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最新酒店培训工作总结实用(14篇)

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最新酒店培训工作总结实用(14篇)
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总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

酒店培训工作总结篇一

在此将本学期11建工二班的团支部工作情况以下汇报和总结:

老师是人类灵魂的工程师,无论是在学习上,还是在做人上,都能给我们最有价值的教导。为了感谢老师们在过去一年里的教导,本班同学在校园里为老师分举行了一个教师节庆祝活动。活动中,游戏环节里,学生和老师的相互配合,相互交流把活动带到高潮。这次活动的举行更有利地拉近了同学跟老师之间的距离,双方的关系更加亲密。

为构建一个和谐、友爱的校园,我班与09建工一班进行了一次小型的友谊篮球赛。同学们的表现都非常积极,配合得很好,场上同学激烈比赛,场下的同学就在旁打气加油,气氛融洽。这场篮球赛,把两班同学由陌生带到了熟悉,突出了本次活动主题——友谊。

响应经贸系号召,在本班同学中选出8名同学参加本次比赛,同学们都踊跃报名,出于公平,最后由投票形式选出8名同学。比赛过程中,同学们的认真和负责让人惊讶。虽然获不到名次,但是他们的合作与勇气精神可加。

为引导同学走上文明、健康的道路,/本班在室内举行了一次有关文明、健康知识活动。主题内容由所有有班干部一起讨论、分析,最后达到共识的成果。本次活动积极向上,娱乐大家之余,还能够让同学们对文明和健康有更多的了解,同时行动起来,做个标准的文明大学生。

一首让人感动的《感恩的心》把活动拉开了序幕,大家怀着感恩的心观看了老师为我们提供的英文片《粉红狍》,片子多偏与社会,也具有娱乐性,但最后,老师的一个感人故事,让每个人对相隔数里的家有了想念,想起母亲的唠叨,想起父亲严厉的嘱咐。学会感恩,学会做人,带着感恩的心走到任何地方。

为在全体同学中普及消防知识,强化消防安全意识,增强同学们在突发事件中的应急能力,从化市消防大队来到我院做消防演习,我班同学踊跃参与了此次活动。

1、全部班干部每次活动都卖心卖力地付出,引导同学走向团结合作

2、同学们都积极向上、认真对待每次活动

3、课外活动都踊跃参与,把集体利益放在首位

1、我支部在实践工作中,还存在一些不足,在活动中,出现了不少问题,从中累积了不少经验,吸取了不少教训。

2、有部分活动,策划做得不够完善,很多情况没有考虑到。

3、做事过于倡促,急于求成。

总而言之,我班团支部在工作中实事求是,吸取经验,扬长避短,再接再厉。团结永远是一面鲜红的旗帜,它汇集了班集体力量,增强班级凝聚力。建工系09建工二班这支优秀的队伍在任何时刻都紧密团结在班团支部,凝聚成一道铜墙铁壁,以坚韧的姿态去对抗风雨,迎接挑战。

酒店培训工作总结篇二

20xx年已悄然走来,19年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作汇报如下:

一、培训工作情况:

19年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习。

二、培训工作分析:

1、19年的培训工作比起19年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;

二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;

三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:19年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采劝上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部管理,提升内部授课水平,推行内部认证,真正打造一支合格称职的队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

酒店培训工作总结篇三

外汉的学习在通过考试后,开始了新一轮的岗前培训。能参加本次岗前培训可说不易。原本没有机会参加十月份考试,在多次不懈的努力下终于报上了名,也如愿以偿地提前加入了岗前培训。

此次岗前培训的形式新颖,可谓充分地利用了网络科技的优势,足不出户就能和全班同学一起听老师授课,省却了不必要的交通时间。而效果也是比预期的好,虽没有当面授课来得生动活泼,但内容更为集中,因为需要专注听力,注意力也更加集中,在课堂秩序良好的情况下,互动也是持续且有效的。

因提前花时间准备了词汇表和语法表,也利用业余时间进行了教学实践,故前期上课的时候,较为胸有成足,老师过简单的语法的时候,参与度也很高。直到第二周的语法串讲,才意识到自己对课本的熟悉度仍不够,对语法掌握的完整和全面性也还有很大提高的空间,对每个语法点的教学思路也还未完全可以随时自如地贯通,说明自身的学习深度仍有待挖掘。而在第二周周日的视频教学演练后,更暴露了自己稚嫩的教学能力,即使是已经整理过的语法点,自觉已经完全理解并知道如何去教的语法点,一旦真枪实弹地真正去教去演示时,特别是面对自己陌生的视频教学方法,就出现紧张的状况,导致把简单的语法点“v+了”生搬硬套地去拓展其他用法,简单复杂化,导致“学生”质疑时无法自然地解说,导致纵然有众多教学道具也没能用上,导致完全让教学节奏陷入无序。

因此,总结这两周我的收获,除了知识点方面的综合性巩固和系统化的归类,于我更重要的是认识上的提升:

1、不管准备过程多充分,教学要的是结果,没有现场的效果再好的准备也是无用的;

2、看似简单的词汇和语法,如果花心思,可挖掘的价值比相信的多。如通过再构建,组成变化多端的套句;通过再创造,将生成层出不穷的练习;

3、练习其实比教授更重要更难以驾驭,如何让学生真正理解巩固并学会使用,需要打开脑洞,设计出更为合适的更为有效的练习;

