我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇一
但我们确忽视了一点,你为企业做了什么,我们往往站在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素,却忘记了你自己为企业做了什么,贡献了什么。首先我们必须做到摆正自己的位置,不要抱怨企业对自己的不公,要立足本职工作,竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我,对今后的工作有了更深一步的认识和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上,这说明对我的工作能力给于认可,这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞台,我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个自己骄傲企业,拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。
对待工作必须有一个深刻的理解,在办公室管理中应该知道自己应该做什么、应该了解什么,怎么做、怎样能做好,只有这样才能有能力干好本职工作,才能把工作做的尽善尽美,才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位干好本职工作就行了,对得起自己这份工资就可以了,现在使我明白了在今后的工作中要锤炼自己,在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心,不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都得用心去做。
李讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的“一点”,组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作,可以说工作是人生的重要组成部分,所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,端正工作态度,当我们不那么好高骛远,用心做好工作,在不久的将来你会发现你既定的目标已经实现。
通过这次的培训,我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的心态,诚实做人、努力做事,对待工作态度有了一个全新的认识,我会在以后的办公室管理中更好的工作,把自己的本职工作做好,叫公司领导满意,叫项目领导放心。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇二
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。
首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇三
作为一名xx集团,航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,发奋的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关联,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时刻,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以发奋换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜质,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的发奋,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇四
通过几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。
1、常怀感恩的心
为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到,我们感恩,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。
3、融入团队,通力协作。
讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。
4、不断的学习与进步。
学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我xx年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。
5、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢:
①不多言是非。
古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。
②敢于承担职责“错了不找理由”
人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。
③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步
记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气站起来。其实善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。
6、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。
有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。
让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。
路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的xx大家庭融合,让我们更加有力的拓步前行,是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。
下面我邀请所有的家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字“未来,未来”,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的未来。谢谢大家。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇五
这次培训,让我认识到了更多自己的缺陷,也让我对今后有了更确定的方向,我相信自己更够做得更好。这次培训给我太多的感慨和认识了。
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1.克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2.明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3.坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现“三转变”、“三坚持”。
