在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
大学生4s店实践报告篇一
①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;第一范文网
⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
大学生4s店实践报告篇二
时光荏苒,转眼间,行程已过半,我们在这里的日子已过半。又到了草长莺飞的季节,不过今年我们在一个新的环境里欣赏这些美景。校园里新枝吐绿,草坪林间莺语呢喃,在这逐渐由嫩叶转作浓绿的时节里,一颗颗的柳树上已经缀满了白花,如玉似雪。微风吹过,一丝丝柳絮随风起舞,如至仙境。
不过,真正让我心情舒畅的还是那些与我渐渐熟悉孩子们。随着天气渐渐转暖,他们更加活力四射了。脱掉棉衣的他们奔跑跳跃在校园里,像无数朵鲜艳的花儿。他们自由的追逐梦想,宣泄情感。在他们身上,我能看到另一个生机勃勃的自然。从他们身上,我能感受到朝气,自信,以及青春。他们给予我的永远是新鲜的,不管是惊喜也好,惊吓也罢
有时候他们真的很调皮,很过分。我知道孩子们上课很辛苦,所以偶尔会给他们放一集《倒霉熊》,结果每次我上课的时候他们都嚷着要看动画片,有时候甚至整个班都在叫喊。很少点发火的我这次没忍住,我狠狠地训斥了他们,警告他们不要得寸进尺,要尊重我。最终他们安静了。还有一次,上课的时候很多同学都没有认真听讲,有的甚至在睡觉。我尽量控制自己,可是那一刻我觉得他们太过分了。自己一天要上六节课,可是他们也不理解自己。我觉得自己很委屈,就很生气得批评了学生们。
但是大多数时候,他们还是很可爱,很懂事的。每次我生气训过他们之后,他们都会主动向我认错,并及时改正错误。我跟他们商量好,每次考试有进步,或者单词听写结果好的时候就可以看动画片,这样他们学习就更有劲了。他们知道我现在要教三个班,都很理解我,平时班里一些琐事自己能解决就解决了,为我分担了不少。其实他们还是很懂事的,我觉得这一点远比学习重要,看到他们如此懂事,我觉得很欣慰。
有时候他们还很有趣,花样百出。记得有次听写单词,一共听写二十个,有几个同学竟然错了十五个甚至更多。我真的是很生气,也很不理解。把他们交出来谈话的时候,有个孩子说:“老师,这样吧,下次我要是错五个以上了,你就罚我,如果少于五个,你就奖励我。奖品就是棒棒糖吧。”听了他这个建议,我觉得挺好玩的。这些孩子,真是花招不少。我答应了他,并跟他约定,下次听写错五个以上,他要请我吃一包棒棒糖,少于五个,我请他吃一个棒棒糖。等到下次听写的时候他果然赢了,同时这也拉近了我们之间的距离。学生既可以轻松学习,也能督促自己学习。
行程已过半,我也明白了很多。其实孩子们真的很简单,只要我们真心的对他们,关爱他们,他们自然会回报给我们无限的温情。不过孩子们自尊心还是很强的,因此也容易受伤,这就要求我们注意关爱的方法,善于站在他们的角度思考问题,要让他们觉得我们理解他们,这样他们才会对我们敞开心扉,这样我们才能指引他们走向灿烂的未来。
春去夏来,花开花香花四溢;四季流转,人来人往人无常。光阴似箭,我们的实习生活已经过去多半,跟孩子们在一起真的很快乐。所以,在剩下的有限的时间里,我一定要尽自己最大的努力,帮助他们认识自己,坚定梦想,帮助充实他们的人生。
大学生4s店实践报告篇三
该项目自20xx年由中国对外友好合作服务中心引进中国大陆,经7年的运作推广已与近200家国内知名高校合作,赴美成行学生人数累计达120xx余人。暑假期间,学生持j-1见证进入美国企业进行为期10-12周的短期实习。实习企业遍布全美,主要以主题公园、餐厅、酒店等企业为主。每位国际生与同级别的同事同工同酬;并可利用实习之余的时间在美境内旅游或实地体验美国生活,了解美国风土人情。
此法案于1961年被纳入并扩展为 教育及文化平等交流法案(fulbright-hayes act)。项目在 中国大陆推广之前,已经在 欧洲、 美洲及 亚洲其他国家和地区成功运作了30余年,每年都有数万学生利用他们的暑假,持j-1签证进入美国企业进行为期8-16周的短期实习,并利用实习之余的时间,在美境内旅游或实地体验美国生活,了解美国风土人情。
美国暑期带薪实习旅游项目(即summer work & travel usa),是经美国政府核准的国际青年学生交流活动之一,专门为18 岁至28 岁的大学生及研究生设计。然而,大多数在校学生都处于求学阶段,经济能力不足,想 要用旅游的方式前往美国达到文化交流的目的,对大多数的学生而言,是一个奢侈的梦幻,同时若仅局限在旅游的活动上,就接触面而言,也很难实现美国政府推动本活动的最初目的。所以work & travel 活动在规划之初,就已经为学生设想了经济上的解决途径:特别准许大学生在美国停留期间,可以先从事短期性工作获取收入,来实践接触美国文化,学习语言,建立友谊等文化交流目标。在赚取薪资后,再用它支付到美国各地旅游所需的费用。
参加work & travel 带薪实习旅游的学生可以持j-1 签证(交流访问签证exchange visitor)赴美,签证期最长为6个月,学生可以从事的短期性工作最长为5个月,工作完成后,尚拥有1 个月的合法停留时间,可以在美国 尽情观光旅游。
目的在于鼓励世界各地的大学生能利用暑假去美国观光游览,亲身体验美国文化,增进对美国社会的认识,并借此提升英语语言听说能力,建立与美国人民之间的友谊;同时也起到促进不同文化互相交流的作用。 “暑期赴美带薪实习”项目,是外国学生利用寒假或暑假期间到美国去学习、工作和观光旅游的最佳方式。学生赴美国后,一边通过实习工作赚取生活费用,一边可亲身经历体验美国式的生活,同时还可以与其他国家的学生一起工作交流,在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语,开阔视野,增长知识。