4、仅一个教案就可不断改进,精益求精,要成为合格的外汉教育教育工作着,将有很长的路要走,不放过每一个可以改进的机会,不管是知识点还是教学的手段和方法;培训不等于教学;

5、实践才可练就技能。实际的授课技能,在虚拟的网络环境中,更显本质。“知道”不等于“会教”,只有不断地练习和积累,才能真正掌握这份技能。

鉴于以上的总结,未来的打算:

1、深入基础知识,包括词汇和语法,贯穿理解,在思考的基础上记忆;

2、尽可能地考虑清楚每个语法点的教学方法,准备好道具,以达到对任意一个语法点都能立即反应,能当场教学;

3、尽可能多地为自己创造演练的机会,不断地熟悉过程,测试练习效果,以熟能生巧;

4、保持积极性,主动试错,在反思学习中持续进步。

榜样即力量。从一位年轻的教育工作者身上反射的专业和敬业,不亚于任何一个在岗位上获得成功的其他领域的人士,也将成为我以后从事教育工作一份力量来源。

酒店培训工作总结篇四

xx公司现有8个基层单位,职工670名,企业拥有营业面积2.7万平方米,是集餐饮、住宿、娱乐、会议和团对接待为一体的国有饮食服务企业。近几年特别是xx年以来,我公司坚持科教兴企的方针,加强干部、职工培训教育,提高了广大员工的政治、业务技术素质,截止今年年底,全公司共有各类技术人员名,其中高级技师19名,技师25名,形成了一支较高技能水平的专业技术队伍,为企业改革发展提供了强有力的智力支持和精神动力,推动了企业技术进步,加快了企业发展。一年来我们结合企业实际,主要采取以下措施,开展了以下几项工作:

xx公司党委领导班子通过认真学习十九大报告中关于建立学习型社会的重要指示和学习型企业先进经验,结合实际认识到,随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争已集中表现为人才的竞争,特别是进入21世纪以来,随着科学技术的日新月异,人才素质的高低已成为制约企业发展的重要因素。为了适应现代餐饮文化需求,领导班子牢固树立起人才意识,终身学习的意识和在学习中发展,在发展中学习的观念。在统一思想认识的基础上,结合公司实际情况确定了“以人为本,科教强企,向管理要效益,向人才要发展”的战略”,把人才教育培训工作纳入了党委工作的重要议程和两个文明建设的重要内容,将企业的发展与职工的成长紧密的结合起来,促进企业的全面创新和持续发展。党委在原有基础上进一步明确了公司党政一把手挂帅、主管领导、各单位、各科室负责人参加的领导小组,同时由公司政工科主要负责制定干部、职工教育培训计划,研究培训工作内容,提供学习教育资料,督促检查教育培训工作进展情况及协调工作。以建设一支高素质的干部队伍和“四有”职工队伍为目标,不断提高全体干部、职工政治思想、文化、业务素质,最大限度地调动职工积极性和创造性。

按照中央和市、县委的部署把学习贯彻十九大和十九届三中、四中全会精神,实践“三个代表”重要思想作为党的建设的强大思想武器和首要任务,以拓宽视野、创新方法、增强能力、提高素质为目的,把提高干部队伍素质放在首位,加大了对党员领导干部、后备干部的培训力度。结合企业发展和干部思想实际,还结合实际工作,重点开展了《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书的学习活动;对重点学习活动要求每人写出书面心得体会,并组织开展交流活动。通过认真学习、把握重点,深刻理解把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓,广大党员干部自觉地把理论学习与实际工作紧密结合,政策理论水平有了较大提高,思想观念不断更新,竞争意识、首都意识、错位经营意识、一流意识和创新发展意识不断增强。

我们重点开展了以下几方面培训工作:

1、职业技术资格培训。

为贯彻县委提出的人才强县战略,首先开展了以下重点培训:一是对在岗职工进行了专业技术资格培训,按照持证上岗的要求和岗位晋级规定,从去年下半年开始与县劳动局合作,组织职工开展了岗位技术资格培训,计划组织名职工参加劳动局举办的职业资格培训班。组织4名高级服务师、12名技师和14名烹调技师、20名高级师报名参加职称晋级考评工作。

2、采取请进来派出去,开展岗位技术培训。

今年上半年我们采取请进来、派出去组织对技术人员进行培训。通过请进来派出去,开阔了眼界,学到了技术;同时组织开展了由技师和厨师长组成的技术研究小组,组织了各单位之间的技术交流、技术研讨、技术考核活动,巩固提高了业务技能水平。

3、岗前培训

各单位按照公司规定,对新上岗职工进行有关本岗位知识技能的岗前培训,使职工熟悉基本的操作技能和规范后才上岗。

组织会计、统计等专业技术人员参加县各主管部门举办的专业技术人员继续教育培训。组织xx名专业技术人员参加专业知识和公共知识的继续教育培训

按照公司制定的“四五”普法规划,今年年初又制定了年度普法计划,重点开展了以《宪法》、《会计法》、《合同法》、《安全生产法》、《交通道路安全法》等有关法律法规为主的普法培训。充分利用会议、黑板报、讲座等多种方式,进行培训。重点组织开展了安全生产法律、法规的培训,举办领导干部安全生产培训班一期,职工由各单位负责组织学习,全公司参加《安全生产法》、《交通道路安全法》的学习培训达500余人次。通过学习培训,增强了干部、职工安全意识,依法维护合法权益,使全体干部的法制意识得到提高,为企业发展和稳定奠定了基础。

