以工程施工为主,工程部的孟祥国、杨文德等对一期工程的建设与管理情况、存在的问题与可提升的空间、后续施工计划、来年展望建议等做出了详尽的阐释说明,表示尽量赶上工程进度、控制成本、保质保量地完成年前一期工程的收尾工作和年后二期工程的审批及建设。
述职完成发放给每位员工《石景公司工作绩效考核表》,要求每位职员在充分学习了解新的《石景公司考核奖励方案》后,依据自身岗位级别对同事及下属做出多方面全方位的考核。公司将综合员工述职自评、同事考核及上下级考核,并加权打分,在春节之前完成全员年终绩效考核并在此基础上结合公司收益发放年终奖。
最后,关于《石景公司考核奖励方案》的试行,王总向大家提出三点要求:
1、要以实事求是、客观公正的态度参与考评,不得徇私舞弊;
2、考虑到团队凝聚力,20xx年度的奖励结果暂不全部公开,私下打听是不礼貌、不尊重别人的行为,作为公司纪律应该禁止;以后考核奖励制度逐渐成熟,要全面公开考核及奖励结果。
3、新一年的升职加薪与年终绩效考核相关,希望员工平时做好考勤工作,病假、事假等要提前办好请假手续,重视各项考核标准并努力践行。
辞旧迎新之际,述职考核会顺利完成,在热烈讨论筹划几天后举行的公司年底庆祝活动的同时,我们也同样在积极展望新一年个人及公司的定位发展。20xx,石景公司迎来了崭新的开园之年,我们承上启下,继往开来,共创石景新辉煌!
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇六
首先,我们要清楚什么是绩效管理。很多人认为绩效管理就是绩效考核,其实这是两个概念,绩效考核只是绩效管理的一个组成部分。如果只强调绩效考核而忽视了其他环节,意义是不大的。绩效管理是一个完整的绩效管理体系,是以实现企业最终目标为驱动力,以关键绩效指标和工作目标设定为载体,通过绩效管理的三个环节来实现对公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩,从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效,实现企业的整体目标的管理体系。绩效管理的三个环节为:制定绩效计划及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;最终评估、考核绩效并以此为基础确定被考核者的回报。
其次,为什么要进行绩效管理。在日常工作中,如果我们不进行绩效管理,就不能分辨出业绩较好与业绩较差的员工,从而磨灭了优秀员工的工作热情与进取心,也助长了部分人员懒惰心理。只有真正做好了绩效管理,才能够为科学合理的薪酬管理,人员升迁以及奖金分配等做好基础工作;也只有真正做好了绩效管理才会提高企业的执行力与竞争力。
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么被考核者会把50%以上的精力都放到这个高权重项目上,而忽略了其他工作。当某项目的分数设置少于5分时,被考核者就不予重视、甚至完全忽视它,起不到考核的意义。
第五、如何确定关键绩效指标。一、上级贯彻什么,我们就考核什么;二、我们在管理中重视什么就考核什么。——这是如何确定关键绩效指标的最简洁的诠释。通过一个时间段,当我们认为贯彻的、重视的指标,被考核者都能掌握或者能达到目标时,我们需要重新设定关键业绩指标,去考核下一个阶段认为重要的或需要贯彻的关键业绩指标。从管理的角度看,如果一个部门或一个公司的关键业绩指标相当长的时间都不调整的话,则应当认为这个考核指标是僵化的、管理是没有进步的,所以各级管理人员给下级制定的关键业绩指标应该是阶段性的、动态的,因为唯有如此才能够反过来推动管理和工艺不断改革进步。