美国雇主所提供的工作因属短期性质,故工作地点大多限于在大型游乐观光地的零售店、餐饮店、超市、大卖场、百货店、游乐园、饭店、度假胜地等。工作内容包括:收银员、导游、服务生、操作员、售票员、整理、帮厨、清运、修剪、销售等非技术性工作,每周工作30-40 个小时,每个小时的工资在7-10 美金左右,每周 发放一次工资。
大学生4s店实践报告篇四
人生有很多的第一次,第一次站上三尺讲台,第一次为人师表,对于师范生的我来说,这是一件极具挑战、颇具诱惑的事情。
20xx年9月5日,我怀着即兴奋又焦急的心情来到了石阡县花桥中学,开始了为期三个月的顶岗实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到教师事业的崇高和艰辛。
实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。是每一个有志成为一名优秀人民教师都要经历的步骤;也是贵州师范大学培养计划中的重要组成部分,而我有幸成为顶岗实习的参与者。在短暂的实习生涯中,虽然中间充满了困难和挑战,但是通过自己和团队的努力,我们都一一克服了,最后我们不仅收获教学技能的提高、师德意识的加强、班级管理和课堂调控的完善,而且我们在并不有利的教学环境中锻炼了心理素质和人格精神,同时也深深地感受到了农村基础教育的薄弱和城乡结合部地区习惯养成教育及道德素质教育迫切,更加坚定我成为一名人民教师的信念与决心。
在实习期间,我的主要任务是班主任工作和教学工作,我将从这两个工作中谈谈我的感受和收获。
一、班主任工作
(1)在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始时,我就急着找班主罗老师了解班级情况。但罗老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想罗老师并没有做错。应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟面对的还是学生,这也是对我的工作的一个考验。接下来我就召开了班委会会议,通过班委会了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直和他们在一起。刚开始几天,我发现学生都不怎么和我说话,觉得自己好象很难融入这个班级,我处于被动状态,原因是彼此还不了解,这时我应该采取办法,因此我主动去关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开了,都愿意主动找我交流。我觉得师生之间就应该多交流,教师应该走进学生,只有这样,你才能真正了解学生。
(2)在班级日常管理方面
我能在班任罗老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织班级活动。我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点和我的成长经验对他们进行思想道德教育。比如当他们觉得学习压力大而松懈的时候,我就会将我刻苦学习的经历通过班会课给他们讲。通过自己以前恶劣的生活环境和教学条件与他们现在的一比较,就会让他们觉得自己没有什么理由不好好学习。自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉许多不好的习惯,比如说上课爱讲话、爱打瞌睡、不交作业等,特别是我们班的王朗,每次作业都是空白,有一次我找他谈话,到了后来他就主动把作业本交给我,看到上面写满满的,我非常高兴。还有些学生比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生爱偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,
就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导,进而从思想上去感化他们。
二、数学教学工作
除了担任八(4)班班主任工作之外,我还出任了八年级(3)、(4)两个班的数学教学任务,在此期间积极备课,认真写教案,认真完成实习内容,具体情况如下:
(1)见习期的工作
开学初期,来花桥中学,积极主动向原科任老师请教,了解班级情况,在明确教学进度及教学计划后,马上跟随成洪老师听课,参加教研会议,小组内试讲、评课活动。我所教的班级,学生基础参差不齐。因此,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导老师的肯定后,正式走上讲台。
(2)课前准备
在教学工作中,我严格要求自己,认真备课。在备课的时候,指导教师对我说,要想上好一堂课,首先就得备好这堂课,要备好一堂课,必须先备学生,只有先了解学生才能因材施教,才能够把握住本节课的重难点,也才能够让学生更好地理解每一个知识点。在备课的同时,不仅要备学生,还要仔细的专研教材和教学目标,领会课本知识点设置顺序的含义,把握教材,注意细节,数学是一门逻辑性很强的学科,所以一定要注意对学生学习方法的正确引导。 备课的作用相当重要,所以在上每一节课之前我都会认真备课,一是对学生负责,二是给自己增加上课的自信心。
(3)课堂教学
