总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年终工作总结个人总结篇一
一、个人的工作情况
对于我个人来说,我很是庆幸自己的人生能够有如此的收获,当然也是希望我的生活能够更加的幸福与美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去让自己有所改变,也是有所成长。办公室的工作确实是比较繁琐与复杂,但是与工作对于这份工作的认知就更加的清晰,也是能够在这份工作上收获与感受到更多的成长,也能够真正的从这份工作中学习到更多的东西。通过自己的不懈奋斗已经是对于这份工作有更大的感知,也是可以让我在持续的学习中收获到成长,更是可以通过自己的不懈奋斗,让我得到成长与改变。
二、工作方面的不足
在这份工作中,我还有很多的事情都是靠自己没有办法完成的,所以当然是需要端正自己的态度,让自己收获到较大的成长,努力的为自己的人生去做更好的奋斗。在工作上我的熟练度还有待提升,各方面的工作技能也是需要加紧时间去学习,努力的提升自己,争取将工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到个人情绪的干扰,没有办法静下心来完成好工作,这是非常不好的方面,毕竟生活与工作确实是需要分开,也是需要努力的协调好的。然后就是我在公司的人际交流上,还有非常多的方面是需要去学习的,当然更是需要我通过放开自己,让自己融入到每一个人的心里,这样才能够与同事或是领导之间有较好的沟通,也促进相互间的关系。
三、下一年的努力
新的一年的生活,更是要以全新的自己去面对,所以对于以后的生活,我也使希望自己能够有这般的成长,对于往后的每一天,我更是需要端正自己的心态,以个人的努力来促成我更好的成长与改变。在工作上我还是需要端正自己的心态,以个人的努力,个人的成长来为自己的人生做出奋斗与努力,当然我相信只要我肯奋斗,那我一定是能够在工作上收获到我心中的期待,也是可以让我对自己未来的生活有更大的期待。
办公室年终工作总结个人总结篇二
20_年以来,在市委、市政府的正确领导下,我办坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,为经济和社会发展这个主题服务,坚持"谁主管、谁负责"、"纠建并举,标本兼治,综合治理"的方针和"管行业必须管行风"的要求,推进了纠风工作的深入开展,现将我办20_年纠风工作总结如下:
一、领导重视,建立纠风工作责任机制
为了全面完成纠风工作任务,我办紧紧围绕全市经济社会发展的总体思路和"标本兼治、纠建并举"的纠风工作要求,强化组织领导,落实工作责任,认真研究制定落实纠风工作的实施方案,专门召开纠风工作专题会议,按照职责权限将纠风任务分解到相关科室,确保组织、领导、责任"三个到位"。按照"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则,认真学习政务公开、纠正行业不正之风、清理行政审批事项等文件,使全体干部职工统一思想,提高认识,充分认识到推行政务公开、纠正行业不正之风是政府部门转变职能,提高办事效率和服务水平的必要手段。
二、多措并举、狠抓落实
(一)政务公开坚持依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则。一是职能职责公开,按照"三定方案",将我办及行政科室的主要工作职责通过__金融网进行公开。二是主要业务公开,将各科室的主要业务进行公开,对政策依据、政策规定、办事程序等进行公示。三是监督方式公开,机关内部建立了机关作风建设监督反馈制度,对外设立了主任信箱。
(二)严格遵守党风廉政建设有关规定,认真学习党风廉政建设内容,强化廉洁勤政、务实高效的意识。通过开展廉政谈话,集中学习,座谈讨论,撰写心得体会以及实例教育,使干部职工懂得"莫伸手,伸手必被捉"、"要想人不知,除非已莫为",杜绝侥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意识。
(三)坚持以查案促纠风,严肃查处干扰破坏中央、省、市重大决策和改革措施落实的案件,成立了__市非法集资工作领导小组,严肃查处顶风违纪、与民争利的案件,对部分金融机构进行了调查,确保群众利益不受损害。加大责任追究力度,对工作不利导致不正之风问题严重的人和事,要严格追究直接责任人的责任和相关领导的责任。
(四)协调配合市人民银行、市银监分局银行业监管部门纠正银行业金融机构乱收费问题。积极协调银行业监管部门开展银行业金融机构不规范经营专项治理,清理规范收费项目,合理确定收费标准和规则,并逐项向社会公开。配合人民银行、银监局开展集中整治商业银行在贷款过程中强制收费、转嫁收费、只收费不服务或少服务等问题,纠正和查处以贷转存、存贷挂钩、借贷搭售、一浮到顶等违规问题。
三、存在的不足方面
20_年我办纠风工作总体能按照规定贯彻落实,收到了一定的成效,取得了一些效果,但与上级的要求还有差距,具体表现在以下两个方面:
1、纠风工作宣传力度不够深入,部分干部群众不够了解,对此项工作的认识较低,有待进一步的宣传贯彻落实。
2、纠风工作典型事例宣传较少,正反纠风事例有待进一步的宣传教育。
四、20_年工作计划及打算
(一)、加强督促检查。继续把纠风工作列入重要日程,把纠风工作作为重要工作任务,制定纠风工作计划,建立相应的信息反馈机制,及时解决工作中的新问题,及时总结好的工作方式、方法和创新经验。
(二)、抓好纠风深度落实。加强纠风工作的组织、协调和指导,掌握干部群众对加强纠风工作的意见和建议,及时调查了解和处理群众关心的热点、难点问题,做到行风替百姓解难,为政府分忧。
(三)、进一步完善纠风工作负责制。进一步增强纠风工作责任意识,以完善惩治和预防腐败体系建设为主线,结合党风廉政建设责任制,加强和改进行业风气,不断提高服务质量,把纠风工作抓紧、抓好、抓出成效。
(四)认真抓好干部职工队伍的思想政治教育。
继续以科学发展观为指导,在干部职工中深入开展党的十八大精神学习实践活动,开展党的宗旨教育,职业道德教育,反腐倡廉教育和遵纪守法教育,做到政风行风建设上新台阶。
(五)紧紧围绕市委、市政府中心工作,把纠风工作列入党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容来抓紧抓好,结合纠风工作任务,有侧重地开展好民主评议政风行风活动,进一步推动全市政风行风建设。
