随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写,我们一起来了解一下吧。
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇一
乙方:
经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。
10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。
四、收款与结算方式:
1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用
2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。
3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。
5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
来自: 慈悲诚意> 《服务合同》
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技术服务合同范本-_科学技术部印制
乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[ ]个工作日内,甲方向乙方支付技术服务费。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任...
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2.在________(甲方国名),受甲方邀请的乙方________技术服务人员应有准备,并且愿意同________甲方的________公司共同工作。7.乙方技术服务组人员因公出差,应按照甲方人员待遇,发给出差补助费,以_...
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商务部及 家政服务合同变更书(格式)
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房地产中介服务合同(买方/承租方使用)范本/格式/样本/样式/协议
4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方[购买][租赁]的房地产。乙方通知甲方取消委托或变更出售、出租条件前,甲方已为乙方提供符合本合同约定的中介服务的,乙方应向甲方支付从事中介活动支出的必要费...
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企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇二
签订日期:20__年x月__日甲方:北京x有限公司乙方:姜志广性别:男
居民身份证号码:_______________________出生日期:___________年______月______日在甲方工作起始时间:___20___年__2__月_13___日家庭住址:_______北京市通州区___________
鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:
一、合同期限
第一条本合同于20__年02月17日生效,期限壹年
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶k3实施顾问工作岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写)陆仟元整(元),项目实施验收合格后支付合同总额的70% ,即:人民币(大写贰万壹仟元整(元),项目验收后一年付清合同余款10%,即:人民币(大写)叁仟元整(元)。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:
因乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2.双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,
双方应及时办理相关手续。第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的; (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下:附件一《岗位职责书》;
第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________法人或委托代理人签字或盖章:______________乙方(签字):____________签订日期:________________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇三
发包方:(以下简称:甲方)
承包方:(以下简称:乙方)
为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境,甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益,经双方友好协商,特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务,合同条款如下:
1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和程序,爱护甲方的财物,注意文明言行举止以维护甲方的形象。
2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方,制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及做工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方的监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务问题)而乙方又没有解决,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准,而被有关部门(环卫、城管、街道办事处等)罚款。罚金则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况,参加甲方的清洁工作例会,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做得更好。
6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责,乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度,维护甲方一切公共设施,如有损坏东西,乙方先照价赔偿;绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具(毛巾)等、清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全工作规定。
8、乙方派驻甲方的工作人员,身着乙方(或甲方双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩戴工作证,工作时间内不得随意离开工作岗位。
9、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
10、如待遇特殊(卫生检查、台风、暴雨)等情况出现,乙方应主动配合甲方做好清洁卫生工作。
11、发现共用设施有损坏时,乙方员工要及时通知甲方修理。
1、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应;提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、物料等物品。
2、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的清洁卫生,对待破坏清洁、漏做卫生现象之行为应给予制止及时纠正,屡次违章不改者以相应的处罚。甲方及其工作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果,对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工作人员给予批评教育。
3、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。
4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根据情况可以提供早餐。
服务范围:门诊大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生;办公区及办公室、门诊住院楼(1-5楼不包括月子馆),包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽,及蚊蝇消杀,门诊7楼卫生。
不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。
