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护士长经验交流演说稿篇一
一: 责任与爱心赢得病友一片赞许:
自从20xx年从事临床护理工作以来,就把自己的青春和命运交给了护理事业,当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁„„成为了我事业的航向!„„.年,医院成立了重症病房,由于我工作突出,被提升为护士长,这里成了我工作的新岗位。这是一个比较特殊的科室,所接触的都是急危重病人,无家属陪护,病人的病情观察、治疗、生活、护理,所有一切都有护士来完成。最难的就是病人的基础护理,因为接触的大多数病人来自农村,卫生习惯差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。为了使基础护理达标,每收入一个病人,我都带头为病人擦洗身子、剪指甲、做口腔护理„„20xx年4月份,科室收治了一位脑出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田间农忙时发病,全身土垢。入科后,我立即为病人接来温水,开始一遍一遍为病人清洗,直至清洗干净。事后同事问我;他有传染病,你都不怕?说实话,当时我没想那么多,只知道他是我的病人,抓紧为他清洗干净,为手术争取最佳时机。由于手术及时,护理科学到位,病人恢复很好,对我们充满感激。还有一位昏迷病人,极度消瘦,与家属沟通时了解到其家庭经济条件差,无力购买营养品,我就每天上班时为他带一些鸡蛋、牛奶、鱼,病人营养改善后,恢复很快,治疗效果极佳。病友朴实的话语、真诚的笑容、感激的泪水是对我工作最大的肯定和赞许。
二:优化管理 创新改革
从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。现实和发展要求护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在卫生部全面倡导全国范围开展优质护理服务示范工程期间,作为县医院一名护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全科护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。在科内举行了我心中的优质护理服务讨论会,不仅提高了护士对优质护理服务的认识,也提高护士对优质护理服务实施的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
没有规矩不能成方圆。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。每月定时发放护理服务满意度调查表,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循多劳多得,优劳优酬原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。
三:勤奋好学,不断进取
我知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是具备良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,就注重提高自身专业涵养,在20xx年我院组织的技术大比武中,荣获个人奖第三名。同时我又十分重视自身内涵建设充分利用业务时间深入学习护理学,通过不懈努力,提高综合素质。
从事护理工作十几年来,我多次被医院授予先进工作者和优秀护士,这些荣誉,既是对我以往工作的肯定,也是一种鞭策与激励。我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福。我无悔,我选择了护士这个平凡而又崇高的职业,我无怨,因为我心中的那个誓言永恒:用耐心换取病人的欢心,用细心换取病人的放心,用爱心换取病人的舒心,用责任心换取病人战胜病魔的信心。
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护士长经验交流演说稿篇二
同志们:
