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业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇一
1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化,要在顾客心目中建立一个良好的服务形象,尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目,如因个人原因未解释到位,导致总部回访用户未发卡的单据,维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。
2. 确保用户满意的关键人物:任何一位有机会同客服打交道的的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面:
①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守,因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。
3. 我公司保证,为了提高满意度标准化成绩制定一下方案:
(1) 建立健全各项规章制度并抓好执行力度,确保各项流程能贯彻执行;
(2) 抓好各项服务流程的建设,提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理,还包括高精的技术服务。
以上方案我公司即执行到位,务必达到上级下达指标,除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任,不断提高技术水平和服务质量,提高售后服务及工作人员的整体素质,加深品牌在消费者心目中的印象,树立顾客对品牌的信任
以上皆属本公司承诺,请上级领导切实监督!
业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇二
存旭食品 营销总监20xx年度
管理指标及安全指标承诺书
一、20xx年考核指标(包括月度分解) 1、销售目标:全年销售收入≥570.0。 2、经销商发展目标:年底累计总数≥50.0。
3、销售费用控制:销售费用占销售收入比例≦13%。(所有销售人员工资、提成、差旅费、通讯费,广告费,促销费,渠道开发费,运费,退货费用)。 4、经销商管理:规范化管理达标率≥95%。
5、六大营销体系初步建立。(市场布局管理体系、品牌营造管理体系、产品定位管理体系、营销价格管理体系、渠道开发管理体系、促销增量管理体系)。 6、退货控制目标:全年退货占销售额比例≦3%。 7、员工管理目标:规范化管理达标率≥95%。 8、员工流失率采≦5%。 9、安全管理。
① 食品安全事件为0。 ② 公司商业机密泄露为0。
③ 致残或死亡事故为0。一般工伤每季度≦1次。 ④ 消费者起诉或者被新闻媒体暴光为0。
二、承诺
不找理由不找借口,对 以上指标 负全责。
个人自愿拿出合同约定工资的1000元,作为绩效考核基本工资。 三、考核方式
1、20xx年目标分解:
2.客户开发目标
2、考核明细
承诺人(签名): 法定代表人(签名):
业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇三
(一)岗位职责
忠诚的经营理念,传播集团的企业文化。
1.依据集团的招生目标,拟定制定并呈报董事长审批后组织实施
所负责部门的工作计划。
2.依据集团的考核机制,接受集团组织的考核及考核决定。
3.按照集团人力资源制度,招聘、组建团队,对团队成员实施绩效考核。
4.控制各校区运营成本,应以合理的人均经营效益指标来提议增加各部门员工人数。
5.总经理,负责组织团队实施集团经营计划,进行日常运营及管理,建立健全部门管理制度,为所属范围内集团资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的责任人,亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
6.完成集团总裁交办的其他工作。
(一)业绩目标承诺:时间节点为,承诺业绩目标为人次;3月招生_______人次,;4月招生人次;5月招生人次。
(二)招生人次不得低于下列指标:
同比去年三月招生人次;4月招生人次;5月招生人次。
(一)业绩提成和待遇
年薪发部分的发放。
(二)绩效未达标的措施
1.月薪工资标准为元/月,3-6月招生量未达到目标计划人次。公司将重新核定总经理的任职资格或工资标准。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退,集团无需负任何经济补偿责任。
3、计算公式
当出现以下条件之一时本承诺书终止执行,集团与负责人双方办理离任交接手续:
1.期满集团或总经理_________中的任何一方提出终止劳动关系;
2.总经理_________任职期间出现重大违规、违纪、违法事件,集团有权提前终止承诺书;
3.总经理_________出现重大变故不再适合担任集团负责人;
4.总经理_________主动提出辞职申请(需书面提出且提前60天),获集团批准;
5.离任交接手续办理:总经理_________必须按本承诺书有关离任审计规定,在集团监督下办理离任交接手续,并填写《离职交接审批表》,经集团接手经理人、人力资源负责人、财务负责人、集团总裁签字认可后方可离任;
6.未按照劳动合同、本承诺书及集团相关制度办理离职手续的,集团有权不予办理离职结算手续。并有权对总经理_________任期内故意隐瞒并损害集团利益的一切行为追究其法律责任。
1.本协议有效期内,如果总经理______离职的,已完成绩效回款部分可以计提结算。
2.绩效计提涉及的个人所得税由总经理______自行承担。
3.本协议的有效期自年月日至年月日。承
诺书到期后,集团与根据本承诺书的执行情况,可续签下一季度/(年度目标和考核承诺书),双方可根据实际情另行确认。
4.集团颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件,与本承诺书具有同等法律效力。
5.本承诺书经集团盖章或授权人签字并经总经理_________签字后生效。
6.本协议由集团制订并解释。未尽事宜协商解决。
公司:(盖章)
授权代表人(签名):
总经理/责任人(签名):
日期:
日期:
年月日
年月日
业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇四
挑战业绩承诺书
在年月日至年月日之
间,将达成如下业绩指标:
如果达成目标,我将奖励自己:
如果没有达成目标,我将处罚自己:
pk对象是金额是:
承诺人:
联系电x:
监督人: 金额 联系电话:
我 誓必达成目标!