结合今年全市开展的文明礼仪教育实践活动,在全公司干部、职工中广泛深入开展了文明礼仪教育培训和实践活动。通过举办培训班共培训干部、职工200多人次。在此基础上评选出出席公司文明礼仪标兵10人、县级文明礼仪标兵7名。

中国申办奥运会和加入世贸组织成功以及“xx”计划的开始实施,新世纪飞速发展的信息化时代,只有终身学习,不断学习,才能提高对学科知识的理解和掌握,才能顺应时代潮流,跟上社会发展步伐。我公司在各类会议上经常鼓励职工积极参加成人院校学习,要求各基层单位按照公司《关于在职干部参加成人教育有关问题的规定》,鼓励在职干部参加成人教育,凡经过单位允许参加学历教育、职称考评的,单位给予报销一定的费用。目前,全公司已具有大中专以上学历的干部、职工120人,参加各类成人高校在校学习的干部、职工50人。

以上是我公司今年开展教育培训工作的主要做法和一些成绩,今后我们要再接再厉做好这方面的工作,进一步提高干部、职工的全方面素质,为企业的改革发展和全面完成今年各项任务提供更有力的智力支持。

酒店培训工作总结篇五

干部教育培训工作是一项长期的工作,为此,我局干部职工切实统一思想,端正学习态度,以高度的政治责任感和务实高效的作风,积极参与学习培训,干部率先垂范,带头学习,通过汲取知识,更新观念,做到学以致用,真正把学习培训转化为自身素质技能的提高和熟练驾驭工作的本领,在全局形成了干部职工齐参与、静心亲为认真学的浓厚的学习氛围。现将20xx年干部培训工作和20xx年干部培训工作计划汇报如下:

在干部的教育培训中,我们注意针对不同类型干部的特点,安排不同的学习内容,提出不同的要求,做到层次分明,重点突出。抓好各类干部的教育培训。领导班子成员主要是抓好理论学习制度的落实,每周至少组织一次集中学习,通过学习,强化政治理论教育,提高理论素养和领导水平,一般干部,则采取集中培训与自学相结合,通过举办报告会、开展业务培训等形式进行,以此提高一般干部的业务素质,强化教育培训的效果。二是突出重点,保证培训质量。首先,重点抓好股室干部的培训教育,努力造就一支高素质的干部队伍。

通过对股室干部的培训教育,提高了干部队伍的整体素质,达到了预期的目的。其次,重点抓好政治理论的培训。组织广大干部学习党的十九大精神,结合开展“改进作风促发展,强责问效抓落实”活动,深化对精神的理解,深入浅出理解精神实质,提高政治鉴别力和政治敏锐性。再次,组织和引导干部学习法律、电子政务等各方面知识,通过举办讲座对干部进行廉洁奉公、艰苦奋斗等优良传统教育,教育广大干部较好地树立正确的世界观、人生观和敬岗爱业精神。

在教育培训中,我们注意及时总结经验,积极探索培训途径,我局不断改进培训方法,结合工作实际有针对性地安排培训内容,在注重培训实效上下功夫。

一是坚持集中培训与自学相结合,采取多种途径,灵活多样地进行教育培训。在抓好干部集中培训的同时,注意引导广大干部坚持自学各种理论业务知识,在全局形成良好的学习氛围。

二是结合工作实际,有针对性地安排培训内容。党的十九届五中全会召开后,及时组织全体干部收看电视转播,学习报刊上发表的重要文章,认清形势,鼓舞斗志。

三是坚持党风廉政教育,提高干部的整体素质。在党风廉政教育中,主要是安排两个条例的学习,增强了法纪观念和廉洁从政意识,进一步筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。

通过培训,提高了广大党员干部的思想政治素质和业务工作能力,使干部积极适应新形势的发展要求,改进了工作方法,增强了贯彻执行自治区、市上级部门决策部署的自觉性,创造性的开展工作。

我局干部教育培训工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求还有一定的差距。明年我们将结合工作实际,进一步改进干部教育培训工作,努力提高培训质量。要以十九届五中全会精神武装全体干部的头脑,不断提高思想认识,不断增强贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性。以改革的精神,与时俱进,确保全面完成干部教育培训工作提出的各项任务。

酒店培训工作总结篇六

xxxx年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。

按照国家经贸委xxxx年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《xxxx年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委等的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了xxxx年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。

“双基”培训是列为我区xxxx年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。xxxx年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;

在“九五”工商管理培训的基础上,xxxx年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。

企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进isol0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。xxxx年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。

xxxx年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。

11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。

xxxx年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了xxxx年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了xxxx年内蒙古大学mba硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。

为做好工商管理培训、规范教学管理,确保工商管理培训质量,制定了《对承担全区工商管理培训任务院校(中心)资格评估审定细则》,并于下半年对内募古财经学院(国家经贸委内蒙古培训中心)、内蒙古工业大学经济管理学院、包钢职工大学(职教中心)、包钢党校等院校(中心)进行了教学质量及资格评审,促进了培训基地建设。

xxxx年全区企业管理人员和经济管理干部参加各种类型的培训人数达73341人次,圆满地完成了各项培训任务。

酒店培训工作总结篇七

为进一步提高教师的心理健康水平和教育能力,以适应新一轮基础教育课程改革的需要,培养教师良好的心理素质,根据xx区教育局下发的有关规定,我校积极开展对全校教师的心理健康教育校本培训活动,特制定教师培训计划如下:

通过心理健康教育专题培训等活动的开展,不断提高教师的心理健康水平,使广大教师了解心理学基本理论及心理问题产生的原因、表现,掌握针对心理健康问题进行辅导或指导的手段和方法,并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧来帮助自己和学生解决学习生活中遇到的一些心理问题,促使学生健康成长,促进教师之间的和谐互助,同时也进一步提高自身的心理健康水平。

20xx年健康教育计划博学小学全体教师

每月至少一次

五、工作安排:

(一)健全组织,成立培训工作小组,由余家方校长担任组长,由校长室、党支部、教导处和心理咨询室全体兼职老师具体负责落实培训工作。

(二)建立并严格考勤制度,不得无故缺席。

(三)精心设计培训内容,做到根据教师的需求安排培训内容。

九月:

1、给教师和家长做报告《陪孩子成长,做幸福家长》。

2、教师节庆祝活动(学生给教师表演诗朗诵、给每一位教师献上一捧鲜花;在教师中开展习惯引领成长故事演讲比赛,教师们交流分享教育教学工作中的经验,获得展示自己的喜悦。)

3、组织教师观看电影《辛亥革命》。

十月:

1、学习讨论《教师的二十项修炼》。

2、组织教师秋游。(放松身心)

十一月:

1、观看录像《杨小玲同志先进事迹报告会》,撰写心得体会。

2、观看电影《雨中的树》。

3、学习《中小学心理健康教育》20xx年17期《教师如何走出亚健康心理的阴影》。

十二月:

1、学习《中小学心理健康教育》20xx年20期《生命之流——幸福流的理论及其应用》

2、教师自学有关心理学基本理论及心理问题产生的原因、表现,掌握针对心理健康问题进行辅导或指导的手段和方法。

3、教师羽毛球比赛,锻炼身体,愉悦心境。

元月:

1、请专家给全校教师做团体心理辅导。

2、教师迎新年茶话会

(四)全体培训教师每学期上交一份对自己或学生心理健康方面问题的案例分析或培训活动后的心得体会。

(五)整理培训资料,做好培训笔记,写好培训小结。

健康教育培训工作总结

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展活动。

二、主要工作措施

(一)健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)加大经费投入

计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

5、办好健康教育宣传栏

按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用

中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。

(四)健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

(五)健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

酒店培训工作总结篇八

英语及相关专业,大专以上学历,限女性,对英语教学及教育事业有浓厚兴趣,英语6级或专业英语四级以上;

20xx年11月29日上午,我们小学英语教师聚集兴隆三小,有幸聆听了北京东城区教育研修学院专家王建平老师的“英语课堂教学中的‘增’与‘减’”的专题报告,通过学习明确了今后英语教学的方向,王教授主要从四个方面讲了‘增’与‘减’的问题。1、减负增趣2、减答增问3、减讲增练4、减动增思。

要提高课堂效率,首先应该在备课上下功夫,即研在课前,就算教师的素质再高,也不可能在毫无准备的情况下上一堂好课。教师在备课上应多研究,多斟酌,多进行教学探索,应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一堂课。

教师要吃透教材,提炼出精华、难点和重点,充分挖掘教材内容,争取让学生在教材有限的范围内尽早地熟悉更深层次的内容,降低记忆的难度。

1、 把握特点,全面理解教材。

2、 注重梳理,构建知识系统。

学生应依据教育部等单位联合印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》(教学[20xx]3号)文件选报身体适合的专业。

课改是一个全新的事物,是全力推进素质教育的重要举措,我们应主动地由过去以传授知识为主转变为传授获取知识的技能和方法,围绕学生设计课堂教学,体现学生是学习的主体,课堂的主人。

减轻心理与记忆上的负担,增加学生间的互动,给学生提问的机会,教师立足单元,整体设计口语训练内容,来培养学生说话的连贯性,让学生有话可说,有话好说。把文字活化为语言,教材内容活化为生活,教学活化为交际。

其四,他们的通过讲故事学习英语法,提供了一种很新颖的理念,外教老师特制的连环画册很好,但是即使我们没有这样的画册,中文的故事书也可以派上用场,因为我们用到的仅仅只是图片,同时在讲故事,学生学语言的过程中,语言的复现率很重要,语言在不断的重复中,被学生掌握,当然如何将故事讲得绘声绘色,使学生爱听,教师得充满激情,有丰富的肢体语言,很重要的是得有良好的语言素质。

教师上好每一节课才是减负增效的关键。教师在英语课堂上要做到明白、准确、新颖、生动,启发学生积极思考,使学生处于良好的学习状态。英语学科虽说是需要一些知识的灌输,但有些内容还是可以通过启发性的思维带动学生自己思考。教师必要的风趣幽默也是英语课堂的调味品,一个呆板、缺乏变化的英语老师会让学生觉得枯燥无味,让学生提不起兴致,不太愿意积极地参与进来。所以我们要让我们的学生笑起来,让我们的课堂活起来,在轻松愉快的氛围中让学生不知不觉地掌握知识。