这次工作交流会是经部长办公会研究决定召开的,目的是交流组织工作创新、“细节管理年”活动的开展情况,研究下半年的工作。刚才,听了部机关各科室(中心)和各乡镇党委的发言,感到大家谈得都不错,上半年工作有思路,落实有力度,特别是围绕“工作创新”和“细节管理”两个方面,做了很多富有成效的工作。回顾上半年的工作,可以简单归纳出以下几个特点:
——重点工作卓有成效。一是以建成“群众满意工程”为目标,深入开展先进性教育活动。先进性教育活动是我们党政治生活的一件大事,也是党的建设和组织工作的重中之重。在第一批先进性教育活动中,我们坚持“把党员先进性体现在服务群众上”这条主线,突出抓了学习教育、征求意见、党性分析、整改提高等关键环节,使活动达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的。经过广泛测评,党员群众满意率达到了99.8%。二是构筑“三级帮扶”体系,推动社会和谐发展。为统筹城乡发展,消除贫富差距,在市直部门帮扶村的基础上,我们开展了县直单位(部门)帮扶乡、领导干部“进百村入百户帮民富”活动。半年以来,各级领导干部共为基层群众捐助现金、农资等17万余元,帮助新上养殖等致富项目16个;帮扶部门为乡镇协调资金400余万元,已开工建设基础设施项目30个,投入资金600余万元,有效加大了人力、物力、财力向农村及弱势群体倾斜的力度。
——常规工作力求突破。一是以提高执政能力为核心,全面加强领导班子和干部队伍建设。结合班子建设需要和科级干部特点,今年年初分两次对科级干部进行了调整,共调整提拔科级干部214人。对在一个地方或者部门工作时间较长的干部有计划的进行了交流,共交流县直科级干部13人。根据年度考察考核结果,分别对部分领导班子进行了调整,使一批政治上靠得住、业务上有本事,肯干事、干成事的优秀干部特别是年轻干部充实进各级领导班子,进一步改善了领导班子的年龄、专业、知识结构,增强了整体功能。二是以规范创新干部任用机制为着力点,加大干部人事制度改革力度。严格执行《干部任用条例》,坚持完善民主推荐、民主测评、考察预告、任前公示和试用期等制度。提拔的64名科级干部,均经过了广泛的民主推荐和民主测评,并实行了考察预告和任前公示。结合科级干部年度考核情况,对试用期满的17名乡镇科级干部、50名县直科级干部予以正式任用。不断完善机关事业单位竞争上岗工作,出台了《利津县机关事业单位任用股级干部实行竞争上岗的实施意见》,促使优秀年轻干部脱颖而出。三是以提高素质、增长才干为目的,进一步加强干部教育培训和实践锻炼。公开选拔了40名干部,利用3个月的时间到中国人民大学按照mba内容进行了集中培训。学习结束后,分别安排到16个企业担任总经理(厂长)助理,进行6个月的挂职锻炼,直接参与企业管理、市场贸易的实践,发挥所学所长,做到学以致用。同时,组织好中青班、英语和计算机“双技能”等培训班,共培训干部550余人次。
——自身建设效果明显。一是抓基础,努力创建学习型机关。印发了《关于进一步加强学习的通知》,固定周三晚上和周六上午为集中学习时间,明确把组工干部个人的学习情况纳入年度“百分制”考核。通过专家授课、举办集中改稿会等形式,多途径、多渠道开展学习。今年公务员考试中,部机关3名同志取得了全县11个报考职位中3个总分第一的成绩,树立了组工干部勤于学习的良好形象。二是抓细节,努力创建规范型机关。制定印发了《关于创建规范化机关(室、中心)活动的意见》,对机关管理各项事务进行了细化量化,实行周检查、月通报、年度考评制度;制发了禁酒令,严禁组工干部工作时间饮酒;开展每周卫生检查评比活动。通过严格考评,机关规范化建设水平明显提高,部机关办公秩序、效率和办公环境均有明显改观。
在肯定成绩的同时,我们还要清醒地看到,上半年的工作仍存在一些薄弱环节,特别是与新的形势任务要求相比,还存在不相适应的地方,如工作标准不够高,创新意识不够强,对工作缺乏系统的总结提炼等等。这些问题都有待于我们在今后的工作中认真加以解决。
下半年的组织工作大事多,任务重。根据部长办公会研究的意见,我对下半年的工作重点强调以下几点:
一、结合实际情况,坚定不移地抓好先进性教育活动
一要高度重视,切实开展好教育活动。按照中央、省市委的统一部署,我县第二批先进性教育活动从7月份开始启动。我们要认真贯彻落实好中央先进性教育活动领导小组和省、市、县委的重大部署,做到贯穿“抓教育、做表率、创佳绩”这条主线,围绕学习实践“”重要思想这个主题,突出“把党员先进性体现在服务群众上”这个目标,切实把先进性教育活动组织好、开展好。
