在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
工勤人员记功公示篇一
1898年他生于河北丰润县一个贫农家庭。18岁那年，家乡大旱，他只身闯关东，到抚顺栗子沟当工人，后来到鞍山，进了日本人开的制钢所。
1948年2月，党派孟泰参加通化铁厂高炉的修复工作，他带领着伙伴，只用35天就修复了原定80天修复的两座高炉。
1948年底，孟泰回到鞍钢。为了支援全国解放战争，中央要求鞍钢迅速恢复生产。当时配件奇缺，孟泰领着工人刨开厚厚的冰雪，把埋在地下和废铁堆里的各类器材一件件收集起来。几个月后，大大小小收集了上千种、上万件。这就是后来闻名全国的“孟泰仓库”。到1949年6月7日，鞍钢炼出第一炉铁水，炼铁厂修复的3座高炉用的材料，没花国家一分钱。孟泰成为鞍钢人的旗帜，他的名字传遍全国。
1950年8月的一天，4号高炉发生爆炸;孟泰置生死于度外，摸索到炉台上，关上冷却水开关，避免了一起炉毁人亡的重大事故。又有一次，3号炉炉皮被烧穿，孟泰冒着烈火用几条浸水的麻袋堵住裂口，化险为夷。孟泰被大家称为“老英雄”。
五六十年代，他先后当选为第一、二、三届xxx代表，中华全国总工会第七、八次全国代表大会执行委员。
1957年，他担任炼铁厂副厂长;1961年，担任鞍钢工会副主席。1966年“_开始后，鞍钢陷于混乱，他在被诬陷、被__的逆境中坚持工作，并抱病去北京，向中央反映情况。
1967年6月，中央着手解决鞍钢问题，xxx特邀孟泰赴京。同年9月30日，孟泰在北京逝世，终年69岁。
十一届三中全会后，孟泰恢复了名誉。
工勤人员记功公示篇二
记全国财政系统劳动模范、内蒙古海拉尔市财政局长
是财政战线上的一位老同志，现任海拉尔财政局局长，他从事财政工作二十多年来，工作兢兢业业、勤勤恳恳、坚待原则、奉公守法，对党的事业忠心耿耿。特别是担任领导工作以来，自觉的抵制不正之风，时时处处以xxx员高标准要求自己，为我们树立了榜样。
为政清廉不吃请。近年来，社会上对用公款吃喝已习以为常，开会接待，剪彩验收，有机会就大吃大喝，给社会造成了极大的浪费，群众中造成了极坏的影响。对此事一直坚决反对，并能够自觉抵制。就是他赶上用公款吃饭的场合，也是能阻止的就阻止，不能阻止的，他就自己拒绝参加。凡在市里参加大会，他都坚持在家吃住。一次到某厂开会，热情的厂长提前安排好了午饭，听说后，坚决拒绝，他说：“吃点喝点看起来是小事，但是它吃掉了党的威信，浪费了国家钱财，败坏了社会风气，长期下去就是一件不得了的大事”。厂长看他态度坚决，也只好退掉了准备好的午饭。大家都说：“在目前的情况下，像他这样的领导干部不多了”。
为政清廉，拒绝收礼。身为财政局长接触面广，谁都来要钱，特别是目前社会上凭借关系办事的风盛行，很多人为了达到目的，千方百计拉关系送厚礼，他每遇到这种情况都非常严肃地批评送礼的同志，并告诫如不把东西拿回，该给钱也不给了。同时，他还反复地讲道理，“你送礼、我收礼都是党纪政纪不允许的，我们这么大年纪，一辈子清清白白地过来了，决不能受社会上目前暂时存在的不正之风的侵袭，这种风气不是正道，也不是长事，我管钱是按照政策该给就给，不该给坚决不给，这是我的责任”。因他本人抵制送礼的态度坚决，送礼的也就只好把东西拿回，时间长了，人们都知道“他不吃这一套”。
为政清廉，坚持艰苦奋斗的好作风。从担任局领导以来，上下班从未用过车接送，下基层或开会，只要在市区内或较近的距离，他都是步行或骑自行车。在市商业礼堂、电影院召开全市大会，门前停满了各式各样接送领导的车，但是绝没有财政局的车来接送。一次人大会议结束，外边正下着大雨，很多领导出门都坐着车走了，而冒雨从车棚里推出自己的自行车，这时，有人劝他下这么大雨，你年纪这么大，等一会让车接你，可他没这么做，还是自己骑车回家了。