说一千道一万,英语教学实现减负增效,最关键的实施者是教师,但真正的受众是学生,效果也要从学生身上显现出来。真正的减负不减效,需要学生发挥主观能动性,总结一些适合自己的行之有效的一套英语学习方法,或者同学之间可以讨论,通过和老师交换意见,找到适合自己的减负增效方式,而不是一味地压缩学习时间,或者说坐等老师给方法。

减负增效不是一句口号,它的本质是推进素质教育,让学生从“题海”中解脱出来,自己想学并且知道自己应该怎样学。要让他们体会到学英语不是一种负担,而是一种享受。

下午我们来到一种礼堂,聆听了承德县师德标兵于桂琴校长精彩的师德报告,通过学习明确了今后作为一名教师的努力方向特别是如何做一名优秀的小学教师。作为一名党员教师和班主任,在今后的教学和班级管理中,要向于校长学习:把事业看成自己的生命,学生看做自己的孩子,把学校当做自己的家,把党旗当做自己的坐标,在教育教学中扎实工作,不断学习,潜行研究,严谨笃学,无私奉献,努力践行史局长对小学教师的几点要求:给学生一个好身板,给学生一个好习惯,给学生一个好品质,给学生一个好成绩,给学生一门好手艺。

酒店培训工作总结篇九

一年来,在市局的大力支持和各培训定点机构的共同努力之下,我们深入贯彻落实科学发展观,以服务就业和经济发展为宗旨,围绕市政府年初制定的实事项目工作要求,结合今年农村劳动者培训政策的新特点,创新工作理念,改进培训模式,强化监督管理,有效提升了外来农村劳动者综合素质和技能水平,帮助他们实现了技能就业。截止到目前,我市免费培训城乡劳动者38.7万人,完成市府实事项目全年30万人目标的129%。其中:农村劳动者培训32.9万人、技能培训

6.6万人,超额完成苏州市全年的目标任务的131.6%和132%。其重点工作如下:

年初,我们通过组织对企业用工需求的调查,及对调查数据的综合分析,结合我市产业结构特点、外来农村劳动者求职和技能型人才建设需求,确认20xx年职业技能培训紧缺职业(工种)。根据公布的紧缺工作,配合春风行动、妇女招聘专场、残疾人招聘专场和“八一”军嫂招聘专场等,我们开展了大力的宣传活动。

一是将招生简章印制成彩色页面,深入到区、街道、社区和各区的人力资源市场进行宣传;

二是将各培训定点机构的报名时间、开设专业、报名方式、报名地点、联系电话等信息编排后印制成海报和宣传折页,发动各区、街道劳动保障所和各人力资源市场在人群集中的地方发放和张贴宣传;

三是通过苏州日报等三大报纸和电视新闻媒体进行报名信息报道,主要以传统、特色、热门和紧缺专业(工种)为重点进行专题的宣传。上半年还制作了城市商报的招生专刊,对就业再就业技能免费培训进行整版的政策宣传,宣传学员成功就业典型案例。

在对各培训定点机构农村劳动者培训工作全面总结的基础上,三月份召开了本年度苏州市农村劳动者技能提升培训启动大会。在培训的实施过程中,注重加强农村劳动者培训的质量管理。针对今年农村劳动者职业技能培训中出现的招生、培训、发证的一些新情况,配合我们的“服务提升月”活动,我们对金莎、创元、园林、春光等部分培训定点机构进行走访、调研和电话随访,对培训、招生、宣传、咨询过程中出现的问题及时加以改进。对个别学员反响比较大的学校,我们及时发出整改通知,要求其整改。我们还及时发出了?关于进一步规范农村和外来劳动者免费技能培训招生宣传的通知?,对招生宣传作了统一要求。同时,我们还热忱主动指导各培训定点机构(企业)制定计划、组织实施培训、人员信息录入,并为其提供培训补贴资金申报的管理、服务。通过优质服务,全程管理,从而达到在树立培训品牌、提高培训质量的同时,全面提升服务形象。

为了积极贯彻国务院?关于加强职业培训促进就业的意见?

(国发[20xx]36号)文件精神,推动劳动者职业技能培训与企业培训工作,提升商贸类企业从业人员综合素质和服务水平,苏州市区举办了以农村劳动者为主的“20xx年度商贸类营业员技能竞赛”。有苏州人民商场等12家商贸类企业36名职业技能高手参加了操作技能竞赛的总决赛。并现场举行开幕式和颁奖仪式。竞赛内容分为理论层面和技能层面,其中技能层面包括服装折叠与摆放出样赛,包扎技术赛和模特服饰搭配表演。36名选手均通过了职业资格证书的考核,其中4人获得了高级职业资格证书,32人获得了中级职业资格证书。

苏州市开展的企业内外来农村劳动者技能提升培训工作有四个方面。

第一,做出上一年度农村劳动者职业技能提升企业内培训的书面总结;

第二,企业先进行自查,市人力资源和社会保障部门将根据实际情况对相关企业进行抽检。抽查主要内容:通过与企业分管培训工作的相关人员,部分培训学员进行座谈,对培训资料、台帐、现场的实地察看,了解、掌握企业培训的组织、实施、考核及效果;

第三,通过对企业内训工作的总结、走访、查看和检查,确定“20xx年度苏州市区开展外来劳动者职业技能培训定点企业名单”,召开企业内训启动会,签订培训协议,全面开展今年的外来农村劳动者企业内训;第四,在企业内实施外来农村劳动者技能提升培训过程中,为企业提供相应的指导和服务。