一方面在检查内容上,实现“三转变”。即从“单一型”向“综合型”的转变、“纠错型”向“预警型”的转变、“会计型”向“管理型”的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现“三坚持”。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政收入“蛋糕”,加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应的可持续性。注重检查成果多元化利用,促进整章建制,着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果,充分体现监督效应的可持续性。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
以上是我一周来学习的几点体会,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇六
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇七
培训旅程马上就要结束了,在这次研修过程中我有许多感受,有收获,有反思,有进步,看到自己一路走来的点点收获与提高,我倍感高兴。知识的增长与教学技能习得是在反思与总结中获得的。
一、一个优秀的教师必须是爱教的,乐教的和善教的。教师要用自己的向真,向善,向美之心来激起学生对生活的热爱,激发学生的生命活力绽放生命光彩。教师要乐于研究和反思,研究与反思自我,研究与反思教学,研究与反思学生的特征成长和进步。教师要有终身学习的意识和行为,随时随地学习,不断更新教育理念和知识体系,与时俱进。
二、师德修养得到了提升。尤其是对践行教师的公平,有了更深入和全面的认识,教师公正的内容不仅包含对同事,上下级和学生的公正还包含了对自己的公正。我们在日常工作中认为自己对学生已经做到了一视同仁,实际上还存在一种隐性的不公正,特别是在一二年级表现尤为明显,但我们自己却没有意识到和察觉到。在今后的工作工作中要引以为戒,尽量减少这种隐性的不公正,对孩子的心灵造成的创伤。
三、网络研修提升教师的专业发展。随着现代教育技术的发展,网络环境下的教研活动成为一种新的教研方式。网络研修为教师的发展搭建了信息化的平台, 为教师专业化发展提供了舞台。 开放的网络平台,平等、民主、对话、合作的讨论氛围让每一位教师发出自己的声音,为充分表达与分享、积极反思与提升创造了良好的条件;同伴间的交流与互动,实现了问题的多点求解、观点的广泛碰撞,真正实现了教师培训在理念、内容和形式三方面的创新。网络研修将成为教师日后提升专业技能的重要途径。
四、对校本研修有了全新的认识。进行校本研修是新课程培训的需要;是教师专业成长的需要。学校进行校本研修。(一)营造良好研修工作氛围。(二)制定科学合理的研修方案(三)建立规范的校本研修制度。四)科学评估校本研修工作。(五)确立教师教研主体的地位(六)聚焦课堂。(七).教研组的工作要进一步加强教研组的工作,它是学校教学活动的重要的基层组织,是学校教研活动最基本的单位,是教师参与教研活动最直接的场所,是提高学校教学质量的重要基地。校本研修是提升教师的专业发展的重要途径。
五、信息技术教育有了全面认识。利用教师网络研修社区,采取网络研修与校本研修相结合,实现网上研修与网下研修结合,不仅拓展了教研的空间,推动信息技术与学科的深度融合,切实提高教师教育教学的技能,引领教师的专业成长,而且让我对信息技术教育工作有了更全面、更准确的认识。
总之,在这次培训过程中,我忙碌着,辛苦着,思考着、收获着,快乐着,成长着。只有不断地学习,才能使自身所拥有的知识与日俱增,与时俱进;只有不断学习,才能使自己的教学永葆青春,焕发生机。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇八
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习<成长>一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇九
踏着春风,迎着朝阳,走上了我的第一次的项目之旅。此次是移动公司的设备巡检项目,跟着方老师奔波于福州移动机房的各个据点。映像最深刻就是移动公司对于金山机房的安保流程,实在是太恶毒了,哦,不对,是太严格了。要办理专门的机房出入证,光是为了办理无犯罪记录证明,我都快把派出所的门槛给踏破了,比那警察叔叔上班还勤快啊。周一上午拿着无犯罪记录证明、身份证复印件以及省公司开出的申请单,到达指定地点办理出入证,好家伙,楼上楼下的跑了好记趟,楞是没找着负责人。同负责人联系好下午来办理,于是当天就先对乌山移动大厦内的设备做了巡检,各种找人啊,不过这里的人都挺好,放下手头的工作领着我们去各个机房转悠,给我们提供巡检需要的信息。
进到向往已久的移动机房之前,俺想象着里面华丽丽的排场,各种各样的设备整整齐齐的摆放在各自的机架上,做着自己该做的事情,但是门一打开的瞬间,我的种种幻想都破灭了,我清楚的听到了一种类似于玻璃破碎的声音,我知道我的想象与现实会有出入,但没想到出入这么大
不过里面的设备倒是让我激动了好久啊(在忽略布线的情况下),看到了好多出现在书本上的型号名词的本体,哇,原来路由器还能长成这样啊。当然还看到了很多除思科以外的其他厂商的设备,让我大饱眼福,顺便认识了一些存储设备和服务器设备,虽然不太懂,不过至少知道它们都该长成啥样了。
下午继续前往指定地点办理那该死的出入证,非常悲剧的是由于一个人为的疏忽使得我的出入证没办成…(以下省略72个字)。于是第二天就只能眼睁睁的看着方老师一个人十分欢乐的踏进了金山机房的大门。据知情人士透露,里面的设备非常nice,不论是机架的放置还是设备布线都相当专业。可怜的我就只有跟着不明群众一起围观照片的份了,呜呜呜呜。
总结,沟通很重要,其实这两天的项目做下来真正接触设备的时间并不多,主要都是在跟相关的人员打交道,跟他们混好了咱们就好办事儿了呗。然后,做事一定要细心啊~ 粗枝大叶的结果就是当不明群众啊
移动培训心得(2):
从西部七省来浙参加教育部——中国移动影子校长培训的学员汇聚浙江外国语学院,经过两天的集中培训后,我们四人被分配到浙江宁波市宁波中学。10月20日,我们正式开始了影子校长学习生活,10月29日结束。影子生活虽短暂,但收获颇丰,现将期间的学习生活及收获体会总结如下:
一、影子校长四人行
我之所以要将影子校长四人团队的合作学习情况告前述之,是因为我们这个团队在此期间的工作生活表现及其团队合作情况给了我许多启示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求学心强,有备而来,凯旋有物
我们四人分别来自甘肃、云南、贵州,都是欠发达地区所在地学校负责人。虽天南海北,却相见如故,彼此学习生活配合默契,交流畅谈收获颇丰。每个人在此之前都有充分准备,除了把自己想要通过学习培训解决的问题,期望得到的指导进行认真疏理外,每个人事先都对江浙地区办学特色,甚至名校校长群的办学理念和办学策略做了详细的了解,可谓有备而来。在宁波中学学习期间,求学欲望强烈,对深入办学的诸方面情况进行了解,并作分析和策略研究,对回校后将要借鉴和改革的内容作了详细的疏理,可谓凯旋有物。 文章来源:
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印象之二:团队意识强,合作交流多,规则意识好
这次我们四人在宁波中学的影子校长培训,团队意识强,每天例行四人会议,讨论学习的方式,学习的内容和学习之后的体会与收获,在比较中各抒己见:既畅谈影子生活的所听所见,所悟所感,又毫无保留地把自己所在学校的办学特色贡献出来分享,把办学过程中的所思所悟所感贡献出来分享,影子校长学习变成了1+5模式,“1”是宁波中学,“5”是我们四间学校,外加挂职宁中的青岛二中,效果可谓好矣!
