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第一节：企业组织结构设计与变革
1、
组织理论有大小，
古典行政刚性强，
近代行为强调人，
现代权变重内外，
组织设计静动态，
静动结合静为主。P1-2
2、
组织设计五原则，
任务目标为基本，
专业分工和协作，
幅度层次成反比，
稳定弹性适应性，
集权分权相结合。P2-3
3、
组织结构模式多，
传统直线为基础，
职能事业是趋势，
新型组织六模块，一
超二矩三多维，
四模五流六网络。P4-13
4、
结构设计重层级，
四级管理为常态，
幅度层次成反比。P13-15.
5、
部门设计纵横向，
纵向幅度和层次，
横向划分有两种，
企业结构上下分，
业务流程看顾客，
不同对象六分法。P15-216、
6、部门组合有三种，
任务为主稳定性，
成果为主适应性,
关系为主灵活性。P21-23
7、
组织结构从战略，
变革程序三步走，
诊断实施和评价，
变革征兆善于抓，
变革方式要计划，
时有改良慎爆破，
变革阻力在员工，
调查培训善用人，
评价工作重修改。P23-28
8、
结构整合最常用，
计划变革整分合，
内部冲突先考虑，
整合过程有四步，
先拟目标再规划，
互动之后要控制。P28-319、
9、
岗位设计三原则，
任务目标要明确，
合理分工要协作，
责任权利要对应，
岗位设计重关系，
不断改进是根本。P33-34
第二节：企业人力资源规划的基本程序
1、
广义为各种规划，
狭义为企业人员，
中长计划与短期，
五年以上为规划。P46
2、
狭义按年有三种，
配备补充和晋升，
广义按年有七种，
培训薪酬与职涯，
还有其他如援助，
剩下与狭义相同。P48-53、
3、
规划作用为战略，
促进协调与提高，
组织个人共发展。P48
4、
规划环境内外部，
外有经济和人口，
还有科技与文化，
内有特征与战略，
还有文化与管理。P48-50
5、
规划原则有四个，
满足需求是核心，
适应环境与战略，
适度流动利稳定。P50
6、
规划程序分五步，
调查信息定期限，
定量预测是关键，
制定计划拿措施，
最后评价与修正。P50-52
7、
七种计划对企业，
配置计划和需求，
供给培训加费用，
政策调整保发展，
评估风险拿对策。P52-53
第一章人力资源规划(下)
第三节：企业人力资源需求预测
1、
计划基础是预测，
预测核心是需求，
供给来源内外部，
组织个人同满足。P54-55
2、
需求预测含总量，
加减预测与结构，
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