酒店培训工作总结篇十

9月25日,我校数学组组织了由参加过区级培训的宋佩兰老师主讲,对数学组全体教师进行新课程标准的培训学习,不仅使我们对新课标的新理念有了更深一层的理解,让我们 感受到新课程洋溢着时代的气息,体现着素质教育的理念,越来越感受到这次课改绝对不仅仅是改变一下教材而已,而是学生学习方式的彻底改革,更是我们教师教学方法上的重大改革。其中感触最深的是将“双基”修改为“四基”,由原来过多地关注基础知识和技能的形成转变为在学习基础知识和技能的同时,更加关注学生的情感,态度、价值观,注重学生的全面发展。作为一线教师必须更新原有的教学观念,改变现有的课堂教学的模式,适应时代发展的要求:

一、教学中教师充当组织者和引导者

从新的课程标准来看:数学活动的教学,是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发,创设有助于学生自主学习的问题情境,新教材图文并茂,以图为主,生动有趣,呈现方式丰富而开放。由原来教师的教本转变为学生的学本,更似儿童喜爱的课外读物,深受小朋友的喜欢。引导学生通过实践、思考、探索、交流,获得知识,形成技能,发展思维,学会学习,促使学生在教师指导下的生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能,鼓励学生大胆创新与实践。它实际上是一种探究性的学习,教师是探究性学习的组织者,在学习中对学生提供经验和帮助,做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野,启发学生的思维,要善于发现学生思维的闪光点,适当地给予一些建议,老师要向学生提供经验,帮助他们进行判断、检查自己想法的正确性,提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难,要深思熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论,在这个过程中,学生思维会变得开阔,富有独特性和创造性,同时也提高了他们的认识水平和口头表达能力,逐步由过去的“学会”向“会学”转变。如:第一册的学习的主题“数学就在你的身边”。使小朋友对教材产生了亲切感。再如:本册教材分为9个单元,如:“位置与顺序”、“加减法”、“分类”、“认识钟表”等等。各单元中每一节的标题都具有情境性与活动性,同时根据儿童的年龄特点和心理特征,配以各种活泼、精美的插图。小朋友们被这些有趣的课题和漂亮的插图深深吸引着,对数学书简直是爱不释手,使学生学会与他人合作的方法,进而认识自我、发展自我,充分体验合作探索成功的喜悦。学生在合作、交流、碰撞中掌握了探究的方法。不但确立了学生的主体地位,还培养了他们自主学习的能力,满足了他们的成功欲望,从而让学生享受学习数学的快乐。

新教材突破了以往的教材以例题为中心的呈现方式,在教材中不安排例题,而只是提供一定的情境图,通过说一说、做一做、数一数、比一比等数学活动,让学生在活动中学数学和体验数学,面对新课程改革的挑战,我们必须多动脑筋,多想办法,密切数学与实际生活的联系,使学生从生活经验和客观事实出发,在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学,在数学教学中要从学生熟悉的生活背景引入,让学生感受到数学无处不在,使学生对数学产生亲切感,激发他们到生活中寻找数学知识。

二、倡导多样化的学习方式,培养学生的创新意识。

《数学课程标准》指出:“要改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的状况,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集与处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力”。 其目的在于帮助学生制订改进计划,促进更好的发展,这样,评价的激励功能、诊断功能才会有始有终科学的发挥,学生的发展才能进入良性循环。新教材很好地体现了这一课标,教材除了安排一些必要的陈述性的学习内容外,还创设了许多以学生所经历的事例为情境。如:踢足球、乘车、跳绳、分苹果、踢毽子、买东西等,这些情境的创设使学生充分感受到数学就在自己的身边,从而为转变学生的学习方式奠定了很好的基础。同时教材提供了大量的便于学生开展动手实践、自主探索以及合作交流等学习方式的素材。通过数学问题的探索性、题材形式的多样性、信息呈现的选择性与问题解决策略的多样性,以发展学生的创新意识是培养学生的创新精神、实践能力,以及造就德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义新人。作为教师,一定要解放思想,改变旧的教学观念,勇于探索,勇于创新,实现课程改革的既定目的。新课改的教育

理念就要求教育要培养适应社会发展的学习型人才,教育不但要让学生学到知识,更重要的是要让学生成为终生学习的人。

学习培训完新课标,大家理清了工作思路,明确了今后工作的目标和方向,深刻地体会到学习的重要性。只有不断的学习,不断加强修养才能提升自己的教学能力。也只有真正读懂学生、读懂教材、读懂课堂,才能为孩子们奉献出既“好吃”又“有营养”的数学。

酒店培训工作总结篇十一

xx年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。

根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。

1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。

2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。

4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。

对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的'机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。

总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。

这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。

一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。

我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,农商行的辉煌就在他们身上闪光!