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从一般意义上来说,只要按照规范的作业程序去操作,结果应该就是正确的;反之,不按照这个操作程序规范作业,结果往往就是错误的。而这个操作的过程就是工作表现。在这个方面日企、台企做得比较好,他们认为把握好被考核者的主观能动性,工作质量、效果等等就有了保证。所以我们的下阶段绩效管理将引进工作表现的部分,希望得到大家的理解与支持,也希望达到我们预期的效果。
第七、考核数据、信息的收集。仅仅确定关键业绩指标是不够的,还要了解每一个被考核者每月的关键业绩指标、工作表现如何。肩负考核责任的上级要去关注这些考核指标在被考核下属身上的具体体现。要注重去收集每位被考核者的每天、每班次以及每个项目的数据、工作表现。这个原始记录正确与否、详细如何,至关重要,因为它是绩效考核正确与否的关键。如果考核者敷衍塞责或观察能力弱,没有详细收集记录这些关键业绩指标和员工日常工作表现,当月末进行绩效考核时,就难以对每位下属进行正确的考核,往往跟着感觉走,凭印象、推理来给下属打分,这样的考核是粗放的、甚至是错误的。员工难以认同,会造成相当的负面影响。
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绩很差,有可能是被考核员工的自我评价出现重大误差;也可能是具有考核责任的上级对员工的评价出现重大偏差。当有公布考核结果的这个程序,就容易发现问题(包括徇私舞弊的行为)。当我们对这些问题有疑问、有困惑的时候,就可以向具有考核责任的上级进行反馈、沟通。当沟通不畅或沟通不能达成相对一致意见时,员工可以越级反馈、沟通。绩效反馈是对被考核员工的负责,也是对肩负考核责任的上级的负责。
第九、绩效面谈。这个环节在以往的绩效考核中几乎是没有的或者是做得不到位的。在我们即将要进行的绩效管理中,我们把绩效面谈当成重点来抓。绩效面谈就是具有考核责任的上级在月末绩效考核完毕后,要跟那些绩效成绩不理想的员工(如d等员工)或业绩下滑严重的员工进行面谈。绩效面谈前,上级必须很慎重、做足功课,要选择没有外人打扰的环境进行沟通,沟通宜采取一对一的方式,上级认为重要的面谈也可让人力资源部相关人员参与进来。上级要顾及被考核员工的感受,使之感受到尊重与关怀,要把被考核员工绩效、表现不良之处一一加以深层次剖析,帮助员工找回自信、找到绩效改善的方法,并使之产生共鸣。切忌把绩效面谈变成简单的说教,甚至变成了批判会。
绩视而不见,大比例地评定为较差的c、d等,为了防止出现上述两种情况,需要引入强制比例分布的原则,即规定各个等级都有一定比例规定,原则上不允许有重大突破。如果某部门、某车间在某阶段成绩或表现特别优异,经过申请、批准,可以在考核等级方面有适当的突破,比如a、b等的比例有适当的提高等等。
第十一、绩效管理与薪酬、奖金分配与职务升迁的关系。绩效管理不仅决定着员工的考核奖金,还与薪酬和职务升迁有密切的关联。我们会在下阶段出台《员工升迁管理规定》,设定在过去12个月度考核中a等达10次,而未出现d等者,拟晋升不少于两级工资;a或b等累计6次以上晋升一级工资。在职务晋升方面,对于业绩、表现优秀的员工也给予相应的优先任用的规定等等。这样绩效管理就和薪酬、奖金分配及职务晋升紧密地联系起来,优秀员工就会在良性循环中脱颖而出。
于形式。第四方面是管理人员对被考核员工的关键业绩指标、工作表现了解甚少,难以着手考核。第五方面是原则性不够,具有考核责任的管理者怕得罪人。在此我们强调,考核者的原则性与考核能力是管理者的重要素质与能力之一,管理者切不可等闲视之。第六方面,上级部门必须对考核者的绩效管理能力起到正真的监管责任。每个上级对自己的下属的绩效管理都要给予足够的关注、纠正和指导。对于具有考核责任的各级管理者的考核能力,也是上级部门对其胜任力的重点考察、考核内容之一。第七方面,人力资源部做为一个专业部门,对各职能部门、车间等等单位的考核工作的原则性、正确性,务必及时跟进、把控与监督。发现问题要及时、细致地进行分析,与相关部门进行沟通,双方沟通尚不能解决的问题,须及时找共同的上级甚至总经理予以解决,而不能让这些问题日积月累堆积起来,这样会造成整个绩效管理体系难以维系。
