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2023年护士爱岗敬业演讲稿(六篇)

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2023年护士爱岗敬业演讲稿(六篇)
时间:2023-03-20 15:35:58     小编:zdfb

演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。

护士爱岗敬业演讲稿篇一

大家好,下午好!

我是财务部的××,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。

“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”

因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。

家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!

通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。

“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。

其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。

虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。

同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。

古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。

20××年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司**中支。

回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。这里,我就同大家一并分享我的成长收获:

1、重视理论学习,坚持工作原则,明确服务宗旨。

我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解,我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务,坚持执行公司各项财务管理制度。努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,努力做到各项收付款无差错,为内外部客户提供最好的服务,维护公司的形象。

在这最基本的业务处理及服务工作上,让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理,最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规。兢兢业业做好本职工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

3、端正工作心态,学习做人做事,积极面对困难。

公司正值新系统上线,新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难,不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度,培养着自己分析问题的能力,同时也分享着胜利的喜悦。从最基本的理论学习,然后到对基础操作熟练。这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦,种种的心情让我体会到了工作的乐趣。

在我看来凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!犯错和困难的时候要学会吸取教训,人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。因此,我学会聆听。

总的来说,几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长,同时也让我感受到了自身的不足,更明确了自身的发展方向,清晰的认识到做事的原则:不找借口失败,只找理由成功,成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。既然有缘与太保,我相信会在这个大家庭里,能找到更多成功的法则和做人的道理。认认真真做事,踏踏实实做人!

“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。

家是避风的港湾,舒畅、温暖、充满爱,若我们都把公司当做“家”,用爱去经营,时时为家着想,事事为家着想,把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来,将公司的利益与自己的利益融为一体,那,公司这样的“家”必然会更加兴旺!

谢谢大家!

护士爱岗敬业演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!今天,我演讲的题目是:态度决定一切。

我从参加工作到现在,已经半年了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了乐趣,体验到了人生的价值。虽然,这半年来,我所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过挫折和失败,经历过迷惘和失落,但在这半年的工作实践中,我真实地体验到了"态度决定一切"。现在我们都还年轻,俗话说:人生的花季是生命的春天,它美丽,却短暂。作为新一代的青年就应该在这一时期抓紧时间,努力工作,奋发向上,找到一片属于自己的天空。

有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上”。它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要大胆幻想,而且还要有理想,更要努力的去做,在理想中躺着等待新的开始,结果不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。所以说不管什么事情我们都要有目标,摆正好心态,认认真真,踏踏实实的朝着目标去奋斗。

(我曾经看到过这样一则故事:有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到了一只鸽子,它俩停靠在一棵树上休息,鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:“你要飞到哪里去?”乌鸦愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我要飞到别的地方去。”鸽子好心的告诉乌鸦别白费力气了,如果你不改变你的声音,飞到那里都不会受到欢迎的。)这个故事不仅简单的告诉我们要学会改变自己,更要调整好自己的心态,不能因为自己某一方面不好就逃避,要有超越自我的勇气,才会达到真正的目标。

鲁迅先生也曾说,"不满是向上的灵魂"。时代的进步使新事物让人难以置信的速度发展。没什么铁饭碗,没什么保质期。无论什么时候,都必须以起跑线上的姿态去迎接挑战。只有不断地学习和提高,才能跟得上这个精彩的大时代的步伐。

对现实的满足不等于自足,保持一颗积极向上的心态,对自己的工作的喜爱是一种满足,同样你也会为你喜欢的工作创造更大的价值,安于现状是自足,它会让你一蹶不振,更会让你走向失败的深渊,但我认为最重要的不是满足而是野心,有野心,才会有激情,有野心才会有追求,有野心,才会创造奇迹,让不可能变为有可能,让一切皆有可能。

也许,有些人会对我说的这些话感到不可思议,认为我是在说大话。但我却认为这是最真实的。不知道大家有没有听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:"你们在做什么 "第一个工人说:"我正在砌砖。"第二个工人说:"我正在赚钱。"第三个工人却说:"我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的结果就是到了最后,前两个工人还是普普通通的砌砖工人,而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事,无非是想讽刺前两种人胸无大志,所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想,能够成就大业。但我对这个故事却有另一种看法:即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。