办公室年终工作总结个人总结篇三
从去年x月24日到今年x月24日,我站处于建设的筹建阶段,做了许多工作,逐渐实现了管理规范化,推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来,工作有些不足,但也有一定成绩,具体完成工作情况如下:
成绩方面:
在今年的工作中,办理各项事务是我站各项工作的重中之重,综合办理全力参与,准备资料,制发相关文件,做好接待工作,就青年文明号,论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。
1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度,做好门票征收任务工作,做好现场与景区公路维护的安全工作;
2、不断学习,深入了解有关集团公司政策、文件精神,并寻求多方支持,历经长达一年的艰苦学习训练,严格按照门票管理办法执行,堵漏增收,实现门票共计征收门票费458.5865万元,共计接待游客16.53万人。其中:xx年x月24至12月底共计实现门票收入101.1245万元,今年初至x月23日共计实现门票收入357.462万元。游客构成:总体以散客为主,散客人数为14.8627万人,占总人数的89.9%,旅行社总人数为1.67万人,占总人数的10.1%,其中:康桥旅游社5984人,康华旅游社4608人,新闻旅游社2993人,半岛旅行社2392人,风雅旅行社616人。
为规范员工个人行为,提高工作效率,使各项工作能有条不紊的开展,逐步靠拢集团精神,构筑我站特有面貌,我室根据工作实际需要,结合领导要求,对工作方法、程序、纪律等方面进行了规范。
1、为考核提供依据,我室对内自主设置兼职岗位8个,分别分为办公室、稽查队两大块,相对独立;其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保舰业余文化、伙食管理、公路养护6个辅助兼职岗位,其间与更管理人员有工作的分歧,但是为了工作,大家都相互扶持、帮助,将工作逐渐抓起来,由于违纪情况发生的次数频频出现,先后制定了伙食管理制度、文档管理制度、办公室管理制度等等。以上各种制度的汇编过程中,通过反复传阅,征求大家意见,集思广益,即起到宣传的作用,又充分体现了,以使各项内容能得到有效的落实,在很大程度上起到了规范、有序的作用。
1、人力资源储备
为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响,并能随时根据需要选择合适的人选,我室根据领导指示要求,结合我站实际情况,通过兼职岗位培训,分步轮换,逐渐将全站员工熟悉并掌握我站站务工作的开展情况。
五、兼职工作
1、安全、生活工作
我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进行清理排查,发现问题及时解决。一年来,对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题,通过领导争取得到了及时有效的解决,保证了工作、生活的正常秩序,解决了安全隐患,并给员工争取了至少每月一次的活动,让员工在复杂的工作环境中得到一定的压力缓解,并让员工生活得到保障,坚持到每餐都有肉,每周都能换口味,坚持每日早晨出早操,使员工都能有一个健康的身体。并购买纯净水,让员工能喝到干净的水源。
2、文档管理工作
我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点,建立并强化大家的档案意识,齐抓共管,使我公司的档案管理体系很快建立并完善起来,分工明确、分类合理、收集全面。根据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料,人事、通讯、采购、库管几大类。虽然文档工作一直以来都较细致,但我们做得并不好,相当部分的时间我们的工作处于紊乱状态,这一年里,收发文都有条理的登记归档,相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档,在办公室主要工作信息方面,做得不到位,只发了60期,这是办公室的工作滞后,而相关人员情况表、门票收入报表等,没做到让每一个员工都完全掌握,始终出现填写错误等现象,都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都认真拟办并严格按照指示认真贯彻落实实施,各类档案又根据资料的来源、性质、作用、去向等特征进行科学化管理。已基本达到快速储存、调用的要求。
3、物资运用方面:对打印耗材料进行了严格的控制管理,从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止浪费,增强大家的责任感和成本意识,建立各种台帐,存档备查。
4、伙食团管理
自伙食管理委员会岗位设置以来,合理安排、科学调配,以使生活用餐价廉味美、营养丰富,保证了用餐时间,满足公司员工用餐的同时,还接待外来不同规格的客人、领导等,得到好评,这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的,并且也有委员会的同事辛劳工作核对菜品、登记做帐的功劳。我室对伙食团定期或不定期进行检查、及时采购必须物品,按月结算、核算、分摊、报取生活费用,并对伙食团单独建立的各类台帐,存档备查。
5、物资领用工作:
我站处于组建巩固阶段,所涉各类用品用具繁多,为了严格控制费用,酌情添置、合理开支,我室在采购、发放、使用的全过程中,严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则,领用人必须写出申请,按实际需要严把发放关,建立台帐、按月盘点,分门别类、存档备查。
1、接待、公关业务
我室始终以服务为宗旨,充分发挥本部门的综合协调职能。一年来,上至总公司领导,下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度,塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益,也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中,坚决贯彻执行公司的费用管理制度,不铺张、不浪费,基本上做到先请示后实施。