1人工费用(含工资、住房、社会统筹、五险);
2、清洁物料(工具、毛巾)费用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各种管理及税费其它等费用。
以上费用每月合计人民币为: 元整(¥ 元)。
甲方须在次月15日前,付清乙方上月之清洁综合服务费。
乙方入场当日交两万元保证金。
1、甲、乙双方同意本合同有效期限为 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满经双方协商可再行续签;
2、在合同期内,任何一方无故单方面终止合同,需提前壹个月以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。
3、下列情况,可即时终止本合同。
(1)、乙方服务质量严重下降,导致甲方环境严重脏污,并经甲方三次警告及罚款均无效过,甲方有权但反复终止合同,不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的,如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染,不在此例。
(2)、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。
(3)、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,资金不到位影响乙方购日常清洁用品等,而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
1、双方本着友好合作原则商定,在何婷期间内,乙方派驻人员每周工作日为七天(工作时间见附件)。若因服务范围扩大而增加工作量,双方协商决定。
2、本合同未尽事宜,有双方另行协商解决;若协商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙双方各执壹份,签章后生效。
甲方: 乙方:
代表签署: 代表签署:
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇四
甲方:____________
乙方:____________
根据《_合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方的权利和义务,就甲方委托乙方提供保洁服务事宜,双方本着平等、资源、协商一致的原则,特订立本合同,以便共同遵守。
一、服务场所及期限
服务场所
甲方同意将其位于______区______路______室内保洁工作交乙方,乙方愿意接受本合同约定的保洁工作,并保证履行本合同约定的各项义务。
服务期限
本次签订的合同期限为____年;
从______年____月____日至______年____月____日止。
二、保洁内容
保洁范围
____________________________________
三、保洁要求
时间要求:
乙方进入场地工作时间为:_____年_____月_____日。
员工工作时间:____时至____时,每月休息____,年假随甲方而定。
人员要求:
(1)乙方委派____名有经验的保洁人员进入现场进行保洁工作。乙方必须保证用工符合《劳动合同法》及有关劳动政策的规定。
(2)乙方指定一名保洁工作的负责人,负责与甲方的沟通、联系。
保洁标准:
乙方必须按照行业规定及合同约定的清洁标准执行,满足甲方要求。
垃圾排放要求:
乙方应将装满的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地点,同时将可以回收的废品放至甲方指定的其他地点。
四、保洁服务费用
保洁费为________元/年,大写:____________人民币。
付款方式:
以现金形式支付的:
按月结算,每月___________元;甲方于每月___日向乙方支付保洁服务费用,可支付现金可转账。
建行帐号:____________________
账户姓名:____________________
提供发票的:在甲方收到乙方提供的正规发票后3日之内支付保洁费用。
发票开具费用由甲方承担,税点为8%。
乙方对公账户:
账户名称:____________________
开户银行:____________________
账号:____________________
若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方;若因乙方提供的账户有误导致服务费无法进账,甲方应及时告知乙方。
五、双方权利义务
甲方的权利及义务
甲方可以根据实际情况修改、调整乙方的工作范围、工作时间和工作量;但须同乙方协商后作出调整,且调整后的服务费用要随之增加。
甲方可以对乙方的员工工作进行监督,对于不符合甲方需求的员工需经双方协商后方可及时更换。
甲方可以对乙方的工作质量监督、检查,并根据甲方需求提出改进意见和建议。
甲方应向乙方免费提供保洁用水、用电及放置清洁用具、用品的仓库一间,以及乙方员工工作休息室,甲方负责协调乙方员工与各部门的关系。
甲方保证乙方员工按工作时间工作。
甲方如遇特殊清洁事项,需提前同乙方协商后由乙方安排人员进行清洁工作。
乙方的权利及义务
乙方负责培训和管理派驻本项目的清洁人员要严格遵守甲方各项规章制度,保持甲方良好的环境和秩序,注意言行举止以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪行为,并经查实确属乙方人员所为时,乙方将严肃处理有关人员。
乙方须选派一名保洁主管定期安排、全面督导清洁服务工作,及时做好工作记录,及时处理有关投诉,并做好与甲方主管负责人的日常工作联系。
乙方每月至少一次派出一名高层管理人员到本项目检查清洁卫生情况,征询甲方意见,对甲方的合理建议应予采纳。
乙方要负责维护甲方一切的财产安全及公共设施完整,决不允许员工有挪用或偷窃行为。
乙方负责在合同期内乙方工作人员的人身安全;在本项目区域内,属甲方人员造成与清洁服务有关事故的,则由甲方承担相应责任。
乙方为派驻本项目的清洁员工提供统一工作服装,并保证着装的整洁卫生。
除本合同所约定的保洁服务内容外,在本合同履行过程中,如甲方要求乙方进行本合同未列明的工作内容并达成书面协议后,乙方可在原有工作内容的基础上根据甲方的要求进行整改,整改后所产生的费用由甲方负责。
六、违约责任
甲方在本合同约定时间内须按时付款,无正当理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有权撤回保洁员;逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有权解除合同;自甲方逾期付款之日起,乙方有权要求甲方按照年服务费的5%每日支付迟延履行金。
甲、乙任何一方若在合同履行期限内协议解除合同,须提前一个月通知对方,达成协议后再解除合同,否则守约方有权要求违约方赔偿相当于两个月承包费用的违约金。
合同期满即终止,如需继续合作,双方应提前一个月商定续签合同事宜。
甲乙双方如遇不可抗力因素,导致合同无法履行,双方不负任何责任。
双方需以书面协议的形式方能对合同进行变更或补充。
甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的,甲方应当对逾期付款部分按照中国人民银行公布的银行同期贷款利率支付违约金。
因甲方过错导致乙方工作人员受伤或第三人受伤,甲方除赔偿因此对乙方造成的损失外,还须支付乙方违约金____________________万元。
七、附则
本合同未尽事宜均需经双方协商确定,并以书面形式提出,作为本合同的附件;本合同附件均为合同不可分割的组成部分,与合同条款具同等法律效力。
因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,向合同签订地法院提起诉讼解决。
本合同自双方签字盖章之日起生效;本合同一式贰份,双方各执壹份。具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
代表(签字):____________________
代表(签字):____________________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇五
甲方:_________________
地址:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
甲、乙双方就_________________的保洁服务委托事宜,根据《_合同法》等法律法规有关规定,经友好协商达成共识,特制定本合同,以共同遵守:
一、乙方承包甲方的大名城(会展中心)接待中心保洁服务。
二、服务方式:采用由乙方包工、包安全生产、包服务质量的方式进行。
三、甲方的权利和义务:
1、无偿提供保洁使用的水电,并提供适当位置供乙方放置保洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理;
2、要求及教育乙方员工自觉维护保洁区域的保洁卫生,对破坏保洁区域保洁形象之行为应给予及时制止与纠正,批评后仍未改正者按严重不合格项进行处罚;
3、负责派员监督乙方承包范围内的保洁服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持;
