总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇一
回首昨日,感慨很多,____月____日加入____医药公司这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。
进入公司一年有余,我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够独立完成药品、医疗器具的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作有了以下几点认识:
1、同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。
2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。
3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通,最小化减少公司损失。
4、时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备,是公司利益化,风险损失最小化。
5、做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金化。
6、对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商或厂家进货,间接维护好这类客户。
7、拒绝行贿、受贿,吃人嘴短,拿人手软,行贿、受贿直接损害公司利益。
8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺利,提高工作效率。
9、遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。
10、对于有利于公司发展的方案,提高办公效率的方法,积极献言献策。
当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的医药公司采购员,为公司的发展贡献自己的力量。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇二
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝了,在过去的一年时间里,我依然抱着积极认真负责的态度开展各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将我这一年的生产车间工作总结如下。
一、思想表现
在思想上已经正式转变为一个职业人。承蒙各位领导和同事的提携和支持,我才把工作做的更好,尤其是对我的师傅,他们一直悉心的对我进行培训对我进行现场的教学和实训,在此由衷的表示感谢。目前进入公司已经一年,通过一年的学习,我终于明白了理论与实践是密不可分的,再扎实的理论基础,只有应用到实践当中,才能实现它的意义。而我在这一年当中迅速成长,完全抛开学生初入社会的自负,现在做一切事情都有从零开始的心态,目前已经具有良好的心理素质,来迎接压力和挑战。
二、业务技术
在过去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,认真向师傅们学习,不懂就问。在噪音很大的现场,师傅也耐心的教我设备的工作原理及运行注意事项,有时候一遍两遍没听懂就一直教我直到我学会为止,截止目前我已经初步掌握了汽轮机的开停机,以及相关设备如给水泵、射水泵、凝结泵的工作原理及其启停切换工作。对于热电车间汽机岗位的工艺流程我也已经学会,在年末之际我被厂里调入了醋酸车间,开始了新的学习与挑战,现阶段我们已经完成了吸附塔的填装工作,正在对管线法兰进行气密实验,与此同时我也在迅速的学习该车间的工艺流程,及设备运行参数,尽快掌握岗位知识和操作技能,为早日开车做自己应该做的事情。
三、存在的优缺点及改进计划
工作进取心强,虚心学习,能很快上手,有相当好的知识运用能力。现场操作能力及应变能力强。工作态度认真,勤于思考,不断学习。但是和同事生活上的沟通不好。这也许是因为刚来这边的关系,暂时上还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。对车间的工艺流程,我会继续努力学习,提升自己。对新车间的运行情况还了解得不够,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
回首过去的一年,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的一年我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇三
时光飞逝,转眼间20xx年已过去,在这一年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近一年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。
思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,20xx年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这过去的一年时间里,我在这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。20xx年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们行的发展贡献力量。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇四
作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长很多,这多亏了自己时常对自己的工作做如下总结:
一、工作态度更加认真
或许是因为本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的所有工作。从态度上,我看到了自己强烈的变化。过去我虽然工作也认真,但今年来的认真不是过去那样的认真,今年的认真是想着要为公司创造更大价值的认真,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种认真,也就更不用说领导们对我认真的肯定了。当然,这样对本人的肯定,不会让我骄傲,我会带着这份肯定继续认真对待工作。
二、工作能力稳步提升
在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有能力、过去再不会做的事情,如今也都肯定有了、会了。在这一年里,本人因为工作态度的认真,因为自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作能力也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己研究、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作能力稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已经到了可以做好自己的同时,也能够帮助其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。
三、人际关系有所改善
在这一次的工作总结里,本人必须要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的原因,本人一直以来都喜欢单独行动,这一点不管是能力强还是能力弱,对于工作中的人际关系是没有什么特别多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重改变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇五
20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作,现将工作情况总结如下:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对a4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
三、认真履行固定资产核算职责
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇六
【出纳】
不知不觉加入__公司这个大家庭已经一年了,在这段时间,不仅仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,此刻也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻,我把这一年来的出纳工作进行总结。
一、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行
审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
二、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务
对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点就应是值得骄傲的。
三、每月编制工资报表
到月底及时汇总各部门当月考勤状况,询问领导当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由领导签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
四、其他工作
我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。领导刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联系在一齐,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,之后再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇七
作为总经办主任,面对新形势,新要求,创新观念、当好助手、创造性地开展工作是我今年初给自己下达的目标。一年来,围绕自己的目标和公司的重点工作,团结、带领部门内的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的政策允许的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,放弃休息,及时服务。在与外界沟通或交往过程中,始终把企业利益放在第一位,企业利益至上。
属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。今年我们的油耗管理在去年基础上,经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议,提出最佳油耗目标,经过大家的共同努力,各车辆油耗都有所降低,尤其大客车油耗下降成果显著。同时,我还时刻牢记降本增效这一管理要求,对办公室的各项费用支出都严格控制,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。
对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对分管的班组管理工作,在公司领导的支持和鼓励下,能够积极探索工作方法,对工作中出现的困惑,加强自身的学习,向管理书籍寻求解决方案,向外单位具备先进经验的班组和本单位做的好的班组寻求工作思路。通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作,使公司班组管理开展的有声有色,在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的局面。
努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要,对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成,没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇八
今年11月是一个值得纪念的11月。虽然写这份个人工作总结不仅仅是为了纪念,但却是我工作这么久最想写的月度工作总结。我很想记录这个月的工作,就像记录我的成长经历一样。
在之前的日子里,我没有那么注重量的积累。虽然我当时还在认真做量的积累,但是我真的没有把量的积累当回事。我一直想追求质量的高度,而忽略了数量的广度。在这一个月里,我终于体会到了积累量的重要性。本来过去没意识到量的积累的重要性,但是没看到这个月质的飞跃所呈现的态度。今年11月份,其实和平常日子比起来并没有两个量,但是因为质量的高飞跃,我很兴奋,甚至老板也看到了我的兴奋。但没有人知道,我对这种兴奋的理解是,质的飞跃取决于量的积累。
除了量的积累,我以为这个月我的工作能看到质的飞跃。也在于我在积累量的过程中,每天一点点更新这个量的质量,每天一点点更新,慢慢变成了质量的变化,在本质上突破了我对量的积累,终于在这个月迎来了质的飞跃。被老板表扬的那一刻,也是我开始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是怀疑不确定的。现在我不会允许自己再犹豫了。当我自信地对待我正在做的更新时,我可以看到好的结果!