二要结合实际,制定行之有效的具体措施。第二批参加先进性教育的党员涉及行业、领域多,既有乡镇党员,也有社区、学校、企业党员;党员构成比较复杂,既有机关党员,又有离退休党员、下岗党员、流动党员。对此,我们要加强分类指导,使先进性教育贴近工作实际、贴近党员实际,根据不同党员的特点,制定更有针对性和操作性的措施,从而切实调动党员积极性,保证教育活动效果。
三要勇于创新,结合实际做好“自选动作”。按照上级部署做好“规定动作”是搞好先进性教育活动的基础,而结合本单位实际,做好“自选动作”则是先进性教育活动取得实效的有效途径。工作中,我们要围绕“把党员先进性体现在服务群众上”的目标,充分调动基层党员干部的主动性和积极性,在做足“规定动作”的同时,做好“自选动作”,探索出符合我县实际的先进性教育活动的新路子、新经验。
二、实行干部年度综合考核制度,加大科学发展观的落实力度
抓落实是推进工作的根本途径。天下大事必作于细,古今兴盛皆在于实。针对落实科学发展观和正确政绩观过程中存在的问题,我们探索制定《科级领导班子和领导干部年度综合考核办法》,建立健全干部实绩考核体系,加大科学发展观和正确政绩观的落实力度。
一是实施综合考核,增强考核工作的实效性。为解决“考出多门”问题,将联合纪检、组织、宣传、政法、农业、财政、招商、城建、信访、督查、安全生产等部门组成综合考察组,涉及相关项目的综合考察组成员共同实施考察。确定考察组长,负责考察工作的统一调度。
二是坚持分类指导,增强考核工作的针对性。针对干部考核存在的“一刀切”问题,将充分考虑不同级别、不同岗位领导干部的差异,分别制定“乡镇党政正职、县直各部门(单位)正职和其他干部”三种类型的考核指标体系。考核内容既设置gdp指标,也设置党的建设等非经济指标,对各项考核指标合理量化分值。
三是坚持群众公认,增强评价主体的广泛性。在考核群众公信方面,把评价主体由上级组织和上级领导调整为各个层面的干部群众,使熟知考核对象情况的同事、下级和服务对象都参与进来,充分调动群众积极性。干部综合考核分数将记入干部实绩档案,作为干部选拔任用、职务升降、奖惩、级别调整的重要依据。
三、树立全新的工作理念,推动组织工作创新
关于工作创新的重要性,我们已经强调了很多。在这里谈一下创新的理念问题。思想是行动的先导,我们的一切创新活动都来自于创新理念。要实现组织工作创新,就必须牢固树立和增强创新意识,积极培养创新理念,从而在实践中不断提高创新能力。
思维定势是我们创新工作的大忌,它虽然能够帮助我们对问题作出快速反应,但对我们创造性地解决问题却是最大的障碍。组工干部必须不断解放思想、更新观念,以全新的视角、开放的思维来审视、谋划和推动组织工作。要树立大组织的新理念,破除单纯就组织工作抓组织工作的思维定势,坚持把组织工作放到整个时代大背景下来思考,放到党的工作大局下来把握,不断拓展组织工作领域,延伸组织工作触角,增强组织工作的渗透性,使组织工作与经济工作、社会工作有机结合起来,积极构建开放的组织工作系统。
四、深入开展“基础管理年”活动,加强组工干部能力建设
组织部门贯彻“细节管理”理念,开展“基础管理年”活动的成效如何,决定因素是组工干部的素质强弱、能力高低。下半年,我们将开展“组工干部能力建设”活动,坚持在“站起来会说、坐下来会写、沉下身会做”三个方面下功夫,着力提高干部综合素质。
一是建立学习交流机制,进一步提高干部“说的能力”。健全学习制度。通过组织集中学、鼓励自己学、支持保障学的方式,重点学习政治理论、经济知识、业务知识等内容,不断扩大知识储备量。建立交流平台。采取面试答辩、组工干部论坛等方式,积极引导参加人员畅所欲言,让干部在学习中、交流中磨炼语言的组织和表达能力。
二是建立约束激励机制,进一步提高干部“写的能力”。构筑载体,鼓励写作。以组织系统内部刊物为载体,支持撰写信息和调研文章。建立激励机制,提升水平。规定对在各类报刊上发表组织工作文章的分别给予奖励,并将量化积分计入年度百分制考核成绩。
三是建立一线工作机制,进一步提高干部处置复杂问题的能力。在全力做好组织部门本职工作的同时,紧紧围绕县委、县政府工作中存在的难点、热点问题拓展工作面,扩大工作范围,通过参与解决矛盾错综复杂、操作难度大的棘手问题,不仅为县委、县政府分忧,同时也增强素质、提高水平,增强能做、会做和巧做的本领。