4、甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行保洁工作,但须知会乙方现场负责人。如遇特殊保洁工作需求时,乙方应按照甲方要求安排人员进行保洁工作;
5、有权制定相应之管理措施,以保证乙方按照《保洁服务标准》(详见附件一)及其它双方约定要求运作。
6、有权随时抽查乙方现场服务人员的数量、工作质量。
四、乙方的权利和义务:
1、乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准,指派具有相应资质的从业人员为甲方提供专业保洁服务,并严格组织安全生产教育、培训和管理,承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度,保持良好的办公环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理。
2、按照甲乙双方协商人数肆人,选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作。指定现场负责人员,具体安排及全面督导日常保洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场保洁卫生情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;现场服务人员应满足如下条件:
a、年龄在18周岁以上,(女)45周岁以下,具备一定文化基础,具备胜任本岗位工作的能力;
b、身体健康、非残疾人士;
c、形象良好;
d、合同履行过程中,因人员流动或其他原因,需调换或新招员工的,在员工进场之前,需知会甲方。
3、乙方在进场前,向甲方提交项目月保洁用品和用具总清单、员工保洁用具和用品配备清单,并随时接受甲方的检查;
4、员工有特殊原因需调休或临时请假的,需提前一天知会甲方。否则,将按缺岗处理;(甲方要求更换的除外);
5、每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权开具《整改单》并按实际情况给予人民币20-500元经济处罚。若因乙方承包范围内之保洁服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金等,由乙方负全部责任;
6、每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的保洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;
7、负责管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿;
8、乙方自行负责保洁保养技术,按合同规定的保洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中造成的任何安全事故均由乙方负责;
9、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须向甲方提交所有工作人员的身份证等其他相关证件复印件、留盖指模。在工作时间内必须统一工作服、佩带工作证,着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位,非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;
10、乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内保洁时,不得翻阅、查看上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传阅;
11、乙方派驻甲方的工作人员,应接受甲方领导的监督和指导,并接受甲方按双方确定的保洁工作检验标准对其工作进行检查和改正;
12、未经甲方许可,乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供家政服务;不得介绍他人为甲方客户提供服务;不得有拾荒等其他未经允许的行为;
13、乙方积极听取甲方对保洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作;
14、如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合做好保洁工作并保证检查合格;
15、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方将视情节轻重做出相应的处罚;
16、若因乙方工作人员过错,导致本保洁区域内受有任何财产损失或人身伤害事件,乙方须对此承担赔偿责任;
17、乙方须定期对员工进行消防知识培训,并有义务参与甲方组织的消防演习;
18、乙方负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用,由此产生相关纠纷事宜由乙方自行处理,均与甲方无任何关系。
五、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:
1、乙方保证从________年________月________日起安排人员共________人开始进驻甲方现场。
2、乙方员工的上班时间为每日8:30时至11:30时、13:30时至18:30时,11:30时至13:30须安排1人巡场保洁。如甲方需对上班时间进行调整,乙方应积极配合。
3、乙方负责每天清理、收集2次垃圾并清运至指定地点。
4、除非双方另行议定,乙方派出的`保洁服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供保洁服务;
5、具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同及附件中的相关规定。
六、合同金额:
1、保洁服务费用为________元/月/人,计________________元/月(大写:________________元/月)。
2、服务费用已含人员工资、加班费、餐补、社保金、福利等费用,不含工作服、日常保洁工具、垃圾袋、卫生球、檀香、尘推、各种保洁剂及保洁物料及工具所产的费用。
七、付款方式:
1、费用按月结算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效发票,甲方于收到发票之日起10个工作日内,将应付乙方上月之费用转划到乙方指定账户(乙方开户行:________________________;开户名:________________________;银行帐号:________________________ 。若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方)。
2、结算依据:每月保洁人数核算方式为【按每月实际驻场工作的人数计算】,每月应出勤天数为【30天,含轮休、节假日】,出勤不足一个月的【按月出勤天数扣减】,驻场工作时间为【每天8小时(具体工作起始时间由双方协商确定)】。
3、乙方提供伪造的发票或借用第三方名义出具发票的,一经发现,乙方须向甲方支付500元/次的违约金,同时,因乙方该违法行为造成的付款延迟,由乙方自行承担,甲方概不负责。
4、日常服务内容以外的项目,根据甲方实际需求,另行约定。
5、合同期内,经甲、乙双方协商一致,可要求乙方及时增减保洁人员数量(非临时需增加的保洁人数),并按100元/人·天的标准增减保洁费用,乙方须无条件配合。人员的增减由甲、乙双方共同书面确认,按照合同约定结算。
八、合同期限及违约责任:
1、本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止(如因甲方场地等原因变动的,则以实际进场时间为准,并由双方在进场当天共同书面确认进场时间);
2、甲乙双方共同约定,本合同生效之日后前三个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任,且该期间内乙方不享有解除合同的权利。试用期过后,任何一方一般不得无故单方面终止合同,如因甲、乙任何一方因故无法履行合同时,需提前________个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于 壹 个月保洁服务费用之金额。唯如下情况发生,则一方可单独解除合同。
a、乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响服务区域环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因不可抗力即自然灾害等因素所引起的,不在此列);
b、甲方连续________个月及以上未能支付乙方之保洁服务费用;
c、若乙方所承包之保洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因保洁问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月承包费用之20%,第二次发生此类情况,甲方将与乙方解除承包合同。
3、甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据,不合格包括轻微和严重不合格。