总体来说,我站今年一年均处于前期准备工作阶段,由于在公司创业阶段,很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了,员工工作也非常的认真。
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一、工作量不够饱和,激励机制难以体现。
由于受部分条件的影响,综合工作长期处于被动状态,而部分工作的滞后必然导致在一定时间段内失去平衡,加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作激情受到打击,整体工作激情未得以充分体现和提高。在今后的工作中,我室准备从以下几个方面入手,将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来:
1、加强计划管理,激发员工工作激情
从根本上扭转每一个员工工作的被动状态,不限于完成安排的任务,由个人自拟短期或长期计划,确定短期或长期目标,结合全站工作动态,齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使,变被动为主动。
2、安排、策划、组织有关业务知识的学习和活动。
结合我站实际情况及员工个人的特点,找出存在的问题和漏洞,加强指导性学习和自主性学习,由随意性学习向任务性学习过渡,将学习纳入考核体系,鼓励学习成果。
二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的衔接力度不够
由于我站处于巩固阶段,相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范,我室准备在今后的工作中,从以下几个方面进行改善:
1、加强制度建设,明确分工,责任落实到位。
2、建立沟通机制,定期或不定期就存在的问题集中讨论,以会议的形式解决分歧、寻求统一。
3、加强相互学习、指导,各抒其职,营造和谐的工作氛围,以团结合作的精神求同存异。
三、对外宣传力度不够,未能将我站更好融入周边关系中去。
由于受前期工作性质复杂,周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面,时间一长自然形成了一些反面的声音,加之地方环境不是很好,导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。为此,我室提出以下初步构想:
1、抓住一切机会做正面宣传,绝不回避反面声音,用集团公司及我站的积极的管理理念逐步渗透到外部环境中。
2、调整、规划我站内部的涉外工作方法和程序,和谐共处,提高办事效率,在不违背原则的情况下简化工作程序。
3、加强与外部沟通,尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络,适时适当主动出击,将由上至下的督促同由下至上的协调相结合,确保每一个工作环节不受人为的阻碍。
以上总结只是今年工作的概述,难免有不足之处。总之,一年来办公室在我站领导的带领下,充分发挥了我室的作用,较好地完成了各项任务,一步一个台阶逐步成熟起来。在今后的工作中,以史为鉴,不断创新,力争打开一个紧而不乱,繁而深入的新局面,逐渐将工作做到更好。
办公室年终工作总结个人总结篇四
一、农村生活垃圾收运工作
为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在--年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。
(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。
二、街区管理工作
街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作
几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
办公室年终工作总结个人总结篇五
自某年以来,我担任安新县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。三年来,在县委、县政府的正确领导和关心培养下,我带领政府办公室班子成员,以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕全县工作大局,解放思想,强化举措,创先争优,扎实工作,政治上,思想上,作风上,工作上都有了一定的进步和提高,圆满完成了既定的目标任务,取得了较好成绩。现将思想工作情况简要总结如下:
善于抓学习,政策理论水平不断提高。我始终坚持把学习作为提高自己的重要方面,十分注重“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论知识的学习,坚持从政治上认识判断形势,从政治上观察处理问题,在原则是非问题上始终和党中央保持高度一致,旗帜鲜明,立场坚定。同时,能够认真学习市场经济、秘书工作等业务知识,坚持理论联系实际,充分运用理论指导实践工作,自觉地把讲政治的要求体现在履行自己领导岗位上,落实到各项具体工作中。
善于抓班子,驾驭全局能力不断增强。作为县政府办公室的主要领导,能够带头认真贯彻民主集中制原则,带头落实县委、县政府的各项决定,严格要求自己,工作讲大局,注重发挥集体的智慧,重大问题提交主任办公会集体讨论决定。坚持以“建一流队伍,搞一流服务,树一流形象,创一流业绩”为目标,坚持以身作则,紧密团结带领办公室一班人,充分发挥主观能动性,积极努力工作。通过抓班子,带队伍,全体班子成员分工协作,精诚团结,密切配合,心往一处想,劲往一处使,真正在思想上形成了共识,工作形成了合力,办公室成为了坚实的战斗堡垒,整体作用得到充分发挥。
善于抓大事,协调工作水平不断提高。紧扣县委、县政府中心工作,突出抓好大事要事的谋划协调工作。始终坚持超前谋划、周密安排,积极联系上下,密切协调内外,注重沟通情况,协调有关部门、协助县政府领导圆满承办完成了节能减排、城镇面貌三年大变样、5a景区复核、招商引资及重点项目建设、对接京津、对标行动等多项重要任务。并坚持“规范高效、热情节俭”的原则,带领办公室一班人,圆满完成了中央领导人以及其他部、委、办和省、市级领导来我县参观视察的组织接待工作,获得领导好评。
