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城管承诺书 城管需要承诺书篇一
一、主要工作情况
一是建立工作机构,明确工作职责。为确保学习宣传活动取得实效,成立了以局长戴洪泽同志为组长,副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组,保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。
二是加强政策学习,自我对照检查。按照政务公开要求,广泛听取群众意见,结合本单位实际和职能特点,完善和细化公开目录,做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我对照检查,发现问题,立即整改。
三是按照《xx市城市管理行使行政处罚权相对集中暂行办法》,并结合城管工作的实际情况和工作特点,制定和完善了一系列行政职权事项,以制度建设促进工作的有效开展,使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际,公开作出了纪律作风和工作服务承诺,对群众要求办理的事项,在规定范围内能即时办理的必须即时予以办理,不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的,则要明确向群众作出解释。
二、下一步工作计划
一是继续加强学习宣传,进一步提高对政务公开重要性的认识。把政务公开和各单位业务工作结合起来,按照规定,严格要求,加大监督检查力度。以学习宣传为契机,抓好与人民群众密切相关的、涉及群众切身利益的公开内容,特别是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。
二是为组织实施阶段打好基础。宣传学习阶段是组织实施阶段的基础工作,因此要做好政务公开工作务必要将基础打好,为下步组织实施阶段做好准备工作。
1、 深化政府信息公开。规范政府信息目录,优化公开流程,简化申请程序,按照“提速”要求,提高公开的效率。
2、 推进政务信息公开。进一步完善政务公开制度,规范政务公开工作,拓展政务信息公开载体,畅通政务公开渠道,更新政务公开目录,提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我们着重要做好以下几方面工作:
一是要针对存在的问题,进一步开展自查自纠,对查找的问题要深入剖析原因,抓住问题实质,研究解决办法,使职工发扬成绩,纠正不足,从中汲取教训,切实解决自身存在的突出问题。
二是要抓紧修订和完善有关规章制度,通过建章建制,明确工作职责,规范工作行为,实现以制度管人、管事、管权。
三是要进一步提高能办事、办实事,办成事的能力,提高务实高效服务的能力,提高贯彻落实能力,提高依法行政的能力。
城管承诺书 城管需要承诺书篇二
为了更好地服务于“三大战役”,进一步提升城市管理行政执法水平,我代表抚州市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺:
一、深入贯彻落实中央“八项规定”,加强廉洁公务建设,强化权力制约,狠抓党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”。
二、认真落实行政审批“两集中、两到位”。凡在我局窗口申请广告设置、破挖城市道路和临时占用城市道路等业务的,自申请当日起确保3个工作日内办结。
三、我局依法作出行政处罚决定前,会及时告知被处罚人处罚的事实和法律依据,以及其享有的陈述、申辩的权利。如被处罚人对法律依据有异议,会在1个工作日内告知其相应的法律、法规名称或查询的途径。
四、在实施行政处罚时,除适用简易程序实施当场处罚的以外,适用一般程序实施行政处罚的案件,我局严格按规定程序办理,并在发现违法行为之日起15个工作日内作出行政处罚决定;案情重大、疑难、复杂的,可以适当延长期限,但最长不得超过30个工作日。
五、实行一次性告知制。市民到我局办理事务,第一个接受咨询或受理的城—管工作人员会引导或告知到相关部门办理,申请材料不全或者不符合法定形式的,一次性告知其需要补正的全部内容。
六、按照抚州市156惠民重点工程推进计划的要求,我局将在保证工程质量的前提下完成文昌里排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城区主次干道市政基础设施改造、市城区小街小巷路灯新建和改造、西津大道周边排水六大工程建设的任务,为创建一流城市环境夯实基础。
七、结合“四城同创”活动的开展,今年我局将着重抓好“五大整治”,即中心城区建筑垃圾处置(含运输)及散装建筑材料密闭运输管理的整治,户外广告违规设置的整治,流动摊点及夜宵摊点的整治,背街小巷、各类开放式小区、城乡结合部环境卫生的整治,建筑工地文明施工的整治。
八、规范执法行为。在对违法行为进行调查或检查时,执法人员不得少于两人,佩带统一执法标志并向当事人出示《江西省行政执法证》。
九、树立文明执法理念,努力提升执法人员素质,严格执行城—管人员十条禁令,切实改进工作作风,提升行政效能,优化发展环境,努力打造行为规范、服务高效、清正廉洁的人民满意的城—管队伍。
以上承诺,敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
城管承诺书 城管需要承诺书篇三
为深入开展学习实践科学发展观和机关效能、建设年活动,推进城市转型,实现“保增长、保民生、保稳定”的目标,促进我县经济社会平稳较快发展,我们交警大队全体民警向社会各界和广大人民群众作出郑重承诺。
一、全体公安交通民警尽职尽责,努力工作,切实履行保障全县道路交通安全畅通,维护道路交通秩序,严格规范道路执勤执法行为,加强车辆和驾驶人的源头管理,积极预防道路交通事故,深入开展道路交通安全宣传工作的职责,确保全县人民生命财产安全。
二、坚持全心全意为人民服务的宗旨,增强服务意识,以广大群众满意作为工作的出发点和落脚点,爱岗敬业,忠于职守,乐于奉献,把服务社会、服务群众放在工作首位,促进我县公安交管工作又快又好发展。
三、加强机关作风建设,提高工作效能。严格实行首问负责制,一次性告知制等规章制度。交通事故做到出警迅速,处警准确,坚持公开公平公正处理每一起交通事故。车驾管工作做到想群众之所想,急群众之所急,采取各种切实可行的便民利民措施,为办事群众提供一流的优质服务,坚决杜绝“四难”现象发生。