刚走上八年级(3)班的讲台时,不免有些紧张。实习之前我经过很多的教学训练,除了学校组织的教学模拟训练,课余时间我还上一些家教。但这是我第一次正式讲课,还带着紧张之余的些许激动。这节课的教学内容是:分式的乘法和除法。虽然有些紧张,但经过精心备课,本节课还是取得了一定的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导老师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我及时总结了自己的得失,并进行反思。 课堂教学的对象是学生,教师上课不是上书本而是上学生。学生是一个个独立的个体,因此要教师充分的调动学生的积极性,让他们自己主动思考、发现问题、解决问题,在解决问题时教师要会发现学生的不同做法,引导学生挖掘更多的解决办法,这样周而复始,学生才能够获得思维的进步和提升。
(4)作业的布置和批改
由于我上的两个班成绩层次不一样,因此在作业的布置上,题目的深度和数量都不同。成绩好的一个班除了布置书本上的习题之外,为了提升他们的技能,我还抄一些课外练习给他们做;而成绩稍差的一个班,我就以书本作业为主。 班级人数比较多,教师不能兼顾到每一个学生,要反应学生的学习情况,学生的作业和试卷批改是一个行之有效的办法。所以学生的每一次作业和试卷我都会认真批改,每次学生出现的问题我都会用一个本子记录下来,及时分析,找出学生知识的不足,在下一节课上,我会用几分钟的时间给学生及时纠正,这样学生就不会出错了。
(5)教学反思
每一个优秀的教师都会进行反思和总结,我个人的座右铭是:反思+总结=进步。我常常要求我的学生要时常反思自己,我也不例外,每上完一节课,我都会从各个方面进行教学反思,反思备课、反思教法、反思和学生的互动、反思教学效果......在反思中不断积累经验,研究课程,改进教学方法,每堂课都饱满精炼。在我自己的努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了很大的收获。
以上内容是我实习期间的感受和收获,回忆三个月的实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是非常不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及衣着、动作神态等也是有讲究的,当然,我更体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时候,也会想起自己曾经的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
顶岗实习是我教师职业生涯的开端,这次实习让我收获颇多,无论是思想、生活、行为、还是教学上都得到了很大的洗礼。实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。 待到来年时,能圆我的教师梦!
大学生4s店实践报告篇五
转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,20xx年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装有限公司行政办公室实习。
合肥华胜包装有限公司始建于1994年,注册资金达到500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。
时间过的真快,转眼间,在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。
三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。
2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。 在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。
现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是文员工作,时间虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。
其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。
这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。
大学生4s店实践报告篇六
xx年新春伊始,我迎来了我大学生活的寒假,第一感觉就是这次的寒假好长,呆的好闲。足足两个月的寒假生活真的应该去好好实践报告一下,了解一下社会,提前对社会有个必要的认知,这样以后毕业才能够更好的进入社会,融入社会。
由于上学期周末回家把钱包丢了,身份证等证件全部丢失,学校户籍还没弄好,所以我无法去自己找一份工作干,就在购物广场付一楼e百分学习机柜台帮忙,柜台是二叔家的在x地区众多柜台中的一个,平常有两个营业员,实行两班倒,现在由于春节期间也比较忙,自己在家呆着也没事,就跑去了,说起来是去站柜台,由于是亲戚,所以对我来说还是相当随意,平常正常上下班时间有两个营业员,基本就是一觉睡到自然醒,上午一般商场顾客不是很多,我也就几乎从没去过,就是中午1点过去,呆到下午四五点左右就走了,即使在柜台,我也很随意,除非人特别多,去帮着销售,其他时候都是坐在电脑前,帮着往学习机里下载资料,再就是聊天了。所以严格上说还算不上站柜台。但是在年前这几天在柜台的销售及整理这几年来的销售记录,还是对学习机市场有了一定的了解。