他们觉得即使工作业绩、表现不佳也不影响他的奖金、工资等等,这对于我们推行的正规化管理的伤害是很大的。所以轮流坐庄式的考核是绩效管理的大忌,使我们要明确反对的。同时,印象主义也是我们要摒弃的,部分负有考核责任的上级为了减轻自己的负担,缺乏责任感,不关注被考核的下属日常的工作表现,疏于收集被考核人员的各项原始数据,到月末考核时只能是拍脑袋,凭印象给下属进行评价,这样会给绩效管理造成困扰,让被考核员工对绩效管理产生严重的不信任。
评价,等于剥夺了自我的考核权,事实上也丧失了对被考核员工奖金、薪酬与升迁的建议权、支配权,会造成执行力薄弱等弊端。反之,进行绩效管理有利于贯彻公司的各项管理规定,有助于树立各级考核者的管理权威,有利于提高执行力。另一方面,关于绩效管理会增加工作时间的问题,谚语说得好——“磨刀不误砍柴工”,做好绩效管理的同时,员工的工作表现积极,各项工作指标完成得非常出色,绩效改善得以持续推进,从而会不断提高执行力,大大提高单位时间里各项工作质量与进度,达到事半功倍的效果。 (本文为作者在江苏恩华药业集团绩效管理动员会议上的讲话报告,根据录音整理)
根据教育局工作安排,高新区教育系统绩效工资实施会议11月4日召开,由于八年级学生外出活动,昨天高新区篮球联赛在我校举行,我校的专题会议一直拖到今天召开,今天会议的主题主要是传达《中共临沂高新区党工委组织部临沂高新区财政局关于事业单位绩效工资实施有关问题的处理意见》(临高组发201515号)、《临沂高新区教育局关于义务教育学校绩效工资实施意见》(临高教发201533号),部署安排我校绩效工资实施情况。
一、李广济校长传达《中共临沂高新区党工委组织部临沂高新区财政局关于事业单位绩效工资实施有关问题的处理意见》。
二、刘学雷校长传达《临沂高新区教育局关于义务教育学校绩效工资实施意见》。
三、绩效工资实施当中应注意的几个问题以及我校如何实施。
(一)绩效工资实施的背景、实施原则指导
1、当前的形势
教师、骨干教师和作出突出成绩的其他工作人员倾斜的原则。
(二)绩效工资实施范围和时间
按照鲁政办发201563号、临政办发2015104号文件规定,对执行事业单位岗位绩效工资制度的义务教育学校正式工作人员,未上岗视导员、单位安排内退人员、岗位竞聘后待岗人员、不服从组织安排人员、或者不胜任新岗位人员及年度考核不合格人员不发放绩效工资。
从2015年9月1日起实施绩效工资,每学年兑现一次。
(三)绩效工资实施标准
各学校绩效工资按照确定的标准工作岗位设臵数量核定并予以拨付。各单位绩效工资总量随教职员工基本工资和单位标准工作岗位设臵数量核定的调整相应调整。今年我校设定的岗位数量是114人,年人均约计 ,人多人少就拿这个数。教育局核定我校114个岗位,(我校今年8月23日上报教育局教学岗、职员岗外加我和刘校长2人不带课共计正好114个岗位,这个问题已经开会通报过。我校目前在岗118人,其中待岗4人,这在以前的教师会上已经明确的和大家通报过了。)
(四)绩效工资分配
工作量和实际贡献等因素,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,重点向一线教师、骨干教师和作出突出成绩的其他工作人员倾斜,由学校依据绩效考核情况自主确定分配方式、项目和标准,搞活内部分配,充分发挥绩效工资分配的激励导向作用。根据教学、管理、工勤(职员)等岗位的不同特点,实行分类考核,把绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据,并适当拉开差距。各学校可根据实际情况设立课时津贴、月考核奖、岗位津贴、学期考核奖、教育质量及教学成果奖励、加班、值班补贴等其它项目。