四、进一步推进警务公开,规范公安交警执法和业务办理程序,向社会公开交警,工作职能,公开民警的岗位职责和工作纪律,公开收费标准和办事程序,推行阳光作业,提高工作透明度。
五、加强县城交通秩序管理,加大对城区乱停乱放、闯红灯、逆行、鸣高音喇叭等交通违法行为整治力度,进一步完善城区交通设施,努力提高广大交通参与者安全文明的交通意识,提升城市品位,积极推进我县“三城同创”工作,为我县经济转型营造良好的道路交通环境。
六、加强队伍建设。严格规范民警执勤执法行为,严格执行公安部的“五条禁令”,杜绝“三乱”行为,努力做到理性、平和、文明执法,树立xx交警严格文明执法的良好形象。
20xx年x月x日
城管承诺书 城管需要承诺书篇四
为了进一步深入学习贯彻科学发展观,改进全局工作作风,提高工作效率,促进各项工作向前发展,黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下:
一、认真履行市委、市政府赋予的职能,以实际行动为我市“三大战略”服务,积极为服务对象办实事、办好事,为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。
二、严格按照“两集中一代办”要求,实行行政审批集中受理,减少审批环节,简化审批手续,规范审批收费行为,提高审批效率,确保审批项目3个工作日内办结。
三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照“3312”执法法开展执法活动。
第一个“3”:3次上门与执法对象做工作;
第二个“3”:执法工作过程中进行二次照相、一次摄像;
“1”:在组织现场执法前,作最后一次宣传告知;
“2”:在执法过程中确保摄像和录音措施到位。
四、在执法活动中,严格执行执法四步骤和四条不准碰的“高压线”。
四个步骤:
第一步:宣传教育、排忧解难;
第二步:分析情况、预防为主、化解矛盾;
第三步:科学组织、严格执法;
第四步:长效管理、日常控制。
四条不准碰的“高压线”:
1、在执法过程中做到“打不还手、骂不还口”;
2、在执法过程中不能打“黑拳头”或“闷拳”;
3、遇暴—力抗法不允许以暴制暴;
4、扣留物品证据保全做到手续齐全,不得损害相对人的物品。
五、执法人员必须严格遵守“九条禁令”:
1、严禁在工作期间喝酒;
2、严禁酒后驾驶机动车;
3、严禁为被处罚者说情;
4、严禁索取或接受当事人的宴请和财物礼品等;
5、严禁私约到非办公场所处理案件;
6、严禁刁难或打击报复投诉者;
7、严禁挪用罚没款或私分、占用罚没物品;
8、严禁非公务着标识服出入经营性餐饮、娱乐场所;
9、严禁罚款收费不按规定开具票据。
六、坚持勤政廉洁,树立“执法就是服务”的理念,在执法过程中,禁止利用职务之便以权谋私、贪污受贿,禁止与民争利、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。
七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信,认真对待群众来信来访,诚恳听取服务对象的批评和建议,切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。
八、坚持疏堵结合,因地制宜,规范建设一批便民特殊市场。
九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾“三r”技术处理项目建设进度,加强公厕和垃圾转运台建设,积极堆进全国垃圾收费试点改革工作,提高我市生活垃圾无害化处理率。
十、实行政务公开,公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等,24小时接受城—管投诉服务。24小时城—管投诉服务热线:6230531。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
城管承诺书 城管需要承诺书篇五
为进工作作风,提高行政效能,创建最优发展环境,现将我局公开服务承诺公布如下:
1、坚决执行党的路线、方针、政策,认真落实县委、县政府各项工作任务。
2、严格履行城市管理职责,做到依法行政,树立"全心全意为人民服务"的宗旨,热忱受理各类举报案件,严格保密各种举报数据,并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。
3、加强市容环境管理,及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾,处置依规定实施收费制度,做到准确核定土方量,严格按规定的标准收取处置费。
5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作,并按照"新、齐、亮、美"的设置标准,加大日常管理力度,对影响市容观瞻的户外广告,组织进行整改或予以拆除。
6、城-管大队执法人员,一律着装上岗,严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。
7、坚持便民、利民,服务清河经济建设,加强城市管理,大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生,保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
10、遵纪守法,秉公办事,严禁不恰当使用职权、不恰当使用职权,不准"生、冷、横、硬",不准"吃、那、卡、要",接受社会各界的监督。
监督举报电话:xx-xxx-x
城管承诺书 城管需要承诺书篇六
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚;积极开展综合整治,营造良好的生活环境。
2、切实履行职能,依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正,并按规定实施行政处罚,有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政,做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法,做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”;落实“首问负责制”,做到语言文明,态度和蔼,礼貌待人,耐心细致。