这次影子生活还有一个明显特点,我们一行四人都能严格要求,按照培训规则和四人协议行事,其间所表现出来的严谨作风彼此影响。可以说,影子生活期间,我们在思想上发生的碰撞与交融,在作风上的彼此影响,在友谊的结集与延伸上,都收获了意想不到的成效,凡此种种,将惠之久远。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇十
正逢金秋十月这样一个收获的季节,公司开展了为期一个月的培训月活动,其中包括管理者如何进行沟通与激励,金正昆礼仪,阳光心态塑造,和财务专业知识培训,使我受益非浅,以下是具体培训心得体会。
1、通过对“管理者如何进行沟通与激励”的学习,使我了解到作为一名管理者,什么样的沟通才是有效的,从而使沟通双方的思想达成一致,以便很好的完成各项工作,那就是所讲的换位思考,其中有升位,降位,作为管理者还应具备宽容心,沟通在双方彼此信任的基础之上进行才能达到预期的效果,要真诚的对待身边的每一位员工。
2、通过对“金正昆礼仪”的学习,使我了解了许多社交,工作,生活中的一些礼仪要求,比如在搭配衣物时不要超过三种颜色,接听电话时哪方先挂,响几声接听等,作为我们这种服务企业,更应该多学习一些工作上的礼仪知识,以便更好的服务于客户。
3、在“阳光心态的塑造”中我学习到如何拥有一个健康良好的心态,其实就是取决我们自己本身的态度,任何外界的因素只是客观原因。就像讲座中所讲的,一个人的身体自由可能受到了束缚,但他的思想和心是自由,只要他坚信可以获得自由,那么他就不会感到痛苦。其实工作和生活中也是一样,只要我们保持良好的,积极的态度,那么无论在遇到什么事情时我们都以积极的心态去面对,那么坚信都会解决的。
4、由于公司新工程开工在即,因此有关工程方面的账务处理,税务处理以及相关事宜,我们聘请了事务所的会计师为我们进行了讲解,讲解内容主要有土地使用权使用处理、施工阶段、竣工阶段、处置阶段如何进行账务处理,通过这次学习,使我对工程方面的财务处理和税务处理有了一定系统的掌握,为今后的工作打下基础,本次学习之后,本人还会对此方面的知识进行深一步的学习,以加强自身的知识储备。
俗话说学无止境,在十月这样的金秋时节我们收获了知识。也懂得了只有在不断学习的过程中才能更好的丰富我们的大脑,使我们在工作和生活中更能得心应手。今后也希望公司能够多办些这样的培训活动,以提高我们自身的素质。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇十一
我们公司的主要业务就是给客户提供装修服务,一般都有给新房装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门,寻找有需要装修的客户,而后客户下单,我通知我们公司的装修部去上门装修。
而装修行业竞争人数众多,尤其是众多中小企业林立,想要在这个行业中站到好位置,就需要加大对于装修的重视。树立好我们装修公司的品牌形象,想要维持这个形象,需要的是良好的口碑,客户的好评。为了减少装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后服务。
为了在岗位上做好工作,我从来不敢夸下海口,说的都是中规中矩,许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高,但是回头客却最多,为什么说回头客最多,因为我重诺,没有撒谎,装修需要多长时间,质量如何,有什么保证等都是实话实说。虽然有的同事认为我这样做是非常仁厚,但是却不利于我们销售部门的业绩提升。
我却不这么认为,因为如果对客户许下了什么诺言,而我们又不能完成,不能做到,就会让客户极度反感,甚至是举报。我没有夸大。让客户看到了我的诚实守诺,也让客户看到了我对他们负责,所以他们都喜欢给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩一直保持稳定,虽然不会非常高,但是我几乎每月都有业绩,这就是我的工作。
虽然我代表不了公司,但是我能够代表自己,因为我认为做生意重视的永远都是对于责任的担当,对于工作的负责。不能为了业绩就不理会装修过的客户,这样做无异于杀鸡取卵,我明白很多客户一般装修后可能会十几二十年都不会再次装修,但是却有朋友人脉,在与他们沟通中,我们或许也能够得到这份帮助,等到更多的客户。