忠心耿耿，坚持加班加点工作。财政局在政府部门中是个比较忙的单位，许多事情都要用钱，都涉及到财政，什么会都要求局长亲自参加，各种会议占去了一大半时间;财政局管钱，谁来找都得接待，尽管目前实行经费包干，每年实际需要追加的经费有限，但是要求解决困难和汇报工作的单位还是很多。这样的接待工作，又占去了局长的一部分工作时间，全市的工作需要了解，局里的工作需要安排，每天有许多文件需要处理，对局长来说实在是太紧张了。为了能及时处理工作上一些事情，十几年如一日，利用下班时间，每晚加班一到两个小时，安排工作，批阅文件。工作忙了，晚下班一会儿。这在财政局也是常有的事，但是十几年如一日，却是一件很不容易的事。
忠心耿耿，以身作则。党的十一届三中全会以来，人民的生活水平不断提高，人们的住房条件逐步改善，从土坯房到砖房、从砖房到楼房。作为市财政局长，从没提过要房子的事，有的领导同志几次主动提出给他解决住房，他都谢绝了，到目前为止，他一家四口人仍住在1974年建的30多平方米的土坯房里。在他的身教下，局里的同志们，也都安心住着自己的小房、旧房。近两年，随着呼伦贝尔盟经济改革试验区建设的发展，中苏贸易的增加，很多人为了能有一次出国的机会到处奔走，而在别人提出让他参加代表团的时候，他都谢绝了。
坚持原则，秉公办事。只要对事业发展有利，他就坚决支持。市汽车公司承担市内公共交通任务，随着城市规模的扩大，公共汽车的增加，在高寒地区，车库的问题始终没有得到很好的解决，影响了市内交通运输，影响了市民工作生活，一直把这件事挂在心上，千方百计想办法帮助汽车公司解决车库问题。去年由于自治区和盟财政领导的关心，为海拉尔市增加了城市维修费5o万元，立即决定给汽车公司lo万元盖车库，由于款拨得及时，汽车公司于去年1o月份开始基建，一个月后，十个车库按期完工投入使用。改善了客运设施，大大提高了汽车的完好率、出勤率，不但满足了老线运行的需要，还开辟了新的线路，去年实现利润万元受到了全市人民的好评。
坚持原则，急生产之所急。到财政局要钱的人很多，对于一些消费性的开支，他总是坚决压缩，对发展生产有利的，他就大胆扶持，积极支持。市机床厂是一个设备陈旧、产品落后的老企业，急需改造，经过几年的努力和北京第三机床厂联合，搞新产品开发，生产3725型钻床，计划今年lo月份改造完成投产，可是因为今年紧缩银根，去年已经落实了的贷款，今年不能及时兑现。地方财政又无力安排支出。二季度正是基本建设的大好时节，如果没有资金保证，延误了工期，10月份投产的计划就要落空，急生产之所急，想办法从预算外的间歇性资金借给该厂15万元，保证了企业基建工程的顺利进行。
坚持原则，不怕得罪人。近几年，单位的旧汽车卖给个人的情况不少，始终坚持处理汽车都要以质论价，不能拿国家的财产搞私人交易。市人大一台70年代的旧货车，要按3000元价格出售给本单位的司机。知道后，请教了几位行家之后，决定价格翻一番，并提出了公开卖车，几天以后就有三个人出6000元买这台车。为了维护国家的利益，确实得罪了不少人。
坚持原则，把钱用在刀刃上。支农周转金是国家为了支持农业生产发展专门设立的一项资金。坚持原则，不徇私情，坚持专款专用，扶持农牧业生产发展。几年来，市支农资金在详细调查研究的基础上，直接投入支农生产500多万元，重点地扶持了蔬菜、养鸡、养牛生产，为丰富全市人民的菜篮子作出了贡献。近几年来，由于国家支持，市郊区农民生产积极性很高，建塑料大棚近千亩，日照温室1万多平方米，春夏季菜基本满足了居民生活需要，价格也始终处于本地区较低的水平。
是财政战线的一名普通战士，他没有什么轰轰烈烈的业绩，但他对党的事业有高度责任心，高度负责的精神和对个人利益从不计较的优秀品质，是很值得我们大力提倡和发扬的 !
