无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务道歉信才真诚呢篇一
尊敬的xx先生/女士:
首先对我们上次xx服务不周致以最诚挚的'歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇二
尊敬的xx先生/女士:
首先对我们上次xx服务不周致以最诚挚的.歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇三
广大关心、热爱本餐厅的朋友们:
57℃湘是新主义餐厅,采用拼桌式就餐,增加客人间的互动沟通。开业期间部分就餐时段需要排队拿号,有些号数靠后,却先进场,这个情况的原因是,进场都是看剩余的餐位数安排入客,例如目前出来3位客人,就空闲3个就餐位置,号数靠前的如果就餐人数都超过3人,那么只能安排就餐人数3人及号数靠前的客人先入场。请小伙伴们理解,并不是我们不按号数安排入客。
炎炎夏日,普宁温度高,尚东步行街又是新起商场,空调还在完善中,餐厅又采取新意半开放式装修风格,导致侯位及入场就餐的吃货们感觉燥热,在此普宁57℃湘全体员工给大家致歉!对于此问题,我们已经在与商品城负责人沟通解决此问题,定还大家一个满意的答复!
服务道歉信才真诚呢篇四
广大关心、热爱本餐厅的朋友们:
57℃湘是新主义餐厅,采用拼桌式就餐,增加客人间的互动沟通。开业期间部分就餐时段需要排队拿号,有些号数靠后,却先进场,这个情况的原因是,进场都是看剩余的餐位数安排入客,例如目前出来3位客人,就空闲3个就餐位置,号数靠前的如果就餐人数都超过3人,那么只能安排就餐人数3人及号数靠前的客人先入场。请小伙伴们理解,并不是我们不按号数安排入客。
炎炎夏日,普宁温度高,尚东步行街又是新起商场,空调还在完善中,餐厅又采取新意半开放式装修风格,导致侯位及入场就餐的'吃货们感觉燥热,在此普宁57℃湘全体员工给大家致歉!对于此问题,我们已经在与商品城负责人沟通解决此问题,定还大家一个满意的答复!
服务道歉信才真诚呢篇五
亲爱的客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的.情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇六
尊敬的**先生/女士:
首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的`话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,***(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇七
尊敬的xx先生/女士:
提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的.过错……(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,xxx(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生……(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致,敬礼。
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇八
各位网友您好,我是青餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青餐厅翠屏北里店的.许多地方很不满意,首先我代表青餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。
请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!
道歉人:
时间:xx-xxxx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇九
尊敬的xx先生/女士:
首先对我们上次xx服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇十
尊敬的**先生/女士:
首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,***(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十一
尊敬的顾客:
首先,感谢大家一直以来对于"贝蕾"这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到"贝蕾音乐餐厅"这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示"一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。"
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心"贝蕾音乐餐厅"的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
xx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十二
亲爱的湘粉们:
由于工期短,装修难度大,我公司旗下57度湘铁板烧餐厅原定于12月20日的'开幕时间,推迟至12月26日(周五)下午四点二十八分盛大开幕!!原定促销方案不变,即庆开业全场菜品优惠大放送!!
第一天(12.26)全场3折优惠(酒水饮料除外)
第二天(12.27)全场4折优惠(酒水饮料除外)
第三天(12.28)全场5折优惠(酒水饮料除外)
特此致歉!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十三
亲爱的顾客:
首先,感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十四
尊敬的**先生/女士:
首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话,也恳切希望您再给我们机会,我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,***(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的.不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十五
尊敬的顾客:
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,
成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的'一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!
感谢所有关注汇川的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
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xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十六
尊敬的xx先生/女士:
提供的服务绝对让您满意,并郑重立下此承诺。
上次的'过错……(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题,我们进行了全方位反思,xxx(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生……(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见,对我们存在的不足,多多指教。在今后的服务中,我们将尽心尽力,秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
此致,敬礼。
xxx
xx年x月x日
服务道歉信才真诚呢篇十七
各位网友您好,我是青餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的.帖子,大家对我们青餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。
请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!
道歉人:
时间:xx-xxxx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇十八
尊敬的顾客:
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,
成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的'厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!
感谢所有关注汇川的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
xxx
20xx年xx月xx日
服务道歉信才真诚呢篇十九
亲爱的顾客:
首先,感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的.适应之后,她们已经反省,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
xxx
xx年x月x日