同志们,下半年组织工作任务艰巨而繁重,我们必须以只争朝夕、时不我待的精神状态,以雷厉风行、快捷高效的工作作风,抓好各项工作的落实,努力争创一流,不断取得新的成绩。
各位老师、同学,大家好。
校团委组织部作为校团委下属的主要职能部门之一,其职能主要是在校党委的领导下,协助校团委老师开展着共青团的组织工作,负责校团委重要工作的组织和协调以及开展我校共青团基层织建设、提高我校青年团员思想素质建设的工作,如引导和组织各基层团组织开展主题团会、特色团日等学习教育活动;组织开展团员关系转接、团证注册和团校学习等工作;组织先进集体和个人的评优、评先工作;为党组织推荐优秀的共青团员以及学校布置的其他工作等。校团委组织部始终以激发青年爱国热情、服务学生团员、大力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识为宗旨,为团委工作的顺利开展坚持着不懈努力。这学期,我们主要从以下几个方面开展了工作。
一、开展我校共青团基层组织建设工作
在这一学期,校团委主要开展了以下共青团基层组织建设工作。主要有11级新生的团员关系转接,团费、团员培训费的收缴,团员报名工、团组织录入系统的收录工作以及优团优干的民主评议等各项工作。通过与各院分团委的积极沟通交流与互相配合,以及对工作中出现的各种问题的积极应对,最终各项基层组织建设工作都得以顺利完成。
二、提高我校青年团员思想素质建设工作
我们针对提高我校青年团员思想素质建设做了一系列的工作。首先是通过开展团课对我校团员进行有效的思想政治教育,三次团课先后由徐妹书记,庞名伟先生和吴红斌部长主持演讲,此次团课加深了我校团员对团的基本知识的了解,提高了我校团员的思想素质。接下来,为了全面贯彻落实科学发展观,进一步加强我校共青团基层组织建设和思想作风建设,树立团员青年的良好形象,结合我校具体情况,校团委组织部组织策划了以“你心中的一二r26;九”为主题的湖北工业大学20xx年基层团组织“一二r26;九”爱国主义教育活动。通过升旗仪式,进一步激发了我校学生身为共青团员的荣誉感及他们的爱国热情。而在近期,校团委组织部策划的迎五四评优评先活动也在如火如荼地开展.。
三、提高我校团员的社会实践能力及水平、
在20xx年暑假期间,校团委组织部组织了我校的暑期社会实践工作。从6月份的准备期到7月1号的出征仪式,再到9月初的社会实践答辩,整个暑期社会实践工作历时4个月,可以说是组织部所开展的工作中最长的一次,工作开展的还算顺利,虽过程中有些波折,但最后也能够较好的完成。根据中宣部、教育部、共青团中央、全国学联关于大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动的通知精神和湖北省委宣传部、省教育厅、团省委的工作部署,我校广大青年学生在实践中紧密结合所赴地区的地域特点和发展实际,深入社会,了解国情,发挥优势,勇于奉献,以扎实的行动和出色的表现,推动了当地经济社会发展,产生了良好的社会效益
四、内部建设工作
为严肃部门内部风气、加强部门内部建设,也为了更好的协助校团委老师开展共青团的组织工作,更好的为同学们服务,本学期组织部内部开展了一系列的整风工作。通过在部门会议中部长及副部长的发言、组织部成员的自我反省剖析以及制定《校团委组织部干事值班制度》、《校团委组织部干事绩效考评制度》、《部门内部成员的评级制度》等规章制度,部门每个成员都对自己的心态进行了及时的调整,工作作风得到极大改善。部门内部风气再次呈现了一种积极向上、生机勃勃的良好状态。而且每周的例会也是每一位成员相互学习、提高认识、开阔视野、交流经验、促进思考的时间以此促进我们的成长,让我们日益成熟。此外由部长带头我们还在部门内部进行了“谏言献策出三招,部门发展我建议"的金点子活动,组织部内部每个成员都对部门发展提出一定的建议,大大提高了部门的工作水平。
回顾过去,展望未来。过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,在校党委的正确领导和校团委老师们的悉心指导下,有校团委组织部每一位成员的共同努力,校团委组织部一定能够更好的做好我们的工作,更好的服务于大家,更好的为共青团的发展做出贡献!