工勤人员记功公示篇三
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家上午好：
我加入xxx这个大家庭已经一年半的时间了，在这一年半里，我不仅仅仅是学到了相应的岗位技能，更重要的是我学会了感恩，学会了怎样与同事更好的相处。在这个大家庭里成长，我很快乐。下面是我工作中的几点体会:第一，端正心态，尽快投入到工作中
记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候，说实话，心里充满了不满与委屈，一想到离家这么远，心里就感到很失落。况且，我又被分到了客房，这更加剧了我心里的不满。因为我觉得，从工装上来看，被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说，就是每一天打扫卫生，要天天与马桶打交道。刚踏入实体的我，很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往，更没有了对工作的热情。我想，在座的肯定也有许多实习生，应对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧之后，经理与我的一次谈话，彻底改变了我的这种想法。经理的一句话我仍然记忆犹新，经理告诉我：“一个人的想法很重要，不管在哪个岗位，只要踏踏实实的去做，就没有干不好的，所有的东西都没有绝对的好与坏。是金子在哪都会发光。”有了新的认识，我又怀揣着一颗充满激情的心，投入到了自己的工作中。经过师傅的指导与同事的帮忙，我渐渐的喜欢上了楼层这个工作，因为在那里我感受到了真诚与朴实。
第二，对工作认真负责，对客人做好细节服务。
我们都培训了职责，要说一些负职责的话谁都会，难的是我们如何才能做到。酒店客房就是为客人带给住宿的地方，但是随着生活水平的不断提高，客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足，这就需要我们在工作中，细心观察，在标准化服务的基础上为客人带给个性化服务。一次，一位李先生住到了901房间，因为李先生要在那里住三天，所以带的衣服比较多，我在为客人整理房间时特意加了几个衣架，并且发现客人有件衬衣，也许是放在箱子里的缘故，拿出来很皱，于是在第一时间拿来熨板和熨斗，认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。还给客人留了言，期望李先生在住期间过的愉快，当客人三天后要退房时，给我留下了一封长长的表扬信，他十分感谢这几天我对他的照顾，让他住的不仅仅舒心而且温馨。
透过这件小事，我们发现其实客人是很容易满足的，只要我们每个人在工作中尽心尽责，把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待，让客人来了不想走，走了还想来，把我们酒店当成是他的家外之家，这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的，也是我们每个人应尽的职责。
第三，学无止境
我们的学习理念是“学习改变人生。”大家都明白，自从我们客房改造以来，我们的入住率一向不高。其实，在做好自己的本职工作之余，这是一个丰富自己，提高自己的大好时机。不管是酒店还是部门组织的活动我都踊跃的参与。比如酒店组织观看影片之类的活动，我都会用心地发言，以前不喜欢参加活动的我此刻逐渐变的用心了，因为我觉得这是对自己的锻炼。班前会上，当领班让我们讲故事或是讲案例的时候我都会用心地举手;下班后，我们一齐学英语服务手册，我每次都会认真记录，并且经常练习。同时，应对金融危机，集团倡导我们提高内部质量，练好自己的基本功，所以此刻我清理每个房间都像对待考试一样，不放过任何一次提升自己的机会。因为我相信，不断地学习能提高自己的潜力，这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。如果我们没有扎实的基本功，没有过硬的竞争力，在金融危机面前我们只能是被淘汰;相反，如果我们把“机”理解为“机遇”，而不是“危机”，加深我们的质量意识和竞争意识，我想我们就会立于不败之地。
，我们有奥运与神七的成功，有四川地震的苦难，有金融危机的挑战，可这一切都已经成为过去，我们迎来的是崭新的09，我相信，只要我们每一个xxx人本着“您的需求，我的职责”的经营理念，认真负责的做好自己的本职工作，我们xxx的明天必须会与众不同!
