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网格员先进工作事迹材料篇一
说到自己从事的工作,小亮感觉非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从2020年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一直以来,小亮都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,小亮发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,小亮每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是小亮一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!小亮说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但小亮的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,小亮始终都保持着温暖的笑容。
俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,小亮努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。小亮根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。
小亮常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,小亮和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
网格员先进工作事迹材料篇二
有这样一群人,面对群众的不配合,他们微笑回应;面对群众的不理解,他们耐心解答,他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、假期组织8轮核酸检测.....他们为加强经开区网格系统基础信息化建设,进一步丰富社会治理信息,畅通联系服务群众渠道,构筑防疫城墙,起到至关重要的作用,他们就是贴近最基层、服务最基层的网格员,而今年39岁的小凌就是其中一员。
自2021年10月加入到网格员的大家庭后,小凌始终秉持沉浸式服务的理念,深入了解社区的方方面面、全力以赴解决居民提出的各种疑难杂症,特别是在疫情防疫期间,始终冲在第一线,哪里有困难,哪里就有她的身影,体现出一个网格员的责任和担当,居民纷纷表示:只要有网格员在,我们就能安心。
还记得,莱山区做第一轮全员核酸时,那时小凌骨折的脚踝刚取完钢钉,医生反复强调不能久站,否则影响恢复。但在疫情面前,她没提困难,而是硬撑着继续坚持工作,当晚上8点拖着疲惫的身体回到家时,脚踝疼的不敢动弹,她儿子和闺女心疼的说:妈妈,明天别上班了,在家休息吧。她跟孩子说:妈妈是网格员,是工作也是责任,既然做了就一定要做好。第二轮、第三轮,一直到第八轮,她始终冲在第一线。俗话说:为母则刚。她用实际行动给孩子们树立了一个有责任、有爱心的母亲形象。
还记得,已是晚上11:30点,接到电话要求送防疫人员去居家隔离人员处看守,她悄悄穿好衣服,一家一家送,每到一户,她都会嘱咐看护的人员一定要安静,不能吵着住户,有什么困难可以随时联系她。等她把看守人员送完回家已经12:30了自己也冻得瑟瑟发抖了。她就是这样一个细心、有爱心的网格员。
还记得,青华中学学生居家隔离,父母和孩子的情绪都很紧张、很焦虑,她便一次次打电话、发微信安抚他们,告诉他们只要按照防疫要求做,只要我们有信心,只要我们团结一致,我们一定能够战胜疫情。在她的呵护和安慰下,一家人消除恐惧,以积极的心态去面对隔离。她就是这样一个体贴、给人信心的网格员。
还记得,一户居家隔离的居民,特别想吃大骨头,便打电话给她,请她帮忙到门口的超市买点。那时的她正在给孩子们做饭,她没有犹豫,立即化身爱心大姐,到超市去买,但是超市已经卖光。她便自己开车去北陈市场,给住户买回了大骨头。把大骨头送给住户的同时,再顺手把门口垃圾消毒后再送出去。她就是这样一个疼人、给人温暖的网格员。
记得的事情可能就这么几件,不记得的事情还有很多,小凌网格员,用自己的实际行动,诠释了什么叫责任心、什么叫爱心、怎么给人信心。
网格员先进工作事迹材料篇三
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时,她仍在走街串巷、登门拜访;当你周末和家人正享受天伦之乐时,她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家;作为两个孩子的妈妈,她顾不上送小孩上学,每天天还不亮,早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁,沙市区立新街道江津西路社区网格员——小李。
小李现为江津西路社区第一网格的网格员,主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户,门面32户,精神障碍患者6人,低保户12人,老年人31人,残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今,她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多,期间无论是疫情防控,还是创文创卫,她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂,但小李始终抱着满腔热忱,工作中从未听见过她任何的抱怨与不满,每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载,做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险,敢为人先。2020年疫情发生以来,小李始终行走在防疫的第一线,每天和志愿者们深入到每家每户,进行走访登记,展开地毯式摸排,建立完善的人员登记台帐,确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作,安全你我。面对社区平安建设工作,小李第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队,每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象,她都听在耳里,记在心里,找到有关单位调取监控录像,在她的锲而不舍的精神下,用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细,追求卓越。2021年创建国家文明城市工作期间,面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题,小李发动小区的楼门栋长和志愿者队伍,与他们共同行动,逐楼逐栋进行铲除清理;发现小区非机动车乱停的问题,她主动担起油漆工职责,对小区内次干道旁划定非机动车停放点,使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生,一直都是她最牵挂的事情。每天上班前,她总是先到小区巡查一遍才回办公室,垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运,她都会一一记录下来,迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上,不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位,平凡的人生,不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。小李始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中,并赢得了居民的信任和支持。她常说:社区网格员就是广大人民群众的勤务员,政策法规的.宣传员,民情信息的收集员,矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
网格员先进工作事迹材料篇四
作为一名社区网格员,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的是,通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事,让社区工作更有意义。
小杨到社区工作已有七年之久,主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查,走访居民,与居民交心谈心,既联络了感情,也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间,针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况,小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗,并在接种现场指导、帮助他们进行登记,用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事项,同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映,协调尽快解决,提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时,逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识,帮助他们安装国家反诈中心app。在汛情来袭时,她又挨个走访排查房屋安全隐患,宣传防汛知识,帮助网格内居民远离风险,确保居民的生命财产安全。
小杨负责的网格内,多为老旧小区,教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后,荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重,居民出行只能穿雨鞋,经过数次疏挖却效果不明显,居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释,一边通过专业施工人员查清原因,最终通过对下水管网的改道,彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境,虽是小事,可是在居民眼中却是大事,通过辛勤工作,既增强了居民对网格员的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中,小杨积极行动起来,彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理,此间不怕得罪人,但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象,也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作,小杨在网格建立了1个楼栋长工作群,3个居民微信群,以此加强社区与居民的交流互动,让居民有事不用多跑路,让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感,同时也确保了上传下达和信息共享的及时性,提高了工作效率。
