当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇一
在全力构建和谐社会的今天，好人好事层出不穷，而我们**公司员工队伍中的“拾金不昧”事迹更是屡见不鲜。我们的员工在为业主提供优质服务的同时，更是用高风亮节的实际行动和感人的事迹打动着业主。
据近三年（****年-****年）来的统计，员工中的拾金不昧事件和好人好事共计***件，其中拾金不昧***件，好人好事件***件，见义勇为行为（防漏水事件、防火事件、防盗等）***余件，**公司员工拾到并归还业主丢失手机***部，现金共计****余元，数码相机、u盘、录音笔、手包、重要文件及档案、身份证、驾驶证、银行卡、首饰等贵重物品多件，收到锦旗**余面，感谢信**余封。
拾金不昧纪事
****年（去年典型事例）
纪实一
**月**日下午，***部**服务现场保洁员**在大厅推尘时，在当走廊一处拐角处，拾到装有大量现金的厚信封，后协助此现场业主采取失物招领方式，很快找到了失主。业主
给予高度评价“**公司保洁员这种高尚的品格值得我们每个人学习。”
纪实二
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇二
物业管理先进个人材料
杨**同志，女，汉族，xxx党员，现任漯河市****科长。她认真贯彻落实党的各项方针、政策，严于律己，率先垂范，以崇高的思想觉悟、艰苦朴素的工作作风、不断奋进的敬业精神，兢兢业业地工作在物业监管战线上，充分发挥了一名共 产 党员的先锋模范作用。
一、注重学习，不断提高党性修养和业务素质
***同志坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观武装头脑，自觉按照党员标准严格要求自己，经常利用业余时间加强自身学习。一方面，认真学习党的科学理论，把握理论精髓，不断提高和强化思想政治素质。认真贯彻党的路线、方针、政策以及上级的决定、决议，做到令行禁止，坚定自己正确的政治方向、政治立场、政治观点，努力提高政治鉴别力和政治敏锐性。在物业监管服务接访活动中，该同志以高昂的政治热情，积极主动地投入到活动各个阶段中，并能着眼于提高思想认识，深入剖析问题、自觉作出承诺并践诺。另一方面，她刻苦钻研物业管理方面的知识，认真学习房地产管理政策法规，熟练掌握业务流程，为出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、埋头苦干，任劳任怨，在敬业奉献中树立了党员的良好形象
物业管理工作，没有惊天动地的壮举，没有感人至深的事迹，最多算得上个幕后英雄，平时的日常工作任务重，要求高，难度大，其工作质量如何直接影响到领导决策。面对工作量大、任务重的实际，作为科长，她从不计较得失，经常带领科室人员深入到郾城区各各小区，了解各个小区服务企业遇到的困难，帮助他们解决，经常加班加点，勤勤恳恳，兢兢业业，默默奉献，从不叫苦叫累，也从没有向领导提出过非分要求，。她没有一句怨言，从没讲过任何条件和报酬，担子很重、压力很大，但她从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过工作要求和标准，表现出较强的敬业精神，以实际行动展示了一名优秀共 产 党的应具备的思想觉悟和优秀品格。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇三
一、勤奋好学，钻研工作业务
1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面进取向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自我的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。
“一个人能够没有文凭，但决不能够没有知识”，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自我的工作吃透，干好。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原先作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，同志暗自下定决心，必须要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。
同志明白自我的文化水平不高，所以，他一方面虚心向教师傅请教，一方面自我刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”？每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，同志最终解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原先铸铁井盖的思路，这一想法立刻得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅仅避免了丢失，并且还为单位节俭了很多维修资金。
同志的钻劲不仅仅表此刻技术革新上，还表此刻实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体明白问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的，成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
二、时时刻刻心系人民群众
作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开梁士忠和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，梁士忠总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。