法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:"每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了”。在工作中,有的人老是抱怨别人的运气好,碰到了好一点的老师订了单,这样的心态是不对的,要知道,上帝永远只把机会留给有准备的人,有的人可能会问,如何准备呢?其实很简单,我们做电话营销的时候,一通电话打过去,彼此在交流过程中太过严肃,拘谨,客户会偏理性思考,如果理性思考这个合同就难以成功,如果打电话出去的时候是开心愉快的,客户会感受到喜悦,这个是会偏感性思考。如果我们面带微笑的打电话,就如你对镜子微笑,镜子也会对你微笑,相信你的感情可以直接通过电话传达给对方,这样我们就会更加愉快的和客户交流,客户一高兴就会感性思考,而我们电话营销在交流的时候有没有办法看到彼此,没有办法,所以声音表情变得非常重要。只要他高兴了,对你的感觉对了,这个合同就很容易成功。所以说只要我们去发掘就会发现工作中蕴藏着无穷的乐趣。成功的脚步也会慢慢的向你靠拢,不是吗?

护士爱岗敬业演讲稿篇三

尊敬的领导,亲爱的同事们:

晚上好!

您喜欢鲜艳的牡丹吗?

记得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花丛中最鲜艳,啊,牡丹,众香国里最壮观,冰封大地的时候,你正蕴育着生机一片,春风吹来的时候,你把美丽带给人间。今天,我演讲的题目是:让牡丹更加绽放!

说起牡丹,我们城管人都有一种亲切感,只要我们穿上制服,“牡丹”就会时刻伴随着我们,因为,肩章上的两朵“牡丹”把为人民服务的责任深深的嵌入了我们的双肩,同时也把荣誉带在了我们的身边。在我刚刚到大队,看到操场的屏壁上镶有“为人民服务”的大字时,感到无比的自豪和光荣。当我穿上城管的制服,戴上镶有国徽的大盖帽时,我才明白这“为人民服务”的后面其实是无私的奉献;从我亲身经历中,我才真切地感受到为人民服务的苦和累!

但是我们还在——

不停巡查,不断纠正,教育,在苦中感受着维护秩序的兴奋;

不分昼夜,不管上班,休息,在累中充满着坚守责任的激情。

在车水马龙的氛围中,我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长;

在亲人的期待和焦虑中,我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市……。

记得有一次,夜班巡查时,发现有人在违章占道设摊卖西瓜,第一次,我们对当事人进行了教育,对违章行为进行了纠正。可是,当我们再次巡查到同一地方时,该当事人还在那里,根据实际情况,我们想对涉案物品进行依法暂扣,这时,该违章户就大吵大闹,百般阻扰,煽动周围群众,对我们恶语辱骂,说我们不通人性,不知人情,多管闲事,甚至还威胁我们,……,这样,一直僵持了近一个小时。当时,无奈的委屈充满了我的内心,各种情感轰击着我的心灵,当初我引以为荣的为人民服务竟被指责为不通人性,不知人情的多管闲事,我引以为豪的守法,执法竟被辱骂成多此一举。

我想大声呐喊:

在一次次误解和伤害中,我们举步艰难;

在一次次冲击和危险里,我们渴望理解。

我们有委屈!有辛酸!有愤怒!更有泪水!

真希望:

我们这座美丽的城市,街道整洁,没有乱摆乱卖;

人人都有工作,大家都有收入,不用去违法违章;

城市干净清洁,没有乱扔,乱丢,乱贴牛皮癣;

但是,这可能吗

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们在坚守为人民服务的理念下,依然在苦苦追寻。在宏观上,希望法律法规能在城管体制机制,执法主体,行政处罚强制措施,与其他相关部门的协调配合等方面确立相关的一系列制度;在微观上,作为我个人来说,还是要不断提高自身素质,严格依法办事,规范操作,做到程序合法,以遵纪守法为荣,在日常管理中,以服务人民为荣,做到勤看,勤说,勤腿。岁岁年年多少事,来来往往何其多,我们城管队员每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢我国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,我们脚下的路能与之媲美吗我想是肯定的。因为这条路同样用热爱,执着,奉献刻写着“为人民服务”的路标!

亲爱的朋友,如果有一朵鲜艳的牡丹,在一瓣瓣地,默默无闻的盛开绽放,那就是我,是我们,是我们城管无私奉献为人民服务的心!

我的演讲完了,谢谢大家!