善于抓调研,参谋服务水平不断提高。注重深入基层调查研究,掌握第一手资料,充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,为县政府决策和县政府各项工作的落实提供优质服务,推进各项工作取得了长足进步。同时,也为自己处理复杂棘手问题积累了丰富的工作经验。
善于抓廉政,牢固树立良好个人形象。始终严格要求自己,时时事事严于律己,以身作则,做好表率,认真学习有关领导干部廉洁自律的要求,严格执行各项规定,保持“常怀律己之心”的思想和状态,做到防微杜渐,警钟长鸣,干净干事。同时也要求办公室的同志严格执行规定,做到干好工作不出事。特别是认真学习中央纪委、中央组织部《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》精神,严格按照通知提出的“5个严禁、17个不准”的纪律要求自己、约束自己,带头严格遵守换届工作纪律,自觉抵制换届工作中的不正之风,切实做到坚持原则,明辩是非,站稳立场,正确对待自己的进退留转,做到服从整体,服从全局,服从组织的安排,用实际行动维护良好的换届秩序,保证换届风清气正。
总之,三年来,我在县委、县政府领导的关心和培养下,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在今后的工作中,我将进一步改进工作方式方法,按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已,遵纪守法,廉洁从政,清清白白做人,踏踏实实做事,多为群众做一些扎实的基础工作,多为基层和部门做一些有效的服务工作,多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议,使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力,做一个合格的公务员。
办公室年终工作总结个人总结篇六
一年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,无论是工作能力,还是思想素质都得到了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,并利用网络资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4、制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6、考勤、售饭情况。公司实行人工考勤、售饭,;在一定程度上避免了人为因素造成的考勤舞弊和铺张浪费行为,提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,进一步严格出车管理。
8、坚持办公环境卫生的每日巡查,保证做到干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
办公室年终工作总结个人总结篇七
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成18年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了xx区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为xx区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了xx区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《xx区20xx年年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
办公室年终工作总结个人总结篇八
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
办公室年终工作总结个人总结篇九
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。2019年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府的工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
办公室年终工作总结个人总结篇十
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、20__工作总结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
办公室年终工作总结个人总结篇十一
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,现将个人工作总结报告 。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询 ,上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。 网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳,继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报,印章的报送和领取工作,二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报,民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案,分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务,在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证,下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记,20xx年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、施工合同的购买,20xx年共抄写了北都现代现代城e10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料,与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作,参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作,9000认证材料准备工作,入滨材料准备工作,华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本年度在落实各项工作时,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都做得到了各部室的支持,落实顺利。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持。一年来,办公室与各部室保持了良好的关系,部室之间的沟通也非常顺畅。