4、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,受资金不到位影响而未能采购到常用保洁用品,导致定期作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
5、甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为,否则,甲方视为乙方违约,并有权追究责任直至解除本合同。
九、其它事项:
1、双方本着友好合作原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少,需增加/减少费用时,由双方协商议定;
2、为便于双方的正常工作联系,甲方提供甲方所用无线频道供乙方使用,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持在工作期间内通信状态良好。
3、其他未尽事宜,由双方协商解决,并可另行签订补充协议。若协商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
4、本合同一式贰份,含附件共玖页,双方各持壹份,并具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
法定代表人:__________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
委托代理人:__________________
电话:__________________
电话:__________________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇六
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。
第一条 保洁范围及服务标准:
乙方负责甲方位于___________________的保洁管理。保洁人数为_______人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。
第二条 费用支付:
1、服务费用:保洁费为每月___________________元整(___________________/人)。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。
2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。
第三条 甲方的权利与义务:
1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。
2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。
3、因乙方保洁员工作不到位,经甲方批评指正后依然没有改正,甲方有权提出更换人员。乙方应在三天之内给予更换。
4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失(经济损失和名誉损失)的由乙方承担一切损失责任。
第四条 乙方的权利与义务:
1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时,足量提供。
2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。
3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。
4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。
5、甲方提出的更换不合格保洁员时,应在一周内予以更换。
6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失,经调查属实,乙方需按实际金额赔偿甲方。
7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。
8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查,并由甲方签字确认。
第五条 违约责任:
1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同,如须解除合同,须提前一个月以书面形式通知对方。
2、甲方须按时付款,无正当理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。
3、在保洁过程中,乙方未达到双方约定的服务标准,甲方可提出异议,如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施,甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。
第六条 解决纠纷的方式:
因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼解决。
第七条 合同期限及续约:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日。
2、合同到期后需要延长或增加服务内容的,乙方承诺给予最优惠的价格。
第八条 本合同自双方签字盖章之日起生效。
第九条 对本合同未尽事宜均需经双方协商确定,并以书面形式提出,作为本合同的附件。
第十条 本合同一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。
甲方:__________________
乙方:___________________
委托代表人:____________
委托代表人:____________
日期:___________________
日期:___________________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇七
合同编号:
委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地址: 地址:
邮政编码: 邮政编码:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《_合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。
甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。
本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
甲方协作事项应在 日内完成;乙方应在本合同生效后 日内完成技术服务项目。
合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。
为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效 日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。
甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。
其他。
认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。
乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。
保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
其他。
乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。
甲方按照如下方式支付上述费用:
甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。
甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:
因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下:
合同争议的解决方式如下:
本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
《技术服务外包具体内容》
《技术服务方式》
《技术服务验收标准》
甲方: 乙方:
开户银行: 开户银行:
账号: 账号:
单位盖章: 单位盖章:
代表签字: 代表签字:
年 月 日 年 月 日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇八
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5—8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30—17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇九
甲方:___________________
乙方:___________________
根据《_经济合同法》及__第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1、项目名称:___________________
2、地址:___________________