网格员先进工作事迹材料篇五
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。老李和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的老李是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,老李毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的老李接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是老李所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,老李及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,老李始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,老李眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的老李更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
2019年6月28日晚上10时左右,老李在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,老李趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,老李才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,老李朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,老李屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,老李夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,老李立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对老李拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,老李与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打110报警。待公安机关处理后,老李独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的老李的故事还有很多:
为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止10人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给老李贴的标签。2021年6月,老李光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的老李告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,老李又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
网格员先进工作事迹材料篇六
小燕2010年6月加入中国共产党,现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长,她热心为楼栋居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中,他们像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众,也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”,到现在负责党建工作,小燕在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难,她和同事们并肩努力,给予满足和解决。
小区环境整改,炎炎烈日,协调沟通;文明城市创建,社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩;社区义诊,小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中,小燕以优秀同事为老师,从他们身上学会奉献,“只要心中装着老百姓,就会充满力量,再琐碎的工作,都会想出办法和途径,让老百姓真正地感受到幸福”。
3月16日晚上20时许,合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨,五里墩街道迅速启动应急预案,紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡,宝宝也快睡……”3月16日晚21点,刚从社区加班到家的小燕正在哄1岁半的孩子入睡。突然,电话铃声响起,看到是街道同事打来,小燕立即接起电话,“请立刻到街道社区卫生服务中心集合,帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣,小燕却顾不上安慰,对丈夫简单交代了几句,就匆匆出门。当晚,她和街道近百名党员一起,冒着强对流天气,紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用,龙居社区党委书记范敬业带领党员们,把帐篷的安全绳逐一反复固定,确保50顶帐篷安全搭建完毕,才返回家中。这一夜,虽然只睡了2、3个小时,但第二天一早,看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测,心里都觉得付出很值得。
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,小燕是龙居社区的“人脑信息库”,负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈,在疫情防控工作开展的50多天里,一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息,保持与重点监测对象的电话、微信沟通,脖子僵硬、嗓子沙哑是常态,而此时的她正怀着身孕,为了不增加同事们的工作量和负担,但是她没有将怀孕的事情告诉任何人,一直默默地坚守在疫情一线,因为小燕同志的不懈努力,让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置,减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中,她还不忘发动辖区志愿者的力量,参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊。”就这样,卧床老人完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
在改造五好小区建设当中,新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金,规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底,小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场,共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因无主管单位,道路秩序混乱,环境脏乱差现象严重,存在安全隐患,周边居民反映强烈。小燕带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事,对焦岗路实施精细化管理,协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案,目的是为了彻底解决焦岗路(断头路)长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区a区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修,墙面开裂,存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果,久拖不决,居民反映强烈。小燕带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨,明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位,积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30cm香樟树移植审批手续,促成合肥城改集团投资18万余元,于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起小燕在这个岗位是否辛苦时,她总是谦虚地说:“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区网格管理员这份工作越干越好。”
网格员先进工作事迹材料篇七
小网格,大社会,更显大担当。2022年的春天,烟台周边陆续出现新冠疫情,烟台防疫抗疫的号角吹响了。每一位网格员都是基层社会治理的实践者,用行动诠释着自己的责任与担当。万光山海城网格员小波就是其中一员。
小波刚开始从事网格员工作时,挨家挨户敲门,有的居民不理解,警惕性高,难免会吵吵嚷嚷,小波就耐着性子,热情微笑地做思想工作,向居民讲政策、讲形势、宣传防范措施,直至获得居民的信任与理解。遇到居民家中无人时, 就利用中午、晚上和周末时间,反复联系居民,直至完成自己的网格登记。
面对严峻的疫情防控形势,小波严格按照上级要求,通过微信、电话、上门等方式,联系居民。每天从早上6点多到晚上11点多,认真开展重点人员排查,切实做到情况明、底数清。对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施,耐心做好居家隔离人员的思想工作,而且帮助居家隔离人员买菜、买水、倒垃圾,从生活必须品到生活垃圾,把解决居家隔离人员的生活问题当成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能马上拖着疲惫的身躯,立刻去为居家隔离群众的生活进行服务。真诚的付出才能换来群众的认可,几次交往后,居民都亲切的叫他“于哥”,对他传达的防疫政策也更加支持。
全员核酸时,小波就是居民的“服务员”。面对排了几百米的核酸队伍,及时提醒“请大家提前扫码”,不厌其烦的反复提醒“请带好口罩,请大家与他人保持一米距离”。根据现场工作需要,来回在现场走动,维护现场秩序,引导居民登记信息,做好核酸人员录入信息,认真比对,做到一码一人,清晰明了。
为做好疫情防控的全面阻击,小波根据上级要求,在人员短缺的情况下,在高速路口连夜奋战19个小时。当时,烟台春寒料峭,乍暖还寒,夜晚温度仅为4度,北风呼呼。小波没有一句怨言,坚守己任,牢记职责,按照防疫要求,认真核实每一位人员的情况,严防严控,圆满完成上级交与他的任务。
小波热爱这份工作,他觉得“社区网格员工作有苦有累,也很繁琐,可当付出,换来社区居民的信任时,责任感和自豪感就会油然而生”。病毒无情,人间有爱,勇毅笃定,战无不胜!