由于这个月已经突破了之前的所有工作,我打算在下个月的工作中继续积累这个工作量,做好这个工作,把质量扩散到日常量,只带一点点魔鬼般的细节。随着时间的推移,我会像这个月的大丰收一样迎接未来的收获!另一个小计划是,我想在接下来的几个月里给其他同事带来一些帮助。改善公司的人际关系是一个方面,帮助大家做得更好,给公司带来更直接的利益是更重要的一个方面。既然在公司上班,我们就是同舟共济的人,给公司带来利益,就是为自己争取利益。这些福利可以提高我们的工资,最重要的是,可以让我们的生活变得更好!
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇九
今年新领导班子基本确定以后,我公司在各种困难局面前,紧紧围绕加快公司发展这个第一要务,从提高领导班子凝聚力和战斗力入手,用与时俱进的新思想、新观念、调动了广大职工的积极性,增强了企业的活力,较好地完成了年初公司下达的各项经济技术指标。以下是今年的工作总结。
一、注重加强思想建设。
面对激烈的市场竞争所带来的经营压力,内债外债的资金压力,企业经济运行质量低下所表现的内部管理压力,以及职工思想和情绪不稳定所带来的压力,都对领导班子在思想观念、精神状态、领导能力和经营管理水平方面提出了新的挑战和考验。为此,公司从加强领导班子思想建设,努力建设一个高素质、能够担当重任、经得起考验的领导集体入手,狠抓了学习制度的落实,开展了有针对性的教育。
重新恢复和强化了中心组学习制度,保证了开展和思想教育和进行集体思想沟通的渠道。抓住领导班子中带有普遍性的思想问题和难题,开展有针对性的教育。大大地提高了领导干部依法治企,依法维护企业合法权益的法治意识。丰富领导班子成员在思想方法、领导艺术及现代化管理等方面的知识,提高了领导班子成员不断把广大员工的利益实现好、维护好、发展好,把广大员工的积极性引导好、保护好、发挥好的政治素质和思想素质。
二、注重加强合力建设。
新的领导班子确定以后,企业能不能迅速适应形势发展的要求,能不能在压力和挑战面前完成公司赋予我们的使命,关键在领导班子的能力,关键在领导班子的合力。
为此,我们积极承担了这些压力,逐一解决被诉事件,通过实行领导班子责任分工,明确责任,做到为了实现__公司的共同目标,领导成员要责任共担,利益共享,指标共扛,协同作战。通过严格干部纪律做到政令畅通,团结一致。领导班子各副职之间做到了相互补位,协同作战。运用个别交谈或召开班子生活会的方式,解决领导班子在思想认识上的分歧。通过开展批评与自我批评,使大家心情舒畅、和衷共事、真诚团结,形成较强的领导核心。
三、注重加强作风建设。
着重抓了领导班子发扬艰苦奋斗作风的勤政制度。进一步规范了领导班子的工作行为,规范了领导干部的工作作风。其次是抓了领导班子的廉政作风。结合公司廉政要求,领导班子在职代会上公开签定廉政责任书,实现了踏踏实实做事、干干净净做人的诺言。
四、带头做实践者,提高对职工的亲合力。
建立并实施项目可控费用全额承包的激励与约束并存的管理机制。调动项目自觉努力创效的积极性。通过项目评优制度,使项目不断成为先进生产力的动力源。领导班子的形象和行为,凝聚力广大职工的心,领导情系职工,职工心系企业。在公司的帮助和支持下,__公司将会进一步充满生机,充满活力。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇十
【人事文员】
人事文员是本人工作以来的第一份工作,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了人事部这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,现在就20____年的工作情况总结如下。
一、以踏实的工作态度,适应人事部工作特点
人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
人事部人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
人事部就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、文员工作要求
1、公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20____年以来共下发红文____份。另外负责人事部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
三、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
四、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告。
五、完成人事文员职责工作
人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
六、企业文化活动积极参与
无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的,工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
明年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇十一
20__年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人、做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
公司职员的工作总结 公司职员个人工作总结篇十二
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,较好的履行楼层服务员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
×年客房最重要的工作是前装修工作,自×月份接到通知上班后,为了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来服务员一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着服务员务必每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每一天空上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。
楼层服务员换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取服务员每一天跟白班的方式,使服务员将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。
做为服务员,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声透过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度。“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求服务员复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每一天空上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一向直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现×次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都能够做好做到位,而且同样能够带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的状况下帮忙顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们期望用我们优质的服务换来公司的长足发展。期望我们的劳动不会被浪费。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们×楼这个小团体里,怎样使其到达适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的资料在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和期望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的应对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
一年来,×楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。