护士爱岗敬业演讲稿篇四

大家好!很高兴有机会参加这次活动!所以我要感谢团组织举办了这次比赛!同时也要感谢在座各位领导和同事们的到来!今天我演讲的题目是《看中国着名品牌,不断创新,打造自身品牌!》。

我们公司从1982年建厂发展到现在这样的规模确实非常不容易,我们的领导付出了巨大的艰辛,我们的员工作出了巨大的贡献!

转眼我们早已进入21世纪,世界发生着巨大的变化,而我们中国发展与变化更是日新月异。特别是我们现在已经加入世贸组织,这是机遇更是挑战。就像我们俞总所说的,我们金洲必须随着整个形势的变化而变化。在技术更新上、在产品质量和服务上、品牌资本的累积上、以及在产品定位上,我们都必须努力调整和创新!这是形势所逼,是市场竞争所逼,是企业生存和发展所逼,也是社会责任所逼。

谈到中国品牌,我想在座的各位可能都会想到像“海尔”、“联想”、“tcl”、“中国移动”等等这些品牌,那么,目前这几个在中国着名的品牌,它们在发展壮大的过程中是如何进行品牌定位和创新的呢?我们能从中学习什么呢?

我想对于中国移动公司大家都不陌生吧!中国移动目前已经拥有了1、8亿的移动电话用户,它控制了70%的移动用户市场!已成为目前世界上拥有最大客户基础的电信公司!那么他们在发展的过程中是如何进行产品定位的呢?“全球通”这个品牌我想在座的各位都熟悉吧!还有“神州行”、“移动梦网”!其实这三个品牌是移动公司对目标顾客的不同分类的结果。“全球通”它针对的用户群是中高收入的客户,他们的需要主要集中于工作需要、节省时间、提高效率和使用方便。强调的是极强的网络信号以及为商业活动提供的各种服务;而“神州行”这个品牌就定位于低端用户。他们只是在紧急情况下和迫切需要的时候才会使用移动电话,所以通话量不大。这个品牌的特征是可以自已控制话费。它们使用的口号都不同:“全球通”的口号是“专家品质,信赖全球通”,而神州行的广告标语是:“控制你自己的话费”。像“移动梦网”针对的用户群是年轻、时尚、高效和创新的用户群。所以说,我们必须针对不同的顾客需求来决定自己的产品定位。

接下来我们来看看海尔集团是如何创新的。举个例子:夏季是洗衣机的销售淡季,大多数的生产商会等待下一旺季的到来,而海尔却开发了一种叫做海尔“小小神童”的新机型,该机型的容量只有1、5公斤,这种机型要比5公斤容量的洗衣机节省许多水电,这款洗衣机正好适合夏季使用,因为夏季衣量小,又每天都得洗。这一产品一经上市,短短两年时间就销售出了100多万台。现在“小小神童”的第二代、第三代产品都已经面世。

提到创新,联想集团也是值得我们学习的。举个例子,联想在一次对学校的深入研究中发现,中国学校面临的一个普遍的问题是电脑鼠标的滚动球经常不翼而飞。根据这种情况,联想设计出了一种不能取出滚动球的鼠标,虽然这种产品要比普通型的贵一点,但学校出于长远考虑宁愿购买这种产品。这一产品一经上市,销量迅速增加。所以当这类小创新直接有效地满足用户需求的时候,它们的作用是不容忽视的。

前面提到的这些例子,没有一个企业不注重市场调查研究,我们只有在了解顾客需求的时候才可能去创新,从而为企业创造新业绩。拿我们公司的镀锌管来说,不同的应用领域有不同的要求,我们只有通过对不同领域的深入调查和研究之后,才能了解市场的真正需求,才能来决定我们的产品定位。

我们公司像其它中国企业一样,现在面临着最大的任务之一就是发现与众不同的产品定位并将之付诸实现。公司现在除了提高产品知名度和美誉度之外,除了降低成本、重视产品质量和服务之外,我们还可以做些什么呢?那就是关心潜在的客户需求,不断创新,使自己的产品富有个性化。有时候有许多个品牌定位可供我们选择,下面有4个因素可以帮助我们参考:

1、有哪些大的潮流和趋势,会在将来影响客户的需求?

2、公司的核心竞争力在哪里?公司是否在以后继续发展这些优势?

3、公司竞争力的不足在哪里?真正的市场机会在哪里?

4、对于客户行为做过哪些研究?有哪些心得可以帮助公司获得更大的客户认同?