整体来说,现阶段的英语学习机市场充斥着各种各样的品牌,功能各异的英语机。像我们比较熟悉的品牌学习机“e百分”,“好记星”,“文曲星”等等,还有我们国产的其他做电子产品的厂家生产的其他一些电子词典更是不胜枚举。总体来说,英语学习机的市场主要还是品牌学习机占有主导地位,一来这种品牌学习机的售后很好,不必担心过多的质量问题和损坏后出现配件缺少无处修理的情况;二来品牌英语学习机往往是专门从事这种学习机的生产研发,功能及性价比较其他电子厂商仅仅是附带生产的厂商生产的产品要高。如我们所熟悉的步步高这一品牌,其下产品中也有电子词典的生产,但其电子词典的销售一直不是很好,原因在于步步高不是专门从事这一生产的厂家,其产品仅仅是附带形式的,虽然其在渭南市内国贸,图书大厦等地都有柜台,但是销售情况总体来说一般。品牌学习机对于各自品牌都有各自的特点,以我们熟悉的“好记星”,“e百分”,“文曲星”三个品牌为例,好记星侧重于对单词的记忆,旗下产品中单词王的销量远远高于其他各类型号的产品;e百分在宣传时则侧重于对课本的同步更新,他们打出能够同步下载课本,使学生能够跟随课本同步学习,事实上他们主要研发也在这里,由于眼下各省各市各种英语书版本不同,即使一个市内,也有一些学校用的书是实验版本,正是因为这点,一般厂家很难顾全所有的英语书,而e百分却将不同版本分类分级细化,从而达到与课本同步,因此也较受学生及家长的欢迎;至于说到文曲星,我们都知道他们侧重于对电子词典的收录,在文曲星的卖场柜台,我们往往会看到柜台上摆许许多多的词典,《剑桥国际英语词典》,《朗文当代高级英语辞典(英英·英汉双解)》,《简明汉英词典》,《现代汉语词典》,《大英百科移动参考》等等,都是英语学习机叫卖的主打特色。正是因为这些实际情况,让对于父母给子女选择学习机时,虽然品牌学习机较杂牌学习机价格上有一定的差距,但消费者还是倾向于品牌学习机。
虽然品牌英语学习机在市场上占主导地位,但学习机市场总体来说并不乐观,从几年来的销售记录看,学习机的销售也有旺季和淡季,旺季一般在过年之前,及春秋季各大中小学开学之前,这两个时间段中又以年前最好,因为一般年前有的家长给小孩准备春节礼物,也有走亲访友给小孩的礼品,而年后正月十五过完又正值开学,因此这段时间学习机市场又比秋季开学前的市场火爆。而今年年前的销售与历年同期相比销售量上大幅下降,降幅几乎达到了百分之十,而于去年相比更是达到了近百分之二十。这一方面由于现在学习机市场趋于饱和,大部分学生该有的都有了,而每年新入学的学生有十分有限,这就造成市场供求趋于不平衡;另一方面则是由于去年年末兴起的金融危机的影响,虽然对于现在的孩子来说,父母对于孩子学习方面的支出减少影响并不是很大,但是还是会有一定的影响,比如一个孩子手中有一台学习机,那么它的产品换代速度自然就会下来,能不卖的尽量就不买新的,或者抱有有的用就先用着的态度,这势必在一定程度上影响到学习机的销售情况。
对于上面这点情况,从柜台上的实际情况我们也能反映出来,学习机的销售量下去了,但是学习机的维修量比去年要高出了许多,即使有时一天一台机子都没卖出去,但是却能够接到四五台机子维修,很多时候柜台的柜台营业支出仅仅是靠维修机子维持的。对于销售上的实际,我曾提过以下两种方案来解决:
一种是方案是依据帕雷多80/20原理(虽然这里说的是大客户营销,但我认为对于学习机市场也是存在大客户的,比如我们的客户可以在我们学习机生产出新产品时对其已有的产品进行更新换代,也可以向他周围的家长同学来宣传产品,从而刺激其周围人群的购买),对现在使用本品牌学习机的人群进行二次营销,以前我知道e百分厂家也做过此类的试验,如以旧换新,对旧学习机进行折价购买新的机子,但是效果并不是很好,原因在于一来折价太低,二来对于换购机型限制太大,仅仅限于几个品种的几种机子,所以效果并不是很好。而我的第一种方案,是对所有购买e百分产品的用户,进行免费的机器调试,对于一些机子的配件损坏问题,对其更换实行折扣优惠,渭南地区几年的销售量上来看,渭南现有e百分机子大概在三千到四千台之间,当然会有一部分的人因为给种原因现在不使用了,也会有一部分人因为时间或其他原因不来,当然还会有不知情的,除去这各种因素,大概会有几百名用户参与到此次活动中,对于现有的客户,这是一种二次营销。而我认为这更大的意义在于开发那些需要学习机而还没有买的消费者,使其在看到本产品活动后,在其以后选购学习机这类产品时能够倾向于对本产品的选择。
另一种方案是与本地的英语辅导班进行长期合作,我们都知道英语类东西中除了学习机,校外辅导班也是很火爆的一种学习方式,大部分的中小学生都在校外报有英语辅导学习班,我们可以和这些辅导班共同举行一些活动,“买学习机,校外辅导班几折优惠”或“报辅导班,学习机立减多少”这类的活动,当然这之中具体操作需要和校外辅导班进行协商,首先让校外辅导班给我们一个本校市面上低的长期合作价,然后我们在将学习机的利润的百分比投入一些,这样双方各让一部分的利润,从而达成这样一个双方长期合作的协议,无论对于补习学校还是学习机的销售商,我想都会有互相促进的作用。
由于年前总的来说还是很忙,所以对于这两个活动,仅仅只搞了第一个,第二个因为牵扯很多校外的学校,所以到现在这件事还是在筹划中,不过第一个活动还是进行了,由于我事先并不能很有效的估计其影响会有多大,到底会有多少台机子送来进行调试,所以我没有使用电视广告等类的媒介,仅仅就在柜台前贴了张海报,不过还是有一定的效果,从海报贴出去到摘下海报有一周的时间,但在这一周的时间内还是有明显的效果,每天送来进行调试的机子有20~30部,其中大部分没有什么问题,仅仅是清理下机器内的灰尘,更换下触摸屏保,当然还有一些需要更换配件的,总的来说,简单的校正机器并不费事,而修理机子的数量也较平时多了近1.5倍,虽然更换配件的价格比平时实行的是九折优惠,但更换配件的利润基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,总的来说利润并没有贬值。总的来说还是很成功的。最重要的是像看到海报的消费者也做了一次很好的营销,对于隐藏客户的开发,我想也是很有帮助的。虽然在柜台呆了短短十天左右,而且在那也是有组织无纪律,不过想想看自己在这几天也还是受益匪浅的。