5、遵守纪律,勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为,对违规者,严肃处理,决不姑息。对群众的投诉举报,做到认真调查,积极处理,确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容:
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续;
2、规范机动车、非机动车停放秩序,确保城区内交通井然有序;
3、办理城市道路临时占用审批手续;
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续;
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管,制止纠正车辆乱停乱放行为,并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户;
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主;
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉,在12小时内进行现场认真调查取证,处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人;
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待,耐心听取反映,并做好登记、记录,要有记录人、受理人;
3、执法人员执法时着装整齐,佩戴执法标志、证件齐全;
4、坚持文明执法、规范执法程序;
5、杜绝吃拿卡要、四乱(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)及四难(门难进、话难听、脸难看、事难办)现象。
五、主要负责人:xxx
手机:138xxxxxxxx
从政格言:文明执法、热情服务
六、联络员:xxxxx
手机:xxxxxx
城管承诺书 城管需要承诺书篇七
为了确保城市环境面貌整洁优美,临时占用城市道路做到文明施工、安全施工。根据城市管理有关法规要求承诺如下:
1、占道现场悬挂临时占道许可证;
2、不出租、转让临时占道许可证;
3、不擅自改变占道性质、扩大占道面积、延长占道时间;
4、不损坏道路、煤气等市政设施;如有损坏,自行恢复;
5、保持占道地点及其周边环境的整洁,不向占道地点周围排放污水、倾倒渣土等废弃物和堆放砂石等建筑材料;
6、占道装修门面,必须在占道地点周围底部设置不低于1。80米的蓝色硬质围栏,上部用绿色纱网封闭打围,确保行人安全,并在显著位置设置警示标志。
7、在此工程施工期间,对建筑物及其结构安全负责,对其周边市容环境不造成影响,保持周边整洁,并同时保证在施工过程中采取安全施工措施,严格按照安全施工的要求进行,保证人身安全,不造成任何安全事故。
承诺人:xxx
xxxx年xx月xx日
城管承诺书 城管需要承诺书篇八
在创先争优活动中,我们将根据县委统一部署,以“清洁家园、和谐社区”为载体,通过整治、督查等措施,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动各项工作落实。现公开承诺如下:
措施:
1、加强领导,明确责任;
2、因地制宜,分类指导;
3、强化督查,严格考核;
4、加大宣传,营造氛围。
目标:以建立健全“三有”机制(有人干事、有钱办事、有章理事)为基础,保障“清洁家园和谐社区”活动运作正常,落实到位。以集中抓“一清一整治”(清理垃圾、治理污水)为突破口,开展四方面的整治和增绿行动,从而达到环境卫生水平明显改善,城区存量垃圾全面清理,环卫保洁机制进一步理顺,道路机扫率提升到30%以上,生活垃圾日产日清,主次道路户外广告规范有序,城市“牛皮癣”现象有效控制的目标。
时间:20xx年12月底。
措施:针对城区18座公厕现状积极开展调研,按照得民心,求节约,有品味,重实用原则,实行改造与维修相结合,分批改造,分期落实完成。
目标:今年将完成城区18座公厕的维修改造。重点改造飞鹤路、水闸门、市场路、工人西路四座公厕。
时间:20xx年12月底
措施:建立专业清理队伍,不间断开展清理工作。
1、设立举报电话,受理群众投诉;
2、联系媒体监督,形成整治压力;
3、邀请领导督查,明晰工作责任;
4、推行干部承诺,限期整改到位;
5、实施定期回访,抓好查漏补缺。
目标:城区范围无卫生死角现象回潮反弹
时间:全年
措施:1、加强城区环卫基础设施的添置,提高环卫工作效率;2、加强日常督查力度,建立长效机制。
目标:坚持保洁常态化,建立长效管理机制
时间:全年
承诺单位:**县城市管理局党组
20xx年 7 月 日
城管承诺书 城管需要承诺书篇九
为改进工作作风,提高行政效能,提升执法水平,努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标,县城管执法局在“提升工作效率、服务发展承诺”活动中,做出如下承诺:
一、树立亲民理念,构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念,坚持严格执法与文明执法有机结合,实行“首违不罚制”,做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范,真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政,切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理,公开行政处罚依据、程序,实施处罚前,告知当事人享有的各种权利,严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民联系渠道,对群众反映的热点、难点问题及时进行解决,营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的城市环境。