工勤人员记功公示篇四
尊敬的领导：
您好！
xx区经济适用房开发中心，共有员工xx名，我中心目前因施工量增大，而所处工地又分别位于x湾，xx、xx三地。三处工地之间的距离相隔太远，为方便工作，中心工作人员出门时均要使用汽车办公，但目前，我中心原有的两辆xx牌的办公汽车已使用xx年，车辆损坏严重，并经常发生机械故障，且汽车耗油量巨大，给中心工作人员的出行带来了巨大的麻烦，严重影响了中心工作，从去年xx月起至今年4月份，我中心办公汽车共维修x次，花费维修费用xx万元，为了保证中心人员能按时完成工作的需要。中心领导经开会商议决定，现欲购置xx*牌子轿车一辆，车辆价格约为xx万元人民币。由中心xx同志和xx同志负责办理此事。
特此申请！
申请人：xxx
20x年x月x日
工勤人员记功公示篇五
某某同志1972年出生，大专文化。从事井下工作多年，先后在大佛寺矿业公司综采队担任班长，运输队担任副队长，综掘队队长职务，现担任大佛寺矿业有限公司综采一队长。
20__年至20__年，某某同志先后被大佛寺公司、彬长集团公司授予“安全先进个人”、“安全标兵”、“优秀xxx员”等荣誉称号。这些荣誉的背后是赵华全个人气质和管理手段的自如挥洒。一个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情，而是看他在平凡的岗位上如何把自己份内的事做实、做好。如何算爱岗敬业?怎样才是干好本职工作?某某同志以他的实践给人们交出了一份合格的答卷。
一、努力学习，争作业务骨干
参加工作以来，某某同志一直都勤于学习，刻苦学习，勤勤恳恳、孜孜不倦，不耻下问，向领导、同事请教，一方面在努力大学课本上的理论知识的同时，又订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野，提高自己的理论业务技，为自己在担任区队管理人员奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识，并能够经常下井跟班，解决现场实际问题，下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识，为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路，学习“_”重要思想、科学发展观、作风建设年以及集团公司的各类文件、会议精神，使自己在工作上政治素质过硬，经的起考验。通过勤奋学习，使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实;使他从一个不懂社会的新工人成为一名出色的管理人员。
二、勤奋扎实，干工作就是要干到最好
越是面临艰苦生活、复杂环境，越要坚定自己的人生选择，越要保持奋发向上的精神风貌，越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实。___在这种思想的指导下，认为不但要勤奋工作，而且要干就干到最好，不能得过且过，无所作为。在运输队担任副队长时，为了确保106工作面恢复生产任务按时完成，他带领运输队员工一起在井底清煤泥、堵风门，清煤泥时涌水量特别大，煤泥一清走，立刻就被水补满，煤泥清的越多水就越大，一个班全是泡在水里，全身上下都是煤泥。堵风门的时候，全是齐腰深的水，虽说穿着雨裤，可是弯下腰康沙袋的时候，水就顺着裤口灌进来了，基本上和没穿一个样子，沙袋抗到目的地了，脱下雨裤把里边水倒出来在穿上，就这样一个班奋战在井下，每次他都跑在最前头，带头扑下身子干，全身心的投入到抢险救灾和恢复生产工作中去，他用行动教育了员工，诠释了大佛寺煤矿的精神风貌;
今年3月份，某某同志被任命为大佛寺矿业公司综采一队队长。出任综采一队队长，应该说是组织上的信任，个人能力得到充分肯定的重要体现，作为他本人应该高兴。但赵华全却无法让自己高兴起来，进入他脑海最多的是“责任”与“压力”。因为所面临的生产状况是十分严峻的。由于大佛寺煤矿是新建矿井，各项工作都面临前所未有的挑战，新工人占大多数，工作经验严重缺乏;公司处于起步阶段，工资待遇低，职工生活不能正常改善，群众情绪很大;各项管理制度尚不健全，严重影响矿井安全、高效的生产;煤层地质条件差，为高瓦斯矿井，各种不稳定因素明显增多，针对这种情况，他积极的进行调研，在接手队长后的一周内，连续跟班下井8次，动态的了解职工状态和工作面的实际情况，根据了解的情况，召开了班子会，成立了综采大班维修班，加强了设备维修力度，制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度;同时切合实际的开展由队干部进行传带的培训，他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训，首先解决了班组长蛮干的行为，从而带动全体职工按章操作，在4月份原煤产量就超额完成了矿业公司下达的任务。