酒店培训工作总结篇十二

时间一晃而过,如白隙之间,xxxx年已经来临,回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

回顾xxxx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结

xxxx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

3、新员工岗前培训

xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

二、培训工作分析

1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、xxxx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

xxxx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在xxxx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。xxxx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

xxxx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

酒店培训工作总结篇十三

我校校本培训本着通过学校围绕办学目标进行的自主培训,以教育科研为抓手,在新课程理念指导下,充分挖掘学校的潜能,以改善学校实践,提高教学质量,促进教师专业发展为重点,引领全校教师立足教师岗位,立足学校教育教学工作,在实践中学习,在反思中进步。有针对性地解决教师教育教学中的困惑和问题,提高教师实施新课程的能力和水平。

教育教学是学校的中心工作,教育教学的质量是学校的生命线,一支业务精良、高素质的教师队伍是学校教学质量的保证。而且,从上学期的问卷调查看,全校有88%的教师有教育教学能力这方面的培训需求。因此,根据学校发展和教师内在的需求,我们确定校本培训内容的重点——教育教学能力。

首先,我们重点抓了集体备课。我们旨在通过改革备课形式来引导老师们形成新的备课观念。个人的智慧和力量是有限的,集体备课有利于贯彻新课标精神,落实三维目标,实现以生为本的教学理念,这以成为共识。为了提高集备的效益,我们主要采取集中研讨和分散实施相结合的方式进行。集中研讨,即年级学科组备课组长在集体备课时间里召集本组教师分配备课内容,提出备课的要求,讨论备课提纲,反馈教学信息。其中,讨论备课提纲,首先有中心发言人提供本次集体讨论的备课提纲(保证本组教师人手一份),备课提纲包括设计的理念、课时教学目标、学习任务的设置、新授的导入、重点难点的突破、学习活动的设计、练习设计等内容。然后组织本组教师讨论、修改、审定,完善备课提纲。分散实施,任课教师根据审定的备课提纲再进行创造性的备课,预设教学方案,组织课堂教学活动。在集备中大家各抒己见,充分预设课堂上可能出现的新情况、新问题,商讨应对策略,为课堂的精彩生成创造条件。每次集备,每位教师先反思一下已有行为与新理念、新经验间的差距;反思理性的课堂设计与学生实际收获间的差距。集体备课的规范操作,提高了教师群体素质,提高了课堂教学效率。

我们推行了听课制度。学校行政、教研组长、学科骨干教师经常深入课堂,对教师的教学理念、目标制订与达成情况、新课标实施能力进行诊断,及时发现教师教学存在的问题,尤其注意倾听教师内心的困惑,及时有效地对其进行有针对性地指导,促进了教师课前的深入备课,钻研教材,实施新课程的能力有了很大提升。青年教师每周听课不少于两节,观摩学习优秀教师的课堂教学,并把感悟和收获记下来。学校安排各学科每月提供一节研究课,大家互相听课评课,目的就是构建一个教师自我反思、互动交流的平台。教研组组织教师进行教学反思交流,推动教师及时总结经验,探索规律,从而提高自身的教学水平与能力。

此外,学校在11月举办“课堂教学开放周”活动。给教师提供了一个展示、研讨、交流的平台。开放周前,备课组、课题组集体备课,精心研讨,设计教学方案。课堂教学全方位开放,促进老师们自觉把课程改革、课题研究融入课堂教学之中,转变教学行为和学习方式,利用计算机辅助教学,取得了良好的研究效果。活动期间,老师们听课,交流教学心得,对提高我校教师自身的素质和教学研究水平起积极的推动作用。开放周后,学校举行教学设计和教学反思评比活动,充分发挥教师个人、教师集体的作用,分析和解决自己教学实践中遇到的真实问题,进一步推动教学研究工作,提高教师个人的反思、探索能力。

在以往的培训过程中,我们一般采取“培训者主讲,被培训者听”的单一的“灌输式”的培训方式,必然导致交流的封闭性,也必然使被培训者失去学习的兴趣。我们觉得应该努力寻找一种让教师主动学习、积极要求培训的途径,并且这种培训能与教师的教学实践紧密结合,既省时又高效。考虑到我校教师的实际情况,我们遵循校本培训的自主性、全员性特点和教师主动发展的理论,将新一轮理论学习方式定位于:基于教师内在需要,提升教师自我学习、自我发展的愿望和能力,提倡全员参与,加强同伴沟通与协作,促进教师自主、和谐发展。因此,我们将新的理论学习方式命名为——主题性对话。开展主题性对话的流程:1、确立主题。对话主题一般来源于学校进行的研究课题。其对话主题出自课题研究内容的某个方面,一般由课题组提前一至两周确立并公布。如十、十一月份我们的对话主题分别为:“预设与生成——如何辩证地认识预设与生成的关系、为促进学生的自主建构,教师应如何进行有价值的引领” “如何在学科教学中培养学生的学习品质”,均来自学校课题。其次是来源于教师教育教学实际遇到的困惑、问题。2、自主学习。对话主题确立后,各教师围绕这一主题自主学习相关理论,反思自己的教学行为,结合自己的实践,写出准备对话交流的发言材料。可以就某一个观点谈学习收获、体会,强调以“具体的案例”进行分析、阐述,也可提出自己学习或尝试中的困惑。3、对话交流。在大家作好充分准备的基础上,我们利用业务学习或课题研究活动的时间,分组、分学科(或相关学科、跨学科)进行对话交流。当某位教师谈出自己的学习体会时,同组的教师可进行提问、质疑,也可以对某一个观点进行进一步的阐述。4、深入反思。通过一轮的对话交流后,各教师会有一些新的认识与想法,在此基础上,教师继续查询、阅读相关理论,深入思考,然后修改、整理自己的对话发言材料。主题性对话这种新的理论学习方式充分激发教师自主学习的欲望,调动教师学习、思考的积极性,使教师的理论学习与教师的教育教学实践紧密联系起来;同时,能积极发挥各学科组中骨干教师的引领作用,促进青年教师尽快成长。“学而不思则罔,思而不学则殆。”经过几次实践尝试,我们深深感到:主题性对话这种学、思、议、再学、再反思、再交流的形式,增强了教师学习的主动性,加强了理论与实践的联系,有效促进了理论学习的真正“内化”,达到事半功倍的学习效果。