护士长经验交流演说稿篇三
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!今天能有机会与在座的各位校长、同仁学习交流,非常荣幸,中心校领导安排我校代表作教学教研方面的经验介绍,其实我校也没有什么成功的经验可谈,在教学教研方面很多在座的兄弟学校比我们搞得好得多、丰富的多。所以内心非常惶恐,有点“鲁班门前耍大刀”的意味,没有办法,服从组
织安排,胡乱写了点文字,很粗糙,谈不上经验,请领导和同仁批评指正,权当抛砖引玉吧:
首先我们通过例会、誓师会、班主任工作会议在全体教师树立四种意识。
一是责任意识。教师的职责本身就是教书育人,职业决定我们要有奉献精神,而毕业班教师奉献的会更多,责任更为重大。因为每一位教师的教学质量不仅关系到个人的得失,同时也关系到学生的成长命运,整个班级、整个学校乃至全乡的教学质量。面对目前教学质量的激烈竞争,我们要有时不我待的紧迫感,要有力争上游的目标追求,要有勇于超越的豪迈气概,每一位教师要感受到自身责任的重大、自身的重要性。
二是目标意识。各班要将班级培优、辅差目标印发到各科任教师手中,要将班级在全校同年级中的奋斗目标告之全班同学,分科、分类召开学生动员会、座谈会,要让每个层次的学生学有目标、行有方向,都有进步与发展。对于特优生,我们在刚进入九年级时,就选取五六人利用晚三集中起来进行强化训练。三是辅差意识。要想提高整体教学质量,必须转变教学思想,在盯紧特优生不放的前提下,重点抓三个方面:一是要总结差生进步的经验;二是要总结学科教师提高中差生成绩的点滴经验;三是教师之间相互协作的经验。因此,我们无论是从训练题的拟定、课堂提问的对象、还是课堂教学过程的组织、个
别辅导等细节,都要全力体现辅导中差生这一意识。
四是合作意识。团结协作是现代教师必须具备的基本素质,是取得成绩的先决条件。复习备考,团结协作显得尤为重要。同课头教师之间要坦诚交流复习方法;相互学习课堂的组织方法;协作拟定质量上乘的复习训练题;选定最有效的复习资料;不能出现各自为阵,单打独斗的局面。同班级内各科之间也要团结协作,均衡发展,学校从时间分配,重视程度上都要体现均衡、团结、协作。
其次针对毕业班教学,我们具体做了以下五方面工作。
一是在教育教学中既不要犯经验主义错误,又不要放任自流,要不断地学习,与时俱进。要精心准备,上精品课,认真筛选,选精品题,批改好每一本作业,辅导好每一位学生。