但是由于4#煤层地质条件差的原因，9月份40106工作面出现了大面积突水的状况，最高涌水量达到200/m3多，最低也超过100/m3，困难面前不畏艰险，这是他一贯的做事风格，他从采前预报、采中现场管理、采后经验分析三方面入手，确保40106工作面的安全生产工作顺利进行。从分析采面煤层地质结构，现场跟班，到现场采集第一手资料，结合理论知识，探求安全生产的新途径。20__年8月20日，正当零点班在工作面正常推采，井下打上来电话“工作面水突然变大，老孔流水、顶板淋水”。赵华全同志听完值班人会员的汇报会，迅速下井，现场观察，现场指导，立即组织跟班队长和班组长现场开会，决定一方面现在立即组织工人挖水沟、超前打水沟，在工作面架设管路和水泵，把水从工作面迅速排出，另一方面让煤机司机继续推采，并且抬刀，采空区形成自然水沟。经过一晚上的战斗，上来时已是黑天，衣服全部湿透。付出终有回报，抢险救灾任务的顺利完成是对他的最高奖赏。
11月份40106工作面推采完成，为了确保106工作面回撤任务的顺利完成，他曾连续三天和副队长、技术员到现场跟班指导，及时提出了超前支护、对于破碎顶板打木垛等有力措施，并亲自指挥管理，使得在106工作面回撤中，提前十一天完成回撤任务，并且无任何伤亡事故发生。创造了大佛寺矿业公司的记录，为彬长公司提供了丰富的回撤经验，以及为为彬长公司书写了新的篇章。他本人也因勤奋工扎实的工作，得到了公司领导和职工的一致好评。
三、德性修养好，是个热心人
___参加工作以来，由于工作上进，态度端正，吃苦耐劳，团结同志，为人忠厚，品德高尚，处事能力较高，逐渐成为集团公司的业务技术骨干，无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和帮忙完成，不拉单位的后腿，不丢单位的形象，能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。
工作没有终点，只有始点;没有最好，只有更好。在以后的工作中，他将会一如既往的坚持高标准、严要求，讲真话、办实事，不求轰轰烈烈，唯求踏踏实实，力争做一名优秀的区队管理人员。
工勤人员记功公示篇六
各位领导、各位同事：
大家好!我是恒瑞置业有限公司工程部xxx，这天作为公司的先进个人代表在那里发言，内心十分激动。取得的成绩和荣誉属于为公司做出贡献的每一个团队和每一位员工。借此机会，请允许我向一向以来关心培养我的各位领导表示由衷的敬意，向支持我工作的各位同事表示衷心的感谢。
我主要负责工程部对天籁之音、玻璃厂建设过程中的施工管理工作。根据公司年初制定的任务目标，先后完成了玻璃厂的厂房建设、办公楼、宿舍楼、天籁6#楼、1#~4#楼的维修工程等。在这些工程的实施过程中均未发生过质量和安全事故，全部顺利透过相关部门验收。
在具体工作中，主要抓了以下几点：
一、加强材料入场管理工作
所有入场的材料务必经工程部及现场监理验收;杜绝使用不合格的建筑材料;该送检的建筑材料都按批次抽样送检;确保程质量到达验收标准。
二、加强工期管理
工程部制定了工期进度计划;用进度计划引导施工单位按期完成各项施工任务;由于各施工单位资金实力不足导致部分施工任务未按期完成;
三、加强工程质量管理
从我到工程部以来工程质量都是放在第一位的。6#楼、1#~4#楼工程质量总体评价并不是很好.虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，例如钢筋制作安装、内墙抹灰外墙面砖粘贴，外墙面我们采取了专用粘接剂，沟缝剂，并发放了室内外装修做法，让施工单位明白怎样做心中有数;就拿玻璃厂窑炉基础来说，窑炉公司出的施工图施工单位根本就无法施工，基本没有基础做法，有多大的荷载，要多大的基础，里面怎样配筋，这些都关系到工程质量;但工程质量比以前有所提高.
