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2023年销售内勤的工作职责 销售内勤的主要职责(3篇)

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2023年销售内勤的工作职责 销售内勤的主要职责(3篇)
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销售内勤的工作职责 销售内勤的主要职责篇一

2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务;

3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效;

4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并对客户提出合理化解决方案。

销售内勤的工作职责 销售内勤的主要职责篇二

1、协助售后主管进行人员的调派工作及调派人员的考勤工作。

2、负责售后外出人员的生活费用办理工作。

3、负责外出人员的行程费用报账办理及审核工作。

4、及时跟踪售后的进展进度并行成文件汇报领导。

5、做好售后工作完成后薪资的核算工作。

6、接听售后服务办公电话,并认真处理客户问题,及时反映存在的设备问题。

7、在对客户回访及客户投诉过程中进行配件销售。

8、配合经理做好售后服务人员的考核,评级工作。

销售内勤的工作职责 销售内勤的主要职责篇三

1、售后服务:做好公司质保内售后产品的服务;

2、售后问题的汇总与分析:对反应的售后问题进行记录、汇总,并对问题进行分析;

3、售后客户人员资料录入系统;

4、售后库存出入库存的登记与管理,标记清楚,做到账务相符;

5、电话回访客户;

6、其他事项的处理。

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