时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
美导工作计划篇一
转眼间又要进入新的一年2020年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,针对现有的老客户资源做业务开发,把可能有需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排见面洽谈。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2020年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2020年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2020年新的挑战。
美导工作计划篇二
美导工作职责
美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表,就要做最了解产品的人,她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌,还要熟练掌握产品的使用方法和技巧,是产品的使用效果达到最佳。
同时美容导师们应熟练地,有效地协调公司、加盟商、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方面的利益,并对突发事件及时妥善处理。在与客户的沟通交流中,美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商,美容院及顾客,让他们在销售或使用公司产品的同时对公司增加了解和信任。
市场开拓史美导的重要工作,公司为加盟商美容院指定了一系列的营销方案,有美导协助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度直接影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好,大量的财富就会随着方案的执行滚滚而来,产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之资金回笼慢,甚至无所收获,导致市场萎缩。
推广公司形象,传递公司信息,培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向是美容导师最基本的工作职责。其次工作态度要积极努力,耐心礼貌地组织讲解和培训,传授公司产品知识,严格遵守公司商业机密,不得直接或间接透露公司客户资料,员工资料,如薪金,佣金等,不得直接或间接透露公司、代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密,不断在专业知识和技术手法上提高自己,沟通能力要强,每月要有一定的销售业绩,并严格遵守公司的各项规章制度。
美导下店后,对代理商,美容师,培训产品的正确使用对各种技术反方面的疑难进行解答,帮助加盟店以不同的方式做吸引客户的促销以及设计促销方案,协助美容师做好各大演示会的工作。
了解代理商情况,如库存、加盟店数量、动作模式等,协助代理商在当地的市场拓展与跟进,协调与维护公司与代理商的良好合作关系,协助、监督代理商的市场情况,及时向公司做出书面汇报,协调代理商与加盟店之间的关系,与之建立良好的关系,及时做好各项报表,传真总部。
有义务就公司终端运作提出合理化建议,协助代理商与加盟商做好各种促销活动的拟定与策划,应为加盟店策划各种促销活动准备各种,负责加盟商代理商人员的培训,美导要对公司的各项制度政策熟知,美导下店以后,各种目的以带动销售为出发点,美导应做好加盟店的定期回访,电话回访。
美导岗位职责
美容导师是公司品牌及产品形象的代表,是公司与加盟商,产品与顾客之间的桥梁;推广公司形象,传度公司信息,培养市场意识,及时反馈竞争对手信息及同类产品的发展动向是美导的基本工作职责。
1、熟练掌握公司产品知识,使用方法,禁忌,操作流程;
2、了解公司企业文化,并不断把企业文化理念传递给加盟服务商
及顾客,增进他们对产品的了解和信任;
3、掌握良好的培训技能,下店后为加盟商做产品使用培训,美容
知识培训,公司营销活动培训等;
4、熟练有效地协调公司、艾利上、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方方面的利益,并对突发事件及时妥善处理;
5、做好市场开拓,良好的协助代理商、美容院执行公司为其制定的一系列营销方案;
6、了解加盟商情况,如库存、连锁店数量、产品结构、产品销售
比例、结盟上常用的销售策略,abc类客户比例,a类客户情况、美容师知识掌握我情况等,并及时上报公司;
7、有效协调公司与加盟商、与美容师之间的关系,与之建立良好的关系,及时反馈他们对产品的信息;
8、对公司终端运作提出合理化建议,协助做好各项促销活动的拟
定与策划;
9、完成公司下达的各项销售任务。
美导工作计划篇三
篇1:化妆品美导工作总结 本月工作小结
首先来到***我最先感觉到的它是不一样的,虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念,我很庆 幸我选择了这样工作
1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合,比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%,还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量,也还是7家左右还没有走完,但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的,具体操作和培训手法也一步步落实
4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教,我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作
5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少,因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法,但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌,我当然也是信心满满
6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销,让培训一家就有一家的效果篇2:美导下店服务流程
美导下店服务流程
第一部分:出差人员出差行为规范
1、出差每天须着工装或职业装(上衣必须带袖),戴工牌,化淡妆,不涂有色指甲油。
2、出差前早点休息,保持良好的礼仪和饱满的精神面貌;女性盘发或束发,不允许披发、穿无袖衫,不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋;更不允许穿过于暴露或透视的服装;配饰得体,忌带夸张的首饰(耳环、戒指、项链等)。
3、严格按照终端店作息时间安排工作,不允许迟到、早退;到岗前处理好一切个人事物。
4、从进店的那一刻起,无论多累都不允许坐凳子。
5、在终端店工作时间,不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。
6、不得上班听mp
3、mp4;不得在柜台前或卖场补妆。
7、未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话,尤其是长话,如公话也需征得店老板同意。
美导工作计划篇四
美导职责以及美导工作内容
美容导师作为行业内的热门人才,一直备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢?美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分:
一、美导的行业角色
美容导师作为企业的形象代言人,扮演着这样的行业角色: •是企业文化的传播者
•美容产品、技术、知识的推广者 •公司市场信息的收集者
•加盟计划实际的领导者,推动者和执行者
•具各责任心,以最有效的方式,方法帮助代理商及加盟店推广产品 •拓展销售渠道的健康枢纽
•当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的密切联络者 •美容院经营管理的诊断专家 •美容师产品及技术的指导老师 •消费者的权威顾问
二、美导的职业素质修养
•不攻击别人(产品,美容院,客人的缺点,同事)•个性像水•有双赢的意识 •注重仪表仪容,树立为人师表的形象 •代表公司形象,传播公司文化 •配货的技巧
三、美导的心理素质修养
•心态稳定:不急不燥,积极配合品牌经理与团队的工作
•有爱心:把加盟店的美容院当成自己的店来经营,主动自发性的参予经营策划 •自己永远是学生:不骄傲,多琢磨产品的卖点与项目开设。
•团队精神:不离不弃,要与自己的品牌团队多交流各自的市场经验。
四、美导常规职能
•根据自己的区域做好abc等级店的跟店计划,并根据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想,协同品牌经理共同完成。
•针对每一个区域店,不同的消费群体,开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。•积极的研究产品搭配使用效果,并随时与团队分享,反馈。
•协助店长为项目开设及产品搭配技巧,顾客管理,美容师管理,日常事务管理,突发事件等管理出谋划策。
•培训美容师的产品,技术,专业知识。
•监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。
•策划,组织与执行不同的店内活动,如:店销,店庆,终端联谊会等。
1、新店工作重点
•以培训产品全面性并强调重点为宜
•与店长和美容师建立良好的工作关系,取得她们的信任和关注。•设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。
•特约商户:了解店内原有品牌产品特性,找出产品的优势与特色切入。
2、老店工作重点:
正常返单的店:培训新技术,产品搭配技巧,旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并根据店内的技术缺陷来推。返单少又不主做本品牌的店: •与美容院经理或店长沟通,让其树立信心。(关键找出品牌与其原有品牌对比的特色与优势)•让美容院撤消部分品牌
•以特色产品或项目切入,并能争取与客人产生销售。•把自己或品牌先销售给美容师。
美导工作计划篇五
美导工作总结范文
美容导师的要求月越来越高了,很少人知道其实美容导师也要写美容导师年度工作总结。接下来将会给大家带来美容导师年度工作总结。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。美容导师的要求月越来越高了,很少人知道其实美容导师也要写美容导师年度工作总结。接下来将会给大家带来美容导师年度工作总结。希望给有需要的读者们一些帮助。希望大家喜欢给大家准备的美容导师年度工作总结。美容导师年度工作总结作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。二、展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标: 1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。2、学习。(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。