四、加强安全管理
一是要加强安全技术交底，透过进场时的三级安全教育，上岗时的专项安全交底来加强职工安全意识。二是加强检查巡视，及时发现问题及时整改。对进场设备统一进行检查，合格后接收使用。施工过程中及时发现安全隐患，及时发放安全整改通知书。整个施工期间未发生一次安全事故，到达了预期安全生产目标的要求。
五、成本控制
我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、甲方现场代表、工程部经理、预算工程师、公司总经理、层层把关，对于不就应支付的签证坚决退回，对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。
六、用心协调各方关系
在施工中，较好的处理了、土建过程、安装工程等各个相关业务部门关系，对他们提出的推荐及时采纳，使各项施工任务顺利进行;
在过去的工作中，虽然取得了一些成绩，但同时还存在着一些不足之处，一是工作执行力度不够;二是工作细节不够完善。下一步将加大执行力度，不断努力探索学习，熟练掌握各种专业知识和技能。在集团公司的正确领导下我们将一如既往，很抓工程质量，以客户满意为目标，真正做到干一项工程树一块牌子，交一方朋友。为公司的发展做出新的更大的贡献!
最后祝大家新年快乐，万事如意!
工勤人员记功公示篇七
叶坚同志坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持深入贯彻落实科学发展观，他政治坚定，刻苦钻研业务知识，善于敏锐洞察新的形势，准确把握时代脉搏，自觉锤炼，不断增强做好新时期各项工作的能力，带领公司全体干部职工创造了显著的经济效益和社会效益，为广州市出租汽车行业的稳定和发展作出了突出贡献。近年来，白云集团先后获得“全国精神文明建设创建活动示范点”、“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国交通行业文明示范窗口”、“全国企业文化建设优秀单位”、“全国出租租赁行业先进出租汽车企业”、广东省“文明示范窗口单位”、“广东省著名商标”、“广州市著名商标”、广州市精神文明建设“十面红旗”单位、广州市“文明单位标兵”、“广州市先进集体”、广州市“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育示范点等荣誉称号。叶坚同志也获得了全国“企业文化及思想政治工作先进个人”、“全国企业文化建设优秀管理者”、“广东省优秀企业家”、“广州市改进出租汽车车容车貌工作先进个人”、广州市创建全国文明城市工作先进个人、“广州市羊城妇女之友”等荣誉称号。
一、勤于学习、不断提升领导水平和业务工作能力
叶坚同志认为，作为一名企业的党政主要领导，必须具备优良的政治素质、业务素质和政策水平，适应新时期各项工作的新要求，要把自己的本职工作做好，就要不断学习、更新观念、增强新意识、建立新机制、把握新动向，在创新中求得工作的进取和发展。在此基础上，他不断学习，用政策理论武装自己，用xxx理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作实践，模范遵守国家法律法规。叶坚同志十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强学习，通过业余学习，取得法学专业本科学历，取得高级经济师职称，在平时的工作中，他带领白云集团党委、经营班子成员，团结进取、务实创新、廉洁奉公，实现了企业出租车主业跨越式的创新和发展，克服了大批出租车报废更新所带来的资金短缺的困难，基本完成了五年以上在用出租车的更新报废和企业与司机签订劳动合同两大项重点工作，深入开展创建广州市出租汽车文明行业活动和争创“遵纪守法、安全运行、清洁环保、优质服务、企业效益”排头兵活动，整体服务水平和综合实力得到进一步提升，企业社会效益和经济效益显著。
二、坚持诚信文明服务，把社会责任与经营管理相结合，促进企业的持续发展
叶坚同志认为，企业是社会的一个组成部分，必须肩负起应有的社会责任，在追求经济效益的同时做好为人民群众服务。白云集团坚持诚信经营，履行服务承诺，教育员工争做“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民，以诚信文明服务创“白云”优质品牌，树“白云”良好形象。
