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2023年天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容(13篇)

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2023年天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容(13篇)
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天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇一

1、负责公司店铺的总体运营与规划,组织利用公司资源,实现公司的运营目标;

2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

3、负责天猫店铺日常运营工作的管理,包括天猫平台的促销推广、专题活动、用户运营等;

4,、负责完成公司线上产品的推广指标和销售指标;

5、负责格局公司产品特性,制定网络营销方案及推广策略;

6、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案。

任职要求:

1、精通天猫店铺的运营方法和技巧,有一定策划能力。

2、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;

3、熟悉淘宝天猫的活动规则,不碰触平台违规红线;

4、站内及站外活动。丰富的淘宝客,直通车,钻展或者站外付费推广的经验;

5、较强的人际沟通与协调能力,高度责任感,工作认真负责,踏实细心。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇二

职责:

1、负天猫的整体运营,产品线的规划,会使用淘宝主要营销工具(直通车/淘客/钻石展位)来提升店铺流量。

2、负责各类电商平台上的运营和管理。

3、负责天猫、淘宝网店铺的内外部推广、提高网店点击率和浏览量。

4、制定并执行推广方案,对活动商品进行页面美化、卖点挖掘、关联销售、搭配套餐一系列的增加转化率的有效措施。

5、监控每日、周、月的营销数据、交易数据、商品管理。

6、根据业务发展需要制定(天猫淘宝)年度经营目标,预算及月度计划。

7、精通淘宝直通车竞价排名规则。

任职要求:

1、具有如天猫、淘宝等电商平台5年全面运营和销售经验;熟悉整个网店的运作的操作规则和各个环节,对电商平台有深入认识。

2、熟悉各种网络推广技巧和手法,有成功运营推广淘宝或天猫店铺经验,店长经验。

3、工作积极主动,具有强烈的责任感,有执行力和组织领导能力。

4、热爱本职工作、忠于公司事业。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇三

职责:

负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作,协助总经理制定电商总体和阶段性发展规划,拟定运营战略;

全面负责公司电商渠道的日常管理和运营,包括运营团队管理、营销活动管理,提升品牌影响力和销量;

电商团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;

分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

组织定期整理分析运营相关数据,撰写网站运营分析报告,并提出合理化建议,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低;

负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;

根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证营销目标的持续超预期达成;

分析目标用户群和潜在用户群,并以此为依据,制定出切实可行的销售方案及执行计划并组织实施。

任职资格:

1、大专以上学历,电商、管理学专业优先;

2、5年以上电商运营经验其中3年以上管理经验,有电商全渠道团队管理经验,熟悉从产品开发、销售、客服的整体运营(简历中请附最近运营操盘的网店地址);

3、有清晰的电子商务项目运营思路,有淘宝、天猫、唯品会、微商城等平台运营经验,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

4、有丰富的网络渠道和媒介资源,能够熟练运用各种宣传媒介(独立app、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)进行宣传推广工作,熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

5、有优秀的内驱力,善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战;良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化,有管理收入利润和预算的经验;

6、熟悉健身器材行业优先考虑。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇四

职责:

1、制定公司的品牌运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、全面负责各电子商务平台规划、搭建与运营推广,提升品牌影响力;

3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;

4、搭建运营平台,与中小电商运营机构合作共赢;

5、有创业经验和电商平台资源者优先。

任职要求:

1、五年以上电商行业运营管理经验;三年以上品牌推广经验,擅长品牌策划推广,具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;

2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广,熟悉独立b2c商城运作规则,如淘宝丶京东、天猫等;

3、思路清晰,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、热爱电商行业,具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇五

职责:

1、策划组织和实施天猫的推广方案,宣传品牌文化和产品信息,定期对活动效果做评估;

2、通过各大平台和数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案;

3、负责公司电子商务平台的整体运营分析,行业数据分析,竞争对手分析并提交分析报表,同时制定相关对策;

4. 能分析和吸收同行业竞品的优势,并且协调公司的研发和市场力量,提高产品的综合竞争力。

5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

6、能够独立制定推广方案,进行组织和实施,并对相关人员进行培训和督导

任职要求:

1、专科及以上学历,年龄22~32岁,负责天猫运营经验3年以上,有充足的店铺建设和推广的经验。

2、近两年所自主推广的产品中,至少有一款能达到同行业爆款的级别,即销量或销售额达到行业前三,并维持至少半年。

3、具有企业电子商务平台运营能力,熟悉网络推广方式 ; 熟悉线上推广营销技巧,如:直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位,淘宝客及各类广告位的推广等;

4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

5、有丰富的线上运营及销售管理经验,熟悉电子商务整体运营策略、推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;

7、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施;

8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇六

1、善于天猫美妆护肤品牌运营,对于销售不理想的款式进行诊断改进,使其热销起来;

2、根据公司发展战略和实际情况,对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、seo优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化,提升产品转化率);

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持。

6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广,及站外推广,讨论和实施;

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇七

职责:

1、团队搭建:搭建天猫自营品牌鞋类团队,根据公司经营方针和业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率。

2、公司规划:在公司经营战略指导下,制定店铺总体定位,负责对公司项目平台的规划、搭建与营运;

3、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

岗位要求:

1、有至少5年以上天猫独立运营经验,实力操作过天猫店五千万及上亿级别;类目要求:鞋类。

2、有较强的执行力,能带领团队完成店铺定位、规划、设计到推广、文案及运营管理整个流程;

3、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、对品牌鞋行业有深刻的理解和敏感度,有丰富的电子商务产品运营经验。

5、富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇八

职责:

1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营,提高点击率和转化率,完成销售目标 ;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,向上级提供切实可行的改进方案;

3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、制定电子商务标准化业务流程,全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

5、负责团队的管理,最大限度的激励团队实现目标。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上电子商务运营经验;

2、熟悉b2c商城平台,网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

3、熟悉电商平台的运营环境、规则等,如京东、天猫、一号店等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力,良好的文案功底;

5、善于发现和解决问题,善于沟通,责任心强。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇九

职责:

1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

3、 配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

9、每周总计运营报表数据,向领导汇报。

能力要求:

1、35岁以下,大学本科及以上学历,三年以上网店工作经验;

2、熟悉天猫等网络平台操作及推广模式,并能制定相关的推广计划,能独立完成天猫平台的产品管理流程; 具有较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3. 熟悉电子商务平台特别是天猫网的操作和其各种营销工具的使用;

4. 能根据天猫网络市场不定期策划天猫商城营销活动,及策划相应活动的广告;

5. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6. 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;

8、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇十

1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划,组织利用相关资源,实现公司的运营目标;

2、根据公司发展战略及行业特点,制定各电商平台的运营战略,电商业务规划布局;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施;

4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理,统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析,并指导市场推广和产品销售方案;

6、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案;

7、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

8、制作销售报表并监督整理及分析,规范内部流程,拟定备货计划,领导执行并完成业绩目标;

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇十一

职责:

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

岗位要求:

1、有管理过团队,电商运营或店长经验2年以上,有化妆品电商运营经验优先;

2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力,责任心强,工作积极,善于沟通交流;

3、大专以上学历,必须要有过化妆品类目的运营经验,没有运营过化妆品类目者勿扰;

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇十二

职责:

1.负责店铺整体运营,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

2.负责店铺营销方案的制定和执行,根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

4.配合店铺自身的各类营销推广,有效提升店铺及产品的访问量

5.对店铺经营数据负责

任职要求:

1.有3年以上天猫/运营经营,具有商城管理运作和店长经验

2.熟悉相关推广工具,精通直通车等营销工具的使用

3.良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行

4.对数据敏感,能完成分析报表并提供改良建议

5.有电商团队管理经验优先

天猫运营主管职责 天猫运营总监工作内容篇十三

职责:

1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对电商平台的运营及销售目标负责;

2.负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;

3.制定运营部的月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划,活动成本与活动收益的计划;

5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证销售目标的持续超预期达成;

6.负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作;

7.负责组织和建立客服销售运营团队,并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排,对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。

岗位要求:

1.大专以上学历,5—20xx年电商运营管理经验,熟悉女装类目,团队管理和店铺运营管理;

2.熟悉互联网、电子商务领域,精通b2c平台,有较好的大局观以及生意经营逻辑,丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性,过往工作有显著成功案例;

3.具备娴熟的规划性与运营策划技能,能根据公司经营战略和业务需求,规划电子商务渠道及运营策划,合理设置部门作业模式及工作流程;

4.善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战;

5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化。

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