二是要正确掌握教学进度,准确把握《课程标准》、认真吃透教材、研究中考说明,捕捉中招信息,把握中考动态,有效提高课堂效率,努力在课堂上渗透中考信息。
三是对学生进行理想和前途教育,对不同层次的学生提出不同层次的要求,要根据学生的心理特点,采取适当的教育和引导方法,多疏导与帮助,多宽容学生犯错误,不要一棍子打死,切忌简单粗暴,急于求成。加强与家长交流与沟通,取得家长的支持。
四是加强学生心理素质教育,学生决胜中考,除智力因素外,还有非智力因素在起作用。在各种非智力因素中,心理因素尤为重要。参加中考不仅是对学生成绩和能力的考试,也是对学生整体心理素质和竞争能力的考试。为使学生能以积极的心态战胜中考挑战,我们在学生中大力开展心理素质教育和心理辅导工作。
五是狠抓课堂教学。把好三关:发挥教师自身作用,把好备课关;发挥教师主观能动作用,把好上课关;结合学生实际,重视方法研究,把好学生学法指导关。
最后学校校委会重点做好以下几方面工作。
一要形成校长亲自抓、业务领导主抓、班子分工明确的毕业班教学工作分包责任制;
二要制定毕业班工作计划,定期召开会议,分析各阶段情况、工作重点和应对策略,深入课堂听课,及时了解教学问题,提出改进意见和建议。
三要拟定提高毕业班教学质量的几条切实可行的硬措施,并认真组织落实,加强考评,以制度规范管理。
四要协助班主任确定班级目标,圈定各层学生,协调任课教师,加强学生管理,帮助做好学困生帮扶、特优生培优等工作。
五要千方百计为教师工作、学习、生活创造条件,要想教师之所想,急教师之所急,解教师之所难,要加大教师外出培训学习力度,开阔教师视野;要切实以感情留人、以事业留人、以待遇留人,在学校资金允许的情况下适当增加教师福利待遇,切实体现多劳多得,赏罚分明。
六要与教师交心。认识到教师是教育的第一资源,没有教师的团结拼搏、无私奉献,搞好教学就是一句空话,提高质量更是免谈。英雌我们注重政策引导,营造环境,弘扬正气,表彰先进;要做好耐心细致的思想工作,增加沟通,化解矛盾,顾全大局;要主动关心、帮助教师的学习与生活,为他们排忧解难,充分调动教师的主动性、积极性和创造性。
总之,近几年来我校在教学管理方面,做了一些有益的探索,如果说取得了一点的成绩,这离不开上级主管部门、中心校领导的英明领导和兄弟学校的大力支持,也离不开我校全体师生的团结协作、努力拼搏,但与上级的要求和家长的期望还有一定的距离,与其他兄弟单位相比还有许多不足之处,今后我们一定要大胆探索,勇于创新,争取取得更大成绩。
祝各位领导和同仁身体健康、家庭和睦、万事胜意!预祝排头教育的明天更加辉煌!