三、加强党务政务公开,提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式,逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化,进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程,所有行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理,“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优,改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员,都是首问第一责任人,不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关,都以礼相待,百问不厌,详细解答。对服务对象要求办理的事宜,实行急事急办,特事特办,难事巧办,不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度,接到群众举报,执法人员及时赶到现场,查实情况后尽早与举报人沟通,做到件件有回音,事事有结果。
五、坚持从严管理,塑造城管形象。严格执行责任追究制度,对执法人员行为不规范、不文明,服务态度粗暴,不履行承诺等违纪违规行为,一经发现或查实,将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣,努力形成一种想干事,能干事,干成事,不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线:0537—5290111。
城管承诺书 城管需要承诺书篇十
为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督,切实改进工作作风,正确履行城市管理职责,树立良好城市管理队伍形象,市城市管理局向全社会郑重承诺:
严格规范城-管执法,执法人员着装整齐,持证上岗,亮证执法,用语文明,宣传政策,以理服人,做到按章办事、程序合法、秉公执法,保护、维护好城市发展良好环境和秩序,让群众满意。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制,公开审批程序、工作流程、服务指南,拓宽服务渠道,真正做到便捷为民。
切实维护好城区环境卫生,市政设施干净整洁、完好无损;加强监管,努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题,做到事事有回应、件件有落实。
加强廉洁自律,接受廉政监督,广泛听取意见,热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的,一经查实,将严肃处理,绝不姑息。
以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
城管承诺书 城管需要承诺书篇十一
为加强对现场施工作业的管理,切实防范和杜绝各种不安全因素,本人(单位)特作如下承诺:
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识,并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业,施工过程中将物料堆放整齐,不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量,不高音扰民,将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排,不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后,在规定时间内自行拆除临时设施,及时清理占用的公用设施用地,保证街道清洁卫生,并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中,造成绿化或其他市政设施的损坏,由本人(单位)负责修复,若在质保期内,出现修复设施未达标,返修费用从本人(单位)缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场,施工期间发生任何安全责任事故,由本人(单位)承担一切责任。
承诺人(签字或盖章):
年月日
户外宣传(经营)活动安全承诺书
为加强对户外活动的管理,切实防范和杜绝各种不安全因素,本人(单位)特作如下承诺:
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐,不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量,不高音扰民,不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监督、管理。
五、户外活动结束后,及时自行拆除搭建或设置的设施,清理占用的公用设施用地,保证使用场地清洁卫生。在活动期间,造成绿化或其他市政设施的损坏,由本人(单位)负责修复,若在质保期内,出现修复设施未达标,返修费用从本人(单位)缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故,由本人(单位)承担一切责任。
承诺人(签字或盖章):
年月日
城管承诺书 城管需要承诺书篇十二
为加强政务诚信建设,发挥政府部门在社会信用体系建设中的表率作用,推进依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺、增强政府公信力,市城市管理行政执法局向社会公开承诺如下:
深入推进法治政府建设,切实履行“法定职责必须为、法无授权不可为”的要求。健全依法决策机制,推进决策科学化、民主化、法治化。严格按照法定权限行使职能,规范执法程序、执法行为,在行政执法过程中,做到依据公开、持证上岗、文明执法、依法办案,切实提高依法行政能力。
坚持“公开为常态,不公开为例外”原则,依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,进一步提高城市管理工作的透明度,保障公民、法人和其他组织的知情权。优化行政审批流程,简化办事程序,缩短办事时限,提高服务质量和办事效能,为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。认真执行“最多跑一次”事项清单,实行“一门受理、集中办理”服务,打造创新、高效、便捷的行政服务环境。
严格遵守中央八向规定,廉洁从政,对公务人员在履职过程中懒政怠政、危害群众利益、有失公平公正的行为加大查处力度。在政府采购、招标投标等市场交易领域诚实守信,严格履行各项约定义务。