(五)学校绩效工资实施步骤
1、学校将根据教育局指导意见,在核定的绩效工资总额内,结合学校实际,广泛听取教职工意见,严格按照规定程序制订绩效工资实施方案。首先成立学校绩效工资实施领导工作小组,成员由学校校级领导、各处室年级负责人、教职工代表和教师代表组成。(每个年级推荐2名教师、教导处、政教处、总务处各推荐1名教师、工会、办公室、安全办三个处室推荐1名教师参加)
根据上级有关政策要求制定学校绩效工资实施方案(征求意见稿),并在学校范围内公示并广泛征求教师意见,然后报区教育局预审,预审后的实施方案经学校教职工代表大会或教职工大会审议通过,审议通过的实施方案报区教育局批复后实施。
2、绩效工资实施方案后,要制定教师考评具体方案,
认真做好教师考评工作,教师考评结果作为绩效工资分配的主要依据,并视不同等次情况发放绩效工资。
实施绩效工资要同清理规范学校津贴补贴结合进行,各单位不准利用任何帐户、任何资金以任何名义、任何形式,突破核定的绩效工资总额发放或变相发放补贴、奖金和实物。对违反规定发放或变相发放补贴、奖金和实物的,一律按违纪处理,对违纪单位主要负责人和分管负责人、财务负责人一律先免职,再依照有关规定给予纪律处分,并将已发放的现金(实物折算成现金)全部没收上缴。
最后我想再强调一个问题:肯定有的老师赞同多劳多得、按劳分配,也可能有的老师心理转不过这个弯来。在现在这个大环境下,这是不应该的,尤其是年轻教师,更不该有这种想法。
老教师要放平心态,不要摆资格,要多关心、爱护、帮助青年教师进步,做青年教师的榜样,这样才能赢得尊重。青年教师更应该努力工作,少发牢骚。
级的成绩均是第一;还有,部分原来成绩不好的教师在月考中大幅度上升甚至取得了备课组第一的成绩;但是仍然有部分教师保持了成绩持续趴底的现象!大家不该有所启示吗!)
当然,凭现在老师们整体的干劲和工作态度,是令人欣慰的,甚至是令人感动的:很多考试学科的老师抢课上,艺体教师不用学校安排主动加班训练,等等等等。希望大家能够继续发扬这种精神和干劲。毕竟我们现在最大班额才42人,等两三年以后,我们可能最小班额都会超过60人的时候,再想紧起来,恐怕就难了。所以,说句掏心窝子的话,请老师们理解,现在对大家要求严,无非是想让大家在未来越来越激烈的竞争中能够适应下来,不被淘汰。
归根到底,学校的发展取决于成绩,成绩来源于态度,态度决定一切,态度决定绩效!
谢谢大家!散会。
2015年11月11日
刚才,h主任给大家传达了总局和市局的会议精神、提出了下一步的工作要求,绩效办的同志也以“长会短训”的形式解读了管理办法、考评指标和过程管理等内容,我觉得还是认真、务实的。绩效管理是一项系统性工程,面广事细,做得好,能够成为实施管理创新、改进工作作风、加强队伍建设的助推剂,推动各项工作迈上新台阶,反之,就可能会流于形式、止于不善,陷入绩效考核和各项工作“两张皮”、机关基层“两个增负”的困境。我结合分管这项工作以来的学习和实践,谈谈我个人的一些看法,供大家参考。
我认为,要做好绩效管理这项工作,目前至少要突出抓好三个层面的九项重点内容。
“牌”。