第一,让我在人际交流方面的到了一定的锻炼,虽然一般情况下我是坐在电脑前面当“
量上大幅下降,降幅几乎达到了百分之十,而于去年相比更是达到了近百分之二十。这一方面由于现在学习机市场趋于饱和,大部分学生该有的都有了,而每年新入学的学生有十分有限,这就造成市场供求趋于不平衡;另一方面则是由于去年年末兴起的金融危机的影响,虽然对于现在的孩子来说,父母对于孩子学习方面的支出减少影响并不是很大,但是还是会有一定的影响,比如一个孩子手中有一台学习机,那么它的产品换代速度自然就会下来,能不卖的尽量就不买新的,或者抱有有的用就先用着的态度,这势必在一定程度上影响到学习机的销售情况。
对于上面这点情况,从柜台上的实际情况我们也能反映出来,学习机的销售量下去了,但是学习机的维修量比去年要高出了许多,即使有时一天一台机子都没卖出去,但是却能够接到四五台机子维修,很多时候柜台的柜台营业支出仅仅是靠维修机子维持的。对于销售上的实际,我曾提过以下两种方案来解决: 虽然在柜台呆了短短十天左右,而且在那也是有组织无纪律,不过想想看自己在这几天也还是受益匪浅的。
第一,让我在人际交流方面的到了一定的锻炼,虽然一般情况下我是坐在电脑前面当“
一种是方案是依据帕雷多80/20原理(虽然这里说的是大客户营销,但我认为对于学习机市场也是存在大客户的,比如我们的客户可以在我们学习机生产出新产品时对其已有的产品进行更新换代,也可以向他周围的家长同学来宣传产品,从而刺激其周围人群的购买),对现在使用本品牌学习机的人群进行二次营销,以前我知道e百分厂家也做过此类的试验,如以旧换新,对旧学习机进行折价购买新的机子,但是效果并不是很好,原因在于一来折价太低,二来对于换购机型限制太大,仅仅限于几个品种的几种机子,所以效果并不是很好。而我的第一种方案,是对所有购买e百分产品的用户,进行免费的机器调试,对于一些机子的配件损坏问题,对其更换实行折扣优惠,渭南地区几年的销售量上来看,渭南现有e百分机子大概在三千到四千台之间,当然会有一部分的人因为给种原因现在不使用了,也会有一部分人因为时间或其他原因不来,当然还会有不知情的,除去这各种因素,大概会有几百名用户参与到此次活动中,对于现有的客户,这是一种二次营销。而我认为这更大的意义在于开发那些需要学习机而还没有买的消费者,使其在看到本产品活动后,在其以后选购学习机这类产品时能够倾向于对本产品的选择。
另一种方案是与本地的英语辅导班进行长期合作,我们都知道英语类东西中除了学习机,校外辅导班也是很火爆的一种学习方式,大部分的中小学生都在校外报有英语辅导学习班,我们可以和这些辅导班共同举行一些活动,“买学习机,校外辅导班几折优惠”或“报辅导班,学习机立减多少”这类的活动,当然这之中具体操作需要和校外辅导班进行协商,首先让校外辅导班给我们一个本校市面上低的长期合作价,然后我们在将学习机的利润的百分比投入一些,这样双方各让一部分的利润,从而达成这样一个双方长期合作的协议,无论对于补习学校还是学习机的销售商,我想都会有互相促进的作用。
由于年前总的来说还是很忙,所以对于这两个活动,仅仅只搞了第一个,第二个因为牵扯很多校外的学校,所以到现在这件事还是在筹划中,不过第一个活动还是进行了,由于我事先并不能很有效的估计其影响会有多大,到底会有多少台机子送来进行调试,所以我没有使用电视广告等类的媒介,仅仅就在柜台前贴了张海报,不过还是有一定的效果,从海报贴出去到摘下海报有一周的时间,但在这一周的时间内还是有明显的效果,每天送来进行调试的机子有20~30部,其中大部分没有什么问题,仅仅是清理下机器内的灰尘,更换下触摸屏保,当然还有一些需要更换配件的,总的来说,简单的校正机器并不费事,而修理机子的数量也较平时多了近1.5倍,虽然更换配件的价格比平时实行的是九折优惠,但更换配件的利润基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,总的来说利润并没有贬值。总的来说还是很成功的。最重要的是像看到海报的消费者也做了一次很好的营销,对于隐藏客户的开发,我想也是很有帮助的。
大学生4s店实践报告篇七
最近在一个公司实习,由于没有调整好心态,事故频频,发现自己有很大的问题,但人总是要从失败中成长,在景仰前辈之时,总结如下:
职场不比学校,更不像家里,有些事情要学会妥协,尤其是不能顶撞上司,这是非常不礼貌,也是非常不理智的行为,一方面显示出性格上的缺陷,没有涵养,另一方面,也会使上司及其他同事产生很差的印象,堵塞以后的职业发展之路.
注意:
1、不管是否喜欢上司的工作作风、同意他的想法,你都可以提,但是一定要注意方式方法.否则,当遇到爱计较的上司时,可能会因为否一次说话方式的口无遮拦而出大亏.
2、 千万不要打断上司的讲话,对待其他人也是一样,当有人在跟你讲话时,请千万别插嘴打断别人的话,同样是不礼貌的行为,也会打断别人的思路,最好是弄清楚他 安排的原因和意图后,再发表自己的意见和见解,有一个很基本的人际原则即使是朋友,家人,在说话做事的时候也应该考虑他们的感受,对上司、同事,也应该是 这样的,要考虑他们的感受和立场.当发表完意见后,上司采纳当然好,他不采纳,那就按照他的思路,反因这时候责任完全不在自己身上,因为他才是整个部门真 正的负责人实习总结.