3、范围:大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1、乙方提供物业保洁服务的范围包括:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2、垃圾清理及外围清洁。
3、硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行;
4、开荒:公共区域整体精细开荒一次;
5、耗材:除卫生纸由甲方提供,其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供,所用材料须招标方认可、备案(附件一);
6、虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次;
7、大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
8、专业设备:需甲方认可(附件一);
9、服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准,甲方质量体系文件作为本合同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩,甲方员工手册作为本合同的附件(附件三)
10、服务规范:
a、资质要求:乙方应具有从事保洁服务的资质。
b、管理机构与人力资源配置要求
a)乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b)专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书;
c)服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。
f)服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,做到字迹清晰、数据准确。
g)服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
c、材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质,给出不同材质的清洁要求(见表1)。
d、部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
e、库房安全
禁止无关人员进出仓库;
库房严禁烟火,如确需动火的,应得到主管部门批准,并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
f、库房环境
保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象,接缝处无积尘;
保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
定期对仓库进行适当清理;
对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
g、检验方法
a)乙方自查:从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b)甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c)客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11、人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)。
第三条 合同期限
本合同期限为1年。自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。
第四条 甲方的权利和义务
1、对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2、甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3、甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4、甲方有权监督乙方员工的.工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5、甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6、甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7、甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
甲方:____________________
乙方:____________________
代表:____________________
代表:____________________
________年______月______日
________年______月______日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十
甲方(发包方):______________________
乙方(服务方):______________________
就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《_合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
一、项目目的
项目目的:满足甲方的生产经营需求。
二、承包范围
____________________
三、承包期间
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
四、承包费用
1.费用标准为:人民币________________元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:
(1)经甲方同意报销的费用;
(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);
(3)其它:________________。
五、服务要求
1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
六、甲方权利义务
1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。
2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。
3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。
4.本合同约定的其它权利与义务。
七、乙方权利义务
1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。
2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。
3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。
4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。
5.本合同约定的其它权利与义务。
八、解除与终止
1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:
(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;
(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。
2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;
(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。
3.下列情形下,本合同可解除或终止:
(1)双方协商一致时;
(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。
4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。
九、管辖条款
与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交________________仲裁委员会解决。
十、其它
1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。
2.本合同一式两份,经双方签署后生效。
3.本合同签订于:_________年_________月_________日。
甲方(签章):________________
乙方(签章):________________
签订日期:______年____月____日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十一
甲方(发包方):__________
乙方(承包方):__________