为了进一步提高教师学习的积极性,提高“主题性对话”的质量,学校不断优化学习环境,如不断充实图书室的内涵,购置大量教育教学书籍,征订各类教育教学杂志,为各办公室接入宽带网,在学校网站设立理论库等等,为教师自主性学习提供了物质保障。

最后需要说明的是,“主题性对话”只是我们开展校本培训的一个环节,随之展开的是“主题性备课(围绕对话主题,选择相应学科内容进行自备、集体备、再自备)——主题性课堂教学展示(将集体备课的成果通过某一执教老师展示出来)——主题性评课(围绕主题,各组教师针对课堂教学现状进行评课,挖掘成功经验,发现存在不足,研讨应对措施、办法)——再备课、上课、评课……”有时可能是三个或更多个轮回。

(1)自我组织策略。调查分析表明,教师均把“自学研讨”作为学校本培训中最有效的方式之一,而校本培训的重要特征是以校为本、以师为本,满足学校和教师的发展需求。教师个体主动学习是校本培训的关键,因此,学校立足于教师长远发展,确定了北郊小学教师素质发展的目标。首先教师进行自我分析,自己认识自己,找到自己的优势,找出自己在职心理、观念、行为等方面存在的缺陷或不足;其次确定自己在一个时期或一个阶段的目标;然后制定一个学习计划并实施,充实自己的知识结构;经常进行阶段性自我总结。

2、活动评比策略。专业引领可以是专业书籍、理论读物的指导。学校向教师推荐了教师阅读书目,要求教师每学期读1—2本教育论著,以提高自己的教育理论水平。每位教师又可根据自身的爱好,选择自己喜欢的学习内容,自主学习并要求作适量的读书笔记,在教研组内交流,做自觉的“学习型教师”。并开展读书笔记展评活动。鼓励教师在线阅读,参加教育在线、凤凰语文网的论坛,利用课余时间撰写一些教育随笔,与在线老师交流教学中的所思所感,交流教学中的经验得失,努力提高自己的专业水平。

1、缺乏培训的系统性;

2、缺少一整套有利于教师发展的评价体系。

3、研究的力度还不够。

酒店培训工作总结篇十四

今天是7月10日,研修进入第四天,早上出门时,天空飘起濛濛细雨。俗话说,一天之计在于晨,我想,今天应该会是一个轻松愉快地学习过程。

七点半刚过,来到微机室,很多老师已经安静的坐在微机前,或者观看视频,或者浏览简报……这里清晨静悄悄,陆续进来的还有很多人,大家都悄无声息的打开电脑。猛然抬头时,五十几台电脑前已经坐满了人。偌大的微机室里安安静静的,看大家若有所思,时而皱眉,时而微笑,时而低头思考,时而奋笔疾书的样子,让我相信了一句话:专注的女人是最美丽的。

看完讲座,抬头的时候,细细的雨已经成了一条线。刹那间,我被迷人的风景吸引了,托着腮痴痴地看向窗外。猛然间,一阵轻微的拍腿声打乱了我的思绪,原来坐在旁边的朱老师,正专注的观看课例,不由自主的合着节拍,打起了节奏。再看对面,作为指导老师的周玉平主任,正认真地记录着每个学员的作业情况,看着她微微肿起的眼睛,想起她说昨晚工作到了十一点,怜惜之余,不由惊叹她小小的身躯里,怎么会有那么多的正能量……看着陶醉于研修的老师们,我的脸微微红了一下,“若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,怎么能贪恋外面的风景,丢失了自己的本分?

结合讲座,继续观看拓展视频,瞬间被授课老师们的教学智慧和孩子们的纯真可爱吸引了……正看着入迷,研修群的头像闪了一下。打开一看,原来是柳园长发来信息,提醒大家关注一下校讯通的信息,还让大家多喝水,适当看看窗外,休息一下眼睛。看到如此温馨的话语,心里倍感温暖,殊不知,为了赶上这一周的集体研修,正在外地开会的她匆匆赶回,除了协调各方面的工作,还亲自投入了研修学习。

不知不觉到了中午,微机室里的老师催了几遍,大家依依不舍的离开电脑。窗外的雨似乎懂得大家的辛劳,打在脸上细细的、滑滑的,甚是惬意。走在回家的路上,老师们三五成群,交谈的特别开心:“把课堂搬到户外,让孩子亲身体验,更适合社会领域的教学。”,“现在的课堂教学,应该让孩子更多地参与。”……且思且行,真是一路走来一路获。

研修,让我们象饥渴的禾苗,贪婪的吸允着精华,感悟着教育智慧。研修,让我们象久别重逢的知己,尽情的交流着思想,分享着成长。“梦里有花朵朵开,心中有爱事事成。”为了我们挚爱的孩子们,为了实现美丽的幼教梦,我们深深的爱着研修……

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