3、虽然有可能上司会倡导平等、有话直说的氛围,但别得意忘形,信以为真,在职场中等级仍然是存在的,就跟整个社会 不可避免的存在等级一样,由有钱人、资深的人士来把握社会前面的方向盘而产生等级时,应该是努力从他们身上学到他们“爆发”而升级的闪光点.再次,不要把 结论看得太重要,是用你的idea,还是上司或其他同事的,无所谓的,重要的是让上司、老板觉得好.
4、最后还有一点比较重点的,就是要从不同角度去考虑问题,并在遇到比较复杂的问题的时候,一定要足够淡定、坦然面对,善于分析,得出理想的结果.
大学生4s店实践报告篇八
从报到的那天起,我所感觉到的是设计院人性化的管理和每位员工的敬业精神。
报到那天,我们来到设计院正好是中午休息时间,刚到一个陌生的环境时的茫然大概人人都有的吧,而且又是不是上班时间,我们一时不知所措。看到我们风尘仆仆,人力资源部领导立刻就放下手中的事情,亲自带我们去招待所,又给我们指引食堂和购物点,从那一刻起,我就觉得设计院就像一个大家庭,充满着关爱和温暖。
设计院的其他部门对我们这些实习生也都很照顾,只要有问题、有麻烦,不管找到谁都会给我们指导。在这里始终可以感觉到和谐的人际关系所带来的温暖和关爱。
在我学习了《工作制度汇编》以后,觉得设计院的管理条例很细也很严,但是我感觉到的那是一种是很富有人情味和灵活的管理方式,因为管理者们是以人为本,处处为员工着想的。
后来,我到了华南业务区,看到的依然是一张张友善的脸孔。虽然我的指导老师---王小稳和我的直接交流并不多,但是看见他整天在办公室忙碌的身影,我就知道他是一个非常爱岗敬业的人。其实我在华南区所见到的每一个人又何尝不是敬业的呢?记得有个星期五的晚上,我回设计院取遗忘的课本,在路上我还在忧虑没有钥匙,能不能进办公室。但是,出乎我的意料,当我来到办公室时,还有很多同事在加班工作。填表,画图,计算,大家都忙得不亦乐乎。从那以后,我偶尔晚上到办公室,所看到的依然是忙碌工作的景象。原来,加班工作已经是设计院的常事了。
每当我在万家灯火的时候,经过走廊,看着一间间还亮着灯的办公室,看着电脑桌前的忙碌身影,我就想起了那条横幅"用心成就满意,杰出源自竭诚",那是我每天一抬头就能看见的一句话。我想,在院里的每个人都能体会到这句话的含义吧!
每天清晨我走进七所大门的时候,我都为自己是设计院的一员而感到自豪。记得一位企业家说过,当一个企业的企业文化能够在每位员工身上解读到时,这个企业就是一个优秀的企业。不错,在杰赛我更深刻的理解了这句话的含义。
因为有了这些感想,在杰赛实习的每一天我都有一种紧迫感,从一名未出社会的大学生最终成长为一名杰赛员工,我不仅要学习专研技术,更重要的是学习一种敬业精神,努力做到高效、自律、求实、创新,把自己融入到一个大团队中去,增强自己的企业荣誉感,因为一个企业的成功就是每个员工的成功。
大学生4s店实践报告篇九
甲方:××××××有限公司
乙方:姓名: 身份证号:
为促进在校大学生职业规划的发展;同时,为了明确甲乙双方的责任和保障双方的权益,根据中华人民共和国有关法律之规定,在平等自愿、协商一致的基础上,甲乙双方就在校大学生实习的有关事项达成以下协议:
一、本协议有效期自 年 月 日至 年 8 月 31 日止。
二、甲方责任及义务
1、甲方负责把符合条件的学生安置到××企业集团,×××× ,××××,××××,××××,××国际, ××电子,××电子,担任操作工一职。具体工作地点按照各个高校代理招聘的人数定。
2、甲方负责核实××企业集团,×××× ,××××,××××,××××,××国际, ××电子,××电子的经营状况、并如实向学校与学生介绍单位的相关信息:如招聘要求及岗位职责、福利待遇、公司环境等相关事宜。
3、甲方提供的就业信息及对学生的承诺必须真实并与安置的单位实际情况相符合。如乙方体检复查不合格、自身不适应或提供个人虚假资料或被用人单位辞退者、乙方自愿放弃而返回学校者,则其与甲方无关。
4、甲方负责对乙方入职之日起跟踪服务直到协议期满。
5、甲方保证乙方的待遇为60天/11小时制,工资待遇1800---2400元/月,包食宿。
6、甲方有义务对在职人员的监管,并进行必要的在职培训。
7、甲方相关事务人员应督促乙方备足各种外出费用,生活用品、零用钱等
为保证各位新入职员工在实习工作当中的切身利益与安全问题,我单位郑重承诺如下:
一、薪资以现金方式按时足额发放。
二、我单位承诺为派遣实习学生免费提供吃饭,住宿。
三、我单位派遣职工随同前往及返回。
四、我单位承诺不收取学生任何费用。(车费自理)××月份走的××月底之前报名者和××月份走的××月××号之前报名者返回的时候车费减免30元人民币。
五、我单位将统一组织、安排,包车前往目的地。
六、我单位保证合同期满,可以自由选择辞职
三、乙方的责任与义务
1、在甲方企业实习期间,必须服从甲方企业的管理,认真执行甲方企业各项规章制度;
2、对于危害自己的劳动条件和被要求从事违法、违规活动时,可对甲方企业提出疑义、批评、检举和控告;
3、若提前解除协议,应提前两日通知甲方,在办理好工作交接手续后,方可解除本协议。
4、乙方负责提供的相关证件:包括身份证复印件2份、一寸照片4张等。
5、乙方工作未满7个工作日将不予结算工资
一:个人承担车费,由公司统一收取单程车费200元{此费用只用于学生出行费用}。
二、 服从公司对岗位进行合理管理与调配。
三、 认真遵守和履行公司的各项规章制度,如因本人原因(过失或故意违规操作)给公司造成经济损失或法律上的责任,本人愿承担公司所受经济损失1-5倍的罚款,或承担法律上的责任。