鉴于,甲乙双方于__________年__________月__________日签署了一份《劳务外包合同》(以下简称“原合同”),经甲乙双方友好协商一致,就外包项目承包费用调整事项达成如下补充协议:
一、自__________年11月9日至__________年11月15日,甲方支付给乙方的劳务外包费用标准为:白班为人民币__________元(含税)/小时/人计算,晚班为人民币__________元(含税)/小时/人计算。乙方服务质量不达标,甲方有权根据乙方人员的工作进程扣除其当日费用单价。劳务人员所有费用,包括但不限于工资报酬、住宿、用餐、交通、保险、培训、福利、管理等,均由乙方向劳务人员支付。
二、协议存续期间,乙方需确保每班次提供人数为甲方每班次总需求的%,且到岗率高于提供人数的90%,若到岗率低于90%,则按双方约定扣除相应费用。
三、为保证乙方能够正常履行甲方在《劳务外包合同之补充协议》(以下简称“本协议”)期间的用工要求,乙方同意按照下列约定向甲方交纳履约保证书:
1、保证金按甲乙双方约定,金额为人民币__________元整,(大写:__________)。
2、保证金从乙方__________年10月劳务费用中支取。
3、保证金仅用于赔偿因乙方提供的人员不足情况下造成的甲方损失,如乙方在本协议期内未按约定提供人员,按100元/每人扣除保证金。
4、本协议结束30天内,甲方按协议约定向乙方返还保证金。
四、本补充协议与原协议不一致的,以本补充协议为准;本补充协议未涉及的,以原协议为准。
五、本补充协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签署后生效。
甲方: __________
乙方:__________
盖章(签字):__________盖章(签字):__________
日期:__________
日期:__________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十二
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:
一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。
二、乙方服务范围
1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;
2.提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;
3.处理被退回人员的后续事宜;
4.及时发放替代员工的工资;
5.做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。
三、甲方的权利和义务
1.甲方有权监督乙方的工作质量。
2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3.有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:
由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。
4.甲方应支付乙方 元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。
四、乙方的权利和义务
1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2.乙方应按时支付劳务报酬。
3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。
5.乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
五、其它约定
1.协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。
2.本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自 __年 __月 __日至 __年__月__日止。
甲方:
乙方:
日期:
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十三
甲方:_______
乙方:_______
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
甲方自愿将本单位的___xxxx____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___xxxx____台给乙方维护,共需要维护费用___xxxx____元(b)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___xxxx____元(b)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___xxxx____元(b),大写___xxxx____元(b)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___xxxx____元(b),大写___xxxx____元(b)。
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装98等,操作系统的补丁升级,系统主板b升级;
3.工具软件安装及维护ffce、acdee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件c、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
1.甲方_______台台式计算机中,在厂商保修期内的有_______台,已经过保修期的有___x____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。
4.在保修期内的每台计算机每年按_______元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_______元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十四
合同编号:
委托方(以下称“甲方”):
服务方(以下称“乙方”):
法定代表人:
法定代表人:
地 址:
地 址:
邮政编码:
邮政编码:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《_合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。
甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。
本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。
为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。
甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。
其他。
认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。
乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。
保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
其他。
乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:xxx。
甲方按照如下方式支付上述费用:
甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。
甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:
因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。
合同争议的解决方式如下:
本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
《技术服务外包具体内容》
《技术服务方式》
《技术服务验收标准》
甲 方:
乙 方:
开户银行:
开户银行:
账 号:
账 号:
单位盖章:
单位盖章:
代表签字:
代表签字:
xx年 x月 x日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十五
甲方:____________
住所:____________
负责人:____________
乙方:____________
住所:____________
法定代表人:____________
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《_合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
1、乙方向甲方提供保浩服务的地点:齐鲁证券有限公司昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括:详见附件二《保洁范围和标准》