护士长经验交流演说稿篇四
护士长的影响力一般由权力性影响力和非权力性影响力构成。权力性影响力是组织赋予个人职务的权力、地位;非权力性影响力具有自然性。护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,还要依靠非权力因素。非权力性影响力的特点在于:它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的,是建立在使之信服和敬慕的基础上,它使人在心理上感到一种压力,通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力,并在行为上表现为自愿主动。
一、护士长的非权力影响力
(一)良好的职业道德和人格魅力
良好的职业道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作风等,它反映在护士长的一言一行之中,优秀的品格会让人肃然起敬,而且会吸引人,促使人去模仿;反之,如果一名管理者品格有问题,那么其影响力就会荡然无存。因此,作为护士长要服人必先律己,只有以身作则,公正无私,才能在护士中树立威信。
护士长应具备较高的思想修养和道德水平,拥有奉献精神;护士长必须有患者第一、以患者为中心的服务理念,为患者解决困难,尽量满足他们的需求;护士长要心中有目标,胸中有全局,对己从严要求,处处做护士的表率,这样办事说话才有说服力,才能带动和指挥全科工作,使全科护理队伍形成一个团结奋进的集体;护士长作为护士的代言人,要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人。护士长在工作中千万不要因为用词不当而伤害护士们的自尊心,而应该与她们同甘苦、共患难,亲如姐妹。
(二)丰富的才能和渊博的知识
(三)良好的自制能力和人际关系
护士长还应是高情商的人,具有良好的自制能力和人际关系。高情商的护士长能充分调动病房护士的积极性,使病房护理工作忙而不乱、有条不紊。
护士长要善于控制、把握好自己的情绪,护士长不仅是病房的管理者,也是护理工作中的领头雁,还应该是护士们的贴心人。护士长在平时的管理工作中要有较高的心理素质、稳定的情绪,富有人格魅力。
护士长在平时工作中要多去换位思考,多从他人的角度去考虑、感受某些问题。这样护士才会把你当作贴心人,有话愿意对你讲,有事才能同心协力去完成,工作才会积极主动。
护士长在注重提高护士整体素质的同时,要善于用管理学中的激励机制鼓舞士气,激发护士的工作热情,提高工作效率,并且严格执行岗位责任制的护理工作标准。要做到常督促、勤落实,及时总结,及时兑现奖惩办法。这样,护士长的管理工作就会达到事半功倍的效果。
护士长不仅是病房内护理管理人员,还是协调好各方面人际关系的纽带和桥梁,如与医护、护患及兄弟科室等的关系处理。护士长在与这些关系的接触中,要严格把握好自己的情绪,深入地理解和体谅他人心情,协调好各方关系,这样才能使工作处于良性运转状态。
(四)出色的管理艺术和高超的护理技术
一位富有管理艺术的护士长,要善于用简练的语言表达自己的意图,要善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能使其接受,达到预期的效果,要善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想。要善于明察秋毫、辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,作出正确的决策,应付自如,工作效率高等等。
护理管理者应具备良好的知识运用能力,能够及时地掌握国内外前瞻性的护理信息,实现科学管理,同时还要有创造性思维能力。护士长还要发挥专业特长,积极参与危重病人的抢救及病例讨论,不断树立管理者在护理人员心目中的威信。
护士长应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;护士长应练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范,取得护士对护士长的佩服。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。
二、护士长非权利影响力的培养
(一)培养作风民主、宽宏待人的处世原则
护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,让护士参与病房管理,以增强他们的主体意识和责任感。护士长的作风民主、宽宏待人、刚柔适度,能使下属产生安全感;对事当断则断,不优柔寡断,粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。护士长要做到对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。护士长对刺耳的话冷静听,奉承的话应警惕听,反对的话应分析听,批评的话应虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
只有这样,在工作中大家才不必担心穿小鞋、抓辫子,保持心情舒畅,才有利团结,增加凝聚力。此外,还可开展角色互换的讨论,让大家换位思考,让护士们知道假如我是护士长我该怎样做,希望护士怎样;假如我是护士,将会怎样做,希望护士长怎样,从而达到相互理解。
(二)培养公正和公开的管理作风
作为护士长一定要公正,切不可戴有色眼镜,厚此薄彼,否则容易引起护士与护士、护士与护士长之间的矛盾,影响护理工作质量。护士长尽可能地让护士知道你对工作的想法和打算,不要让大家蒙在鼓里;要让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策,增加透明度,以调动大家的积极性;要充分运用激励机制,但前提是必须公正和公开。在护士长有限的权力范围内,可利用工资、奖金、推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制,鼓励每位护士实现自己的理想,提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹,进行宣传和表彰,以激发护士的工作热情。
(三) 创造严宽结合的工作环境
(四)强化培训,增强管理能力
护理管理具有独立性、综合性、科学性和艺术性,可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理三部分。实践证明,单凭经验管理是不能适应护理管理发展的。学习是提高素质的主要途径,护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点,可采取请进来、走出去相结合的方式,即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学,进行现身说法,解决护士长在实际工作中碰到的问题;同时还要出去参观学习、参加学术会议、进修等。对新任和年轻护士长可采取定期或不定期、长期或短期、自学或脱产等多种形式进行分层次培训。尤其是对新任护士长,应进行岗前培训,上岗后应继续参加护士长系统的管理学习和教育。
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护士长经验交流演说稿篇五
在佳美工作的一年多时间里,总结自身经验,我将与大家分享如何从一名护士转换角色变成护士长。希望能给在座的护士们一些启发,让我们一同进步,早日实现自己心中的目标!