通过设计出好的责任担当机制和协调运转机制,向管理要生产力,向管理要分数。相对总局考评事项而言,基层局属于考评事项执行层面,这有利于基层局集中精力落实好基础性的工作。有些处室向我们反映过,某些指标归根结底还是基层局决定的,基层局要出错,处室也无能为力、只能干瞪眼干着急,因此而被扣分实在是比窦娥还冤。处室这样说,也是有一定的道理,但我们基于管理体制及工作项目化运作的考量,还是要求机关处室承担管理及连带责任,需要说明的是,这不意味着由此而减轻了基层局的责任,我们实行的是责任倒逼制和追究制,基层局因自己的问题而出了问题,还是要被打板子的。同时基层局为了完成市局下达的考评任务,为了更好地落实基层局其他重要任务及职责,也肩负着对科室、对岗位实施绩效管理的重任,做好这些工作也是具有相当的有难度和挑战性的。三要落实人员责任,虽然目前总局尚未严格要求将考评延伸到个人,但这是可预期的,只是个时间的问题罢了。虽然没有同步考评到个人,但是每个人的职责并没有消失,你爱或者不爱,责任就在那里,不增不减。在这里,我只是想提请大家都要珍重手中的职责,做好自己的分内事、热心集体中的分外事,不要在你的手中“掉链子”,这种压力是巨大的,要帮助同事“补台子”,这种荣耀也是巨大的。通过落实责任,力争实现“三无”,即责任无盲区、责任无缝隙、责任无推诿。
究如何优化指标体系,增强绩效考评的科学性,要用好考评结果,尽量将组织绩效与个人评价结合起来,探索建立横向与纵向相结合、组织与个人相结合的考评结果科学运用,实现组织绩效和个人绩效的共同提升,要注重绩效文化建设,力争把绩效管理变成一种自觉行为;三要重视信息技术,虽然目前我们还没有用上总局的绩效管理信息系统,但是绩效办要组织好加大信息系统应用的宣讲力度,各责任单位和部门也要坚持通过人机结合的办法,通过专人盯、系统查、软件考等多种方式,加强节点管理和日常监控,持续改进绩效管理的运行质量。总局信息系统应用后,我们要尽量结合绩效管理的新变化,提出需求,不断探索改进数据收集、提取、监控和比对等的方法,以匹配绩效管理考核的现实需要。通过方法应用,力争牢固树立三种绩效意识,即绩效管理的时间意识、效率意识和发展意识。
这三个方面,虽然是老生常谈,但我还是希望能有那么一点新意,抛砖引玉,为大家做好绩效工作提供一点灵感,激发大家更好的思路,共同来开创绩效管理新局面。
谢谢大家!
年度绩效考核的会议讲话员工年度绩效考核总结篇七
3月29-30日,管理局组织召开2012年资产经营业绩考核工作(培训)会议,全面总结2011年9个机关服务中心资产经营业绩考核工作,宣布2011年经营业绩考核年终奖励决定,签订2012年度资产经营考核责任书,研究部署2012年资产经营业绩考核工作。国资委党委委员、副秘书长、管理局党委书记杜渊泉出席会议并作重要讲话。
杜渊泉首先肯定了2011年管理局资产经营业绩考核工作取得的成绩,他指出,2011年,各机关服务中心积极应对复杂多变的`经济形势,坚持“稳健经营、特色发展”的总体思路,努力开拓市场,优化资源配置,挖掘经营潜力,全面超额完成了考核任务,经济效益创历史新高,各单位经营责任进一步落实,经营能力进一步提高,成本控制进一步加强,资源配置进一步优化,风险防控进一步增强。
杜渊泉强调,2012年是国内外经济环境极其复杂多变、极其严峻的一年,各单位要充分认识当前形势的严竣性和紧迫性,深入分析国内外形势变化对资产经营业绩考核工作的各种影响,积极应对挑战,努力克服困难,明确目标,提升管理,推动资产经营考核工作再上新水平。
最后,杜渊泉对做好2012年资产经营业绩考核工作提出六点要求:一是把握形势,增强做好资产经营业绩考核工作的信心;二是深化改革,积极推进资产经营和管理工作再上新水平;三是明确思路,不断培育新的经济增长点;四是规范管理,保证资产经营运行稳健发展;五是防范风险,促进经营发展再上新台阶;六是优势互补,探索合作互赢发展的新途径。
会议邀请收益管理局对中央企业国有资本经营预算工作进行了培训。管理局领导及有关人员,各机关服务中心党政主要负责人和负责业绩考核工作人员共计50余人参加了会议。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2012绩效考核会议讲话。