2月26日，建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原先，于师傅家里的下水道因为种种原因没有疏通了，此刻找了几个维修队，要么人家嫌活太脏，要么觉得技术可是关都没有承揽，万般无奈之下，于师傅找到了房管所。同志听说情景后，二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齐，熏的人抬不起头，可是他没有任何抱怨，率先跳入下水道开始工作，机器处理不了的地方，他就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到脸上、身上，可是这些都没有阻挡住同志的工作，最终，同志凭着过硬的技术和顽强的毅力，最终将管道疏通了。当时，于师傅激动的说：“我儿子18岁，这个下水道就整整18年没有疏经过，今日，你们可是了去了我一块心病！”
房管所维修工的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：“这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了！”每逢这时，他只是淡然一笑，说道：“因为我是共.产.党员，就得要为群众着想。”所以，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。
11月26日，星期六，同志正在亲戚家忙碌着丧事，接到报修电话，说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二话没说，和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次维修后还是往外渗水，虽然这样，唐大娘还是一个劲的说：“大礼拜天也不让你们休息，行了，行了，这就挺好的，挺好的！”可是，梁士忠研究到老人年纪大了，身边又没有人照顾，毅然又把坐便器拆了下来进行了补救，彻底解除了老人的后顾之忧。
三、共.产.党员，时刻无私奉献
同志上有年近七旬的老母亲，下有在外上学的儿子，妻子没有工作，全家的收入只靠他一个人的工资维持，同时，他自我也患有血压高和轻微的甲亢，如果工作累了，身子就会发酸，出虚汗。可是，这一切并没有丝毫影响他的工作热情，相反，在出色完成本职工作的同时，30年来，他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。
今年年初的一个星期日，楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水，污水又很快溢到地面结成冰层，如不及时抢修就可能造成人员、车辆事故。这天，在家休息的同志接到报修通知后，迅速和三名维修队员赶到现场。施工中，因天气寒冷，冻土层深达几米，每一钢镐砸下去，镐柄震的手掌都发麻，手都打起了血泡，可是同志全然不顾，毅然脱下外衣继续工作，在他的带动下，全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了一个2平米的作业坑，然后马不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢复了正常，临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭，都被他带头谢绝了。
有朋友不解的问他：“凭你的技术自我干必须比在单位干强多了，何必在那瞎守着甘奉献呢？”每逢此时，他总是淡淡一笑，说道：“因为我是党员，就得要无私奉献。”就这样，义务奉献也就成了他的家常便饭。
奉献源于职责。多年的维修工作中，总是以高度的职责感投入工作，很少想哪些是自我的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自我的工作满意了，自我也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。
淡泊名利，甘于奉献。作为一名共.产.党员就要无私奉献，不能图名图利，仅有在工作中尽自我的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的梁同志是这样想的，也是这样做的。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，同志，一个普普通通的维修工人，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自我的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共.产.党员的高尚情怀。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇四
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，以下就是为您提供的物业项目个人年度工作总结。
管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务， xx年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
积极开展各项经营活动，提高经济效益。
阳光家园管理处在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇五
她是来自市场营销与开发专业41071班的学生王芳，她从以下几个方面给大学三年来在学校表现情景做个汇报。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”经过教师的培养自我的努力学习，她在各方面得到了必须的成长。
她在思想上进取上进，坚持马克思列宁主义、xxx思想、xxx理论“三个代表”科学发展观作为行动指南。进取向党组织靠拢，自入校就递交入党申请书，并成为第十七期入党进取分子取得结业证书。经班级推优成为发展对象，此刻是一名预备党员。她在大学期间我一向负责班级团委工作，带领同学们开展各种团内学习工作并取得好的效果丰富了同学们的精神生活。
在学习方面，刻苦努力，勤奋钻研，认真学好每一门课程。在学好专业知识的同时，还选修各种实用课程，全面提高自我知识面。她的座右铭是：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。要想成为一把好的宝剑要经过百年的磨砺，学习也是一个很漫长的过程，要想成为一个专业精英必须具备扎实的专业基础和功底。她自入校以来，各门专业课程成绩均名列前茅，并荣获了的“国家励志奖学金”。