为提高出租汽车行业形象，创建诚信文明优质服务品牌，在叶坚同志的倡导下，持续开展了“白云放心车”、“xxx员车”活动，并在近年来得到进一步的升华和延伸。白云集团的出租车除了坚持向社会承诺所有的营运车辆都要成为“安全、服务、收费、卫生、环保”五放心的车辆之外，还印制精美的司机名片发放到每一辆出租车上，方便群众电召约车和服务监督。所有“xxx员车”挂牌上路，司机佩戴党徽服务市民。
叶坚同志顾全大局，为了创建广州出租汽车文明行业，打造现代化大交通，在广州市交委的领导下，白云集团不断加快出租车的更新换代，加大力度整治车容车貌，两年来更新并投产的出租汽车共1808辆，用较短的时间实现了营运车辆大规模的更新换代，企业竞争力大大增强。20xx年6月，白云集团率先完成了所有在用出租车的lpg安装工作，获市交委颁发“广州市出租车企业环保第一家”的牌匾。
白云集团还成功组建并大力推广“绿色分公司”管理模式，积极推广使用出租汽车综合管理服务系统，司机刷卡登录率和羊城通ic卡使用率在同行业中名列榜首。并率先规范司机着装，以崭新的仪容仪表服务社会，出现了市民专挑白云“靓车”的现象。白云集团还率先与出租车司机签订劳动合同，截至今年6月底，已经基本完成与全部在职出租车司机签订劳动合同的工作。
一份耕耘一分收获。20xx年和20xx年，在以“企业综合素质和服务质量”为核心要件的市区出租车新运力投放招投标工作中，白云集团获得评标委员会的最高评审得分，分别取得400辆和450辆新运力的无偿使用权。
三、加强职业道德建设，促进员工综合素质的提高
叶坚同志注重员工的思想道德建设，认为出租汽车行业作为服务性行业，从业人员的素质是树立优质品牌的关键因素。他坚持以人为本，对出租车司机的职业道德建设常抓不懈，员工的综合素质得到增强，服务水平不断提升。20xx年以来，白云集团服务遵纪合格率达，好人好事(含拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、助人为乐)共1463宗，拾获现金和物品价值共约817万元。
1.注重岗前和在岗司机培训。针对新进入白云集团参加营运的司机不熟悉服务规范、公司制度的情况，实行两级岗前培训机制。并充分利用回场检“三言两语”、安全学习的机会对在岗司机进行培训，组织全体驾驶员全面深入地学习《广东省道路交通安全条例》和营运服务规范、《迎亚运常用英语100句》，在培训的基础上组织司机进行考核、评比。
2.为全面提升服务安全、服务管理水平，认真落实三级安全服务稽查制度，确保服务到位。为有效降低客运违章率、服务投诉率，集团公司坚持了部室、事业部、分公司三级安全服务检查，每月都组织发生有责交通事故、交通违法、客运违章、服务投诉的司机进行强化培训。
3.加大处罚力度。各营运单位严格贯彻集团公司的规章制度，严格按《管理细则》的规定对发生有责交通事故、交通违法、客运违章或服务投诉的司机进行停场教育。辞退严重违章行为的司机，通过采取一系列的措施，使违章司机受到深刻教育，有效地提高了广大驾驶员综合服务素质。
四、坚持以人为本，打造富有特色的企业文化
叶坚同志致力塑造良好的企业文化，同时更精心培育有白云特色的英模文化。白云集团建立了深入持久开展“白云之星”和“白云放心车标兵”评选活动的激励机制，通过评选活动，不断表彰先进，树立典型，充分调动广大员工的积极性、创造性，有力促进了企业两个文明建设跃上新的水平。以弘扬社会正气、维护社会治安人人有责为出发点，白云集团还建立了广州市首家“见义勇为、救死扶伤好员工奖励基金”，3年来，共奖励了见义勇为、救死扶伤好员工57人次，发放奖励金57800元。一大批爱岗敬业、诚信守法、乐于奉献、见义勇为、热心助人的先进人物不断涌现，形成了“群星璀璨耀白云”的可喜局面。
叶坚同志坚持以人为本，打造富有特色的企业文化。在叶坚同志的关心、支持和指导下，白云集团建立起文艺协会、体育协会、书画摄影协会，开展了形式多样、内容丰富的文化艺术、体育活动，提高了广大员工的文明素质和身体素质，激发了广大员工积极向上、争创一流的精神风貌。
叶坚同志关心爱护广大企业员工，注重企业的和谐发展，支持、指导企业工会持续开展“送温暖工程”，开展了“一帮一”、“多帮一”活动和“扶贫助学送温暖”暨优秀员工子弟表彰活动。在全体职工参与了社会医疗保险的同时，还为职工投保了广州市女职工安康互助保障计划、职工住院医疗互助保障计划及商业医疗险，在企业经济承受能力的范围内，对符合条件的职工发放住房补贴。
在叶坚同志为首的领导班子的带领下，白云集团紧密围绕构建“世界先进、全国一流水平”的现代化城市公交体系的总体目标，通过全体员工的共同努力，不断推进经营生产、企业管理、党政工团、创模创建等各项工作，服务大众，奉献社会，为实现交通信息化、环保化，创建广州市出租汽车文明行业发挥龙头作用。