四、自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考。
2、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
5、在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。
办公室年终工作总结个人总结篇十二
我是,20xx年7月毕业于,*年*月*日担任太平洋集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在太平洋集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,
保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为太平洋集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
办公室年终工作总结个人总结篇十三
转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、认真做好党务工作:完成20xx年度党费收缴(xx名党员,共x元),配合完成预备党员转正(x名,)及吸收预备党员(x名,)的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;供电公司合格承包商资格审查;重守证书的年审,重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成信用手册年检事宜。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏用心主动性:不能用心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如excl表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。
办公室年终工作总结个人总结篇十四
一年来,办公室在局党委的正确领导下,在机关各兄弟股室的支持帮助下,紧紧围绕全局的中心工作,充分发挥服务、参谋、协调、督办等方面的作用,边实践、边总结、边提高,较好地完成了各项任务目标。
一、强化素质围绕提高办文办事能力抓工作
做
为机关的窗口,办公室担负着文稿起草、上传下达、迎来送往等常规性工作,以及信访、信息、教育政策法规、调研等专项工作,这就决定了办公室人员整体素质要不断提高。
一年来,办公室不断加强政治、理论、业务学习,不断提高工作水平。一是提高文字水平。今年起草各种文件、材料370多个,约40万字。阅修、印制、发送文教局文件202个,确保上级2_个来文的阅批、运转、督办。二是提高印信管理水平。严格印信管理制度,全年对需验印的文件证件和上报材料加强盖公章4000多个。三是提高保密工作水平。加强保密法的宣传,实行公文、密文及时入档,不乱存乱放,用后报废机密稿件做到了及时销毁。四是加强车辆派遣管理,局里车辆少,而全局的重点保障性工作又多,几位司机同志连轴运转,比较辛苦,因此在车辆派遣上注重大事、要事,注重服务于全局性的中心工作,确保了各项工作顺利开展和进行。五是坚持机关周五学习制度,积极组织和认真坚持政治理论学习活动。
在加强精神文明建设方面。一是仪表端庄、用语文明、维护机关形象。二是分工协作,拾漏补缺。办公室全体人员是一个团结
协作的战斗集体,从不因分工而分家。对于日常繁杂琐碎事务、突发性事件和领导紧急下达交办的事务,大家齐心协力,拾漏补缺,保证各项工作正常运行。
二、突出重点围绕大事和全局抓工作
几年来的实践告诉我们,注意在纷繁复杂的工作中理头绪,抓重点、找规律,以重点为主线,把握全局以此拉动其它工作。
(一)“普九”复检工作
“普九”复检工作是今年全县教育工作的“重头戏”。为此,我们多次协助局党委组织召开大型专题会议,以及十余次全县校长会议,共起草讲话8件,出台会议专件12个,会议文稿总量达到10余万字,印刷总量达到400多万字。在整个“普九”巩固提高过程中,办公室充分发挥科室职能作用,努力把工作做实、做细,认真当好局党委及县委、县政府的参谋,及时向上级提供详实的第一手资料,为“普九”工作的不断上档升级,起到了积极的组织和协调作用。
复检攻坚期间,全体同志自动放弃节假日,加班加点,有时中午饿着肚子也要把工作干完,有时干到半夜就睡在局里正是由于办公室一班人的团结奋斗、吃苦耐劳才圆满完成了各级领导交付的每一项任务,同时也为“普九”巩固提高工作顺利通过省政府检查团验收,提供了强有力的保障。
(二)抗击非典工作
非典的入侵,严重危及到人们的身体健康和生命安全,由于学校人口聚集,人员接触面广,人流量大,所以努力保证学校安全,保证广大师生不受传染是整个防控“非典”工作的重中之重。在局党委的正确领导下,我们从实际出发,认真制定了科学的“三不进”目标,并出台了30余个专类文件。今年以来,尤其是非典时期,我们充分表现出了严于律已,令行禁止的高度组织性、纪律性和众志成城,勇于拼博的团结奋斗精神及舍小家顾大家废寝忘食的无私奉献精神,这一切是我们战胜非典的强大武器,为维护全县的安全稳定尽到了我们的职责。
(三)学校安全工作
安全压倒一切,责任重于泰山。我们在认真落实上级指示的基础上,自我加压,做到了安全工作不推、不靠、不等。并结合非典防控机制起草下发了《关于检查各学校食堂和宿舍卫生的工作标准》、《关于进一步加强学生健康教育和学校体育卫生工作问题的意见》、《关于加强调课与放假期间学校及学生安全管理工作的紧急通知》等一系列专类文件,真正做到了认识到位、领导到位、措施到位、力度到位。