现在之所以出现售后,是为了解决一些在工作中给客户带来的问题,及时解决客户的问题,不随意许诺,虽然不能代表公司,但是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面,做的好对我们公司的品牌形象起到积极的作用,如果做的不好就会透支我们公司的潜力,客户的信任就是公司最大的潜力,当更多的客户认同我们公司,我们发展起来才会迅速,品牌不是一日建起来的,而是需要一直坚持工作的原则和底线,绝不会为了业绩去触碰底线,我们才会在岗位上做的更加出色,才能够获得更多的客户。
对于拒绝自己的客户,我从不会发脾气,反而会与他们简单的沟通,了解客户,不能保证以后这个客户不会成为我们需要的客户。所以对待每一位客户我都热情坦诚,这就是我的工作心得。
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇十二
“一个人成功的基础,除了高的智商,情商,更重要的挫折商”富有磁性而又极具语言感染力的声音从贵州电网公司培训中心六楼仿真部的教室里传出。贵州电网公司变电运行专业内训师培训班在领导的高度的重视和培训中心老师认真准备后开班了。
这次内训师培训班的内容包含7个模块,首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。
培训讲师谢老师是贵州省培训界久负盛名的人物,而接受培训的学员又是来自贵州电网公司运行一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。另一位讲解ppt的张老师,认真负责,又极有讲课技巧,在短短半天的课程中,迅速解决学员在平时制作ppt制作困扰自己很久的疑难问题。
在短短三天的能力提升模块课程学习中,作为学员,我们学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但我们应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在贵州电网公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!
8、团校
作为班委里的一员,对于干部培训一事,是不得不有些思考的。
最主要的一点,是怎样做好一名班委的问题,就我个人理解,主要有以下几个方面:
第一,在自己职责范围内的事要尽力通知到每一个人,并确保消息的及时性、确定性。在大学这样一个场所,消息的传播渠道并不像高中那样每天在固定教室通知,这就决定了必然有所不同。有时签到的人回来可能会遗漏某些事情的通知,这样的人必定是少数,但也确实有发生过这样的情况,这样就导致了某些人因为不知道消息而没有去做该做的事情进而导致整个大局的协调性不足。再就是消息的确定性这一点,比如说做早操,总是在做与不做之间徘徊着,也没人给出个确定的答案说要去做还是不要做,起不起床倒是次要的,因为即使不做我们仍可以拿那时间去晨读,只是有时候在没有确定消息的情况下,跑到操场上去了,却发现没有几个人,一大早就有种被欺骗了的感觉,所以还得调整心态来积极面对一天的生活。所以做为班委中的一员,在得到消息的时候,应在第一时间内将消息准确的传达给同学们,好让同学们有心理准备去做好这些事情,他们也能将自己的事情做出更好的安排。
第二,要和同学们多加交流。作为班委,与寝室其他不是班委的人比较,自己很明显的感觉到一个差别就是与同学接触稍微多些。如果仅是作为班级一员宅在寝室的话,与班级的很多人恐怕就没有交集了,而作为一名班委,有事情需要宣布的时候,总会一个一个寝室的去串门,工作同时,无形就加强了与同学的交流。如果作为一名班委,不把握好这些机会,还停留在只是班级普通一员的水平,那就真是没有好好利用自己所拥有的条件了。
第三,要把同学装在心里。他们是我们小班级中的成员,大学四年的生活我们将一起度过,从小事做起,才能很和谐的携手一路走下去。平时有关同学的消息或事情,知晓的时候,就适当的往心里放一放,不要有一种“事不关己,高高挂起”的心态,必要的时候跟他们提一下,让他们不至于在该去做之前遗忘或是忽略。有关同学的动态,最好还是留意一下,很多时候我们都不在一起,可能某些人心绪有了很大起伏的时候我们并不知晓,所以如果可以知道,请稍微留意一下,那样与他人交往起来的时候不至于犯一些很常识性的错误,达到一种更融洽的沟通。很多事情和人,如果你不放在心上,是很容易从头脑里走过就忘了的,可能当别人稍微提一下的时候,你还是一头的雾水,一脸的茫然不知所措,所以多关心关心同学是很有必要的。