四、 工作期间,谨记不迟到、不早退、用心完成分内工作(有特殊事情需请假的,须提前2-3天请假,并说明理由)。不无故旷工或擅离职守。(旷工一天扣两天基本工资)
五、 不得故意和过失泄露公司的经营、管理机密,及我职务范围内之业务机密。
六、 反操作规程而造成的职业伤害,本人决不向公司提出任何补偿要求。
七、 在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿接受公司财务部及人事行政部的调查。
八、 若因某种原因离开公司,必须提前十日以书面形式通知人事行政部,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款等。若未经批准而擅自离职,公司将保留要求按试用期工资三倍赔偿的权力,并追究担保人(招聘代理人)的连带责任。
九、 若被公司证明或认为不符合用人条件,公司有权发书面形式通知我办理离职手续。
十、 如违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。
四、薪资结算、核算方式:
1、工资结算时间:实习人员在职期间的工资随公司人员发放工资时间发放,人员实习期满办理离职手续,再将工资给予结算。
五、其他
1、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。因本协议而引起的纠纷,双方友好协商解决,不能达成一致时可向甲方所在地劳动仲裁部门申请仲裁。
2、因经济环境、地震、较大火灾、地区性瘟疫、战争、政府合法行为等造成双方不能履行本协议,双方通过书面形式通知对方,本协议即告终止。
六、本协议由甲乙双方签字之日起生效。
其他附加条件:
甲方为乙方提供 年 月 日至 年 月 日止的后续服务管理工作,其主要包括:
1、乙方私自外出(打架斗殴、纠纷等)造成的一切损失与后果与甲方无关。
2、乙方必须遵守甲方企业的管理及其相关法律法规,否则造成的一切后果由乙方自身承担。
甲方:××××××有限公司 鉴证单位::
大学生4s店实践报告篇十
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
大学生4s店实践报告篇十一
20xx年10月26日至20xx年1月15日,我在律师事务所进行了为期三个月的毕业实习。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平。在实习期间遵守工作纪律,认真完成所里律师交付的工作。在所里律师们的指导下,我开始熟悉这个行业,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会,同时也发现了自己的许多不足之处。另外,律师事务所的理念和与队友间的相互扶持使我对团队合作的意义有了更深刻的理解。
一、走进律所
律师事务所位于中级人民法院对面,虽然规模不大,但是运作与管理上却是井井有条的。实习第一天,我依照约定时间到达律师事务所,一个很亲切的内勤姐姐接待了我和另外4个实习生,在她的引领下,我们参观了所,对所里的办公区域划分、办公设备的使用有了一个初步的了解,也在内勤姐姐的介绍下认识了所里大部分的律师。之后,内勤姐姐带我们到了各自接下来的据点拜师,我拜见的师傅是所里资历最深的律师胥主任。胥主任是个很和蔼的中年律师,办案经验和人生阅历都很丰富,在这3个月的实习中教给了我很多实践经验,让我受益匪浅。
二、实习内容
此次在所的实习,主要涉及以下内容:
1、打印、复印资料,打孔、装订文件。
这项工作是我到以后做的第一项工作,由于之前在法院实习时也较多地接触了这项工作,因此打印机、复印机、打孔机的使用都比较熟练,工作效率颇高。
2、送取文件。
将文书原件送去当事人处盖章,取回,再送去法院,或者取案件的相关资料。这项工作比较枯燥乏味,但是在送取了3个月文件之后,我充分地熟悉了这个城市的公交线路,也算是一点小小的收获吧。
3、文件归档。
文件归档是实习生的必做工作之一。做文件归档,只要循着办案程序的思路,理清大致框架,就可以较轻易地做好。而办案程序的思路无非是:律师函准备起诉材料(包括授权委托书、证据清单、法定代表人身份证明书、民事起诉状、当事人提交证据材料清单等)法院判决书(若判决得不到有效履行)申请执行书(当中还可涉及到财产保全申请书和财产保全申请担保书)。所以在归档的过程当中,需要的更多是耐心和细心。
实习的前期,我与同期前来的实习生一起整理了大量档案,全部排序、制作目录、入档、装订。这些工作虽然琐碎重复,但却使我熟悉了律师办案的程序和相应的司法程序,也一定程度上锻炼了自己的耐心和细心。
4、查找资料。
说到查找资料,其实对我们每一个大学生来讲都不陌生。因为在学校时每做一篇论文都要做资料查找,google、baidu、图书馆、期刊网等都是资料的来源。类似的,实习期间我在律所所做的资料查找主要是通过网络、电话的方式,帮助律师搜集案件相关法律法规以及地方部门的具体规定。
初做这项工作时,由于缺乏经验、没有掌握正确的方法,搜集到的资料既不全面详细也不够新,而且效率低下。在请教律助后,我初步了解了资料查询的步骤、范围和技巧,再搜集资料时,效率就高了很多。
关于资料查找的步骤:先是有针对性地对背景材料进行收集和分析,以归纳出查找主题,这一步骤已经由我的指导律师做好;查找完信息后就应摘录要点并做批注;最后是以文件夹的形式分类保存。资料查找的范围包括:背景资料;相关法律法规、司法解释、政府文件;相关学者论著;具体案例中律师的做法和法院的看法等。