(四)教育管理与改革
教育管理与改革是今年全县教育工作的主线,我们按照方向性、科学性、公正性、可操作性的原则,联系我县教育实际,协助有关股室起草下发了《关于教育教学管理综合评估实施办法》、《关于对中学“四制”改革考核的补充意见》和《关于全县乡镇小学教师综合评价和学校内部管理实行“四制”改革的实施办法》三个专件,为使文件精益求精,专件都几易其稿反复加工。由于时间紧、人手少、任务重全体人员不怕苦不怕累,加班加点地写稿、汇稿、打印,一丝不苟使专件更加确切完美。
(五)机关建设工作。重新修订了机关各项规章制度,大力加强机关形象建设。拟定了办公室工作制度;对办公室的环境进行了重新布置;档案资料进行了规范整理;来文登记,通知发放明确了责任人;制作打印了电话通知单,来文登记单、文件批发单等,使办公室各项工作纳入了规范的管理渠道。
(六)年度工作规划、总结情况。认真完成了半年和年终文
化教育工作总结及各类总结报表以及新年工作思路、计划等项工作。
三、强化纪律围绕争做机关排头兵抓工作。
机关制度建设是今年机关工作的重要内容,办公室担负着对机关制度纪律的执行、检查落实的任务,大家深感责任重大,从不敢有松懈和麻痹的思想,一行一动争做机关排头兵。在考勤制度上。大家坚持早来晚归,个人签名。不因工作之便而违犯制
度和纪律。坚持有事请假制度,无论节假日办公室坚持值班,雷打不动。在学习制度上。坚持周末集体学习制度,极少有请假现象。而且大家积极主动,能够按领导部署的任务和要求认真去做。在卫生制度上。坚持每天早晨上班清扫一次,保证办公室、会议室及卫生区域始终干净整洁。在财物管理制度上,做到了遵守机关财物管理制度和纪律要求,按规定派遣车辆,招待客人,管理电话。
以上是办公室一年来的工作情况,在报纸管理、政策调研方面还存在很多不足,今后我们将努力改进。新的一年里,办公室将重点抓好以下几项工作:1、加强信息工作,积极对外宣传;2、开展调研工作,注重开拓创新;3、强化督查职能,协调促进工作;4、完成领导交办的各项工作任务。20_年办公室各项工作任务的圆满完成,主要是得益于主管领导和各位领导的关怀与支持,得益于计财股、人事股、教研室等兄弟股室的大力协助和帮助,在此,办公室表示衷心的感谢。
办公室年终工作总结个人总结篇十五
一、目的:为保证公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合”的原则,力求确保顺利搬迁。
二、成立搬迁工作领导小组:
组长:
副组长:、
组员:各部门指定2名负责人(待定)
职责:
1、组织公司搬迁的全面工作;
2、讨论制订公司搬迁的工作方案并组织实施;
3、协调搬迁工作中出现的矛盾和问题;
4、领导小组成员要对各自部门的搬迁工作负责。
三、搬迁的具体工作:
1、准备工作:20xx年xx月xx日——xx月xx日
①按照平面图对各部门新址进行分配;
②确定搬迁的具体时间、成立搬迁工作领导小组,确定成员;
③组织小组成员到新址进行实际场地考察;
工作包括:参照平面图对新址的各部门工作点进行统一编号、家具摆设规划、粘贴标识、对新址进行场地、装修保护(对门框、墙壁转角用纸皮进行保护等)等;
④相关搬迁物件准备:记号笔、封口胶、纸箱、螺丝刀、锤子、钳子、裁纸刀、报纸、泡沫等;
⑤拟定搬迁工作安排表:包括搬迁车辆、司机、每日搬迁部门的时段安排、搬迁人员安排、用餐安排、货车配备安排等;
2、搬迁实施:
①搬迁具体工作应遵循:“自力更生,各部门以自己搬迁为主,行政部服务为辅”的原则进行搬迁;
②搬迁前由行政部与物业公司提前交接并借好相应的搬迁运输用具,开好放行条等事宜;
③各部门提前处理不要的物品,并对自己用的电脑进行整理(拆卸、对显示器和主机进行分开包装,贴上统一编号),使之成为两个独立的整体。要求员工将自己的私人物品装箱完毕封口,贴上部门、姓名等标识。
④先搬迁副总裁以上级别领导的办公室,由其分管部门派员协助分装、打包,对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装,确保相关物品在搬运过程中无损;
⑤对于各部门公用区域的文件、办公设备(例如打印机、复印机、传真机等)要求各部门进行打包或者整理要求贴上统一的名称、编号。易掉易损部件应拆卸分开独立包装,使之成为独立整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线,贵重、易碎物品应特别作出注明。
⑥搬迁日期、顺序安排:
时间:20xx年xx月xx日——xx月xx日
上午::,下午::
搬迁期间从物业公司调配2辆汽车每天安排往返运输。
从旧楼切断网络、新楼开通网络时间考虑,安排科技中心布线完毕网络开通后进行,科技信息中心先搬,其他部门后搬。
xx月xx日,科技信息中心
xx月xx日,x总办公室、副总裁、总助办公室
xx月xx日,计划财务部、人力资源部
xx月xx日,经营部、生产技术部
xx月xx日,行政部、投资发展部
xx月xx日,完成整体搬迁,进行收尾工作
四、搬迁要求:
1、所有参与搬迁的工作人员要求佩带工作牌、准时到位、认真负责;
2、搬迁前,各部门应对新办公室的布局做到心中有数,以便搬迁时一步摆放到位;为核定用车数量,查看每个办公室拟搬物品时,每个办公室应有人配合;
3、搬迁工作原则按照方案中的时间安排进行,当天未搬完的部门向后顺延,依次类推;如当天搬迁任务提前完成,可安排原定次日搬迁的个别部门提前搬迁。
4、搬迁过程部门须全程跟人(装车、卸车、摆放),整个过程不离人,以防物品丢失;
5、搬迁完毕后,各部门的搬迁小组成员负责检查原办公室设施是否完好,是否有应搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,关好门窗、水电,打扫好原办公室卫生,将原办公室钥匙交至行政部x处。
办公室年终工作总结个人总结篇十六
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
办公室年终工作总结个人总结篇十七