第四,是解决问题的能力。当同学出了问题的时候,如果可以就尽量去帮忙解决而不是逃避责任,即使不在自己的职责范围之内,如果可以尽微薄之力,也尽量伸出援助之手,那样可能会让出现问题的同学觉出一丝安慰,或许给了他“山重水复疑无路,柳暗花明又一村 ”的感觉呢,再或许他会觉得你的行为就是上帝对他合上一扇门的时候给他开的一扇窗呢,所以尽量“give a hand”吧,有谁能保证你未来的路能走的一帆风顺,就丝毫不需要别人对你伸出援助之手呢,所以慷慨一些吧,那样人也会比较容易被接受一些,一味活在自己世界中的人终究是不怎么受欢迎的。当班级出现问题的时候,班委更多的应该是相互支持着走过这些问题而不是互相指责,互相指责只会降低工作的积极性,可能会努力把这次做好,但对下次工作,只怕会多出一丝畏惧吧!所以尽量地支持并协助其他班委把班级的整体工作做好。
总之,我会在心里给自己这样的暗示:既然选择了成为班委中的一员,就尽心尽力去做好,只有这样,回头看留下的脚印,才会觉得无愧于心、无怨无悔!
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇十三
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训#from 本文来自高考资源网 end#人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,xx版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持
公司培训心得体会 公司培训心得体会总结报告篇十四
通过参加由公司人力资源部和培训中心举办为期5天的培训班,认识到自己在工作中的地位和作用,同时也发现在班组建设和日常管理中的需要改进的不足之处。
质检中心是扬子石化公司对内对外的重要窗口,班组成员服务的好坏还直接影响到公司的形象。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。班组是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。班组是企业的作业层,即是企业生产的基层单位、又是企业经营的基层单位。在一个班组中,工作的重点是现场,我既是生产者,又是管理者。管理好一个团队不能只依靠班组长一个人,而是要依靠每个班组成员的共同努力。
没有来培训班学习之前,偶尔与其他同事议论到:现在的司令不好当,班组建设不好抓,人员的思想工作不好做。许多工作不是靠规章制度来执行,而是靠私人交情来协调。通过学习,了解到班组长在现场管理的五大要素“人、机、料、法、环”。抓好班组建设、提高班组人员的思想素质、增强工作效率,虽然有很多不同的方法,但是最根本的则是要解决五大要素中的主要因素“人”的问题:即如何稳定大家的情绪、提高大家的工作积极性、发挥大家的主观能动性。
做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。
那么班组长该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班长是班组的当家人。如果班组是扬子石化的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”和“领头羊”。
2、班长是生产一线工作的指挥者。班长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事生产工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至是全公司造成重大影响和损失。
3、班长是班组建设的组织者。班组是造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务,而且要起组织员工队伍的作用。
班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时班长还要制定行之有效,适合班组建设和运行的规章制度。建立班组例会制度、建立班组学习制度和班员轮岗制度、建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建议建立班组交流制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度。
班组长在工作中不能在走形式走过场,管理中要勇于创新勇于改进带领全班人员完成各项任务。在当前公司提出“ 打造高度负责任和高度受尊敬的企业”活动中,运用多种生动实际的方法对班组成员进行思想教育,消除职工中存在的各种模糊认识。因此,班组长要有充分准备,积极面对现实,面向未来。员工好公司才好,公司好员工才更好。我们都应为扬子树立良好的形象做出应尽的义务。