她在学好各门专业课程外，她从大二开始就进取参加各种考证，4月参加了人力资源的培训并取得了助理人力资源师的从业资格证。月她参加了营销专业的考证也经过了助理营销师的考试。同时也去了解其他专业的一些考试丰富自我的知识。
学习不仅仅是理论的学习，还要坚持理论与实际相结合的原则，异常是学习市场营销专业的学生，更要有大胆创新的精神，将自我所学的专业运用到建设社会主义市场经济中来，要勇于实践。她进取参加学院组织的实训，课余经常兼职，参加过诸多社会实践，还进取的参加了学员的创业设计大赛，将自我的知识学以致用，不仅仅丰富了理论知识，还提高各方面的社会本事。
在工作上，她自入校以来一向担任团支书一职，在工作上认真负责，以党员的标准严格要求自我。党员是人民的公仆，要多加为同学们服务，为民所想，为民所做，把自我的思想和行动与xxx的政策和方针坚持高度一致。同时她坚持与时俱进，带领和鼓励同学们关心时政，学习党的思想，明白党的方针、政策和不一样历史时期的重大任务，进取向党组织靠拢，并开展各种形式的主题班会，丰富同学们的思想。
她对工作的认真负责，真正做到了一丝不苟，深受教师和同学的好评，经过同学们的，民主投票选举，她荣获了—五四表彰“优秀团干”称号，荣获全院2007—度“优秀学生干部”荣誉称号。
在生活上，性格开朗，性情活泼，热情乐群，兴趣爱好广泛，进取参加学院的各种社团活动，并担任营销协会的会长。她喜欢与人交流，建立了较为广泛的人际关系，深受教师和同学们的喜欢。是教师的好学生，同学们的好伙伴和好朋友。
在经济上，生活独立，作风简朴，凭自我的努力经过兼职和奖学金赚取生活费，补贴学费，减轻家庭经济负担，培养生活自理本事。同时她很有耐力，能吃苦耐劳，有营销人的精神，不能在苦难面前低头，要逆流上进，不屈不挠。要有军人的作风，她在军训期间表现突出，她傲人的军姿如山稳，军令如三倒的执行力把她深深的吸引，能真正体会团结就是力量。军人的生活是艰苦而趣味的。她在军训期间严于律己，表现突出，被评为军训“优秀个人”。
在即将毕业之际，“风雨中耕耘，阳光下成长”。在大学三年的努力耕耘中，她的各个方面的本事和认识都有了长足的进展和质的飞跃。
思想上，从一个懵懂的青少年，慢慢地成长起来，成为一个具有梦想、有抱负、有职责、有时代使命感的青年。她始终以党员的标准严格要求自我，努力学习和实践科学发展观的重大精神，进取向党组织靠拢。经过在党校的学习，她了解了党的基本知识，懂得了党性修养，真正的把自我当做人民的公仆。
她明白：“一名党员就是一面旗帜”，要想加入最高组织，首先就要端正入党动机，首先要在思想上入党。她经过一年多的学习实践，受益匪浅，更加坚定了共产主义信念，经过考试获得了党校的结业证书，并荣获了党校第十七期入党进取分子“优秀学员”，已经被吸收为xxx预备党员。
在工作上，她立志要成为一个专业精英，以扎实的专业基础武装自我，具备较强的专业技能和专门性的素质。在工作中要扎实稳重，坚持理论与实际相结合。用理论指导自我的工作，同时在工作中不断创新超越，创造新的理论。
学习上，学习是一个永无止境的过程。学如逆水行舟，不进则退。注重学习专业知识的同时，还要博览群书，拓宽她自我的知识面，提升各种技能。树立了学习型社会的心态，不断学习，善于学习。
生活上，她进取乐观，她有营销人的精神，不屈不挠，永不放弃，不骄不躁。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这是她的座右铭。她明白要想成为一把好的宝剑要经过百年的磨砺，要想成为一个专业精英必须具备扎实的专业基础和勇于创新的精神。她是一名即将毕业的学生，她有百般的热情，一腔热血投入到工作中去，同时也有准备好平和心态，准备迎接挑战，进取乐观，发挥好她们营销人的精神，不屈不挠，永不放弃，不骄不躁。励志做一名专业精英，做一名优秀的毕业生。以上是她自大学三年来在学校表现情景。期望学院教师同学予以鉴定。
个人获奖情景
1、荣获20军训“优秀个人”
2、荣获第十七期入党进取分子培训“优秀学员”
3、荣获-20学院“优秀学生干部”
4、荣获2008-年度“优秀团干”
5、荣获2009年度国家励志奖学金
xx同学个人成长、成才感悟：
我站在学校门口，回首展望这三年的大学生活，我感慨万千，受益颇多。
我在思想上，成为一个具有梦想、有抱负、有职责、有时代使命感的青年。我始终以党员的标准严格要求自我，努力学习和实践科学发展观的重大精神，进取向党组织靠拢。经过在党校的学习，我了解了党的基本知识，懂得了党性修养，真正的把自我当做人民的公仆。
让我深刻的明白：“一名党员就是一面旗帜”，要想加入最高组织，首先就要端正入党动机，首先要在思想上入党。我经过一年多的学习实践，受益匪浅，更加坚定了我的共产主义信念，经过考试获得了党校的结业证书，并荣获了党校第十七期入党进取分子“优秀学员”，已经被吸收为xxx预备党员。
学习方面，我在学习专业知识的同时，为了拓宽自我的知识面，提升各种技能。树立学习型社会的心态，不断学习，善于学习。要不断的取得提高。
我的座右铭：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。要想成为一把好的宝剑要经过百年的磨砺，要想成为一个专业精英必须具备扎实的专业基础和勇于创新的精神。我是一名即将毕业的学生，我有百般的热情，一腔热血投入到工作中去，同时也有准备好平和心态，准备迎接挑战，进取乐观，发挥好我们营销人的精神，不屈不挠，永不放弃，不骄不躁。励志做一名专业精英。这是我的成长感悟。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇六
我叫**，自1987年参加工作以来，在通信工作中兢兢业业，勤勤恳恳，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，可是我能够无愧地说：我尽到了自我的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自我的人生价值。xx年2月任线路维护班班长，在线路维护班期间由于自我的勤奋好学，踏实肯干，技术过硬，工作出色，连续两年被公司评为“先进生产者”。异常是汛期在公司领导的高度重视和关怀下，我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。
一、加强业务学习和自身修养