不知不觉20_年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20_年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20_年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20_年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20_年9月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,__年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,做好20__年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
办公室年终工作总结个人总结篇十八
x年年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
一、加强学习、提高认识,不断提高自身的综合素质。
我是一名行政执法人员,我深深体会到行政执法局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;行政执法局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;执法局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻坚持清醒的头脑,管好自我的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自我的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,进取树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自我的知识结构,努力使自我掌握基本的规划管理知识。
二、放眼长远、严于律自,强化忧患意识和防腐本事
从严治党,反对腐败是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜今日这份工作,从点滴细小之处严格要求自我,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自我,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节俭,决不充当老大,要面子,耍风光。对自我的行为,严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自我,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话x余个,始终做到热情接待、耐心解答,进取为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有今日好的工作,好的生活,来之不易,不应当有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的一点体会,是这样想的,也是这样做的。
三、强化服务,提高效率,创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的情景下,我合理安排,充分调动全室人员的工作进取性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了很多的工作,保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话x余个,有任务安排的400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行进取协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,异常是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。
为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,供给了保障。四是做好接待工作,x年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造执法局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了x年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作,提案答复质量进一步提高,受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。共2页,当前第1页12
一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识:一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强,如果管不住自我的“脚”,不该去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,不该吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,不该拿的乱拿,就会脱离群众走向腐败。
二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感,职责意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。三是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的进取性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。可是工作的不足和差距还存在,主要表此刻:制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自我所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
办公室年终工作总结个人总结篇十九