资料查找是我比较喜欢的一项工作,因为在工作的过程中可以了解各种不同的法律规定、相关案例以及相关的学术理论,并且可以同律师讨论案件情况。而且这项工作对锻炼信息搜集、整理能力很有帮助。而信息搜集与整理能力在法律实务与学术研究上都是十分重要的。
5、翻译。
翻译,包括英译汉与汉译英。翻译的内容有法律条文、合同书以及一些公司的内部规定。这项工作是我在此次实习中遇到的一个难点,虽然所里需要翻译的文件并不是很多,但是这些文件的内容却纷繁复杂,在翻译时又特别强调专业性。因此,翻译工作的难度可想而知。作为实习生,我翻译的文本一般都会由律师核准一遍,然后提出修改意见或直接进行修改,之后再把最终版本发给客户。在翻译英文材料的过程中,我深刻地了解到自己的英语水平是多么的无法满足实际运用的需要,以至于大部分专业的法律词汇都无法准确的翻译。在以后的学习中,我想应该把法律英语作为一个重点来学习,以适应实际应用的需要。
6、起草法律文书。
起草法律文书是我3个月实习生涯中一项比较重要的工作,当然我撰写的法律文书通常并不会真正被应用,这项工作对我来说实际上只是一种练习。虽然在学校学习过司法文书写作,在律师实务与公证的课上也学习过各种常见的法律文书的写作,但是终究只是纸上谈兵,到了实际应用的时候才发现自己其实并不懂得怎样去写好法律文书。一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验,以及对相关法律知识的运用、配合才能写成功。在撰写法律文书的过程中,我明显感到自己知识的匮乏和经验的缺失。说实话,真的很后悔当初没有认认真真地学习法律文书的写作。好在我的指导律师胥主任给予了我悉心的指导,让我领悟到了法律文书写作的基本注意事项和相关技巧。
通过对法律文书写作的学习和练习,我认为要写好法律文书需要注意以下几点:
第一,要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实,加强与当事人的交流和沟通,不能自以为是。当然,也不能一味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、创造性的表达出来。
第二,在书写格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、人民法院、人民检察院都颁布过关于法律文书格式的规范,律师在书写时一定要参照,特别是向各级人民法院、人民检察院呈送的诉讼文书和正式的合同协议、遗嘱等一定要遵循法定或通行的格式。第三,在文书内容上,一定要以事实为依据,以法律为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认,认真研究案件事实情况,对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。尤其是在法律上要经得起推敲和考验。切忌事实表达错误、法律运用错误或有重大缺陷。同时要求主题明确,法律逻辑清晰,表达简练流畅。
总的来讲,起草法律文书是一项含金量比较高的工作,既锻炼头脑,又锻炼文笔。通过起草法律文书这项工作,我的写作能力、逻辑思考能力、综合运用资料的能力以及法律适用能力都有了很大的提高。
7、观摩庭审。
与去年的认识实习不同,在这次实习中我并没有很多的观摩庭审,只是在指导律师的建议下有针对性的观摩了2次庭审,民事案件、刑事案件各一次。通过观摩庭审,我细致了解了庭审的各个环节,学习到了正当而标准的司法程序,认真观摩了律师举证、辩论等全过程,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
8、其他工作,包括跟随律师外出*、会见客户、处理各种电子表格、收发传真、寄取邮件、登记退信等等。
三、实习心得
在历时3个月的实习期间,我将自己所学的知识应用于实际的工作中,在实践中巩固了自己的专业知识,锻炼了解决实际问题的能力,对专业术语、程序都有了更进一步的掌握。实习不仅使我在专业知识方面受益匪浅,在其他方面也获益良多。比如在为律师整理准备材料时,我学会了如何使用复印机和传真机;在接待寻求法律援助的访客来电时,我学会了礼貌地待人接物;在与同期的实习生一同完成翻译、文件归档的工作时,我学会了团队协作、扬长避短。
总的来说,这次实习让我收获颇丰,既增加了对行业的了解,尤其是工作方法、技巧方面,同时又锻炼了与人沟通的能力。更重要的是,短暂的实习使我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。在学校时以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。而实习恰恰使我认识到了一些课程的价值,尤其是那些曾经被自己忽视的课程。
时间过得真快,我还没有清醒过来,实习的生活就不得不结束了。由于时间短、专业知识不扎实、经验不足等,使我对这次实习留下了一些遗憾和困惑。可能正因为有这些遗憾和困惑,我以后的日子才会更精彩,我将本着学高身正、明德睿智、刚正坚卓的构想和精神前进,打造一片属于自己的空间。
最后,我要衷心感谢律师事务所的律师老师们给了我成长的空间,我的指导律师胥主任教给了我许多为人处世的道理。在今后的学习中我将更加努力,争取成为一名真正的法律从业人员。