近年来，随着通信事业的飞速发展，异常是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都进取参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自我，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自我的本职工作更加如鱼得水，得心应手。
二、汛前演练防范于未然
在汛期来临之前结合本公司线路实际情景，我制定了线路抢险预案，并对全班维护人员进行强化模拟演练。经过演练让每一位抢险队员熟知预案资料，便于应急调度。共组织模拟演练3次，共同学习讨论调度预案2次，必备防汛物资：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4台，为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。
三、身先士卒，勇挑重担
7月18日中午，地处**分局对面电脑公司电线短路，造成火灾，殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条，20对分线盒1个，共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后，放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场，在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨，苦战两个多小时，及时恢复了线路畅通，受到在场用户的一致赞扬。
四、关键时刻挺身而出，雨中现真情
xx年7月20日、21日，受台风“海棠”影响，接连遭受暴风雨和雷电袭击，降雨量在180毫米以上。根据台风预报，我分公司在暴风雨来临之前便启动了防汛预案。由于连日的暴雨街面地势洼的地方都出现不一样程度的积水。20日晚8点半随着大风暴雨倾盆而下，地下室、人井内电缆即将出现危机，我迅速抽出3人，带上工具分成两组，我带领一组同时用两台抽水机对我局局前人井内实施抽水，另外一组在地下室进行抽水。雨越下越大抽出的水不多时又被雨水填充，时间一分一秒地过去了，就这样冒雨奋战1个多小时，雨渐渐的下的小了，井内的积水慢慢的被排出。由于连续几天的抢险工作，加上休息不好，在这次抢险中我染上了重感冒。领导命令我在家休息一天，我深知领导的关怀，可是我熟知线路抢险还有很多工作要做，强烈要求继续留在抢险一线坚持工作。在我的指挥下，在全体抢修人员的共同努力下，发扬不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最终一班岗。
几年来，在组织的关怀下，在领导和同事的帮忙下，我在工作中取得了一些成绩，受到了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是职责和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和职责。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自我新的更大的贡献。
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇七
事迹材料（1）
我们歌颂董存瑞，冒着*林*雨舍身炸碉堡；我们歌颂刘胡兰，面对敌人的铡*宁死不屈。我们歌颂无数的中华英雄，为了祖国的解放和*的幸福付出了鲜血和生命。今天，在和平岁月的平凡岗位里，我们又以满腔的*歌颂一位英雄、一位新时代的铁道卫士——ｘｘｘ。
ｘｘｘ，多么响亮的名字啊，听到这个名字，我的眼前便巍然屹立起一个高大的英雄形象。
在**察历史的丰碑上会永远刻下这样一段话：广州铁路*局衡阳铁路*处衡阳北站派出所民*ｘｘｘ，年2月6日在京广线上奉命执行线路巡查任务时，面对飞奔而来的旅客列车，及时排除了线路险情，而自己却不幸壮烈牺牲在工作岗位上，以23岁的年轻生命谱写了一曲铁路**察用热血和忠诚保卫铁路运输安全的壮丽凯歌。
英雄走了，走得是那样匆忙，临走时，来不及吃饱午饭，象往常一样，只是向母亲轻轻地道了一声：“妈妈，时间不够了，儿子要去执行任务了”，就匆匆地奔向了春运最繁忙的工作岗位；英雄走了，走得又是那样壮烈，面对险情、面对滚滚而来的列车毫不畏惧，把青春的热血全部洒在了日夜为之*劳的铁路线上。
风停了，雨止了，人们在心中默默呼唤着英雄的名字：ｘｘｘ，你慢点走，还有许多事情在等着你去做，你救助的失学儿童正用期盼的眼光等着你，邻居大婶要感谢你经常帮扶她们，你奋不顾身去救火，上级正
物业公司经理助理先进事迹 物业助理工作总结篇八
祖印佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。2016年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，祖印佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在2017这一年里，祖印佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过2000元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，祖印佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连祖印佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，祖印佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为祖印佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖印佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是祖印佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖印佳觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
祖印佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。