2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日为止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%—1%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为______________________,合同总金额为___________元(大写:人民币______________________元整)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
1、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为___________的服务费___________元(大写:___________人民币)。
2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用_法律。
2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:
2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方:______________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
日期:______年_____月____日
日期:______年_____月____日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十六
甲方:_______________(以下简称甲方)
乙方:_______________(以下简称乙方)
甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:
1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日
2.保洁费暂定每月____元(大写)
3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为 。
2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3.保洁标准按____________标准执行。
1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。
2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。
4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。
5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。
6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。
7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。
10.甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
甲方代表:________ 乙方代表:_______
(章)(章)
____年____月____日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十七
甲方: 乙方:
(以下简称甲方) (以下简称乙方)
为了_______________ ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。
一、策划项目
1、(内容见本合同书附件一)
2、(内容见本合同书附件二)
3、(内容见本合同书附件三)
二、委托项目进度
1、第一阶段:完成《***》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式:
( 1 )自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。
( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;
4、及时向乙方支付报酬;
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;
2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;
4、自本合同规定的项目完成后,提供_____年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;
5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有;
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;
2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的.违约金;
3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止;
2、一方违约并承担责任后自动终止;
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、争议的解决办法
本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
十一、协议的效力和变更
本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一(项目建议书内容)
附件二:
附件三:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
**年**月**日
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十八
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。
一、合同主题:
1、由乙方承包位于_____________________________服务。
2、要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2、甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务:
1、保证清洁工作质量及时间。
2、清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。
3、加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4、爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。
四、费用及付款:
乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。
甲方(盖章)___________________
乙方(盖章)___________________
经办人:___________________
经办人:___________________
地址:___________________
地址:___________________
电话:___________________
电话:___________________
日期:___________________
日期:___________________
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇十九
甲方:________________________
乙方:________________________
一、服务宗旨及原则
为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:
1、楼内:
(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇二十
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的`相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
附件:《技术服务外包具体内容》。
甲方:
地址:
开户行:
帐号:
单位盖章:
代表签字:
xx年xx月 xx日
单位盖章:
企业服务外包合同 青岛市服务外包协会篇二十一
甲方:
乙方:
乙方作为全方位it服务提供商,甲方作为向乙方托管it服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:
甲方责任:
1、 提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、 提供必要的it管理权限
1)帐号管理权限
2)数据库管理权限
3)数据备份权限
乙方责任:
乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的it环境,让甲方在同行业中it应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。