我们还必须了解我们的品牌向用户传达了怎样的信息,金洲在他们头脑中形成了哪种形象?如果我们每年进行这样的分析,就会对怎样改进品牌有了更好的认识和把握。

当然我们公司还必须努力发展国际业务,因为形势是非常紧迫的,未来的中国公司将面临三条道路:第一条道路是被激烈的市场竞争所吞没;第二条是被国际性公司纳入他们的体系;第三条是自己成长为国际性公司。一个日益强大的国家需要一批在国际上有名望的企业来作为代表,在国内也需要这批企业来带动其它企业的发展,最终促进整个国家的进步。从这个意义上说,中国迫切需要一批在国际上有名望的品牌,以此统领各行各业的稳定、健康和持续发展。我们希望我们金洲集团通过不懈努力,迅速成长为国际性公司,并尽快形成具有强大影响力和竞争力的品牌,到那时,我们更会为我们是金洲人而感到骄傲——我们应该为之奋斗!

谢谢大家

护士爱岗敬业演讲稿篇五

各位领导,同事们:

大家好!

清晨温柔的阳光透过绿色的叶子洒向大地,年轮中曾经青涩的时光向未来讲述着美丽的传说。记得奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》这部名著中有这么一段话:“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春。充满着力量,充满着期待的志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春。”的确如此,青春是人生最美好的季节,是人生最铿锵的篇章,是摧枯拉朽的豪情,是旭日东升力量。青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,青春的我们斗志昂扬。

青春的拼搏是人生一副洒满阳光的风景,是一道转瞬即逝的彩虹,是一首用热情奏响的乐章。所谓“高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪”,说的就是青春。青春既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,构成了一幅美丽的青春画卷。但蓦然回首,你发现在天蓝风轻的春光中,一切都像是透明的,从而感到一种超然的力量在心底爆发,时刻提醒着我们要永远向前。生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,青春的痕迹告诉我们永远努力奋斗。我们拥有青春,就如朝阳蓬勃向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出……

作为刚踏出校门不久的年轻人,我们双手握着梦想,怀揣着美好的明天,带着年轻人无比的朝气和敢为人先的激情,就这样开始了我们人生的旅途跋涉。不过很幸运,我们成为了热电公司的一分子,在这里我们成长了,将理论知识与实际工作得到了融会贯通,将个人的能力和特点在这个大舞台上得到了充分的展现;在这里我们更加深刻的了解了什么是大家庭,什么是团结协作,什么是自我奉献。来到这里,我们默默地为即墨的热电事业贡献着自己的一点点微薄之力,为即墨的广大老百姓在寒冷的冬天中送去一份温暖和关怀,让自己的一点点光和热去温暖每个人的心灵。也许我们年轻人的工作做的不是很好,也许我们在工作中有过过错和失误,也许在前进的道路中有许多的坎坷和阻挠,但是我们从不气馁,从不妥协,因为我们年轻,因为我们拥有青春,因为我们拥有远大的理想和报复。跌倒了可以再爬起来继续前进,在风雨雷电的洗礼中,只会让我们更加成熟,更加勇敢,更加努力拼搏,为以后能更好的为即墨的热电事业贡献自己的青春和人生而奋斗着。

“人过留名,雁过留声”,我们每一个年轻人都非常努力的在自己平凡的岗位上拼搏着,青春就是我们前进的脚印,汗水就是我们奋斗的希望,老百姓的微笑就是我们劳动的成果和工作的动力。作为热电部门的一份子,我们很骄傲,很自豪,但我们不高傲,不狂妄。我们知道自己的渺小和平凡,我们会继续将自己的青春、汗水和智慧在平凡的岗位上奉献着,挥洒着,创新着……至少让别人知道我们曾经在这里流过汗,出过力,作为新世纪的年轻人我们要让这短暂的青春化作永恒的记忆,让这寒冷了冬天也有一分暖意在心中,让即墨热电,情暖万家!

拥有拼搏的青春,就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因为我们年轻,所以我们富有,因为我们年轻,所有我们不怕失败,因为我们年轻,所以我们用拼搏描绘明天。学习在暴风骤雨中奋力搏击的海燕吧……热电的广大年轻朋友们,让我们高举热电的旗帜,继承前人开创的伟大事业,借着改革开放的东风,尽情挥洒青春的激情吧!让我们的青春之火,在21世纪的挑战中闪光;让我们的赤诚之心,在自己的平凡的岗位上闪耀夺目的光彩。

谢谢大家!

护士爱岗敬业演讲稿篇六

xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

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