誓必达成!誓必达成!誓必达成!!!
业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇五
承诺方:之和企业跳三跳田鸡火锅店; 店长(以下简称xxx店)
公 司:总经理办公室、云南片区经理 (以下简称公司)
一、经过双方共同研究决定协商,并根据20xx年之和企业跳三跳的发展要求达成下列承诺条款 店(代表人: )承诺:
1、20xx年年度经营营业计划:销售计划由 店完成 万元的营业总额业绩。平均每月完成 万元。平均每日营业额为 万元。每年年初总(1月份管理例会)结
上年工作时制定下年全年的营业计划,并细分每月的营业目标分配,每个月后根据完成情况对店面的所定单月计划营业额做适当调整。因本月做赠送促销活动,产生营业额与实际现金收入差额的,差额部分的25%归入本店的本月营业目标。
2、当店的每年单月业绩细分由片区经理联合当店店长根据火锅的淡旺季、季节气侯和该店上年相关财务分析报表制定 店 1 月必须完成 万元的营业收; 2月必须完成 万元的营业收。 3月必须完成 万元的营业收; 4月必须完成 万元的营业收。 5月必须完成 万元的营业收; 6月必须完成 万元的营业收。 7月必须完成 万元的营业收; 8月必须完成 万元的营业收。 9月必须完成 万元的营业收; 10月必须完成 万元的营业收。 11月必须完成 万元的营业收;12月必须完成 万元的营业收。
(此数据一经核实和签字不得有修改,此数据由片区经理联合店长填写, 与述职报告一起上交)
3、有关店面实际运作过程中的制度及细节必须遵守总部所制定的相关规定。
4、 店全年总利润率必须在成本良性控制下保证在 %;下降不超过5%年平均每月。
5、店长参与享受 店面当月完成业绩奖金分配;
6、每月任务完成的绩效奖励分配:店面员工分配单店完成业绩奖励的方案每月随店长的述职报告上交,通过审核后由本店出纳录入工资册。店长的月绩效分配按照以下的相关条款制度执行。
7、店长休息时间每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的应提前1—2天短信向上级(片区经理、办公室主任)申请得到回复同意后方可休息。国家法定假日按照企业办公室排班轮休,办公室将在店长休息期间派驻值班经理管控。如违规并被查出和有员工举报的一律按照《管理人员制度》相关规定处罚。
8、管理绩效:
9、店长的薪资结构:底薪+全勤+岗位津贴+电话补贴+交通补贴+绩效分配(营业绩效、管理绩效)+工龄工资+奖金+其他;
【底薪】3000 (占总薪资的25%);
【全勤150+岗位津贴200+电话补贴100+交通补贴100】 (占总薪资的20%);
【绩效分配(营业绩效占25%、管理绩效占20%)】100—20xx(占总薪资的50%);
地址:昆明市北京路985号时光俊园2栋1单元xxx室
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
业绩承诺书 合法 业绩承诺书随意更换篇六
部门:xx有限公司编号:
姓名:
身份证号:
部门:
职务:
期限:
20xx年07月01日-20xx年06月31日
本人任职,在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上,为明确责任和利益,作出以下承诺:
一、当年个人业绩收入指标完成万/年,业绩指标工资元/月;业务区域为片区。综合费用总额度为元/月,根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。
二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约,除法定及公司规定的应得收益以外,不以任何方式损害公司利益,业务办理过程中,如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前,该客户经理不允许再接新项目;自出险日起,计扣该客户经理的所有业绩奖金,直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后,该客户经理可以继续接新项目,并按实际损失与该项目的担保金额的比例,计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况,全额赔偿并承担相关法律责任。
三、根据季度考评结果,季度业绩收益指标达成率低于30%以下时,公司可以不予个人计算业绩绩效奖金,且客户经理如有出现n=0%或者是连续两个季度n<30%,公司可以予以辞退处理;季度业绩收益指标达成率于30%≤n<70%按实际完成比例(百分比精确到小数点后两位)计提达成奖,并接受公司根据情况予以降级、降职、转岗等人事处理和相关经济处分。季度业绩收入指标达成高于70%以上时,以下标准进行业绩绩效基数核算:
业务类型
分配比例
融资类担保业务
履约类、保全类担保业务
保证金收益
无风险业务
其他业务收入
存量业务绩效比例
x%
x%
x%
x%
另定
新增业务绩效比例
x%
其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数x %、解保绩效奖金基数x%分配比例进行考评核发。
四、同意采用浮动业绩指标工资制度,以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。
五、客户经理离职(含辞退、合同到期等)后,该客户经理的所有项目(含在保和未达成的项目),由分公司负责人统一分配,之后的所有奖金分配给新接手的客户经理(含达成未解保项目)。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。
六、在遵循以上基本点的基础上,根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。
承诺人:(签名及指纹)
日期:年月日
团队负责人审核:
担保公司复核:
综管部门备案:
总裁核准:
说明:本个人承诺书为劳动合同的附件,为双方约定的附加条款,为个人实际薪酬、绩效奖金支付基础,综合福利及其他相关各项依据劳动合同执行。