第一,认真的学习这里的学习包括口腔基础知识,临床基本操作技能,与人沟通,人际关系等方面的学习,在我刚参加工作时,因为是做前台导诊咨询工作,所以口腔基础知识的全面性很重要,我就自己到书店买一些口腔专业的书籍来看,同时也注意观察和倾听门诊医生.护士长.带教老师是怎样与患者沟通的,这样不段提高自己与患者沟通的能力,使自己在工作中很快的能独挡一面,也能出色的完成护士长交给我的工作,所以护士长就很愿意让你协助她工作,而你也会从中学到很多好的工作经验,为以后做护士长打下良好的基础,基本操作技能我也是再学前台的同时慢慢掌握的,我觉得在工作当中,始终保持“我不是做的最好的,我要学习,我要提高自己”这样一个心态去工作,就没有能难倒自己的事情,你也就很快能实现自己心中的理想。第二,主动负责的工作
我们是护士,护理工作是需要大家用心去做的,我的经验就是记住门诊每位同事的工作特点,例如;当你给某位医生配台工作时,就要熟悉他的操作手法,尽量按照他的工作方法配合他,这样你们工作时就很默契,就能顺利的完成工作,彼此就会增加信任感,那你自己就会从工作中体会到成就感,从而心情就会好,你也就会很热情的投入到工作中去,对待患者也是如此,例如记住每一位来门诊就诊患者名字,熟悉他的基本状况,记住患者复诊的时间等等,当患者来门诊复诊时,你会亲切的喊出他名字,与他聊聊他感兴趣的话题,这样不但减少患者与你的距离,也会增加患者对佳美的印象,这样我们会互赢的,大家说对不对?!我觉得负责的工作还包括各位在门诊日常工作中的一些表现 (此 资 料 转 贴 于,比如认真的执行消毒
流程,避免交叉感染是很重要的,当你在工作中认真的对待每一项工作,认真执行总部每一项规章制度,参与门诊的一些管理工作,有好的意见和建议反馈给门诊主任和护士长,这样你就会脱颖而出,那你的升职机会就会高于其他人,大家认同吗?
第三,高度的责任心
我之所以把责任心放在最后,是因为我觉得他是最重要的,无论我们做哪一项工作,他都是最重要的,例如我在工作时,从来不计较哪些工作是我应该做的,哪些是我不应该做的,只要我有时间,我就会投入到工作中去,不斤斤计较,主动协助其他同事的工作,与同事认真交接每一项工作,把门诊当成自己家一样爱护,把病人当成自己的亲人一样对待,做什么事情首先考虑门诊的利益,把自己当成门诊的主人,我想如果你真的是这样想的这样做的,没有人会看不到的,不让你当领导还会是谁呢!其实有很多护士都是很优秀的,只是她们总把自己的工作片面化了,例如:有的护士就说我是配台护士,配台配好了就可以了,也有的说我就给这位医生配台,其他的事与我无关等等,我觉得这样工作是不对的,现在我们有些门诊护士是不够用的,需要护士全面发展,应该说,哪里需要我我就能到哪里工作,
这样才是一个全面优秀的护士,再加上你还有很强的责任心,积极参与门诊管理,我想总部把一个门诊交给你管理也是很放心的。希望在座的各位护士们努力工作,早日实现你们心中的理想!