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,没有无私奉献,是难以胜任的。因此,办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议、集体活动都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议、活动的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、20x年“绿色学校”、国防教育潜力数据库信息采集、20x年中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充实和整理;十八大期间对在职党员进社区工作进行了安排部署;充分利用学校橱窗、教育局上报信息等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益,减轻学生和家庭的经济负担,办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方责任险。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好量化评比工作;组织开展全员培训工作;组织博爱一日捐活动;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室年终工作总结个人总结篇二十
在即将过去的这一学年内,办公室不断完善工作制度,确保学生会工作的规范化、制度化合科学化,祈祷了学生会与同学之间、部门之间的桥梁纽带作用,在整个学期的工作中,出现了一些工作的新形势,解决了一些新问题,涌现出了一批工作热情高、办事能力强的新生干事,使得办公室真正成为一个重要的服务性部门,从而推动了整个学生会由“活动性“向”服务型、指导型“的转变:
制度的修、修订与拓展时办公室的重要工作之一,这学期办公室在制度修补与完善上有了较大突破,日益全面化、规范化,并继续不断完善办公室及整个学生会的工作机制。充分发挥办公室职能,做好办公室的中枢调节作用。
1. 准确及时召集各种会议,确保各次会议的正常召开。
2. 建立严格的值班工作制度,确保准时及时下达,下情上报,
使得学生会各项工作信息顺畅。
3. 起草完善雪深灰各项工作制度,考评制度。确保各项工作有章可依及其高效性。与主席团一起讨论修补了会议、值班、卫生等规章细则及考勤处罚等各类工作规范,特别是本学期办公室全体成员在与主席团的不断商讨中集思广益,制定了新的学生会工作纪律考核制度,并保证其切实可行。
4.制作了无可办公室成员无可名单表,着力于人力资源的最优调度,提高了学生会的工作效率。
1.建立了相对完备的学生会档案。以电子档案为主,尽最大努力方便哟后工作的开展,真正发挥资料的作用;
2. 诸如11月中旬的校学生运动会,办公室作为计信系的后勤大本营的重要部门,承办整个学生会的签到签退、场地的布置、场地的收编、加油搞的输送等重要工作,在此期间我们计信系获得“道德风尚奖“便是对我们计信系学生会、办公室工作最为直接的体现与褒奖。
除了一些有突破性的工作外,办公室最主要的工作还是常规工作,主要包括文秘工、联系工作、自身建设及部门内部事宜等,细节决定成败,办公室最繁重最艰巨最能锻炼人的工作还是体现在这些点滴问题上,这学期在常规工作上同样有很大进步;
一、文秘工作;
1. 办公室全面负责了学生会制度、总结、工作汇报等各种文件的制作;
2. 全面负责了主席团的文字处理工作;
3. 负责了表彰证书的制作与颁发;
4. 材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹等满足使用,并取得了较好的效果。儒评优材料,工作计划和总结的汇总制作等。
二、联系工作:
包括横向上与各部门的联系,纵向上与团委、同学的联系。及时传达上级通知,反馈下级意见,加强各层次各部门的沟通时办公室的主要工作:
1. 及时传达了主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门, 方便工作正常开展;
2. 完善了办公室干事工作细则及其评分细则,互评制度的建立对于成员间的相互联系沟通效果显著。
1. 给类表格的统计制度。如会议安排表、值班表,固定资产清单,评优统计表等,保证了学生会各项工作的有序进行;
2.值班人员工作安排。收发相关文件,接听电话,接受各类咨询,规范使用钥匙及办公室物品支领,日常卫生维护等;
3、积极配合各部与学院活动的展开,扩大办公室及学生会的影响力。
这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也增强了我部和其他各部协助互助的机会,真正做到了部与部之间的融合。虽然我们去的了一定的成绩,但还存在很多的不足,有些细节考虑的还不是很周到。
1. 在学生会成员档案文件上的整理不够完善。下学期力求建立出有特色的文件夹,如成员档案、经典活动档案、考核档案、会议档案等等。
2. 由于新生经过9月份的辛苦军训,10月份的部门紧锣密鼓的招新,12月进入复习月,1月进入考试周,所以能有更多的时间放在办公室也仅有11月,在办公室制度明细上虽不如正轨,但是下学期仍需加强,争取培养出一批办事能力强、工作热情高、肯吃苦、不怕累的优秀骨干分子。
3. 在临近期末的《计信系期末考试教育暨动员》大会的通知下达中,我们办公室的同学把09计应2班的班长当成是大三、大四的班长了,导致通知的内容出错。也致使该班同学,关于此次活动安排,在20日、21日中午12点55和14点10接到了多次不同的通知;因为我们的失误对该班同学造成了一定的影响。被领导批评后我们办公室成员都有过很深刻的反思,承担起我们该承担的责任,虚心接受批评,以后绝不犯类似错误。
1.值班情况:各成员基本上能做到按时值班、签到、不迟到早退,有事请假。但也有个别同学有懒惰情绪或错误过失,在今后的工作中,则当认真改整,对工作认真负责。
2.例会情况:办公室每两周一次例会,全体成员均能按时参加,会议气氛容器,或是对相关活动的商议,或是对学习生活的贪心,大家都能积极发表个人意见,从而使部里的各项活动都能顺利进行。
办公室的工作特性决定了任务的繁杂,但办公室成员一如既往地努力工作,为提高办公室的工作水平和整体素质,为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。这一学期的工作,也使得我部成员真正得到锻炼。培养了各自的责任意识,能够成熟的面对工作,但是,工作中难免有所疏漏,如有时联系不到位,记录有所偏差德国细节上不够完美,相信会在以后的工作中有所改正,也相信办公室在以后的发展中有新突破,做出新成绩。同时我们也希望全系的领导、老师以及广大的同学能给予我们更多的支持与鼓励,使得我们在工作中能够取得更好的成绩。